街道辦事處2020年工作總結范文
今年以來，城鎮(zhèn)街道在區(qū)委、區(qū)政府堅強領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞“山水花園·智慧城市”建設目標，以中央、省委巡視整改為契機，扎實推進各項事業(yè)改革發(fā)展并取得新突破。經(jīng)過全體拼搏努力、銳意創(chuàng)新，2020年城鎮(zhèn)街道取得了驕人成績，先后獲得創(chuàng)建省級文明城市工作先進集體、省五四紅旗團委、市鐵路護路聯(lián)防工作先進單位等榮譽。拍攝的反映自身工作的黨員電教片《我們的格格》榮獲中組部第十四屆全國黨員教育電視觀摩二等獎。社區(qū)榮譽亮點紛呈，新花園社區(qū)榮獲2020年全國“三八”紅旗集體，后窯街社區(qū)榮獲全國綜合減災示范社區(qū)，濱河東社區(qū)榮獲河北省巧手脫貧示范基地，濱河東社區(qū)書記崔智偉被省委組織部評為“河北省千名好支書”。
具體工作主要突出了以下六個方面：
一、深入推進“兩學一做”，提升為民服務素質(zhì)和水平
一是深化學習教育。健全了《街道黨工委中心組學習制度》，確保學習的制度化、常態(tài)化。全年開展街道中心組學習15次，特別是對《習近平談治國理政》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》等內(nèi)容進行了重點學習。嚴格落實“三會一課”制度，專門制定了學習計劃，通過主題黨日、居民議事日、工作例會等學習體系，確保周周有學習、月月有活動。開辟了“市民講堂”、“家長學校”學習場地，結合原有的“社區(qū)講堂”、“婦女之家”等學習陣地，以黨員、青少年、社區(qū)居民為主要對象舉辦了“智慧街區(qū)”系列專題知識講座等55期精品課程，全年集中受訓黨員、群眾1000余人次。開展各級書記講黨課活動，街道黨工委書記今年上下半年分別以《不忘初心 牢記使命》《在完成三大歷史任務交出兩份優(yōu)異答卷的征程中展現(xiàn)新作為》為題進行兩次集中授課。此外，積極參加線上學習，街道班子成員積極學習河北干部網(wǎng)絡學院課程，人均學時100小時以上，超額完成學時任務;動員275名直管黨員安裝“黨員必讀”APP在線學習黨建知識，使學習便捷化。
二是爭做合格黨員。深化“炫彩·連心”黨建品牌，切實扛起黨員干部責任，在區(qū)委組織部的統(tǒng)籌安排下，先后在全區(qū)開展了“訪千樓 進萬家”、“在職黨員進社區(qū) 助力創(chuàng)城當先鋒”志愿服務活動，動員80個部門企業(yè)、1485名在職黨員包聯(lián)97個住宅小區(qū)，在31名處級領導協(xié)調(diào)指揮下，各單位深入、有序地開展入戶走訪及志愿服務：發(fā)放創(chuàng)城宣傳單1萬余份，征集梳理居民對城市建設、社會治安、公共服務等十方面1609條意見建議，收集居民1517個“微心愿”和362戶困難群眾信息，慰問困難群眾78名，開展小區(qū)衛(wèi)生清潔500余次，實現(xiàn)創(chuàng)城宣傳全覆蓋、征求意見全走訪，為做深做細創(chuàng)城工作提供了借鑒和依據(jù)。
三是宣傳十九大精神。依托城鎮(zhèn)街道“花園之音”廣播、微信公眾號、“市民講堂”、“社區(qū)大講堂”等載體，組織近800人次的支部黨員、群眾開展十九大精神集中宣講、交流座談會30余次。精心打造北山街到后窯街社區(qū)新時代講習所一條街，在城鎮(zhèn)街道及3個社區(qū)分別建立新時代文明實踐中心，重點突出黨的十九大精神，濃厚了居民學習氛圍。持續(xù)開展“十九大精神進千萬家”活動，班子成員和社區(qū)宣講員分赴包聯(lián)小區(qū)為行動不便黨員和老黨員送去新《黨章》、黨徽、十九大文件匯編等精神食糧。開展為離退休黨員過“政治生日”活動，為他們送去政治生日賀卡，使其感受到黨組織的關心和溫暖。
