方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是小編為大家整理的電器促銷活動(dòng)方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、促銷時(shí)間
二、促銷背景
春節(jié)前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季,為搶奪市場(chǎng),各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者,我司特策劃了本次活動(dòng)。
三、促銷目的
1、利用“春節(jié)”黃金周的機(jī)會(huì),提升我司終端零售量,加大分銷力度;
2、通過終端現(xiàn)場(chǎng)演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;
3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;
4、通過促銷機(jī)型,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;
5、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購(gòu)員的士氣。
四、促銷對(duì)象與范圍
1、促銷對(duì)象:終端消費(fèi)者
2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購(gòu)員的賣場(chǎng))
五、促銷主題
促銷主題:YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號(hào):299,YL豆?jié){機(jī)抱回家;366,YL多功能燉盅提回家;
129,YL榨汁機(jī)帶回家;99,YL電水壺“撿”回家
YL電水壺老顧客不買也有禮送
過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧
(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號(hào)或促銷主題)
六、促銷方式
現(xiàn)場(chǎng)演示配大酬賓活動(dòng),大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈(zèng)品
1、促銷機(jī)型
電水壺:8901、8902,促銷價(jià)99元;
電磁爐:3018FB,促銷價(jià)199元
豆?jié){機(jī):2000B,促銷價(jià)299元;
燉盅:9121,促銷價(jià)366元;
榨汁機(jī):5002B,促銷價(jià)129元;
其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠
2、贈(zèng)品形式
所有購(gòu)買YL產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外,還贈(zèng)送精美新年臺(tái)歷一本(價(jià)值25元),電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購(gòu)機(jī)證明免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈(zèng)品特價(jià)除外)
3、現(xiàn)場(chǎng)演示
演示機(jī)型:燉盅9121,豆?jié){機(jī)2000B,榨汁機(jī)5002B、5000D;(這四款為必須演示的機(jī)型,其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加)
演示地點(diǎn):商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門口
演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺(tái)的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場(chǎng)演示榨汁過程并現(xiàn)場(chǎng)演示清洗過程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁過程時(shí),原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示員工先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺(tái)操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示員工要求:演示員工一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動(dòng)作自然,說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時(shí),演示員工還要突出演示5002B易清洗的過程,現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺(tái)要求:至少3張以上演示臺(tái)并齊擺放演示。
現(xiàn)場(chǎng)演示布置要求:一個(gè)X展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購(gòu)員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場(chǎng),哄動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機(jī)型要備足庫存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備
市場(chǎng)部在20日前發(fā)放演示臺(tái)、X展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號(hào)的橫幅及小贈(zèng)品等物料。
3、員工分工與責(zé)任
活動(dòng)總指揮——張總
活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部
方案的撰寫、下發(fā)、檢核——市場(chǎng)部
物料發(fā)放——客服部
4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)
各經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)管理員工、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購(gòu)買本次我司主推的機(jī)型:
豆?jié){機(jī):用YL全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對(duì)有保障;隨時(shí)做,隨時(shí)喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)
榨汁機(jī):家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個(gè)做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。
燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。
5、活動(dòng)執(zhí)行人
經(jīng)銷商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購(gòu)管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等。
八、活動(dòng)要求
嚴(yán)格按“YL終端促銷活動(dòng)指引”的要求執(zhí)行。
本次促銷活動(dòng)如有任何疑問請(qǐng)致電市場(chǎng)部聯(lián)系。
九、促銷點(diǎn)評(píng)
