公司實習(xí)生實習(xí)期培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)你寫好了嗎？艱辛而又充滿意義的實習(xí)生活又告一段落了，我們肯定學(xué)習(xí)到了不少學(xué)問，這個時候該寫一份實習(xí)總結(jié)了吧。以下是小編精心收集整理的公司實習(xí)生實習(xí)期培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
在入職培訓(xùn)結(jié)束之后，現(xiàn)在我內(nèi)心非常的激動，自己能夠在這個過程當(dāng)中積累到這么多的知識，感覺我自己進步了很多，作為一名實習(xí)生，我感覺這本來就是對我一個最大的鍛煉，我想了很多，現(xiàn)在回顧起來的時候我感觸很大，培訓(xùn)結(jié)束之后我就一直在反思，自己身上也是有很多缺點，其實有很多事情都是在不斷的挑戰(zhàn)自己的極限，這段時間的培訓(xùn)當(dāng)中，讓我確確實實的看到了自己身上的不足，剛剛離開學(xué)校，現(xiàn)在以一名實習(xí)生的身份來到公司的時候我才自己跟別人的差距，當(dāng)我看到這些我就更加堅定自己要努力的決心了，這次的培訓(xùn)我也有一些心得。
一開始培訓(xùn)的時候我一直都在想培訓(xùn)要干一些什么，這對自己今后的工作是不是有幫助，甚至在一開始的時候?qū)ε嘤?xùn)并不是非常的上心，但是當(dāng)我開始培訓(xùn)之后我才知道自己要注意的有那么多，面對職場自己是那么的陌生，也有很多東西是我要去思考的，這一點毋庸置疑，這對我個人是有很大的影響，現(xiàn)在當(dāng)我意識到這一點的時候我還在深深地感受著，我一直都認(rèn)為不會有什么事情影響到自己，現(xiàn)在我更加確定，自己那樣的想法是不對的，在工作當(dāng)中我也一直在嘗試著學(xué)習(xí)，接觸到培訓(xùn)當(dāng)中的東西之后讓我感覺自己還需要學(xué)習(xí)積累的知識，太多太多了，這次的培訓(xùn)讓我明白了很多道理，也讓我知道了自己離開了學(xué)校，已經(jīng)不再是一名學(xué)生，不能再用之前在學(xué)校的那種心態(tài)去對待工作，步入了職場之后很多事情都應(yīng)該重視起來，這是一定的，我也是堅信我能夠在工作當(dāng)中一步步的落實到位，有些事情本來就已經(jīng)過做到認(rèn)真。
這次的入職培訓(xùn)，我深刻的體會到了這個道理，我認(rèn)為不是所有事情都能夠做到這一點，但是毋庸置疑的就是一定要把細(xì)節(jié)的工作規(guī)劃到位，有些事情本來就不能夠輕視，這幾天下來的培訓(xùn)讓我明白了這一點，我也意識到了這些，培訓(xùn)當(dāng)中是讓我知道了自己應(yīng)該全身心的投入工作，不能再用學(xué)生的眼光看待工作了，要鼓勵自己成長起來，把學(xué)習(xí)做好，這是非常重要的，此時此刻我再來回顧公司的文化，回顧這段時間以來培訓(xùn)老師的耐心講解，教會我在接下來的工作當(dāng)中要注意什么，這些都是非常顯著的，我真的感覺陪恤之后自己學(xué)習(xí)到了很多，我會努力工作的。
由于氣溫降低、降雪等自然條件不利于施工，工程進入了冬期停工階段。為了使我們掌握更多的知識技能，公司利用這段時間組織我們進行了技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了：建筑工程工程量清單計價、合同法、安全知識、人力資源及社保等。針對培訓(xùn)內(nèi)容我學(xué)到一些，也有一些要在實際工作中去領(lǐng)悟?，F(xiàn)就我自己的認(rèn)識總結(jié)如下：
從宏觀角度，原舊《計價規(guī)范》實行所需配套條件方面如：投標(biāo)制度、合同文本、工程擔(dān)保制度、缺少企業(yè)定額、工程造價咨詢等方面及《計價規(guī)范》本身存在的問題，最終使工程無法順利實施。在此背景下，建設(shè)部門經(jīng)過兩年多的工作，通過研究、總結(jié)經(jīng)驗，針對實施中存在的問題，經(jīng)廣泛征求意見，反復(fù)修改、審查，完成了《計價規(guī)范》的修訂工作，發(fā)布了《建筑工程工程量清單計價規(guī)范》。
新《規(guī)范》中單位工程造價構(gòu)由分部分項工程費、措施項目費、其他項目費、規(guī)費及稅金組成。綜合單價由人工機料費、管理費、利潤、風(fēng)險費及其他項目清單中的材料暫估費組成。新規(guī)范中把原來措施項目中含有的混凝土、鋼筋混凝土模板及支架、腳手架去掉；把原有的環(huán)境保護、文明施工、安全施工、臨時設(shè)施四項合并為“安全文明施工”；施工排水降水拆分為兩項；新增“冬雨季施工”，“地上地下設(shè)施，建筑物的臨時保護設(shè)施”兩項。
