光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編收集整理的縣委辦公室的工作總結(jié)及工作要點(diǎn)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，辦公室工作人員的整體素質(zhì)有了新提高
我辦始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在突出位置，打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，致力于學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，以學(xué)習(xí)促進(jìn)辦公室工作人員整體素質(zhì)的提高，以學(xué)習(xí)促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。一是注重學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)知識。辦公室建立周五下午學(xué)習(xí)例會制度，堅(jiān)持用黨的基本理論武裝頭腦，從黨的理論創(chuàng)新成果中汲取智慧和力量。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時，注重加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識、法律知識等基本知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，全面提高辦公室人員的政治理論素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平。二是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。采取集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)與平時學(xué)相結(jié)合，專題討論與主題輔導(dǎo)相結(jié)合，激發(fā)干部的學(xué)習(xí)熱情。通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、保障學(xué)習(xí)時間、檢查學(xué)習(xí)心得等措施，辦公室內(nèi)部學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng)，工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
二、圍繞中心、服務(wù)大局，在服務(wù)縣委決策上有新突破
出主意、當(dāng)參謀，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策是辦公室最主要、最根本的職能，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的重要環(huán)節(jié)和前提。我辦充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的 “ 耳目” 和“外腦” 作用，全方位、深層次、寬領(lǐng)域地為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。
1、加強(qiáng)調(diào)查研究，力求與領(lǐng)導(dǎo)合拍共振。在調(diào)研內(nèi)容上緊緊圍繞全縣大局和黨的中心工作，抓住黨委決策的重大問題和關(guān)注點(diǎn)，捕捉社會經(jīng)濟(jì)生活方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，隨時抓住當(dāng)前工作的新情況、新問題，有目的、有計(jì)劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實(shí)際中去調(diào)查研究，掌握第一手資料，準(zhǔn)確反映客觀真實(shí)情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為縣委和領(lǐng)導(dǎo)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在調(diào)研方法上，實(shí)現(xiàn)了由被動型調(diào)研向主動預(yù)測型調(diào)研轉(zhuǎn)變，由隨機(jī)調(diào)研向規(guī)范化調(diào)研轉(zhuǎn)變，把信息、調(diào)研、督查等工作在機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強(qiáng)調(diào)研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。全年共開展調(diào)研活動5次，撰寫調(diào)研報(bào)告30篇，在市級以上大型刊物發(fā)表調(diào)研文章及領(lǐng)導(dǎo)署名文章2篇。
2、精心辦好公文，提高以文輔政水平。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保文稿質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān)。應(yīng)由縣委辦公室起草的文件，認(rèn)真擬稿，精益求精；對由部門代擬的文件，進(jìn)行嚴(yán)格審核，仔細(xì)繕改，力求準(zhǔn)確到位。二是嚴(yán)把“審核關(guān)”。所有文件必須經(jīng)綜合股統(tǒng)稿、繕改后，再逐級經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，最后再次對其進(jìn)行仔細(xì)校核，使格式、內(nèi)容以及每一個標(biāo)點(diǎn)符號都準(zhǔn)確無誤。全年共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、各類文件、上報(bào)材料共 360篇，其中起草各類公文140篇，領(lǐng)導(dǎo)滿意率95%以上，文字差錯率萬分之一以下，政策把握率100%，確保了縣委各項(xiàng)工作及時、準(zhǔn)確地安排部署。三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。對上級文件的傳閱由辦公室專人負(fù)責(zé)，及時登記傳閱，應(yīng)該保存的文件及時整理存檔。一年來，共傳閱上級文件500份，回收500份，杜絕了文件丟失及泄密事件的發(fā)生。
