前期宣傳：
1.宣傳單肯定是要有的，宣傳單印得精美些，多找?guī)讉€人去發(fā)，最好統一服裝，具有宣傳效果。早晨到居民小區(qū)，上班時一看門就可以看到。中午晚上到小學門口，那些等孩子放學的媽媽們一般都很無聊正好用這時間詳細看看宣傳單，還有就是晚上散步的人，要有針對性的發(fā)，18到45歲之間的女性和20到30之間的男性，避免浪費。
2.找建設局協商，在街上懸掛一些橫幅，可以用一些爆炸性的字眼：化妝品產品全市最低價!這樣才能吸引別人的眼球。最好多掛一些時間。
3.找兩輛小卡，把大幅的宣傳彩頁四面貼在車廂上，加上音樂，每天在縣城各條道路轉，這個一般做宣傳的都知道，很簡單。
4.租兩個打氣球掛上豎條幅，在廣場前期造勢。
5.在縣城的地方論壇發(fā)布軟文廣告，增加本店的知名度。
6.店面門口可以安上寫有化妝品用后效果的跟蹤事例，讓消費者安心。
活動主題：您的美麗，由我們負責!
永葆青春，從我們開始!
活動內容：
1.利用顧客的便宜心理。你家店肯定也會有日化產品，像牙膏，洗發(fā)水，香皂之類的，一般這種東西利潤不高，但是利用好了也能發(fā)揮很大的作用。這是家家都會用到的東西，首先你可以打出一個招牌：日化用品全市最低價!只是一毛兩毛的就能吸引很多人光臨你的店，縣城里一傳十十傳百，這樣就有了人氣。最好是寶潔，聯合利華之類大家都熟悉價格的產品，這樣一來顧客就會覺得你家東西都比別家便宜，不管買什么都更喜歡到你這來。
2.你搞活動廠家肯定會有支持，你可以向哪一家要一些氣球，一般上面有字的宣傳氣球質量也都比較好，五月底正好馬上六一，可以在宣傳單上印上：憑此單進店有禮。來的顧客有小孩子就給一只氣球，如果有廠家免費贈送一些袋裝的試用裝更好，可以給那些潛在顧客。
3.只要是活動期間購買品牌化妝品都贈送貴賓卡，聲明貴賓卡平時是要花30--50元購買的，憑此卡購買品牌化妝品可以打9折，可以積分兌換獎品，制作一張貴賓卡使用說明貼在醒目位置。目的建立與顧客之間的長期關系。
4.抽獎活動。一般的活動都離不了?？梢栽O兩種方式，購買不同價格的產品抽獎方式不一樣。一：購買產品38元以上可以抽獎，獎券性質的，告訴顧客絕無空獎，人們才有購買的動力。一般是幸運獎一些試用裝啊，四等獎30名，獎品牙刷，鞋油什么的，三等獎20名，獎品啫喱水，洗手液，沐浴露之類，二等獎5名，獎品功能鍋什么的，(事實證明可以設一些化妝品之外的耐用型獎品，這樣對顧客更有吸引力。)一等獎1名，獎品折疊自行車一輛。(獎項僅供參考。)二：購買68元以上品牌化妝品的可以參加抓現金活動，里面放一些一毛五毛的硬幣，當然五毛的要少，在一個箱子里，顧客把手伸進去，抓出多少就送多少，可以把口剪得小一些，一般顧客抓出來的不會超過10元，大概就是5-7元之間，可以反復試驗一下。新穎的方式更會引起顧客的興趣。抽獎時間最好是固定在某一天的某一個時間，比如最后一天的上午十點開始，十二點結束。這樣前幾天的顧客都會在這一天聚在一起抽獎，又形成最后一天的小高潮，抽到獎的顧客要胸帶紅花合影，反正盡量引起轟動效應。抽獎的最低限額不要太高，要接近縣城居民的接受水平。
5.既然樓上有美容美體這方面服務，當然要力推。除了樓上產品也適用以上活動外，還要推出購買品牌化妝品滿100元送樓上服務一次，美容，刮痧，手護，足療等任選一樣。一般有護膚意識的人都會考慮的，免費贈送一次效果好的話，也就成為樓上的顧客了，這樣帶給店里的利潤會更大。每位顧客最好留檔案，以便日后回訪。