工程量清單的編制中規(guī)定：采用工程量清單方式招標(biāo)，工程量清單必須作為招標(biāo)文件的組成部分，其準(zhǔn)確性和完善性由招標(biāo)人負(fù)責(zé)；投標(biāo)人依據(jù)工程量清單進行投標(biāo)報價，對工程量清單不負(fù)有核實義務(wù)，更不具有修改和調(diào)整的權(quán)利；分部分項工程量清單應(yīng)根據(jù)項目編碼、項目名稱、項目特征、計量單位和工程量計算規(guī)則進行編制；招標(biāo)文件中的工程量清單標(biāo)明的工程量是投標(biāo)人投標(biāo)報價的共同基礎(chǔ)，竣工結(jié)算的工程數(shù)量按發(fā)、承包雙方在合同中約定應(yīng)予計量且實際完成的工程量確定?？偟膩碚f，新的《計價規(guī)范》更利于我們施工方，如：實行招標(biāo)的工程，合同約定不得違背招、投標(biāo)文件中關(guān)于工期、造價、質(zhì)量等方面的實質(zhì)內(nèi)容。招標(biāo)文件與中標(biāo)人投標(biāo)文件不一致的地方，以投標(biāo)文件為準(zhǔn)等。
《中華人民共和國合同法》于1999年3月15日第九屆全國人民代表大會第二次會議通過，自1999年10月1日起實行。合同法中規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更和轉(zhuǎn)讓、終止及違約責(zé)任等內(nèi)容。建設(shè)工程合同是承包人進行工程建設(shè)，發(fā)包人支付價款的合同。建設(shè)工程合同包括工程勘察、設(shè)計、施工合同。施工合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期、中間交工工程的開工和竣工時間、工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付時間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任、撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款。
我國的安全方針是“安全第一、預(yù)防為主”，為了認(rèn)真貫徹這一方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，實施施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，做到安全生產(chǎn)，文明施工，各項目部要制定安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全生產(chǎn)責(zé)任制包括項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任和項目部各管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。項目經(jīng)理安全生產(chǎn)責(zé)任中規(guī)定項目經(jīng)理對承包項目工程生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；制定本項目工程各項安全生產(chǎn)管理辦法或提出要求，并監(jiān)督實施等內(nèi)容。項目部各管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制由技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任制、專職安全員責(zé)任制、施工員責(zé)任制等組成。建立和健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項安全管理制度，是保障安全生產(chǎn)的重要組織手段。為明確各級施工管理人員在施工生產(chǎn)活動中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)，進一步貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，對各級施工管理人員安全生產(chǎn)責(zé)任制實行定期考核。
經(jīng)過一個月的培訓(xùn)，我對工程量清單計價、工程合同等內(nèi)容有了深刻的認(rèn)識，在今后的工作中我將把所學(xué)的知識用以實踐，對自己沒有領(lǐng)悟的知識加以學(xué)習(xí)，更好的完成自己的工作。
時間過得很快，一晃我進入公司已經(jīng)有半年了！這半年中公司陸續(xù)為我們新員工進行了培訓(xùn)，我覺得受益匪淺，對我日后的工作有著很大的促進作用。
愛因斯坦曾經(jīng)說過成功＝艱苦勞動＋正確方法＋少說空話。我覺得在工作中要想取得成功，就要發(fā)揮這種艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦勞動和少說空話是作為一名剛進入公司的大學(xué)生對自己的最起碼要求，而正確方法則是要繼承我們外運優(yōu)秀的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)前輩的工作經(jīng)驗。
