兩個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,我也在當(dāng)前的工作崗位上得以轉(zhuǎn)正。原先頗感忸怩的離開(kāi)大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰(shuí)能說(shuō)得清呢?兩個(gè)月來(lái),我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。以下是我的工作總結(jié)。
一、電編部工作
本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加,其他大部分的老同事對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開(kāi)懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫(xiě)的區(qū)別;基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫(xiě)作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪(fǎng)拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫(xiě)完成具體的新聞作品。
在這期間,工作上最大的不足主要有:新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后,畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;新聞的采寫(xiě)比較古板,缺乏新意;新聞的敏感性相對(duì)較差,特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
二、辦公室工作
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績(jī):配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作,并具體負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生打理;負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;在主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫(xiě)相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行;對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
時(shí)間如奔騰的長(zhǎng)河,在我們努力向前的時(shí)候它也在朝著它的方向不斷的前進(jìn)。不知不覺(jué)間,我的試用期工作結(jié)束了,而時(shí)間,也正好走到了三個(gè)月后的今天。
這次在___公司__崗位的試用工作,對(duì)我而言是一場(chǎng)難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個(gè)月的時(shí)間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學(xué)習(xí)都要更多!如今,即將面臨轉(zhuǎn)正,我心中的也是無(wú)比的激動(dòng)!自己能有幸正式的加入___公司,不僅僅是我個(gè)人的努力,更是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們?cè)诠ぷ髦械闹更c(diǎn)和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我。
現(xiàn)在,我即將轉(zhuǎn)正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進(jìn)一步,我更進(jìn)一步,我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)工作做如下總結(jié):
試用期期間,領(lǐng)導(dǎo)為我們這些公司中的新人準(zhǔn)備了嚴(yán)格且豐富的“培訓(xùn)大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對(duì)于要做好日常工作所需要的知識(shí)和技巧也有了充分的學(xué)習(xí)!在工作前的這次培訓(xùn),解答了我很多對(duì)于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導(dǎo)也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會(huì)時(shí)常幫助我,給我一些在工作中的指點(diǎn)等等。這些指點(diǎn)和教導(dǎo),不僅僅讓提升了對(duì)工作的了解和能力,更讓我感受到了___公司__部門(mén)的溫暖,感受到了這個(gè)大團(tuán)體的熱情和團(tuán)結(jié)心!就這樣,我在掌握了__這份工作能力的同時(shí)也不知不覺(jué)的融入到了__部門(mén)這個(gè)大家庭中。
此外,在這三個(gè)月的工作中,我還嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守著___公司的各種規(guī)章制度?!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓!”一個(gè)集體想要積極的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,不僅僅要有團(tuán)結(jié)心、團(tuán)隊(duì)的精神,更要有約束整個(gè)團(tuán)體的紀(jì)律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到___公司這個(gè)大團(tuán)體的熱情!為此,我在工作中嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律,認(rèn)真的牢記紀(jì)律,并積極的改進(jìn)自己的生活習(xí)慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀(jì)律,嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,并給公司貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,說(shuō)說(shuō)自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個(gè)多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對(duì)工作中的不熟練,導(dǎo)致工作成績(jī)來(lái)說(shuō)目前來(lái)說(shuō)依舊只是平平無(wú)奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進(jìn)取之心,并且因?yàn)樵诠ぷ髦械淖屑?xì)和嚴(yán)謹(jǐn),我在工作中也很少犯下錯(cuò)誤!相信只要給我一些時(shí)間,我頂會(huì)通過(guò)自己的努力取得更好的成績(jī)!為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作資料
三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),透過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目狀況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時(shí)光內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)用心溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)光內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間__相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
我來(lái)到公司工作的試用期這段時(shí)間里,作為一名在前臺(tái)工作的員工,我學(xué)習(xí)了很多以前是我不是特別了解的前臺(tái)禮儀和職場(chǎng)的知識(shí),也是鍛煉了自己在前臺(tái)工作的能力,在前臺(tái)這個(gè)公司形象工作的崗位上,我盡力的做好自己的前臺(tái)本職工作,同時(shí)在同事有任何需要幫助的時(shí)候,我也是會(huì)盡力的去幫助他們做事情,讓自己得到一些鍛煉,有所的收獲,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我也對(duì)我過(guò)去的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
