寫心得可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識積累起來,有助于在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。寫執(zhí)行力心得體會應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看寫執(zhí)行力心得體會,本文為你提供寫執(zhí)行力心得體會寫作技巧和示例!
一、通過學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對自己負(fù)責(zé)。
1 、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識“我是自己人生的當(dāng)事人”。對于我們大多數(shù)人來說,人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸?,包括前途的不確定感、挫折感等。問題常??雌饋硖?、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^,我們沒有理由不熱愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛,干一行、愛一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會得到充分體現(xiàn)。
二、通過學(xué)習(xí),使我對如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1 、突破傳統(tǒng)思維定勢,養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2 、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動起來,進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識、責(zé)任意識,迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù),一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題,我們常說,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉(zhuǎn)、大地寬,觀念的力量是無窮的,觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認(rèn)識到,任何一個(gè)事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前,唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,以工作實(shí)際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學(xué)以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
三、認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對,甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯(cuò)誤,怕負(fù)責(zé)任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機(jī),最后什么都沒做成,什么也沒做好,拉里·麥克默荒有一句話這樣說:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變,唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事,我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩的心,像對待自己的父母一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策,要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好,對待工作,不要說不行,有時(shí)困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好,當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的`,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中,監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷監(jiān)督和跟進(jìn),就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏,以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo),監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對待,容易造成職責(zé)不明確,無法考核,對目標(biāo)的完成得不到保障,結(jié)果是執(zhí)行不到位,結(jié)合實(shí)際工作,我認(rèn)為,現(xiàn)在單位實(shí)行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化,便于考核,做到獎(jiǎng)懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強(qiáng)化辦事效率,提高大家的責(zé)任意識和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中,我將勤于思考、多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn),在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié),做出優(yōu)異成績,為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量!
市場競爭日益激烈,在大多數(shù)情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執(zhí)行力。如果競爭對手將戰(zhàn)略付諸實(shí)施的能力比你強(qiáng),也就是執(zhí)行力比你強(qiáng),那你就會在各方面落后。
