作為部隊(duì)的一員,怎么寫好部隊(duì)年終工作總結(jié)報(bào)告呢？部隊(duì)工作繁雜,想要寫好部隊(duì)年終工作總結(jié)并不容易,有很多要注意的地方。下面是小編為大家整理的關(guān)于部隊(duì)年終工作總結(jié)報(bào)告，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
靜靜回顧往日的足跡，在我的記憶中似乎都是那樣的深，唯有今日的感覺是最輕最輕的，從懵懂走向成熟半透，我在適應(yīng)，適應(yīng)著成長(zhǎng)，也許內(nèi)心里任然存在著不成熟的想法，但如果放棄了成人的生活模式，永遠(yuǎn)都是小孩，我寧愿放棄這暫時(shí)的誘惑。
20__，我會(huì)記住，因?yàn)樵?jīng)記下，我忘卻不了。士官的第一年，我看到了又一個(gè)變化，人家說當(dāng)兵頂多后悔兩年，而不當(dāng)兵會(huì)后悔一輩子的，不錯(cuò)，當(dāng)了兵，這是屬于兵的感受，而現(xiàn)在轉(zhuǎn)了士官，留在部隊(duì)在繼續(xù)奉獻(xiàn)三年，不是浪費(fèi)春春，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)人生負(fù)責(zé)、對(duì)生我養(yǎng)我國家負(fù)責(zé)，接受著正確的思想，讓我是個(gè)正派的人。人生的成就感是在部隊(duì)，部隊(duì)給的我，教育的我。曾記得借讀上高中，清晰朦朧的意識(shí)讓我記得，上學(xué)父母請(qǐng)校長(zhǎng)吃飯，席間，校長(zhǎng)問了一句“這孩子分?jǐn)?shù)條上的分?jǐn)?shù)是多少”!當(dāng)時(shí)飯桌上明顯要靜了許多，突然哽噎了“校長(zhǎng)，咋們喝酒吧”。我沒有學(xué)生時(shí)代應(yīng)有的那份自信，我始終低著頭，就這樣一個(gè)沒有自信看不見任何光明的孩子來到部隊(duì)。“抬頭、挺胸、收腹，齊步走、跑步走、正步走，倒功 啊 倒”濃濃的氣氛讓我大步向前走，讓我覺得我也是個(gè)熱血男兒，我開始沸騰了，我也開始告訴別人我叫什么我姓什么，告訴父母現(xiàn)在的生活，探討人生。曾幾何時(shí)茫然的不知所措，耐不住寂寞忍受不住孤獨(dú)，但是，我記住，我現(xiàn)在是一名軍人，中國軍人的身份，這就是成長(zhǎng)，我在適應(yīng)，而且一定要適應(yīng)。我現(xiàn)在也有夢(mèng)，也敢正常的去做夢(mèng)，它們不再那么的遙不可及，只有努力付出，堅(jiān)信——堅(jiān)持只為夢(mèng)想!
三等功，我卻出乎意料的平靜，沒有常在夢(mèng)中歡呼雀躍的那種激動(dòng)、興奮，望著戰(zhàn)友們羨慕的目光，我腦海中背著一個(gè)包穿梭在熱鬧的大街，閃現(xiàn)出卻是黃昏燈下一個(gè)孤獨(dú)的身影，結(jié)局很簡(jiǎn)單，證明了一點(diǎn)但也標(biāo)志了一個(gè)結(jié)束：證明了戰(zhàn)友們對(duì)我的的支持領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的認(rèn)可;標(biāo)志著它是一個(gè)句號(hào)，那是象征著是20__年，現(xiàn)在要看的那是20__年。
人生如果錯(cuò)了方向停止就是進(jìn)步，當(dāng)我左右徘徊是，很慶幸，有人能為我指引了一把，讓我踏實(shí)在本質(zhì)崗位。不同的崗位不同的模式，但不變的都是崗位，在本職崗位上那就要在崗盡職、在崗敬業(yè)、在崗盡心，要在職更要盡職能辦事還要能成事!“平平淡淡做人，安安靜靜做事”，這是個(gè)老班長(zhǎng)送給我的一句話，指明我心中徘徊的方針，讓我度過我的浮躁期，打倒內(nèi)心的心魔，也讓我更加深刻的理解到“傳幫帶。”
工作匯報(bào):
自轉(zhuǎn)改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但始終在平凡的崗位上實(shí)踐著入黨誓言，默默無聞，盡職盡責(zé)的奉獻(xiàn)著。正是在平凡的崗位上鍛煉自己吃苦肯干的品格，過硬的素質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。20__年的工作已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，從通信工作以來，能夠安心本職工作，完成了值班執(zhí)勤、公差、后勤保障以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，有過成績(jī)也有存在不足之處，借總結(jié)之機(jī)，匯報(bào)如下：
一、好的方面
(一)思想穩(wěn)定，安心服役。
本人入伍以來態(tài)度端正，思想穩(wěn)定，牢固樹立做黨和人民忠誠衛(wèi)士的觀念，全心全意為人民服務(wù)的宗旨，平時(shí)重視政治理論學(xué)習(xí)，打牢思想基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)來武裝頭腦，始終做到在思想政治上、行動(dòng)上與黨高度一致。經(jīng)常收看電視新聞閱讀報(bào)刊，從而不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性觀念，使自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到不斷改造。經(jīng)受住市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下西方腐朽的文化侵蝕和享樂主義、個(gè)人主義、拜金主義的沖擊，確保了政治信念堅(jiān)定和思想道德的純潔，增強(qiáng)了安心警營安心本質(zhì)崗位的責(zé)任感。
(二)愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)
無論在什么崗位上，都能一心撲在工作上，扎實(shí)工作，視事業(yè)為生命，積極進(jìn)取。對(duì)待本質(zhì)工作認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，立足本職腳踏實(shí)地的敢工作。在處理個(gè)人與集體的利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格。在工作過程中合理安排時(shí)間，采取科學(xué)的工作方法來提高在、工作效率。從沒有因?yàn)楣ぷ鞫?，任?wù)中而產(chǎn)生消極抵觸情緒，自始至終保持良好的敬業(yè)精神和工作干勁。通信工作是一個(gè)特殊的崗位，它需要永無止盡的更新知識(shí)提高業(yè)務(wù)技能，大隊(duì)通信工作涉及面廣，人員少，任務(wù)多，自身作為一名通信員，能積極做好通信和后勤保障工作，認(rèn)真履行本職業(yè)務(wù)，牢固樹立為部隊(duì)服務(wù)的思想。