6.要有美容師幫助顧客分析皮膚，最好有皮膚測試儀免費測試皮膚和頭發(fā)，顧客看到自己的皮膚有缺陷才會引起護膚的意識。注意不要說得太嚴重以免引起顧客反感。美容師皮膚要好，最好語音溫柔，懂得顧客心理。如有廠家美容導師在最好，一般顧客都相信“外來的和尚會念經”，可以設置一塊地方，像門診一樣，供顧客坐下來詳細咨詢，導師給予詳細解答。
7.確定哪一天開業(yè)，以后每年的這一天就是店慶，最好想個主題，比如第一屆化妝節(jié)什么的，比較有意義，顧客也比較記得住。既然是化妝節(jié)，肯定少不了彩妝，可以請一位化妝師給每位做美容的顧客或者購買品牌化妝品的顧客免費化妝，有需要彩妝的顧客，有了專業(yè)化妝師試妝，效果肯定也不一樣?；顒悠陂g可以選店員或者有興趣的顧客做示范，給顧客看化妝前和化妝后的區(qū)別，縣城顧客對彩妝意識不強，但也在逐步上升，一般般針對20--35之間的女性。
8.設置一些換購產品。比如平時15元的啫喱水，買夠38元可以以10元價格購得。設立一個換購區(qū)。這樣買夠38元即可以抽獎也可以換購，顧客一般很難抵擋住這樣的誘惑。換購的產品可以設置一些利潤比較高的產品，只有你一家有別家沒有，沒辦法比較價格的產品。
9.因為馬上就是夏季了，肯定離不了防曬霜，可以針對防曬做文章，品牌化妝品購滿多少加多少就送防曬霜。比如泊美購滿200元再加10元送原價68的隔離防曬霜一支。具體價格可根據店內商品斟酌。也可準備一些遮陽傘，披肩，防曬手套之類的做禮品或獎品。
10.開店當然要有打折的產品，根據品牌利潤確定打幾折，滿一定金額送什么贈品。另外還要有比平時更便宜的日化產品，一般洗衣粉，牙刷，洗發(fā)水，紙巾之類日常用的。因為馬上六一，孩子們都放假，建議設一些兒童用品特價區(qū)，贈品也可準備一些玩具類的，孩子喜歡，家長肯定掏腰包。圖案價格要印在宣傳單上。
11.活動期間生日的顧客憑身份證或者戶口本可免費領取禮品一份，禮品隨店內情況設置。
12.可準備一些代金劵在店內消費一定數額后發(fā)放，為以后的長期顧客做準備。
13.可視店內情況，多推出一些低價產品。對女學生群體免費教其美容知識，吸引她們。推出生日免費試用活動，推廣產品。吸引學生生日時，送禮選擇本店產品。一般，女學生吸引了，她們的家長也會成為潛在客戶。
以上活動項目較多，店主可以選幾項影響較大的印在宣傳單的醒目位置，開業(yè)活動最好多搞幾天，為最后一天的抽獎聚集人氣，同時也打響知名度。最好設置兩名形象氣質較好的員工在門口迎賓，有顧客進門一定要微笑歡迎，首先給顧客一個溫馨的感覺。對于一家店來說，顧客第一次登門的印象最重要，一定要用專業(yè)舒服的服務態(tài)度留住顧客，一個縣城本來人不是很多，美譽度要比信譽度更重要。
活動現場：
1.專業(yè)的演出隊是少不了的，可以根據經費在你們當地或市里邀請演出團隊。請一位臺風比較好能隨機應變的主持人，中間穿插有獎問答，贈送小禮品。最好能請到樂隊，因為化妝品很大一部分消費群體是年輕人，對樂隊都比較感興趣。設置一些特價產品，每天只銷售100件，最好是日用品，這樣肯定每天一早就有人在門口等，宣傳達到了，效果太好的話，可能還要維持紀律，按先后順序購買，沒買到的第二天自然還回來，這樣一大早就可以聚集人氣。人都有湊熱鬧的天性，這樣還愁沒有顧客嗎?