3、搞好信息服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。充分發(fā)揮信息主渠道作用，實(shí)事求是地做好上級黨委重大方針政策、決策部署的信息反饋工作，及時傳達(dá)縣委領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示精神，準(zhǔn)確、全面地反映全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作成績、典型經(jīng)驗(yàn)、困難問題和發(fā)展態(tài)勢，保證縣委領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解重要社情動態(tài)。在及時、準(zhǔn)確、全面提供信息的前提下，辦公室狠抓了信息的收集和反饋工作，緊貼縣委的中心工作，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、特點(diǎn)，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導(dǎo)性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考提供高質(zhì)量的信息。同時，積極向省、市委反饋文件、會議、決策的實(shí)施情況和全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展情況。全年共上報(bào)反應(yīng)類、建議類信息千條以上，上報(bào)網(wǎng)絡(luò)信息600余條。在信息報(bào)送工作中，我們還特別注重增強(qiáng)信息工作的針對性，把熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為首選題材，著力挖掘有一定深度的高層次信息，及時編發(fā)《博野快報(bào)》60多期，為縣委、縣政府了解重要工作動態(tài)，掌握社情民意，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門之間交流工作，相互學(xué)習(xí)，起到了積極作用。
4、加大督查力度，推動縣委決策落實(shí)。充分發(fā)揮職能作用，突出重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，強(qiáng)化督導(dǎo)工作，在深入推動縣委決策落實(shí)上下功夫，積極主動地開展督查工作，并對決策落實(shí)中帶有普遍性、傾向性、政策性的問題及時反饋。一是圍繞縣委重大決策開展重點(diǎn)督查。全年共開展縣委全會、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議貫徹落實(shí)情況督查18余次，及時下發(fā)督查通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，使縣委重大決策得到及時貫徹落實(shí)。全年共編發(fā)《督查通報(bào)》30期，向市委督查室報(bào)送《督查專報(bào)》95期，被市采15篇。二是緊扣領(lǐng)導(dǎo)批示件開展專項(xiàng)督查。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，堅(jiān)持“批則必查，查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的落實(shí)。全年共收轉(zhuǎn)上級領(lǐng)導(dǎo)批示件20件，承辦書記批示的督辦件89件，全部處理完畢，并及時向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋了結(jié)果，做到了件件有回音、事事有結(jié)果。三是抓住群眾關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題主動督查。先后圍繞農(nóng)民減負(fù)、行業(yè)不正之風(fēng)、下崗職工再就業(yè)等社會問題主動進(jìn)行查辦，有效地化解了社會矛盾，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會穩(wěn)定。在督查工作中，辦公室工作人員發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)、一竿子插到底的精神，不怕吃苦，不怕得罪人，關(guān)鍵時刻不手軟，用大的力度尋求大的突破。采取上下、點(diǎn)面、調(diào)查與核實(shí)相結(jié)合，根據(jù)需要采用明查暗訪、督查調(diào)研和回訪核實(shí)等方法，出色地完成了各項(xiàng)督查活動，大力推進(jìn)了縣委各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在保證縣委日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)上有新改進(jìn)
按照縣委、縣政府的總體部署，從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，著力解決有關(guān)工作行動不夠?qū)崱①|(zhì)量不夠高、效果不夠好的問題，進(jìn)一步扎實(shí)有效地推動了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
1、機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)重在規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。進(jìn)一步規(guī)范辦文程序，公文審核細(xì)致入微，對每一份文件都做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不出手。會議服務(wù)工作按照“胸懷大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接”的要求，堅(jiān)持提前準(zhǔn)備、分工負(fù)責(zé)、層層把關(guān)，做到會場布置整潔莊嚴(yán)，伙食安排從簡不奢侈，會場服務(wù)細(xì)致不馬虎，會議材料齊備無差錯。會前做好充分準(zhǔn)備，提前介入，做好預(yù)案；會中做到精心組織，明確責(zé)任，細(xì)致服務(wù)；會后及時做好總結(jié)及善后處理工作。全年共承擔(dān)了全縣經(jīng)濟(jì)工作會議、全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會等重要會議38場，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失。接待工作本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，先后接待省、市領(lǐng)導(dǎo)來博野視察，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
