充滿意義的學(xué)習(xí)生活又告一段落了,想必我們吸收了許多新的思想,這時(shí)候需要好好地寫(xiě)一份學(xué)習(xí)總結(jié)了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文喔!下面是小編精心整理的執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
透過(guò)兩天的執(zhí)行力培訓(xùn),深深感悟的一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)聯(lián)到企業(yè)的成敗。針對(duì)我們公司的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力的推薦。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問(wèn)題源自于溝通,也就是說(shuō)執(zhí)行者沒(méi)有搞清楚整個(gè)事情的來(lái)龍去脈,就開(kāi)始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定十分的高。有的時(shí)候,不是不想搞明白,而是在特定的執(zhí)行環(huán)境下還沒(méi)有搞清楚就使然。
2、提高執(zhí)行力的措施
一是管理者常抓不懈,管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,導(dǎo)致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。目送讀后感
二是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),如果經(jīng)常朝令夕改,就會(huì)讓員工無(wú)所適從。
三是制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過(guò)于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的.過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,而是為企業(yè)而做。做企業(yè)最根本的目的是為了盈利,員工的工作是貫徹好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,而不是哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話。我認(rèn)為,堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)思考,恰恰是利己的作風(fēng),是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損。
3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素
獎(jiǎng)罰要分明,該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心,是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到,正如鄒老師所言:“正人先正己”。如果領(lǐng)導(dǎo)者有法不依、有令不行,上有政策、下有對(duì)策,那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力?所以說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:
簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的'保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。我們?cè)谌粘9芾碇校旧咸焯於夹枰w各種各樣的公章,有時(shí)因事務(wù)緊急而必須速辦,但在蓋章過(guò)程中要么是審批人不在,要么是執(zhí)章的人不在,進(jìn)而導(dǎo)致公章遲遲蓋不上,延誤了時(shí)期,這種執(zhí)行力差應(yīng)該是誰(shuí)的責(zé)任?在其它方面也是如此,一級(jí)一級(jí)的審批、一級(jí)一級(jí)的簽字,程序復(fù)雜煩瑣且總有人不在,甚至是互相推諉,讓人產(chǎn)生抵觸和恐懼情緒。所以任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要有與時(shí)俱進(jìn)的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì),這是理所當(dāng)然。而且要像周老師說(shuō)的那樣:“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放,罰要罰得膽戰(zhàn)心驚”,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。
四、與自己工作相關(guān)
在今年x月底來(lái)到多媒體,時(shí)間不長(zhǎng),管理能力是談不上的,但在這幾個(gè)月內(nèi),在張管的帶領(lǐng)下,慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣想領(lǐng)導(dǎo)所想,做工作所做。去年剛走出校門(mén),電信作為我的第一份工作,對(duì)于執(zhí)行力開(kāi)始是完全不懂,在10000號(hào)上班才對(duì)工作有了初步了解,來(lái)了多媒體后對(duì)這個(gè)有了更深的體會(huì)。我是學(xué)文科的,本來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)等這方面不是很了解,但是在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下還是試著挑戰(zhàn)自己,現(xiàn)在自己已初步試驗(yàn)該崗位,期待以后有新的進(jìn)步和發(fā)展。
根據(jù)公司各部門(mén)溝通確認(rèn),大家都希望能夠進(jìn)行一場(chǎng)有關(guān)于執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題的外訓(xùn),鑒于此需求我們特別邀請(qǐng)資深講師鄧成偉來(lái)工廠為班組長(zhǎng)以上人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)課程2小時(shí),現(xiàn)對(duì)本次培訓(xùn)作如下分享:
