總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下小編在這給大家整理了一些有關(guān)it工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！
一年來(lái)，我診所在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)范合理、守法經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所工作，努力為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，深受周?chē)罕姷恼J(rèn)可?，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
本診所在區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育和衛(wèi)生局組織的醫(yī)師定期考核，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)內(nèi)容，按醫(yī)師法的規(guī)定范圍行醫(yī)，全心全意為患者服務(wù)。
二、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，用藥開(kāi)具有處方。
三、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢(xún)問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理，診所醫(yī)療廢物定期交由專(zhuān)業(yè)處理公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理協(xié)議》。
六、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院。在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
七、能夠按照上級(jí)要求開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
這個(gè)學(xué)期，我擔(dān)任_年級(jí)_課教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái)，我以學(xué)校及__組工作計(jì)劃為指導(dǎo);以努力提高學(xué)生成績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，以提高教育教學(xué)效率為中心，以深化課改實(shí)驗(yàn)工作為動(dòng)力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、新時(shí)期教育思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;我還積極地、認(rèn)真地學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，及時(shí)把握中考新方向。通過(guò)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對(duì)新課改理念有了一個(gè)全面的、深入的理解，為我轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
在工作中，我能夠嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到、不早退。另外，我能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，從自己的內(nèi)心來(lái)關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的形象。盡的努力做到愛(ài)生如子。
三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率
這個(gè)學(xué)期，我能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)，力求在備課的過(guò)程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過(guò)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件、備寫(xiě)每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;
在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測(cè)，及時(shí)了解學(xué)生的情況，以便對(duì)癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。
認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同學(xué)科教師學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本人共聽(tīng)課__節(jié)，超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，我參加了縣級(jí)教研課題“學(xué)生心理潛能的研究”及市級(jí)課題"遠(yuǎn)程資源下的__教學(xué)研究"課題的研究工作，分別通過(guò)了結(jié)題驗(yàn)收和中期驗(yàn)收。在科研課題研究的過(guò)程中我積極撰寫(xiě)課題實(shí)施方案，撰寫(xiě)個(gè)案、分析報(bào)告和相關(guān)論文。
平時(shí)，我把教學(xué)心得體會(huì)，都及時(shí)總結(jié)研究成果，撰寫(xiě)成為論文，這就為課題研究工作積累了資料，并積極在__教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí)，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向
本次期末考試，我所帶的_班平時(shí)__成績(jī)相對(duì)其它平行班而言，還是有一定的差距，本人認(rèn)真進(jìn)行了反思，原因主要有以下幾個(gè)方面：
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，但對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高。
2、對(duì)知識(shí)點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位。
3、對(duì)差生的說(shuō)服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒(méi)有時(shí)時(shí)抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠，沒(méi)能深入研究教材及學(xué)生。