(三)遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己
平時(shí)能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，注重個(gè)人修養(yǎng)，堅(jiān)持與人為善，生活中嚴(yán)格遵守大隊(duì)管理秩序，服從命令，聽從指揮，嚴(yán)格遵守一日生活秩序，積極參與班里各項(xiàng)工作，平時(shí)能以《士官管理規(guī)定》和新頒發(fā)的三大條令來約束自己，使自己真正能成為一名稱職士官，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真處理官兵戰(zhàn)友關(guān)系，自覺維護(hù)武警部隊(duì)在人名群眾的料號(hào)形象。
二、不足之處
(一)對(duì)政治理論學(xué)習(xí)，尤其是需要從思想深處去認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)精神的實(shí)質(zhì)和深刻的內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學(xué)輒止。
(二)對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，不夠全面扎實(shí)，自己學(xué)習(xí)工作中取得成績(jī)自滿的心理。
(三)作為一名士官黨員沒有充分發(fā)揮好先鋒模范作用
三、下步打算
針對(duì)自身存在的問題，在以后的工作中，我將努力的學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論知識(shí)，加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，克制自身存在的不足，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)技能，更好的服務(wù)與官兵，時(shí)刻樹立主人翁的意識(shí)，平時(shí)大小工作干在前，發(fā)揮好黨員先鋒模范帶頭作用。
今年的工作已經(jīng)告一段落，但部并表示工作的結(jié)束，那將意味著明年工作的開始，我一定會(huì)再接再厲，把今天的工作當(dāng)作明天的又一個(gè)加油站，更好的團(tuán)結(jié)在大隊(duì)黨委的身邊，鞏固和提高政治信念，努力在通信這個(gè)平凡的崗位上盡心盡職。
以上是我的年終總結(jié)思想與工作的匯報(bào)，還有不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予批評(píng)和指正，在今后的工作中給予我更多的關(guān)心和幫助，我將虛心接受同志們提出的建議并加以改正，匯報(bào)完畢。
一、從加強(qiáng)黨支部建設(shè)入手，使“一班人”真正擰成一股繩，促進(jìn)中隊(duì)的全面建設(shè)
(一)堅(jiān)持支部集體領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)動(dòng)“一班人”的工作任務(wù)積極性。
年初，中隊(duì)新一屆的支部委員會(huì)成立后，按今年工作的主要任務(wù)和基本要求，支部“一班人”團(tuán)結(jié)協(xié)作，支部委員牢固樹立“一盤棋”思想，充分發(fā)揮黨支部在中隊(duì)的地位和作用。執(zhí)行黨的組織生活制度，加強(qiáng)黨員教育管理，規(guī)范支部的議事程序，保證重大問題集體研究決定，防止個(gè)人和少數(shù)人說了算，確保支部決策的民主性、科學(xué)性。自覺擺脫私心雜念，認(rèn)真貫徹落實(shí)大隊(duì)黨委的各項(xiàng)指示，工作分工不分家，對(duì)支部形成的決議按照分工積極開展工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)。通過學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)一班人對(duì)做好黨支部建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。充分調(diào)動(dòng)了“一班人”的工作積極性。
(二)抓好黨員骨干隊(duì)伍，開展群眾性的思想政治工作了。
加強(qiáng)了對(duì)黨員的學(xué)習(xí)教育，以提高黨員思想覺悟、政策水平和工作能力，掌握業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)和技能。經(jīng)教育學(xué)習(xí)，黨員思想覺悟得到了提高，主人翁精神得到了加強(qiáng)，黨員先進(jìn)性得到了充分的體現(xiàn)，模范作用更加明顯。嚴(yán)格黨員發(fā)展，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”、“成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)”的原則，吸收優(yōu)秀團(tuán)員加入黨組織，年內(nèi)共有8人向支部遞交了入黨申請(qǐng)書，1人加入黨組織，1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，確保了黨員隊(duì)伍穩(wěn)定。
二、緊跟時(shí)代脈搏，唱好“主旋律”，搞活政治思想教育，鍛造隊(duì)員的政治靈魂
根據(jù)支隊(duì)思想政治教育方案，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際制定了年度教育計(jì)劃，組織全體隊(duì)員，上半年主要開展學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護(hù)黨章教育和“立警為公、執(zhí)法為民”專題教育。下半年重點(diǎn)開展心理健康教育。同時(shí)結(jié)合實(shí)際適時(shí)開展社會(huì)主義法制理念、愛國奉獻(xiàn)、艱苦奮斗等基本教育。通過教育，澄清了許多模糊認(rèn)識(shí)，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)明顯提高，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，大局意識(shí)不斷增強(qiáng)。并組織實(shí)地參觀，學(xué)身邊人身邊事等形式進(jìn)行配合教育。隊(duì)員的思想覺悟有了明顯提高，收到了較好的教育效果。
(一)搞好雙擁共建工作，服務(wù)企業(yè)抓好企業(yè)消防安全工作