剛進入公司時，公司為我們安排了基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。通過基本業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，我對公司的歷史、船代業(yè)務(wù)、貨代業(yè)務(wù)、項目物流業(yè)務(wù)、人力資源知識及公司的規(guī)章制度等有了大體上的了解。雖然在大學(xué)所學(xué)的課程中，我已經(jīng)基本了解了物流的基本業(yè)務(wù)與理論方法，但是公司的培訓(xùn)使我更深入的了解了物流的實際操作流程，讓所學(xué)知識真正跟實際操作聯(lián)系起來。特別是王衛(wèi)平經(jīng)理的講解，不僅從基本的業(yè)務(wù)上對我們有著啟迪作用，更是在為人做事上有著指導(dǎo)作用。拓展訓(xùn)練培養(yǎng)了我們新員工的團隊精神，一個人的力量是渺小的，但是大家心往一處想，勁往一處使，發(fā)揮團隊的力量則會收到事半功倍的效果。
經(jīng)過一周緊張而有趣的培訓(xùn)，我們被分配到了具體的業(yè)務(wù)部門。剛進入業(yè)務(wù)部門時我還有些不適應(yīng)，但是經(jīng)過公司的培訓(xùn)使我迅速調(diào)整了心態(tài)，在最短的時間內(nèi)投入到了公司緊張的工作當(dāng)中。公司在接下來的日子里還為我們安排了北大的光華管理課程、國際交往禮儀課程，陽光心理培訓(xùn)課程等內(nèi)容。其中，陽光心理培訓(xùn)課程對我們從一個在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成合格的公司職員有著極大的促進作用。人應(yīng)該保持良好的心態(tài)，積極地做好自己的事情，過程重于結(jié)果，要學(xué)會享受過程。不要為過去而悔恨，也不要為將來而擔(dān)心，人要活在當(dāng)下。開悟就是知道生命的本質(zhì)，要熱愛生命。人要學(xué)會習(xí)慣發(fā)現(xiàn)完美的生活，學(xué)會寬容，學(xué)會利用失敗學(xué)習(xí)，而不逆來順受，要學(xué)會服務(wù)別人。一個人的價值不是別人為你做了什么，而是自己為別人做了什么！
然后，王衛(wèi)平經(jīng)理又為我們講述了遼化項目的策劃與實施的過程。這次講座讓我真正的體會到外運的強大與作為一名外運人的驕傲。接著公司還陸續(xù)的推出了質(zhì)量管理體系課程，物流與供應(yīng)鏈管理課程等精品課程，這些課程都從不同角度對我們新員工進行培訓(xùn)教育，提高了員工的知識水平。
作為一名剛進入公司的新員工，作為一名中國共產(chǎn)黨黨員，我要嚴(yán)格要求自己，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。情況是在不斷的變化，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要抓住基本知識，不要好高騖遠(yuǎn)，而忽略基本的東西。學(xué)習(xí)要循序漸進，學(xué)習(xí)的道路，就是一條循序漸進的道路。古今中外有學(xué)問的人，有成就的人，總是十分注意積累的，知識就是有機積累起來的，經(jīng)驗也是積累起來的。學(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足，要認(rèn)真學(xué)習(xí)每一點東西，必須從不自滿開始。對自己，學(xué)而不厭，對人家，誨人不倦，試試并非受罪，問問并不吃虧，我們應(yīng)采取這種態(tài)度。
喜馬拉雅山是世界著名的高山，因為它是盤基于廣大高原之上的一個高峰；假如把喜馬拉雅山建立在河海平原上，八千公尺的高峰是難以存在的，猶如無源之水易于枯竭的。我們的工作也一樣，應(yīng)當(dāng)繼承外運的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，開創(chuàng)外運美好的明天。
本人非常榮幸參加了自治區(qū)律師協(xié)會舉辦的實習(xí)律師崗前培訓(xùn)班，首先感謝自治區(qū)律師協(xié)會提供求知的平臺和貼心的服務(wù)，良好的組織安排贏得了學(xué)員的一致好評。其次，感謝眾多在百忙之中前來授課的司法廳領(lǐng)導(dǎo)、律協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、資深律師等，你們豐富的學(xué)識、廣博的閱歷、深厚的法學(xué)涵養(yǎng)、活潑的教學(xué)方式不僅為學(xué)員們提供了營養(yǎng)豐富的法學(xué)知識大餐，更讓我們深刻的感悟到了法律共同體堅守的法治精神與秉承的濟世情懷，你們的努力，不僅讓學(xué)員們汲取了知識與技能，而且感悟到了做人做事的道理。對于你們卓有成效的管理與服務(wù)，深表感激。
此次培訓(xùn)，讓我獲益匪淺、感觸良多，總結(jié)如下：
一、恪守律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)道德。