1、促銷時(shí)間:今年的春節(jié)離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,春節(jié)前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工員工特別多,這些員工為了跺開春運(yùn)高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)促銷時(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動(dòng)正是基于這一背景而策劃的,實(shí)際效果不錯(cuò),目標(biāo)消費(fèi)者抓的很準(zhǔn)。
2、促銷機(jī)型:考慮到這次促銷主要針對(duì)要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡(jiǎn)單的機(jī)型做為特價(jià)機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機(jī)型的恰當(dāng)選擇對(duì)本次促銷活動(dòng)的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號(hào):采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個(gè)什么回家的感覺?!氨А薄ⅰ皫А?、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價(jià)格極其優(yōu)惠?!斑^年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來,產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。
3、現(xiàn)場(chǎng)演示:豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品,消費(fèi)者想買但又怕買回去不會(huì)操作或操作復(fù)雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費(fèi)者的這些念頭,產(chǎn)生立即購(gòu)買的欲望。有些消費(fèi)者說自己隨便看看還沒打算購(gòu)買豆?jié){機(jī),但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,消費(fèi)者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場(chǎng)演示是最好的方式。本次促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)演示準(zhǔn)備特別充分,就連演示物料、演示員工語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等,這樣消費(fèi)者更易接受。
一、活動(dòng)背景:
1、電器有限公司成立周年,為更好的證明了的實(shí)力,傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,開展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在開業(yè);大環(huán)境上,國(guó)美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng),家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響,強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié),是一個(gè)假期較長(zhǎng),消費(fèi)能力強(qiáng),拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述,我們應(yīng)充分利用以上契機(jī),最合理的整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷活動(dòng),帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路:
1、活動(dòng)主題
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城,挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī),通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
各連鎖店(包括店)
四、活動(dòng)組織:
總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門:銷售管理、采購(gòu)部、各分店
各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷售管理部、采購(gòu)部)
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排:
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上,特價(jià)商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷售定位見商品部下達(dá)的銷售定位表,需要特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨電器連鎖店的顧客,不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買,各店限350支,要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在電器連鎖店購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物單,購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券,店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,店由負(fù)責(zé)聯(lián)系,先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張,10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,需要在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開展老總簽名售機(jī)活動(dòng)。
六:活動(dòng)形式:
簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
一、活動(dòng)目的
元旦迎新年!新的一年從元旦開始,為回饋廣大新老顧客以此為目的我們做一次促銷活動(dòng):
1)1)為慶祝元旦佳節(jié),以低價(jià)讓利,情感訴說,活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來營(yíng)造節(jié)日氛圍,提高蘇寧電器美譽(yù)度;
2)以促進(jìn)銷售、增高業(yè)績(jī),擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高蘇寧電器的知名度;
3)擴(kuò)大顧客活動(dòng)與參與度,讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來,引起情感共鳴,拉近賣場(chǎng)與顧客之間的距離,擴(kuò)大蘇寧電器的影響力;4)通過各項(xiàng)活動(dòng),吸引人氣,增加人氣,加大客流量,提升蘇寧電器的來客數(shù),拉動(dòng)銷售,加大毛利來提高銷售,提高蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)效益。
二、活動(dòng)對(duì)象
1、活動(dòng)目標(biāo)群體:蘇寧電器的每一個(gè)顧客;
2、活動(dòng)控制范圍:僅限南坪蘇寧賣場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn);
3、主要目標(biāo)群體:15歲—45歲的消費(fèi)群體。
三、活動(dòng)時(shí)間
四、促銷主題
辭舊迎新,喜慶元旦!
