業(yè)績(jī),是漢語(yǔ)詞匯,拼音為yè jì,指的是完成的事業(yè)和建立的功勞;重大的成就。銷售方面即指銷售金額。下面是小編給大家整理的個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)范文,僅供參考希望能夠幫助到大家。
在與中國(guó)工商銀行_分行_支行共同走過(guò)的九個(gè)春秋里,我一向堅(jiān)守著一線柜面,在中國(guó)工商銀行_支行“開(kāi)拓創(chuàng)新,微笑服務(wù)”的管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我始終以爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),隨著掌握工作技術(shù)的熟練經(jīng)驗(yàn)日益豐富,我也越來(lái)越自信的為客戶帶給滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)工商銀行_支行的業(yè)務(wù)骨干。九年來(lái),在中國(guó)工商銀行_支行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選取的道路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、立足本職、勤學(xué)苦練、愛(ài)崗敬業(yè)
自進(jìn)入中國(guó)工商銀行_支行開(kāi)始,我就被安排在綜合柜員崗位。本著“一顆真誠(chéng)的心,一張微笑的臉”的服務(wù)宗旨,我在這個(gè)崗位上一干就是九年。
當(dāng)時(shí)的我,除了那份干勁,能夠說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日用心認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我明白為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)務(wù)必?fù)碛幸簧磉^(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每一天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,我用很少的時(shí)間來(lái)陪伴家人,其他的時(shí)間都用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我的柜員業(yè)務(wù)量在全區(qū)每月考核都在全區(qū)前三名內(nèi)。
我在日常的一線服務(wù)中始終持續(xù)著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。中國(guó)工商銀行是一家優(yōu)質(zhì)的銀行,為了持續(xù)中國(guó)工商銀行的品牌形象,要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,能折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了中國(guó)工商銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的狀況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶帶給最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。與此同時(shí),我嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦事,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),努力做到嚴(yán)密制度、嚴(yán)格要求、嚴(yán)守紀(jì)律。
經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做什么工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,中國(guó)工商銀行_支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,柜臺(tái)窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我用心的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)父母,愧對(duì)丈夫和孩子,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰,自己的辛苦換來(lái)大家的幸福,值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就務(wù)必提高,這就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將柜臺(tái)工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為中國(guó)工商銀行_支行的一員,我不僅僅僅滿足于把自己手中的'工作干好,還注意同事之間的互相幫忙,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,始終持續(xù)較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí),不論是領(lǐng)導(dǎo)或是同事交辦的具體事項(xiàng),都做到了件件落實(shí)、事事有回音,確保整個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人、以有效的管理激勵(lì)人、以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我用真情和愛(ài)心去善待周圍每一位同事,使員工的人格得到充分尊重,創(chuàng)造了一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。在平時(shí)的工作中,我會(huì)將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴同事們。在幫忙他們的同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。中國(guó)工商銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù),看著中國(guó)工商銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還用心參加各種學(xué)習(xí),為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、努力拼搏、進(jìn)取向上、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力,都是為了更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。在成為中國(guó)工商銀行一員的九年中,我努力拼搏,在多項(xiàng)工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。
突出的是,我緊緊圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)”的主題,以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo),在組織存款工作中,牢固樹(shù)立效益意識(shí),發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),把重點(diǎn)放在低成本存款上,不斷壯大自辦業(yè)務(wù),努力降低資金成本。同時(shí)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),抓住各種有利時(shí)機(jī),堅(jiān)持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存的吸儲(chǔ)原則,做好登門上戶的服務(wù)文章,搞好結(jié)算服務(wù),最大限度去占領(lǐng)金融市場(chǎng),真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。