對于律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)道德，不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)，還要深刻體會，它是每一位執(zhí)業(yè)律師必須遵從的職業(yè)操守，是執(zhí)業(yè)律師的底線要求。遵守律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)道德，既是律師協(xié)會的告誡，也是律師法的要求。破壞執(zhí)業(yè)紀(jì)律，無視執(zhí)業(yè)道德，不僅要受到行業(yè)處罰，還有可能受到法律的追究。對于律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律與執(zhí)業(yè)道德，我們必須始終銘刻在心。
二、加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
律師行業(yè)的競爭越來越激烈，良好的自身修養(yǎng)，深厚的法學(xué)功底，才是律師的立足之本、執(zhí)業(yè)之基、力量之源，而這一切的獲得，離不開日積月累的學(xué)習(xí)，離不開點點滴滴的修行。年輕律師要準(zhǔn)備3-5年的時間，耐得住寂寞，守得住底線，搞好專業(yè)功底，提升自身素質(zhì)。
三、堅定執(zhí)業(yè)信心。
堅持“律師夢”就是堅持“中國夢”，律師是法治中國的重要參與者，是社會公平正義的重要維護者，律師業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，將成為依法治國的重要推動力量。作為一名即將開始執(zhí)業(yè)的實習(xí)律師，我們更要信守依法治國的法治理念，始終把維護社會的公平正義作為執(zhí)業(yè)的立足點與出發(fā)點。隨著改革開放的逐步深入，市場經(jīng)濟理念深入人心，律師的業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，律師服務(wù)市場也前景廣闊。同時，國家的民主法治不斷改善，律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境得到優(yōu)化，執(zhí)業(yè)權(quán)益更有保障。我們要堅定信心，律師行業(yè)的未來將會更加美好。
我相信，只要我們堅持不懈、腳踏實地，每一位實習(xí)律師都會擁有屬于自己的華麗篇章。
然而，律師是一個法治社會應(yīng)有的權(quán)益保障，按照西方法治國家的律師與人口數(shù)相比，我們的律師數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于法治國家的要求。但也正如我所言，我并不傾向于僅僅是以數(shù)量和西方法治國家相比，比這些更為深切的原由是我們的司法需要和他們不可相提并論。還因我們的司法本土資源和他們的制度基因有著天壤之別。世人那樣去說律師的價值是以他們固有或是以他們所片面的了解信息得知的，而在實踐中親身接觸了律師的生存景況后卻是那般的思索萬千。
首先，在中國本土做律師，律師有時真的不是在為了法律的精神和原則前去為當(dāng)事人利益考慮，而考慮更多的卻是關(guān)系和人情，這是中國化法治進程中特有的現(xiàn)象。
一個案件的雙方，一方的某某是局長，另一方的某某是另外一個局的局長，等案件到了法院的時候，這個案件即外化成了權(quán)利紛爭的舞臺，因為雙方都會通過關(guān)系說話。這時展現(xiàn)彼此理由的事實即被權(quán)利所替代，而律師在此案中的角色定位我有時也在想，他們到底是在為了什么而為當(dāng)事人利益作保障。說按法律，這個案件本身就沒按法律辦，說按關(guān)系，這個案件里面還是要暗含著法律的陰影的，因為法官在判決時總要找到相關(guān)的法律法規(guī)做鋪墊。很有意思的是，即使這個案件完全是個十足的法律錯案，在法官的判決中一般人也會認(rèn)為這是個在法律上看來公正的判決，因為法官會在寫判決時經(jīng)過特殊化的處理試圖為自己的法律錯案找到相關(guān)的法律法規(guī)做支撐，而且這種法律法規(guī)的支撐在有些法律人看來也是正確的，因為法官是在適用現(xiàn)行的法律辦案。我們無力去說此種法律法規(guī)有問題。當(dāng)然，這樣的案件總是很少的，也可能在我們實習(xí)的過程中一件也遇不到，而我想說的是這樣的案件不是說少了我們就慶幸了，我們理應(yīng)慶幸的是這樣的案件在中國絕跡而不是僅僅說減少了。關(guān)于關(guān)系案或人情案對司法正義或是對司法公正的挑戰(zhàn)自不言自明，而考慮到中國特定的語境，法治的追求目標(biāo)總是和世人的理想目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，連同律師的角色定位也遭詬病，我們就不得不思考，律師在辦案的過程中理應(yīng)以何種姿態(tài)樹立自身的良好形象并讓世人尊敬這個職業(yè)進而敬畏這個職業(yè)即成為一個值得探討和思索的話題。
其次，中國的律師隊伍普遍要比法官隊伍整體法律技能高。
