個人總結(jié)可以幫助我們更好地了解團隊成員之間的合作和溝通方式，從而提高團隊協(xié)作效果。以下是小編整理的個人業(yè)績總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
我來公司工作已兩年多時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了__公司，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的愛護，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進，在以后工作總我會嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。找車發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一：切實做好自己工作
加強工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗；在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二：加強統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決；如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
四、加強與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務(wù)部、人力資源補等，需要相互的幫助和支持。
五、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習(xí)慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
六、加強自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個人成長的動力，沒喲學(xué)習(xí)一個人不會有進步，所以我要加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己
我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
①工作的積極性不高，也就是他們常說的要性不強
②不是很有激情，缺乏主動性
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知道，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，對客戶在銷售或使用的過程中出現(xiàn)的質(zhì)量等問題，給予相關(guān)部門及時的反饋做到妥善處理。
完成公司交給的各項任務(wù)，并積極主動有預(yù)見性的解決工作中遇到或可能遇到的問題。對資料的完整收集，規(guī)范整理，及時歸檔，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供所需的準確銷售數(shù)據(jù)。
銷售部是銷售的前沿窗口，直接面向客戶，服務(wù)客戶，要隨時保持良好的儀態(tài)儀表，良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，充分展現(xiàn)公司的良好形象。
保持工作環(huán)境的衛(wèi)生有序，隨時對擺放的辦公用品及時歸位，擺放整齊有序。
轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧這一年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財務(wù)部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由于財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務(wù)報表、并按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納，及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出，并進行費用明細分類。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更，導(dǎo)致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行，好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會貫通，理論聯(lián)系實際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處：謙于財會工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定，以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點：
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運用科學(xué)的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作鏈接，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進出倉跟進等，限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
辭別玉免，迎來祥龍，全國上下，已年味時足，春天的腳步一步步接近。俗話說“一年之計在于春”，而我作為一名財務(wù)工作人員，也正以嶄新的姿態(tài)迎接新的一年。日清月結(jié)年底結(jié)是財務(wù)人員的基本工作素養(yǎng)，面對著新一年的到來，對工作的總結(jié)，是對本人工作的回顧，更是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以在新一年的工作中取長避短，使工作能再接再厲，更上一層樓！
回顧20__年，我的主要工作內(nèi)容是：負責公司憑證及賬務(wù)審核；財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)備份及維護；月底結(jié)賬及納稅申報；涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計查賬等工作；因公司出租攤位，需與市場業(yè)戶進行溝通協(xié)調(diào)等；公司的檔案管理（合同類與財務(wù)資料）等主要六大項。下面分別陳述并加以總結(jié)。
一、公司憑證及賬務(wù)審核
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中，提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
我主要負責公司各項收支業(yè)務(wù)、記賬憑證和會計報表的審核工作，力求做到記帳清晰，記錄及時，確保準確無誤，日清月結(jié)。其中，全年審核記賬憑證超過2萬份，審核中嚴格把好質(zhì)量關(guān)，為各類財務(wù)數(shù)據(jù)、會計報表的使用人提供真實、客觀、公正的會計信息。
二、財務(wù)軟件數(shù)據(jù)備份及維護
電腦記帳是公司記帳內(nèi)容的一部分，各種財務(wù)軟件的信息錄入及核對工作由我來負責，為保證信息的安全性，我定期的進行數(shù)據(jù)備份工作，并對操作過程中出現(xiàn)的各種問題進行解決和維護工作。
三、月底結(jié)賬及納稅申報
每月財務(wù)結(jié)算終了，我按時把把手工記帳部分，電腦記帳部分進行期末結(jié)轉(zhuǎn)工作，并作出各種月報表。除此之外，還需要進行發(fā)票管理工作：每月定期對稅控發(fā)票數(shù)量進行清點和裝訂工作，了解稅控機開票、退票、廢票的情況，及時購買并保證業(yè)務(wù)部門開票的使用量；開票時，力求做到準確無誤。做好稅控收款機的網(wǎng)上抄稅、完稅，確保開票工作的順利進行
運用財務(wù)管理分析方法，結(jié)合本年、去年和今年年初預(yù)算等數(shù)據(jù)提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告，報告中及時反映公司當前運營的狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)層提供可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，有利于做出符合公司實際情況的決策。體現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)對公司發(fā)展的重要性原則。
四、涉稅方面，與稅務(wù)部門之間的溝通協(xié)調(diào)及配合審計查賬等工作
因為我承擔了公司稅收申報全部工作，所以做好納稅申報工作、與稅務(wù)部門建立良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，是我一直堅持的原則。
通過各種渠道，我及時溝通和了解相關(guān)稅法新政策及財務(wù)會計新規(guī)定，達到融會貫通，努力運用于公司實際情況，為公司取得最高的利益。
