難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候認真地做好工作總結了。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編給大家?guī)淼娘L控員工工作總結,希望大家能夠喜歡!
20_年x月,我來到_墾小額貸款公司。按照安排,分配到了公司風險控制部工作。
風控部的主要職能是對信貸部提供的每筆貸款業(yè)務,進行審查,同時撰寫風險控制報告,分析貸款企業(yè)的財務狀況。著重從經(jīng)營和法律角度來判斷可能出現(xiàn)的違約情況,提高風險預測能力。并及時對貸款申請人實施回訪制度,跟蹤收集貸款申請人的貸后會計報表,做好貸后管理。
在近兩個月的工作中,感謝領導和同事們對我的關心指導和熱情幫助。我著重學習了本公司和風控部的規(guī)章制度和相關業(yè)務知識,并在部門領導的指導下,進行了一些業(yè)務的初步嘗試。在財務、法律方面遇到難題時,我會主動地向他們請教,他們也會及時的給我指導。通過不斷的學習和總結,使得自己對本部門的工作性質、業(yè)務內(nèi)容和工作規(guī)則有了一定的了解和認識。在工作期間能認真完成領導布置的任務,遵守紀律、關心集體、團結同志。
經(jīng)過這一段時間的工作,看到了自己在理論和實踐操作上的不足之處。如在撰寫風控報告時,由于缺乏相關專業(yè)知識,很難對貸款企業(yè)的財務信息做出透徹分析;對《物權法》、《擔保法》、《合同法》等法律法規(guī)中的相關法律條款不能做到熟練的綜合運用;對很多事情考慮的不夠具體全面。這都要在今后的工作中,更多地向公司領導和同事們虛心請教和學習。同時,克服自身困難,善于發(fā)現(xiàn)自己的缺點并及時改正,從而不斷取得進步。
1、贏利的客戶中,_%的贏利來自于5單以內(nèi)的贏利,扣除掉這5單,這部分客戶的大多數(shù)都是虧損。這5單的特點:持有日期基本上都在2個月左右,基本上都是單邊市場。
2、每日平均交易10次以上的客戶,3年平均收益率是—_%。每日平均交易5次以上的客戶,3年平均收益率是—55%,每日交易1次以上的客戶,3年收益率是—_%,每日平均交易_次以上的客戶,3年平均收益率是_%;每日平均交易_次的客戶,3年平均收益率是59%。
3、贏利的客戶80%利潤由那些一年操作10次以內(nèi),平均操作周期2個月的客戶賺取。
4、所有止損的單,如果不平,有_%的概率在未來2周內(nèi)扭虧為贏。
5、所有止贏的單子,如果不平,有91。3%的概率在未來2周內(nèi)實現(xiàn)更大的贏利。
6、所有客戶的收益率呈現(xiàn)接近正態(tài)分布,很遺憾,這個正態(tài)分布的均值是—14%。
結論是:對大多數(shù)人而言是殘酷的(除非你是天才)
第一、頻繁的交易,基本上判了你死刑。(除非你是全國頂尖的短線高手,掌握穩(wěn)定賺錢的短線操作方法。)第二、不要盼望你能在高拋低細的短線交易中獲勝,更不要靠直覺來炒期貨,恐懼是虧損的最直接原因。
第三、操作方法可以很簡單,行情非漲則跌,設置了止損拋硬幣下單也可以獲利,原理是虧小賺大,做多了就繼續(xù)持有讓利潤翻倍,止損了就認賠。
第四、操作周期越長心態(tài)越好,操作越輕松,利潤成果越大
時間轉眼即逝,一年的工作就這樣結束了,在這里首先要感謝公司給了我進入公司工作的機會,感謝公司給我們搭建了發(fā)揮自己才能的'平臺,從今年5月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)已經(jīng)快7個月了,在這段時間里我得到了很多的收獲,從而自己也有了很多感悟,回顧一年的工作,現(xiàn)總結如下:
1、進入公司以來的一個月我大部分時間用于學習公司的各項規(guī)章制度,學習業(yè)務流程。
其中,公司的同事給了我很大的幫助,接下來,在部門領導的安排下,開始接觸項目,協(xié)助做項目審核的同事做一些輔助性工作。
2、跟隨部門領導和業(yè)務部同事對一些企業(yè)做了保前調查,針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,財務情況、還款來源等進行了綜合的評估。
3、開始獨立做擔保項目審核報告,截止到現(xiàn)在完成擔保項目審核總額7190萬元,其中已經(jīng)放款的在保項目5390萬元。
4、審核業(yè)務合同,出具承諾函等,協(xié)助了項目經(jīng)理到企業(yè)去簽訂合同,熟悉辦理反擔保的流程,目前獨立辦理過得項目反擔保有曲靖利民獺兔股權質押,房屋買賣公證,會澤金土地房屋抵押,宣威雙井商貿(mào)土地抵押。
5、跟隨部門領導對在保企業(yè)做保后調查,及時了解企業(yè)的經(jīng)營情況,針對有可能出現(xiàn)代償風險的企業(yè),作出相應的處置措施。
6、合理安排時間學習公司的各項規(guī)章制度,提高自己的業(yè)務水品。
