執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方向的過(guò)程。目前很多企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因?yàn)槟壳皥?zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對(duì)此,人們通常追究機(jī)構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費(fèi)苦心強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力時(shí),當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)今最時(shí)髦最前沿的管理理念、工具、體系之時(shí),不妨換一個(gè)角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因?yàn)閳?zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問(wèn)題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問(wèn)題。沒(méi)有訓(xùn)練有素的人,就不會(huì)有訓(xùn)練有素的行為,就沒(méi)有訓(xùn)練有素的思想,就不會(huì)有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟(jì)”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化,將自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識(shí)大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過(guò)程中,每個(gè)環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于分析問(wèn)題,善于解決問(wèn)題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。他們共同的特點(diǎn)是對(duì)工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個(gè)方面:“硬件”是指?jìng)€(gè)人的工作能力;“軟件”是指?jìng)€(gè)人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于這兩個(gè)要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個(gè)方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒(méi)有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個(gè)方面的工作:
一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進(jìn)取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后主動(dòng)思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時(shí),要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強(qiáng)勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來(lái)的外在表現(xiàn)。可以說(shuō),態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過(guò)建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍,大家都有一個(gè)積極向上,要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點(diǎn)燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事,其實(shí)工作無(wú)小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡(jiǎn)單了。不屑于做小事的人做起事來(lái)十分消極,不過(guò)只是在工作中混時(shí)間,而積極的人則會(huì)安心工作?!耙孕∫姶蟆薄ⅰ耙娢⒅?,從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。因此,要讓人們認(rèn)識(shí)到:把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心,讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會(huì)中的生存機(jī)會(huì),工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí),就能從中學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),就能在全身心投入工作的過(guò)程中找到快樂(lè)。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí),做起事來(lái)往往就會(huì)不誠(chéng)實(shí)。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因?yàn)槿说乃刭|(zhì)不能短時(shí)間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個(gè)體堅(jiān)定信心,找準(zhǔn)方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn),我們的市政公司才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
9月13日上午,我參加了公司聘請(qǐng)職業(yè)講師吳湘洪老師給我們班組長(zhǎng)以上管理人員上一堂“執(zhí)行力”的課。他講述了要我們?nèi)绾蚊鎸?duì)生活、工作的很多方方面面,通過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量按時(shí)完成自己的工作任務(wù),把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。
這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的,以下是我自己的一些看法、及體會(huì):
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)執(zhí)行力度,首先要學(xué)會(huì)自我檢討、做到自我批評(píng),對(duì)于工作任何事情不可以拖延、敷衍了事,不可以只做表面文章,對(duì)于每位員工要真真做到一視同仁,學(xué)會(huì)用心去聆聽員工的心聲,做為管理層要非常清楚明白,在什么場(chǎng)合什么話可以說(shuō),什么話不可以說(shuō),當(dāng)要求你自己的員工時(shí),這些要求自己是否可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),工作中要力求完美,對(duì)于其他部門及任何一個(gè)員工要坦誠(chéng),團(tuán)隊(duì)的凝聚力是非常重要的,不可以在自己的部門建造自己的王國(guó),要合理的安排自己的時(shí)間,對(duì)于自己的時(shí)間要做管理,很清楚事情的輕重緩急,不可以沒(méi)有重點(diǎn)和關(guān)鍵,不分先后順須的去做,做事也要真到堅(jiān)持到底,不可做到一半放棄。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任何指示、工作、企業(yè)思想要正確的傳到,不可以添加個(gè)人的想法或者是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的想法的不滿。就好像老話說(shuō)的好,聽話要聽音,不要只是膚淺的去了解表面意思,對(duì)于自己的領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)要完全的信任,在沒(méi)有信任的前提,是無(wú)法更好的完成本職工作,做到真真的為員工著想,關(guān)心員工,不再只是企業(yè)的關(guān)心,主動(dòng)放權(quán)讓下屬可以更好的給發(fā)揮,每位員工、管理層要明確自己的工作不是對(duì)任何人去做,要明確自己的目標(biāo),定位,才可以更好的發(fā)展,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)揮最大的效益。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)執(zhí)行力有了更深一層的理解,并將付諸行動(dòng),加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,也要將公司打造成一個(gè)具有高度執(zhí)行力的小團(tuán)隊(duì),相信公司也必將成為一個(gè)有高度執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),公司的明天會(huì)更加輝煌!
