2020心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)
心理咨詢是一門理論和實(shí)踐并重的科學(xué),想一蹴而就是不可能的,一定要一步一步腳踏實(shí)地地去積累和學(xué)習(xí)。
心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)(1)
就要跨入心理咨詢師生涯的第四個(gè)年頭了。
這一年工作很辛苦,但也有很大的進(jìn)展。說到心理咨詢師的付出,一般會(huì)談及咨詢所付出的心力、擔(dān)當(dāng)情緒垃圾桶帶來的負(fù)面影響,以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話,我最受累的是咨詢接待,而不是正式咨詢。
有些朋友反映我接待時(shí)態(tài)度生硬,"太職業(yè)化","公事公辦","高傲",乃至于憤然"離去"。其實(shí)我非常能理解他們。心理咨詢師應(yīng)該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。
但是,怎么說呢,人總習(xí)慣于站在自己的角度去考慮,而很難主動(dòng)去設(shè)想另一個(gè)立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話,我也不知道會(huì)是這樣的......
我的咨詢/接待率是個(gè)非常小的數(shù)字,這是在線心理咨詢的特點(diǎn),也可以說是弊端。
什么是咨詢/接待率呢,就是每當(dāng)有一個(gè)人付費(fèi)咨詢,平均需要接待多少個(gè)人。
呵呵,具體是找總結(jié)之多少還是千分之多少我就不說了,免得下次在拒絕免費(fèi)咨詢后除了被指責(zé)謾罵之外又多加上嘲笑和奚落
這個(gè)比率很小意味著什么呢?意味著每接收一個(gè)有效的個(gè)案,我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個(gè)人交流數(shù)分鐘到半小時(shí)不等......這其中還包括少數(shù)不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵,抱怨一下)。
是的,我整個(gè)白天都在做這個(gè),有時(shí)晚上沒有預(yù)約時(shí)也在做。
我理解當(dāng)一個(gè)人懷揣心事找到我時(shí),他會(huì)理所當(dāng)然的認(rèn)為這是一對一的交流--但其實(shí)不是的,跟你一樣的人今天可能有幾十個(gè)......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視,好像是說有很多人找我,不差這一個(gè)。其實(shí)我真正的意思是:我做不到在接待環(huán)節(jié)跟每一個(gè)人深入交流,確實(shí)做不到。而這種"職業(yè)化"、"公事公辦",對我而言是必須的。
我說過,咨詢接待從來就不是招攬顧客,而是排除那些沒有準(zhǔn)備好的咨客,并且是盡快的排除。畢竟,我要保證正式咨詢的精力投入,別人付費(fèi)了,我要對得起咨詢費(fèi)。
呵呵,說到咨詢收入,雖然隨著個(gè)案增多在不斷增長,但一年下來,仍然是"情何以堪"。
我有個(gè)目標(biāo),就是等我的咨詢收入達(dá)到成都市平均工資水平的時(shí)候,能夠面向困難群體安排一部分減免費(fèi)用的公益咨詢--當(dāng)然,這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遙遠(yuǎn),要努力咯。
考取三級國家心理咨詢師證書幾年了,那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了,但對心理問題的把握更加準(zhǔn)確和迅速,千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應(yīng)的--這是不是就是所謂的看山不是山,看水不是水的階段呢,呵呵......暫時(shí)不打算考二級,級別只是浮云。