2.門前有學校也是個很好的媒介，可以在學校旁邊設立宣傳牌，上書：通往美麗之路等等。用氣球什么的把牌子裝扮一下，讓人從老遠一看就賞心悅目愿意往店里去。店門口建議設置彩虹門，各廠家可準備促銷臺在門口兩側或門前。門口放一些獎品，給顧客以購買的動力。
3.門口要設立廣告牌，上面是搞活動打折的產品，以及本次活動的細則等等。可以手寫，也可以請廣告公司設計，花不了太多錢。大氣球仍懸掛豎條幅在門口或廣場。
活動程序
八點開門，員工統一著裝，放音樂，跳導師教的手語操或舞蹈，建議優(yōu)雅大方。最好導師領舞。
八點半，開始銷售限量銷售的特價產品，發(fā)給顧客號碼牌，按順序購買。門口迎賓到位，如有個子高挑皮膚細膩的迎賓最好。期間可能會有些混亂，注意店內防盜，員工務必要熱情服務，給顧客良好印象。
十點，開業(yè)典禮正式開始，鳴炮慶祝，最好是禮儀公司的禮炮，天女散花般彩紙從天而降。播放音樂或者樂隊演奏引起路人關注，由主持人宣布開場，店主致辭：尊敬的各位父老鄉(xiāng)親，各位姐妹朋友!今天是我們開業(yè)的好日子!多謝各位朋友前來捧場，本人不勝感激。小店將秉著全市最低價的宗旨來回報各位鄉(xiāng)親!您的美麗就是我們的責任!
十點后，會有更多顧客進門，注意好接待。會有顧客索要代金劵，貴賓卡和抽獎卡片，由專人憑購物小票發(fā)放。
期間，樂隊一直演奏，如經費充足，有些搞笑小丑或雜技效果會更好。中間穿插有獎問答，可以設置一些美容護膚類的問題，答對者發(fā)一張卡片到店內領取，總之是吸引顧客到店內去，多轉幾圈也許就能發(fā)現需要的東西。
十二點，演出暫停，告訴顧客下午2點開始，仍有限量特價產品和演出，這樣下午也不至于冷清。午間播放音樂。
經費預算：
前期宣傳
宣傳單 3000份 經費1500元
橫幅豎幅 5幅 經費100元
小卡宣傳 2輛 經費200元
共計 1800元
活動中氣球 無數個 廠家提供
貴賓卡 1000張 經費1000元
代金劵 1000張 經費500元
抽獎箱 2個 自制
廣告牌 2個 經費50元(橋頭一個，門口一個)
禮儀公司 1家 經費2000元左右
共計 3550元
促銷策劃目的：
必須在開業(yè)氣勢上務必要一炮打響,體現宏大規(guī)模的特點。
迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
一、促銷策劃思路：
策劃吸引消費者的促銷活動，讓開業(yè)時，水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點，在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產生購買欲望。
設計有誘因的促銷活動方案，讓消費者重復購買，提高市場競爭力，提高銷售額。
二、促銷活動方案：
1.提煉訴求(宣傳)賣點：
補水養(yǎng)顏
價格低、服務好、質量過硬
2、策劃促銷活動方案：
促銷活動方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
促銷活動方案2：向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
促銷活動方案3：開業(yè)有禮，紅包多多
以5元的代金券設計成紅包的形式
開業(yè)期間，見人發(fā)一張
促銷活動方案4：每天推出特價產品1款
可以長期推行
要推銷售額大的，影響才會大
化妝品行業(yè)無論是企業(yè)還是代理商無論是超市還是店鋪，都需要更多的促銷方法來增加銷售業(yè)績擴大自己的知名度，相對講，中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法，現將我自己收集到的促銷方法整理如下
一、時令促銷。
1季節(jié)性促銷，如夏季產品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷、夏季清倉，季中清倉，反季清倉。比如，針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二、贈送類促銷。
1禮品促銷，2買送禮品惠贈促銷、買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。
三、借力促銷。
1利用事實熱點促銷，比如神九飛天。2明星促銷，利用娛樂明星吸引。3依附式促銷，奧運會贊助商，雙十一活動促銷。
四、指定促銷。
1指定產品促銷，比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。2 加一元多一件，比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定，產品。
五、附加值促銷。
1品牌型促銷，2榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯全國眼部品牌銷售冠軍3口碑式促銷，邀請返利，好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當的獎勵。4承諾式促銷邀請有禮品，買了保證不后悔，保證一個月內見效果。5故事性促銷、她離開以后。6服務性促銷、幫你制定減肥計劃，幫你檢測肌膚癥狀。包郵，以舊換新。
六、另類促銷。
1視覺沖擊力促銷2模糊式銷售，便宜賣。3稀缺性促銷、國內唯一代理，絕版促銷，機不可失失不再來。4通告式促銷，設定預售日5反促銷式促銷，比如，高價促銷。原價銷售堅決不打折。6懸念式促銷，不標價，猜價格。
七、名義主題促銷。
1主題促銷2聯動促銷，比如和服裝店聯合和金店和婚紗攝影聯動促銷。3聯合促銷，不同品牌的聯合活動。4公益性活動促銷。5首發(fā)儀式促銷。
八、限定式促銷。
限時，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜
4單品促銷，只做一款。
九、臨界點促銷。
1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價。
十、回報式促銷。
1免費式、免費試用，免單。2回扣返利、滿就減，返現金3拼單、滿幾件就送，團購價。
十一、紀念式促銷。
1節(jié)日，三八五一。2紀念日，店慶，生日3特定周期，每周二，每個月一天半價...