四是抓好意識形態(tài)責任落實。特別注重加強宣傳工作，加大工作宣傳力度。今年以來，街道在省、市各類報刊等媒體刊發(fā)信息近30篇(條)，超額完成指標任務，紙媒、輿情、兩辦信息宣傳排名均列前茅。充分發(fā)揮微信公眾號覆蓋面廣、傳播速度快等優(yōu)勢，全年編發(fā)圖文信息148期，實時推送黨和國家大政方針、惠民實事等消息500余條，制作反映街社工作的美篇信息千余篇，有力地宣傳了街道社區(qū)工作。開展了街道社區(qū)全員編寫信息練筆活動，其中第三期《開卷》刊登了2020年新入職社區(qū)工作者8篇心得、散文。
二、嚴格落實主體責任，切實加強黨風廉政建設
一是嚴格落實黨工委主體責任。研究制定了黨風廉政建設責任清單和反腐敗任務分解，提出了街道黨風廉政建設和作風建設目標要求及具體措施，明確街道黨工委10項主體責任、黨工委書記7項責任、班子成員7項責任，突出了班子成員“一崗雙責”。嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格落實民主生活會、組織生活會等制度，定期對“三會一課”開展情況進行檢查，使活動有痕跡。加強黨風廉政建設研究部署，全年召開廉政工作會議7次，認真貫徹區(qū)委、區(qū)紀委相關指示精神，對廉政建設及監(jiān)督執(zhí)紀進行安排部署。
二是嚴格執(zhí)行辦事制度。完善了黨務政務公開、審計責任等4項制度，形成了縱向到底的責任體系。認真執(zhí)行“三重一大”議事制度，在重大事項決策、干部任免、項目建設和大額資金使用等方面堅持集體研究決定并記錄有痕。深入開展“一問責八清理”、基層“微腐敗”專項行動，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了全面地“回頭看”，查漏補缺、舉一反三，實現(xiàn)了源頭治理的預期目標。
三是嚴格落實中央、省委巡視整改。認真召開了中央巡視整改專題民主生活會，對中央巡視組提出的8個方面問題以及不擔當不作為專題整治等問題進行深入查擺，剖析根源，提出了明確的整改方向和措施并落實到位。機關黨支部和8個社區(qū)黨總支分別召開了巡視整改專題組織生活會，各總支、支部及成員都對照問題進行了自查自糾，根據(jù)問題產(chǎn)生的深層原因制定了針對性強的整改措施，做到了立行立改、長期堅持。制定了省委第九巡視組巡視張家口反饋意見整改方案，成立了工作領導小組，對應整改內(nèi)容建立了措施有力、責任清晰的“主動認領”、“舉一反三”整改任務分解、分工。堅持真改實改，做到整改內(nèi)容“一事一檔”，截至目前，完成整改42項，取得了階段性成果。
三、成功完成社區(qū)“兩委”換屆，加強城市基層組織體系建設
以社區(qū)“兩委”換屆為契機，強化基層戰(zhàn)斗堡壘，為基層治理提供堅強組織保障。成立了由黨工委書記、辦事處主任擔任雙組長的社區(qū)“兩委”換屆選舉領導小組，全程指導;制定了詳細的換屆選舉工作方案，對相關工作人員開展業(yè)務培訓;挑選街道業(yè)務骨干到社區(qū)全程參與換屆工作。及時召開動員大會，通過發(fā)放社區(qū)“兩委”換屆選舉明白紙、懸掛條幅、張貼宣傳畫、社區(qū)LED屏播放等形式，提高群眾知曉率;建立選民聯(lián)系清單，通過電話、短信通知和入戶走訪等方式及時聯(lián)系，選舉現(xiàn)場均設社區(qū)、小區(qū)固定及流動票箱，確保群眾參與率。堅持黨管換屆原則，多次召開專題會議研究部署換屆選舉工作，研究“兩委”人選，注重年輕干部選拔，對選舉主要議程、委員職數(shù)設置等十余項關鍵內(nèi)容進行研討，規(guī)范了流程;堅決落實“五選”“十不選”，公布監(jiān)督電話，設置舉報信箱，選舉過程全程影像記錄，確保換屆選舉公正、透明。截止9月28日，街道8個社區(qū)完成換屆選舉，產(chǎn)生了新一屆“兩委”班子，社區(qū)書記、主任全部實現(xiàn)“一肩挑”，各社區(qū)配齊配強副書記、副主任。針對新當選社區(qū)“兩委”委員，開展了多次專題培訓，學習了黨組織建設、武漢百步亭社區(qū)先進經(jīng)驗等知識，提升服務居民的能力和水平。