這里要感謝所有的咨客,從預(yù)付費(fèi)的時(shí)候開始,你們就給了我無比的信任--信任和誠信,這在今天是多么珍貴的東西。另一方面,我也可以驕傲的說:在這個(gè)世界上,有一些人,他們因?yàn)槲业膸椭@得了幸福,或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據(jù)說我頭上多了很多白頭發(fā),呵呵,我自己看不見,我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。
心理咨詢師個(gè)人工作總結(jié)(2)
本人現(xiàn)年39歲,護(hù)士出身,曾先后從事過護(hù)士,幼教,針灸推拿師等工作。目前在一家診所上班。由于我的愛好和工作需要,工作之余,我開始學(xué)做兼職的心理咨詢師。
心理咨詢師是個(gè)崇高的職業(yè)。學(xué)習(xí)心里咨詢的知識和技巧可以幫助我們認(rèn)識自己和社會(huì),處理好各種關(guān)系,逐漸改變與外界不合理的思維,情感和反應(yīng)方式,并學(xué)會(huì)和外界相適應(yīng)的方法。心理咨詢既助人也自助,我自己的成長歷史,就是一個(gè)不斷認(rèn)識充實(shí)自己,反省提高自己,促使自己不斷修正成長的過程。
一、自我成長分析
1.自我發(fā)展史
一九七八年,我出生在湖北一個(gè)普通的家庭,出生后不久父母就離異了。母親帶著我們4個(gè)孩子改嫁給了我的繼父。繼父家里也有4個(gè)孩子。在七八十年代經(jīng)濟(jì)普遍不富裕的情況下,這樣一個(gè)家庭要養(yǎng)8個(gè)孩子,生活可想而知更是相當(dāng)?shù)睦щy。巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,加上兩個(gè)家庭重組在一起,需要不斷的磨合,繼父和母親的性格又都很強(qiáng)硬和粗暴簡單,所以長期以來,家庭的氣氛都是緊張和壓抑的。
作為家中最小的孩子,我?guī)缀鯖]有感受過家庭的歡樂和溫暖。家中的每個(gè)人似乎都在為了生計(jì)而奔忙,很少去關(guān)注孩子需要多少愛和陽光,因?yàn)槟芫S持家庭的溫飽是當(dāng)時(shí)最重要的事情。但不管怎樣,父母畢竟是愛孩子的,生活再困難,也是一定要讓孩子念書的,所以,我兒時(shí)最大的快樂就是讀書。
求學(xué)之路是簡單而快樂的。上小學(xué)的時(shí)候,家里離學(xué)校的路程將近一個(gè)半小時(shí)。每天早晨我都要5點(diǎn)多起床,和姐姐一起先把午飯準(zhǔn)備好,吃完早飯后就手提飯盒挎著書包趕路了。
我還記得家里是住在郊區(qū),去往學(xué)校的路上一定要經(jīng)過一片樹林。早出和晚歸時(shí)經(jīng)過樹林都會(huì)聽到風(fēng)刮樹葉的嘩嘩聲,天蒙蒙亮和黃昏時(shí)看不太清,心里就會(huì)有些害怕。于是就大聲歌唱給自己壯膽。路上走得飛快,不知不覺就到了目的地。
那時(shí)候并不覺得生活的苦,孩子的心真的是天真而很容易為一點(diǎn)快樂而滿足的。我的學(xué)習(xí)成績一直非常好,在班里排名一二,經(jīng)常拿到獎(jiǎng)狀,經(jīng)常聽到大人和老師對我成績的夸贊,孩子都喜歡鼓勵(lì)和表揚(yáng),我學(xué)習(xí)的勁頭更足了。我性格中的吃苦耐勞和勇敢堅(jiān)韌應(yīng)該就是從那時(shí)開始養(yǎng)成的。
小學(xué)升初中考試,全年級只有三名小學(xué)生考上重點(diǎn)初中,其中一名女同學(xué)就是我??荚嚦煽兂鰜砗?,大家都為我高興,我也在憧憬著能去市里的二中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),可天不遂人意,因?yàn)榧依飳?shí)在困難,無法承擔(dān)我去市里學(xué)校的住宿學(xué)習(xí)費(fèi)用,美好的愿望只能成為泡影,最終我只能就讀本校的初中。