本次培訓(xùn)參訓(xùn)人員主要針對(duì)班組長(zhǎng)以上人員,原定培訓(xùn)計(jì)劃參加人數(shù)有40人,實(shí)際出勤31人。本次培訓(xùn)講師鄧成偉(湖南大學(xué)工商管理學(xué)碩士、聯(lián)成西點(diǎn)執(zhí)行學(xué)院金牌講師),曾應(yīng)邀為中基番茄進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)課程,本次培訓(xùn)也是基于試聽(tīng)完中基課程效果后,應(yīng)邀老師到本工廠進(jìn)行培訓(xùn),以下是對(duì)本次培訓(xùn)的簡(jiǎn)要總結(jié):
一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視與參與在百忙之中抽時(shí)間和學(xué)員一起參與全程培訓(xùn)以及培訓(xùn)互動(dòng)。
本次培訓(xùn)一改往日領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話的模式,培訓(xùn)主持和動(dòng)員講話由我們?nèi)耸滦姓咳客瓿?,公司副總?jīng)理李剛自培訓(xùn)開(kāi)始就和培訓(xùn)學(xué)員一起聆聽(tīng)培訓(xùn)教程,在培訓(xùn)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),也非常積極的參與進(jìn)來(lái)讓我們的員工看到作為一個(gè)管理層如何保持以“空杯心懷”虛心接受培訓(xùn)。這對(duì)我們后期有效調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)積極性起到了非常好的作用。
出色的開(kāi)場(chǎng)副總經(jīng)理全程參與。
二、課堂與學(xué)員進(jìn)行充分互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高培訓(xùn)效果。
在授課過(guò)程中,講師以小游戲的方式充分的活躍現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,趕走大家下午的疲憊,有效地調(diào)動(dòng)了課堂的氣氛。另外,鄧成偉老師培訓(xùn)過(guò)程中采用開(kāi)放式提問(wèn)的講課方式也是非常好,這樣能夠很好的吸引大家的注意力,帶動(dòng)大家整體跟著培訓(xùn)的思路及時(shí)的思考和回答。
三、部分課程理論采用視頻觀看的形式,培訓(xùn)效果非常好。
整體課程培訓(xùn)過(guò)程中,為了更好的讓大家理解培訓(xùn)知識(shí)點(diǎn),鄧?yán)蠋熢谂嘤?xùn)過(guò)程中配合每個(gè)知識(shí)點(diǎn)播放了海爾砸冰箱和亮劍等視頻案例,這些視頻的.案例運(yùn)用的非常好,很好的引導(dǎo)員工與本企業(yè)和實(shí)際生活相聯(lián)系,很震撼非常有說(shuō)服力,學(xué)員在培訓(xùn)評(píng)估中都覺(jué)得非常好。
四、講師以其優(yōu)秀的培訓(xùn)技巧為我們內(nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課
本次培訓(xùn)講師感覺(jué)非常專(zhuān)業(yè),不論從語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、培訓(xùn)的互動(dòng)、開(kāi)場(chǎng)還是結(jié)尾都給我們?cè)谧膬?nèi)訓(xùn)師上了生動(dòng)的一課。
1、以演講模式進(jìn)行培訓(xùn),課程準(zhǔn)備非常充分。而且在培訓(xùn)過(guò)程中很好的運(yùn)用了抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào),能夠很好的吸引學(xué)員的注意力。
2、適時(shí)的把握進(jìn)行游戲互動(dòng),調(diào)整大家的情緒,趕走大家下午的疲憊。很好的把握學(xué)員的思維。
游戲互動(dòng)
五、培訓(xùn)資源共享,減少培訓(xùn)成本,提高培訓(xùn)效率。
此次培訓(xùn)中的課程是參加過(guò)中基番茄后確定的,經(jīng)過(guò)試聽(tīng)感覺(jué)效果不錯(cuò)經(jīng)過(guò)跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通確定的,而且對(duì)方咨詢(xún)公司鑒于本次培訓(xùn)是給中基邀請(qǐng),在價(jià)格方面我們也做了很大的讓步所以對(duì)我們的培訓(xùn)費(fèi)用還是比較合理的。類(lèi)似這種培訓(xùn)資源的同享還是非常好的,外訓(xùn)講師不論從課程還是其他方面要求都是非常高,作為中基合作單位能夠給我們提供這么一個(gè)共享資源是非常好的。
六、針對(duì)學(xué)員特點(diǎn),通過(guò)組織活動(dòng)充分與學(xué)員交流思想。
兩天的課程中培訓(xùn)師巧妙的設(shè)計(jì)了很多游戲環(huán)節(jié),寓教于樂(lè)地讓我深深的感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和默契,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量,明白了作為團(tuán)隊(duì)成員的“一”和作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“一”是辯證統(tǒng)一的,團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了成員則如空中樓閣,個(gè)人離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)便是一只孤雁,其力量是渺小的,只有成員熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì),專(zhuān)心致志的建設(shè)團(tuán)隊(duì),一心一意的為團(tuán)隊(duì)謀發(fā)展,大家一條心,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能顯現(xiàn)出他的作用和力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī),打造出一流的團(tuán)隊(duì)!