2020年公安局政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
政務(wù)公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機關(guān)公開其行政事務(wù)，強調(diào)的是行政機關(guān)要公開其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果，屬于辦事制度層面的公開。
公安局2020年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
2020年，XX縣公安局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政務(wù)公開辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2020年全縣政務(wù)公開工作總結(jié)的通知》(金政辦秘〔2020〕61號)、《XX縣人民政府辦公室關(guān)于分解2020年度全縣政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(金政辦秘〔2020〕73號)、《關(guān)于做好2020年度市縣政務(wù)公開示范點建設(shè)工作的通知》(金政公開組〔2020〕2號)要求，緊密結(jié)合公安工作特點，認(rèn)真開展政府信息公開工作，創(chuàng)新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平，有效提升公安機關(guān)電子政務(wù)績效，不斷規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，為實現(xiàn)公安事業(yè)又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，現(xiàn)將我局2020年度政府信息公開工作總結(jié)報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，推進政務(wù)公開落實
根據(jù)縣政府政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，結(jié)合公安機關(guān)的工作實際，成立了“縣公安局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)組”，由局長任組長，分管副局長任副組長，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護、組織協(xié)調(diào)等日常工作，各公安派出所、局屬各單位、消防大隊明確專人負(fù)責(zé)收集、整理政府公開信息，由局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室統(tǒng)一發(fā)布。局黨委會專題研究政務(wù)公開工作，印發(fā)了《XX縣公安局2020年政務(wù)公開工作總結(jié)》、《XX縣公安局關(guān)于分解2020年度政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的通知》、《XX縣公安局2020年政務(wù)公開示范點建設(shè)工作方案》，對各項工作職責(zé)進行了細(xì)化分解，落實到人，從而使我局政府信息公開工作做到了有組織機構(gòu)，有辦公地點，有操作人員，有專項經(jīng)費，年度政務(wù)公開工作有安排、有督促、有檢查，政務(wù)公開工作穩(wěn)步有序開展，保證了政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的正常運行，切實為政府信息公開工作提供了有力的組織保證。
二、創(chuàng)新方式，增強政務(wù)公開實效
我局信息公開網(wǎng)，根據(jù)政府信息公開目錄，準(zhǔn)確、全面、及時發(fā)布有關(guān)信息。目前，我局政務(wù)公開內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)信息、機構(gòu)設(shè)置、人事信息、計劃規(guī)劃、政策法規(guī)、財政預(yù)決算、工作動態(tài)、公示公告、工作報告、年度專題活動、脫貧攻堅等內(nèi)容。2020年8月、12月，按照《政府信息公開條例》和縣政務(wù)公開辦公室的要求，我局組織開展了2次政務(wù)公開整改完善、1次涉及個人隱私政府信息排查工作，及時對政務(wù)公開服務(wù)指南、行政權(quán)力目錄、內(nèi)容和政務(wù)信息進行完善、更新，共整改完善一級目錄11個、二級目錄32個、三級目錄12個、公開信息332條(其中修改195條，補充54條，調(diào)整36條，新增2條，刪除45條)，保障了信息公開的及時性和準(zhǔn)確性。通過我局信息公開平臺，主動推進信息資源共享和政務(wù)信息公開，全面反映我局工作動態(tài)，構(gòu)建了全方位、多層次的信息公開，增強透明度，推進陽光行政。
扎實推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，大力宣傳推廣安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“皖警e網(wǎng)通”平臺，充分發(fā)揮警種信息資源優(yōu)勢，創(chuàng)新思維，挖掘、拓展網(wǎng)上辦事服務(wù)項目，形成工作亮點，在全縣公安機關(guān)窗口醒目位置張貼“e網(wǎng)通”二維碼，安排專人對前來辦事的群眾進行宣傳，指導(dǎo)安裝并注冊使用。同時，我局注重提高政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，深入基層，深入一線，注意挖掘基層警務(wù)執(zhí)法過程中的創(chuàng)新做法，注意發(fā)掘公安工作的閃光點和一線實戰(zhàn)工作中的特色亮點，以小見大，由點及面，大膽宣傳，積極策應(yīng)推動面上工作的開展。及時調(diào)整、增加公安政務(wù)服務(wù)工作公開指南、目錄等資料，加強窗口規(guī)范化建設(shè)，提高窗口審批效率，創(chuàng)新審批服務(wù)方式，開展為民服務(wù)公開承諾。