上初中后,學(xué)習(xí)任務(wù)更加繁重,晚自習(xí)經(jīng)常上到很晚,然后還是要走很遠(yuǎn)的路回家。母親給我買了一輛自行車,那時(shí)候最小的姐姐已離家工作,我,一個(gè)十多歲的孩子每天起早貪黑,披星戴月地往返于兩點(diǎn)一線之間,應(yīng)該是需要很大的膽子和毅力,還有不能生病的身體的我就這么走著,希望自己能一直努力下去,不負(fù)眾望考上重點(diǎn)高中!可命運(yùn)和我開了個(gè)玩笑。讀初二那一年,也許是我正處于青春叛逆期,也許是我實(shí)在無法忍受母親狂暴的性格和不近情理的教育方式,我在受到母親的一頓挨打后選擇了離家出走,命運(yùn)之神卻又再次垂青了我。在去往武漢的火車上,我碰到了一位好心的阿姨,她居然輾轉(zhuǎn)認(rèn)識我的繼父!于是她勸下了當(dāng)時(shí)已六神無主的我,孩子的心是非常柔軟的,阿姨耐心細(xì)致的話語和陽光般的笑容溫暖感化了我。三天后我在阿姨的帶領(lǐng)下重新回到了家,生活學(xué)習(xí)又恢復(fù)如初,只是我發(fā)覺自己變了,學(xué)習(xí)不再上進(jìn),在課堂上經(jīng)常走神,也喜歡上了和同學(xué)開玩笑,經(jīng)常惡作劇讓同學(xué)哭笑不得,成績理所當(dāng)然的直線下降。
等到初三的下半學(xué)期,我的成績已從班上當(dāng)初的第一名滑到了二十幾名,內(nèi)心也有過不安,但感到無助,也不知道該怎么辦。中考結(jié)束發(fā)榜,我只考了530多分,只能上個(gè)中專。于是,我讀了衛(wèi)校,走上了從醫(yī)這條路。
在衛(wèi)校我讀的是護(hù)理班,雖然是在市內(nèi),但終于可以離開家很長時(shí)間了!我好像被剛剛放出來的籠中鳥,對新的學(xué)習(xí)和生活充滿了興奮和好奇。一個(gè)班都是女同學(xué),我一住進(jìn)宿舍就很快和室友打成了一片,我的天性被釋放了出來。活潑樂觀的我不久就被全班同學(xué)推舉為副班長和文體委員,接著是學(xué)生會(huì)的文藝部長。衛(wèi)校的三年我把主要精力都放在了課外的文體活動(dòng)和文學(xué)閱讀上,除了組織好學(xué)校的文體活動(dòng),我還大量閱讀了小說詩詞人物傳記等等,特別是宗教類和勵(lì)志類的,都讓我非常喜愛。我忽略了主要的專業(yè)學(xué)習(xí),等到畢業(yè)考試時(shí)才抱佛腳草草復(fù)習(xí),導(dǎo)致每門功課都是剛剛及格。雖然在學(xué)業(yè)上我沒有好好用功,但三年的學(xué)校住宿生活鍛煉了我各方面的特長,也使我性格中熱情真誠活潑樂觀和樂于助人團(tuán)結(jié)他人的優(yōu)點(diǎn)被激發(fā)出來,同時(shí)參加各種活動(dòng)也開拓了我的視野,無限制的閱讀更為我打開了一個(gè)嶄新的世界,我對將來有了更多的追求和向往,雖模糊卻信心十足。我迫切的想走得更遠(yuǎn)。于是畢業(yè)分配時(shí)我按自己的意愿分到省城武漢一家醫(yī)院,開始工作很順利,,可半年后一件事情的發(fā)生徹底改變了我的人生軌跡。
同科室要好的護(hù)士小梅的父親身體本來很健壯,可突然有一天因?yàn)橹馗忻吧∽≡?,卻在兩個(gè)月后撒手人寰,小梅承受不了突如其來的打擊哭得肝腸寸斷,而我在傷痛之余更多的是困惑和質(zhì)疑。醫(yī)院僵化的管理和不合理的治病救人的方式以及對生命的漠視都使得我重新思考自己的職業(yè)。經(jīng)過慎重考慮我毅然辭職南下打工,跟隨盲人醫(yī)生學(xué)習(xí)推拿,然后就讀廣州中醫(yī)藥大學(xué)的中醫(yī)自考專業(yè),從此走上了中醫(yī)針灸治病這條路。
在這些年出外打工的日子了我一邊工作一邊堅(jiān)持學(xué)習(xí),也逐漸發(fā)現(xiàn)很多人存在著心理方面的疾病,在治病的同時(shí)更需要心理方面的教育和疏導(dǎo),而我的人生經(jīng)歷和我的性格又十分適合做心理咨詢工作,因此,我希望通過努力成為一名合格的心理咨詢師。
2.自我人格剖析
回顧我從小到大的成長歷史程,我總結(jié)了自己性格中的優(yōu)缺點(diǎn),以及要成為優(yōu)秀心理咨詢師必要的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