2、加強(qiáng)值班工作。要求全體同志牢固樹立“值班工作無小事”的責(zé)任意識和“隨時可能出事”的憂患意識，對接聽的每個電話、收發(fā)的每個文件，都做到了迅速反應(yīng)、細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置。對緊急情況、重大事件報(bào)送做到了“快”和“準(zhǔn)”，不遲報(bào)、不誤報(bào)、不漏報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度，確保了一旦發(fā)生重大問題能及時掌握情況，及時向縣委領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，協(xié)助做好指揮協(xié)調(diào)工作。
3、耐心細(xì)致地做好接待工作。問題一直是黨政機(jī)關(guān)的老大難問題。為了全力為黨委政府分憂，為廣大群眾解難，我們在辦公室設(shè)立溫馨接待處，派一名法律知識豐富、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同志專門負(fù)責(zé)接待，熱情接待來訪群眾，動之以情、曉之以理，耐心細(xì)致的給群眾做思想工作，努力使之主動放棄上訪或?qū)崿F(xiàn)其向信法的轉(zhuǎn)變。在做好接待的同時，我們還尋根溯源，加強(qiáng)對矛盾的源頭治理，不斷加大對基層矛盾的摸排，最大限度地把群眾反映的問題解決在當(dāng)?shù)鼗鶎雍兔妊繝顟B(tài)。我們會同有關(guān)部門深入基層，變“上訪”為“下訪”，對群眾提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題現(xiàn)場辦公，就地解決，有效的控制和減少了重復(fù)訪、集體訪和越級訪。
4、慎之又慎地做好機(jī)要保密。機(jī)要人員以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持24小時值班，全年共收發(fā)報(bào)5000余份、機(jī)要件500份，沒有出現(xiàn)泄密事件，確保了縣委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和信息暢通。
5、全力做好社區(qū)工作。工作，重點(diǎn)圍繞國慶60周年，與省市級媒體聯(lián)系，宣傳地方，讓外界充分了解博野、認(rèn)識博野，提升了博野形象，擴(kuò)大博野知名度。社區(qū)工作，加強(qiáng)了社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)了社區(qū)工作社會基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額醫(yī)療保險(xiǎn)，提高了社區(qū)工作者生活待遇。對縣社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行了重新選址，重新建設(shè)。投資2萬多元對北環(huán)社區(qū)進(jìn)行了改造提高，進(jìn)一步改善了社區(qū)居委會的辦公條件。籌資10萬多元，硬化了光明北街，徹底解決了多年來這些地段道路不平、排水不暢等實(shí)際問題，得到了附近居民的肯定和贊揚(yáng)。
6、認(rèn)真開展“親民愛民”活動和解放思想大討論大實(shí)踐活動。親民愛民活動中，我辦作為牽頭單位，嚴(yán)格按照活動要求，精心組織，周密部署，迅速啟動，強(qiáng)力推進(jìn)，確保了活動的有序開展?；顒娱_展以來，全縣廣大干部積極響應(yīng)，廣泛參與，采取多種形式和方法，加強(qiáng)與幫扶對象的聯(lián)系，密切與幫扶對象的關(guān)系，千方百計(jì)為他們排憂解難，已經(jīng)取得了初步成效，得到了社會各界的廣泛好評。截止目前，全縣各級幫扶干部捐款捐物共計(jì)折合人民幣21萬余元，為幫扶對象解決實(shí)際問題160余件，使困難群眾真正得到了看得見、摸得著的實(shí)惠。解放思想大討論大實(shí)踐活動中，我們堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹始終、把整改貫徹始終、把邊討論，邊實(shí)踐貫穿始終，認(rèn)真查找在開放意識、解放思想方面存在的問題和不足，認(rèn)真謀劃完善新思路、新舉措，積極開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。同時，加強(qiáng)與上級對口部門的聯(lián)系與溝通，主動邀請上級對口部門領(lǐng)導(dǎo)到縣指導(dǎo)工作，確?；顒硬涣饔谛问?，不走過場，達(dá)到了預(yù)期效果。
四、加強(qiáng)管理，凝聚合力，在創(chuàng)建和諧型機(jī)關(guān)上有新成效
一是按照“三服務(wù)”要求，積極創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)，努力達(dá)到“實(shí)現(xiàn)一個率先，確保四個一流”的目標(biāo)，即率先建成和諧機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)一流的管理，創(chuàng)出一流的業(yè)績，打造出一流的形象，獲得一流的創(chuàng)建效果，打造排頭室、一流室、標(biāo)桿室。二是叫響“團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)就是品
德”的口號，著力營造心齊、 風(fēng)正、氣順、勁足的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，大力倡導(dǎo)“六多六少”，即多關(guān)心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執(zhí)，多溝通少誤解，多信任少猜疑，多寬容少計(jì)較。加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉和崗位練兵，根據(jù)每個人的不同特長、不同能力、不同愛好，安排適合的工作崗位，做到人盡其才，各盡所能。三是加強(qiáng)班子和諧，帶動全員和諧。重點(diǎn)建立了班子成員之間、成員與干部職工之間的談心制度、約談制度，傾聽干部職工的合理化建議和反應(yīng)的問題，消除隔閡，真正實(shí)現(xiàn)和諧相處，和諧共進(jìn)。四是著力營造整潔、有序、節(jié)儉、文明的辦公環(huán)境。對辦公資料定期歸檔整理，文件資料擺放有序，辦公設(shè)備性能保持良好，同時搞好衛(wèi)生清潔工作，努力創(chuàng)造一個整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
五、溝通情況，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，在形成和凝聚各方面工作合力上有新局面