目前，我局已在各派出所及局屬相關(guān)單位窗口設(shè)立公示欄、電子顯示屏，將與廣大群眾息息相關(guān)的警務(wù)工作內(nèi)容、便民措施、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事須知、辦事人員、收費項目和處罰規(guī)定全面公開，方便群眾進行業(yè)務(wù)辦理。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，發(fā)布治安播報、警方提示、防范知識，讓群眾及時了解治安狀況，增強自我防范意識和能力。與此同時，我局積極開展向黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、居民群眾報告工作活動，充分利用電視、廣播、政府網(wǎng)站、微博、微信、LED顯示屏等媒介公開政務(wù)信息，宣傳報導(dǎo)交通管理、法制宣傳、煙花爆竹、摩托車專項整治等公安專項工作。
截止2020年12月18日，我局主動公開政府信息共計621條，依申請公開信息5條。公開信息內(nèi)容涵蓋公安政策文件、法律法規(guī)文本、公安工作動態(tài)、政府執(zhí)法性權(quán)力清單與責(zé)任清單、財政資金信息、民生事項等類別。
三、加強培訓(xùn)，強化政務(wù)公開保障
在局黨委的重視下，我局政府信息公開工作人員隊伍建設(shè)得到進一步加強，縣局、各公安派出所、局屬各單位，消防大隊均有指定的聯(lián)絡(luò)員，專(兼)職負(fù)責(zé)電子政務(wù)及政務(wù)信息公開工作，處置依申請公開事宜和辦理網(wǎng)絡(luò)信件回復(fù)。同時，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組利用自身資源積極開展培訓(xùn)，召開政府信息公開會議3次，開展政府信息公開培訓(xùn)2次，將信息公開內(nèi)容納入新警崗前培訓(xùn)、警銜晉升培訓(xùn)、警務(wù)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)、執(zhí)法規(guī)范化培訓(xùn)，明確要求各類公開信息經(jīng)審核后統(tǒng)一報送，確保信息公開及時、便捷。
四、完善制度，健全政務(wù)公開機制
建立完善縣局政府信息公開的各項制度，并認(rèn)真抓好落實。局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)組先后建立和完善監(jiān)督、檢查機制，對全年政府信息公開工作有部署、有檢查，先后完善了：《XX縣公安局政府信息公開工作主動公開制度》、《XX縣公安局做好依申請公開政府信息工作意見》、《XX縣公安局辦理政府信息公開舉報辦法》、《XX縣公安局政府信息公開信息發(fā)布保密審查制度》、《XX縣公安局加強政府信息公開網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與應(yīng)對處置工作意見》、《XX縣公安局政府信息公開年度報告制度》、《XX縣公安局政府信息公開輿情收集和回應(yīng)制度》、《XX縣公安局政府信息公開統(tǒng)計報送制度》、《XX縣公安局政府信息公開重要政策專家解讀制度》、《XX縣公安局政府信息公開新聞發(fā)言人制度》、《XX縣公安局政府信息公開虛假或不完整信息澄清制度》、《XX縣公安局政府信息公開輿情風(fēng)險評估制度》、《XX縣公安局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《XX縣公安局政府信息公開政策解讀制度》、《XX縣公安局政府信息公開監(jiān)督檢查制度》等15項政務(wù)信息公開相關(guān)工作制度，要求各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
五、加強監(jiān)督，確保政務(wù)公開規(guī)范
我局積極暢通言論渠道，按照規(guī)范、透明、廉潔、高效運行的總體思路，進一步完善政務(wù)信息公開制度、拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開形式，及時準(zhǔn)確公開我局政務(wù)信息，保障了公民、法人和其他組織行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。按照政務(wù)公開工作有關(guān)要求，我局建立健全了政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)機制，完善了層層抓落實的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制，并通過XX縣政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開網(wǎng)上平臺及時公布了直接投訴和監(jiān)督投訴電話，全面接受群眾和社會的監(jiān)督。
全年共辦理“書記信箱、縣長信箱、部門信箱”信箱信件734件、市長熱線10件、督辦單23件、人大代表建議1件、政協(xié)委員提案6件，均在規(guī)定的時限內(nèi)規(guī)范答復(fù)，并全部辦結(jié)。2020年度未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。
下一步，我局將繼續(xù)按照《政府信息公開條例》要求，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，把公開透明轉(zhuǎn)化為公安工作新常態(tài)。加強日常管理，明確工作職責(zé)，以服務(wù)群眾為目的，充分利用政府信息公開網(wǎng)站上開設(shè)的各個欄目，加大推進政務(wù)公開力度，拓寬信息公開渠道，提高信息公開的時效性，及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，做好答復(fù)依申請公開政府信息工作，努力提高政府行政效能和公信力，切實提高辦事透明度，為公眾提供更加便利的服務(wù)，方便群眾知情和監(jiān)督，推動政務(wù)公開工作再上新臺階。