這樣高水準(zhǔn)的律師在向低水準(zhǔn)的法官闡釋法律時難免會出現(xiàn)彼此的理解差異，又因為法官的“權(quán)利文化”作怪，律師往往在這一“博弈”處于不利的地位。因為，進入律師這個行業(yè)它的門檻水準(zhǔn)高，原先的法官人員聘用制度都是內(nèi)部考核，而讓自己考自己并因此而得到晉升的制度他的弊端是顯現(xiàn)的。而律師的行業(yè)準(zhǔn)入度還是律師資格考試，而律師資格考試的試題難度和考核水平當(dāng)然的要比法官的高許多。我們也當(dāng)然不能以偏蓋全的就說法官的水準(zhǔn)低律師的水準(zhǔn)高，而僅僅是說這個準(zhǔn)入的尺度至少說明了他們的前期能力水準(zhǔn)的不一。第二就是法官的工資待遇由國家負(fù)擔(dān)，對于法官的社會保障要比律師好的多，某一職業(yè)的待遇和薪水好且還沒有對此相配套的考核制度，那么此種職業(yè)人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的上升幾率即會很少。律師是自謀生路，他們的生活保障完全是靠他們自己的業(yè)務(wù)水平，而且自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)總是和自己的生活水準(zhǔn)相掛鉤，而在法院有的法官即使業(yè)務(wù)水準(zhǔn)不強他還一樣的可以過上有保障的生活，就因為他處在這個被行政所壟斷的體系中可以享受到壟斷所帶來的利益。當(dāng)律師和法官對于法律的理解和認(rèn)知不一樣時，雖然律師為了自己當(dāng)事人的利益可具理紛爭，但此種紛爭的結(jié)果有時在還沒有開始紛爭時就已注定。又因為律師和法官的之間一個是“權(quán)利文化”的替代者，一個僅僅是當(dāng)事人利益的替代者，而這兩替代者之間的利益紛爭往往在處于平衡時更容易受到外在因素的影響。這個外在因素的影響有時竟是定性的，它可以使這個案件完全的倒向另一邊。
再者，律師對于案件勝訴決定權(quán)的掌握并不是如他們當(dāng)初向當(dāng)事人承諾的那般堅定。
有的律師總是在接到案件后向當(dāng)事人承諾，此案一定贏，要是贏不了我可以少受或是不受律師費。這樣的承諾于當(dāng)事人看來是大有好處，而最后真正的結(jié)果當(dāng)事人不愿看到時，律師與當(dāng)事人關(guān)于承諾的糾紛就此生起。我認(rèn)為，在當(dāng)事人向律師闡述案件事實時，總是僥幸的假想或是因為對法律的不了解而認(rèn)為，案件是他方有錯，自己一點錯也沒有。而且當(dāng)事人也總是傾向于只說自己對的地方，不說自己錯的地方，這樣建立起的事實當(dāng)然的在律師看來是對自己的當(dāng)事人有利的，而假使律師僅僅是以當(dāng)事人陳述的事實定性案件。那么，案件到了法院審理時，由對方所闡釋的另一種事實與自己掌握的自己當(dāng)事人的事實不一致時，由于本身對案件的了解不充分，敗訴的幾率大那是很有可能的，當(dāng)敗訴的結(jié)果已定局時原先的承諾在此即才成為導(dǎo)致律師與當(dāng)事人糾紛生起的誘因。所以，我認(rèn)為，在律師受理案件后哪怕自己深信當(dāng)事人的陳述是正確的，也萬不可給當(dāng)事人做打贏官司的承諾，由于案件單方面的不全面性，到時出現(xiàn)了以外情況，那么這樣的承諾就變成糾紛的誘因并進可能導(dǎo)致律師與當(dāng)事人間的官司發(fā)生。
我想，應(yīng)該做和必須做的就是按照法律的職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)法律人才，更重要的應(yīng)是讓他們以這樣的知識找準(zhǔn)自己的職業(yè)方向并把職業(yè)方向的定位與社會的緊缺人才結(jié)合起來，我們社會需要的不是學(xué)習(xí)法學(xué)之人，而是學(xué)習(xí)法學(xué)后所被塑造成的高精尖法律人才。這樣的法學(xué)人才組成的律師隊伍才是未來中國法治進程崛起和加快的最好保障和最佳依托。
因為前一段時間__教育服務(wù)有限公司開設(shè)的課程和組織的活動都比較多，所以客服部的工作量會比較大，x老師問我是否愿意過去幫忙。雖然這學(xué)期本來沒打算做兼職的，但老師說最主要的還是讓我到公司學(xué)習(xí)的，提早接觸企業(yè)畢竟對自己將來就業(yè)有好處么！其實說心里話，我是很喜歡這家公司的，接觸這家公司也有將近一年的時間了吧！
在這里學(xué)習(xí)的一年時間里，我參加了很多主題課程和素質(zhì)拓展活動，這些對于我的成長以及人生都是很有幫助的；此外我愛__教育的這些老師們，與其說老師，我更喜歡說他們是朋友、是貴人，在這個平均年齡24歲的團隊里，我可以看到年輕人努力拼搏的干勁，可以看到他們對于自己事業(yè)的熱情，他們也大多數(shù)剛剛走出大學(xué)校園一兩年的年輕人，但每個人都非常的優(yōu)秀，從他們的身上我可以學(xué)到很多；此外我更喜歡他們的親和力，這點與我是很相像的，每次看到我時所表現(xiàn)出來的熱情，和對我的關(guān)心照顧，我都覺得倍感溫暖，我覺得離開家這么遠(yuǎn)來到長沙上大學(xué)，能認(rèn)識你們對于我來說是一筆財富，我非常珍惜你們帶給我的這份感動。這些也是我之所以在那么低的工資下接受這份工作的原因，我喜歡這個團隊，我愛這里的每個有夢想的年輕人。
記得第一天去公司上班是在10月28日那天吧！我們是早晨9點上班，到公司樓下那擠電梯的場面真是讓我至今難忘啊！我和田老師是第三次才擠進去的，好在沒有遲到，下次一定早點來，避開這個高峰期，哈哈！到了公司，我們首先開了個早會，每個老師總結(jié)前一天的工作情況以及新一天的工作安排，每個人的目標(biāo)都是那樣明確。工作就是要有計劃性，盲目的工作會浪費很多不必要的時間，所以這點也很值得我借鑒，一定要有明確的目標(biāo)，清晰的思路和執(zhí)著的追求。