活動主題：圣誕樂翻天，繽紛樂淘惠!
活動時間：20__年12月1日—12月30日
活動目的：
1、提高消費金額，增加化妝品店銷售業(yè)績;
2、加強與顧客之間的聯系，鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度，宣傳企業(yè)文化。
活動資料：
促銷活動一：完美圣誕節(jié)，大餐吃到飽!
圣誕節(jié)將至，最令人期待的不僅僅能夠好好享受一下，同時還能夠讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐，法式、中式、日式……任你挑選，那如何能夠獲得吃大餐的特權呢?
請記住在本化妝品店圣誕節(jié)活動期間，凡是當天消費滿2000元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權，名額有限，僅進店消費前十名的。
注：可選擇當地酒店圣誕自助餐(提議價格88元-128元位)
促銷活動二：圣誕雙人游，浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié)，不論是商場還是旅行社都會推出情侶優(yōu)惠活動，一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線，不僅僅拉動顧客消費，還能帶動圣誕節(jié)的氣氛。所以化妝品店想要在20__圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動，不妨研究和一些旅行社聯合促銷。
在活動期間，新顧客在本化妝品店開通會員卡，并且消費滿1000元的話，就能夠和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節(jié)雙人游活動。而已經是本化妝品店的老顧客，只要您在圣誕節(jié)當天消費滿800元也可獲得雙人游機會。
注：消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三：幸運大轉盤，圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動期間，凡在本化妝品店消費滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤”的一次機會，該轉盤里成本劃分不一樣區(qū)域：500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產品。由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區(qū)域，當場兌獎，永不落空，讓你圣誕夜賺不停!
促銷活動四：狂歡平安夜，領禮又免單!
1、12月24日、12月25日晚上18點20點22點整點和圣誕老人PK拿禮物嘍!
細心了，圣誕節(jié)本化妝品店有圣誕老人出沒，大家留意嘍你們的福利來嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力，三局兩勝制，由你來決定玩哪個項目?？旌图胰艘积R來吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選，可別挑花了眼。是不是手癢了，那就快來(活動期間每人憑本店會員卡限玩一次，先至本店服務臺領取圣誕游戲卡片)
2、12月24日晚上18點20點22點整點總計8個免單大獎，讓你“88888888”
活動細則：消費即可參加抽獎，18點前消費的顧客可享有4次以上的免單機會喲，20點可享有3次以上免單機會，以此類推。免單金額最高達1000元，以本化妝品店現金券形式返還。本店當天以現場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎者，活動期間領取均有效。詳情咨詢本店工作人員。
異常微企劃之一：微信達人奔過來
關注本化妝品店及參加活動專柜微信，可至專柜搶購微信特供款最低10元開賣嘍!
