2020大學(xué)生社保中心實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)中，我被分配到區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心，市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心是經(jīng)區(qū)編制委員會(huì)批準(zhǔn)，隸屬于區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的全額撥款事業(yè)單位。負(fù)責(zé)經(jīng)辦轄區(qū)內(nèi)企、事業(yè)單位及其職工、個(gè)體勞動(dòng)者、職介、人才中心存檔人員的社會(huì)保險(xiǎn)登記；辦理職工參加養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)手續(xù)和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；按規(guī)定征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)救濟(jì)金、撥付工傷保險(xiǎn)待遇；同時(shí)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金的審計(jì)、稽核。去實(shí)習(xí)的第一天，我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師王微老師就帶領(lǐng)著我們一組人員來到社保局，王微老師教導(dǎo)我們一定要在實(shí)習(xí)的過程中要耐心，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兊男袨榇碇麄€(gè)中青院的形象，同時(shí)將會(huì)影響下一屆學(xué)生在這里實(shí)習(xí)。因?yàn)樯弦粚脦熜謳熃愕煤芎帽憩F(xiàn)，給區(qū)社保局的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的影響，使得接待我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很是客氣，表示非常得歡迎。
我被分配到社保中心的基金征繳部，基金征繳部主要負(fù)責(zé)以下工作：1、負(fù)責(zé)組織并實(shí)施全區(qū)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、女工生育保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的采集和基金的收繳。2、負(fù)責(zé)全區(qū)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、女工生育保險(xiǎn)基金征繳數(shù)據(jù)的審核、確認(rèn)、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析。3、參與全區(qū)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、女工生育保險(xiǎn)基金的預(yù)算編制、決算分析工作。4、負(fù)責(zé)參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更、注銷手續(xù)及年審工作。5、負(fù)責(zé)參保單位工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率的核定。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?；鹫骼U部分成參保登記、日常申報(bào)繳費(fèi)、數(shù)據(jù)錄入、街道申報(bào)繳費(fèi)和職介人才申報(bào)繳費(fèi)等幾個(gè)類別來共同完成基金征繳部的所負(fù)責(zé)的工作。其中，參保登記的工作量相對(duì)較小，因?yàn)槊恳粋€(gè)月登記的數(shù)量較少；日常申報(bào)登記的工作量主要集中在每月的月末，因?yàn)閰⒈挝欢际羌性谠履﹣磙k理社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更、注銷手續(xù)；當(dāng)然，數(shù)據(jù)錄入則是天天都有工作了，而且較為枯燥；街道、職介、人才申報(bào)繳費(fèi)的工作是每天都有，工作量相對(duì)較多，主要是因?yàn)榇罅康娜藛T在失業(yè)和就業(yè)之間流動(dòng)，導(dǎo)致社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息在街道，人才和職介之間流動(dòng)或者轉(zhuǎn)出外區(qū)較為頻繁，甚至可能出現(xiàn)今天剛把某個(gè)失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息轉(zhuǎn)入街道，而明天這個(gè)人又在外區(qū)找到了工作，這樣一來，又不得不把這個(gè)人的社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人信息轉(zhuǎn)出本區(qū)。
由于時(shí)間有限，我本人為了學(xué)到更多的東西，在我的負(fù)責(zé)人張杰師傅的同意下，我主要負(fù)責(zé)的是參保個(gè)人登記，職介、人才、街道申報(bào)交費(fèi)和一些數(shù)據(jù)錄入。在實(shí)習(xí)期間，我會(huì)了使用社會(huì)保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中的單位管理中的單位錄入管理，單位信息變更，但危險(xiǎn)種登記，單位注銷，單位轉(zhuǎn)入，單位轉(zhuǎn)出；個(gè)人管理中的職工登記，職工增加，職工減少，職工誤減少恢復(fù)，個(gè)人信息變更；個(gè)人賬戶中的個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)移，個(gè)人賬戶添補(bǔ)，個(gè)人繳費(fèi)情況查詢，個(gè)人繳費(fèi)記錄修改；基金收繳中的補(bǔ)繳明細(xì)錄入和補(bǔ)繳明細(xì)匯總；繳費(fèi)卡中的有關(guān)內(nèi)容。在掌握使用社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)中的一些東西之前，我首先了解的是：市人民政令第二號(hào)即《市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)者養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》、市人民政府令第38號(hào)即《市失業(yè)保險(xiǎn)規(guī)定》和市人民政府領(lǐng)第140號(hào)即《市工商保險(xiǎn)規(guī)定》。了解這些文件和條例是進(jìn)行微機(jī)操作的基礎(chǔ)，如果在微機(jī)操作中不明白數(shù)據(jù)的來源，盲目地把一些數(shù)據(jù)輸入電腦系統(tǒng)中這就等同于機(jī)器人在工作?？戳藯l例，我在錄入數(shù)據(jù)的過程中就明白了所錄數(shù)據(jù)的意思和來源。比如在社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)中沒有參保個(gè)人在年前的繳費(fèi)明細(xì)，如果你不了解市養(yǎng)老保障的發(fā)展，那是不可能找到原因的。因?yàn)槭叙B(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)從年開始微機(jī)操作，所以在系統(tǒng)中可以查詢年之后包括年的繳費(fèi)明細(xì)，而針對(duì)年的繳費(fèi)情況只有一個(gè)年帳戶，而沒有月賬戶，之后有年帳戶和月賬戶。雖然實(shí)習(xí)只有短短的十五天，但是這是十五天對(duì)我來說收獲頗豐。使自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得到了利用，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了專業(yè)與實(shí)務(wù)中的不同。比如：在查詢職工的個(gè)人信息和繳費(fèi)情況時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，在你年以前沒有單位劃轉(zhuǎn)和劃轉(zhuǎn)利息，如果你不熟悉一些專業(yè)知識(shí)你是不會(huì)知道是因?yàn)閺哪觊_始建立個(gè)人賬戶和新的社會(huì)保障制度，你是不知道其原因的，更不清楚個(gè)人賬戶包含的內(nèi)容和計(jì)算方法了。同時(shí)通過許多的實(shí)務(wù)操作鞏固了以往所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前我國(guó)社會(huì)保障制度存在的一些的問題，社會(huì)保障機(jī)構(gòu)存在的問題和社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)存在的一些問題。比如：社會(huì)保障機(jī)構(gòu)工作人員過于繁冗，復(fù)雜，工作效率較低；工作人員缺乏專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；工作人員的職業(yè)道德有待提高；隨著社會(huì)的發(fā)展，出現(xiàn)了許多型崗位和新的職業(yè)，所以社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)也應(yīng)該隨著升級(jí)和更新。