加大保險(xiǎn)、黃金、基金、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷力度,培植和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶也是我工作的一個(gè)亮點(diǎn)。牢固樹(shù)立起主人翁意識(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工商銀行的自身建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)手段,使客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著工商銀行、發(fā)展離不開(kāi)工商銀行、致富忘不了工商銀行,把優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)成工商銀行創(chuàng)效的金牌客戶,使工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。自20_年至今,我每年的個(gè)人保險(xiǎn)營(yíng)銷額均持續(xù)在七八百萬(wàn)元以上,多的時(shí)候能到達(dá)一千多萬(wàn)元,確保了我們的工商銀行紅旗不倒,各項(xiàng)工作更上一層樓。
讓我不斷拼搏的動(dòng)力來(lái)源于客戶的肯定,同時(shí),也來(lái)自于中國(guó)工商銀行對(duì)我的肯定。20_年至20_年我被中國(guó)工商銀行_支行評(píng)為“保險(xiǎn)營(yíng)銷明星”;20_年我被中國(guó)工商銀行_分行授予“20_年勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)銷明星”榮譽(yù)稱號(hào);20_年在中國(guó)工商銀行_分行百日迎新勞動(dòng)競(jìng)賽中,我被評(píng)為“明星個(gè)人”;20_年在中國(guó)工商銀行_分行“抓服務(wù)拓市場(chǎng)促發(fā)展”營(yíng)銷活動(dòng)中,我被評(píng)為“營(yíng)銷明星”;20_年在中國(guó)工商銀行_分行“大聯(lián)動(dòng)大營(yíng)銷”活動(dòng)中,我被評(píng)為“優(yōu)秀柜員”;20_年三月,我在“夢(mèng)想綻放”保險(xiǎn)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)期間表現(xiàn)優(yōu)異,榮獲“個(gè)人英雄獎(jiǎng)”;同年,在工行、新華保險(xiǎn)“瑪莎拉蒂拉力賽”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“規(guī)模王”第三名及“件數(shù)王”第二名;20_年2月,我在工商銀行、新華保險(xiǎn)“武林爭(zhēng)霸,一展豪氣”訓(xùn)練營(yíng)中獲得“紅雙喜大贏家”第二名及“件數(shù)王”第一名。
進(jìn)入中國(guó)工商銀行_支行的九年來(lái),我用自己的青春無(wú)悔譜寫每一篇張,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,帶著工行給我的榮譽(yù),一路也不覺(jué)得那么疲憊。在那里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在中國(guó)工商銀行_支行的大家庭里,我取得這天的成績(jī)與群眾是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾中工作,是這樣的一個(gè)群眾給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力創(chuàng)造佳績(jī)。
本人自上班以來(lái),一向注重自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能學(xué)習(xí),從一個(gè)普普通通的運(yùn)行值班人員逐漸成長(zhǎng)為運(yùn)行值長(zhǎng)。水輪發(fā)電機(jī)組值班運(yùn)行是集腦力與體力的綜合性技術(shù)工作。水輪發(fā)電機(jī)組安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時(shí)保證損失最少是水輪發(fā)電機(jī)組值班的技術(shù)核心。因此,水輪發(fā)電機(jī)組值班技術(shù)是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平的根本保證。根據(jù)對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組值班的嚴(yán)格技術(shù)要求,我在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí),努力追求新知識(shí)、新技術(shù),并取得可喜碩果,多次獲廠內(nèi)理論知識(shí)和操作技術(shù)能手,20_年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎(jiǎng),20_年在競(jìng)爭(zhēng)正值班理論考試和實(shí)際操作考試中以高于第二名36分的成績(jī)?nèi)〉玫谝弧?0_年在競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行值長(zhǎng)的崗位上脫穎而出。20_年又在公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全征文活動(dòng)中雙雙榮獲一等獎(jiǎng)。
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對(duì)機(jī)組運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行決定,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化推薦。比如針對(duì)大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,推薦從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時(shí)省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我透過(guò)自己多年的操作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計(jì)劃、月計(jì)劃,主持班組的技術(shù)考問(wèn)講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號(hào)分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)狀況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠20_年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過(guò)大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無(wú)事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績(jī),并多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在技術(shù)管理工作中,自己對(duì)水電站的整個(gè)生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理潛力,能針對(duì)水電站的各個(gè)生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計(jì)劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合潛力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問(wèn)答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過(guò)3個(gè)徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動(dòng)”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號(hào)。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,用心參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的,只有不斷更新知識(shí)和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動(dòng)化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的努力學(xué)習(xí),追求知識(shí),技術(shù)的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機(jī)組安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
