時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。下面是小編給大家?guī)?lái)的勞務(wù)派遣個(gè)人工作計(jì)劃，希望大家能夠喜歡!
一、從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)的高度
提高了對(duì)勞務(wù)派遣工作重要性的認(rèn)識(shí)就業(yè)是民生之本、安國(guó)之策，勞務(wù)派遣作為新形勢(shì)下促進(jìn)靈活就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量的一種有效形式，得到了黨和政府的高度重視!
全國(guó)再就業(yè)工作座談會(huì)上指出，“要積極發(fā)展勞務(wù)派遣和其他類型的就業(yè)服務(wù)組織，把分散、單個(gè)的下崗失業(yè)人員組織起來(lái)，為他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提供組織依托和幫助。”黃菊副總理在全國(guó)再就業(yè)工作表彰大會(huì)上指出，“要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大力推廣勞務(wù)派遣、再就業(yè)基地和社區(qū)組織就業(yè)等模式，加快完善和更好地實(shí)施與靈活就業(yè)相適應(yīng)的勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)政策，使更多人的通過(guò)靈活多樣的方式走上就業(yè)崗位?！?0____年，中央12號(hào)文件作出了明確規(guī)定，“鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員通過(guò)非全日制、臨時(shí)性、季節(jié)性、彈性工作等靈活多樣的形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
通過(guò)發(fā)展勞務(wù)派遣、就業(yè)基地等組織形式，為他們靈活就業(yè)提供服務(wù)和幫助?！备拭C省委、省政府對(duì)勞務(wù)派遣工作也有明確的要求，20____年省委發(fā)69號(hào)文件和20____年省委發(fā)31號(hào)文件提出，“積極探索勞務(wù)派遣工作的操作辦法，規(guī)范勞務(wù)派遣行為，建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的規(guī)范化發(fā)展。”勞動(dòng)保障部張小建副部長(zhǎng)也提出，勞務(wù)派遣組織是就業(yè)服務(wù)組織的一個(gè)新的亮點(diǎn)，是近年來(lái)適應(yīng)企業(yè)靈活用工的需求和靈活就業(yè)者提高組織化程度的需要，在城市擴(kuò)大就業(yè)和跨地區(qū)流動(dòng)就業(yè)中，都發(fā)揮了很大作用。同志、黃菊同志的講話精神和中央、省委文件的規(guī)定，既是對(duì)我省勞務(wù)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，又為進(jìn)一步做好勞務(wù)派遣工作指明了方向，更是從最高層次、最高規(guī)格上肯定了勞務(wù)派遣工作的重要性。
(一)加強(qiáng)勞務(wù)派遣，是促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的客觀需求
近年來(lái)，甘肅省委作出了“兩高舉一加強(qiáng)，兩抓兩放”的戰(zhàn)略部署，全省上下形成了抓發(fā)展、抓項(xiàng)目的良好局面，取得了明顯成效。在工業(yè)強(qiáng)省和項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，招商引資項(xiàng)目不斷增加，就業(yè)崗位有所增多，從業(yè)人員規(guī)模不斷擴(kuò)大。特別是今年以來(lái)，我省提出了一要抓項(xiàng)目，二要抓勞務(wù)輸出的“兩抓”工作思路。最近，又進(jìn)一步完善了抓發(fā)展、抓項(xiàng)目、抓縣域經(jīng)濟(jì)、抓計(jì)劃生育、抓勞務(wù)輸出的“五抓”思路。這說(shuō)明，我省將包括勞務(wù)派遣在內(nèi)的勞務(wù)輸出工作提升為全省的戰(zhàn)略性任務(wù)和中心工作。甘肅省委書(shū)記在最近每次會(huì)議的講話中，要求各級(jí)黨委政府要把勞務(wù)輸出作為一項(xiàng)大產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，拿出更多的精力，下更大的功夫來(lái)抓勞務(wù)輸出，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。這是根據(jù)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和基本省情所作出的工作思路的重大調(diào)整。今年5月16、17日，甘肅省委、省政府在定西市召開(kāi)了全省勞務(wù)輸出工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，這是一次專題部署勞務(wù)輸出工作的重要會(huì)議。勞動(dòng)保障部門(mén)按照省委省政府和當(dāng)?shù)攸h委政府的要求，正確判斷形勢(shì)，敏銳把握住了機(jī)遇，增強(qiáng)了工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，下大力量抓好勞務(wù)輸出。
(二)加強(qiáng)勞務(wù)派遣，是實(shí)現(xiàn)并軌和促進(jìn)再就業(yè)的重要途徑