雙擁共建工作經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化。__消防中隊(duì)積極主動(dòng)地向各級(jí)黨委、政府請(qǐng)示匯報(bào)，使今年的雙擁工作與正規(guī)化建設(shè)同步發(fā)展，共上新臺(tái)階，通過地方政府和地方單位的大力支持，解決了中隊(duì)的一些困難。擴(kuò)大了與駐地附近單位的友好關(guān)系，經(jīng)常與共建、友好單位開展籃球、拔河、文藝晚會(huì)等活動(dòng)。如國慶期間參加了__鎮(zhèn)文藝晚會(huì)，與當(dāng)?shù)卮逯Р块_展了中秋聯(lián)歡晚會(huì)、參加__鎮(zhèn)《安全生產(chǎn)法》文藝演出等活動(dòng)。中隊(duì)利用自身優(yōu)勢(shì)，積極開展消防宣傳“四進(jìn)”工作，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行消防安全教育，據(jù)統(tǒng)計(jì)，累計(jì)消防宣傳上百次，接受消防教育群眾達(dá)上萬人次。
(二)加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)
重視加強(qiáng)中隊(duì)的團(tuán)組織建設(shè)，積極開展團(tuán)章及有關(guān)基本知識(shí)學(xué)習(xí)教育。同時(shí)，經(jīng)常組織團(tuán)員青年進(jìn)行團(tuán)的活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)員助手作用。年內(nèi)，1人被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)干，2人被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員，吸收2名青年加入團(tuán)組織。上半年被評(píng)為“五四紅旗團(tuán)支部標(biāo)兵”。
(三)大力開展文體娛樂活動(dòng)，陶冶隊(duì)員情操、娛悅隊(duì)員身心
__消防中隊(duì)始終把搞好中隊(duì)文體娛樂活動(dòng)作為一項(xiàng)栓心留人的重要工程來抓。堅(jiān)持在每個(gè)節(jié)假日、雙休日都組織進(jìn)行各種文體娛樂活動(dòng)。中隊(duì)根據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)警營文化建設(shè)的有關(guān)指示精神，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，大力開展“發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、跟上時(shí)代步伐、緊貼隊(duì)員實(shí)際，唱響時(shí)代主旋律”的文娛活動(dòng)，讓大家在活動(dòng)中學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)見識(shí)。春節(jié)、五一節(jié)、八一建軍節(jié)等幾個(gè)重大節(jié)日期間，組織隊(duì)員參加地方組織的激情夏日四人足球、三人籃球等活動(dòng)。根據(jù)隊(duì)員迫切渴望成才的實(shí)際，組織隊(duì)員參加兩用人才培訓(xùn)，15人獲得電腦中級(jí)證書，六人參加成人高考，并繼續(xù)接受大專教育，使隊(duì)員的素質(zhì)得到了提高。
三、落實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)工作，全面提高中隊(duì)實(shí)戰(zhàn)能力
(一)嚴(yán)格軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高練兵積極性，
1、把軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練作為支部的一項(xiàng)中心工作來狠抓落實(shí)
年初，支隊(duì)《__年蘇州市地方消防隊(duì)伍執(zhí)勤崗位練兵計(jì)劃》下發(fā)后，中隊(duì)黨支部及時(shí)召開支委會(huì)傳達(dá)文件精神，研究部署中隊(duì)的年度訓(xùn)練工作，指定專人制定中隊(duì)年度訓(xùn)練計(jì)劃。成立中隊(duì)訓(xùn)練工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主官親自掛帥。之后召開隊(duì)員大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員，通過動(dòng)員，使隊(duì)員明確了今年訓(xùn)練的內(nèi)容、時(shí)間、步驟、獎(jiǎng)懲等，組織隊(duì)員代表在會(huì)上表決心，引導(dǎo)隊(duì)員端正態(tài)度，樹立信心。
認(rèn)真抓好條令條列的學(xué)習(xí)貫徹與落實(shí)，根據(jù)中隊(duì)實(shí)際，科學(xué)安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，保證了人員、時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量四落實(shí)，充分發(fā)揮班長(zhǎng)骨干作用，加強(qiáng)隊(duì)伍行政管理，結(jié)合支隊(duì)關(guān)于開展百日安全競(jìng)賽活動(dòng)的要求和隊(duì)員學(xué)習(xí)條令條例規(guī)章制度，開展查紀(jì)律、查作風(fēng)，查制度落實(shí)的“三查”工作，反復(fù)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、安全工作在中隊(duì)建設(shè)中的重要性，抓好日常養(yǎng)成，嚴(yán)格中隊(duì)一日生活制度，建立和完善各種規(guī)章制度。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、警容風(fēng)紀(jì)、查鋪查哨、請(qǐng)銷假等進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)違反中隊(duì)規(guī)章制度的人員進(jìn)行批評(píng)教育，并將其作為評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)的依據(jù)，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。強(qiáng)化訓(xùn)練，加強(qiáng)執(zhí)勤備戰(zhàn)。提高中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