執(zhí)行力是所有領(lǐng)導(dǎo)者都必須面對的問題——無論你是在經(jīng)營一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無論你是政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導(dǎo)者必須深入而充滿激情地參與執(zhí)行中去,通過個(gè)人參與的方式來提升組織的執(zhí)行力;同時(shí),執(zhí)行力也是所有員工都應(yīng)面對的問題,因?yàn)閭€(gè)人執(zhí)行力的高低直接決定了你的業(yè)績與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數(shù)具有執(zhí)行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰(zhàn)略,但也只有少數(shù)把戰(zhàn)略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力,就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動。
一、態(tài)度管理是執(zhí)行力的根本
執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢?企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現(xiàn)。而決定員工行為的因素有很多,例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、宗教信仰、道德水準(zhǔn)、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯(cuò)綜復(fù)雜的因素中我們可以發(fā)現(xiàn):所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力,通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結(jié)果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導(dǎo)致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會主動的去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時(shí)也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
既然態(tài)度是執(zhí)行力的根本,我們就應(yīng)該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導(dǎo)向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個(gè)充滿熱情的人,即便完成一件普通的事情也會把它做得很成功。其次,無條件執(zhí)行,學(xué)會服從才會學(xué)到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來自于個(gè)體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進(jìn)行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒有改變,但事實(shí)你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會導(dǎo)致100%的災(zāi)難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認(rèn)真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個(gè)過程中有許多工作要做。這其中包括:1、自上而下的宣傳、不走樣的復(fù)制和身體力行;2、前后一致的執(zhí)行;3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰;4、利用人力資源手段來強(qiáng)化企業(yè)文化。通過這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻(xiàn)自己的力量去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時(shí)代表了執(zhí)行力的四種強(qiáng)度。我們要想達(dá)到更高的高度,還有許多路要走,執(zhí)行力的建設(shè)依然任重而道遠(yuǎn)。
二、責(zé)任管理支撐著執(zhí)行力的方向
每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)主題:回避風(fēng)險(xiǎn),所有的執(zhí)行在管理層面上都可以歸結(jié)為一點(diǎn):責(zé)、權(quán)、利對等。西點(diǎn)軍校的責(zé)任管理為七條:1.鎖定責(zé)任,讓責(zé)任始終在下屬肩上。即為明確責(zé)任,確定責(zé)任在哪個(gè)下屬的身上,讓承擔(dān)責(zé)任的人清楚結(jié)果的定義,防止責(zé)任被變相轉(zhuǎn)移。也就是說當(dāng)你提出困難時(shí),請?zhí)峤荒阕詈玫慕鉀Q方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責(zé)任綁定在下屬身上,責(zé)任才是真正的責(zé)任。2.責(zé)任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權(quán)的方式下達(dá),合理的授權(quán)的三個(gè)要點(diǎn):千萬不要一竿子插到底;讓員工養(yǎng)成做事靠流程的習(xí)慣;讓下屬把責(zé)任變成我的責(zé)任。你是否有時(shí)間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權(quán)。3.溝通責(zé)任,與下屬溝通責(zé)任背后的意義。當(dāng)一個(gè)員工愿意承擔(dān)責(zé)任,很大程度上依賴他的自已職責(zé)的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責(zé)任層層分解落實(shí)。要造就責(zé)任感的員工,就是學(xué)會和員工溝通責(zé)任背后的意義。4.沒有檢查,就沒有承擔(dān)責(zé)任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰你就越檢查誰,你檢查誰誰就是你最信任的人。5.善于激勵(lì)負(fù)責(zé)任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵(lì)就有活力去完成事情。有效的激勵(lì)下屬,讓下屬覺得自已很重要。而真正的激勵(lì)就是把激勵(lì)和員工的個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合!6.培養(yǎng)下屬承擔(dān)責(zé)任的能力,經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)是資產(chǎn),過去成功的經(jīng)驗(yàn),有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費(fèi)的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負(fù)債。