中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于“20____年底基本實(shí)現(xiàn)下崗職工基本生活保障制度向失業(yè)保險(xiǎn)制度并軌”的要求，是黨中央、國(guó)務(wù)院完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署，是認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作實(shí)踐做出的一項(xiàng)重大決策，也是逐步完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系、建立市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制、更好地維護(hù)廣大職工群眾根本利益的一項(xiàng)具體行動(dòng)。當(dāng)前，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)并軌工作，“本文來(lái)自遠(yuǎn)方秘書(shū)網(wǎng)”是我們面臨的重要的歷史機(jī)遇。勞動(dòng)保障部、財(cái)政部就推進(jìn)并軌工作提出了明確要求，“基本結(jié)束原基本生活保障制度的運(yùn)行，妥善解決原制度下保障的人員向新制度的轉(zhuǎn)換，原則上停止執(zhí)行國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障制度，企業(yè)按規(guī)定關(guān)閉再就業(yè)服務(wù)中心，妥善解決好并軌人員的再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、勞動(dòng)關(guān)系處理和生活保障等問(wèn)題。從明年開(kāi)始，全面開(kāi)始新制度的運(yùn)行?！蔽沂〉牟④壒ぷ鲝?0____年開(kāi)始，省政府在積極穩(wěn)妥、確保穩(wěn)定的前提下多次進(jìn)行了研究。目前已在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的8戶省屬企業(yè)及省農(nóng)墾總公司先行開(kāi)展了并軌工作試點(diǎn)，為全省下一步工作積累經(jīng)驗(yàn)。并軌工作中最關(guān)鍵、最核心的是并軌人員的再就業(yè)問(wèn)題。勞務(wù)派遣是適應(yīng)并軌工作的一種方式，是并軌工作的一條途徑，將有利于促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，緩解并軌工作中的矛盾。
(三)加強(qiáng)勞務(wù)派遣，是提高城鄉(xiāng)就業(yè)和勞務(wù)輸出質(zhì)量的有效辦法
為了適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展需求，拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)就業(yè)，我們對(duì)新的用工形式作了大量的調(diào)查研究和積極探索，對(duì)我省多種經(jīng)濟(jì)成份、多種形式的勞務(wù)代理、勞務(wù)中介、職業(yè)介紹、家政派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)行的運(yùn)作情況作了調(diào)研，對(duì)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工非農(nóng)轉(zhuǎn)移、大中專畢業(yè)生、4050人員等多種群體面臨的困難和問(wèn)題做了分析。也對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和各大行業(yè)以及國(guó)有、集體、三資和私營(yíng)企業(yè)等用人單位在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的用人機(jī)制，特別是在他們與員工建立和解決勞動(dòng)關(guān)系方面，在社會(huì)保障方面和招用合適的勞動(dòng)者方面面臨的新問(wèn)題作了研究。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒其他省市的經(jīng)驗(yàn)，我們提出通過(guò)發(fā)展勞務(wù)派遣促進(jìn)就業(yè)的思路，我廳研究決定由省就業(yè)促進(jìn)中心、省勞務(wù)辦成立了省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心，先期開(kāi)展了派遣工作，摸索經(jīng)驗(yàn)，完善制度，起到了示范和帶動(dòng)作用。同時(shí)，在全省的煙草、長(zhǎng)慶技校、白銀電力、蘭州市西固區(qū)等行業(yè)、單位和地區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。另外，白銀市、平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)也已開(kāi)展了勞務(wù)派遣工作，取得了初步的成效。省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心已向長(zhǎng)慶油田、蘭煉、青島市等企業(yè)和地方派遣了680名勞務(wù)人員;白銀市建立了77個(gè)社區(qū)勞務(wù)派遣組織，成立了9個(gè)勞務(wù)派遣企業(yè)，派遣就業(yè)了13000人;會(huì)寧福隆勞務(wù)有限公司20____年派遣勞務(wù)人員1928人，并向蘇丹派遣了50名勞務(wù)人員;平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)自20____年以來(lái)，通過(guò)勞務(wù)派遣的另一種形式——?jiǎng)趧?wù)承包，為長(zhǎng)慶油田輸送勞務(wù)派遣工760人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省通過(guò)勞務(wù)派遣形式在省內(nèi)外就業(yè)和再就業(yè)的已有3萬(wàn)人以上。
(四)加強(qiáng)勞務(wù)派遣，是開(kāi)展就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)的新內(nèi)容和新要求