注重抓好班干教育培訓(xùn)，提高班干素質(zhì)，從隊(duì)員中挑選責(zé)任心強(qiáng)、政治思想表現(xiàn)好、軍事業(yè)務(wù)過硬、工作能力較強(qiáng)的隊(duì)員擔(dān)任正副班長(zhǎng)，鼓勵(lì)開展?fàn)幃?dāng)先進(jìn)中隊(duì)、做優(yōu)秀隊(duì)員活動(dòng)，利用早操等時(shí)間集訓(xùn)隊(duì)列動(dòng)作，著力提高他們組織指揮管理能力。認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)訓(xùn)練與政治學(xué)習(xí)、日常工作的矛盾，確保人員、時(shí)間、項(xiàng)目、效果四落實(shí)。中隊(duì)干部堅(jiān)持跟班作業(yè)，如中隊(duì)長(zhǎng)鐘燕鋒，與全體隊(duì)員一道頂烈日冒風(fēng)雨，在訓(xùn)練場(chǎng)上手把手地教，與隊(duì)員一起摸爬滾打，起到了帶頭作用。在上半年蘇州消防支隊(duì)地方專職消防隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能考核競(jìng)賽中，中隊(duì)干部勇奪兩人障礙破拆、二人五帶兩項(xiàng)第一名，為隊(duì)員做出了表率。充分發(fā)揮班長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干作用，切實(shí)做好互幫互學(xué)，共同提高，對(duì)新隊(duì)員和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較差的同志，由班長(zhǎng)骨干包干到人，具體負(fù)責(zé)，因人施教。如文書黃立云，在完成好文書本職工作的前提下，積極參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練，虛心好學(xué)，吃苦耐勞，技能和體能考核取得了好的成績(jī)。在搞好自身訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，他們還手把手地教新隊(duì)員和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差的同志。同時(shí)，不定時(shí)召開業(yè)務(wù)訓(xùn)練形勢(shì)分析會(huì)，分析查找不足，研究解決的辦法、措施等。
2、嚴(yán)格紀(jì)律，科學(xué)組訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練喜結(jié)碩果
嚴(yán)格訓(xùn)練紀(jì)律，科學(xué)安排訓(xùn)練，規(guī)范訓(xùn)練秩序，統(tǒng)一訓(xùn)練動(dòng)作，按條令要求規(guī)范出入列動(dòng)作。全體隊(duì)員頂烈日、戰(zhàn)酷暑、挑燈夜戰(zhàn)，刻苦訓(xùn)練，喊出了“掉皮掉肉不掉隊(duì)、流血流汗不流淚”的響亮口號(hào)。還利用早操、晚飯后的時(shí)間開展小勤練兵等。一年來，共組織隊(duì)員開展條令及法規(guī)、業(yè)務(wù)基本理論、戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練、體育訓(xùn)練、技術(shù)訓(xùn)練等科目訓(xùn)練，全年共完成了1__年以來，__消防中隊(duì)處置火災(zāi)及搶險(xiǎn)救援135次，其中滅火出動(dòng)129次，搶險(xiǎn)救援6次，出動(dòng)車輛378輛次，人員1890人，共挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬元，為保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)和人民群眾的生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。滅火戰(zhàn)斗中，全體隊(duì)員以“虧了我一個(gè)，幸福十億人”的高尚情操，以國家和人民利益高于一切的堅(jiān)定信念，發(fā)揚(yáng)一往無前、戰(zhàn)勝火魔、戰(zhàn)勝災(zāi)難的消防精神，面對(duì)險(xiǎn)情和災(zāi)難，將生命置之度外，去挑戰(zhàn)災(zāi)難，排除險(xiǎn)情，戰(zhàn)勝火魔。
(三)抓好中隊(duì)經(jīng)常性管理工作，提高中隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，進(jìn)一步穩(wěn)定中隊(duì)
中隊(duì)黨支部緊緊圍繞消防工作的中心任務(wù)，始終堅(jiān)持“按綱建隊(duì)”思想，認(rèn)真落實(shí)條令條例管理中隊(duì)，堅(jiān)持從強(qiáng)化隊(duì)員執(zhí)行條令條例意識(shí)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴、經(jīng)常不懈地抓養(yǎng)成，在落實(shí)上下苦功、下硬功。嚴(yán)格執(zhí)行中隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，每天堅(jiān)持對(duì)內(nèi)務(wù)、裝備、衛(wèi)生、警容風(fēng)紀(jì)等進(jìn)行檢查評(píng)比，風(fēng)雨無阻。中隊(duì)的一日生活制度、室內(nèi)擺設(shè)、隊(duì)員言談基本達(dá)到條令化、規(guī)范化、制度化;愛護(hù)器材裝備，消防車庫干凈明亮，各種戰(zhàn)備器材擺放有序、整潔。
四、積極發(fā)揮后勤管理保障職能，較好完成了后勤保障任務(wù)
認(rèn)真貫徹 “艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”的原則，注重加強(qiáng)后勤建設(shè)，堅(jiān)持把思想穩(wěn)定、吃苦性強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精的人員配到后勤崗位上。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，較好地完成了后勤保障任務(wù)。