五、活動(dòng)方式
對(duì)于本次活動(dòng)的進(jìn)行,將采用蘇寧電器的賣場(chǎng)自己進(jìn)行,以提高賣場(chǎng)的銷量和美譽(yù)度。我們將采用以下幾種促銷方式:
1、折價(jià)優(yōu)待
為了增加銷售量,提高市場(chǎng)的占有率,對(duì)此我們對(duì)賣場(chǎng)的所有商品進(jìn)行折價(jià)促銷:
折價(jià)的目的:增加銷售額度和市場(chǎng)占有率;
折價(jià)的形式:采取直接降價(jià)的方式對(duì)賣場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷;折價(jià)的商品:全部商品,對(duì)所有的商品進(jìn)行降價(jià)促銷;折價(jià)的幅度:
蘇寧電器折價(jià)表
2、包裝促銷
為了能夠促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買商品,也使商品更具有吸引力,對(duì)此我們也進(jìn)行了包裝促銷策略。采用包裝外、包裝上、包裝內(nèi)的促銷方式。在商品的選擇上盡量選擇與產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品,在包裝外附贈(zèng)比較有吸引力的產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng),在性價(jià)比較高的產(chǎn)品上也
會(huì)選擇與之密切相關(guān)的產(chǎn)品,這樣可以促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買和宣傳。為了能夠體現(xiàn)賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)的氛圍,每個(gè)促銷人員都會(huì)在賣場(chǎng)的每一個(gè)賣點(diǎn)進(jìn)行安放,以此讓顧客能夠更快的了解活動(dòng)的目的的形式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賣場(chǎng)的那一刻,采用地貼、爆炸簽、廣播、DM單頁的發(fā)放、橫幅、海報(bào)、網(wǎng)站發(fā)布等進(jìn)行宣傳。
六、促銷地點(diǎn)
重慶南坪蘇寧電器賣場(chǎng)
七、活動(dòng)的廣告宣傳
1、在賣場(chǎng)周圍進(jìn)行DM單頁的發(fā)放;
2、在賣場(chǎng)上方進(jìn)行爆炸簽宣傳;
3、店內(nèi)POP發(fā)布;
4、網(wǎng)站發(fā)布;
5、在賣場(chǎng)的地面上貼地貼;
6、海報(bào)張貼;
7、賣場(chǎng)橫幅進(jìn)行宣傳。
一、活動(dòng)目的:
在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動(dòng)無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同,僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握,在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少,我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施,提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。
二、活動(dòng)主題:
美的電器放心服務(wù),雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);
三、活動(dòng)地點(diǎn):
陜西省的中小城市銅川,商洛,安康,寶雞,漢中,渭南,延安的周邊縣區(qū),利用集會(huì)等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場(chǎng)等大型空曠地。
四、活動(dòng)時(shí)間:
第一階段——前期宣傳
電視廣告:從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)晚上播放促銷信息廣告,每晚播三次。促銷單頁:從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放
促銷墻報(bào):從九月一日起在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷信息墻報(bào)(手寫)人員培訓(xùn):從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生,進(jìn)行入職培訓(xùn),給予實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)物品準(zhǔn)備:采購(gòu)活動(dòng)所需的一切設(shè)備,做好前期準(zhǔn)備
第二階段——造勢(shì)
從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)
氣氛營(yíng)造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,開展現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
地方宣傳:車輛巡游和人員巡游并行
宣傳車輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿危嚿硌b有宣傳標(biāo)語。
由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“美的電器歡
迎您”,沿途發(fā)放單張印,在路上巡游其間人員不能走散,包保持單行
行走,到路口后,人員可散開并開始派發(fā)單張,隔段時(shí)間后人再排隊(duì)
開始巡游。
第三階段——以服務(wù)為主題,優(yōu)惠為輔佐
從九月二十一日開始(中秋節(jié)前一天)至十月五號(hào)結(jié)束(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、銷售服務(wù)體驗(yàn)(分為售前、售中、售后)
售前服務(wù)體驗(yàn)
主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者
9月21日—10月5日,之前通過廣告宣傳,漸漸將顧客注意力注意到美的活動(dòng)中,國(guó)慶前再通過廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
以打電話預(yù)約形式完成,通過廣告形式向顧客說明預(yù)約電話號(hào)碼,一般情況下是提前1天預(yù)約,次日根據(jù)顧客的購(gòu)買時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī),司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。
顧客到車上后,司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買商品意向”并告訴顧客把希望購(gòu)買商品寫在紙上,由顧客保留,司機(jī)向顧客說明到場(chǎng)地后交給接待的服務(wù)人員。
售中服務(wù)體驗(yàn)
接待:各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統(tǒng)一著裝,同時(shí)帶公司綬帶,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員,然后接待服務(wù)人員再回到原位。
銷售:銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。
售后服務(wù)體驗(yàn)
顧客購(gòu)物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走。
顧客選擇跟車走購(gòu)物后到休息區(qū)休息,各分店安排一個(gè)休息區(qū),休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙,并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD并播放精彩電影,現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
2產(chǎn)品優(yōu)惠政策
小型家電