多年的工作經(jīng)驗，使我認識到與稅務(wù)局溝通最新的稅法政策和規(guī)定是很有必要的，不但能夠及時了解和掌握新政策對我公司整體運營的影響，同時能夠?qū)ふ页隹梢蕴岣吖菊w利益并符合政策規(guī)定的方法。遇到非日常性稅務(wù)工作有疑問時，我會及時與稅務(wù)局的專管員取得聯(lián)系，盡快尋求解決的方案，體現(xiàn)了工作的時效性。例如：20__年市稅務(wù)局發(fā)布了補充公積金可稅前列支內(nèi)部規(guī)定，此規(guī)定自20--年度執(zhí)行。專管員及時將信息通知了我們，由于20--年度稅務(wù)清算已結(jié)束，已及時向稅務(wù)局提出了退稅申請。
做好一年一度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作。配合稅務(wù)局做好稅收調(diào)查工作安排，做好年度財務(wù)審計、清算、決算和下一年的財務(wù)預(yù)算工作。
年度審計、清算、決算和下一年度預(yù)算工作的重要性是不言而喻的。審計、清算和決算工作既是對今年工作的檢驗，更是下年度預(yù)算工作的基礎(chǔ)。我們積極配合審計公司、稅務(wù)局和相關(guān)部門的工作，做好年度財務(wù)狀況審計、稅收專項審計、年檢等工作。同時，根據(jù)今年的相關(guān)數(shù)據(jù)，核算下年度的各項財務(wù)指標，保證公司制定合理財務(wù)計劃。
五、與市場業(yè)戶的溝通協(xié)調(diào)
由于公司是房地產(chǎn)行業(yè)這一性質(zhì)，我公司有出租攤位這項業(yè)務(wù)，我有幸參與這項業(yè)務(wù)，這對我更是一種歷練。從接到承租人的聯(lián)系電話后，我一直熱心幫助他們選擇最好最合適的攤位，服務(wù)態(tài)度做到熱情周到，彬彬有禮。我想這也是把我們公司的形象印在大眾的腦海之中，這也是無形的廣告，正因于此，我更加勤勞努力。
簽定租賃合同，也是由我負責，我本著認真負責的態(tài)度，字斟句酌，反應(yīng)及時，贏得了客戶的好評。有了客戶的認可，在租金的管理上，我能及時的把款項收回，并記帳入帳等。
六、公司的檔案管理
由于我工作認真，態(tài)度嚴謹，公司領(lǐng)導(dǎo)把合同管理及財務(wù)資料的管理工作交給了我，這對我是一種肯定。在管理時，我準確記錄，井井有條，分門別類的把各類文件歸檔并記錄。當有人需要使用時，我能快速的提供，并及時的做好記錄工作，確保資料的完整。
以上是我在20__年的主要工作內(nèi)容，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指正，我在這些工作中的不足之處。
做為公司的一名財務(wù)人員，在公司工作了較長時間的財務(wù)骨干，對公司的發(fā)展壯大，獻計獻策方面還做得不夠。財務(wù)理論研究方面還做得不夠，這么多年，自己沒有發(fā)表任何理論方面的文章。今后我的努力方向是：在緊張的工作之余，努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，使自已的業(yè)務(wù)水平更全面，更精通，工作熱情更高漲。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，在財務(wù)工作上，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，20--年我會以“細”為起點，對每一筆都做到細致入微。不斷地完善自己，提高自己，為公司的長遠發(fā)展做出自己更大的貢獻！
轉(zhuǎn)眼之間，20__年已經(jīng)結(jié)束，我們已經(jīng)迎來嶄新的20__年，在20__年的工作中，即取得了一定的成績，但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題，下面便將19年的工作進行總結(jié)，同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。
一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)
1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20__年12月30日，個人名下存款余額總計20__萬元，，其中儲蓄存款1650萬元，對公存款362萬元，個人名下貸款總計21250萬元，其中按揭及消費類貸款11450萬元，小微貸款9800萬元，其中弱擔保貸款2800萬元，小微抵押貸款7300萬元，較年初新增2250萬元。
2、其他產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)
同時20__年中智能pos新增8戶，借款人意外險銷售12筆，總保費金額50000元左右，網(wǎng)樂貸新增6筆，金額106萬元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營銷方面
20__年，個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上，截至20__年12月30日，小微抵押貸款共新增24戶，審批金額總計3816萬元，放款金額3097萬元，但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個季度，反而三、四季度增長較少，同時20__年客戶流失也成為一個比較重要的因素，抵押貸款方面共流失8戶，金額890萬元，這個結(jié)果還是不盡如人意的，通過對之前工作的分析可以看出，抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得，而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道，所以下一步的工作重點也應(yīng)在做好存量客戶維護的基礎(chǔ)上，開放思維，深入思考，尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次，就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言，單純的信貸業(yè)務(wù)增長已無法支撐目前的行員級別，對于存款的依賴越來越大，現(xiàn)在的零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展，在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上，更應(yīng)加強對客戶的綜合開發(fā)，通過對比可以發(fā)現(xiàn)，自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距，例如：借款人意外險銷售，有貸戶回存率、非儲金融資產(chǎn)的開發(fā)都落后很多，這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團隊管理方面
20__年7月初，分行成立小微直營團隊，很有幸當選明湖支行小微團隊長，但也意味著身上的擔子也更重了，通過一年多的努力，支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破，今年5月份，范純陽加入明湖支行零售團隊，同時9月份葛玲玉離開明湖支行，目前團隊人員仍為3人，但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步，接下來的重點工作就應(yīng)該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去，團隊成立初期，并沒有設(shè)立完善的工作制度，團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作，下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度，人員雖少，但也需要有完善的團隊制度，這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能，整個團隊才能往好的方向。
轉(zhuǎn)眼20__年過去了，回首這一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時，也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
一：工作表現(xiàn)
20__年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點放在發(fā)展新客戶上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，主動接受同事的意見，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二：今后的努力方向
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學(xué)習(xí)他人之長，才能更好的促進自我能力，滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個很重要的方面，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！
三：小結(jié)
總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極與他人溝通。不斷的開發(fā)新市場，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，瀚林人都會洋溢著幸福的笑容！