我叫_,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20_年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一向持續(xù)穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),豐富了我的閱歷,開(kāi)闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識(shí),為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作帶給了良好的基矗在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所構(gòu)成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。
一、開(kāi)展工作狀況
我的工作都是圍繞著評(píng)估開(kāi)展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級(jí)校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一向以來(lái),自己能夠用心參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、采購(gòu)管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)潛力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,實(shí)操是目的,實(shí)操是前提,沒(méi)有良好的實(shí)操技能,就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒(méi)有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來(lái)講,這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度,我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,用心認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽(tīng)的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí),心里感到無(wú)比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級(jí)提出的要求,我用心探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式,對(duì)歷年來(lái)我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績(jī)
(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程
我們物流學(xué)院以前沒(méi)有開(kāi)設(shè)過(guò)實(shí)訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的狀況下,我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長(zhǎng)地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說(shuō)明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉(cāng)儲(chǔ)功能說(shuō)明1張、倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫
實(shí)驗(yàn)室剛剛建立能夠說(shuō)是什么都不健全,我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:
1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);
2、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
完成的20_版實(shí)訓(xùn)大綱的修改,和20_版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由_個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來(lái)源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問(wèn)題場(chǎng)景組成。其中我個(gè)人完成了倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì)。
三、教研教改
隨著我?!叭?、三方略”的實(shí)施,加之10月面臨著評(píng)估能夠預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來(lái)一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合貼合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式。
在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過(guò)程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出貼合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。
四、總結(jié)
以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫忙和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,期望領(lǐng)導(dǎo)能給我明白方向、批評(píng)指正??傊?,我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),全面貫徹學(xué)校的“三、三方略”。愛(ài)崗敬業(yè),求真、求實(shí)、求新。
一、多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師經(jīng)歷,筑就扎實(shí)的理論實(shí)務(wù)功底
1997年,我從中央財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),分配到具有從事證券期貨業(yè)務(wù)資格的山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。經(jīng)過(guò)短暫的實(shí)習(xí)適應(yīng)階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國(guó)際電器股份有限公司的B股上市審計(jì)工作。1998年8月開(kāi)始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團(tuán)股份有限公司的審計(jì)工作。1998年5月——20_年4月我承擔(dān)了青島堿業(yè)上市審計(jì)的部分重要工作。1999年3月——20_年初負(fù)責(zé)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)股份有限公司上市審計(jì)工作。此外,我承擔(dān)審計(jì)的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國(guó)貨、泰安瑞星化工、煙臺(tái)只楚集團(tuán)、威海西霞口集團(tuán)、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨(dú)資或合資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。
在山東青島會(huì)計(jì)師事務(wù)所我擔(dān)負(fù)的工作中,無(wú)論是審計(jì)業(yè)務(wù)還是驗(yàn)資及其他相關(guān)工作,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都較好地得以了完成,取得了理想的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發(fā)行A股的審計(jì)業(yè)務(wù)。2000年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計(jì)的委托,并參與了其規(guī)范和審計(jì)調(diào)帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿(mào)企業(yè)及外資企業(yè)驗(yàn)證資本的驗(yàn)資報(bào)告。
