時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼氖袌霰O(jiān)管人員工作總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
20_年是三堂街市場監(jiān)管所的開局之年，在縣局和當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，我所按“促融合，抓落實(shí)，謀發(fā)展”的思路，圍繞“二大安全”(食品藥品、安全生產(chǎn))，按網(wǎng)格化監(jiān)管，發(fā)揮市場監(jiān)管職能，積極開展“清無”、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、特種設(shè)備監(jiān)管、打擊傳銷和重點(diǎn)行業(yè)整治等專項(xiàng)行動。通過全體人員共同努力，我所取得了較好的成績，截至12月3日共新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照147份，食品經(jīng)營許可證125份，查處各類違法違章案件12宗，辦結(jié)12宗，罰沒入庫5.05萬元。
主要工作和做法：
一、狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
監(jiān)管所成立后，我所的人員也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，在原工商所的基礎(chǔ)上增加至八人，所里人員結(jié)構(gòu)有了變化(平均年齡偏大)。為切實(shí)履行職責(zé)，我所從抓隊(duì)伍建設(shè)入手，加強(qiáng)融合，強(qiáng)化責(zé)任意識，打造出一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的市場監(jiān)管隊(duì)伍。
(一)我所通過多次集中學(xué)習(xí)、個別談話等形式，使全所干部職工思想觀念發(fā)生了明顯變化，進(jìn)一步認(rèn)清了形勢、統(tǒng)一了認(rèn)識、擺正了位置，從思想觀念到工作定位、工作方式都發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。機(jī)構(gòu)改革后，監(jiān)管所的職能增加，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大，這也要求我們要提高業(yè)務(wù)能力才能適應(yīng)新的工作。為此，我所加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，開展每月一課(所長、副所長上課)學(xué)法律法規(guī)活動，通過相互學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)新納入職能的法規(guī)和知識，同時積極參加縣局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和辦事能力。
(三)加強(qiáng)黨建工作，我所現(xiàn)有共產(chǎn)黨員8名，面對日益繁重的監(jiān)管工作，我所以學(xué)《黨章》、上黨課、組織開展黨員活動積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全所人員切實(shí)履行職責(zé)，做好市場監(jiān)管工作。
二、以“二大安全”為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、全力開展“清無”、安全生產(chǎn)整治行動，打疏結(jié)合，規(guī)范市場經(jīng)營主體行為，消除安全隱患。我所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，將“清無”、安全生產(chǎn)工作列為重中之重，今年以來，我所開展4次整治行動，共規(guī)范引導(dǎo)辦照147家、變更登記138家，對無證經(jīng)營戶抄告當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門煙花爆竹23家、加油站1家。在“清無”、安全生產(chǎn)整治工作中，我所采取分類管理的方法，對可以疏導(dǎo)辦照規(guī)范經(jīng)營的督促其盡快辦理相關(guān)證照合法經(jīng)營，對無法疏導(dǎo)的則予抄告和取締。消除了重點(diǎn)場所安全隱患。開展了特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具的專項(xiàng)檢查，對在生產(chǎn)經(jīng)營中使用壓力容器、鍋爐的企業(yè)作為重點(diǎn)檢查對象，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，對企業(yè)存在的問題下達(dá)了安全監(jiān)察指令書26家，并抄告了當(dāng)?shù)卣行У谋苊饬税踩a(chǎn)事故的發(fā)生。