四、對標定位廣泛參與，共創(chuàng)文明和諧城市
2020年全區(qū)開展了波瀾壯闊的創(chuàng)建全國文明城市工作，在全省市轄區(qū)創(chuàng)城綜合測評中連續(xù)兩年全市第一，并由2020年全省第四躍居全省第二。在省檢中，社區(qū)、生活小區(qū)實際點位測評內(nèi)容多、分數(shù)占比大，經(jīng)過全體共同努力，創(chuàng)造了失分較少的優(yōu)異成績，其中社區(qū)總分58.8，得分57.8;生活小區(qū)總分27.8，得分27.35;街道綜合文化站在省檢中獲得了滿分;滿意度測評的居民調(diào)查問卷省檢組逐一入戶填寫，80戶居民填寫了近3000道題，此項總分115分，我區(qū)獲得了112分。一年來大家付出了很多，同志們?yōu)榱烁珊霉ぷ?，任勞任怨、加班加點，為創(chuàng)城優(yōu)異成績的取得填上了街道社區(qū)人的濃墨重彩的一筆。
一是實施黨建惠民工程。今年，區(qū)財政撥付黨建惠民資金90萬元，全部用于小區(qū)改造提升。通過召開專題座談會，征求居民代表、業(yè)委會代表、物業(yè)代表以及包聯(lián)單位意見，最終經(jīng)居民議事會通過決定實施小區(qū)改造提升項目，推動專項經(jīng)費的“有的放矢”。其中，對群眾意見反映較為集中的欣辰、城市之光和電廠等老舊小區(qū)開展環(huán)境改造治理工作，實施了一系列有效措施：平整硬化荒地5000多平米，增設了石桌石凳，安裝健身器材217套，使小區(qū)環(huán)境更加整潔，居民多了休閑娛樂之處;粉刷樓宇外墻墻裙約15000平米，美化了樓宇形象;重新規(guī)劃了花園領地、東辰御園等40個小區(qū)的停車位，新增停車面積310平方米、機動和非機動車位700多個,安裝定位車桿76個，方便居民停放車輛，切實改善小區(qū)內(nèi)出入擁堵的現(xiàn)狀。此外，還砍鋸數(shù)十棵遮光樹冠，維修了破損的路基，增補31套消防器材，安裝27個衣帽架，培植了觀賞性園藝，標注了缺失的單元門號，解決了僵尸車、地鎖等癥結，使小區(qū)環(huán)境更加宜居，得到了居民高度認可和一致好評。
二是激發(fā)群眾創(chuàng)建熱情。在全市率先建立覆蓋所有社區(qū)的“花園·愛”公益超市，不斷加強運營管理，物品兌換辦法清晰易懂，兌換物資充足，兌換形式靈活。一年來組織居民開展鄰里關愛、環(huán)境整治等十余項活動，累計發(fā)動居民近萬人次，兌換物品4000余份，有效配合和補充了街社、物業(yè)、環(huán)衛(wèi)的工作，居民的文明素質(zhì)、志愿精神得到升華。加強自治，實現(xiàn)小區(qū)業(yè)委會、樓院長全覆蓋;組建了42名的義務監(jiān)督員隊伍，定期開展環(huán)境督導評比。開展了首批35個星級文明單元評比和16名居民道德模范評選活動，并隆重舉行了星級文明單元掛牌儀式和表彰活動，起到了示范和榜樣作用;評選出趙永泉等21個居民道德模范、文明家庭，廣泛宣傳先進事跡，弘揚了新時代道德風尚。