特供款每一天微信會上新公告，下手要趁早。
活動細則：參與品牌及商品詳見專柜海報明示及每一天微信公告每一天供應數量有限，搶完為止
異常微企劃之二：圣誕幸運禮盒
關注本化妝品店微信，發(fā)送《我要收禮》進入游戲環(huán)節(jié)，每一天每個微信號均有一次金手指點開大禮的機會。禮物里邊除了會出現iphone6手機套、化妝品圣誕禮盒、圣誕自助大餐、圣誕服飾券，活動期間更有一部iphone6等你手到擒來。哇哇，快用你的手指趕緊狠狠來戳我戳我————
活動細則：有中獎者請根據頁面提示輸入相應資料，憑有效證件于12月31日前到本店領取
活動注意事項：
1、在活動前期，店長需分配好每位員工的工作任務，為她們打氣加油，提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間，店員必須認真對待進店的每位顧客，不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結束后，記得整理一份這次促銷活動的總結，方便認清還有哪些不足的地方。
某化妝品網絡推廣方案
一、化妝品行業(yè)市場分析：
(1)行業(yè)現狀： 國內化妝品市場存在巨大的潛力據國家統計局稱。2011年我國零售額同比增16%，這一穩(wěn)健的增長意味著中國將超過日本和美國，中國還有很大的市場發(fā)展空間。據國家統計局的統計數據顯示，2011年我國的化學日用品繼續(xù)保持良好增長勢頭，我國近幾年化妝品銷售額連續(xù)同比增2個百分點，未來5年我國將保持10%的增長率。
(2)競爭者：
中國巨大的化妝品市場吸引了眾多品牌群雄逐鹿。其中，既有蘭蔻、嬌蘭、寶潔等國際大牌，也有大寶、丁家宜等國內翹楚。激烈的競爭加劇了市場細分，也讓各種新概念層出不窮，整個行業(yè)呈現出勃勃生機。
消費者的購買分析：在經濟快速發(fā)展的今天，消費者的需求越來越多樣化，要求產品的質量優(yōu)質化。據國家有關部門不完全統計，廣大消費者對中高檔化妝品需求量較大，也越來越專業(yè)化，購買國際品牌成為新的趨勢。與以往不同的是消費者網購意識越來越強。留心當前的化妝品市場就會發(fā)現，網絡試銷、新概念營銷、錯位營銷正在風行，成為化妝品經營的主要特色。
二、方案的目的：
打響知名度，樹立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌形象的重要途徑。 迅速引起市場的關注和興致——通過宣傳，達到一定的銷售意向，為企業(yè)尋找和定位目標客戶，儲備一定意向客戶群，為企業(yè)利潤的增長大好堅實的基礎。
三、中國目前網絡及網民的現狀分析：
目前中國網民達4.2億人，手機網民用戶達2.77億人，網絡推廣和營銷已經成為各大企業(yè)繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后，傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。通過網絡對于產品宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的效果。
四、具體推廣方案
(一)建立網絡銷售平臺
做網絡銷售，第一步要建好自己的網購網站，及與商店溝通的銷售平臺
(二)網頁設計及維護
設計出公司自己的主頁并將公司的一些文本資料、圖片等放在網站主頁上，方便客戶瀏覽。
網站規(guī)劃如下：
1、首頁應貼上公司商標及免費注冊和登錄平臺
2、建立促銷區(qū)
3、商品銷售規(guī)則和條例
4、建立團購 限時購套餐購專區(qū)
5、建立站客服和投訴平臺
6、網站信息應及時更新
(三)網站宣傳與推廣
在公司網站主頁上確立黃金廣告位，可以通過注冊搜索引擎將你的站點登記到全球知名的服務站中去。這樣，不但公司的網站能夠很容易地被人找到，而且訪問者的數量也會激增。 通過一些網站做友情鏈接等辦法，可以顯著地提高企業(yè)網站的知名度和訪問量。
(四)開展電子商務
在網站建設逐步完善的基礎上，開展網上營銷和商務應用落戶淘寶網等活動。
五、網絡推廣方式
(一)行業(yè)網站的友情鏈接
針對企業(yè)的目標客戶為化妝品企業(yè)，那么化妝品行業(yè)專業(yè)網站的友情鏈接和宣傳必不可少，在這種專業(yè)的行業(yè)網站上存在著企業(yè)最大和最有效的客戶群，通過這種網站能最有效的為企業(yè)做宣傳，也能最有效的尋找和定位到企業(yè)的目標客戶。
(二)電子郵件營銷模式
通過電子郵件，給公司營銷負責人發(fā)公司的宣傳資料，包括企業(yè)和項目的宣傳資料等，來達到宣傳和推廣的目的。
注：在運用此推廣模式前，首先應該有公司自己的企業(yè)郵箱，如用個人郵箱去做此類宣傳，不但會被郵箱自帶垃圾功能篩選出來，定性為垃圾郵件，更會對企業(yè)形象造成影響。
(三)QQ群
中國QQ有效使用用戶達2.26億人，QQ已經成為很多人生活中不可缺少的一部分，大家見面、電話中已經不再只是交換電話了，QQ已經成為大眾聯系和交流第一大媒介。隨著QQ功能的不斷完善，QQ群的產生也為很多同行業(yè)、同興趣的人開辟了一個共同交流的環(huán)境。據實際搜索，目前行業(yè)相關QQ群有56個，百人群有8個，占14.29%。通過QQ群的交流和宣傳，相信也可以獲得不錯的效果。
(四)博客
這里提到的博客，不是企業(yè)自己的博客，是化妝品行業(yè)領導相關的博客。行業(yè)政策的指導方向，很多時候會在國家頒布之前，相關的行業(yè)領導會從在自己的博客中去提到一些，這樣會讓行業(yè)很多的企業(yè)去關注，如果能讓行業(yè)領導在博客文章中提到雅芳集團和化妝品城項目的話，能加大企業(yè)品牌的宣傳和推廣。
注：此推廣需有相關人脈支持。
綜上所述，網絡推廣想要達到一個預期的效果，首先對自身企業(yè)網站的一個完善，使之內容豐富、全面、真實、及時。再通過相應的渠道對企業(yè)和項目進行宣傳和推廣，通過不同方式方法實現企業(yè)形象宣傳、尋找有效客戶的目的。
隨著經濟的發(fā)展，人們對自身的要求不斷提高，這不僅表現在內在素養(yǎng)的提高，還表現在外表的不斷完美上，不管是男性還是女性，對化妝品的需求日益增長，化妝品營銷工作的競爭壓力也日漸增長，因此制定一套完善的化妝品營銷策略就顯得尤為重要了。
主要包括了化妝品的營銷技巧、營銷話術、銷售流程、營銷策劃書等相關內容，還包括了自然堂、歐萊雅、李醫(yī)生等知名品牌化妝品的營銷策略，為化妝品的營銷工作提供參考。
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領先者，它的銷售業(yè)績在全球范圍內穩(wěn)步增長。迄今為止，歐萊雅在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛，其最大動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數年擴展的目標。
歐萊雅的中國之行始于香港，早在1966年就通過一家名為ScentalLtd。的經銷辦事處銷售產品。當時，這個公司的主要業(yè)務是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年，ScentalLtd。成為其全資子公司，同時將其業(yè)務拓展到護發(fā)產品，并建立了廣泛的市場渠道。
1993年初，歐萊雅向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步，一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立，為盡快了解和把握中國市場，歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象柜臺。
在成功收購了美寶蓮品牌之后，歐萊雅不僅擴大了它全球市場的產品線，還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道，歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至20__年，歐萊雅在中國50多個大城市成立了870家專賣店，聘用了2000名專業(yè)美容顧問，并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之后，歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產，其生產能力將達到2千萬套，并向歐萊雅全球市場供貨。
一、在中國市場的產品策略
研究數據表明，歐萊雅產品卓而不凡的高品質是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外，產品的多樣化也是造就良好銷售業(yè)績不可忽視的重要原因。產品線的拓展全面滿足了消費者的不同需求，并為歐萊雅贏得了市場份額。盡管售價頗高，但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國市場而言，歐萊雅的四大產品類型各具特色，它們分別是:專業(yè)美發(fā)品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今，歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者，歐萊雅相信更多的產品將扎根于中國市場，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。
