2020年上半年街道公共事務(wù)中心工作總結(jié)
2020年在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，XX街道公共事務(wù)中心圍繞街道重點工作任務(wù)和發(fā)展大局，有序地推動各項工作并按計劃順利開展。相關(guān)情況報告如下：
一、工作概述：
(一)行政服務(wù)工作
1、行政服務(wù)大廳受理事項73項，辦理業(yè)務(wù)8829宗。
積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一門式一網(wǎng)式綜合受理平臺應(yīng)用。今年上半年，行政服務(wù)大廳共受理了五大類業(yè)務(wù)，受理事項達(dá)73項，辦理量8829件，出件量6413件，收繳私房稅194萬余元。
2、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，讓行政服務(wù)大廳更貼近群眾、服務(wù)群眾， 推動工作的重要載體和平臺。
開展微笑服務(wù)，如“三八”節(jié)為前來辦事的群眾“獻(xiàn)鮮花、送祝福”活動，工作人員真誠親切的笑容讓枯燥的服務(wù)更有“溫度”。
3、受理深圳市一窗綜合服務(wù)平臺綜合業(yè)務(wù)。
公共事務(wù)中心高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”部署實施及公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)應(yīng)用工作，積極與各業(yè)務(wù)科室、社區(qū)溝通處理各項業(yè)務(wù)。截止至6月26日，未發(fā)現(xiàn)超時件、未上傳證件照等情況。
4、不忘初心、高效服務(wù)暖人心，群眾點贊送好評。
今年上半年，行政服務(wù)大廳接受上級多部門的多次明察暗訪，工作人員的服務(wù)態(tài)度深得檢查人員和辦事群眾的好評。行政服務(wù)大廳堅持以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務(wù)準(zhǔn)則，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，盡最大可能地為辦事群眾提供快捷、便利的服務(wù)。工作人員做到熱情接待、耐心解釋，真正做到服務(wù)群眾零距離，贏得了辦事群眾的廣泛贊譽(yù)。上半年，在《羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳群眾意見本》上已有7名辦事群眾好評點贊，有效投訴為零。
(二)勞動保障工作
1、認(rèn)真做好失業(yè)人員就業(yè)工作。
今年上半年辦理戶籍失業(yè)登記157人，非戶籍失業(yè)登記80人，其中有就業(yè)愿望人員76人，實現(xiàn)就業(yè)75人，就業(yè)率達(dá)98.7%;認(rèn)定就業(yè)困難人員53人，就業(yè)困難人員就業(yè)率達(dá)100%，實現(xiàn)“零就業(yè)家庭”保持動態(tài)歸零。上門核查就業(yè)崗位;多途徑地開發(fā)就業(yè)崗位，上半年共開發(fā)155個就業(yè)崗位，22個工種。
2、切實落實各項補(bǔ)貼，為符合辦理條件的失業(yè)人員辦理各項就業(yè)援助補(bǔ)貼。
今年辦理自主創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼8人，靈活就業(yè)、臨近退休、招用困難失業(yè)人員獎勵及補(bǔ)貼等就業(yè)專項資金申請551人次，共計發(fā)放補(bǔ)貼97.66萬元。
3、開展就業(yè)服務(wù)社區(qū)巡回系列活動5場。
公共事務(wù)中心勞保組在玉龍、XX、龍湖、坭崗、梅園社區(qū)共舉辦了5場包含花藝培訓(xùn)、手工藝飾品制作等不同形式的就業(yè)服務(wù)系列活動，共有175名社區(qū)居民參加。
4、開展特殊人群援助服務(wù)，有效穩(wěn)定就業(yè)。
(1)做好高校畢業(yè)生實名登記就業(yè)服務(wù)，為7名成功入職中小微型企業(yè)就業(yè)的高校畢生辦理就業(yè)補(bǔ)貼。
(2)開展精準(zhǔn)扶貧工作，對3名來深就業(yè)的貧困勞動力進(jìn)行跟蹤幫扶和社會保險費(fèi)補(bǔ)貼，有效實現(xiàn)貧困勞動力穩(wěn)定就業(yè)。
5、做好企業(yè)日常巡查和勞資糾紛處理工作。
(1)以問題為導(dǎo)向進(jìn)行轄區(qū)全覆蓋巡查和重點、定期巡查，共排查企業(yè)663家次。在巡查過程中，發(fā)放勞動保障法律法規(guī)和政策宣傳資料，有效預(yù)防勞資糾紛。
(2)及時處理勞資糾紛。共受理各類勞資糾紛案件18件，涉及人數(shù)1176人，涉及金額2642萬元。
6、積極開展社會保障服務(wù)工作。
(1)受理企業(yè)退休人員社會化管理申請218人。
(2)受理退休工程兵一次性慰問金申請23人。
(3)為404名離退休老人進(jìn)行生存驗證，其中63人安排專人上門服務(wù)，確保退休老人按時領(lǐng)取退休金。
(三)機(jī)關(guān)后勤保障工作
1、立足規(guī)范有序，加強(qiáng)政府物業(yè)管理。
(1)嚴(yán)格開展區(qū)政府托管物業(yè)安全排查和整改。區(qū)政府委托我街道管理的物業(yè)共21處，面積 2.42萬平方米。物業(yè)管理員定期對這些托管物業(yè)逐一上門檢查，建立了書面檢查記錄。5月分聯(lián)合街道公共安全辦、XX派出所消防組對街道辦公大樓、員工宿舍進(jìn)行安全隱患排查，共排查安全隱患19處。對存在的安全出口標(biāo)識、應(yīng)急燈不亮，消防通道堵塞問題進(jìn)行了整改;對二、五、六樓弱電房通風(fēng)不好導(dǎo)致室內(nèi)溫度高問題報告街道，提出整改建議。
