2020年市場監(jiān)督管理局年終工作總結(jié)
我國部分盛市把工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和食品藥品監(jiān)督管理局這三個(gè)部門合并為“市場監(jiān)督管理局”，因此，市場監(jiān)督管理局的職能包括了工商、質(zhì)監(jiān)和食藥監(jiān)三個(gè)部門的職能。下面是找總結(jié)網(wǎng)整理的市場監(jiān)督管理局工作總結(jié)范文，歡迎參考。
市場監(jiān)督管理局2020年工作總結(jié)
一年來，區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞“五大發(fā)展”中心工作，聚焦全面深化市場監(jiān)管體制改革重大問題，切實(shí)履行工商、質(zhì)監(jiān)和食品藥品監(jiān)管職責(zé)，在保障食品藥品和特種設(shè)備安全、穩(wěn)定規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了較為明顯的成效，全年未發(fā)生一起食品、藥品、特種設(shè)備安全事故?，F(xiàn)將2020年市場監(jiān)管工作開展情況及2020年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一、順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，服務(wù)市場水平進(jìn)一步提高。
(一)優(yōu)化市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置。在全面完成“六統(tǒng)一”工作的基礎(chǔ)上，我局按照“一個(gè)鎮(zhèn)、一個(gè)街道、設(shè)置一個(gè)食品藥品監(jiān)管所”的原則，對原有的基層所設(shè)置進(jìn)行了重新調(diào)整，由原來的5個(gè)所調(diào)整為屯光、黎陽、陽湖、弈棋、昱東、昱中、昱西和老街等8個(gè)所，并按照XX區(qū)的行政區(qū)劃，對8個(gè)所的監(jiān)管范圍予以調(diào)整，使基層所與鎮(zhèn)、街道的管轄區(qū)域相對應(yīng)，做到無縫對接，今年4月，8個(gè)基層所的工作人員均已配置到位，各項(xiàng)工作已順利開展。同時(shí)，以陽湖所為試點(diǎn)率先實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以點(diǎn)帶面、循序推進(jìn)，目前該所已基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的相關(guān)要求。
(二)加快市場主體培育發(fā)展。不斷深化商事登記制度改革，優(yōu)化投資環(huán)境，截至9月底，全區(qū)共有個(gè)體工商戶17722戶、資金數(shù)額155862.35萬元，今年新開業(yè)登記1982戶;企業(yè)(包括公司)6069戶，注冊資金977977.68萬元，今年新增984戶;農(nóng)民專業(yè)合作社75戶，出資額3021.43萬元，今年新登記5戶。自9月1日起，實(shí)現(xiàn)“多證合一、一照一碼”，目前已辦理402戶。全面推進(jìn)注冊登記全程電子化，已辦理企業(yè)登記網(wǎng)上申請30戶，網(wǎng)上申請核名12戶。挖掘招商引資線索，拓寬招商引資渠道，今年共引進(jìn)企業(yè)21家，注冊資本逾1億元。
(三)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)信息公示。通過廣泛開展宣傳、加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、做好咨詢服務(wù)，確保企業(yè)年度報(bào)告信息公示工作順利推進(jìn)。今年我區(qū)企業(yè)年報(bào)率91.84%，個(gè)體工商戶年報(bào)率97.55%，農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%，在全市排名中名列前茅。積極做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”的推進(jìn)工作，已完成“個(gè)轉(zhuǎn)企”197戶。切實(shí)履行“雙告知”職責(zé)，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，今年我局已發(fā)放市場主體工商登記及信息公示告知書6000余份，向其他許可部門抄送541條登記信息。
(四)拓寬服務(wù)渠道助企融資。發(fā)揮部門職能作用，立足股權(quán)出質(zhì)、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)質(zhì)押等途徑拓寬融資渠道，支持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。2020年共辦理股權(quán)質(zhì)押登記8件，出質(zhì)股權(quán)0.39億元，為企業(yè)融資0.27億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記22件，為企業(yè)融資0.7億元，抵押物價(jià)值1.3億元;幫扶企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款1件，為企業(yè)融資200萬元。