三是營造創(chuàng)城濃厚氛圍。精心打造陣地，改造了花園領地、富祥園、城市之光等小區(qū)的長廊、涼亭，增添了文明創(chuàng)建元素，突出了創(chuàng)城主題。制作、更換創(chuàng)城展牌百余塊、懸掛創(chuàng)城條幅百余條，編發(fā)創(chuàng)城美篇200余條，增設室內(nèi)外LED屏11塊。建立了“街道創(chuàng)城攻堅”微信群及時發(fā)布工作安排和創(chuàng)城亮點工作，在“街訊”信息簡報上開辟創(chuàng)城專版推動工作。吸納志愿組織進駐社區(qū)，不斷密切與民間志愿服務團體聯(lián)系，誠心愛家志愿服務隊、藍天救援隊、“花園好聲音”志愿服務隊紛紛入駐社區(qū)，11月還隆重舉行了公益組織駐社區(qū)暨“花園好聲音”志愿服務隊掛牌儀式，贏得了社會各界普遍反響。一年來，每名社區(qū)工作人員都注冊成為志愿者，志愿服務時長均達70小時以上。
四是突出人大聯(lián)系群眾作用。在創(chuàng)建文明城市工作中，充分發(fā)揮人大代表聯(lián)絡站作用，定期開展人大代表活動日接待和走訪小區(qū)調(diào)研活動，廣泛征集民意，為做好創(chuàng)城工作提供了思路、參照。城鎮(zhèn)街道人大工委分別向省、市人大就人大代表聯(lián)絡站建設情況作了典型經(jīng)驗介紹;12月，城鎮(zhèn)街道人大代表聯(lián)絡站作為全區(qū)試點，召開了進站代表述職評議大會，8名人大代表依次向區(qū)人大及選民代表進行了述職，聽取了選民代表關于創(chuàng)城常態(tài)化、冬季供熱等問題的建議、訴求，接受了投票測評，提高了人大代表履職效能。
五是提升街社點位設施。逐一對照各項測評標準，找準存在的不足，針對網(wǎng)上申報、點位測評、入戶調(diào)查三方面工作梳理總結出系統(tǒng)性的培訓材料。深入開展自查自糾，按照測評點位標準，到社區(qū)和小區(qū)開展督導檢查，對8個社區(qū)的科室全部重新裝飾，印制500個自行設計社會主義核心價值觀吊牌內(nèi)飾，通過剪紙、海報、墻貼、展架、書畫等不斷提升社區(qū)文化氛圍。開展社區(qū)創(chuàng)城檔案評比晾曬，組織單項資料拉練晾曬10余次，集中通報11個共性問題，督促社區(qū)對20余個個性問題立行立改。在省檢、國檢攻堅階段，開展創(chuàng)城攻堅“回頭看”12次，重點對點位打造、小區(qū)整治、檔案資料進行督導，使各項工作達標達優(yōu)。
五、健全完善“智慧街區(qū)”，推動工作觸角延伸
積極借助“智慧街區(qū)”大數(shù)字平臺，運用科技的力量來化解工作中的現(xiàn)實問題。針對老人、殘疾人等不方便到社區(qū)辦理業(yè)務、咨詢和反映問題這一難題，一方面，推動8個社區(qū)在“智慧街區(qū)”日常管理中，將65歲以上的老人、殘疾人、低保戶等弱勢群列為重點聯(lián)系對象，每名網(wǎng)格長等在走訪中都要特別留意其動態(tài)，做到實時關注、管理。另一方面，在所有社區(qū)推廣客戶端，居民可通過APP反映問題、提供信息、尋求幫助，為群眾提供智慧服務、便捷服務。社區(qū)把收集到的各類零散的、碎片化的信息進行整理、歸納、分析、處理，對問題反映比較集中、突出的及時做出處理或上報上級部門。此外，深入開展“訪千樓、進萬家、訪民情、解民憂、聚民意”入戶走訪活動作為補充，印制了300冊民情日志，社區(qū)干部在走訪中隨身攜帶、隨時記錄、及時處置，網(wǎng)格長堅持定期入戶走訪制度，對存在的問題及時處理和上報。
一年來，已成功解決涉及居民服務辦事、矛盾調(diào)處、問題隱患等事件55件，群眾滿意率100%。
六、扎實開展民生工作，全力推進為民服務事業(yè)
一是不斷完善基層救助體系。全年為1220戶城鎮(zhèn)低保戶1796人發(fā)放低保金7684805元，臨時救助困難群眾191人，發(fā)放救助金226000元，為91人辦理醫(yī)療救助，累計發(fā)放救助金424453元;為轄區(qū)內(nèi)1485名80歲以上老人辦理了高齡補貼，發(fā)放高齡補貼534600元;開展“八一”慰問金發(fā)放活動，向1826名退伍軍人發(fā)放慰問金202600元;為80名殘疾人發(fā)放了居家康復體育器材;開展工會金秋助學活動，救助困難學生1人，發(fā)放救助金1000元。