從整體情況看，通過這次實(shí)習(xí)，本人有以下體會(huì)：
一、不僅僅是一次實(shí)習(xí)，更是一次很好的學(xué)習(xí)
來實(shí)習(xí)之前，本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的一個(gè)過程，但來到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。剛才已經(jīng)說了，在這里學(xué)到了許多東西，除了上面的知識(shí)外，更是學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、做人原則和在社會(huì)中為人處事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰見張杰師傅，他在見到我的第一句話就是問我這是實(shí)習(xí)的目的，想通過這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西？他的這個(gè)問題使我感到茫然，因?yàn)槲以谥皬臎]想過這些問題，但是就是他的這個(gè)問題
使我有了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)目的。同樣因?yàn)檫@個(gè)問題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會(huì)有一個(gè)很好的開端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會(huì)中，在工作中要做到八個(gè)字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動(dòng)手操作，勤于動(dòng)手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動(dòng)，及時(shí)完成任務(wù)等等?？傊?，在工作中要將這八個(gè)字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù)。在后來的實(shí)習(xí)工程中，我嚴(yán)格按照這八個(gè)字來要求自己，使我再后來的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多，懂得了更多，同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚(yáng)。同時(shí)，在實(shí)務(wù)的操作過程中，發(fā)現(xiàn)了平時(shí)在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中忽視的一個(gè)嚴(yán)重性知識(shí)點(diǎn)：就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好，就必須對(duì)每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練，對(duì)每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天，這樣才能使整個(gè)過程連貫。此外，實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)點(diǎn)，而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)面，知識(shí)面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識(shí)點(diǎn)是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié)。
二、工作要仔細(xì)、認(rèn)真，負(fù)責(zé)
不論在什么崗位，工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，工作跟上課不一樣，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對(duì)自己負(fù)責(zé)，而工作是面向社會(huì)，對(duì)社會(huì)大眾服務(wù)，所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不能有半點(diǎn)粗心，這是我的張杰師傅第一天對(duì)我這樣說的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點(diǎn)粗心，將會(huì)有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險(xiǎn)費(fèi)用。在我的實(shí)習(xí)期間，我就犯了一個(gè)不應(yīng)該得的錯(cuò)誤，由于我的粗心，馬虎，把一個(gè)人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯(cuò)，多虧師傅的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會(huì)導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多，而待遇卻不變，嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然，由于我的失誤，我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會(huì)，在后來的工作，只有我也犯錯(cuò)誤，我將肯定會(huì)得到師傅的批評(píng)，當(dāng)然。我知道。他是對(duì)我負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他！在區(qū)社保局的社保中心，如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會(huì)遇到解雇的危險(xiǎn)。
三、工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中，如果你希望你的能力不會(huì)原地踏步，那么就必須主動(dòng)與他人交流，在遇到問題，主動(dòng)尋求幫助，跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn)，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當(dāng)我有問題時(shí)，就會(huì)很積極主動(dòng)地向他們請(qǐng)教，當(dāng)工作完成時(shí)，又會(huì)跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們同時(shí)也喜歡向我說些在社會(huì)中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個(gè)很好的人際關(guān)系，這樣將會(huì)為自己將來的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念，諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實(shí)用的東西，同時(shí)在我走的時(shí)候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動(dòng)，知道什么是社會(huì)中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對(duì)待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力，促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研
在實(shí)習(xí)中，通過與一些同事的聊天中得知，，當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻，我們?cè)诂F(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢，還是從現(xiàn)在開始多做些社會(huì)實(shí)踐，以后在做個(gè)沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會(huì)面臨的困難，適當(dāng)增加自己的壓力，是對(duì)自己有幫助的。同時(shí)，通過這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，本人基本懂得了在社會(huì)工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對(duì)自己的未來也增添了很多信心。
總之，通過這次實(shí)習(xí)本人實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)了社保專業(yè)的價(jià)值理念，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問題，這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法，知道了在社會(huì)上、在工作中的基本常識(shí)等等。在獲得眾多收獲的同時(shí)，還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝王微老師在這次的實(shí)習(xí)過程中給于的支持和幫助。