如豆?jié){機(jī),電磁爐,DVD影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右,甚至個(gè)別型號(hào)降幅達(dá)200~300元。
大型家電
如電視機(jī),洗衣機(jī),空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺(tái)舊機(jī)器根據(jù)不同型號(hào)的選擇,可以抵300-800人民幣不等。
同時(shí),每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號(hào)每天限量銷售(憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完)的方式,來引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來購(gòu)買,起到轟動(dòng)效應(yīng)。
為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買了,明天會(huì)更便宜或促銷時(shí)間完了,還是這個(gè)價(jià)的`顧慮,我們發(fā)卡鄭重承諾:若促銷活動(dòng)完后,不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷價(jià)更低,專賣店將無條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。
另外,為了增加促銷的緊張、時(shí)間氣氛,所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場(chǎng)吃盒飯;總結(jié)語:家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,農(nóng)村家電市場(chǎng)的促銷活動(dòng)已屢見不鮮,形式五花八門:特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢精心策劃的促銷活動(dòng)一次次的失敗,農(nóng)村消費(fèi)者在店門前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來的時(shí)候。這就大大喪失了促銷活動(dòng)的本意。本次活動(dòng)旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對(duì)美的電器產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度。其次才是促銷美的電器的產(chǎn)品。
一、活動(dòng)目的:
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)合MJ家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題:
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):十一買家具 就來合MJ
三、活動(dòng)思路
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展合MJ的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間:
年9月10日—年10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):
鄭汴路鳳凰城合MJ家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、合MJ 一元“秒殺”更勁爆!
2、合MJ 預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、合MJ 套裝組合家具更超值!
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,也存在誠(chéng)信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動(dòng)商品:
價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有合MJ家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格:
1、9月10日—10月5日期間,至合MJ家具自選商場(chǎng)認(rèn)購(gòu)秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合MJ一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購(gòu);
3、9月10日—10月5日期間,撥打鄭州晚報(bào)發(fā)行熱線67655600或洽鄭州晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預(yù)訂合MJ套裝組合家具,獲贈(zèng)一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少于10個(gè)一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:合MJ指定小區(qū)由鄭州晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場(chǎng)推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和合MJ賣場(chǎng)內(nèi),布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣點(diǎn),進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣:合MJ報(bào)廣、dm、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作:
合MJ的客群主要以鄭州消費(fèi)者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報(bào)主要發(fā)行鄭州市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報(bào)60多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報(bào)性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與合MJ客群吻合,選擇與鄭州晚報(bào)合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂合MJ套裝組合家具,送鄭州晚報(bào)和鄭州手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報(bào)·家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。
顧客組織:
1、鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、合MJ客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
3、合MJ建材家居客戶信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
4、活動(dòng)期間,到合MJ店咨詢或有購(gòu)買意向的顧客,進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具:
1 一元秒殺券:制作3—5萬張,考慮到安全性,最好在售賣前,加以防偽識(shí)別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣臺(tái):合MJ賣場(chǎng)周圍5個(gè),合MJ賣場(chǎng)周圍5個(gè),鳳凰城周圍10個(gè),共計(jì)20個(gè);
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個(gè),一個(gè)使用,一個(gè)備用;
4 秒殺活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái):背景為活動(dòng)內(nèi)容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設(shè)置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域?yàn)橐?