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，綜合協(xié)調(diào)始終是貫穿于辦公室工作各個方面的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動性，預(yù)先安排工作，做到事前勤溝通、事后多反饋，確保了工作準(zhǔn)備充分，銜接緊密。一是搞好領(lǐng)導(dǎo)之間的`協(xié)調(diào)。堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，聽取指示，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)同志的活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作聯(lián)結(jié)成一個有機(jī)整體。二是加強(qiáng)與人大辦、政府辦之間的協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)聯(lián)系，及時就縣級各大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通，取得理解與支持。三是搞好部門之間的協(xié)調(diào)。以化解矛盾、加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動全縣形成了團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)的良好氛圍。四是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。利用發(fā)文、電話、會議等各種形式，及時把縣委各個階段的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，把基層的工作情況、意見建議反映給縣委，并就有關(guān)事項(xiàng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見認(rèn)真給予了答復(fù)。
六、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理，在干部隊(duì)伍建設(shè)上有新舉措
重視和抓好縣委辦公室自身建設(shè)，努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，讓縣委和群眾滿意的隊(duì)伍。一是始終站在維護(hù)縣委權(quán)威和形象的高度嚴(yán)格要求自己。要求辦公室工作人員，在任何時候、任何情況下都要把講政治放在第一位，在思想、政治、行動上同縣委始終保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)縣委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象，并落實(shí)到具體工作上，帶頭貫徹執(zhí)行縣委的各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)定不移地服從縣委領(lǐng)導(dǎo)的指揮，忠于職守，盡職盡責(zé)，說老實(shí)話，做老實(shí)人，辦老實(shí)事。二是始終端正對待群眾的感情和態(tài)度。以構(gòu)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”為切入點(diǎn)，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為著力點(diǎn)，著重解決對待來機(jī)關(guān)辦事或上訪群眾“冷、橫、硬”和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等問題，端正對群眾的態(tài)度，增進(jìn)對群眾的感情，牢記“時時有人觀察、事事有人比較”，要求每位同志都要做到時時反省自己，嚴(yán)格要求自己，不斷錘煉自己，努力提高自己，不斷提高做群眾工作的能力和水平。
七、今后工作方向
20__辦公室的工作要緊密圍繞全縣工作大局，以“建一流隊(duì)伍、樹一流形象、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，從辦公室實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)能力建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高黨委辦公部門的服務(wù)水平，為提速發(fā)展、建設(shè)強(qiáng)縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在全面完成各項(xiàng)常規(guī)工作的同時，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。
1 、創(chuàng)建一流隊(duì)伍。一是提高理論素質(zhì)。把學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策做為重點(diǎn)，充實(shí)完善思想體系，提高文稿質(zhì)量；同時，進(jìn)一步完善各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保學(xué)習(xí)效果。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大興求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)辦公室人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，充分發(fā)揮辦公室的表率作用，努力把辦公室干部隊(duì)伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的戰(zhàn)斗集體，爭創(chuàng)一流業(yè)績，不斷把辦公室工作推向一個新的水平。
2、創(chuàng)建服務(wù)機(jī)關(guān)。一是強(qiáng)化對上服務(wù)意識，圍繞縣委中心工作提高服務(wù)質(zhì)量。增強(qiáng)服務(wù)意識，找準(zhǔn)服務(wù)方式方法，有效保證縣委工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。二是強(qiáng)化橫向服務(wù)意識，圍繞全縣工作重點(diǎn)提高協(xié)作水平。做好橋梁紐帶，使黨委辦公部門的工作有效地拓展到各條戰(zhàn)線之中，保證縣委決策真正落實(shí)。三是強(qiáng)化對下服務(wù)意識，圍繞基層工作需求提高解決實(shí)際問題的能力。幫助基層和群眾解決實(shí)際問題，為他們辦實(shí)事、辦好事。
3、樹立良好形象。一是樹立解放思想，與時俱進(jìn)的創(chuàng)新形象。二是樹立求真務(wù)實(shí)，勤政敬業(yè)的公仆形象。三是樹立清政廉明，嚴(yán)以律己的廉潔形象。四是樹立規(guī)范辦公，嚴(yán)謹(jǐn)有序的文明形象。