二是不斷提高勞動保障水平。調(diào)整了基礎養(yǎng)老保險金發(fā)放標準，由每月90元提高為108元，為620位居民辦理了養(yǎng)老保險續(xù)費，為6277位居民辦理了醫(yī)療保險續(xù)費。開展了下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓，針對失業(yè)人員需求舉辦了電工、焊工家政服務等技能培訓班，累計培訓40余人次，提高了失業(yè)人員的就業(yè)能力。
三是穩(wěn)步推進計劃生育工作。截止目前，辦理一胎生育登記卡125人，辦理第二子女生育登記卡93人，申報當年特別扶助對象(即獨生子女傷殘或死亡家庭)14人。特別扶助對象81人，發(fā)放扶助金735480元，落實率100%，緩解了特殊計劃生育家庭的實際困難，使其生活上得到幫助。
四是深入推進街社綜合治理。繼續(xù)加強網(wǎng)絡防控體系建設，建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制，完成了懷來縣交界處至十八孔橋西路段“兩會”等重要節(jié)點期間鐵路護路工作，黑山梁責任區(qū)春、秋、冬防火工作、夏季城區(qū)防汛工作。社會秩序進一步好轉(zhuǎn)，全街社會和諧穩(wěn)定。人民武裝工作按照宣講政策入戶動員，適齡青年兵役登記119人，完成率100%，順利完成征兵工作任務;年內(nèi)完成民兵整組和民兵營器材庫戰(zhàn)備物資整理工作，組織民兵參加市、區(qū)兩級訓練60人次。深入開展社區(qū)、小區(qū)食品藥品安全宣傳工作，完善食安工作體系，做好食品小攤點備案卡辦理和檔案管理工作，研究部署食安具體工作和重點檢查領域，全力保障轄區(qū)內(nèi)居民食品藥品安全。全街制定專門的安全生產(chǎn)實施方案，與駐轄區(qū)監(jiān)管重點企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責任書，開展專門的安全生產(chǎn)大排查、大整治行動，并聯(lián)合行業(yè)主管部門，在轄區(qū)開展“六個專項”行動，班子成員帶隊檢查20余次，督促企業(yè)及時整改隱患問題。保證無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，保障了轄區(qū)居民正常生產(chǎn)、生活秩序。深入開展全國第四次經(jīng)濟普查、清查工作，經(jīng)過努力，共清查法人產(chǎn)業(yè)單位1100戶，個體工商戶1081戶。全年度民族宗教、青年、婦女、老齡、關心下一代、統(tǒng)計等各項事業(yè)穩(wěn)步推進，新建學校街社區(qū)省級示范婦女之家，工青團婦等群團組織發(fā)揮了重要作用。
五是全面開展居民文化建設。積極打造和拓展室內(nèi)外活動場所，增設健身器材、文化設施，為居民開展文化活動提供了有力保障。擁有模特隊、秧歌隊、腰鼓隊、舞蹈隊、太極扇隊、民藝隊、合唱隊等40多支文化隊伍1000余人。結合各社區(qū)實際，打造社區(qū)特色文化陣地，舉辦系列大型專場演出，為廣大群眾獻上歌唱舞蹈、戲劇表演、詩歌朗誦等藝術盛宴。2020年年底，電廠社區(qū)隆重舉辦“慶祝改革開放四十周年暨文明單元、文明家庭表彰大會”，以舞臺藝術共話改革開放，喜迎元旦佳節(jié)，在表彰大會上對全區(qū)的文明單元、文明家庭、道德模范進行了表彰，弘揚時代新風，展現(xiàn)文明風采，通過系列活動、評比、表彰，在各小區(qū)以海報形式進行宣傳，以榜樣的力量引領市民文明素質(zhì)的顯著提升。