通過(guò)工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究,以下是小編整理的關(guān)于數(shù)字城管平臺(tái)工作總結(jié),歡迎查閱!
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會(huì)議室主持召開(kāi)了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會(huì)議,數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會(huì)議。會(huì)上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計(jì)劃進(jìn)行了PPT匯報(bào),月娥同志就2018年工作存在問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)各工作人員2019年度工作開(kāi)展提出以下幾點(diǎn)要求:
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫(xiě)作、問(wèn)題分析總結(jié)等能力,要抓住主要矛盾,分析問(wèn)題根本,把工作做細(xì)做實(shí)。
2、各工作人員要提高對(duì)自身的工作要求,工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問(wèn)題,找準(zhǔn)工作方法,從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,鍛煉自身寫(xiě)作能力,對(duì)于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見(jiàn),以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點(diǎn):一是積極推進(jìn)智慧城管建設(shè)項(xiàng)目,要建立高效、實(shí)用的信息系統(tǒng),助力城管工作效能提升;二抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核,細(xì)化分析考核方案,提前謀劃布局;三是加強(qiáng)數(shù)字化操作平臺(tái)管理,建立獎(jiǎng)懲考核方案,激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊(duì)伍的日常管理及培訓(xùn),從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì),打造過(guò)硬的采集督察隊(duì)伍,保障智慧城管順利運(yùn)行;五是結(jié)合局重點(diǎn)工作,全面謀劃公眾互動(dòng)活動(dòng)以及微信宣傳工作,做到有特色、有亮點(diǎn);六是完善業(yè)內(nèi)管理,對(duì)財(cái)務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項(xiàng)梳理,進(jìn)一步優(yōu)化。
城管中隊(duì)年度工作總結(jié)今年以來(lái),鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo),在區(qū)局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識(shí)、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設(shè)攤等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治336次;清理無(wú)主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進(jìn)一步改善,行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高,管理成效逐步走向有序化?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:一、建章立制,完善內(nèi)部管理規(guī)章中隊(duì)按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路,制定完善了一整套內(nèi)部管理制度,全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請(qǐng)銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度,從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。1、攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違建整治今年以來(lái),在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則,以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢(shì),取得了階段性的成效。
12月17日,晉源區(qū)數(shù)字城管中心召開(kāi)2018年度工作總結(jié)會(huì),對(duì)2018年度工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)2019年的工作進(jìn)行了安排部署。
會(huì)議指出,2018年數(shù)字城管中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的積極配合下,各項(xiàng)工作取得優(yōu)異成績(jī)。在太原數(shù)字城管六城區(qū)每月綜合考核中,獲得第一名四次,第二名七次,名列前茅。在即將到來(lái)的2019年,一是堅(jiān)定“嚴(yán)”“實(shí)”“快”“勤”的中心思想,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)肅對(duì)待工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,眼急手快,工作完成要快,勤奮和氣,保持昂揚(yáng)向上的工作狀態(tài)。二是要求我中心每一位工作人員以更強(qiáng)信心、更大勇氣、更深觀念,全面推進(jìn)數(shù)字城管工作的良好運(yùn)行,努力保持綜合排名。三是在接單派單環(huán)節(jié),數(shù)字城管要時(shí)刻把握上傳下達(dá)的時(shí)效性,快處小組要保證到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)的及時(shí)性,提升工作效率。