伴隨著20_年尾聲的悄悄臨近,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析擔保業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在業(yè)務素質、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這幾個月的經(jīng)歷與體會總結如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對風控專員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾次培訓的我來說,有很大難度。在后續(xù)的交流中,同兩位部長請教心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對風控工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功擔保案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、業(yè)余的自學,我漸漸地掌握了擔保業(yè)務操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務。我深知:客戶的的質量事關公司經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體同事一起,團結一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
20_年風險控制部根據(jù)公司總體思路和部署,克服人員少工作量大的實際問題,完成了風控制度建設、流程體系完善、崗位職責確立、保前實地考察、組織評審上會、法律文件審核、項目事中監(jiān)管等一系列工作,現(xiàn)將具體情況匯總如下:
一、加強風險防范,制定完善系列措施和制度。
風控部在公司《業(yè)務實施細則》及《風控部工作細則》的基礎上,陸續(xù)完善并確立了《項目審核實施細則》、《項目評審決策工作細則》、《項目反擔保及核保工作細則》及《項目事中管理實施細則》等業(yè)務流程體系及附件,使公司在業(yè)務流程、風險管理、事中監(jiān)管等方面做到有章可依、有據(jù)可查。
二、切實做好項目保前實地調查,監(jiān)督業(yè)務人員盡職盡責。
根據(jù)公司的業(yè)務流程要求,風控部需配合業(yè)務人員對擔保客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、財務狀況、合同訂單、工商信息等方面盡職調查,同時對業(yè)務人員撰寫完畢的項目調查報告及移交的項目資料進行全面審核,做到風險前臵,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、及時處理,有效減少擔保業(yè)務的風險。一年來與擔保業(yè)務部共進行項目實地考察次,出具擔保意向書 份。
三、積極組織項目評審會。
20_年風控部從項目資料完整、評審報告合規(guī)審核、會議申請組織、發(fā)布會議紀要等工作著手,共組織召開項目評審會次,審核新增
續(xù)保項目個。其中會議通過新增項目戶,續(xù)保項目戶。加快了公司業(yè)務量的飛速增長,目前在保額達到 億。
四、嚴格落實反擔保措施及核保工作。
風控部作為落實反擔保措施的主責主辦部門,嚴格按照設定的反擔保措施落實抵押、質押手續(xù),并對借款企業(yè)、反擔保企業(yè)、連帶自然人、銀行等四方簽署法律文件內(nèi)容的合法、合規(guī)性進行詳實審核。在最后放款程序依照核保流程嚴格把控,全年共出具擔保確認函份,放款通知書份。
五、做好項目事中監(jiān)管及項目到期提醒工作。
根據(jù)擔保項目在保期限,按照公司事中管理辦法,對在保項目進行定期回訪,建立項目保后回訪檔案,形成《事中監(jiān)管報告》,全年共回訪在保戶家。風控部認真做好項目統(tǒng)計工作,每月月底做好下一月到期項目及需事中監(jiān)管項目的統(tǒng)計,并以書面形式送達業(yè)務部部門經(jīng)理,為業(yè)務部及時做好續(xù)保工作及合理安排時間開展事中監(jiān)管做好服務。
六、嚴格把控風險,完成法律文件審核與簽署工作。
在業(yè)務開展過程中與外聘律師合作,對標準合同模板(委托擔保合同、抵押反擔保合同、股權質押擔保合同、個人信用承諾函、法人信用反擔保合同等)進行完善,并針對反擔保措施方式不斷創(chuàng)新,設定出(動產(chǎn)浮動抵押、資金監(jiān)管協(xié)議、股權過戶協(xié)議)等法律文件,使新的操作模式正規(guī)化合法化,有效控制了風險。同時,對在保業(yè)務合同及反擔保檔案資料,進行統(tǒng)一編號管理,定期通報反擔保手續(xù)未完善及檔案資料不全在保客戶后續(xù)進展情況,督促項目經(jīng)理盡快辦理缺失手續(xù)及完善檔案資料。全年共完善資料戶,移交檔案戶。