1996年，歐萊雅與中國最負盛名的醫(yī)學院之一:蘇州醫(yī)學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學院的長期合作下，歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時的信息，使得其研發(fā)部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月，歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起，歐萊雅成功地推出多種產品，包括皮膚護理產品、美發(fā)產品、彩妝、香水等。
二、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產品采用不同的廣告策略，根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產品，歐萊雅擁有多個廣告版本，這一策略的關鍵在于產品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛?。這里有兩個實例，其一是美寶蓮，它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場，美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌，每一個中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產品。最初，中國顧客很難接受染發(fā)的觀念，他們認為染發(fā)并不適合中國人，而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產品，邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發(fā)，又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來越多的人知道，鞏俐是中國人，她通過染發(fā)使自己更美麗，所以染發(fā)不再是中國人不能接受的，而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請她作為品牌代言人，目的是與當地消費者更好地溝通。
三、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產品遍布整個中國，在立足于大城市的同時，歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計，歐萊雅總結到:
中國人結現代美的追求愈顯迫切，它們在美容品上的花銷越來越多。
新產品很容易在中國市場流行，中國消費者樂于接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。
近年來，歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年，當歐萊雅第一次出現在中國市場時，它的產品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場，因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客，歐萊雅為其產品設計并建立了最佳的銷售渠道:
專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產品部是這一領域的領導者，它向專業(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產品。
大眾化妝品，大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告，使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。
高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產品。
四、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務于中國顧客，更好地參與競爭，歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性，并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學院聯合成立了化妝品研究中心。通過設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點，以生產出專門適用于他們的產品，與此同時，充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。
2、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標簽。對當地消費者而言，這保證了產品外觀的方便實用，區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當地市場部門決定產品的價格，盡管銷售以盈利為目標，但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場，對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。
四、五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有500多個不同品牌，在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中，歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢，還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾，歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1)，我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯系，因此，這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場，中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年，歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初，歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員，分別負責制造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通，歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經驗的當地人。近些年來，在完成組織結構設置后，歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明，這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權力的:
基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務與競爭力的基礎，在他們的業(yè)務范圍內對短期與長期的表現負責;
中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;
高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國，每個品牌都有自己的市場部和銷售部，而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況，歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會，他們定時開會商討決策。與此同時，歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上，高層管理者都會強調組織結構變革的重要性，并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。