就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化和社會(huì)化建設(shè)是在20____年全國(guó)再就業(yè)工作座談會(huì)上明確提出的一項(xiàng)新任務(wù)。去年，勞動(dòng)保障部召開(kāi)了新三化建設(shè)工作座談會(huì)，下發(fā)了做好新三化建設(shè)工作的意見(jiàn)和規(guī)劃。去年12月，省政府辦公廳批轉(zhuǎn)了我廳等5個(gè)部門(mén)《關(guān)于甘肅省推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化專業(yè)化社會(huì)化工作三年(20____―20____年)計(jì)劃的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)下崗失業(yè)人員組織起來(lái)就業(yè)的意見(jiàn)》。我省的就業(yè)服務(wù)逐步走向制度化、專業(yè)化、社會(huì)化。這其中一條比較成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，就是規(guī)范和發(fā)展各類職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出組織，而勞務(wù)派遣組織是一個(gè)新的亮點(diǎn)，是就業(yè)方式、就業(yè)服務(wù)方式的一種創(chuàng)新。勞務(wù)派遣工作不僅涉及就業(yè)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，而且與勞動(dòng)保障工作的全部?jī)?nèi)容聯(lián)系緊密，因此，大力推進(jìn)勞務(wù)派遣工作就將更好地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)。
二、從建立市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制入手，下大功夫把勞務(wù)派遣培育成一個(gè)大項(xiàng)目
(一)建立勞務(wù)派遣組織，構(gòu)建了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)
我省勞務(wù)派遣工作樹(shù)立人本服務(wù)，以促進(jìn)就業(yè)為目的，對(duì)拓寬就業(yè)渠道，降低城鎮(zhèn)失業(yè)率，加快城鄉(xiāng)勞動(dòng)者靈活就業(yè)組織化程度，創(chuàng)新就業(yè)觀念和就業(yè)服務(wù)方式，推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的意義。勞務(wù)派遣工作以促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè)、大中專畢業(yè)生就業(yè)以及農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮勞務(wù)派遣系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的作用，用好用足促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，大力開(kāi)展職業(yè)教育、技能培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，維護(hù)勞務(wù)派遣人員合法權(quán)益，努力使勞務(wù)派遣工作成為促進(jìn)就業(yè)工作的一個(gè)大項(xiàng)目、大品牌，在全省形成“規(guī)范派遣，有序流動(dòng)”的就業(yè)格局。各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)工作機(jī)構(gòu)、街道社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)、有關(guān)企事業(yè)單位和就業(yè)組織都可成立勞務(wù)派遣組織，申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位證書(shū)，構(gòu)建勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展勞務(wù)派遣工作，進(jìn)一步完善了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò)體系。
(二)制定出臺(tái)勞務(wù)派遣政策，完善了勞務(wù)派遣制度體系
去年我廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，今年又下發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員從事靈活就業(yè)和落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的通知》。這兩個(gè)《通知》對(duì)我省勞務(wù)派遣有關(guān)政策和建立勞務(wù)派遣組織有關(guān)問(wèn)題作出了相應(yīng)的規(guī)定。6月份，我廳召開(kāi)了全省勞務(wù)派遣工作座談會(huì)。省政府還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞務(wù)派遣工作的若干意見(jiàn)》，使我省的勞務(wù)派遣工作做到了有章可循。相配套的、可操作性強(qiáng)的政策文件和工資管理、勞動(dòng)合同管理、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)、檔案管理和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁處理等相關(guān)制度已經(jīng)出臺(tái)或正在陸續(xù)制定，由此形成了具有甘肅特色的勞務(wù)派遣政策體系和制度體系。
(三)挖掘就業(yè)崗位潛力，疏通了三條派遣就業(yè)通道
現(xiàn)在，由于中央高度重視“三農(nóng)”工作，同時(shí)加強(qiáng)宏觀調(diào)控，經(jīng)濟(jì)得到了較快的.發(fā)展，省內(nèi)省外、國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)用人需求量大增。特別是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的民工嚴(yán)重短缺，一些大行業(yè)、大企業(yè)的改制改革需要一批派遣就業(yè)人員，這就為我省做好勞務(wù)派遣工作創(chuàng)造了歷史性的機(jī)遇。因此，我省進(jìn)一步廣泛聯(lián)系國(guó)內(nèi)國(guó)外、省內(nèi)省外兩個(gè)市場(chǎng)的崗位資源，大量收集就業(yè)信息，把我省更多的農(nóng)村富余勞動(dòng)力和城市下崗失業(yè)人員大規(guī)模的轉(zhuǎn)移就業(yè)，構(gòu)建起了就業(yè)通道。
一是進(jìn)一步拓展了省內(nèi)派遣通道。
我省各級(jí)勞務(wù)派遣組織與鐵路、電信、石油、石化、民航、煙草、銀行等優(yōu)勢(shì)企業(yè)加強(qiáng)了聯(lián)系，合作推動(dòng)勞務(wù)派遣就業(yè)工作。
二是進(jìn)一步疏通了省外派遣通道。