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過(guò)聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請(qǐng)大家先想想,在三國(guó)演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來(lái)著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無(wú)論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對(duì)要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)?!敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無(wú)情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過(guò)正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過(guò)負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
今天,是公司內(nèi)訓(xùn)的第二天。勵(lì)志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個(gè)貧苦的黑人家庭,應(yīng)征入伍時(shí)他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時(shí)候都不可以放棄”。讓他堅(jiān)持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實(shí)現(xiàn)自己的械也沒(méi)放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭(zhēng)部隊(duì)撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標(biāo)努力學(xué)習(xí),訓(xùn)練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個(gè)短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅(jiān)隱和成功的不易。在這個(gè)世界上每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想而能實(shí)現(xiàn)者卻很少,因?yàn)闆](méi)有幾個(gè)人能做到“堅(jiān)持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當(dāng)我們看到成功者的光彩時(shí),更要看到他們的曾經(jīng)面對(duì)失敗打擊的堅(jiān)強(qiáng)。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對(duì)平凡的事情而能堅(jiān)持不懈的做下去并且做好。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因?yàn)椤爸袊?guó)不缺乏雄偉的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精的執(zhí)行”,“中國(guó)企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點(diǎn)軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的話對(duì)我的觸動(dòng)是非常大的,這就是對(duì)我們企業(yè)真實(shí)的寫照,我們的總經(jīng)理是一位學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),僅他個(gè)人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識(shí)的企業(yè)家,但是卻沒(méi)有與他相配的團(tuán)隊(duì)與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度,但是就連每個(gè)員工上班著裝一致這樣的小事都沒(méi)能執(zhí)行到位,可見我們?cè)趫?zhí)行公司的制度上是多么的差強(qiáng)人意。而我在公司工作的這么多年里,我認(rèn)為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個(gè)別”員工總有例外,導(dǎo)致我們?cè)趫?zhí)行制度的過(guò)程中沒(méi)能做到“黑白分明,獎(jiǎng)罰不過(guò)夜”。通過(guò)這次學(xué)習(xí),而能將“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情常規(guī)化,常規(guī)的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實(shí)施時(shí),我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實(shí)行的方法,就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對(duì)待事情的態(tài)度決定了對(duì)事情的影響力,從而決定結(jié)果的不同”。有著高度責(zé)任心的人,面對(duì)發(fā)生的事情他是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?,這樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個(gè)敢于挑戰(zhàn)任何困難,也不懼怕任何危機(jī)的企業(yè)。在我們企業(yè)里對(duì)未能及時(shí)完成工期而敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言,制度沒(méi)有執(zhí)行到位,我從沒(méi)有說(shuō)過(guò)“我錯(cuò)了是我的責(zé)任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了“沒(méi)有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞,是我們沒(méi)能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好, “毒品”員工撐控好, “廢品”的員工處理好的結(jié)果?!袄_我們的往往不是事物的本身,而是我們對(duì)事物的看法”,通過(guò)本著先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會(huì)在逆境中成長(zhǎng),會(huì)在順境中發(fā)展。
10月15日公司安排了余世維的《贏在執(zhí)行力》的視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中,全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好一名優(yōu)秀的管理者的重要性。懂得了無(wú)論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其是對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為執(zhí)行力就是貫徹公司的戰(zhàn)略意圖,按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì),也反應(yīng)了管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。對(duì)待工作不找任何借口,時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出城市,負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力?通過(guò)余世維講座的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,具體體會(huì)如下:
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度,對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)工作的工作任務(wù)認(rèn)識(shí)不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會(huì)消極懈怠,馬虎應(yīng)對(duì)。因此,我們必須認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,努力做好上情下達(dá)和下情上報(bào)等本職工作,真實(shí)、全面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映員工的呼聲,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個(gè)人在所有員工中脫穎而出。一個(gè)人能力再大,如果在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會(huì)有良好的結(jié)果,都說(shuō):沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,在很多時(shí)候,責(zé)任都會(huì)勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,時(shí)刻擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時(shí),我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢的擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的人在工作中才會(huì)全力以赴。