接下來就等甘老師分配工作任務(wù)了，因為是做客服工作，所以主要還是以打電話通知學(xué)員和儲干參加活動和課程為主要工作內(nèi)容啦！當(dāng)然還要涉及到資料的統(tǒng)計和匯總等一些工作。之前一直不了解打電話的威力，這次真的體驗到了，一天打了三四百的電話整個人都是暈的，到下班后很久一直都是暈的??！我不是一個說話很清晰的人，語速比較快，又因為南北方的差異，所以我必須把話說的很好，這也是我的工作目的之一，說好普通話，走遍全天下，哈哈！
面對那些怎么打都不接電話的真是無語，還有那些在喧鬧環(huán)境和信號不好地方接電話的人更是頭疼，好在我是個比較有耐心的人??！那天也有一段小插曲，就是我對于x老師安排的一個工作任務(wù)非常不滿意，就是核實調(diào)查問卷信息的真實性，我覺得這是對于大學(xué)生誠信問題的不尊重，而且調(diào)查問卷這個工作之前也找到過我，不得不說我對這個比較排斥，尤其是核實的方式更是讓我接受不了，所以我沒過一會就被惹火了。x老師有她自己的想法，在某種程度上也有一定的道理，不過與我的價值判斷還是不同，我到現(xiàn)在也是接受不了的，這也可以說是我這八天工作遇到的最大問題吧！聽田老師的課，講到有一點是對于上級安排的工作是要不說“做不到”、“不可能”、“我不干”的，聯(lián)想到這件事，還是比較糾結(jié)的。x老師也可能是因為這個工作不費嗓子、不用說那么多話才安排給我的吧！
不過因為自己的一些因素真的不愿意做這件事，還請老師多多包涵。之后安排給我的那個工作，也就是給老儲干打電話，通知一個不確定的上課信息，目的在于看這些號碼是否仍然有效……我不知道公司的電話費要不要錢，應(yīng)該不要吧！因為一張紙的成本會考慮而不會考慮這個，我覺得應(yīng)該是免費的……其實看這些號碼是否有效，完全可以確定開課時間地點后，一起完成的，我知道還有新儲干要通知，六百多個老儲干一起通知工作量很大，但開課信息是周三左右就可以出來的，每一次通知儲干上課不也都是周六一天搞定再加上之前和老師報名的么，我覺得這完全是在做無用功，不過我也不
想再說什么，我也只不過是一名兼職的學(xué)生而已，不管與老師們的關(guān)系多好，多說不宜，這樣的工作記得貌似還用了一兩天呢吧！之后通知學(xué)員們參加活動時也有類似的情況，就是沒最終確定就開始通知了，當(dāng)然我也知道開一次課、舉辦一次活動都是非常不容易的，有很多的不確定因素會發(fā)生，但是我想還是應(yīng)該在把事情落實好后再去通知吧！要不真的很浪費時間的。正常晚上是六點就要下班的，但看老師們還都繼續(xù)著自己未完成的工作，這種愛崗敬業(yè)的精神很值得我去學(xué)習(xí)，所以我也就繼續(xù)著自己的工作了，很晚才回學(xué)校，第一天上班結(jié)束后用一個字形容最恰當(dāng)，那就是：暈~~
之后的工作也無外乎就是打電話通知學(xué)員、儲干開課和活動、錄入儲干信息、匯總報名和上課的情況等一些工作，收獲肯定是有的，不管是溝通能力還是資料匯總能力，甘老師也會經(jīng)常給我做一些工作總結(jié)和指導(dǎo)，我覺得也是很受用的。而且我也體會到工作中一定要注意的一些細(xì)節(jié)問題，都是對將來自己真正處于職場很有幫助的。在打電話的過程中，還是有一些問題能夠反映出來的，一般被打電話通知上課的都是不主動報名的，或者說是學(xué)習(xí)興趣不高的，有的打電話在不同時段打了三次還不接的，我只想說真是腦袋有泡！在招學(xué)員或是儲干的時候，我覺得還是有必要在重質(zhì)的基礎(chǔ)上再重量的，對于讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、主動了解開課信息這一點還是要加強的，打電話通知真的是費時費力。還有老師和我說的社會角色問題，在平時我們是師生、朋友的關(guān)系，在工作中你是領(lǐng)導(dǎo)，每個人都有不同的社會角色，這一點也讓我知道職場是很現(xiàn)實的，但就我個人而言，我很能夠把握這個度。這也激勵我一定要更加努力拼搏，在將來我不想去做一個看別人臉色的打工仔，我要去創(chuàng)辦自己的企業(yè)，在社會中能夠立足，就一定要有地位。
一個月的工作一晃過去了，還有不到五十天的時間也該放寒假了。一方面期末的臨近，我也該全身心的投入到學(xué)習(xí)中去了，另一方面公司在這學(xué)期的活動和課程也將告一段落了。我的兼職也就此畫上了一個句點。工作的這一個月，覺得還是挺辛苦的，但是苦中有樂，我收獲到了很多，學(xué)到了很多，不管是儲干報到時x老師的講話方式、新來的那位老師的面試方式和應(yīng)聘者的一些應(yīng)答方式，還是x老師、 x老師在籌辦活動的流程、以及x總講的一些職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理念……而且老師們對我也都非常的照顧，都讓我感到非常的溫暖，使我覺得在這個團隊里工作很幸福、很快樂。也很珍惜和你們共處的這一個月的時間，以后如果有機會，我仍然愿意和你們共同工作、學(xué)習(xí)，你們是我非常好的榜樣，希望你們在將來的每一天都工作順利、生活幸福。也希望我們一同努力，年輕就是資本，相信我們都能擁有我們想要的未來，都能實現(xiàn)我們的夢想，不斷創(chuàng)造人生的輝煌，我愛__這個年輕的團隊的每一個人，衷心的祝福你們。
