通過實(shí)踐了解西餐廳的基本操作流程,掌握提高服務(wù)水平的服務(wù)技能,發(fā)揮其社會(huì)實(shí)踐潛力。下面是小編為大家整理的關(guān)于高中生社會(huì)實(shí)踐,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)踐,我感到非常榮幸,高中生工廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)踐期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《高中生工廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)踐期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外(!)一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆.
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
作為高中生,我們承擔(dān)了許多來自社會(huì)的、家長的希望,當(dāng)時(shí)生活在中國的應(yīng)試教育下,高中生中有許多被培養(yǎng)成“高分低能”的人,而現(xiàn)在這個(gè)社會(huì),需要的是有真憑實(shí)干的人才并不是只會(huì)理論不會(huì)變通的蠢材。所以,進(jìn)行行業(yè)體驗(yàn)有利于高中生更早更好地融入這個(gè)社會(huì)。
20__年__月__日,星期天上午九點(diǎn),我們一行來到了位于__路的__工廠。
這家工廠是以生產(chǎn)“__”牌系列乳酸飲料、蛋黃派、八寶粥為主的現(xiàn)代化食品加工企業(yè),由總部設(shè)在__的__集團(tuán)有限公司積極響應(yīng)省委、省政府提出的“東西幫扶、突破__”的政策,在__市__工業(yè)園投資興建。公司占地 56畝,于__年 月動(dòng)工興建,總投資 。 5億元。公司整體工程建筑面積4萬平方米,包括三個(gè)生產(chǎn)車間,一座宿舍樓,一座辦公樓,職工餐廳、職工浴室及其他附屬建筑。一車間建設(shè)四條乳飲料生產(chǎn)線,每條生產(chǎn)線日生產(chǎn)能力 00噸;二車間建設(shè)兩條蛋黃派生產(chǎn)線,日產(chǎn)能力__年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
在短短幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把__一中自強(qiáng)不息的精神帶去了工廠,把一中學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在工廠人民的心底留下了美麗的印象。__月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。長大以后,我們?nèi)霾ハM瑫r(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們這幾天社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為新時(shí)代的高中生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去,才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對(duì)暑假,是回家還是在外面找工作,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場。
放假之后的一個(gè)星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會(huì)找到工作,仍而他們卻笑我不出一個(gè)禮拜就會(huì)放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學(xué)市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導(dǎo)購,終于在一個(gè)商場里面找到了一份導(dǎo)購工作。()第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
4、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個(gè)完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計(jì)劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。不是讓社?huì)來適應(yīng)自己,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展培養(yǎng)了我們的獨(dú)立處世的能力。讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐過程中,通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對(duì)問題,分析問題、解決問題,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功,對(duì)我們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處,讓我們面對(duì)社會(huì)更加自信。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動(dòng),從各方面鍛煉我們!
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名__,年齡__,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六
畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
一學(xué)年即將過去,在今年里志愿者組織了很多活動(dòng),證明了志愿者的價(jià)值,而我在這一年的志愿者活動(dòng)中主要是擔(dān)任居委會(huì)助理這應(yīng)該說是我第一次和學(xué)校以外,真正社會(huì)上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。
居委會(huì)助理,即是幫助附近一個(gè)社區(qū)居委會(huì)以及里面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會(huì)的居民們打交道,因?yàn)樗麄儐柕囊恍﹩栴}是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次碰壁后,我知道了作為一個(gè)社區(qū)工作者的責(zé)任,雖是助理但也能馬虎行事,對(duì)于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層,看似簡單,但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會(huì)的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系,使其和睦相處,同時(shí),她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作,使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時(shí)間與居委會(huì)的人的相處、交往,發(fā)現(xiàn)人際能力在社會(huì)中是很重要的,因?yàn)椴簧崎L人際,開始很多時(shí)候我處在那些不知道該說些什么,做些什么的境界,好怕自己犯什么錯(cuò),加上對(duì)她們工作開始的不了解,有點(diǎn)不知所措,漸漸的',知道了她們工作的性質(zhì)、對(duì)象,也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致,需要的不僅是耐心,認(rèn)真,更需要堅(jiān)持和友善,覺得她們的工作是很神圣的。
現(xiàn)在,結(jié)束了居委會(huì)助理的工作,心里總結(jié)一下,當(dāng)好一個(gè)助理要得是耐心與責(zé)任心,當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心,很多時(shí)候在面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),作為一名高中志愿者,給別人展示的不僅僅是志愿者的身份,還有高中生的風(fēng)采,作為一個(gè)志愿者,在工作中出現(xiàn)了不足,在此,反省自己,也以此激勵(lì)自己,希望自己在今后的道路上能堅(jiān)持所追求的,及時(shí)自省,勉勵(lì)自己。
作為高二的學(xué)生,學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情(家教、各項(xiàng)活動(dòng)等),能安下的時(shí)間越來越少,但這短短的時(shí)間也讓我感受頗深。 感到了愛。居委會(huì)的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報(bào)紙,或沒事的話讓我?guī)タ础D抢锏木用褚埠荜P(guān)心我們,聽到我說我是志愿者居委會(huì)助理時(shí),他們滿意的笑了。 感受到了居委會(huì)工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什么都管,而居民們也都參加很多活動(dòng),似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。 我們也是小小的一員。一要有活動(dòng),我們都會(huì)參與進(jìn)去,這是很榮幸的。 我們可以做很多事。在社區(qū)里,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等),還可以主動(dòng)與那里的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那里。感受還有很多,但沒辦法細(xì)說出來。今年我的居委會(huì)助理工作活動(dòng)就要結(jié)束了,但是我知道還會(huì)有一大批的志愿者,他們會(huì)繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢,這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永遠(yuǎn)不會(huì)抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會(huì)盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了,但我要做更多得志愿活動(dòng),盡我所能。