派出所交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)
9月中旬，我來(lái)到了恩施市白楊坪派出所交流學(xué)習(xí)，在白楊坪派出所這個(gè)溫暖的大家庭里，不僅感受到了天下公安一家親，更在這交流學(xué)習(xí)中學(xué)到了新知識(shí)、新方法，雖然才短短一月，但收獲頗多。
恩施市白楊坪派出所地處恩施市東北部，距離恩施市城區(qū)35公里，與本市龍鳳鎮(zhèn)、三岔鄉(xiāng)、崔家壩鎮(zhèn)、太陽(yáng)河鄉(xiāng)接壤，是東進(jìn)建始、北出渝蜀的要塞。白楊坪派出所是一個(gè)國(guó)家二級(jí)派出所，承擔(dān)著全鎮(zhèn)的治安、交通及消防管理，轄區(qū)面積246平方公里，6萬(wàn)多人口，其中更有G42滬渝高速、G318國(guó)道、S209省道、白奉省道和宜萬(wàn)鐵路穿行而過(guò)，村組道路多達(dá)150余條，由于面積廣，人口多，交通網(wǎng)密集，這里的治安環(huán)境較為復(fù)雜，工作壓力較大。
“被盜”的相機(jī)
9月30日8時(shí)許，派出所接到報(bào)警稱，一家民俗酒店某游客單反相機(jī)被盜，請(qǐng)求處理!接警后，我立即與同事趕往現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)查得知，9月29日，山西籍彭某夫婦帶著女兒到白楊坪鎮(zhèn)麂子渡旅游，夜宿一家民俗酒店，第二天離開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)價(jià)值萬(wàn)余元的單反相機(jī)被盜。根據(jù)被盜時(shí)間及相機(jī)特征，我們立即開(kāi)展工作，詢問(wèn)酒店管理人員，調(diào)取監(jiān)控視頻，全面了解案發(fā)時(shí)段酒店及攜帶物品情況，爭(zhēng)取獲知有價(jià)值的線索，但4個(gè)小時(shí)的努力卻未發(fā)現(xiàn)任何痕跡，案件一時(shí)陷入僵局。
調(diào)查“被盜”相機(jī)線索
下午13時(shí)許，接待旅游的司機(jī)劉某到酒店來(lái)彭某一家。搬運(yùn)行李過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)彭某夫婦攜帶了大量物品。試想這么多物品，搬運(yùn)時(shí)稍不注意就可能被人拿走或者遺漏他處。循著這條線索，我們?cè)儐?wèn)了彭某夫婦昨日乘坐的車輛、行李搬運(yùn)過(guò)程等，向接送司機(jī)劉某詢問(wèn)了行李情況，最終判斷，相機(jī)極有可能遺忘在車上了。經(jīng)過(guò)查找，果不其然，“被盜”相機(jī)正靜靜地躺在昨天的汽車上。看到失而復(fù)得的相機(jī)，彭某夫婦由衷感謝，我們也溫馨提示他們出門在外，一定要注意物品的安全和保管。
分戶背后
10月1日21時(shí)許，白楊坪鎮(zhèn)洞下槽村村委會(huì)報(bào)警稱，該村村民譚某琴賴在村委會(huì)不走了。接警后，我們迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)處置。
經(jīng)詢問(wèn)得知，譚某琴與一名廣西籍的男子結(jié)婚多年，如今回家想把戶口分離出來(lái)單獨(dú)立戶，因村委會(huì)沒(méi)有做好解釋工作譚某琴就賴著不走了。了解情況后，我們立即向她宣講戶籍政策及規(guī)定，但一個(gè)多小時(shí)的勸解仍沒(méi)說(shuō)動(dòng)譚某琴。
在村委會(huì)勸導(dǎo)
醉翁之意不在酒，我們猜測(cè)她可能有更重要的訴求需政府解決，只是用賴著的方式尋求幫助。于是我們同她拉起了家常，一說(shuō)起家里的事，譚某琴就打開(kāi)了話匣子，她講述道，父母很早就過(guò)世，在恩施市六角亭留下一處房屋，如今房屋拆遷，同父異母的弟弟卻不愿分給她拆遷款，所以賴在村委會(huì)尋求解決。得知其真實(shí)情況后，我們向她耐心講解政府職能、解決方式等，引導(dǎo)她通過(guò)合法合理的渠道去解決問(wèn)題。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
一個(gè)月交流學(xué)習(xí)期間，經(jīng)過(guò)大大小小的案事件處理，我總結(jié)到以下工作經(jīng)驗(yàn)。
一、做工作不要固守思維，生搬硬套，在工作中要不斷運(yùn)用創(chuàng)新思維、發(fā)散思維去尋求方法，也要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從事件表象看到更深層矛盾，從根本上解決問(wèn)題;
二、要不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和人際交流水平。公安工作中我們常要與百姓交流，調(diào)解糾紛、調(diào)查線索都需要我們掌握與群眾的溝通能力，這樣才能更好服務(wù)群眾;
三、做好公安工作需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是經(jīng)驗(yàn)積累，在自我總結(jié)基礎(chǔ)上，更多依靠老民警“傳幫帶”。另外，每個(gè)地方有自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的綜合和創(chuàng)新，促進(jìn)彼此業(yè)務(wù)能力的提高。
寫在最后
作為一名參警三年的基層民警，我的警察之路還很漫長(zhǎng)，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，警帽上的國(guó)徽和肩上的責(zé)任時(shí)刻在提醒著要保衛(wèi)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定發(fā)展，我將在打擊違法犯罪和保護(hù)治安穩(wěn)定上不斷前行，不斷提升自我，爭(zhēng)取做一名新時(shí)代的好警察，做一名讓組織放心、老百姓認(rèn)可的合格警察。