20_年1月,我離開(kāi)青島,應(yīng)聘到全國(guó)知名的立信會(huì)計(jì)師事務(wù)所。由于前期的工作基礎(chǔ)比較扎實(shí),不久就得到了單位的重視,主要擔(dān)負(fù)對(duì)擬上市公司的改制工作進(jìn)行輔導(dǎo);按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)首次發(fā)行股票公司的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì);對(duì)上市公司年報(bào)、中報(bào)及配股、增發(fā)等再融資進(jìn)行審計(jì);對(duì)外資企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì);為客戶帶給驗(yàn)資服務(wù);為客戶帶給有關(guān)股票發(fā)行和再融資方面的財(cái)務(wù)咨詢。在此期間,我的主要審計(jì)客戶有上海興業(yè)房產(chǎn)、上海輪胎橡膠、濟(jì)南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計(jì)業(yè)務(wù);上海大眾汽車等企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù);上海房地集團(tuán)、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內(nèi)資企業(yè)的審計(jì)或管理咨詢業(yè)務(wù)。十余年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)經(jīng)歷,使我的理論和實(shí)務(wù)水平得到了極大的飛躍,實(shí)現(xiàn)了可喜的進(jìn)步。
二、老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,樹(shù)立崇高的事業(yè)觀
從進(jìn)入財(cái)會(huì)審計(jì)行業(yè)開(kāi)始,我一向沒(méi)有忘記師長(zhǎng)的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業(yè),絲毫不放松對(duì)自身政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我深知,作為審計(jì)人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無(wú)私的服務(wù)精神。我所承擔(dān)的審計(jì)業(yè)務(wù),多是重要的上市公司,這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的巨大信任和考驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到,做一名合格的事務(wù)所的業(yè)務(wù)人員,不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。
審計(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)好壞,質(zhì)量到位與否,直接關(guān)系到整個(gè)事務(wù)所的外在形象。在日常的工作中,我時(shí)常提醒自己要端正服務(wù)心態(tài),在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,持續(xù)一名注冊(cè)會(huì)計(jì)師超然的地位,在有關(guān)原則問(wèn)題的立場(chǎng)上,應(yīng)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,不為來(lái)自各方面的不正常因素所左右。工作中增強(qiáng)大局意識(shí)、群眾意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時(shí),我十分注意工作方式、方法,不輕易下結(jié)論。外勤工作中,合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,不做無(wú)謂的勞動(dòng)。同時(shí),與客戶多方接觸,持續(xù)經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通,不給企業(yè)增加額外和不必要負(fù)擔(dān)。執(zhí)業(yè)中經(jīng)常遇到與客戶之間,與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見(jiàn),我首先透過(guò)查閱有關(guān)資料,咨詢權(quán)威部門,在內(nèi)部達(dá)成一致,然后與客戶透過(guò)協(xié)商討論研究解決問(wèn)題,消除不同點(diǎn),達(dá)成共識(shí)。
對(duì)上市公司審計(jì)的工作,最突出的特點(diǎn)一是業(yè)務(wù)量大、風(fēng)險(xiǎn)高、政府監(jiān)管部門、社會(huì)公眾和股東對(duì)信息披露的要求高,另一特點(diǎn)是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚處發(fā)展階段,注冊(cè)會(huì)計(jì)師地位沒(méi)有得到正確的認(rèn)可,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不理想,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與其勞動(dòng)量和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來(lái)看,經(jīng)常受到來(lái)自各個(gè)方面不同程度影響,個(gè)性是客戶的壓力,客戶利用各種關(guān)系干預(yù)、干擾注冊(cè)會(huì)計(jì)師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象,無(wú)疑牽扯了超多的時(shí)間和精力。在審計(jì)過(guò)程中,我牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),健全審計(jì)質(zhì)量?jī)?nèi)部控制制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對(duì)國(guó)貨公司1999年報(bào)出具了帶說(shuō)明段的報(bào)告,對(duì)青島雙星公司的報(bào)告也做了合理的處理,對(duì)青島海爾的報(bào)告明確了聯(lián)營(yíng)公司的會(huì)計(jì)師規(guī)范了審計(jì)范圍,從而進(jìn)一步降低了風(fēng)險(xiǎn)。青島堿業(yè)上市的項(xiàng)目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復(fù)雜的一個(gè)項(xiàng)目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時(shí)連續(xù)幾天加班加點(diǎn),廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來(lái);有時(shí)身體不適,一個(gè)多月卻不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng);有時(shí)工作得不到理解,只能尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持,因此從未氣餒過(guò)。
三、明確定位奮斗目標(biāo),不斷健全知識(shí)結(jié)構(gòu)
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化,競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的形勢(shì)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和審計(jì)工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新,不斷出臺(tái)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、審計(jì)準(zhǔn)則和各種財(cái)經(jīng)稅務(wù)法規(guī)、文件,使人感覺(jué)眼花繚亂、應(yīng)接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),20_年分別透過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格、會(huì)計(jì)師職稱考試。20_年透過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試,為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎(chǔ)。日常工作的閑暇時(shí)間,我盡量抽空,一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀思想為指導(dǎo),提高思想政治覺(jué)悟。