我是剛畢業(yè),而且也是沒(méi)有什么工作的經(jīng)驗(yàn),作為一名前臺(tái),雖然我在學(xué)校里面是學(xué)過(guò)商務(wù)禮儀的,很多也是老師講過(guò),但是真的到了崗位上,我還是發(fā)現(xiàn)我有很多都是不太熟悉和明白了,不過(guò)還好公司是在我上崗之前就給我做了一些基本的前臺(tái)培訓(xùn),也是讓我從培訓(xùn)的里面,學(xué)到了很多以前我是雖然在書(shū)本上知道,但是卻沒(méi)有實(shí)際做過(guò)的東西,同樣也是在培訓(xùn)中對(duì)公司更加的了解了,明白我們做的行業(yè)和我們的產(chǎn)品,在接待來(lái)訪(fǎng)人員的過(guò)程中也是能回答一些基本的產(chǎn)品問(wèn)題,讓他們知道我不只是一個(gè)擺設(shè)般的前臺(tái),也是能解決一些基本的問(wèn)題的。
二、工作
工作中,我在前臺(tái)認(rèn)真的去接待每一位到公司來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),詢(xún)問(wèn)他們來(lái)做什么,需要哪些同事來(lái)接待,或者是否是有預(yù)約的等等;遇到一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是能很有禮貌的婉拒,或者的確是我們公司需要的一些東西,我也是會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教上司和同事,確定是否可以讓他進(jìn)來(lái)溝通和合作。積極的配合同事工作,當(dāng)同事有一些工作需要我去做的時(shí)候,我也是會(huì)認(rèn)真的做好,像給面試的人員電聯(lián),或者接待過(guò)來(lái)面試和入職的人員,讓他們對(duì)我們公司的第一印象就好,這是我這個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做的工作?;蛘吖镜幕顒?dòng)什么的,需要人手幫忙,我只要有空,或者領(lǐng)導(dǎo)有要求,我都是會(huì)積極的去配合去做事情。
三、不足
當(dāng)然在公司工作的時(shí)間比較短,我也是有很多的不足需要改進(jìn),很多不懂的地方需要去多學(xué)習(xí),對(duì)公司的了解也不是特別的足,作為前臺(tái),我更是要去學(xué)習(xí),去改善,我是公司的門(mén)面,客戶(hù)或者訪(fǎng)客進(jìn)入公司,首先看到的就是我,也是第一個(gè)和我溝通交流的,如果我表現(xiàn)的不專(zhuān)業(yè),那么也是給公司抹黑,讓他們覺(jué)得我們公司也不專(zhuān)業(yè),那這樣肯定是不行的,我也是要不斷的改進(jìn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的能力提高,才能更好的做好前臺(tái)的工作。
三個(gè)月即將過(guò)去了,我也希望能轉(zhuǎn)正,作為公司的正式員工,為公司做更多的事情,成為公司值得驕傲的一名前臺(tái)員工。
按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。 B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指通過(guò) Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶(hù)的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶(hù)辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶(hù)與銀行的距離,使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶(hù)就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實(shí)習(xí)中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會(huì)總結(jié)一次,我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)并不太難。有時(shí)我真想放棄了,又累又受氣,上會(huì)網(wǎng)玩會(huì)游戲多好呀!但一想到翁老師的話(huà),我就會(huì)給自己加油,就會(huì)對(duì)自己說(shuō):其實(shí)成功就離你不遠(yuǎn)了!這樣,我就以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì),我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強(qiáng)。對(duì)于這一周的實(shí)習(xí),我是抱著認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待的!我覺(jué)得實(shí)習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西,重要的是過(guò)程,如果有機(jī)會(huì)的話(huà),我希望下次還能進(jìn)行這種類(lèi)似的實(shí)習(xí),反正只要能學(xué)到知識(shí)就是好的!
這一周的上機(jī)操作,我雖沒(méi)把老師計(jì)劃內(nèi)的每一項(xiàng)內(nèi)容都成功的實(shí)施完,但至少每一項(xiàng)我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!
這次實(shí)習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物,如何申請(qǐng)郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件,如何注冊(cè)和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web頁(yè)并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí).這些東西有些以前我都未接觸過(guò),很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較認(rèn)識(shí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司_總和_會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深化的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從陌生到認(rèn)識(shí)及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)――虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以順應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下詳細(xì)工作
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)樸,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有肯定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)懷和支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的
外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以順應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)懷,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
我于20_年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái),我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門(mén)經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過(guò)這些資料和培訓(xùn),我對(duì)公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:1、來(lái)電的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,3、接待來(lái)訪(fǎng)客人,并通報(bào)相關(guān)部門(mén),4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序,5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門(mén)做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門(mén)的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意,加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái),謝謝!