數(shù)字城管中心每一位工作人員,將站好年末崗,以最佳狀態(tài)迎接2019年的工作,繼續(xù)在工作中提升思想站位,熟知工作特點(diǎn),始終保持團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍。(
江蘇省沭陽(yáng)縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心從2013年11月份開(kāi)始著手籌建,2014年9月份進(jìn)入試運(yùn)行。數(shù)管平臺(tái)建成后,成為沭陽(yáng)縣委、縣政府統(tǒng)籌城市建設(shè)與管理、開(kāi)展“五城同創(chuàng)”工作強(qiáng)有力的“推手”,為2014年創(chuàng)建省衛(wèi)生城市作出了重要貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)2014年的主要工作總結(jié)如下。
一、基本情況
沭陽(yáng)縣數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心位于縣行政服務(wù)中心東輔樓三樓,辦公面積756平方米。中心為正科級(jí)建制,全額撥款事業(yè)單位,屬縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu),代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,中心下設(shè)監(jiān)督管理科、指揮派遣科、綜合考評(píng)科三個(gè)正股級(jí)科室,目前共有行政和事業(yè)編制管理人員6人,座席員6人,巡查員36人,各職能部門(mén)終端操作員33人。一期建設(shè)工程總投資445萬(wàn)元,覆蓋面積35.7平方公里(實(shí)際工作覆蓋面積63平方公里),共劃分責(zé)任網(wǎng)格36個(gè),城市管理部件共7大類(lèi)88小類(lèi)86818個(gè)。預(yù)計(jì)年運(yùn)行費(fèi)用在150萬(wàn)元左右(含系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和辦公經(jīng)費(fèi))。
二、籌備建設(shè)情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高規(guī)格籌建。2013年12月,縣政府專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《關(guān)于沭陽(yáng)縣數(shù)字化城市管理工作實(shí)施意見(jiàn)》,成立了由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管常委任副組長(zhǎng),財(cái)政、住建、國(guó)土、公安等29個(gè)縣直單位主要負(fù)責(zé)人組成的縣數(shù)字化城市管理項(xiàng)目籌建工作領(lǐng)導(dǎo)小組??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次就數(shù)字化城管建設(shè)工作召集編辦、財(cái)政、發(fā)改、住建、土地、城管等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)辦和交辦,就機(jī)構(gòu)設(shè)置、選址立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、招標(biāo)投標(biāo)、資源共享、建設(shè)范圍等問(wèn)題進(jìn)行了多次研究討論和推進(jìn)。并邀請(qǐng)省專(zhuān)家組成員授課指導(dǎo),縣主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與學(xué)習(xí),并作了具體指示。在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在住建、城管、財(cái)政、國(guó)土等相關(guān)部門(mén)通力合作、縣紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的全力推動(dòng)下,項(xiàng)目按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和要求有序推進(jìn)。
(二)選調(diào)精兵強(qiáng)將,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)。2013年底,為了項(xiàng)目快速啟動(dòng),縣委、縣政府在全縣范圍內(nèi)選調(diào)工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的同志來(lái)負(fù)責(zé)中心的組建和籌備工作。人員到位后,先后赴多地參觀調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取兄弟單位的意見(jiàn)和建議,扎實(shí)學(xué)習(xí)數(shù)字化城管的建設(shè)歷史、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制作《項(xiàng)目實(shí)施方案》。2014年7月,中心又分三個(gè)批次招聘工作人員:一是面向社會(huì)公開(kāi)招聘接線員6名,均為本科以上學(xué)歷;二是從各街道選聘36名社區(qū)干部作為專(zhuān)職巡查員;三是從各職能部門(mén)選派33名責(zé)任心強(qiáng)、工作得力的工作人員作為終端操作員。