三、學(xué)會(huì)責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵(lì)下屬等、一個(gè)部門的工作往往需要本部門的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成,因此,作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,必須學(xué)會(huì)鎖定責(zé)任、合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵(lì)下屬,對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)進(jìn)行明確的分工、細(xì)化、強(qiáng)化本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后合理的授予他們相應(yīng)的權(quán)利,明確檢查時(shí)間及時(shí)檢查,并進(jìn)行有效的溝通,造就其責(zé)任感,如果每個(gè)成員都有百分百的責(zé)任思維,大家就會(huì)朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。
四、努力學(xué)習(xí),讓自己具有危機(jī)感,時(shí)刻迫使我們進(jìn)化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,要學(xué)會(huì)使用方式方法,遇到問(wèn)題不是直接去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會(huì)提出合理的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn),而是要學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的"打工",也不是表面上的"完成任務(wù)"。工作的實(shí)質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價(jià)值,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,做到百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)。
1 、做好“當(dāng)事人”。老師講得好,我們每個(gè)人都該清楚認(rèn)識(shí)“我是自己人生的當(dāng)事人”。對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),人生有幾十年時(shí)間是在工作中度過(guò)的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問(wèn)題都需要我們?nèi)ッ鎸?duì),包括前途的不確定感、挫折感等。問(wèn)題常??雌饋?lái)太多、太亂,唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)解決題才是最好的辦法。
2 、敢于擔(dān)當(dāng)。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^(guò),我們沒(méi)有理由不熱愛(ài)工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛(ài),干一行、愛(ài)一行,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想。這樣,我們就可以更好的了解自己的工作,充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向,不放棄任何問(wèn)題,積極創(chuàng)新工作思路,銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任,于是工作能力逐步得到提高,人生的價(jià)值便會(huì)得到充分體現(xiàn)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)如何堅(jiān)持做好執(zhí)行有了更清晰的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣,每一個(gè)人抱著百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事,就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。
1 、突破傳統(tǒng)思維定勢(shì),養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好習(xí)慣。學(xué)習(xí)之余,我對(duì)如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。人生活在這個(gè)世上,往往是順境中斗志昂揚(yáng)、銳意進(jìn)取。一遇上不順心的人和事,都習(xí)慣于思想低落、工作消極。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我決定突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài),樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
2 、養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),營(yíng)造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,務(wù)實(shí)工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo),將嚴(yán)格以執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓制度落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作,為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。
面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們公司要在低迷的市場(chǎng)中生存和發(fā)展,更需要我們每一個(gè)人心往一處想,勁往一處使,抱團(tuán)奮進(jìn),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力正能量。否則,我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個(gè)人都積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),迎難而上,為公司的發(fā)展盡自己所能!
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問(wèn)題上,人們談?wù)摰迷絹?lái)越多的是執(zhí)行力。
阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過(guò)一個(gè)問(wèn)題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過(guò)程中。從這個(gè)意義上說(shuō),處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來(lái)的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈怠、盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢? 其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘?,作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。
會(huì)干事是提高貫徹力執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)干事就是會(huì)抓落實(shí),會(huì)抓落實(shí)的人,就會(huì)知上情,明下情,對(duì)任何工作都會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待,不搞花花點(diǎn)子,做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí),狠抓末端落實(shí)。一要有會(huì)干事的素質(zhì)。素質(zhì)就是水平,水平從何處來(lái)?就是要從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中來(lái),不學(xué)習(xí)只會(huì)玩小聰明的人不是真水平。在貫徹執(zhí)行力上要具備真水平,高水平,就要熟知政策法規(guī),用政策法規(guī)規(guī)范抓落實(shí)的程序,避免我行我素;就要熟知上級(jí)意圖,圍繞上級(jí)意圖制定抓落實(shí)的方案,避免抓偏抓錯(cuò);熟知目標(biāo)任務(wù),緊跟目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)抓每個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí),避免事與愿違。二要有會(huì)干事的本領(lǐng)。本領(lǐng)就是能力,本領(lǐng)來(lái)自于實(shí)踐的積累。作為帶兵人,就要在日常生活工作中善于積累和總結(jié)抓落實(shí)的經(jīng)驗(yàn),熟知帶兵之道,熟知落實(shí)之法。無(wú)論任何一項(xiàng)決策指示,都要按照上級(jí)要求落實(shí)到位,并結(jié)合本單位,本部門人員的實(shí)際情況實(shí)施,不盲目仿效,不急功近利,一招一式,競(jìng)顯文武之道,一點(diǎn)一滴,不留任何漏洞。三要有會(huì)干事的智謀。智謀就是謀略,當(dāng)好組織和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)所系。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮精通韜略,足智多謀,佐劉備以成霸業(yè),其智謀婦孺皆知。用腦子干事,動(dòng)腦子落實(shí)工作,經(jīng)常聽聽部屬的建議,經(jīng)常征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,集群眾智慧以抓落實(shí),匯多方建議抓決策,方能事半功培,少走彎路。