經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,會(huì)有很多收獲、成長(zhǎng),可能會(huì)犯錯(cuò),對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)是非常有必要的。下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于年度秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)5篇,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策,法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛向周?chē)碚撍礁?,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行路線,方針,政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆,增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)邊改,并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。一年來(lái),我起草各種綜合材料__份,文件__份,材料上的寫(xiě)作需要有詳盡,準(zhǔn)確的第一手資料,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),對(duì)于工作中存在的問(wèn)題,我總是積極動(dòng)腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì),至少_遍以上,并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐,強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
崗位調(diào)整后,我來(lái)到了辦公室,理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應(yīng)說(shuō)付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。此刻就這段時(shí)間以來(lái)的工作狀況做下總結(jié):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,這時(shí)就需要自己協(xié)調(diào)好時(shí)間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,個(gè)性是單位會(huì)務(wù)、活動(dòng)、出差等,都需要部門(mén)同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來(lái)辦公室這段時(shí)間,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都用心配合做好工作,與部門(mén)同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。遇到其他同事來(lái)辦事或者外來(lái)人員來(lái)咨詢,我都會(huì)及時(shí)認(rèn)真的答復(fù),盡量第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
這段時(shí)間以來(lái),我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總,做到認(rèn)真撰寫(xiě),認(rèn)真修改,盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改,擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會(huì),是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài),做好宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新,讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下,上情下達(dá)的崗位,所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對(duì)自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
應(yīng)對(duì)目前的工作,我就應(yīng)以更加用心主動(dòng)的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書(shū)這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對(duì)自己的要求,未來(lái)的時(shí)間我們無(wú)法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過(guò)去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書(shū)崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)
時(shí)間并沒(méi)有我們想象的那么長(zhǎng),也沒(méi)有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對(duì)時(shí)間把握的非常嚴(yán)格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來(lái)了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì)更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真
秘書(shū)這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因?yàn)閷?duì)于這份工作而言,絕大部分的因素都是來(lái)自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過(guò)來(lái),也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會(huì)避免很多問(wèn)題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃,我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無(wú)論做什么事情,我都會(huì)好好的計(jì)劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來(lái)多長(zhǎng),都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我,我都會(huì)想起未來(lái)。面對(duì)一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來(lái)的到來(lái)。不論是一個(gè)怎樣的開(kāi)啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來(lái)再長(zhǎng),我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對(duì)。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長(zhǎng)在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報(bào):
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會(huì)主動(dòng)的去做好,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來(lái)才做,比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境,我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì),把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì)遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項(xiàng)文件,我都會(huì)把文件細(xì)心別類(lèi),讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時(shí)完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類(lèi)表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書(shū)方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請(qǐng)教,努力把問(wèn)題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng)新,更多時(shí)候我會(huì)自主思考問(wèn)題,也就是學(xué)會(huì)了積極思考,這對(duì)工作來(lái)說(shuō)是很重要的,獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái),對(duì)工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來(lái)訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫(xiě)公文、各項(xiàng)規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購(gòu)了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購(gòu)的清單和發(fā)票,制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來(lái)年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我,我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,完成了自我的本職工作。透過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話,處理業(yè)主來(lái)訪、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對(duì)事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我的學(xué)識(shí)、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
1、辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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