首先,家庭環(huán)境對我性格的影響:我出生在離異家庭,一直缺乏關(guān)愛,所以長期沒有安全感,性格中有自卑內(nèi)向懦弱的一面,但同時(shí)艱苦的環(huán)境也造就了我獨(dú)立自強(qiáng)的品質(zhì)。我的母親雖然脾氣不好,但為人正直善良樂于助人,熱情誠實(shí),她的優(yōu)秀品格也深深影響了我,所以一直以來,我在家人朋友同事眼中都是一個(gè)值得信賴和相托的人??梢哉f家庭環(huán)境塑造了我基本的人生觀:永遠(yuǎn)努力進(jìn)步,永遠(yuǎn)善良助人,做一個(gè)有價(jià)值的人,對社會(huì)有用的人。但性格中的弱點(diǎn)也使我意識到,這是我前進(jìn)路上的絆腳石,要想辦法去改變,走向成熟。
其次,我的興趣愛好和一顆永遠(yuǎn)追求理想的心重塑了我。
三年的衛(wèi)校生活是我心理狀態(tài)和性格的一個(gè)重塑期,好的品質(zhì)得到了鍛煉和提高,為我后來步入社會(huì)順利發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在廣泛的涉獵和閱讀中,我接觸了中國傳統(tǒng)的儒釋道文化并沉浸其中,這些正能量的書籍都潛移默化地影響著我的人格和對未來人生的探索。
辭掉醫(yī)院的工作出來打工是我人生一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我也發(fā)掘了我品質(zhì)中勇敢堅(jiān)韌的優(yōu)點(diǎn),還有學(xué)會(huì)思考勤于思考,自我反省和糾錯(cuò)的能力逐漸提高。多年的打工生涯使我體會(huì)到謀生的不易,也更感到親情的可貴,能逐漸體會(huì)到父母當(dāng)年的艱辛。我對家人的體諒和關(guān)懷也使得原本讓人感到痛苦壓抑的家庭逐漸變得溫暖陽光。我慢慢找到了自信,并很欣慰自己能克服困難取得成績,同時(shí)也幫助了家人。我也發(fā)現(xiàn)是一直以來對生命的熱愛,對他人平等無私的愛督促和改變了我。
第三,在多年的打工生涯中我逐漸完善自我,走向成熟,找到人生的方向和職業(yè)的定位。
多年養(yǎng)成的閱讀習(xí)慣使我每當(dāng)遭遇人生痛苦和迷茫時(shí)就下意識地去書中汲取營養(yǎng)。其中對我影響最深的就是儒釋道文化,特別是佛家思想,可以說成為我一生的精神依靠。而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中對我影響最大的是偉大領(lǐng)袖毛主席。毛澤東精神中最鼓舞我的就是他強(qiáng)烈的自信自尊自主自立自強(qiáng)和胸懷天下,全心全意為人民服務(wù)的精神。在不斷汲取這些精神食糧的同時(shí),我也逐漸對自己從事的工作有了更深刻和客觀的認(rèn)識。從醫(yī)雖然是為眾人解除病痛,但許多疾病都有明顯的心因性致病因素,心理因素和人的健康,疾病有著極為密切的關(guān)系,這使我對心理學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣,并且意識到,要想真正認(rèn)識提高自己,要想真正幫助到大眾,為別人解除痛苦,一定要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識并成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師。
二,職業(yè)行為分析:
(一)成為心理咨詢師是我的職業(yè)要求和人生理想。
通過對自我的人生歷程的分析,以及我從醫(yī)多年的經(jīng)驗(yàn),我越來越感覺到一個(gè)良好健康的心態(tài)是多么重要。健康的心理是人生成功的前提,。在當(dāng)今這個(gè)節(jié)奏飛快物質(zhì)至上的社會(huì)里,人們的疾病很多是心理障礙導(dǎo)致。在藥物治療的同時(shí),必須配合心理治療,才能真正保證療效。心理咨詢師是一項(xiàng)能讓我思想走向成熟,心理走向健康,人格趨向完善的高尚職業(yè),同時(shí)在自我完善的過程中,我也能幫助到那些需要身心健康的人,這也是一項(xiàng)送人玫瑰手留余香的職業(yè),早日成為合格高尚的心理咨詢師是我一直以來的渴望。