2、切實(shí)履行食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，把好食品經(jīng)營準(zhǔn)入關(guān)。我所今年已受理食品流通許可證申請125份，核發(fā)107份，受理餐飲服務(wù)許可證25份，核發(fā)22份。同時，我所進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全的監(jiān)管工作，以豬肉、豆制品和應(yīng)節(jié)商品為重點(diǎn)監(jiān)管食品，以綜合市場、超市、學(xué)校周邊環(huán)境為重點(diǎn)監(jiān)管場所，認(rèn)真落實(shí)各食品經(jīng)營單位的準(zhǔn)入制度和食品安全日常巡查制度，加大巡查力度和巡查次數(shù)，有效的遏制了偽劣、過期食品的銷售。對4家食品生產(chǎn)企業(yè)和_家食品加工小作坊進(jìn)行了兩次檢查和回訪，4家存在問題豆制品加工小作坊下發(fā)了責(zé)令改正通知書。在餐飲服務(wù)方面，認(rèn)真做好27個學(xué)校食堂和機(jī)關(guān)食堂的巡查，檢查餐飲服務(wù)企業(yè)23家，下發(fā)監(jiān)督意見書??份。同時開展了農(nóng)村聚餐備案登記，以及農(nóng)村廚師體檢和協(xié)管員培訓(xùn)工作。在藥品方面，對8家藥店和23家診所進(jìn)行了2次現(xiàn)場檢查，制作了現(xiàn)場筆錄留下了監(jiān)管痕跡，今年，我所較好地完成了食品安全監(jiān)管任務(wù)，轄區(qū)沒有發(fā)生一起食物中毒案件。
三、規(guī)范的消費(fèi)維權(quán)充分發(fā)揮12315維權(quán)作用
大力打擊制售假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。今年我所受理投訴4起，調(diào)解處理4起。接到涉嫌傳銷舉報1起，在當(dāng)?shù)鼐C治辦的配合下及時趕到現(xiàn)場勸離了涉嫌傳銷人員和群眾，并宣傳了傳銷的相關(guān)知識和法律法規(guī)，避免了群眾上當(dāng)受騙。在商標(biāo)、廣告方面，我所開展了商標(biāo)、廣告的違法專項(xiàng)整治，重點(diǎn)檢查了鎮(zhèn)區(qū)廣告牌、車體廣告、食品藥品廣告，共查處商標(biāo)侵權(quán)案件1宗，涉案金額達(dá)0.4萬元，罰款5000元。
今年我所出色完成了當(dāng)?shù)卣渴鸬母黜?xiàng)工作，得到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。
四、工作中存在的不足
總結(jié)今年的工作，雖然取得一定的成績，但我們也看到存在的不足：
(一)人手和設(shè)備不足的矛盾日益突出。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作不斷增加的同時，人員和設(shè)備的增幅相對小很多，其間的矛盾日益突出。如我所有的網(wǎng)格責(zé)任人要負(fù)責(zé)40多個單元網(wǎng)格的監(jiān)管任務(wù)，其工作難度可想而知。
(二)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)上，有些同志存在主觀能動性不夠，學(xué)習(xí)積極性不高，工作不夠塌實(shí)的情況。為解決這些問題，我所將制訂相應(yīng)整改措施，要求干部職工端正思想，振奮精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感的教育。
總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。20_年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時的完成，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人，要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你，可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對事不對人，有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場形象
有時當(dāng)我在巡場中會遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時我會想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€市場形象，一次放縱則會導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒，會把情緒帶到工作中，不能時刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場部是一個充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個團(tuán)隊(duì)中，我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)精神，明確分工，落實(shí)各項(xiàng)工作
1、規(guī)范市場管理
市場中很多商戶都會出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。
2、督促市場經(jīng)營戶按時繳納費(fèi)用，不能拖欠
從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來對待，及時向部門負(fù)責(zé)人匯報與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時解決避免費(fèi)用的積少成多。現(xiàn)除去個別欲撤場商戶外基本無費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，我會讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
一、兩個工商所(市場監(jiān)管所)
1、著重人員融合，要求所有人員打破原有的框框，不分原單位、原工作內(nèi)容，以一家人的`面貌全面了解市場監(jiān)管的各項(xiàng)內(nèi)容，以盡快適應(yīng)新的工作。