7.運(yùn)用道德勇氣,淘汰不承擔(dān)責(zé)任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔(dān)、不合格的下屬,補(bǔ)充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說起責(zé)任,美國作家費(fèi)拉爾-凱普寫過一本書叫《沒有任何借口》,講的是美國西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準(zhǔn)則就是沒有任何借口,它強(qiáng)調(diào)的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口。西點(diǎn)的核心就在于沒有任何借口,就在于沒有任何借口所體現(xiàn)出的一種完美的執(zhí)行能力,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責(zé)任心。
沒有責(zé)任,執(zhí)行力就沒有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說,責(zé)任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運(yùn)會上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續(xù)4次無緣奧運(yùn)金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓(xùn)、頑強(qiáng)拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩般的大逆轉(zhuǎn)。是什么在激勵(lì)著中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責(zé)任支撐著的強(qiáng)大的集體執(zhí)行力的必然結(jié)果。
有責(zé)任,就不會有借口;有責(zé)任,就不能講借口;有責(zé)任,執(zhí)行力就有了筋骨。今年是我們公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年,現(xiàn)在全公司上下正在廣泛深入地開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動,具有很重要的意義。近幾年來,我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經(jīng)濟(jì)效益逐步好轉(zhuǎn),取得了可喜的成績。但是,應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場經(jīng)濟(jì)的需求,與先進(jìn)單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進(jìn)一步強(qiáng)化管理。而開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動,正是加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要舉措。開展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行年活動,關(guān)鍵在于執(zhí)行,而執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個(gè)人是否把責(zé)任放在心里。有了責(zé)任我們才能更好的貫徹和執(zhí)行管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),更好地推動企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責(zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要高度負(fù)責(zé),不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們唯一的選擇。因?yàn)楣ぷ髦袥]有借口,人生中沒有借口,責(zé)任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結(jié)果管理體現(xiàn)執(zhí)行力的能力
在我們工作過程中經(jīng)常有這樣的一種現(xiàn)象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問題多的心態(tài)”去解決問題,而是用“問題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來掩飾責(zé)任。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀念,明天你就有什么樣的工作結(jié)果;今天你種什么樣的因,明天你就結(jié)出什么樣的果。
那為什么有些人認(rèn)為自已付出了很多卻得不到認(rèn)可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說明這件事情失利、我沒有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒有結(jié)果,有沒有業(yè)績,即使你能力再強(qiáng),最后也要結(jié)果(工作績效)來體現(xiàn)。沒有了結(jié)果所有的一切都成為空話。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng)造結(jié)果并不是創(chuàng)造過程??偠灾疵?、苦勞、加班、理由、職責(zé)、任務(wù)、態(tài)度不等于結(jié)果。沒有結(jié)果意識,就是一紙空文。俗話說“茶壺里煮餃子,倒不出來的就不是好餃子”。員工不做結(jié)果,企業(yè)將承擔(dān)后果。
而結(jié)果定論為:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值,就是客戶愿意用錢來換的東西。沒有客戶沒有價(jià)值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!!!結(jié)果一定要具備有時(shí)間(完成事情的底線)、有價(jià)值(能產(chǎn)生客戶需求)、可考核(對價(jià)值產(chǎn)生評價(jià)),這是結(jié)果的三大要素。比別人多做一點(diǎn)點(diǎn),成功就比別人多10倍。8個(gè)小時(shí)內(nèi)求生存,8小時(shí)之外求發(fā)展。做結(jié)果是企業(yè)生存的底線,所有價(jià)值體現(xiàn)在交換中,結(jié)果改變個(gè)人命運(yùn),結(jié)果改變企業(yè)發(fā)展。