屈指算來，我來到縣委辦上班已一月有余。__年之后，我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)和大學(xué)總共度過了__年時光，教書、讀書成了生活的常態(tài)。人生的道路再次遇上了拐點(diǎn),進(jìn)入到十分陌生的工作環(huán)境，開初的幾日，我對工作幾乎一片惘然，真有些手足無措，有時接到的工作任務(wù)對其他同事來說也不過小菜一碟、易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。對于一名“新兵”來說，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件幸運(yùn)的事，而我恰恰就是這樣一個非常幸運(yùn)的人。在各位主任的親切關(guān)懷下，在各位同事的熱情幫助下，我開始走出了工作困惑，日漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。雖說，這一個月來，并沒有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情、簡易工作為主，但把這些小事做以歸納梳理，對日后的工作推進(jìn)應(yīng)該大有裨益。與此同時，從對黨政機(jī)關(guān)工作性質(zhì)和方式的道聽途說到如今的零距離真切感受與實(shí)踐，我也得到了些許較為膚淺的認(rèn)識和體會，現(xiàn)一并小結(jié)如下。
一、工作小結(jié)及體會
一抓緊學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色。在知識經(jīng)濟(jì)時代，在學(xué)習(xí)型社會，抓學(xué)習(xí)絕不應(yīng)該是一個冠冕堂皇的詞，學(xué)習(xí)是現(xiàn)實(shí)之需，是立足之基，尤其是對剛剛轉(zhuǎn)換了工作崗位、改變了生活方式的我來說，緊抓學(xué)習(xí)不放手，既是快速適應(yīng)工作，盡快轉(zhuǎn)變角色的必由之路，也是一條成功的捷徑。作為縣委辦的一個新人秘書，我在各位主任和同事的指導(dǎo)下，依據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn)，緊緊圍繞“學(xué)材料”與“學(xué)辦事”兩個方面展開工作。在“學(xué)材料”的內(nèi)容上，一是學(xué)習(xí)格式和體裁。黨政文件、講話、簡報(bào)、匯報(bào)等形式各異的書面材料都有各自的硬性要求和固定格式，都有其萬變不離其宗的“通項(xiàng)公式”，這些也都屬常識之列，務(wù)必熟稔于胸。通過學(xué)習(xí)，我基本掌握了一些常見的諸如領(lǐng)導(dǎo)專題講話、宴會致辭、黨政文件等不同形式的材料起草格式和要求。二是學(xué)習(xí)措辭和提煉。由于長期教書和讀書的緣故，我也養(yǎng)成了隨手寫寫的習(xí)慣，在一年多的時間里，雖然借用新浪博客和甘肅飛天博客平臺寫了大約10萬字的博文，其中雖不乏十幾篇刊登在《蘭州日報(bào)》、《西部商報(bào)》等省城報(bào)紙上，但大都稚嫩拙樸，而且以閑言碎語、性情亂寫為主，在措辭的甄別、文句的選用上比較隨意、草率，是真正的“我手寫我口”。而縣委文件要求非常嚴(yán)格，特別是在語言的運(yùn)用上，要做到得體、曉暢、簡潔、準(zhǔn)確，絕不能信馬由韁、隨意為之。縣委材料與政府材料的起草在角度上有著很大區(qū)別，政府材料主要以陳述事實(shí)為主，屬于橫向型，而縣委材料要以政府的為事實(shí)依據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、舉措的提煉與歸納，屬于縱向性。
因此，縣委材料的`起草一定要具備善于歸納、挖掘、梳理的素養(yǎng)能力。三是學(xué)習(xí)縣情。對全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會結(jié)構(gòu)、民計(jì)民生、自然條件、民風(fēng)民俗等總體情況以及一些細(xì)節(jié)的掌握和熟知是工作中的客觀需要，也是促進(jìn)自身進(jìn)步的必要條件。在對縣情了解的基礎(chǔ)上，再把觸角適度向市情、省情乃至國情延展，對自己吃透政策，把握要領(lǐng)，寫好文稿都有莫大的裨益。在“學(xué)材料”的方式上，一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?？h委辦有嚴(yán)格的材料起草程序，最后核定環(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)從行文邏輯、框架布局到每一個字句進(jìn)行斟酌，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)修改后，一定要比照自己寫的初稿，找出領(lǐng)導(dǎo)為什么要那樣改，那樣改好在何處，然后將其消化體會，促使下次起草的材料質(zhì)量得到提高。二是向同事學(xué)。我身邊的同事都有著豐富的寫材料經(jīng)驗(yàn)和較高的寫作能力。站在身旁看他們?nèi)绾沃\篇布局、如何敏銳、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的講話意圖和精華，如何起承轉(zhuǎn)合優(yōu)化框架，如何遣詞造句到位表達(dá)。在比對中看優(yōu)勢、找差距，明確努力方向，找準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，努力提升自己的寫稿水平。三是向會議學(xué)。在開會的時候，一定要做個有心人，只要自己認(rèn)真學(xué)、善于學(xué)，就會有所獲、有所得。
一月來，我總共參加過近10次各類會議，其中有幾次是由縣委王書記、馬書記分別主持召開的有關(guān)林權(quán)制度改革、農(nóng)村、農(nóng)業(yè)等方面的會議，在會上領(lǐng)導(dǎo)除了照稿宣讀外，往往會結(jié)合自己對該問題的長期思考即興、脫稿講一些擲地有聲、真知灼見的話，常常讓人振聾發(fā)聵。另外的幾次是電視電話會，分別是政治局常委__做了重要講話的全國司法工作會、省委書記陸浩做了講話的全省循環(huán)經(jīng)濟(jì)會，這些中央、省級領(lǐng)導(dǎo)理論水平極高、工作閱歷頗豐，看問題深入透徹，鞭辟入里，常常妙語連珠，讓人頓覺嘆為聽止。四是向媒體學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)的一些重要講話一般都會在黨報(bào)、黨刊上刊登，一定要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，對培養(yǎng)自己的觀察分析、概括歸納、語言表達(dá)以及拓展視野、激活思路都有很大幫助。前不久，中央召開的全國經(jīng)濟(jì)工作會議以及省市的貫徹會的精神蘊(yùn)含著許多高屋建瓴、縱觀全局的深邃思想，值得仔細(xì)研讀領(lǐng)會。把學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，我的一篇練筆文字也在__年1月11日的《新農(nóng)村》報(bào)上發(fā)表。