2、積極改善辦公條件。
3、抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，如目前全面做好食品安全“店”、“街道”、“區(qū)”的創(chuàng)建。
二、法制工作
1、組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使各法制工作人員對我局各項(xiàng)執(zhí)法工作所依據(jù)的法律法規(guī)等有一個基本了解，為案件核審和監(jiān)督創(chuàng)造條件。
2、梳理歸納市場監(jiān)督管理工作行政處罰程序要點(diǎn)，并傳達(dá)到各辦案機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。
3、通過網(wǎng)絡(luò)視頻形式參加市星火化工廠起訴我局行政履職的訴訟。
4、根據(jù)需要做好執(zhí)法文書的印制工作。
三、信用信息工作
1、完善信用信息平臺的信息歸集和信息公示。
2、配合機(jī)關(guān)部門錄入《行政處罰模板》做好互聯(lián)網(wǎng)+工作，督促有關(guān)部門公示相關(guān)案件內(nèi)容。
3、做好對申報上市公司進(jìn)行信用查詢并出具誠信證明。
4、逐步開始進(jìn)行20_年度市場主體年報工作。
四、網(wǎng)監(jiān)工作
1、建立完善和對接河南省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺。
2、通過線上、線下對轄區(qū)內(nèi)5家電商平臺進(jìn)行全方位監(jiān)管，使其達(dá)到規(guī)范化經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好動產(chǎn)抵押和拍賣監(jiān)管工作的交接工作，將原市場股的業(yè)務(wù)接手由網(wǎng)監(jiān)管理。
下一步工作
一、工商所下一步工作要點(diǎn)
1、工商所要盡快熟悉轄區(qū)情況，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按照上級部署做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、法制方面
1、以市場監(jiān)督辦案程序?yàn)榍腥朦c(diǎn)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高辦案質(zhì)量、提升辦案效率、規(guī)范執(zhí)法程序，增強(qiáng)執(zhí)法人員法治意識，規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險，確保我局執(zhí)法安全。
2、繼續(xù)同法院保持聯(lián)系，積極做好各項(xiàng)訴訟及強(qiáng)制執(zhí)行工作。
3、認(rèn)真做好各類案件的核審工作。
三、信用信息方面
將全面推行“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管為基本手段，以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管，加快推進(jìn)智慧監(jiān)管，努力做到監(jiān)管效能最大化、監(jiān)管成本最優(yōu)化、對市場主體干擾最小化，全面提升市場監(jiān)管公平性、規(guī)范性和有效性。以深化簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平為目標(biāo)，在工作中不斷探索和檢討，完善工作制度、改進(jìn)工作方式，提高工作效率，為優(yōu)化我區(qū)發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四、網(wǎng)監(jiān)方面
1、開展各所網(wǎng)監(jiān)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記監(jiān)管，建立檔案，引導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者公開營業(yè)執(zhí)照或電子鏈接標(biāo)識，全面落實(shí)貼標(biāo)亮照工作。
3、加強(qiáng)日常巡查工作，采用網(wǎng)上巡查與實(shí)地巡查相結(jié)合的方式，以電商平臺為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息化系統(tǒng)有計(jì)劃的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為。
另就兩個稽查隊(duì)要積極查找案源，認(rèn)真辦理案件，爭取早日完成各項(xiàng)工作。
一、工作情況
(一)理論學(xué)習(xí)情況。
作為一名剛參加工作的市場監(jiān)管人員，我注重加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，指導(dǎo)工作，增強(qiáng)“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”。深入學(xué)習(xí)《中華人民共和國憲法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國藥品管理法》《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《行政許可法》等法律法規(guī)知識，增強(qiáng)法制意識，自覺遵紀(jì)守法，無違法亂紀(jì)的行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市縣鎮(zhèn)市場監(jiān)管各類文件、會議精神，不斷掌握市場監(jiān)管工作的方式方法，為今后的工作夯實(shí)基礎(chǔ)，通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了自我教育，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后做好基層市場監(jiān)管工作夯實(shí)良好的政治思想基礎(chǔ)。