(三)堅(jiān)持基本原則,高起點(diǎn)定位。我們?cè)谂c北京數(shù)字政通、縣移動(dòng)公司、電信公司、聯(lián)通公司等單位進(jìn)行充分溝通交流后,編制了《項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用估算表》、下達(dá)了《建設(shè)任務(wù)分解表》、編寫(xiě)了《項(xiàng)目實(shí)施方案》、選擇確定了具體的辦公場(chǎng)所??h主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示:“定位一定要高”。在結(jié)合調(diào)研學(xué)習(xí)和借鑒各地運(yùn)行的基礎(chǔ)上,數(shù)管中心運(yùn)行機(jī)制確立了“大城管”格局,實(shí)行 “高位、獨(dú)立”的監(jiān)督指揮體系,制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制,深入挖掘數(shù)字城管的實(shí)用性,既有其他縣市的基本功能,又有本縣自身的特色亮點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,還開(kāi)發(fā)了市民通APP終端系統(tǒng),市民可以下載安裝APP軟件,直接參與城市管理,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)互動(dòng)。
(四)嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)程序,高質(zhì)量建設(shè)。2014年元月24日,《項(xiàng)目實(shí)施方案》先后通過(guò)了市局和省廳專(zhuān)家組的評(píng)審,數(shù)管平臺(tái)嚴(yán)格按照程序、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度施工,確保軟硬件建設(shè)符合規(guī)范。一是嚴(yán)格按照程序進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),確?;ㄗ钌俚腻X(qián),辦最多、最好的事,確保不違反操作程序。中國(guó)電信以445萬(wàn)元的建設(shè)費(fèi)用和十萬(wàn)元每年的系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用中標(biāo)。二是認(rèn)真做好部件普查工作,先后召開(kāi)了五次會(huì)議,進(jìn)行事、部件確權(quán)。三是充分發(fā)揮監(jiān)理公司的作用,確保項(xiàng)目建設(shè)時(shí)時(shí)刻刻都在監(jiān)督管理之中。四是完成應(yīng)用軟件構(gòu)建、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試。五是起草制定了《沭陽(yáng)縣數(shù)字城管立案、處置、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》(討論稿)和《沭陽(yáng)縣數(shù)字城管考核辦法》(討論稿),從而完成了中心管理制度建設(shè)。
三、初期運(yùn)行情況
有“為”才有“位”,只有主動(dòng)工作,才能有所作為。數(shù)管中心剛剛成立,我們就按照“找事做,要事做,此事就該我來(lái)做”的要求,強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字化城市管理工作的開(kāi)展。
(一)高位協(xié)調(diào),行使“中心”話語(yǔ)權(quán)。數(shù)管中心按照“高位協(xié)調(diào)”和“監(jiān)管分離”的總要求來(lái)籌建,作為縣政府的常設(shè)機(jī)構(gòu),就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監(jiān)督、管理和評(píng)價(jià)職能,在縣直各相關(guān)部門(mén)中擁有絕對(duì)的權(quán)威。在中心成立之前,很多涉及城市管理方面的問(wèn)題責(zé)任不清,很多部門(mén)出臺(tái)的文件都是對(duì)自己有利,而把責(zé)任推給了其他單位,各部門(mén)之間存在相互推諉扯皮等現(xiàn)象。比如背街后巷和小區(qū)用地紅線到建筑紅線之間等區(qū)域的管理問(wèn)題。在中心成立之后,通過(guò)工作實(shí)踐,直接明確了三個(gè)“一”原則,即“一把掃帚掃到邊”解決環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)的問(wèn)題;“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養(yǎng)問(wèn)題;“一把尺子量到邊”解決公共設(shè)施維護(hù)、維修問(wèn)題,從而徹底解決了這些推諉扯皮的問(wèn)題。
(二)主動(dòng)作為,借“創(chuàng)衛(wèi)”工作強(qiáng)勢(shì)出擊。數(shù)字平臺(tái)試運(yùn)行階段,正趕上縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作的關(guān)鍵時(shí)期,城市管理多年積攢的頑疾和習(xí)慣,使“創(chuàng)衛(wèi)”工作面臨極大的困難。為此,中心根據(jù)輕重緩急,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)交辦與平臺(tái)交辦相結(jié)合的原則,從縣直各單位抽調(diào)了23人,分成6個(gè)督察組,分別對(duì)城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門(mén)所涉及的城市管理職責(zé)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)督查,并及時(shí)進(jìn)行交辦和落實(shí)。創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中,中心共下發(fā)各類(lèi)交辦單2599份,涉及城市管理問(wèn)題近20000個(gè),共修補(bǔ)、重建人行道板磚22萬(wàn)平方米,新栽和補(bǔ)植綠化24萬(wàn)平方米,整改工地76個(gè),施劃停車(chē)位7600個(gè),新建改建公廁59座,新建垃圾中轉(zhuǎn)站4座,拆除違章搭建1850多處,處理違章停車(chē)56780輛次,清拖違章車(chē)輛2111輛次,制止行人闖紅燈27491人次和制止非機(jī)動(dòng)車(chē)違章行駛57452輛次,查處大貨車(chē)闖禁區(qū)13690輛次,查扣三路電動(dòng)車(chē)1692輛次,處理變型拖拉機(jī)違法3875輛次,清理店外店4400余處、規(guī)范小餐飲店1560家,新建停車(chē)場(chǎng)14處,早晚餐疏導(dǎo)點(diǎn)12處184個(gè)攤位,改建標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)6個(gè),通報(bào)批評(píng)副處級(jí)干部2名、正科級(jí)干部2名、副科級(jí)干部37名,還有1名副科級(jí)干部被停職、10名股級(jí)干部被停職2名被降職。