二、扎實(shí)推進(jìn)三大戰(zhàn)略，企業(yè)核心競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)實(shí)施“質(zhì)量提升”戰(zhàn)略。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局開展黃山市質(zhì)量大講堂活動(dòng)，組織轄區(qū)內(nèi)40家企業(yè)參加。聯(lián)合省質(zhì)量協(xié)會(huì)，組織轄區(qū)內(nèi)10家企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加安徽省首席質(zhì)量官培訓(xùn)班。推薦XX實(shí)驗(yàn)茶場申報(bào)第四屆黃山市政府質(zhì)量獎(jiǎng)，經(jīng)過材料審核、現(xiàn)場評審和市質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審議，現(xiàn)已提交市政府常務(wù)會(huì)議審定。起草擬定了《XX區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》并經(jīng)區(qū)政府第9次常務(wù)會(huì)議審議通過，現(xiàn)已正式出臺。
(二)實(shí)施“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”戰(zhàn)略。今年新申報(bào)“黃山一樓食業(yè)集團(tuán)有限公司徽煌府第酒店餐飲服務(wù)”及“黎陽in巷旅游服務(wù)”2個(gè)省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。另外，“黃山百大商廈”國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目和“艾寶麗攝影服務(wù)”省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)。按照相關(guān)規(guī)定，對參與起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、獲得ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證的6家企業(yè)予以獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)33萬元。
(三)實(shí)施“品牌帶動(dòng)”戰(zhàn)略。積極幫扶指導(dǎo)4家新認(rèn)定企業(yè)和2家再認(rèn)定企業(yè)申報(bào)省著名商標(biāo)，做好省、市商標(biāo)企業(yè)的年度回訪工作。新推薦黃山新華書店有限公司申報(bào)安徽名牌產(chǎn)品，推薦黃山申格電子科技有限公司等2家企業(yè)申報(bào)黃山名牌產(chǎn)品，另組織黃山市華意塑料印刷有限公司等6家企業(yè)做好黃山名牌復(fù)審工作，其中，黃山新華書店有限公司、申格電子科技有限公司已通過黃山名牌產(chǎn)品評審，安徽名牌的評審結(jié)果尚未公布。截止目前，我區(qū)擁有中國馳名商標(biāo)1個(gè)，安徽省著名商標(biāo)12個(gè)，黃山市知名商標(biāo)25個(gè)，安徽省名牌產(chǎn)品3個(gè)，黃山名牌產(chǎn)品24個(gè)。
三、重點(diǎn)保障“三大安全”，安全監(jiān)管水平進(jìn)一步提高。
(一)圍繞熱點(diǎn)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照有關(guān)規(guī)定的條件、法定期限開展許可工作，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證1190份。以食品安全專項(xiàng)整治為抓手，進(jìn)一步加大食品市場監(jiān)管力度，先后開展了校園及周邊食品安全、農(nóng)村食品安全、春秋季校園食堂等18次專項(xiàng)整治行動(dòng)，共立案查處食品案件61件。通過各類活動(dòng)發(fā)放宣傳彩頁、讀本、折扇等資料3000余份，采取以試代訓(xùn)的方式對企業(yè)食品安全管理人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)考核，已培訓(xùn)考核4471人次，有力營造了全社會(huì)關(guān)注食品安全的良好氛圍。通過抽檢全力排查安全隱患，目前已完成食品安全監(jiān)督抽檢260組，不合格2組，合格率99.23%。全面完成轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、銷售及餐飲經(jīng)營單位的風(fēng)險(xiǎn)分級首次評定工作，共計(jì)評定3687家。積極創(chuàng)建規(guī)范化食用農(nóng)產(chǎn)品市場，轄區(qū)8個(gè)農(nóng)貿(mào)市場均已開展規(guī)范化創(chuàng)建，其中陽湖新安大市場及昱中前園農(nóng)貿(mào)市場今年順利通過市局驗(yàn)收被評定為規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場。全力推進(jìn)示范創(chuàng)建及“明廚亮灶”工程，選擇新黃山商業(yè)步行街C區(qū)作為我區(qū)今年打造的旅游食品安全示范街，目前已打造小餐飲示范店55家，完成“明廚亮灶”的餐飲單位155家。積極推行食品安全追溯系統(tǒng)“智慧云”建設(shè)，大力推廣票證通APP的安裝使用，目前使用該軟件的食品經(jīng)營戶已達(dá)到608戶。切實(shí)做好食品安全民生工程建設(shè)，目前已建成4個(gè)食品檢驗(yàn)室和5個(gè)食品快速檢測室，共完成食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測9397組。編制了《XX區(qū)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》(草案)，建立快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對的食品安全事故應(yīng)急機(jī)制。強(qiáng)化野生蘑菇中毒等預(yù)警防控工作，確保了我區(qū)未發(fā)生野生蘑菇中毒事件。抽調(diào)精干力量，完成“全國競走競標(biāo)賽”、“第四屆中俄兩河流域青年論壇”、全國少兒游泳錦標(biāo)賽等14項(xiàng)重大活動(dòng)、賽事保障任務(wù)，保障期間未發(fā)生一起食品安全事故。