就我個(gè)人來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了作為一個(gè)優(yōu)秀執(zhí)行人才的關(guān)鍵,也讓我更加熱愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),為身為益海嘉里團(tuán)隊(duì)的一員而自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),公司員工對(duì)如何將自己的工作干好,有了一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),大家統(tǒng)一了思想,積極參加到這次培訓(xùn)中來(lái)。當(dāng)然我們不能寄希望于通過(guò)一次培訓(xùn)來(lái)將公司所有的問(wèn)題,但是我們要努力的實(shí)現(xiàn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所制定的目標(biāo),按照鄧成偉老師教給我們的知識(shí)靈活運(yùn)用到日常的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)和管理中去??朔郧捌髽I(yè)中存在的問(wèn)題,這需要我們每一位員工共同努力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,統(tǒng)一思想學(xué)習(xí)亮劍精神,不怕困難,樹(shù)立通力精神,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
陳軍老師《執(zhí)行模式》的課程系統(tǒng)性的敘述了執(zhí)行力的幾個(gè)要點(diǎn)、制度執(zhí)行存在的問(wèn)題以及如何去打造執(zhí)行力,通過(guò)直擊企業(yè)問(wèn)題要害,解析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因。從抓戰(zhàn)略執(zhí)行到制度執(zhí)行的五大死穴,從企業(yè)文化打造到企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略剖析,從執(zhí)行模式六大步驟到大執(zhí)行和大愛(ài)思想,課程由淺入深、層層鋪排、發(fā)人深省。通過(guò)培訓(xùn),讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢于承擔(dān)責(zé)任且有執(zhí)行力的人,對(duì)公司的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的,現(xiàn)將有關(guān)感悟整理如下:
首先,認(rèn)識(shí)到執(zhí)行的重要性。陳軍老師說(shuō)戰(zhàn)略是方向盤(pán)、執(zhí)行是油門(mén),對(duì)于一輛汽車(chē)來(lái)說(shuō),方向盤(pán)與油門(mén)都不可或缺。“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”,這句話充分說(shuō)明了“執(zhí)行力”決定企業(yè)成功,方向重要,但執(zhí)行更重要,戰(zhàn)略上的成功并不等于企業(yè)的成功,可能你會(huì)復(fù)制、借鑒或模仿別人的戰(zhàn)略,但你不能擁有和別人同樣成功的執(zhí)行力。這也就是為什么相同的戰(zhàn)略卻產(chǎn)生了截然相反的執(zhí)行結(jié)果,執(zhí)行力體現(xiàn)出了一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展必須依靠強(qiáng)而有力的執(zhí)行,執(zhí)行到位,戰(zhàn)略才算到位。
而如何能做到真正的執(zhí)行,將各種目標(biāo)變成結(jié)果,打造一支高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),陳軍老師提出了執(zhí)行模式的六大步驟:
1、鎖定執(zhí)行人
執(zhí)行力必須要明確責(zé)任、鎖定責(zé)任。陳軍老師說(shuō)高層管理者做正確的事,中層管理都正確地做事,執(zhí)行層人員則要把事做正確,執(zhí)行人的選擇直接影響到事情的執(zhí)行力度。我們做管理,就是要學(xué)會(huì)管理責(zé)任,要使責(zé)任不被稀釋?zhuān)话l(fā)生轉(zhuǎn)移,我覺(jué)得應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,要明確責(zé)任,結(jié)合公司實(shí)際制定職位說(shuō)明書(shū),明確本職位的價(jià)值和主要產(chǎn)出;其次,要選對(duì)人才能做對(duì)事,有執(zhí)行力的人,必定是具備堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、決不放棄三個(gè)素質(zhì)的人;最后,要管控好責(zé)任,鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。當(dāng)主管的,要多做教練,指導(dǎo)下屬,給予原則性指導(dǎo),多給方向、原則,少給方法、方案。以往,我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí),一件事情安排兩個(gè)人或者三個(gè)人同時(shí)參與,沒(méi)有明確誰(shuí)是主要負(fù)責(zé)人,明明一個(gè)人就能做好的事情,卻安排了幾個(gè)人進(jìn)行協(xié)助,然而人越多個(gè)人責(zé)任感就下降,導(dǎo)致執(zhí)行力缺失,責(zé)任就沒(méi)有辦法界定,自然達(dá)不到所期望的結(jié)果。鎖定執(zhí)行人,就是要建立一對(duì)一負(fù)責(zé)制。
2、明確成果與期限