另一方面加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)政策、法規(guī)和報(bào)刊雜志。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研,理論水平不斷提高。當(dāng)今的社會(huì),我認(rèn)為,高級(jí)財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新,超越自我,具有胸懷大業(yè),志懷高遠(yuǎn)的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔(dān)三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準(zhǔn),能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職責(zé);三是要發(fā)揮以點(diǎn)代面的引領(lǐng)作用,將自己的知能,及時(shí)向所在領(lǐng)域的同行進(jìn)行傳授,實(shí)現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,轉(zhuǎn)變思想,完善結(jié)構(gòu),協(xié)同提升的目標(biāo)。
真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,不能滿足于會(huì)計(jì)專家的主角,要在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,成為復(fù)合型人才。不能就會(huì)計(jì)論會(huì)計(jì),不能就財(cái)務(wù)談財(cái)務(wù),要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰(zhàn)略思維,綜合角度看待事物,領(lǐng)略問(wèn)題的實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、決策者,提升激勵(lì)與溝通潛力,務(wù)必學(xué)習(xí)整合國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn),明確自身的工作職責(zé)、工作方法,不僅僅要強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)與激勵(lì),還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級(jí)會(huì)計(jì)人才,還要增強(qiáng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。時(shí)代呼喚創(chuàng)新思維,創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變命運(yùn)。領(lǐng)軍人才的創(chuàng)新潛力,要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),創(chuàng)新潛力結(jié)構(gòu)的培養(yǎng),創(chuàng)新思維過(guò)程及習(xí)慣的培養(yǎng)。
四、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型,工作中干出了實(shí)效
透過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作的歷練學(xué)習(xí),十余年下來(lái),我至少?gòu)囊韵路矫婢邆淞吮仨毜臉I(yè)務(wù)專長(zhǎng):熟練掌握財(cái)會(huì)、稅收、審計(jì)領(lǐng)域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨(dú)立承擔(dān)上市公司、外商投資企業(yè)等的財(cái)務(wù)審計(jì)、財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的政策法規(guī);良好的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)及會(huì)計(jì)教育背景;出色的分析及解決問(wèn)題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。
隨著自身對(duì)會(huì)計(jì)審計(jì)工作的理解和實(shí)踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰(zhàn),20_年5月份,我應(yīng)聘到了國(guó)內(nèi)著名的綜合類證券公司光大證券計(jì)劃財(cái)務(wù)部。承擔(dān)了財(cái)務(wù)核算,合并報(bào)表編制,財(cái)務(wù)分析,以及信息披露等工作。計(jì)劃財(cái)務(wù)部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我除定期參加例會(huì)討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時(shí)用心參加公司舉行的各種活動(dòng),做到工作有里有外、有張有弛。
20_年以來(lái),計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作異常繁重,為服務(wù)于公司上市,對(duì)外及時(shí)上報(bào)監(jiān)管部門所需的各類財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)報(bào)表,理解監(jiān)管部門的財(cái)務(wù)檢查及配合中介機(jī)構(gòu)的審計(jì),對(duì)內(nèi)完成公司總部會(huì)計(jì)核算,全公司財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總,財(cái)務(wù)分析,確保了各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是按時(shí)完成月度、季度、年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司的發(fā)展,對(duì)財(cái)務(wù)信息的及時(shí)性也高度重視,會(huì)計(jì)處為完成領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度,經(jīng)常加班加點(diǎn),按期完成月度、季度財(cái)務(wù)報(bào)表及20_年財(cái)務(wù)決算和預(yù)算工作。二是完成總部的財(cái)務(wù)收支核算工作。三是完成公司財(cái)務(wù)分析工作,及時(shí)參與完成每月的財(cái)務(wù)分析,每次董事會(huì)、集團(tuán)和光控董事會(huì)所需的經(jīng)營(yíng)
狀況分析,并加強(qiáng)同業(yè)間財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作,重點(diǎn)上市券商的專題分析,以及重點(diǎn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策帶給有效的財(cái)務(wù)信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報(bào)送所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表。隨著公司日益規(guī)范,信息披露已成為公司的一項(xiàng)重要工作,財(cái)務(wù)人員做到了按期帶給各類報(bào)表,除證監(jiān)會(huì)、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表外,還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會(huì)、財(cái)政部、外管局、統(tǒng)計(jì)局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是用心配合各項(xiàng)審計(jì)和檢查工作。20_年以來(lái),配合集團(tuán)完成對(duì)公司20_-20_年度財(cái)務(wù)考核檢查工作,配合完成了20_年度和IpO三年期審計(jì)相關(guān)工作,配合完成對(duì)公司進(jìn)行的20_年度的國(guó)際審計(jì)。此外,透過(guò)監(jiān)管部門電話詢問(wèn)、網(wǎng)上報(bào)送補(bǔ)充資料等多種方式,理解關(guān)于公司財(cái)務(wù)狀況和監(jiān)管指標(biāo)合規(guī)狀況的非現(xiàn)場(chǎng)檢查。20_年7月成為了證監(jiān)會(huì)即將發(fā)布的《關(guān)于證券公司信息報(bào)送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。