(二)突出重點(diǎn)，強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管。我局以保護(hù)公眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用行政與技術(shù)監(jiān)督兩種手段，充分履行藥械安全監(jiān)管職能，重點(diǎn)組織開展了農(nóng)村地區(qū)和城郊結(jié)合部藥店及診所專項(xiàng)整治、化妝品綜合整治等專項(xiàng)檢查，查辦藥品案件3起，化妝品案件2起，有力地凈化了全區(qū)藥械市場。開展藥品經(jīng)營企業(yè)現(xiàn)場驗(yàn)收30家，實(shí)施藥品經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證8家。全面推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)，33家醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。部署開展風(fēng)險(xiǎn)分類評定，累計(jì)開展藥品經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級72家，醫(yī)療器械零售經(jīng)營企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級評價(jià)84家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)鎮(zhèn)以上單位全部完成風(fēng)險(xiǎn)評定工作。開展藥品質(zhì)量專項(xiàng)抽樣，抽檢藥品125批次，未檢測到不合格藥品。實(shí)行藥品不良反應(yīng)通報(bào)制度，上報(bào)藥品不良反應(yīng)729 例，醫(yī)療器械不良事件84例，化妝品不良反應(yīng)8例。
(三)點(diǎn)面結(jié)合，開展特種設(shè)備安全監(jiān)管。2020年新辦理特種設(shè)備注冊登記104臺，變更登記156臺。截止目前，全區(qū)共有特種設(shè)備1785臺(套)，其中鍋爐42臺，壓力容器136臺，電梯1513臺，起重機(jī)械71臺，場(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛19臺，大型游樂設(shè)施4臺，設(shè)備總量居全市前列。我局通過健全特種設(shè)備安全監(jiān)察數(shù)據(jù)庫，全面落實(shí)特種設(shè)備目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化特種設(shè)備使用單位安全生產(chǎn)責(zé)任主體，加大對重點(diǎn)監(jiān)控設(shè)備、薄弱環(huán)節(jié)開展隱患排查，參與制定了《XX區(qū)電梯安全工作聯(lián)席會(huì)議制度》，組織開展電梯困人應(yīng)急演練，結(jié)合“百日除患鑄安”行動(dòng)在轄區(qū)組織開展電梯、氣瓶、鍋爐、壓力容器等專項(xiàng)整治，督促292家使用單位完成自查自糾，現(xiàn)場檢查使用單位131家，抽查特種設(shè)備408臺，涵蓋特種設(shè)備1487臺，暫未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。
四、突出民生發(fā)展，群眾滿意度進(jìn)一步提升。
(一)消費(fèi)維權(quán)不斷強(qiáng)化。配合市工商局開展“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”12315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，現(xiàn)場接聽、接待投訴、舉報(bào)，發(fā)放宣傳材料。采取集中培訓(xùn)、媒介宣傳、設(shè)立咨詢臺以及送法上門等方式，開展《消法》宣傳工作，增強(qiáng)了消費(fèi)者的法律觀念和維權(quán)意識。開展重點(diǎn)商品監(jiān)測5次，抽檢化肥4組，抽檢成品油8組，抽檢汽車配件2組，電線電纜10組，家電商品7組，對不合格的商品予以立案查處，共查辦案件7起。截止目前，今年我局共接受消費(fèi)者咨詢800余次，受理投訴舉報(bào)796件，均在規(guī)定的期限內(nèi)辦結(jié)，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。
(二)打傳工作常抓不懈。以“政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、群眾參與、齊抓共管、綜合治理”為工作原則，開展打擊傳銷、創(chuàng)建無傳銷區(qū)行動(dòng)，對照“十個(gè)一”工作標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上防范和抵制傳銷，基本形成了轄區(qū)市場監(jiān)管所、派出所、基層單位橫向配合，各樓、棟長縱向聯(lián)動(dòng)的打擊傳銷監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
(三)查無工作穩(wěn)步推進(jìn)。2020年共出動(dòng)執(zhí)法人員2247人次，檢查各類經(jīng)營戶3728戶，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照43戶，取締無照經(jīng)營10戶，向“查無”聯(lián)席會(huì)議其他成員單位抄告無證經(jīng)營18戶，辦理案件9件，罰款24.2萬元，進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)營主體資格及經(jīng)營行為。
(四)打假行動(dòng)深入開展。堅(jiān)持突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，深入開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。開展了元旦、春節(jié)期間打假專項(xiàng)行動(dòng)及重點(diǎn)領(lǐng)域商品質(zhì)量專項(xiàng)整治，共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)案件23起。