因此, 把態(tài)度管理做為根本、以責(zé)任管理為導(dǎo)向、貫徹結(jié)果管理的執(zhí)行、這不僅對我們的管理有深遠(yuǎn)的影響,更對我們?nèi)烁聍攘Φ呐囵B(yǎng)、素質(zhì)的提高有著積極意義,對大創(chuàng)公司未來的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個(gè)大創(chuàng)人,把沒有借口和理由的執(zhí)行精神當(dāng)作一種常態(tài)、一種習(xí)慣乃至于一種素養(yǎng),滲透到我們工作之中去吧!
余世維教授《贏在執(zhí)行》講座實(shí)錄,深深地震撼了我,錄像已結(jié)束,我還在回味,思考,似乎明白了許多。
余世維先生在商言商,提出了一個(gè)尖銳的問題:為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃,往往一敗涂地,看似很好的決策卻一而再,再而三的付之東流?為什么企業(yè)剛剛做大了一點(diǎn),貫徹就成了問題,投入超過計(jì)劃幾倍,而收益卻達(dá)不到計(jì)劃的幾分之一,……等等,問題的原因集中到一點(diǎn):執(zhí)行力不足!聯(lián)系我從小學(xué)到高中和現(xiàn)在在一馬電腦求學(xué)道路中的風(fēng)風(fēng)雨雨,其過程也不是一帆風(fēng)順,時(shí)間和精力花了不少,但成效也不顯著,步步艱難,為什么會這樣子呢?原因找了很多,辦法也想了不少,也取得了不少經(jīng)驗(yàn),但還是老樣子,今天看了余世維教授的講座實(shí)錄,豁然開朗,自身學(xué)習(xí)能力的提高,競爭力的增強(qiáng),關(guān)鍵也在執(zhí)行力問題。戰(zhàn)略、方法可以復(fù)制,差別就在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。執(zhí)行力不僅是企業(yè)成功的法寶,也是個(gè)人在工作或?qū)W習(xí)中想取得成功的核心??v然成功人士有很多值得我們借鑒的工作學(xué)習(xí)方式,但生搬硬套者沒有成功先例,現(xiàn)在明白了,原來問題出在執(zhí)行力上。國家對教育的傾斜政策,各地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不是照搬就可以成功的,要靠執(zhí)行力的提升,正確的解碼,有效的執(zhí)行,才能成為發(fā)展的動力。教育事業(yè)的發(fā)展過程充分證明了,只有真正增強(qiáng)執(zhí)行力,素質(zhì)教育的推廣,應(yīng)試教育的改革,高等職業(yè)教育的發(fā)展,教育資源的開發(fā)利用,等等問題才能有效地解決。
通過觀看余世維教授的講座,自己體會較深的有三個(gè)方面。
一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度。說起來執(zhí)行力也不是什么新東西,就是一種良好的工作態(tài)度,是自己應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài),是對待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的事,很多人對中國人的評價(jià)是非常聰明,但很少有人說我們的工作態(tài)度好,有一個(gè)例子很說明問題,德國人在工作中,認(rèn)為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言,而我們卻常掛在嘴邊也不以為然,中國是大國,和德國、日本、韓國等相比,恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度,也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。
更讓人擔(dān)心的還有:一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然,另一方面思想觀念上不追求完美,監(jiān)督過程不力,礙于人情關(guān)系,大家“和睦”相處,有標(biāo)準(zhǔn),有要求,也被“論的過去”抹平了,這是我們各項(xiàng)工作獲得成功的一個(gè)致命的障礙,是我們中華民族的一個(gè)弱點(diǎn)。 我也犯了這個(gè)弱點(diǎn),而且這個(gè)弱點(diǎn)對我來是致命的。在讀高中之前,在老師和同學(xué)們眼中是一個(gè)成績十分優(yōu)秀的人,有高漲的學(xué)習(xí)情緒,曾經(jīng)令很多的人感動過,包括我最佩服的父親。那時(shí)的我做什么事,都很急心,不做完不罷休。記得小學(xué)的時(shí)候,很愛看作文方面的雜志,自己又沒有錢買,就向同學(xué)借,可同學(xué)只答應(yīng)借我一晚,沒辦法只好開新夜車把它看完,書看完了,第二天腦上長了一個(gè)包。因?yàn)槭窃诎胍蛊饋淼臅r(shí)候找錯(cuò)下床的方向,結(jié)果……回想過去的點(diǎn)點(diǎn),特令我感動。后來,由于自身的一些原因和當(dāng)時(shí)自己也很狂傲。性格發(fā)生了變化,喜歡獨(dú)來獨(dú)往,謝拒絕了所有的朋友。我便開始嘗試放縱自己,(我曾比喻自己是荒野中的小草不需要任何別人的關(guān)心)過于放縱,等于自我毀灰。結(jié)果證明我當(dāng)時(shí)的決定是錯(cuò)誤,因此我的人生又發(fā)生一轉(zhuǎn)折?,F(xiàn)在自己變了一個(gè)人似的,自己都不認(rèn)識自己了?,F(xiàn)在也在盡力地嘗試找回以前的我。人但失去某些東西,真的是很難找回。我自己也要審視自己的工作態(tài)度,特別是現(xiàn)在在學(xué)電腦,與同齡優(yōu)秀的人比起來,要有危機(jī)感,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。我不是沒有執(zhí)行能力,而是沒有很好的開發(fā)出來。余世維教授講到,“神州五號”這么難的工程都辦成了,表現(xiàn)了我們很強(qiáng)的執(zhí)行力,但同時(shí)企業(yè)生產(chǎn)的“電池”、“螺絲釘”就那么粗糙質(zhì)量差,這就是執(zhí)行力的差別?!吧裰菸逄枴笔澜绮毮?,中央領(lǐng)導(dǎo)親自干預(yù),是一項(xiàng)政治任務(wù),所有工作環(huán)節(jié)都認(rèn)真,一絲不茍,工作態(tài)度超乎一般的好,所以成功,而“電池、螺絲釘”的生產(chǎn)沒有這樣的轟動效應(yīng),工作態(tài)度不好時(shí)生產(chǎn)質(zhì)量就下來了。不可能每一種產(chǎn)品都興師動眾,領(lǐng)導(dǎo)干預(yù),政治任務(wù),關(guān)鍵還是提升執(zhí)行力,養(yǎng)成好的工作態(tài)度,什么都怕“認(rèn)真”二字。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,說法各異,主旨相同。對我們有一定的啟發(fā)。聯(lián)想創(chuàng)始人說:“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫簧?。”用人是根本。美國通用公司原總裁說:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費(fèi)在行政體系上?!边@是當(dāng)今世界的通病。戴爾電腦老總說:“執(zhí)行力就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍?!蔽覀兊墓ぷ魅藛T如果到外企則有可能有這種“一絲不茍”,否則,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都“一絲不茍”太難做到。