(一)加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，合理使用各種經(jīng)費(fèi)。調(diào)換后勤不稱職人員，加強(qiáng)教育和管理，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會(huì)作用，嚴(yán)格監(jiān)督各種經(jīng)費(fèi)的開支，做到帳目清楚，按時(shí)公布，在財(cái)務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持經(jīng)委會(huì)對(duì)采購物檢收制度，積極改善隊(duì)員生活，堅(jiān)持每天對(duì)餐具進(jìn)行消毒，沒有發(fā)生食物中毒或傳染病現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)車輛和裝備器材特別是進(jìn)口消防車的維修保養(yǎng)工作。對(duì)有故障的車輛裝備器材，及時(shí)組織駕駛員、戰(zhàn)斗員自己動(dòng)手進(jìn)行維修，確保車輛裝備器材的完整好用。
__年已悄然而去，迎著暑假的曙光，回首過去的一年，常懷感嘆，心潮澎湃。一年，在人的一生中是短暫的，在歷史的長(zhǎng)河中更只是一個(gè)瞬間，但對(duì)我來說，過去的一年卻終生難忘，銘記在心。
過去的一年是艱難困苦的一年。在我__年的人生歲月中。從來沒象去年那樣勞累、那樣操心，那樣忐忑不安。這一年我深刻地感受到了什么叫壓力，什么叫責(zé)任，什么叫負(fù)重，什么叫希望。
我是一名軍人，無比熱愛祖國，無比熱愛人民，無比熱愛部隊(duì)，他們的利益永遠(yuǎn)高于一切，我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!做為軍隊(duì)醫(yī)院的一分子，我度年如一日，嚴(yán)格每日生活制度，嚴(yán)格條例條令，嚴(yán)格軍隊(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格生活作風(fēng)，恪守軍人的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民為兵服務(wù)。做為一名新兵，我無愧于軍人的稱謂。在過去的一年，我從不計(jì)較個(gè)人得失，從不爭(zhēng)名奪利，從不溜須拍馬，從不欺下瞞上，從不趨炎附勢(shì)，從不阿諛奉承，從來以大局為重，真正做到自己是塊磚那里需要那里搬，無條件服從組織安排。
做為一名新護(hù)士，一名軍隊(duì)醫(yī)院新護(hù)士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的實(shí)習(xí)的新護(hù)士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。
做為診科的一分子，做為一名新同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加，從未打過任何人的小報(bào)告，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的`辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的!過去的一年的確是辛苦的，但苦中有樂，苦中有成就，單這一點(diǎn)就讓我知足了，還有什么比這更值得令人欣慰呢?
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
上半年，政治部按照支隊(duì)黨委統(tǒng)一部署，依據(jù)年初《政治工作指示》，按照抓教育上質(zhì)量、抓班子強(qiáng)素質(zhì)、抓隊(duì)伍樹形象、抓預(yù)防促穩(wěn)定、抓服務(wù)盡職責(zé)的思路，狠抓工作落實(shí)，各科室團(tuán)結(jié)協(xié)作，全部同志各負(fù)其責(zé)，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年完成的主要工作
(一)貼近官兵實(shí)際，抓了學(xué)習(xí)。
(二)圍繞鑄牢軍魂，開展了“踐行當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)做黨和人民忠誠衛(wèi)士”主題教育。
(三)突出提高素質(zhì)，抓了基層黨委(支部)建設(shè)。
(四)堅(jiān)持預(yù)防在前，抓了部隊(duì)的安全保衛(wèi)工作。
二、主要做法
(一)抓學(xué)習(xí)，提高能力素質(zhì)。
今年以來，政治部針對(duì)人員調(diào)整、業(yè)務(wù)水平參差不齊的實(shí)際，狠抓了全處人員的崗位練兵活動(dòng)。一是激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。在干部中經(jīng)常講政治工作的地位和作用，經(jīng)常講政治部的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，組織大家分析新形勢(shì)下思想政治工作的新任務(wù)、新課題。告誡大家，不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就沒有作為，就會(huì)為時(shí)代所拋棄，增強(qiáng)了大家的緊迫感、責(zé)任感。二是落實(shí)學(xué)習(xí)制度。每周五下行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行相互交流，以老帶新、以強(qiáng)帶弱，使大家的業(yè)務(wù)能力不同程度地得到提高。三是交任務(wù)、壓擔(dān)子，搞好傳幫帶。有意識(shí)地讓各科科長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干挑大梁，學(xué)會(huì)獨(dú)立承辦大型會(huì)議、組織大項(xiàng)活動(dòng)、撰寫文字材料，在實(shí)際工作中經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)才干。
(二)抓創(chuàng)新，增強(qiáng)工作活力。