執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西就是要有成果,而且是在一定的時(shí)間期限之內(nèi)拿到成果。我們經(jīng)常有這樣的通病:整天忙忙碌碌,十分辛苦,辛苦到最后有沒(méi)有結(jié)果,回答是有,但不是領(lǐng)導(dǎo)想要,領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么?!是成果,而不是結(jié)果!為什么會(huì)存在這種現(xiàn)象,因?yàn)槲覀兇蟛糠秩耸窃诿?,可是是在沒(méi)有章法的忙,根本是在沒(méi)有理清頭緒的忙;可能等到你發(fā)問(wèn)題的時(shí)候早就離題千里,或者是根本就沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題;試問(wèn)我們這樣忙能有功勞嗎?我看只能是苦勞、說(shuō)白了就是碌碌無(wú)為!執(zhí)行存在幾個(gè)誤區(qū):好態(tài)度不等于成果;職責(zé)不等于成果;任務(wù)不等于成果。華為的任正非說(shuō)過(guò):茶壺里煮餃子,倒不出就不算餃子。在企業(yè)內(nèi)要形成有成果就有報(bào)酬,無(wú)成果就是恥辱這樣的成果觀。領(lǐng)導(dǎo)要的是成果,只有重視成果,才能得到重視。
3、制定措施
在執(zhí)行過(guò)程中,執(zhí)行希望得到徹底落實(shí),就必須要有一定的措施保證,沒(méi)有良好的措施作保證,一定會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行不力。在實(shí)際工作中,我們需要建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管模式,通過(guò)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范與引導(dǎo),建立以流程為中心,而非以個(gè)性化為中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管。我們需要根據(jù)每個(gè)崗位特點(diǎn),明確崗位職責(zé)與工作重點(diǎn),建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,以保證工作推進(jìn)的規(guī)范、有序,打造好自己部門(mén)的“藍(lán)皮書(shū)工程”。
4、建立檢查程序
檢查力等執(zhí)行力,以前在工作中,我們經(jīng)常布臵很多任務(wù),但是卻很少去檢查任務(wù)完成的情況,久而久之,因?yàn)闆](méi)有去檢查,執(zhí)行會(huì)變得流于形式。作為一個(gè)普通員工,一般來(lái)講,并非是你號(hào)召什么他就做什么、要求什么他就干什么、希望什么他就行什么的。相反,而是你要檢查什么他才會(huì)干什么并力求干好什么的。正是從這一點(diǎn)上講,強(qiáng)調(diào)要有執(zhí)行力,僅靠號(hào)召和希望是不行的,必須要有檢查落實(shí)。只有檢查,并且是不走過(guò)場(chǎng)的檢查,才能使號(hào)召落到實(shí)處,措施得以貫徹,執(zhí)行力得到增強(qiáng)。
5、即時(shí)獎(jiǎng)懲
陳軍老師說(shuō)要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,就必須獎(jiǎng)懲有力。獎(jiǎng)懲是執(zhí)行的一把雙刃劍,用得好,劍鋒所指所向披靡;用得不好,劍鋒所指直插自己。因此,只有用好了,才會(huì)發(fā)揮它的價(jià)值,獎(jiǎng)勵(lì)要自下而上,處罰要自上而下,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步,通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),想要才會(huì)有動(dòng)力,痛苦才會(huì)有反省,雙向驅(qū)動(dòng)才能保證執(zhí)行最大的殺傷力。
6、達(dá)成共識(shí)并承諾
執(zhí)行是否可以落到人心地至關(guān)重要的一步,哪就是是否能達(dá)成共識(shí)。人只會(huì)為自己認(rèn)同的事情負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或下屬的話負(fù)責(zé)。達(dá)成共識(shí)和承諾的過(guò)程必須注意四大關(guān)鍵:1)合理化2)量化3)書(shū)面化4)公眾化。為了達(dá)成好的效果,需要進(jìn)行成果內(nèi)容承諾、達(dá)成期限承諾、自罰措施承諾。
執(zhí)行模式的六大步驟,對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有比較大的的現(xiàn)實(shí)意義,我們需要對(duì)其中一些好的做法進(jìn)行復(fù)制,使這種方法在公司落地生根,產(chǎn)生真正的效用。結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,今后如何全力以赴去加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),我這邊也作了一些思考:
1、完善與優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度。
作過(guò)管理的人都知道,制度在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用非常關(guān)鍵,它可以自覺(jué)的規(guī)范每個(gè)成員的行為。工作中抓落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn),要抓好落實(shí),制度是保證,只有建立健全抓各項(xiàng)制度,抓落實(shí)才能成為一種常態(tài),這是執(zhí)行力能夠真正執(zhí)行下去的依據(jù)。執(zhí)行力培訓(xùn)回來(lái)以后,我們就在優(yōu)化部門(mén)的管理制度,盡量讓制度簡(jiǎn)單化、實(shí)用化,然后充分保證所有者的制度被有效,全力的執(zhí)行,這能對(duì)現(xiàn)有的工作起到規(guī)范與幫助作用。
2、做好榜樣,保證完美執(zhí)行的完成。
領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)頭的大雁,團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)密切相關(guān)。“榜樣的力量是無(wú)窮的”,主管表率作用發(fā)揮得好,隊(duì)伍就會(huì)有向心力,就會(huì)出戰(zhàn)斗力,就會(huì)帶動(dòng)執(zhí)行力。執(zhí)行是一件自上而下的事情,我們做主管的首先自己要樹(shù)立好榜樣,只有自己的強(qiáng)力推動(dòng)才能讓執(zhí)行貫徹到底。