總結過去的一年,風控部雖然做了些工作,但與公司領導要求以及業(yè)務發(fā)展需要相比,還存在較大差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、風控業(yè)務工作流于形式,甚至淪為業(yè)務部門的附屬部門。
由于業(yè)務和風控人員都較緊張,在業(yè)務集中時,工作中出現(xiàn)兩個部門交叉進行,個別項目為趕進度導致風控部審核工作無法按時有序進行。我們認為嚴格完備的業(yè)務流程和手續(xù)是最后的風險屏障,并認為所有的風險都抵不過道德風險,責任心則是抵抗道理風險的基石。我們每個業(yè)務人員都應該遵守,不應流于形式、顛倒順序,要站在公司的立場上,以公司的利益為最高利益。
回顧以往的工作,因我們部門與業(yè)務部門人員溝通少,發(fā)現(xiàn)問題礙于怕影響工作效率而未及時提出,特別是在業(yè)務評審,反擔保措施與費率等問題上,溝通交流出現(xiàn)意見偏差,也未及時向領導匯報,造成后續(xù)工作推進不力的現(xiàn)象。同時還存在,評審項目集中時,因工作疏忽未及時將續(xù)作項目反擔保措施變動情況向領導匯報,造成了業(yè)務風險度的增加。
二、公司各項制度流程已初步建立,但尚未徹底執(zhí)行,而且還需不斷完善。
風控部根據(jù)公司實際情況相繼制定了各項制度、流程及細則,但執(zhí)行力度不夠,使很多制度、流程成為擺設。深入分析后,原因一方
面在于業(yè)務人員在思想上不夠重視,缺乏嚴格按照工作流程、細化工作意識,甚至對公司的各項制度、流程及細則尚不完全熟悉;另一方面是制度本身的缺陷,有些條款的設臵與業(yè)務實踐脫節(jié),需要在以后的`業(yè)務開展中不斷修訂完善。同時,風控部還未通過有效的方式,將業(yè)務流程,風險意識,責任理念灌輸?shù)矫课粯I(yè)務人員的心里。
三、未及時督促業(yè)務部門開展保后檢查事中監(jiān)管。
今年以來,隨著在保業(yè)務的增加,以及第三季度在保項目集中到期的影響,個別客戶常規(guī)保后管理事中監(jiān)管未按期進行,業(yè)務部也因過于重視新戶的保前調查,而在思想上忽視了最為重要保后回訪,而將事中監(jiān)管的全部重心轉移到風控部,造成了風控部不督促,工作不推進的局面。具體主要原因還是我們風控部未做到盡職盡責。
20_年已成為過去,通過總結工作中的得與失,對與錯,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題有效地防范業(yè)務風險才是今后工作的重點。2014年在做好日常工作的基礎上進行細化,從以下幾點入手,做到有效地防范業(yè)務風險。
(一)內(nèi)部風險從決策因素、操作因素和道德因素上分析和防范。 決策出現(xiàn)風險的三個可能:偏聽偏信,行政干預、獨斷專行。防范出現(xiàn)決策風險就是建立和堅持三個機制“監(jiān)管機制、民主決策機制、責任追究機制。
操作出現(xiàn)風險的三個可能:粗心大意、業(yè)務不熟、無序辦事。防范出現(xiàn)操作風險的三招:建立相對獨立,相對制衡的業(yè)務操作規(guī)程,
堅持按程序辦事,實行責任追究制。
道德因素風險的三個可能:胸無大志、貪圖小利、對公司有怨氣。防范的三招:加強企業(yè)文化建設、踐行雙向互動理論(實現(xiàn)公司滿足員工、員工自我完善、員工滿足公司發(fā)展需要的良性互動)、實行責任追究制。
(二)外部風險從企業(yè)財務因素、非財務因素和反擔保因素下功夫。
防范財務因素的關鍵從查清和還原企業(yè)真實情況,從經(jīng)營中的“三個三”入手,三總:總資產(chǎn)、總負債、總收入;三金:主要指經(jīng)營成本而非資本金,現(xiàn)金(經(jīng)營活動中產(chǎn)生現(xiàn)金流)、稅金;三表:水表、電表、工資表。
非財務因素比財務因素更多,更為復雜,更無法捉摸,更容易誘發(fā)風險,風控和業(yè)務人員要花費更多的時間去分析,應該放在“一違”違約成本;“三品”產(chǎn)品、人品、技術品;“三場”現(xiàn)場、市場、官場(政策的態(tài)度和政策);“四問”(生產(chǎn)人員、倉庫管理員、銷售人員、管理人員),“五訪”生產(chǎn)車間、原料及成品庫、辦公室、食堂、宿舍、以及上、下游客戶等。只有做好這些工作,才能將業(yè)務風險降至最低,才能做到調查盡職盡責。
反擔保因素主要從“三可”(可信、可行、可覆蓋)的角度進行權衡??尚攀谴_定合法、合理、合情有取信證明;可行是易評估、易變現(xiàn),能真正觸動債務人的利益,違約成本足夠大,可操作;可覆蓋指物的清算值大于擔保債權,借款企業(yè)控制人擁有資產(chǎn)或可控資產(chǎn)遠