(二)疫情防控工作。
面對突如其來的新冠疫情，我積極在_X市場監(jiān)管所的領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助下，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控工作任務(wù)。
一是做好宣傳，引導(dǎo)群眾做好防控工作。我充分利用微信工作群、朋友圈等自媒體手段及時做好疫情防治基本知識的宣傳和普及，逐所有商戶發(fā)放宣傳資料共890份，確保做到全鎮(zhèn)商戶知曉、自覺行動;在街道顯眼位置張貼通告、告示，宣傳引導(dǎo)個體工商戶做好自我防護(hù)。通過上門走訪、微信溝通、電話聯(lián)絡(luò)等多種形式，及時做好餐飲服務(wù)單位、個體工商、農(nóng)專社、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人等思想工作，幫助監(jiān)管對象正確認(rèn)識新型冠狀病毒，及時推送發(fā)布疫情防控信息知識，引導(dǎo)他們不信謠、不傳謠、不造謠、不恐慌。
二是全面摸底排查，做好疫情監(jiān)測、管控和信息上報工作。對全鎮(zhèn)農(nóng)村流動廚師管理，疫情防控期間，全鎮(zhèn)所有流動廚師及專業(yè)加工團(tuán)隊(duì)，承接、承辦農(nóng)村群體性聚餐宴席，必須到本村村委會或鎮(zhèn)市場監(jiān)管所進(jìn)行備案登記。累計(jì)備案登記較大型聚餐“三書一合同”48戶，農(nóng)村集體聚餐備案56戶。
(三)履職盡責(zé)，認(rèn)真學(xué)完成了各項(xiàng)年度工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失，不挑輕重，積極參加全系統(tǒng)的各項(xiàng)活動。按照單位的安排部署，我認(rèn)真積極對待，扎實(shí)有序開展，始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來腳踏實(shí)地的干好本職工作并取得了一定的成效。
一是開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治。“藥品領(lǐng)域違法專項(xiàng)行動”、“非洲豬瘟防控”、“隴原護(hù)老專項(xiàng)行動”、“化妝品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查”、“廣告市場專項(xiàng)整治行動”、“網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動”、“計(jì)量器具強(qiáng)制鑒定”、“煤炭質(zhì)量專項(xiàng)整治”、“鍋爐等特種設(shè)備安全檢查”“端午、國慶、重大等節(jié)前”專項(xiàng)檢查;“秋季學(xué)校食堂及校園周邊檢查”;配合“文旅局、公安局百里棋牌室清理整治”專項(xiàng)活動;“進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰睂ｍ?xiàng)檢查;“不合格避孕套排查”;“小作坊質(zhì)量安全隱患排查”;“不合格藥品集中排查”;“醫(yī)療器械專項(xiàng)整治”;“中藥片飲片專項(xiàng)檢查”;“火鍋丸子(豬肉類)”專項(xiàng)檢查;“勁酒系列專項(xiàng)檢查”;“保健食品”專項(xiàng)檢查;“農(nóng)村食品安全”專項(xiàng)整治;校園及周邊“辣條及五毛食品”專項(xiàng)檢查;“嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營使用醫(yī)療器械”專項(xiàng)整治;“中高考期間食藥安全”專項(xiàng)檢查;“厄瓜多爾進(jìn)口凍南美白蝦”專項(xiàng)檢查;“商標(biāo)價格專項(xiàng)監(jiān)督檢查”等27專項(xiàng)檢查，有效促進(jìn)百里轄區(qū)食藥安全、商品質(zhì)量提升、商品物價動態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步提升行業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)量安全監(jiān)管能力。
二是其他結(jié)合工作開展情況。快檢抽檢相結(jié)合，監(jiān)管全覆蓋。積極開展快檢檢測工作，累計(jì)完成食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢查12類162批次，有效保障農(nóng)貿(mào)市場食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;開展靈臺縣“雙安雙創(chuàng)”示范城市創(chuàng)建宣傳;積極推進(jìn)“明廚亮灶”、“智慧+監(jiān)管”工作。對新開辦的餐飲服務(wù)單位，引導(dǎo)其按照“明廚亮灶”的要求，優(yōu)化布局場所，達(dá)到“明廚亮灶”要求;安裝“智慧+監(jiān)管”8戶，開通并線上運(yùn)行、實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管，對轄區(qū)餐飲單位進(jìn)行了量化分級工作，達(dá)到了以“點(diǎn)帶面”全面優(yōu)化監(jiān)管;百里市場監(jiān)管所聯(lián)合支部委員會，扎實(shí)、認(rèn)真、積極開展“主題黨日”活動12次;小作坊辦理換證業(yè)務(wù)25戶、食品小經(jīng)營登記證18戶，辦理到期健康證68人次，行政許可指導(dǎo)咨詢458戶次;指導(dǎo)持照企業(yè)、農(nóng)專社、個體工商戶辦理年報累計(jì)265戶次(不含空殼執(zhí)照戶年報辦理106戶)，其中自行注銷持照戶3戶，對出現(xiàn)填寫年報過程中出現(xiàn)的異常情況，及時上下銜接，處理各種疑難問題。