(五)廣告監(jiān)管深入開展。自行組織并多次配合市工商局對轄區(qū)內(nèi)戶外廣告、傳單等媒介載體進(jìn)行排查。針對各類融資類廣告，共排查相關(guān)經(jīng)營企業(yè)200余戶;針對“特供、專供”廣告，清查廣告主體90余戶，共查辦違法廣告案件2起。
(六)合同管理有效推進(jìn)。積極與各鎮(zhèn)聯(lián)系，在涉農(nóng)企業(yè)龍山園茶業(yè)公司、松之緣茶業(yè)公司推廣使用《安徽省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)合同》示范文本。組織推薦轄區(qū)企業(yè)參加守合同重信用企業(yè)申報(bào)工作，我區(qū)12家企業(yè)獲201X-201X年度省級守重企業(yè)稱號，10家企業(yè)獲201X-201X年度市級守重企業(yè)稱號。
(七)全力推進(jìn)文明城市創(chuàng)建。一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。為確保創(chuàng)城工作取得成效，我局多次召開黨組會(huì)、推進(jìn)會(huì)、匯報(bào)會(huì)，針對集貿(mào)市場、包保社區(qū)、賓館飯店、餐飲小店和藥店等重點(diǎn)創(chuàng)建工作存在的問題，研究部署、問責(zé)問效、扎實(shí)推進(jìn)。多次約談市場開辦者，統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)責(zé)任。二是創(chuàng)新長效機(jī)制。
牽頭起草了《XX區(qū)進(jìn)一步加強(qiáng)菜市場文明誠信經(jīng)營長效管理實(shí)施意見》，并經(jīng)區(qū)政府第7次常務(wù)會(huì)研究通過，在區(qū)城管執(zhí)法局架構(gòu)內(nèi)成立區(qū)市場執(zhí)法中隊(duì)(15人)，劃歸區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一管理，有效解決菜市場內(nèi)和周邊管理差、臟亂差等問題，杜絕“九龍治水”局面。三是突出市場整治。在配合區(qū)商務(wù)局對豐華、城東、沙洲及阜上農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造提升的同時(shí)，通過“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)、定標(biāo)”，抽調(diào)22名市場監(jiān)管執(zhí)法人員實(shí)行駐點(diǎn)管理，對市場內(nèi)及周邊20余處違章搭建進(jìn)行了拆除，整改市場占道經(jīng)營、出攤經(jīng)營行為上千次，清除“牛皮癬”330余處，清理衛(wèi)生死角垃圾近5噸，市場面貌煥然一新。四是打造誠信市場。聯(lián)合市計(jì)量檢定測試所對轄區(qū)內(nèi)8個(gè)菜市場的在用電子計(jì)價(jià)秤進(jìn)行了免費(fèi)檢定，共檢定電子計(jì)價(jià)秤近700臺，制定《XX區(qū)菜市場文明誠信經(jīng)營考核獎(jiǎng)懲辦法》，在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)政府、市場、經(jīng)營戶聯(lián)動(dòng)考核機(jī)制，此項(xiàng)工作已在陽湖新安菜市場試點(diǎn)，成熟后將在全區(qū)推廣落實(shí)。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，市場監(jiān)管效能進(jìn)一步提升。
(一)加強(qiáng)組織管理，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。以基層所優(yōu)化設(shè)置為契機(jī)，對40余名干部進(jìn)行輪崗交流，占干部隊(duì)伍比例的53%，通過交流合理配置干部資源，提升全系統(tǒng)干部積極性、主動(dòng)性;對新招錄人員進(jìn)行詳細(xì)考察，根據(jù)人員素質(zhì)和專業(yè)水平合理安排崗位，為市場監(jiān)管工作注入新鮮血液;結(jié)合日常市場監(jiān)管及創(chuàng)城工作，把干部管理與考核結(jié)果的運(yùn)用結(jié)合起來，堅(jiān)持正確用人導(dǎo)向，讓有為者有位，讓吃苦者吃香，共提拔副局長1名，副所長(主持工作)5名，科長1名，為組織輸送領(lǐng)導(dǎo)干部2名。
(二)依托專題活動(dòng)，強(qiáng)化思想建設(shè)。2020年以來，我局以“兩學(xué)一做”、“講政治、重規(guī)矩、作表率”等活動(dòng)為抓手，以黨建促創(chuàng)建，以優(yōu)良黨風(fēng)帶動(dòng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，立查立改，做到主題教育活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)群眾相結(jié)合、與監(jiān)管工作相結(jié)合，確保隊(duì)伍建設(shè)取得實(shí)效。
(三)突出廉政教育，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，健全“一崗雙責(zé)”制度，始終把黨風(fēng)廉政教育作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓。通過組織參觀廉政教育基地、廉政書畫展等活動(dòng)，并充分利用手機(jī)微信等平臺，組織黨員干部加入關(guān)注中國共產(chǎn)黨員先鋒網(wǎng)、安徽紀(jì)檢監(jiān)察等微信公眾號，提升干部職工廉政意識，以更高的熱情和工作態(tài)度投入市場監(jiān)管工作。