工作總結就是把過去工作中的現象、經驗、問題進行總結和整合，然后對這些內容進行分析，最后得出科學的結論，下面是小編給大家整理一些試用期滿轉正個人工作總結，希望大家喜歡。
在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于__年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正，期盼回復。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
進入貴公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己的工作總結如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《__公司管理咨詢建設項目建議書》、《__公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《__公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規(guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!
我回顧了自我的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎留意，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農商行員工的標準要求自我。立足本職工作，認真學習業(yè)務技能，期望自我能更快的融入到這個崗位中。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，幾年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況，在近一段時光里，我在師傅的教導下，柜臺經理的帶領下，在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫忙下，在實踐中學習，不斷提高工作潛力，一步步提高自我，完善自我，使自我在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位?，F將這一年的學習和工作狀況總結如下：
一、養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每一天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上方的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自我這方面的業(yè)務知識和工作潛力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認真學習專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識，積累經驗，經過自我的努力，具備了必須的工作潛力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上方的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面，都有了很大的提高。因為我明白只有加強自我的業(yè)務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短，不斷完善自我
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自我的長處。熱愛自我的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取用心主動，能夠用心參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了必須的進步，并且相信自我能為首體支行做出更多的貢獻。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時光來感覺自我有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節(jié)的處理和操作上存在必須的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數很少的業(yè)務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自我，在領導主管和同事的指導幫忙中提高自我，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習，向同事學習，學習新業(yè)務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自我的履崗潛力，把自我培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
20__年x月__日正式開始在公司采購部工作。因為他們的知識、經驗和閱歷，與采購工作有一定的距離，所以他們覺得自己的負擔很重，總是不敢掉以輕心。從入職第一天開始，我就努力融入采購中心團隊，一個多月了都不知道。現將本月工作總結如下：
1、現在是我努力學習的階段。公司里的每個同事都是我的老師，他們豐富的經驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。所以我總是在經理的指導和同事的幫助下學習。在工作中多關注、多看、多思考、多學習，以更快的速度熟悉采購工作，更好地融入我們的采購團隊。
2、排版學習采購系統(tǒng)的編寫，了解采購流程、采購管理、采購結算方式。
3、有__個電子供應商信息沒有計算在內。
4、接管日常采購費用。掌握公司采購費用的報銷流程。
5、協助經理完成市場調研和日常采購__次。
6、年底，文件檔案進一步完善、整理、分類，共清點__份，為今后工作提供便利。
7、通過協助準備上半年采購物流中心的經濟分析報告，在經理的虛心指導下，重新認識了做表格的要求和數據文字的嚴謹性，同時增加了PPT制作能力，對各個公司的采購工作有了一定的了解。
工作后：
1、在工作中缺乏采購經驗，所以在以后的工作中，我們要記錄和了解領導和同事的談話，有不怕吃苦的精神，協助領導多做實事，并積累經驗提高自己的采購能力。
2、辦公室的工作已經開始接手，但在培訓會議的安排和文件的細節(jié)上要向同事學習，更快地投入到日常工作中。
3、工作認真，善于思考，發(fā)現問題，先與領導溝通，并指出自己的解決方案和意見供參考。
4、多學習同事的長處，嚴格按照領導的安排完成日常工作。
在過去的一個月里，我能夠以奉獻、熱情和主動的精神做好自己的工作，配合公司的要求，與同事協調得很好。但也存在一些問題，主要表現在：第一，雖然領導和同事都很熱心幫助我，但采購對我來說是一個新的崗位，許多工作我還是得邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以后的工作中我會改正、改善存在的不足，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質，后期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
我叫__，20__年x月__日入職。現服務于__項目處。近三月來，在項目處各位領導以及同事的幫助下，學到了原來在小公司無法觸及的精細的專業(yè)化物業(yè)知識，下面就試用期小結如下：
首先，真誠感謝領導和同事們的幫助，讓我盡快融入了新環(huán)境，使工作有了一個新的起點。
其次，通過這段時間的工作，使我這個井底之蛙深深體會——大公司就是專業(yè)。在__這段時間要學習和適應的太多——專業(yè)知識、企業(yè)文化、人事關系，甚至原來工作做事的方式都要重新起步。目前，因為我們客戶服務部經理在休產假，所以我的具體工作還沒有分配。入職近三月來一直在做輔助其它物業(yè)管家的工作——前臺、催討費用還有一些我能做的其它事項等等。總的來說，涉及的越多，越感覺自己在物業(yè)專業(yè)化方面的缺失，越感覺自己以后需要努力的更多，作為新人我在努力學習著我們這個優(yōu)秀團隊的所長，他們每個人都有不同的優(yōu)點，能進入這個集體，我感到自豪。這段時間，進公司以來，雖也說不上有什么特別的成績。但自認為在工作中踏實認真，無違紀懶散推脫行為，雖是新人，也在努力跟上同事的節(jié)奏，進步雖慢，但在前進中。
借此小結回頭反思，公司給我這么好的機會，若繼續(xù)留在中海我一定會更加努力提高自己業(yè)務方面以及其它與工作相關方面的知識。在現職位的范圍內一是近快完全熟練__收費系統(tǒng)二是對小區(qū)的業(yè)主構成、基本情況，以及聯系方式，交費方式等等在短時間內更多的掌，對自己物業(yè)法律法規(guī)了解太少這個缺點的前提下，認真接受公司培訓的同時，多自學自讀一些物業(yè)法律法規(guī)相關方面的書。
至于對以后的展望，在公司的要求和培養(yǎng)中做到盡全力。做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家是我的終極目標。
最后，感謝各位領導能給我加入中海，并為中海服務的機會。讓我接觸到優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，并在這么好的企業(yè)得到從業(yè)務到專業(yè)的提升，最重要的是找到自己以后努力的方向。希望能通過試用，讓我繼續(xù)前進。