連續(xù)五個月的培訓(xùn)結(jié)束了，在這五個月中公司對我們進行了企業(yè)文化、陽光心態(tài)、法律風(fēng)險防范意識等方面的培訓(xùn)。對于我自己而言，感覺最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態(tài)。
所謂陽光心態(tài)，就是面對問題處理問題時所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對于我們這些剛剛參加工作的新員工來說，具備一個陽光的心態(tài)是非常重要的，它可以幫助我們順利地完成由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變，并從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對于我們船代業(yè)務(wù)員，更是需要如此。這是因為在工作過程中，我們往往會遇到許許多多復(fù)雜的問題，接觸各種各樣的人，所以能否正確地擺正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態(tài)，平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁，積極的面對人生，面對生活中的各種困難和不如意。因此，我們平常必須注意對自己心態(tài)的調(diào)整，在遇到問題的時候要冷靜穩(wěn)重，用積極的心態(tài)去面對問題，努力解決問題，只有這樣才能逐步的走向成熟。所以，我感覺這五個月培訓(xùn)給我的的最大的收獲就是明白了應(yīng)該如何去塑造一個陽光的心態(tài)去面對工作和生活中的問題。
此外，通過這五個月的培訓(xùn)，可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化成工作中的成果來回報公司，是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工，在業(yè)務(wù)上短時間內(nèi)取得大的成果是不太現(xiàn)實的。但是，我們必須時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，時刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中發(fā)揮出一個新員工應(yīng)該發(fā)揮的作用，表現(xiàn)出應(yīng)該具有的那種熱情和朝氣，為公司的未來奉獻出自己的全部力量。
最后，我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血，我會用我的行動來表明我會成為一名合格優(yōu)秀的中外運員工！
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人對公司有了更深更全面的認(rèn)識，結(jié)合自身工作的一些實際經(jīng)歷，總結(jié)以下兩個方面的認(rèn)識，第一是培訓(xùn)工作前必須對員工崗位了解，第二是在實施培訓(xùn)中需要正面解答員工方面的需求，以便能在整體培訓(xùn)中獲得提高。
我覺得企業(yè)培訓(xùn)的對象是企業(yè)的基層員工，那么就應(yīng)該特別注意基層員工的獨特性，即企業(yè)培訓(xùn)的針對性，如果用模仿復(fù)制的培訓(xùn)方式達(dá)到包攬?zhí)煜碌脑?，那么這種初衷肯定是不正確的，不同層次的員工具有不同的整體素質(zhì)，也就應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)，這就要要求企業(yè)在培訓(xùn)之前先要進行員工分析，分析他們的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，從而制定企業(yè)技能培訓(xùn)方案的基本出發(fā)點。企業(yè)基層員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)大致包括以下5個方面：知識專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別年齡結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、職務(wù)結(jié)構(gòu)、和性格結(jié)構(gòu)。
知識結(jié)構(gòu)：對員工知識結(jié)構(gòu)的分析，是為了準(zhǔn)確地制定培訓(xùn)方案、有效利用資源，從而使培訓(xùn)取得最大的經(jīng)濟效益。對公司員工知識結(jié)構(gòu)進行分析，要從三方面進行：
首先是教育水平。員工所經(jīng)歷的教育不盡相同，博士、碩士、本科、大專、中專、技校、中學(xué)等等，不同的學(xué)歷層次具有不同的知識儲備，從這些方面分析可以大致確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍。