隨著我省勞務(wù)派遣事業(yè)的壯大，派遣人數(shù)將日益增多，派遣業(yè)務(wù)已向省外拓展。加強(qiáng)與省外大企業(yè)特別是外資大型企業(yè)的用工聯(lián)系，合作研究制定中長(zhǎng)期的用工計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)我省富余人員在全國(guó)范圍內(nèi)派遣就業(yè)。今年8月，我省與北京市合作，舉行了第十一屆華北勞務(wù)協(xié)作年會(huì)暨京隴勞務(wù)對(duì)接會(huì)，來(lái)自全國(guó)26個(gè)省市區(qū)勞動(dòng)保障部門(mén)的200多名代表，共為我省提供了35萬(wàn)多個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場(chǎng)簽訂了2.32萬(wàn)人的用工協(xié)議。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)了境外派遣工作。
近年來(lái)，我省出臺(tái)了境外就業(yè)管理辦法，省勞務(wù)辦成立了省隴原境外就業(yè)服務(wù)中心，開(kāi)展了境外就業(yè)業(yè)務(wù)。
各地充分發(fā)揮勞務(wù)派遣的優(yōu)勢(shì)，把勞務(wù)派遣與境外就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立了一批境外勞務(wù)派遣基地。通過(guò)勞務(wù)派遣疏通合法出境的渠道。
一、上半年工作基本情況
(一)進(jìn)一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng)，提出了新的工作思路：
1、工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2、工作目標(biāo)：努力把大廳陽(yáng)光、高效的作用發(fā)揮出來(lái)，為區(qū)委、區(qū)政府爭(zhēng)光，為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。
3、工作角色：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作內(nèi)容：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái);二是與入駐部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。
6、六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ);四是改進(jìn)審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情況，在反復(fù)征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：
1、強(qiáng)化了《________區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<重慶市________區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法>的通知》(沙府發(fā)[20____]121號(hào)文)“第六章大廳考核獎(jiǎng)懲”中關(guān)于對(duì)窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評(píng)比要求;
2、細(xì)化了月度“流動(dòng)文明窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評(píng)比細(xì)則，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度;
3、考核的形“來(lái)自遠(yuǎn)方秘書(shū)網(wǎng)”式從以前扣錢(qián)(凡違紀(jì)被扣錢(qián)者均取消月度評(píng)優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加、減分制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章，采取了六條措施營(yíng)造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南，供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂(lè)設(shè)備，堅(jiān)持早、中、晚上、下班前播放動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)和廣播一些溫馨提示，及時(shí)調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開(kāi)展下午一刻鐘的工間操活動(dòng)，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開(kāi)水房區(qū)域，增設(shè)蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺(tái)的功能更完善;五是針對(duì)窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實(shí)效性;六是在原健身中心已有跑步機(jī)、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機(jī)關(guān)受理或者不予受理行政許可申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書(shū)面憑證”的相關(guān)規(guī)定，在去年7月實(shí)行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上，管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請(qǐng)回執(zhí)單，以避免群眾對(duì)申請(qǐng)的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì)。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設(shè)立值班臺(tái)和投訴臺(tái)，實(shí)行值班長(zhǎng)制度。