二、執(zhí)行力是同齡人競爭力的核心執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,沒有執(zhí)行力就形不成競爭力,現(xiàn)實(shí)社會競爭激烈,適者生存,不適者淘汰。在這個(gè)日新月異的社會大家庭里,我認(rèn)為我和同齡人比是沒有任何優(yōu)勢可言的:一方面是我生長在一個(gè)偏僻的山村,接收新的事物很慢。我是一個(gè)平凡的人,不像有的人天生就聰明,就只有做一只笨鳥先飛了。二是我的起步比別人晚,先天不足。唯有珍惜今天的時(shí)間提高執(zhí)行力,來與別人競爭。在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得“一絲不茍”。
三、不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功執(zhí)行力強(qiáng)表現(xiàn)在層層解碼準(zhǔn)確無誤,沒有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實(shí)到位,檢查到位,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。聽了余世維的講座,也總結(jié)出自己執(zhí)行力不臺強(qiáng)的八個(gè)原因。
執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)有以下八個(gè)方面:
1.自己在各個(gè)階段沒有常抓不懈。沒有分清或放松自己在各個(gè)階段所要做的事。比如哪些事應(yīng)該做,哪些不必做和不能做。自己想到什么就做什么,弄得不該做的做了,該做的沒有做好,甚至沒有去做。有時(shí)還給自己找理由推托。
2.制定各種計(jì)劃、方案時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn),沒有從自己本身,或本身存在不合理,缺可行性。沒有可行性的計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力不說,還影響做其他事情。與其每天想那些不切實(shí)際的機(jī)遇,不如多腳踏實(shí)地把眼前的事做好。
3.執(zhí)行過程過于繁瑣。有時(shí)做事不需要太多的想法和準(zhǔn)備。就是直接一點(diǎn),可能做出的效果會好一點(diǎn)。
4.不善于解碼、分工和及時(shí)總結(jié)。各階段不善于思考,甚至不理解,缺少具體有效的措施和辦法。解碼能力不強(qiáng)。對自己各個(gè)階段的情況不善于思考和總結(jié)。對這個(gè)階段存在的不足沒有采取補(bǔ)救的措施和辦法,以便下次不會犯錯(cuò)。
5.對執(zhí)行的偏差沒有感覺,也不覺得重要,個(gè)性上不追求完美的成功。在界定的職責(zé)范圍內(nèi),不能盡職盡責(zé)的處理問題,對“標(biāo)準(zhǔn)”的要求不能也不想堅(jiān)持。這點(diǎn)其實(shí)我很早就注意到了,總是做得不理想罷了。比如我的個(gè)性一直在完善,效果與自己理想的還會差很多,可能是與我的性格有關(guān)。我的性格屬于不拘小節(jié)那種。
6.忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態(tài),沒有進(jìn)入主動性、創(chuàng)造性地工作狀態(tài)。我對事物的第六感應(yīng)很靈敏。一看到事物腦袋能想到很多,比如它的發(fā)展、現(xiàn)在狀態(tài)、后來又會發(fā)生什么的,還有與我自己的生活和以展聯(lián)系起來等??梢詴龀鲎约翰蛔愕暮芏嗟霓k法,但就是沒有做。應(yīng)證了余世維博士的話,沒有那種思想,就不會有那種結(jié)果。還是自己的思想理念沒有跟上去。這個(gè)很重要的。
7.缺少必要的監(jiān)督考。沒人監(jiān)督,也沒有找人監(jiān)督,自我監(jiān)督的意識,養(yǎng)成了推委的習(xí)慣,有問題首先想到的是推卸責(zé)任,找理由借口。成功總是不會和找借口的人在一起的。在執(zhí)行的過程可以找個(gè)朋友來監(jiān)督。定時(shí)與朋友交流這段時(shí)間的思想和體會。
8.缺少個(gè)人特色的學(xué)風(fēng),沒有形成良好的學(xué)風(fēng)。一般的執(zhí)行力問題,都可在以上八個(gè)方面找到原因。要形成良好的工作態(tài)度,有問題并不可怕,要及時(shí)分析,找出解決問題的措施和辦法,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行整改,才能使自己能力不斷提升。如果執(zhí)行力總是處于較低水平,執(zhí)行過程總是會打折扣,對自己的發(fā)展的負(fù)面影響是災(zāi)難性的。
今天,是公司內(nèi)訓(xùn)的第二天。勵(lì)志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個(gè)貧苦的黑人家庭,應(yīng)征入伍時(shí)他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時(shí)候都不可以放棄”。讓他堅(jiān)持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實(shí)現(xiàn)自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊(duì)撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標(biāo)努力學(xué)習(xí),訓(xùn)練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個(gè)短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅(jiān)隱和成功的不易。在這個(gè)世界上每個(gè)人都有自己的夢想而能實(shí)現(xiàn)者卻很少,因?yàn)闆]有幾個(gè)人能做到“堅(jiān)持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當(dāng)我們看到成功者的光彩時(shí),更要看到他們的曾經(jīng)面對失敗打擊的堅(jiān)強(qiáng)。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅(jiān)持不懈的做下去并且做好。