其次是職業(yè)教育培訓(xùn)。社會有各種培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)班等等，有很多員工進入公司前，曾經(jīng)接受過各種職業(yè)教育培訓(xùn)，在對員工進行培訓(xùn)的時候不能忽視這些內(nèi)容，培訓(xùn)也不能用同一內(nèi)容和同一模式。
還有就是專項短期培訓(xùn)。應(yīng)該通過調(diào)查，了解哪些員工曾經(jīng)接受過專項培訓(xùn)。目前能夠在一個公司有十幾年工齡的員工是比較少的，那么，來到公司以前在其它公司是否接受過專項培訓(xùn)和接受過何種培訓(xùn)，這一點是目前人力資源管理中幾乎都忽略的一個大問題，而員工也不愿意說明這個問題，但是在主要的技術(shù)人員和管理人員中，這一比例往往不能低于某一數(shù)字，因此，在制定培訓(xùn)方案的時候，必須對此問題給予足夠的重視。
專業(yè)技能結(jié)構(gòu)：我們往往在各自的公司發(fā)現(xiàn)，很多員工并不是在從事著自己本專業(yè)的工作。要制定培訓(xùn)方案，就必須對公司里的員工，特別是在管理干部和業(yè)務(wù)骨干中對如下問題了如指掌，比如：有多少高中初級技術(shù)人員有多少高中初級技術(shù)操作工人有多少沒有證書的老行家有多少人在從事著自己的本專業(yè)，有多少人是半路出家，有多少人對自己目前所從事的專業(yè)感到比較滿意、一般滿意或無所謂和不滿意。特別是針對企業(yè)中層管理干部和業(yè)務(wù)骨干進行培訓(xùn)，要盡量獲取以下幾個方面的數(shù)據(jù)：有多少干部在從事和自己專業(yè)對口的工作
有多少干部在從事著與自己的專業(yè)不對口的工作有多少干部在從事著自己喜歡干的工作有多少干部在從事著自己不喜歡干的工作
有多少干部認(rèn)為自己有必要換崗才有更大的能力發(fā)揮余地這里特別要注意的就是對人才的需求不要陷入貪大求多，而是在數(shù)量和質(zhì)量前提下，特別需要安排的合理性，比如技術(shù)含量高的設(shè)計往往需要熟練技術(shù)工人來完成操作或是施工，這就對高級技工和技師的數(shù)量提出了要求，而這一點被很多企業(yè)所忽視，導(dǎo)致重設(shè)計，輕動手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出現(xiàn)退位沒人接班的局面，也要防止出現(xiàn)太年輕經(jīng)驗不夠的現(xiàn)象。
性別結(jié)構(gòu)：
包含兩方面的含義，第一，男女在接受知識時，對于不同知識有著不同的接受能力：一般是女性更容易接受理論而男性更容易接受，男女在理解并應(yīng)用知識時，一般男性只能應(yīng)用小部分，而女性則有可能應(yīng)用大部分，但是男性的小部分則可能是所接受的培訓(xùn)內(nèi)容中的最重要的部分，而女性的大部分則有可能丟失很關(guān)鍵的`問題。另一方面工作崗位的性別搭配對于心理和工作效率也是有相當(dāng)影響的。
年齡結(jié)構(gòu)：
很多人希望年輕人能擁有中老年人的閱歷和經(jīng)驗，以及沉穩(wěn)老練的工作能力。但是這是不可能的，所以，我們在進行培訓(xùn)時必須要注意公司員工的年齡結(jié)構(gòu)。很顯然，年齡的大小和個人的接受能力有著非常直接的關(guān)系。從這個角度來說，并不是公司里的所有崗位上的干部越年輕越好，所以在進行培訓(xùn)時，分析公司員工的年齡結(jié)構(gòu)是非常關(guān)鍵的問題。另一方面，特別的場合需要中老年人事的出場更能產(chǎn)生良好的公關(guān)效應(yīng)或是經(jīng)驗效應(yīng)。
部門結(jié)構(gòu)：
培訓(xùn)必須重視部門之間的區(qū)別，在部門結(jié)構(gòu)上要問如下問題：部門負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和部門工作對其要求之間的差距有多大主要表現(xiàn)在哪些方面公司各個部門的干部差距有哪些差異性主要表現(xiàn)在哪些方面公司高層對某一部門的工作的最低要求主要是哪些方面部門工作如果存在問題則主要表現(xiàn)在哪些方面這一問題的表現(xiàn)包括六個方面：
一．公司整體管理；
二．部門之間協(xié)調(diào)；
三．部門干部素質(zhì)；
四．部門員工素質(zhì)；
五．制度是否健全；
六．工作程序等等。
職務(wù)結(jié)構(gòu)：
首先要針對一個部門進行職務(wù)結(jié)構(gòu)分析，確保被調(diào)查或被分析部門崗位設(shè)置的合理性和經(jīng)濟性，其中包括崗位數(shù)目、崗位職責(zé)分配、崗位工作流程設(shè)計、崗位工作工作量等。在部門崗位分析的基礎(chǔ)上，從公司整體角度出發(fā)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)量的多少，對公司多設(shè)立的部門進行結(jié)構(gòu)分析，其中包括部門數(shù)量、部門職責(zé)分配、部門工作流程設(shè)計、部門工作的工作量、部門效益對公司整體效益影響的關(guān)系等。