二努力實(shí)踐，學(xué)會辦事?？h委辦公室在全縣所有機(jī)關(guān)單位中扮演著重要的角色，要對許多紛繁復(fù)雜的事務(wù)進(jìn)行快捷、審慎地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理。自己初涉秘書崗位，從一些小事做起，逐步掌握領(lǐng)會各項(xiàng)工作的關(guān)鍵與要點(diǎn)。一是參與督查輔助工作。去年12月份上旬，縣上對年初謀劃的重點(diǎn)工作進(jìn)行了全面到位的督查評比，根據(jù)安排，我隨同城建局的一名同志乘車嚴(yán)格按照規(guī)定線路依次精確記錄了點(diǎn)與點(diǎn)之間的行車凈用時，為第二天縣上及各部門領(lǐng)導(dǎo)按時順利完成重點(diǎn)工作督查起了較好的協(xié)助作用。二是銜接溝通事務(wù)。對辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排的一些諸如銜接協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門有關(guān)事宜做到了第一時間著手，第一時間給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息結(jié)果，確保不拖事，不誤事。三是做好會議記錄。先后參加過在縣委、縣政府召開的大小會議近10次，盡可能把領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言記準(zhǔn)確、記全面，記得有條理、記得有重點(diǎn)。通過參加各類會議一方面學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)講話的策略和藝術(shù)，拓寬了思路，借鑒了方法;另一方面培養(yǎng)了分析歸納問題的能力，錘煉了語言表達(dá)。四是認(rèn)真負(fù)責(zé)好值周。按照辦公室秘書輪流值周制度，迄今，我認(rèn)真負(fù)責(zé)搞了兩次值周工作，及早到位，接聽電話，準(zhǔn)確反饋，管好財(cái)物，搞好衛(wèi)生，確保了值周工作沒出差錯，沒出紕漏。
二、20__年工作計(jì)劃
20__年要在逐步熟悉了工作內(nèi)容和方法的基礎(chǔ)上著力提升“兩個能力”，更好地做好自己的各項(xiàng)本職工作。
提升寫作能力：較高的寫作能力是一名秘書最基本的要求，明年計(jì)劃積極努力學(xué)習(xí)鉆研一定數(shù)量觀點(diǎn)鮮明、主題突出、文字精美、條理清楚、布局科學(xué)的精品文稿，在學(xué)習(xí)的對象上仍然堅(jiān)持不拘一格，多方取經(jīng)，追求進(jìn)步。向各級領(lǐng)導(dǎo)的講話學(xué)，學(xué)習(xí)他們宏觀把握方向的能力;向身邊的同事學(xué)，學(xué)他們的謀篇布局和遣詞造句能力;向報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等各種媒體學(xué)，學(xué)習(xí)它們新穎靈活、確鑿信服的觀點(diǎn)提煉和論證能力。
提升辦事能力：辦事能力是一種多元化的綜合協(xié)調(diào)溝通能力，也是一種服務(wù)能力，于我而言需要切實(shí)加強(qiáng)和提升。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作要明意圖、懂目標(biāo)，理清頭緒、分好步驟，做到不清楚的多請示、多匯報(bào)，已領(lǐng)悟的干細(xì)致、搞扎實(shí)，確保不給領(lǐng)導(dǎo)留缺憾。要妥善處理、協(xié)調(diào)、操辦好綜合協(xié)調(diào)溝通等各項(xiàng)份內(nèi)事項(xiàng)，確保理順關(guān)系，服務(wù)大局。
20__年已漸行漸遠(yuǎn)，20__年正闊步走來。在工作崗位上走過的三十多個日夜，做過一些小事，存在許多不足，有了一些感觸。在新的一年我要盡全力寫好稿、辦好事，為辦公室整體工作再上新臺階做出自己的綿薄貢獻(xiàn)。
__年，縣政府辦公室機(jī)要室在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門的配合下，認(rèn)真完成機(jī)要文件及傳真電報(bào)的閱辦，做好機(jī)要保密，嚴(yán)肅紀(jì)律，踏實(shí)工作，苦干實(shí)干，較好履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為縣政府各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動，強(qiáng)能力，干業(yè)績，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開展，通過做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。通過以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動力，以周二集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)為形式的`廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達(dá)到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機(jī)要保密的高質(zhì)量開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報(bào)批閱，不瞞報(bào)、不漏報(bào)、不遲報(bào)；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保密紀(jì)律，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴(yán)格保守黨和國家的機(jī)密，維護(hù)國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報(bào)辦理。堅(jiān)持機(jī)要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報(bào)嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報(bào)，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密的各項(xiàng)要求。
四、__年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，__年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴(kuò)充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報(bào)，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻(xiàn)、不計(jì)得失的精神做好每一件細(xì)小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹立“服從要堅(jiān)決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