管委辦干部從后臺(tái)——辦公室走到前臺(tái)——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長(zhǎng)，履行四條職責(zé)：一是主動(dòng)、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時(shí)、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。值班長(zhǎng)的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民，進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長(zhǎng)的示范表率，大家的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。國(guó)稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效，樹(shù)立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強(qiáng)，辦理周期較長(zhǎng)，對(duì)工作人員的素質(zhì)要求高，這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計(jì)生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測(cè)評(píng)表?yè)P(yáng)。大廳形成了思想共識(shí)、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問(wèn)路”，我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指，很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時(shí)離開(kāi)的會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細(xì)致的解釋工作，讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號(hào)召;“錢(qián)物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè)，共15人次。
(五)不斷改進(jìn)審批服務(wù)方式
今年上半年，大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》(市政府190號(hào)令)的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日，由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭，大廳積極準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專題會(huì)，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門(mén)的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委四個(gè)部門(mén)牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前，區(qū)計(jì)委、規(guī)劃、國(guó)土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批時(shí)間，緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱。
二、存在的主要問(wèn)題
一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái)，有部門(mén)項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目。本著“應(yīng)減必減”的原則，繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門(mén)的溝通，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí)，加大工作力度，清理審批過(guò)程中各部門(mén)互為要件的重復(fù)材料，減掉前階段已通過(guò)審批、牽頭部門(mén)已把關(guān)審查，其他部門(mén)再重復(fù)收取的材料;堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的、人為加上的要件;精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責(zé)任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4、擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上，探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多，效率不高的問(wèn)題。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要通過(guò)人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位、著裝規(guī)范、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6、辦好大廳對(duì)外交流平臺(tái)——大廳工作簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)要加強(qiáng)政府門(mén)戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
在勞務(wù)公司工作了很多年了，在公司里也算是一個(gè)老資格的的員工了，雖然官不大，管的人也不多，可是我在公司還是比較有話語(yǔ)權(quán)的，這和我多年以來(lái)艱苦努力的工作是分不開(kāi)的。
最近一段時(shí)間我們公司在上級(jí)林放到的大力支持下，取得了比較好的成績(jī)，這是值得我們自豪的地方，但是我們并沒(méi)有驕傲和自滿，我們也意識(shí)到了自身存在的不足之處，需要積極的改正。