作為一個法國公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應性。鼓勵每個員工參與決策，并向他們提供機會表達自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應地，公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外，公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為，由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力，并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者，各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通，當雇員與他的直接領導者產生摩擦時，他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干，長期受中國傳統觀念熏陶的員工，放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業(yè)，創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達32億美元，高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線，平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設立研發(fā)中心以加強產品的競爭力，并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁，它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗，在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。
五月季節(jié)的交替，讓消費者對化妝品的需求開始攀升，而五一小長假正好為化妝品商家準備了一次促銷的良機，為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢?
五月春夏交替，愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化，主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機，但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的，幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者，因此，只有把促銷做到消費者心理去，才會取得好效果。
五一化妝品促銷活動建議
一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平，這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類，同時還要分析商圈目標消費者的構成，以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
·特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者，挑選消費者熟悉的產品，價格對比度會清晰，消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價，因為消費者對產品了解不深，是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣，提升入店率，但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售，將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。
·買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品：(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳，針對中高端消費者可以贈送絲巾，手袋等等時尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品，(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品，增購產品要具有一定的實用性與吸引力度，增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購，在指定時間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距，才能達到搶購效果。限時搶購的目的，是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現
季節(jié)更替，消費者開始準備購買新產品了，而空瓶剛好抵現金來購買化妝品，以實現空瓶的價值，促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時，抵現金五元或十元，抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率，商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動，更好地吸引消費者，配合店內促銷活動，達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多，促銷活動方案的內容要有活動重點，即凝聚點，我們可以單獨做某一個項目，也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目，而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處，把握好細節(jié)的運用才會有很好的產值?；顒臃绞讲豢蓙y用，要因地制宜，在商圈內促銷活動的針對性要強，有的放矢，才能真正有效果。
一、活動主題：
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動目的：
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一，也是新一年的首個重要活動，要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望，為新一年的銷售打開一個良好的開端。
三、活動時間：
3月5日3月12日
四、活動內容：
(1)、活動期間，凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現金)。
(2)、消費滿38元，即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
(3)、消費滿138元，即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
(4)、消費滿238元，即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
(5)、消費滿338元，即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
(6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用，每消費50元，就可使用一張“美麗存折”，一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20__年9月1日。
(7)、凡生日、結婚記念日在3月8日的，可憑相關證件到本店領取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產品一份。
(8)會員到場，可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟：
(1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內容，并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊，以便清晰記錄顧客的消費情況。
(3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、_展架。
(4)、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費用預算：
卡片費用300元
_展架40元
海報25元
傳單200元
其他費用500元
合計1065元