__年，秘書股在縣委、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，按照工作目標(biāo)任務(wù)，圍繞縣委中心工作和辦公室工作重點(diǎn)，充分履行“參謀、綜合、督促、協(xié)調(diào)、服務(wù)”工作職責(zé)，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新、勤奮、廉潔、高效”的精神，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表秘書股全體工作人員就全年工作情況作一簡要匯報(bào)，并打算__年工作。
一、全年工作情況
⒈、值班工作。秘書股被人們俗稱為辦公室的“辦公室”，窗口作用十分突出，是“上情下達(dá)、下情上報(bào)”的紐帶，從某種意義上說，是黨和人民群眾密切聯(lián)系的重要橋梁，關(guān)乎黨的機(jī)關(guān)形象。我們抓形象、靚“窗口”，抓素質(zhì)、強(qiáng)效率，抓紀(jì)律、強(qiáng)制度，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和榮譽(yù)感，傳承勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)優(yōu)良傳統(tǒng)。值班工作中，我們堅(jiān)持使用文明語言，待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話（通知）、收發(fā)文件（傳真）、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準(zhǔn)確、規(guī)范有序，嚴(yán)格值班記錄和交接班制度；堅(jiān)持原則，嚴(yán)守保密紀(jì)律，珍惜辦公室集體榮譽(yù)，不亂講話，不亂開口，做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂，不讓工作失誤，高質(zhì)量、高效率完成工作始終。
⒉、公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。訓(xùn)練有素，才能按部就班，規(guī)范運(yùn)作，提高文件質(zhì)量。同志們努力自學(xué)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，寓理論于實(shí)踐之中權(quán)屬所有，文章請登陸查看，嚴(yán)把公文起草、校核、簽發(fā)關(guān)，規(guī)范核發(fā)、登記、印制、分發(fā)程序，以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度制發(fā)每一份文件?！鹿矊徃摹⒑税l(fā)蓬委發(fā)文件份，蓬委字文件份，蓬委辦發(fā)文件份，蓬委辦字文件份，縣委會議紀(jì)要期，未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、重發(fā)和失密等現(xiàn)象。
⒊、會務(wù)工作。會務(wù)工作是秘書股的重頭戲，工作量大、牽涉面廣、綜合協(xié)調(diào)性強(qiáng)、不確定性因素多，環(huán)環(huán)相扣，一誤俱敗，不可懈怠。一年來，大家模糊星期、節(jié)假日概念，克服人員少、任務(wù)重等許多困難，高質(zhì)量、高水平圓滿完成了縣委、縣委辦會議余次（包括中央、省、市電視電話會議），為黨和政府意志的貫徹落實(shí)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
側(cè)目同行，回顧__年工作，業(yè)績讓我們感到欣慰，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛是分不開的。特別值得一提的是，上半年辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時為我們充實(shí)了工作人員、重新裝修了值班室、添置了空調(diào)，工作力量倍增，工作環(huán)境有了質(zhì)的變化。為此，我們表示衷心的謝意。
二、差距與進(jìn)取
政治理論、法律法規(guī)知識、業(yè)務(wù)知識水平不高，政治敏銳性、鑒別力欠佳，學(xué)風(fēng)不濃；觀念陳舊、保守，工作應(yīng)對能力弱，主動性不強(qiáng)，這些都是存在于秘書股工作人員身上的問題。鑒于此，在今后的學(xué)習(xí)和工作中仍需我們不斷錘煉，拾遺補(bǔ)缺，以致提高，才能適應(yīng)工作方式不斷更新的需要。
__年幾點(diǎn)工作打算：
⒈、力求公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作差錯率控制在之內(nèi)；
⒉、力求會務(wù)工作差錯率控制在之內(nèi)；
⒊、力求通知發(fā)放工作差錯率控制在之內(nèi)。
蓬安的.發(fā)展面臨新的機(jī)遇，將有新的輝煌。作為黨的機(jī)關(guān)工作人員，肩負(fù)著推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的歷史重任，又承擔(dān)著以良好的工作作風(fēng)切實(shí)為人民服務(wù)的神圣職責(zé)，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以規(guī)范的言行、優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)殚_創(chuàng)辦公室工作新局面作出自己的貢獻(xiàn)。
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，全科同志精誠團(tuán)結(jié)，扎實(shí)工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進(jìn)一步明確職能，完善服務(wù)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報(bào)如下：
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。
一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實(shí)好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)等制度。