在總公司黨政及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，勞務(wù)公司按照年初確定的工作思路，帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新工作機(jī)制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進(jìn)取，以 “誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神，以“重責(zé)任、勤溝通、抓細(xì)節(jié)、重效果”工作方法，各項(xiàng)工作均取得了新的突破和進(jìn)展。
勞務(wù)公司積極配合上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)組織的普通工種職業(yè)技能培訓(xùn)工作。為了更好的完成任務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子出主意想辦法，積極向上級(jí)請(qǐng)示，研究設(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案，在確保項(xiàng)目工程施工不受影響的前提下，利用項(xiàng)目部會(huì)議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校，組織農(nóng)民工同志們開(kāi)展技能培訓(xùn)，提高農(nóng)民工的操作技能水平，并且聘請(qǐng)有施工經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在大家的一致努力下，圓滿完成了上級(jí)培訓(xùn)部門(mén)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近#人，合格率100%，所有參加的農(nóng)民工都順利的取得了相應(yīng)工種的技能證書(shū)，使勞務(wù)公司的持證上崗率進(jìn)一步提高，持證數(shù)量達(dá)七百人。
進(jìn)一步加強(qiáng)了勞務(wù)管理工作，做到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，勞務(wù)協(xié)調(diào)暢通，使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項(xiàng)目部落實(shí)好文明施工、安全、質(zhì)量等工作，指派優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)深入工地，把勞務(wù)管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項(xiàng)目部管理人員面對(duì)面的溝通，直接接觸一線工人，使生產(chǎn)中反映的問(wèn)題能及時(shí)在一線現(xiàn)場(chǎng)解決，拉近了勞務(wù)公司同項(xiàng)目部管理人員及一線工人的距離，確保了項(xiàng)目部政令暢通，人員協(xié)調(diào)及時(shí)，為項(xiàng)目施工管理打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴(kuò)大，勞務(wù)公司按照項(xiàng)目需求，及時(shí)增加和調(diào)整管理人員，依據(jù)承攬工程的大小，合理科學(xué)安排勞務(wù)管理人員派往施工現(xiàn)場(chǎng)，勞務(wù)公司派往人員參加列席項(xiàng)目部生產(chǎn)會(huì)。
堅(jiān)持“____”制度，確定每周五下午為例會(huì)時(shí)間，每月__日下午為民工負(fù)責(zé)人生產(chǎn)會(huì)時(shí)間，統(tǒng)籌安排，處理和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作及時(shí)到位，制定和完善了勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)和獎(jiǎng)罰措施，為項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題。關(guān)心職工和農(nóng)民工的生活，為職工和民工辦實(shí)事解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)患病的員工進(jìn)行慰問(wèn)和到家探望。嚴(yán)把勞務(wù)分包合同簽訂時(shí)各項(xiàng)條款，做到不漏項(xiàng)，力爭(zhēng)使勞務(wù)分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊(duì)簽訂勞動(dòng)合同，今年同農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同共計(jì)__余人，突發(fā)事件時(shí)，能夠及時(shí)趕赴第一現(xiàn)場(chǎng)，查明原因，耐心工作，把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保了公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行。計(jì)劃生育和綜合治理工作達(dá)到上級(jí)要求。
很榮幸能服務(wù)于我們這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。鑒于政府、企業(yè)對(duì)勞務(wù)實(shí)名制工資重視程度越來(lái)越高，而勞務(wù)實(shí)名制管理員這一崗位工作我沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)照搬，并且許多事情需要親力親為。我作為新進(jìn)人員，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的管理工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際了解情況，對(duì)以后的工作提出一些芻蕘之見(jiàn)并做如下闡述：
一、對(duì)勞務(wù)實(shí)名制管理員工作的理解
通過(guò)查閱資料總結(jié)，管理工作流程為：收集現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員身份證復(fù)印件→統(tǒng)計(jì)勞務(wù)人員花名冊(cè)→制作勞務(wù)實(shí)名制臺(tái)賬→收取勞務(wù)人員考勤及工資明細(xì)表→經(jīng)本人確認(rèn)簽字→考勤表張貼公示→勞務(wù)人員撤場(chǎng)清算表。然后每個(gè)月基本都按照這個(gè)流程循環(huán)，也實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民工的動(dòng)態(tài)管理。核心是農(nóng)民工實(shí)名制管理。