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場(chǎng)秒殺活動(dòng),獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號(hào)及身份證復(fù)印件等;
6 秒殺活動(dòng)頒獎(jiǎng)牌:共計(jì)30個(gè),每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),顧客憑此牌現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù);
7 照相機(jī)或攝像設(shè)備:每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄,以備公司留存和有質(zhì)疑的顧客查證;
8 秒殺活動(dòng)主持人:以口才好、語言富有煽動(dòng)性、體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現(xiàn)活動(dòng)的公平、公正、公開的原則,建議設(shè)置活動(dòng)公證人員;
10 頒獎(jiǎng)禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及送上頒獎(jiǎng)牌等相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
活動(dòng)規(guī)則:
1 參加合MJ家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng),需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)和副聯(lián)均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限公司不承擔(dān)稅務(wù);
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請(qǐng)于活動(dòng)開始前兩小時(shí)到場(chǎng),未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng),后果自行承擔(dān);
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動(dòng)作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號(hào)的顧客,合MJ在無法確認(rèn)其真實(shí)有效時(shí),有權(quán)選擇結(jié)果無效,重新秒殺;
6 秒殺結(jié)果當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),獲得秒殺商品的顧客如不在現(xiàn)場(chǎng),在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動(dòng)放棄,合MJ不再追發(fā)商品;
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的,合MJ保留相關(guān)法律權(quán)利;
8 在法律許可的范圍內(nèi)河南合美家居有限公司擁有調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動(dòng)流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動(dòng)開始前,組織合MJ員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)一元秒殺券售賣臺(tái),進(jìn)行秒殺券的售賣;
2上午8:00 下午3:00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開始前兩小時(shí),告知參加秒殺的顧客到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等待秒殺開始,如有公證人員,請(qǐng)?jiān)诠C人員監(jiān)督下,顧客開始投券;
3上午8:00—9:50 下午3:00——16:50
投遞過秒殺券的顧客,在等待秒殺活動(dòng)開始前,合MJ員工要引導(dǎo)顧客到合MJ賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行參觀,趁機(jī)推廣促銷活動(dòng);
4上午9:50 下午16:50
為了體現(xiàn)公平,活動(dòng)開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;
5上午10:00 下午17:00
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體介紹,說明一元秒殺活動(dòng)規(guī)則,著重介紹套裝組合家具活動(dòng),鼓動(dòng)顧客前到合MJ賣場(chǎng)預(yù)訂或購(gòu)買;
6 上午10:10 下午17:10
請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹合MJ及合MJ企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7 上午10:20 下午17:20
隨機(jī)請(qǐng)一位現(xiàn)場(chǎng)的顧客上臺(tái),搖動(dòng)秒殺箱,查驗(yàn)秒殺箱是否完整及有無貓膩存在;
8 上午10:25 下午17:25
隨機(jī)請(qǐng)一位顧客上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧客當(dāng)場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息,然后請(qǐng)上抽中的顧客上臺(tái);(第一場(chǎng)活動(dòng)請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個(gè)顧客)
9上午10:28—10:48 下午17:28—17:48
請(qǐng)第一個(gè)幸運(yùn)顧客發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,并抽取下一個(gè)顧客,以此類推,所有被抽中的顧客,依次在臺(tái)上等候,待最后一名被抽出后,如有公證人員,請(qǐng)公證人員對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證;
10 上午10:50 下午17:50
請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo),上臺(tái)為顧客頒獎(jiǎng),拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束,主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55 下午17:55
合MJ員工引導(dǎo)顧客光臨合MJ賣場(chǎng);
12上午11:00 下午18:00
登記幸運(yùn)顧客信息,并辦理相關(guān)手續(xù),協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運(yùn)顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質(zhì)疑;
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間在30—50分鐘為宜,主持人靈活把控活動(dòng)節(jié)奏,互動(dòng)時(shí)多介紹合MJ特惠活動(dòng);
3 活動(dòng)開始前及結(jié)束后,合MJ員工多注意引導(dǎo)顧客光臨合MJ賣場(chǎng),推薦特惠活動(dòng);
4 舞臺(tái)設(shè)置要緊鄰合MJ賣場(chǎng)或是容易到達(dá)合MJ的地方,以便顧客到賣場(chǎng)內(nèi)參觀,如若可以從舞臺(tái)到賣場(chǎng)中間用紅地毯鋪設(shè),地毯上張貼地貼;
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運(yùn)顧客,主持人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當(dāng)場(chǎng)公布。
★ 2021超市勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)方案五篇