(二)成為心理咨詢師的優(yōu)勢和不足。
優(yōu)勢:1.有從事心理咨詢工作的職業(yè)基礎(chǔ)。多年的養(yǎng)生保健治病的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我善于思考,喜歡關(guān)注他人感受的思維方式,醫(yī)生的角色和心理咨詢師有著相似之處,善用同情心并給予患者真誠,理解和引導(dǎo)。
2.從個(gè)人品質(zhì)和能力來看,我具有成為一名合格心里咨詢師的條件。首先是心智健全,人格完整,性格開朗樂觀,樂于助人,善良,熱情,慈悲,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心。其次,看待問題比較理性客觀,善于思考和總結(jié),胸懷寬廣。三是善于傾聽,有較強(qiáng)的語言交流技巧和表達(dá)能力,有較強(qiáng)的洞察人性的能力,也善于和不同的人打交道。此外,對心理學(xué)的熱愛和社會(huì)責(zé)任感以及善于學(xué)習(xí),勤于實(shí)踐勇于探索等優(yōu)點(diǎn)都將是我盡快掌握心理咨詢專業(yè)知識和技巧的源源不斷的動(dòng)力。
不足:1.理論知識和專業(yè)技術(shù)還有很大的缺陷,需要參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并積累較所多個(gè)案。2.我的性格中有些弱點(diǎn)還需要不斷改善,提高自己各方面的能力。3.從事心里咨詢師職業(yè)的一些硬件需要改善。
(三)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和努力方向。
現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活水平極大豐富,心理健康狀況卻問題頻出,令人堪憂。在2020年時(shí)聯(lián)合國秘書長在全球預(yù)防自殺日上披露了中國的抑郁癥患者人群數(shù)據(jù),人數(shù)竟高達(dá)1億。這令人觸目驚心的數(shù)據(jù)暗示著心里咨詢師在中國還處在起步階段,具有巨大的發(fā)展?jié)撃芎涂臻g。我希望自己能抓住機(jī)遇,在有限的生命里體現(xiàn)個(gè)人更大的價(jià)值。
對于成為一名合格的心里咨詢師我還有很長的路要走,除了不斷提高作為醫(yī)
生的診療水平,我還要從這幾個(gè)方面入手,一是不斷夯實(shí)理論基礎(chǔ),完善自己的知識體系。二要樹立正確的三觀,加強(qiáng)道德修養(yǎng)。三要有一顆平和真誠的心態(tài),理性客觀地對待自己和他人。
在今后的咨詢工作中,最希望接待的求助者是青少年。很愿意幫助處于青春叛逆期的孩子梳理期。情緒,充分發(fā)現(xiàn)自己,讓孩子在青少年時(shí)期少走彎路,青少年的心理健康問題和家庭父母是密切相關(guān)的,所以成人父母的心理問題也無處不在,同時(shí)也是必須關(guān)注的對象。如果有條件,我希望能在社區(qū)開辦心理門診或咨詢熱線,幫助他們進(jìn)行科學(xué)的心理疏導(dǎo),找到自我調(diào)節(jié)的最佳方式。
(四)從業(yè)期待:
1.期待求助者能給予我信任,肯定心理咨詢師的工作價(jià)值。
2.期待自己成為一名優(yōu)秀的心里咨詢師,期待我?guī)椭^的求助者能健康快樂地生活。
3.期待成立一個(gè)心理咨詢門診或心理熱線。
總之,心理咨詢是一門理論和實(shí)踐并重的科學(xué),想一蹴而就是不可能的,一定要一步一步腳踏實(shí)地地去積累和學(xué)習(xí)。我會(huì)一直努力探索,利用專業(yè)知識和技巧去幫助服務(wù)對象解決心理困惑,掌握他們的心理需求,更好地為廣大人民群眾服務(wù),爭取早日成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師。