五、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,客觀審視事業(yè)環(huán)境
工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。透過(guò)工作,我深深認(rèn)識(shí)到,一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)意見(jiàn)與推薦,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這次令世界震撼動(dòng)蕩的金融危機(jī),給全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了史無(wú)前例的沖擊。難以幸免,會(huì)計(jì)行業(yè)受到的巨大關(guān)注和指責(zé),超越了既往歷史的任何時(shí)期。金融危機(jī)暴露出的誠(chéng)信問(wèn)題,讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識(shí)到,單純依靠會(huì)計(jì)控制已難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)控制務(wù)必向風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)展。在會(huì)計(jì)技術(shù)更新層出不窮,思維更迭變化迅速的這天,會(huì)計(jì)必當(dāng)跟隨時(shí)代。這要求我們務(wù)必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的步伐,銳意改革,發(fā)展創(chuàng)新。
在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)奮斗的12年工作歷程里,在師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)下,我在很多方面從無(wú)知到有知,從知之不多到知之較多,理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在不斷積累,自身素質(zhì)也在潛移默化地提高。我一向以為,一項(xiàng)偉大事業(yè)的成功,必須不是靠個(gè)人英雄主義,單打獨(dú)斗,包辦天下的。在別人的身上,總有超越自己之處。同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,不同方式的交流、碰撞、是實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)飛躍的有效途徑。一個(gè)單位的一個(gè)部門的同事,來(lái)自五湖四海,每人都是特殊的個(gè)體,匯聚到一齊,就要成為一個(gè)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。大家有必要互相幫忙,互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,全面發(fā)展。學(xué)海無(wú)涯,藝無(wú)止境。我國(guó)目前財(cái)會(huì)工作就是在不斷完善企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和與國(guó)際化接軌的狀況下,政策法規(guī)的變化十分快,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)個(gè)體都不能或缺的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作和審計(jì)工作,隨著時(shí)代的發(fā)展和加入世貿(mào)的沖擊,將更具其生動(dòng)豐富的資料和挑戰(zhàn)性,我應(yīng)只爭(zhēng)朝夕不放下學(xué)習(xí),才能在財(cái)會(huì)及審計(jì)行業(yè)里更好地服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。
我叫_,女,_歲。_年進(jìn)入_公司加油站工作,_年至今在零售管理部擔(dān)任了_系統(tǒng)的上線及維護(hù),還分別擔(dān)任過(guò)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)崗、督查崗、物流崗、IC報(bào)表崗,現(xiàn)擔(dān)任零售_管理崗,對(duì)零售各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較為熟悉。_年取得加油站操作員高級(jí)工技能等級(jí)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫忙下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡檸啄甑墓ぷ鳉v程,我覺(jué)得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
十年的工作歷程,使我具備了較強(qiáng)的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中多次參加省公司的集中培訓(xùn),透過(guò)學(xué)習(xí)《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代員工所就應(yīng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,明白了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。個(gè)性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜_員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)_事業(yè),努力踐行_核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)
自_年調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)安排我的主要工作職責(zé)有:零管系統(tǒng)上線及維護(hù)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)、督查、物流、IC報(bào)表、零售_管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)及幫忙下,透過(guò)個(gè)人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教。自擔(dān)負(fù)工作以來(lái),我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,精細(xì)管理。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作潛力有幫忙、提高的活動(dòng)。比如,隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關(guān)_系統(tǒng)、_后臺(tái)系統(tǒng)及銷售技巧的培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)技能得到必須的擴(kuò)展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
十年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻:一是繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),個(gè)性是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我相信,有志者事竟成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我有決心有信心透過(guò)個(gè)人努力,在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是注意虛心求教,我懇切的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們_部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我就應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成不同階段不同時(shí)期各項(xiàng)工作任務(wù)。
總之,我,一個(gè)勤學(xué)好問(wèn),能吃苦,肯努力的人,會(huì)把工作做好的。
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