(2)進(jìn)一步加強(qiáng)員工宿舍的管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)街道員工宿舍管理，將宿舍存在的問題情況報告街道辦事處，并向街道黨工委提交了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道員工宿舍管理規(guī)定的請示》。
(3)改善辦公環(huán)境和杜絕安全隱患。針對大樓辦公室窗戶配件老化問題嚴(yán)重，組織更換整改。
2、立足強(qiáng)化服務(wù)，做好后勤保障服務(wù)。
(1)繼續(xù)做好街道物業(yè)管理、停車場租用、員工宿舍租賃、辦公區(qū)域病媒生物預(yù)防控制服務(wù)及辦公區(qū)域綠化管護(hù)工作。
(2)根據(jù)區(qū)政府規(guī)定做好黨政機(jī)關(guān)車改保留車輛指標(biāo)重核工作。由于街道車改保留車輛中有其他單位置換的車輛，根據(jù)要求車輛定編前，需將置換車輛更名到街道名下，恰逢區(qū)大部制改革，有些車輛原產(chǎn)權(quán)部門被合并，辦理手續(xù)繁瑣。
(3)根據(jù)需求辦理短期租用公務(wù)車。街道留存公車中有3臺車輛因故報廢，根據(jù)規(guī)定，置換(更新)車輛需等單位車輛定編、報廢程序完成后才能啟動，向羅湖區(qū)公務(wù)用車改革及管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組申請短期租用2輛公務(wù)車輛。
3、固定資產(chǎn)管理。
為統(tǒng)一全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)交換形態(tài)、動態(tài)處理資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，從2020年起使用新的資產(chǎn)管理系統(tǒng)，對新購入固定資產(chǎn)錄入資料新增入庫，更新舊固定資產(chǎn)資料信息，上報行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)月報表，上半年街道新增55件固定資產(chǎn)。
4、做好街道政府采購工作。
按照采購操作流程對各部門申請的辦公設(shè)備、辦公用品、辦公家具等進(jìn)行采購，日常所需文具等常用物品、急需辦公用品做到有相應(yīng)的存貨。
(四)街道基建工作
1、民生微實事項目。
2020年上半年民生微實事項目工程實施中有21個項目，投資總額為637萬元;其中已完成竣工驗收項目2個，完成招標(biāo)開工建設(shè)項目11個，招標(biāo)中項目4個，未完成資金公示1個，暫停實施項目2個，取消項目1個。完成2020年民生微實事項目結(jié)算審核共13個。接收各社區(qū)工作站新報送項目10個，現(xiàn)階段為現(xiàn)場勘察可行性研究實施情況及設(shè)計單位招標(biāo)。
2政府投資項目。
完成泥崗社區(qū)黨群服務(wù)中心用房建設(shè)工程發(fā)改立項申報，已按區(qū)發(fā)改局要求完成資料送審，報備政府投資項目計劃需求庫，現(xiàn)階段已完成設(shè)計單位招標(biāo)，正在進(jìn)行設(shè)計方案設(shè)計。
3、街道零星工程項目。
完成街道零星申報項目7個，預(yù)算投資約73.56萬元，施工中項目2個，竣工驗收項目5個。其中2個已完成結(jié)算送審。
4、其它部門工作項目。
協(xié)助城區(qū)治理辦公室完成街道各社區(qū)垃圾收集站點環(huán)境提升5個項目結(jié)算送審工作，總投資約215萬元。
(五)統(tǒng)計工作
1、完成常規(guī)統(tǒng)計工作
完成轄區(qū)內(nèi)工業(yè)、商業(yè)、科技、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、能源、固定資產(chǎn)、勞動工資等九個專業(yè)147家四上企業(yè)的月報和季報催報、審核及修改工作;小微服務(wù)業(yè)4家、小微個體4家的季報工作及2家深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)調(diào)查問卷、2家部分行業(yè)事業(yè)單位主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)月報工作。
2、完成全國第四次經(jīng)濟(jì)普查半年度工作計劃
全體統(tǒng)計工作人員加班加點的不懈努力下，截至6月中旬，完成了對4773家企業(yè)的經(jīng)濟(jì)普查工作?，F(xiàn)階段主要任務(wù)一是做好全國第四次經(jīng)濟(jì)普查事后質(zhì)量抽查工作;二是對上報的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行審核修正，以保證經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)的真實可靠。
3、完成全國一體化住戶調(diào)查工作
根據(jù)國家調(diào)查總隊的統(tǒng)一部署，完成梅園、龍湖兩個社區(qū)的全國一體化住戶調(diào)查月報工作。兩個社區(qū)共20戶記賬戶，按照全國一體化住戶調(diào)查方案，完成對記賬戶每天記賬數(shù)據(jù)的審核、編碼和記錄臺賬工作、記賬數(shù)據(jù)審核、修改、匯總上報工作。