(三)跟蹤督辦,不斷提高案件處置效率。自9月22日上報(bào)第一個(gè)案件開(kāi)始,至12月31日下午,中心共受理案件3549件,立案2483件,派遣2318件,處置1730件,核查1290件,結(jié)案1441件。在此基礎(chǔ)上,中心協(xié)助各職能單位做好內(nèi)部處置規(guī)程的制訂,協(xié)調(diào)解決各類(lèi)疑難問(wèn)題,對(duì)超時(shí)案件和嚴(yán)重影響市容市貌的案件及時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)存在的重大安全隱患緊急案件或無(wú)主案件,創(chuàng)衛(wèi)期間按照“先屬地,后屬主”的原則,現(xiàn)場(chǎng)交辦給街道或指定給有關(guān)部門(mén)實(shí)行“代整治”;日常管理中即采取“先屬主,后屬地”的原則,對(duì)無(wú)主的問(wèn)題即交由街道、社區(qū) (居委會(huì))處理解決。
七月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
一、 耐心引導(dǎo)果農(nóng)到指定的地方售賣(mài)水果。在丹灶鎮(zhèn)橫江附近,如新農(nóng)村委的山美和洲南等村有一小部分種植西瓜、香瓜等水果的農(nóng)民,,每年
六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開(kāi)始他們叫賣(mài)。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣(mài),不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),做到既不傷害農(nóng)民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣(mài)外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語(yǔ)言跟他們說(shuō)明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過(guò)的不明真相的人替他們打抱不平,說(shuō)我們欺負(fù)農(nóng)民,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣(mài)水果。
二、 嚴(yán)格要求,規(guī)范商鋪門(mén)前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來(lái)我們對(duì)橫江商鋪擺在門(mén)前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問(wèn)題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣(mài)農(nóng)具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門(mén)前貨物的擺放,并拍下錄像,開(kāi)出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。
三、 大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車(chē)輛,最大限度保持路面的清潔干凈。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來(lái),到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車(chē)輛對(duì)路面的凈化影響很大,它們從工地出來(lái)時(shí),車(chē)輪粘滿淤泥,把原來(lái)干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對(duì)過(guò)往的車(chē)輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:
1、預(yù)防為主,主動(dòng)聯(lián)系將要開(kāi)工的工地。新的工地開(kāi)工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)方便聯(lián)系。
2、大膽管理,嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。
3、認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)每個(gè)細(xì)小問(wèn)題。有些車(chē)輛從花場(chǎng)、魚(yú)塘出來(lái)時(shí),因經(jīng)過(guò)的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車(chē)輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來(lái)越快,過(guò)往的車(chē)輛和來(lái)橫江經(jīng)商的人也多起來(lái),七月的陽(yáng)光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問(wèn)題,有待改進(jìn),如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車(chē)的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒(méi)得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問(wèn)題的處理,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來(lái)的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí),加強(qiáng)存在問(wèn)題方面的突破,爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
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