3、做好基礎(chǔ)工作,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
一是做好分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。責(zé)任不明確,就無(wú)法抓落實(shí)。必須形成職權(quán)明確、責(zé)任清晰的職責(zé)體系,為執(zhí)行奠定責(zé)任基礎(chǔ)。二是要加強(qiáng)對(duì)下屬能力的培養(yǎng)與發(fā)展。三是做好激勵(lì)工作,在做好物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),為下屬員工提供成長(zhǎng)空間,尊重員工并給予適時(shí)的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)能使員工更有歸屬感。
4、過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)的能力。
作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,在任務(wù)布臵后的主要精力,就要放在督察落實(shí)上,要跟蹤進(jìn)度,察看完成的'質(zhì)量,了解出現(xiàn)的新情況,這樣便于及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要善于從紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中理出頭緒,把執(zhí)行的重點(diǎn)放在重大問(wèn)題和主要矛盾上,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,促進(jìn)整體推進(jìn)。要對(duì)工作的落實(shí)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,全面掌握工作進(jìn)度,跟蹤問(wèn)效,督促后進(jìn),確保執(zhí)行到位。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造良好氛圍。
要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力,每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)內(nèi)要營(yíng)造良好的氛圍,讓員工在激勵(lì)中得到滿足感,主管的親和力和凝聚力也隨之彌漫到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中。要讓團(tuán)隊(duì)的成員覺(jué)得,自己的存在對(duì)團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,只有個(gè)人受到尊重,自身價(jià)值得到滿足了,才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更多的認(rèn)同與投入。
6、打造一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,但是在團(tuán)隊(duì)中不同能力的人執(zhí)行力是不同的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力如何往往會(huì)取決于我們主管的執(zhí)行力是不是夠格和到位。我們主管執(zhí)行力強(qiáng),會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,其下屬的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng);主管執(zhí)行力弱,遇時(shí)拖拖拉拉,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力減弱。因此,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng),不僅要做好我自身執(zhí)行力的修煉,更重要的是完成對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培育,要利用科學(xué)的方法,樹(shù)立正確的態(tài)度,要成一個(gè)執(zhí)行力培育體系,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍。
短短三天的培訓(xùn),對(duì)我感觸非常大,而后續(xù)如何學(xué)以致用?如何能結(jié)合公司、部門(mén)的實(shí)際情況制定的相應(yīng)的管理措施及機(jī)制?如何將制定出來(lái)的管理制度、措施執(zhí)行下去?都值得思考并實(shí)踐的。創(chuàng)造成果,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),將執(zhí)行的理念帶給團(tuán)隊(duì)的每一位成員,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)更大的提升與進(jìn)步,這是我今后的努力方向。
通過(guò)這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的`不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生更是沒(méi)有任何借口。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
真誠(chéng)溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程管理,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
經(jīng)過(guò)“執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我明白了很多事情,許多問(wèn)題我找到了答案:
1、效率不是孤立的,是良好的態(tài)度和習(xí)慣加專(zhuān)業(yè)的技能來(lái)保證的,特別是習(xí)慣和技能需要訓(xùn)練,并靠流程和制度去強(qiáng)化、去約束來(lái)保證的?!皥F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”重點(diǎn)講了怎樣進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和制度建設(shè),特別關(guān)鍵的幾點(diǎn):