面對(duì)部隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的`新情況、新問題和新變化，政治部注重弘揚(yáng)求實(shí)創(chuàng)新精神，拿出新對(duì)策新辦法，增強(qiáng)工作的活力。一是方法上有所創(chuàng)新。政治工作要緊跟時(shí)代、社會(huì)才有生命力。基于這樣的認(rèn)識(shí)，在__中隊(duì)試點(diǎn)中，針對(duì)有的同志認(rèn)為都是老套套，用不著花力氣的思想，政治部按照支隊(duì)黨委的意圖，對(duì)涉及政治工作的經(jīng)常性思想工作、基層“八個(gè)會(huì)”和庫室進(jìn)行規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)演示觀摩，并刻成光碟供基層學(xué)習(xí)，有效地解決了不懂不會(huì)的問題。二是活動(dòng)上有所創(chuàng)新。政治工作只有在活動(dòng)中才能把“無形”轉(zhuǎn)化為“有形”，才不會(huì)形成“空對(duì)空”。為克服工作指導(dǎo)“空轉(zhuǎn)”問題，各科緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)工作，做了一引動(dòng)富有成效的實(shí)實(shí)在在的工作。干部遵紀(jì)守法教育、黨支部書記培訓(xùn)、主題教育“六項(xiàng)配合“活動(dòng)、“四會(huì)”優(yōu)秀政治教員評(píng)比、送法下基層、轉(zhuǎn)業(yè)干部和滯留部隊(duì)人員座談會(huì)，都收到很好效果。三是制度上有所創(chuàng)新。政治工作形成了依法運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。為提高基層黨支部“三個(gè)能力”，積極依靠基層干部，充分發(fā)揮大隊(duì)職能作用，形成輪級(jí)管理制度，經(jīng)驗(yàn)做法被總隊(duì)轉(zhuǎn)發(fā)。每周五下午進(jìn)行的業(yè)務(wù)交流，新老結(jié)對(duì)，談心得，搞展評(píng)，學(xué)習(xí)制度行之有效。
(三)抓服務(wù)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
政治工作是做人的思想工作，要求政治機(jī)關(guān)要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今年以來，我們著重在端正工作指導(dǎo)思想、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、狠抓工作落實(shí)上下功夫，收到了一定成效。一是端正工作指導(dǎo)思想。及時(shí)傾聽和反映基層的呼聲，主動(dòng)為基層政治干部“減負(fù)”，工作中不搞高指標(biāo)。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，掌握開展思想政治工作的主動(dòng)權(quán)，做到重大任務(wù)部署后有跟進(jìn)指導(dǎo)，經(jīng)常性政治工作落實(shí)有抽查，基層政治工作難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題解決有對(duì)策，從而較好地保證了基層政治工作的落實(shí)。二是盡力為基層解難題、辦實(shí)事。針對(duì)基層反映的政治教育缺乏資料、文體活動(dòng)缺乏器材等問題，為基層營連刻錄了教育光盤，編印了教育資料，及時(shí)為新建中隊(duì)補(bǔ)充了乒乓球桌、籃球等文體器材。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)。針對(duì)個(gè)別干部身上出現(xiàn)的作風(fēng)飄浮、“沉”不下去，追求名利、搞形式主義、做旁觀者、當(dāng)“甩手掌柜”等作風(fēng)不實(shí)的現(xiàn)象，對(duì)照先進(jìn)政治機(jī)關(guān)“政治強(qiáng)、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好、標(biāo)準(zhǔn)高”的要求，堅(jiān)持身往基層移，腳往基層邁，心往基層想、勁往基層使，做到查實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事。全部人員愛崗敬業(yè)、真抓實(shí)干、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣受到基層官兵的好評(píng)。
(四)抓自建，樹立良好形象。
上半年，著力在強(qiáng)化敬業(yè)精神、維護(hù)黨委機(jī)關(guān)形象上下功夫，引導(dǎo)大家練好“內(nèi)功”。一是樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的形象。樹立以團(tuán)為家、以部門為家的思想，做到思想安心、工作盡心、領(lǐng)導(dǎo)放心。有的同志親人患病卻不能休假回去照顧，有的自己身體有病仍堅(jiān)守崗位，為政治部的建設(shè)作出了很大的犧牲。正是靠全部人員這種無私奉獻(xiàn)的精神，政治部的各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利完成。二是樹立公道正派的形象。政治部的工作政策性、原則性強(qiáng)，在處理熱點(diǎn)問題上，大家做到自覺從實(shí)際出發(fā)不憑印象，按規(guī)矩辦事不徇私情，考察推薦干部不摻雜個(gè)人感情，基層反映較好。三是樹立嚴(yán)于律己的形象。落實(shí)機(jī)關(guān)一日生活制度，規(guī)范辦公秩序，保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的好作風(fēng)。四是樹立團(tuán)結(jié)拼搏的形象。各科之間“手拉手”，上下級(jí)之間“緊握手”，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神得到保持和發(fā)揚(yáng)，形成了全部一盤棋的好局面。
三、存在的問題及原因
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和進(jìn)步，但回顧今年以來的工作，也存在一些問題。經(jīng)過查找分析，主要有以下幾點(diǎn)：
一是部分同志的能力素質(zhì)與新形勢(shì)新任務(wù)要求、與崗位職責(zé)要求、與領(lǐng)導(dǎo)要求還有較大差距。素質(zhì)參差不齊的狀況依然存在，有些同志在學(xué)習(xí)上抓得不夠緊，吃苦精神不夠強(qiáng)，進(jìn)步幅度不明顯；有的同志撰寫文字材料存有畏難情緒，看問題缺習(xí)乏高度，動(dòng)手動(dòng)筆不夠，工作效率不高。
二是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)差錯(cuò)或疏漏。盡司管我們多次強(qiáng)調(diào)，無論是辦文、辦事、辦會(huì)，都要嚴(yán)摳細(xì)抓，防止出現(xiàn)差錯(cuò)，但在實(shí)際工作中，還存在要求不夠嚴(yán)格、辦事程序不夠規(guī)范等問題，報(bào)錯(cuò)情、寫錯(cuò)文、辦錯(cuò)事的現(xiàn)象仍然存在。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，精品意識(shí)還不強(qiáng)。盡管各項(xiàng)工作任務(wù)完成得不錯(cuò)，有的還受到團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但精品不多，有時(shí)只滿足于完成任務(wù)。一些工作難度大、時(shí)間要求緊的任務(wù)，質(zhì)量難以保證。有的同志由于對(duì)所分管的工作掌握不深不細(xì)，提出的意見和建議站立點(diǎn)低。 四是少數(shù)同志吃苦精神不強(qiáng)、自我要求不高。主要表現(xiàn)在個(gè)別同志工作學(xué)習(xí)心浮氣躁，靜不下心，坐不下來，滿足于本職業(yè)務(wù)、一般業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和掌握，且標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過得去，不求過得硬。