二、整體的工作思路
1、作為一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)較臨時(shí)性的工作場(chǎng)地，所有一切都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)是強(qiáng)化執(zhí)行已經(jīng)建立起的勞務(wù)實(shí)名制制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不絮。所有工作的最終目標(biāo)，是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力，使各部門(mén)與勞務(wù)分包商之間形成密切配合，使整個(gè)勞務(wù)實(shí)名制工作穩(wěn)定開(kāi)展。
2、加強(qiáng)溝通，密切和勞務(wù)班組長(zhǎng)間的職能銜接，起到上傳下達(dá)的中間協(xié)調(diào)作用以及監(jiān)督作用。充分使用列會(huì)等各種形式，統(tǒng)一各大小班組長(zhǎng)思想，使其認(rèn)識(shí)、理解、服從項(xiàng)目部各項(xiàng)工作計(jì)劃。
3、深入基層，充分了解基層務(wù)工者的想法，結(jié)合項(xiàng)目部工作實(shí)際制定合理的管理規(guī)定。
三、近期工作計(jì)劃
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)自己工作進(jìn)行定位和明確崗位職責(zé)。在管理中，各類登記信息做到明確責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是需要做到可以一個(gè)人負(fù)責(zé)多件事，避免多個(gè)人負(fù)責(zé)一件事。
2、強(qiáng)化項(xiàng)目部相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格發(fā)放與回收管理流程，落實(shí)整改通知與回復(fù)專人負(fù)責(zé)制，并做好檢查備案工作。減少工作中的矛盾與弊端。
四、中期的計(jì)劃
1、對(duì)照辦公室中長(zhǎng)期規(guī)劃，主要開(kāi)展實(shí)名制工作落實(shí)情況調(diào)查以及制定完善工作。以便有條不絮開(kāi)展下一階段工作。
2、提高工作效率，為項(xiàng)目部用工擴(kuò)大規(guī)模做好保障準(zhǔn)備工作。
五、中長(zhǎng)期計(jì)劃主要是在各項(xiàng)制度完善和文化活動(dòng)建設(shè)上。
1、認(rèn)真履行本崗位各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)程、工作指令，加大執(zhí)行力度，做到用人賬實(shí)相符。
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，修改完善有關(guān)勞務(wù)實(shí)名制各項(xiàng)制度，并形成完整體系，嚴(yán)格監(jiān)督考核，著實(shí)提高工作效率。
3、根據(jù)項(xiàng)目部的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，建議提煉項(xiàng)目部文化精髓，編制文化建設(shè)綱要，形成完善可行的管理手冊(cè)，并逐步實(shí)行。最終使項(xiàng)目部勞務(wù)實(shí)名制管理工作步入正規(guī)化、科學(xué)化，系統(tǒng)化。這點(diǎn)需要在日常工作軌道中加以建設(shè)。
一、被派遣者檔案管理
為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況，采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：
(1) 及時(shí)為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
(2) 及時(shí)為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國(guó)政審等)，存檔期間計(jì)算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和被派遣者要求，代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)被派遣者的各項(xiàng)費(fèi)用。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)被派遣者進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
(3)實(shí)施勞務(wù)派遣后，用工單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)被派遣者的工作積極性方面，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被派遣者進(jìn)行考核，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
三、 用工單位需承擔(dān)的費(fèi)用
用工單位的開(kāi)支項(xiàng)目有：被派遣者工資、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金、行政收費(fèi)等。
四、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務(wù)派遣的用工方式，對(duì)發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。但不等于用工單位因此可以隨意、無(wú)故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》要求，對(duì)提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》，對(duì)符合經(jīng)濟(jì)賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟(jì)賠償
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