(四)忠于職守，吃苦耐勞，努力做好各項(xiàng)工作(勤、績) 我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好市場監(jiān)管工作，較好的完成了上級交辦及個人所承辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
遵守單位管理制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律。全年應(yīng)出勤總計(jì)260天，實(shí)際出勤總計(jì)280天(含節(jié)假日值班天數(shù))，其中：請假6天(事假3天)。
二、存在問題
一是學(xué)習(xí)政治理論不深入，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊。對待理論學(xué)習(xí)有時有應(yīng)付心理，只是滿足于表面，而沒有更進(jìn)一步研究如何結(jié)合實(shí)際，將工作做的更好、更深入、更細(xì)致，放松了對政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)為工作與學(xué)習(xí)沒有多大的關(guān)系，學(xué)習(xí)理論沒多大用處。在業(yè)務(wù)方面，滿足現(xiàn)狀，外業(yè)工作多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不足，對現(xiàn)代辦公軟件使用學(xué)習(xí)不夠，電腦辦公不能運(yùn)用自如，辦公自動化水平不高。
二是法律法規(guī)、執(zhí)法能力不足。作為剛?cè)肼毎肽甑氖袌霰O(jiān)管人員，對辦案法律法規(guī)，執(zhí)法程序不足夠熟悉，缺乏執(zhí)法技巧跟經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)法能力有待于不斷提高，對藥品和醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識掌握不夠透徹。
三是思想認(rèn)識不足。工作上不求上進(jìn)，認(rèn)為只要過得去，不出問題就行，產(chǎn)生了懶惰思想。自我要求不嚴(yán)，缺乏大局意識，不能在考慮業(yè)務(wù)工作的同時考慮到整體工作落實(shí)，市場監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。
三、下步打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。作為剛?cè)肼毎肽甑氖袌霰O(jiān)管人員，干工作光憑熱情不行，不更新自己的知識，提升自己的能力，就會出現(xiàn)“舊辦法不敢用、新辦法不會用、軟辦法不項(xiàng)用”的情況。在工作中我體會到，現(xiàn)在的商戶對政策問題非常敏感，通過電視時時了解國家政策，但大多又片面主張權(quán)利，作為剛?cè)肼毎肽甑氖袌霰O(jiān)管人員不學(xué)習(xí)和掌握國家的法律、法規(guī)、政策等方面的知識，那么在工作中就不能更好地為商戶服務(wù)，工作推動起來就不順利，只有通過學(xué)習(xí)，把握政策、上情，提升工作能力。準(zhǔn)確摸清下情、以理服人，才能頭腦清醒、思路清楚，工作起來得心應(yīng)手，所上的工作就能上新臺階。
二是重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高依法執(zhí)法行政能力。在今后的工作中，為了更好的適應(yīng)準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)督檢查工作中，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識。適應(yīng)市場監(jiān)管工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實(shí)際工作，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握相關(guān)法律、法規(guī)知識，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的法律條款從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去，努力提高自己的行政執(zhí)法能力和依法辦事能力，認(rèn)真履行法律賦予的監(jiān)管職責(zé)，堅(jiān)持以民為本，依法行政，為促進(jìn)食品藥品各項(xiàng)工作和人民群眾用藥安全有效，做出個人的一份力量，確保自己做一名合格的食藥監(jiān)衛(wèi)士。
三是著眼細(xì)節(jié)，提高業(yè)務(wù)能力。剛?cè)肼毎肽甑氖袌霰O(jiān)管人員工作離不開細(xì)心，無論是填報報表還是統(tǒng)計(jì)上報數(shù)字都需要認(rèn)真對待，不在細(xì)節(jié)上馬虎大意，才能真正做好當(dāng)前本職工作。