1)挑選執(zhí)行人;
2)明確目標(biāo)和期限;
3)制訂措施;
4)明確檢查流程;
5)獎(jiǎng)懲分明;
6)共識(shí)與承諾。分別從執(zhí)行的人、執(zhí)行的期限、執(zhí)行的方法、執(zhí)行的保證幾方面講了流程的執(zhí)行要素,又重點(diǎn)講了執(zhí)行力的根本保障是制度建設(shè)。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會(huì)培養(yǎng)起良好的習(xí)慣,就會(huì)逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
2、我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)我們的管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè),工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變的開(kāi)心,變的簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè)趣。我們要把工作變成實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵(lì)措施和方法,讓我們每個(gè)人享受工作而不僅僅是把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)和賺錢(qián)的方式,我們每個(gè)人還會(huì)不熱愛(ài)我們的工作并努力工作嗎?當(dāng)然我們的激勵(lì)不光是獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模诼殬I(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣,一旦好的習(xí)慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心直至根深蒂固,讓每個(gè)員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神、企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標(biāo),大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難能戰(zhàn)勝不了?
3、對(duì)重要的事情,我們一定要有明確的目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因?yàn)樽黾钡氖虑?,而忽視了重要的事情,因?yàn)橹匾氖虑橥彩怯须y度的事情。所以對(duì)重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理,用績(jī)效考核的方式保證管理的效果。在上級(jí)和下屬的溝通中達(dá)成對(duì)要事的共識(shí)(包括計(jì)劃、時(shí)間、措施、結(jié)果等方面)。
4、我們要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),作為一名管理者同時(shí)也是一名員工,我們要做到“日精進(jìn)、修己安人”。沒(méi)有修己,怎能安人?修好品德我們才會(huì)有好的態(tài)度和好的出發(fā)點(diǎn),好的態(tài)度是做任何事情的前提;修格局讓我們有正確的心態(tài)處世,有良好的習(xí)慣與人共事,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作意識(shí),這是事業(yè)成功的基礎(chǔ);修能力讓我們有能力完成自己的任務(wù),這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。作為管理者,溝通能力尤為重要,它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ),是管理的核心,我應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)在這方面下功夫;修形象讓自己成為一個(gè)受社會(huì)、受團(tuán)隊(duì)歡迎的人,受大眾歡迎的.一個(gè)人,我們就會(huì)擁有更多的資源。我們每天花十分鐘學(xué)習(xí),逐步養(yǎng)成習(xí)慣,一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí),我們將會(huì)每天都有提高,這是一個(gè)日積月累、潛移默化的過(guò)程,老師說(shuō)的好:不要高估兩年的學(xué)習(xí)效果,也不要低估五年的學(xué)習(xí)效果。
5、我們要勇于面對(duì)困難、面對(duì)錯(cuò)誤,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),只有這樣才能不斷提高、避免反更大的錯(cuò)誤。只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,我們才能少犯甚至不犯錯(cuò)誤。在團(tuán)隊(duì)中、如果每個(gè)人都犯錯(cuò)誤,累積起來(lái)就非??膳?。所以我們需要流程、需要制度去保證每個(gè)人盡量不犯錯(cuò)誤,我們要吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高我們團(tuán)隊(duì)的效率,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
我決心從我做起,從現(xiàn)在做起,充分利用時(shí)間,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性,增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、讓自己真正成為一個(gè)有職業(yè)態(tài)度、職業(yè)行為、職業(yè)技能的人。從我們部門(mén)做起,把我們部門(mén)建設(shè)成服務(wù)質(zhì)量最好、服務(wù)效率最高的物料供應(yīng)部門(mén)。為實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值而做一個(gè)快樂(lè)又努力奮斗的人。