五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制，值白班人員對值班負(fù)總責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》，制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我縣應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》，完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在縣人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)縣政府應(yīng)急指揮平臺，同時加快推進(jìn)全縣各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以縣級應(yīng)急平臺為重點(diǎn)，各級、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報(bào)、信息報(bào)告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽縣應(yīng)急管理專家組，加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用，負(fù)責(zé)為全縣應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全縣應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控，落實(shí)安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作。
根據(jù)縣主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，我們負(fù)責(zé)組織對縣政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評價(jià)工作：
一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)范了周報(bào)辦理工作，提高了周報(bào)辦理效率和效果。
二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法，從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。
三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人員人次。
四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期，評選較好辦理事項(xiàng)件，較差辦理事項(xiàng)件，有利地推動了周報(bào)辦理工作的順利開展。
(三)值班工作。
一年來，我們秘書科努力適應(yīng)新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工，小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任意識，積極改進(jìn)作風(fēng)，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下，有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應(yīng)角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負(fù)責(zé)制，采用輪崗的辦法。一年來，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份，發(fā)送明傳電報(bào)余份，共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個(次)、下達(dá)各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二__屆會等重大活動的客情統(tǒng)計(jì)及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(四)收發(fā)工作。
一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補(bǔ)臺，不斷交流，保證了縣政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
(一)注重學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
秘書科作為縣政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此，我們提出了內(nèi)抓作風(fēng)，外樹形象，強(qiáng)化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度，不定期組織交流學(xué)習(xí)體會，還結(jié)合不同時期的.工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問，我們采取全面學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握的原則，對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。
如針對縣里的每一項(xiàng)重大舉措，及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點(diǎn)，集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時見諸報(bào)端，樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度，抓好落實(shí)，改變工作作風(fēng)。
作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實(shí)是否到位，關(guān)系到全辦工作全局，為了落實(shí)好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，對突發(fā)公共事件的報(bào)送、處理進(jìn)行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機(jī)制更為合理。不斷完善副縣長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)等制度。同時，為了抓好制度落實(shí)，我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
一是服務(wù)意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識，還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進(jìn)，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務(wù)縣政府工作大局，展示縣政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。