旅行社同行銷售實習報告
實習內容
同行銷售,主要負責的工作是:了解公司各地區(qū)的旅游線路產品,打包,報價給同行,進行旅游產品銷售。
實習前期
前期工作主要學習金楓葉系統(tǒng)和蝸友系統(tǒng),去熟悉公司各個區(qū)域的旅游產品,學習如何與客人,計調,同行溝通,學習怎么去發(fā)廣告去推銷旅游產品,還要去學習在機場,高鐵如何接送客人。
實習后期
慢慢熟悉了解公司的旅游產品,掌握操作系統(tǒng)的技能后,公司的領導會給單給我去跟進,考察,提升我的業(yè)務能力,讓我獨立去處理事情,經(jīng)理會給同行給我,讓我去多點學習如何與同行溝通,鍛煉我高效率地處理同行的問題的能力,還教我如何培養(yǎng)自己的同行或者直客人群,如何推銷公司的旅游產品,提升自己的銷售能力。學會如何與計調溝通相處,讓其變成自己的好幫手,最重要是學會如何保護自己的利益,不讓同行、計調、客人等誣陷,增強自己的保護防范意識。
實習總結與體會
1、要虛心學習,不恥下問
作為一個實習生,我們在工作中肯定遇到許多問題,很多自己不懂得,對于自己不懂的要虛心向同事請教。
2、要勤奮,任勞任怨
一開始公司肯定先讓我們學習最基礎的東西,交給我們一些簡單的工作,這時候我們應努力完成好公司交給我們的工作,不要埋怨工作簡單無聊,要從小事開始,慢慢積累。
3、要有堅持不懈的精神
許多實習生因為一開始工作簡單,覺得無聊學不到東西就不想再繼續(xù)下去,這時候必須堅持,不能輕易放棄。