四、下一步措施
下一步，政治部將緊緊圍繞支隊(duì)黨委工作意圖，繼續(xù)在加強(qiáng)自身建設(shè)、發(fā)揮職能作用上下功夫，力求以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的能力素質(zhì)讓黨委首長(zhǎng)放心，讓基層官兵滿意。
(一)興起學(xué)習(xí)之風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)就是工作、學(xué)習(xí)就是盡職、學(xué)習(xí)就是貢獻(xiàn)的思想，真正把領(lǐng)導(dǎo)要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)。一要堅(jiān)持自學(xué)制度。每周二晚上，由處統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)，每周四晚上由各股組織學(xué)習(xí)。要充分利用課余時(shí)間，鼓勵(lì)引導(dǎo)大家搞好自學(xué)。下一步將統(tǒng)一建立自學(xué)筆記本，并定期進(jìn)行檢查。二要抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。結(jié)合個(gè)人實(shí)際，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要熟悉機(jī)關(guān)通用業(yè)務(wù)，精通各自分管的本職業(yè)務(wù)，了解其他部門業(yè)務(wù)，努力使自己成為機(jī)關(guān)工作的多面手。三要養(yǎng)成良好習(xí)慣。頭腦里經(jīng)常裝著幾個(gè)問題，在勤于思考中學(xué)會(huì)創(chuàng)新思維。建立自己的資料庫，搞好報(bào)刊剪貼，認(rèn)真借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。勤于動(dòng)手動(dòng)腦，對(duì)工作中的感 悟、新的見解要及時(shí)動(dòng)筆記下來，逐步培養(yǎng)工作信心和學(xué)習(xí)樂趣。
(二)加大幫帶力度，在提高能力素質(zhì)上狠下功夫。一是實(shí)行幫帶責(zé)任制。主任抓科長(zhǎng)，科長(zhǎng)帶干事，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)。各科科長(zhǎng)要利用每周例會(huì)和完成大項(xiàng)任務(wù)的時(shí)機(jī)，搞好對(duì)本科人員的傳幫帶，在實(shí)際工作的摔打中提高素質(zhì)。二是搞好目標(biāo)激勵(lì)。進(jìn)政治部滿一年的同志，要熟悉支隊(duì)建設(shè)基本情況，熟悉政治工作的各項(xiàng)法規(guī)，熟悉機(jī)關(guān)日常業(yè)務(wù)程序，能獨(dú)立撰寫階段性工作總結(jié)、報(bào)告等；滿兩年的同志要準(zhǔn)確掌握黨委首長(zhǎng)意圖，思想理論水平有明顯進(jìn)步，有一定的調(diào)查研究能力和創(chuàng)新能力，熟悉本股各項(xiàng)業(yè)務(wù)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，會(huì)撰寫綜合性總結(jié)報(bào)告，在首長(zhǎng)指導(dǎo)下起草領(lǐng)導(dǎo)講話等；滿三年的同志要努力成為機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)能手，思維敏銳，創(chuàng)新能力較強(qiáng)，能在支隊(duì)全面建設(shè)和全局性工作中發(fā)揮參謀、助手作用，具備調(diào)查研究、總結(jié)工作、指導(dǎo)基層、組織協(xié)調(diào)等多方面的能力。三是營造研究工作的氛圍。重點(diǎn)工作和重要材料，要組織大家集體研究，集體攻關(guān)，集中群體智慧，高標(biāo)準(zhǔn)抓好工作落實(shí)。
(三)大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。一是人人要成為本職崗位上的行家里手。全部人員對(duì)所分管的工作要做到“五個(gè)清楚”：即對(duì)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和具體要求清楚，對(duì)分管工作的主要情況清楚(包括主要特點(diǎn)、主要問題)，對(duì)分管工作的典型情況清楚，對(duì)外單位相同工作的有關(guān)情況清楚，對(duì)組織開展本職工作的路數(shù)清楚，人人要建立分管工作資料數(shù)據(jù)庫。二是要堅(jiān)持沉到一線抓落實(shí)。每部署一項(xiàng)任務(wù)、安排一項(xiàng)工作，從主任、科長(zhǎng)到干事都要堅(jiān)持深入連隊(duì)、深入一線檢查指導(dǎo)，督促落實(shí)，切實(shí)做到跟蹤問效、終端看成效。要深入基層摸實(shí)底、查實(shí)情，掌握第一手材料，提高抓落實(shí)的質(zhì)量和效果。三是要開展“糾三錯(cuò)”活動(dòng)。防止出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)情、寫錯(cuò)文、辦錯(cuò)事的現(xiàn)象。對(duì)出現(xiàn)失誤的同志，要進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)多次出現(xiàn)差錯(cuò)的要視情給予行政處分，切實(shí)促進(jìn)全處思想作風(fēng)建設(shè)。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行政策紀(jì)律規(guī)定，樹立政治機(jī)關(guān)良好形象。除支隊(duì)統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)外，要將有關(guān)政策紀(jì)律規(guī)定列為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念；要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事；要強(qiáng)化“慎獨(dú)”意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在官兵關(guān)心的熱點(diǎn)敏感問題上，做到公道正派。堅(jiān)持做到不外出喝酒，不在營連喝酒，不涉足不健康場(chǎng)所。嚴(yán)格落實(shí)早操、上下班、請(qǐng)銷假等制度，并定期總結(jié)講評(píng)。部每季度對(duì)執(zhí)行政策紀(jì)律情況進(jìn)行一次全面檢查和講評(píng)。