把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子,只有大家分工合作,各司其職、各盡其能,才能更好、更快地完成工作,使每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)、公司的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的發(fā)揮。
6月13日—20日,濟(jì)南水務(wù)公司15名同事參加了光大國(guó)際在北京防化學(xué)院舉辦的“礪在軍營(yíng)志在光大”團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)。公司參訓(xùn)同事表現(xiàn)出色,得到了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)兄弟單位的一致好評(píng)。我作為光大水務(wù)公司參訓(xùn)的一名員工,在這八天的培訓(xùn)中感觸頗多。
這次培訓(xùn)分為軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練兩部分。
這次拓展訓(xùn)練的最大特點(diǎn)是群策群力、團(tuán)隊(duì)精神,它考驗(yàn)的的是我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。拓展訓(xùn)練得到項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目帶具體內(nèi)容各異,但是都有以共同點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)精神,讓我感悟最深刻的是:穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻。
穿越電網(wǎng):在兩棵樹(shù)之間掛著一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一的22個(gè)格子。各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過(guò)程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗。這是一項(xiàng)非常嚴(yán)厲而艱難的游戲,也是認(rèn)為非常具有教育意義的項(xiàng)目。一開(kāi)始大家躍躍欲試,單靠個(gè)人根本無(wú)法通過(guò),大家冷靜下來(lái),進(jìn)行了嚴(yán)密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監(jiān)護(hù),“抱、抬、托、舉”,大小不一的電網(wǎng)格子合理利用,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過(guò)了“電網(wǎng)”。其實(shí)在我們的日常工作又何嘗不是如此了,有很多事靠個(gè)人的力量根本無(wú)法完成,必須依靠團(tuán)隊(duì)的'力量協(xié)同配合,組織中雖然各有分工,但是所有人都對(duì)結(jié)果和最終的績(jī)效負(fù)有責(zé)任一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,只有團(tuán)隊(duì)成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
畢業(yè)墻:4米高的畢業(yè)墻,123隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過(guò)。想想這似乎是根本不可能的事,但團(tuán)隊(duì)的力量使我們做到了。剛開(kāi)始,大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù),估計(jì)需要半個(gè)小時(shí),甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。通過(guò)集思廣益,我們擬定了計(jì)劃,采用“搭人梯、疊人墻”的方法,一部分隊(duì)友在下面默默地甘當(dāng)人梯,其他隊(duì)友踩在他們的肩膀上,汗水、沙子、泥土沾滿了衣服,肩膀被猜出紅紅的血跡,正是由于他們的奉獻(xiàn)和付出,不到半小時(shí)我們?nèi)宽樌ㄟ^(guò)?;顒?dòng)結(jié)束后,所有隊(duì)員都為自己和團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn)鼓掌、歡呼。那一刻的場(chǎng)面激動(dòng)人心。其實(shí),在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄、勇者的沖鋒陷陣,更需要許多多辛勤工作的普通員工,他們奠定了公司成功的基石、托起了公司事業(yè)的希望!
轉(zhuǎn)眼間,這為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,但內(nèi)心得激動(dòng)卻久久不能平靜,這不是一次普通的培新,而是一次生動(dòng)活潑而又非常具有紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。八天的培訓(xùn)使我們更加深刻的理解了“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”的豐富內(nèi)容、深刻寓意,這次培訓(xùn)使我們終身受益,使我們深刻明白了一個(gè)道理:不要以為你什么都行,離開(kāi)了團(tuán)隊(duì),你可能一事無(wú)成;也不要以為你勢(shì)單力孤,有了團(tuán)隊(duì),你也許什么都行。希望上面的心得和感受與所有同事進(jìn)行分享,把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的優(yōu)良作風(fēng)帶到自己的工多崗位中,讓我們光大水務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力,以更加高昂的工作熱情和拼搏動(dòng)力創(chuàng)造更加輝煌美好的光大水務(wù)的明天,使光大國(guó)際的明天更加燦爛傲人。