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因?yàn)椤爸袊蝗狈π蹅サ膽?zhàn)略家,但缺乏精益求精的執(zhí)行”,“中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點(diǎn)軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的話對我的觸動是非常大的,這就是對我們企業(yè)真實(shí)的寫照,我們的總經(jīng)理是一位學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),僅他個(gè)人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識的企業(yè)家,但是卻沒有與他相配的團(tuán)隊(duì)與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度,但是就連每個(gè)員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執(zhí)行到位,可見我們在執(zhí)行公司的制度上是多么的差強(qiáng)人意。而我在公司工作的這么多年里,我認(rèn)為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個(gè)別”員工總有例外,導(dǎo)致我們在執(zhí)行制度的過程中沒能做到“黑白分明,獎(jiǎng)罰不過夜”。通過這次學(xué)習(xí),而能將“復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情常規(guī)化,常規(guī)的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實(shí)施時(shí),我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實(shí)行的方法,就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對待事情的態(tài)度決定了對事情的影響力,從而決定結(jié)果的不同”。有著高度責(zé)任心的人,面對發(fā)生的事情他是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)模@樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個(gè)敢于挑戰(zhàn)任何困難,也不懼怕任何危機(jī)的企業(yè)。在我們企業(yè)里對未能及時(shí)完成工期而敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言,制度沒有執(zhí)行到位,我從沒有說過“我錯(cuò)了是我的責(zé)任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過學(xué)習(xí)我知道了“沒有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞,是我們沒能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好, “毒品”員工撐控好, “廢品”的員工處理好的結(jié)果?!袄_我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過本著先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會在逆境中成長,會在順境中發(fā)展。
前段時(shí)間通過公司安排的執(zhí)行力的培訓(xùn),讓身為一個(gè)公司總經(jīng)理的我深有感觸,它不僅讓我開拓了視野、增長了見識,也使我的精神得到了升華,思想得到了凈化。下面我就結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
第一,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競爭更多是靠人才的競爭,而競爭靠的是速度,企業(yè)成功靠的是服務(wù)。通過聽老師的課讓我對目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對自己的工作職責(zé),對自己的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,提供實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就可以,而是要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的計(jì)劃,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對,并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,激勵(lì)奮發(fā)有為,營造員工隊(duì)伍爭先氛圍,充分調(diào)動優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。
第二,提高“執(zhí)行力”對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼?,只有參與到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的`正確理念。理念是行動的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等,因此各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo),從我做起必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識,匡正思想,提高認(rèn)識,使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
第三,執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
所以,我作為公司一名管理者,更要把自己定好位。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
第四、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺,如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個(gè)企業(yè)會因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會給那些功高的人賦予價(jià)值。
第五,執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領(lǐng)下屬不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造公司未來道路的新輝煌。