2020培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié)5篇
培訓(xùn)專員有什么心得?又是一年的過去,作為培訓(xùn)員好好總結(jié)一下這一年來自己和團(tuán)隊的成長吧!下面是由小編為大家整理的2020培訓(xùn)專員個人年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回顧__年培訓(xùn)工作,我們__持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費(fèi)用
__年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績:
1、__年度的培訓(xùn)工作與__年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在__年公司通過ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
時間一晃而過,如白隙之間,__年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、培訓(xùn)工作情況
__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了__年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
6、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵——擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去。
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時間,在這一年多的的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,_月至_月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):_月至_月公司級培訓(xùn)共實施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);_至_月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,_月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為_,_月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為_人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;_月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為_人。
與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有_培訓(xùn)教室_月-_月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多一個星期了吧,這周五的時候我們進(jìn)行了一次新人培訓(xùn),在這次培訓(xùn)當(dāng)中,我對我們公司,以及對這個集體有了更深的理解。培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是在我的心里,依舊停留著一股熱血,它讓我充滿了激情,也對未來的每一天都充滿了渴望。
這次培訓(xùn)我們首先講得是對這份工作的看法,其中有一位老師是這樣說的,她覺得這份工作是她未來時光中最重要的一個目標(biāo),之所以稱為目標(biāo),是因為她現(xiàn)在還是沒有達(dá)到那樣的水平,所以這是她的目標(biāo),也是她的使命。在工作當(dāng)中保持一個目標(biāo)是一件很重要的事情,就像我們?nèi)说囊簧粯?,如果沒有理想,沒有對未來的想象,那么是什么支撐著我們往前走呢?所以工作工作,首先就要是有想法,有態(tài)度,這才是最重要的。
后來講師又為我們介紹了我們公司的發(fā)展。其實當(dāng)初選中了我們公司也是因為公司這個平臺真的是很優(yōu)秀的,它能夠作為我一個更好的起點,支撐著我去發(fā)展,即使在這條道路上,我會經(jīng)歷很多的磨難,但是都沒有關(guān)系,只要我有這一份向上的決心,我想我就能夠走向更好的以后。還記得以前自己經(jīng)常說的一句話,沒有我不能解決的問題,除非我逃避那個問題。
這次進(jìn)入公司之后,我真的對自己改觀了很多,雖然還只有在公司工作一個月,但其實我的思想進(jìn)步了不少,不再像之前一樣猶豫不決了,也不再像以前那樣幼稚了。我在成長,慢慢的一步步的成長。時間是不會等待我的,我如果不選擇前進(jìn)就極有可能落后其他人。在這場競賽中,我沒有逃避的機(jī)會,也沒有后退的可能,所以只有不斷往前,才能解決現(xiàn)在所有的問題。
這次培訓(xùn)給我的影響很大,也是我進(jìn)入公司之后的第一場培訓(xùn)。經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后,我想我有了更多的可能了,我會保持一個自信的態(tài)度,保持一顆堅決的決心去面對今后的每一次挑戰(zhàn)。時光匆匆,我不會停下腳步,不管未來的道路多遠(yuǎn)多漫長,我都會一步步去走好,去完成好,爭取最后更大的勝利。感謝這一次眾多講師為我們帶來的培訓(xùn),也感謝這一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。往后,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)去爭取,去創(chuàng)造更好的未來,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
這次培訓(xùn),我作為培訓(xùn)講解和組織人員之一,感觸比較深。由于公司最近實行了一個新的人才培養(yǎng)計劃,所以我們的培訓(xùn)舉行的也比較多了,但是總體感受下來,感覺大家的上進(jìn)心沒有被增強(qiáng),反而還是減弱了。據(jù)我所知,各個部門其實還是有很多隱藏的高手的,但是在這幾次培訓(xùn)會議當(dāng)中,我感覺大家的激情都不是很高,反而還是有一些逆反的心理。所以根據(jù)這些情況,我及時和上級匯報并且做出了整改。
在這一次會議當(dāng)中,經(jīng)過調(diào)整和修改之后,培訓(xùn)會議舉行的更順利了一些。其實很多同事對培訓(xùn)本身就是比較抵觸的,因為我們培訓(xùn)選擇的下班之后,很多同事的工作本來就做不完,下班之后還要加班,再加上培訓(xùn),到晚上很晚才能回去了。很多同事要回去帶孩子,或者要回去照顧老人,其實這些都不是很利于他們的生活安排的,所以這次我通過和上級協(xié)調(diào),將培訓(xùn)一個小時改成了半個小時,并且一個星期三次改成了兩次。
這個消息傳到了同事們的耳朵里時,我能夠感受到他們稍微松了一口氣,因為我自己家里也很忙,平時工作完回到家就已經(jīng)晚上十點了,小孩老人都睡下了,只剩下我愛人還在等我。我能夠理解那種辛苦,所以其實培訓(xùn)也是要以人為本,為每個人解決一些問題,而不是增添一些問題,這才是培訓(xùn)是否能夠取得成功的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn)中,我采用了以往不同的一種培訓(xùn)方式,那就是交流式培訓(xùn)。以前都是一名主講人在上面不斷講,下面的同事做筆記等等。這次我并沒有采用這樣的一種方式,而是讓同事們進(jìn)行投票和討論。比如說例舉一個項目,然后作出幾種方案,大家都參與進(jìn)來,然后再選出好的方案進(jìn)行投票,最后我來作出總結(jié)和分析,再進(jìn)行一些拓展,讓每一位同事都能夠感覺到學(xué)習(xí)到了東西,而不是在浪費(fèi)時間。
這次培訓(xùn)會議舉辦的算是近段時間里比較成功的一次,很感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們的理解,也感謝每一位同事的相互配合。這份培訓(xùn)工作今后還是要繼續(xù)開展下去的,我相信我也會想出一些更好的方案,讓接下來的培訓(xùn)做得更好,也讓每一位參與進(jìn)來的人都能有所收獲。這是我此次會議中最為深刻的一些部分了。今后我會做得更好,會繼續(xù)努力的。