一. 加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長(zhǎng)制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
三是醫(yī)院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會(huì)、科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。
四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚(yáng)信96封，拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了__份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費(fèi)用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個(gè)結(jié)合：
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
在部隊(duì)這個(gè)大容爐里，在擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)期間，自己學(xué)會(huì)了很多，得到了很多，經(jīng)歷了很多事，讀懂了一些人，回首一年的工作，自己與許多同志都存在很大差距，讓自己深深地體會(huì)到了自身存在的不足，下面我將結(jié)合今年的工作，向中隊(duì)首長(zhǎng)和同志們總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，努力干好本職工作
二、落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓，條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務(wù)的基本保障，在這第一季度中，自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)條令條例，將條令條例落實(shí)到工作和生活當(dāng)中，在小事中注重細(xì)節(jié)，不因外界的因素而放松對(duì)自身的要求，始終以連隊(duì)為核心，把落實(shí)條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度做到實(shí)處，在平時(shí)開展工作也是以條令條例為依據(jù)；能嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自控能力，注重作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，生活上不給組織講價(jià)錢、談條件，在工作和生活中始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng)，認(rèn)真地履行一名班長(zhǎng)的職責(zé)，能夠事事想在先、干在先，不折不扣地帶領(lǐng)全班完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
三、總結(jié)這一年的工作，有好的特點(diǎn)，也有存在的不足：
（1）工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)鉆研上下的功夫還不夠，標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象。
（2）日常生活中對(duì)自身的要求還不夠嚴(yán)格。
（3）有時(shí)開展工作方法還不夠靈活。
以上是我的年終工作總結(jié)，為了促進(jìn)下一步工作上臺(tái)階，我一定加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高解決新情況，新問題的能力。
20__年即將過去，回顧一年的生活、訓(xùn)練、工作，總結(jié)一些好的方面以及自己存在的不足，促進(jìn)新的一年繼續(xù)進(jìn)步：
(一)在思想上
能堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終不移的跟著黨和組織的腳步，安心在部隊(duì)服役，思想穩(wěn)定牢靠，并且積極投身各項(xiàng)政治工作和政治學(xué)習(xí)中去。
(二)在訓(xùn)練方面
能樹立愛軍精武意識(shí)，積極投身于各項(xiàng)專業(yè)訓(xùn)練中去，尤其是野營駐訓(xùn)期間能夠刻苦訓(xùn)練、自主鉆研，努力提高自身軍事水平，并取得了一定成績(jī)，經(jīng)過一年的訓(xùn)練不論是在技能還是體能上達(dá)到了滿意的效果。
(三)在工作上
能夠履行還自己的職責(zé)、服從安排、擺正位置，對(duì)于上級(jí)、班長(zhǎng)交予的工作能按時(shí)完成。服從管理，對(duì)于經(jīng)常性工作，也能做到循序漸進(jìn)，按規(guī)矩辦事。
(四)在生活中
能快速適應(yīng)部隊(duì)生活，尤其是在駐訓(xùn)場(chǎng)，住宿條件相對(duì)惡劣下，能做到不怕臟、不怕苦，崇尚適者生存法則。
這一年當(dāng)中在不斷的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)下結(jié)合自己提高的同時(shí)，也認(rèn)真查找制約自己發(fā)展上存在的不足：
(一)個(gè)人主義太強(qiáng)。再教幫其他同志時(shí)不夠謙虛，態(tài)度較為輕蔑，影響和戰(zhàn)友之間的交往。
(二)小節(jié)養(yǎng)成不夠注重。一些細(xì)小的問題想的不到位，作風(fēng)紀(jì)律保持的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有時(shí)對(duì)自己放松要求，沒有時(shí)刻繃緊作風(fēng)紀(jì)律這個(gè)弦。