我想針對(duì)以上情況，在下學(xué)期我要改進(jìn)的措施有：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新課改的認(rèn)識(shí)，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓對(duì)學(xué)生作業(yè)的檢查，落實(shí)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。將差生時(shí)時(shí)放在心上，抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開(kāi)闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。
4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識(shí)點(diǎn)。培養(yǎng)__教學(xué)觀念。
又到年尾了，在天貓__商城的客服工作又過(guò)去了一年，下面對(duì)這一年的工作總結(jié)如下：
熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息。對(duì)于客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品是最基本的工作，以前在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶(hù)。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
接待客戶(hù)。前文如何招聘網(wǎng)店客服已經(jīng)提過(guò)，作為導(dǎo)購(gòu)客服來(lái)說(shuō)，要熱情、活變。一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶(hù)，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶(hù)，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：東東的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。
如果客戶(hù)非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶(hù)優(yōu)惠了，也要順?biāo)浦圩尶蛻?hù)覺(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶(hù)這個(gè)環(huán)節(jié)主要有2種途徑實(shí)現(xiàn)，一是利用阿里旺旺、QQ等即時(shí)通訊工具和客戶(hù)進(jìn)行溝通;另外一種則是接聽(tīng)客戶(hù)打進(jìn)來(lái)的電話。對(duì)于電話溝通，要求客戶(hù)更具活變性，畢竟你無(wú)法像在旺旺上一樣，擁有足夠的時(shí)間進(jìn)行思考。
查看寶貝數(shù)量。店鋪?lái)?yè)面上的庫(kù)存跟實(shí)際庫(kù)存是有出入的，所以客服需要到網(wǎng)店管家當(dāng)中查看寶貝的實(shí)際庫(kù)存量，這樣才不會(huì)出現(xiàn)缺貨發(fā)不了訂單的情況?，F(xiàn)在利用一款淘寶賣(mài)家專(zhuān)用的瀏覽器：網(wǎng)店奇兵，可以在頁(yè)面上同步庫(kù)存數(shù)據(jù)，非常的方便。
客戶(hù)下單付款，跟客戶(hù)核對(duì)收件信息。很多賣(mài)家朋友容易忽視這一點(diǎn)，雖然大部分客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，地址是正確的，但也有一部分客戶(hù)因收件信息發(fā)生變動(dòng)而忘記修改，做為一個(gè)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，本人經(jīng)常幫朋友買(mǎi)東西，有時(shí)候也會(huì)忘記修改成朋友的收件信息，所以在客戶(hù)付款之后，記得跟你的客戶(hù)核對(duì)一下收件信息，不僅可以降低你的損失，也可以讓你的客戶(hù)覺(jué)的你是在很用心的做事情。在核對(duì)客戶(hù)信息的同時(shí)，還要提供店鋪可以發(fā)的快遞公司，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)喜歡發(fā)什么快遞，畢竟每個(gè)快遞公司在每個(gè)城市、每個(gè)區(qū)域的服務(wù)水平都是不一樣的，根據(jù)客戶(hù)的需求，一切以客戶(hù)為中心，如果客戶(hù)沒(méi)有明確表示的，快遞我們就默認(rèn)發(fā)。
本學(xué)期的教研工作開(kāi)展中認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校工作安排，強(qiáng)調(diào)研究、指導(dǎo)、服務(wù)和管理的功能，緊緊圍繞“深化課程改革、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)師生發(fā)展”這一目標(biāo)，堅(jiān)持以落實(shí)教學(xué)常規(guī)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)教學(xué)研究為重點(diǎn)，以教研組建設(shè)為載體，進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力，促進(jìn)全校小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提高，而為主軸開(kāi)展了豐富多彩的教研活動(dòng)。以下是教科研工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
本學(xué)期加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把握課改發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升課程實(shí)施水平，本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教師認(rèn)真閱讀書(shū)籍，加深了對(duì)數(shù)學(xué)史、數(shù)學(xué)本質(zhì)和數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育這兩個(gè)平臺(tái)，學(xué)習(xí)了相關(guān)理論文章，分享數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)交流的目的。
二、做好教材解讀
本學(xué)期我校以人教版教材各資料領(lǐng)域的整體解讀為重點(diǎn)，透過(guò)年級(jí)組等各層面開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，有效提升了教師理解教材、把握教材的潛力。期初的教材分析，進(jìn)一步改善教材分析活動(dòng)的資料與方式，教師能立足于教材的整體解讀與分析，以單元教材分析為切入口，幫忙教師提高教材的研讀潛力。
三、組織論文寫(xiě)作
本學(xué)期組織教師寫(xiě)了數(shù)學(xué)論文寫(xiě)作。期末每個(gè)教師都寫(xiě)了一遍數(shù)學(xué)教學(xué)論文，增強(qiáng)了教師執(zhí)行常規(guī)意識(shí)。為使“減負(fù)增效”真正落到實(shí)處，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)了教學(xué)方面的書(shū)籍，教師的教學(xué)常規(guī)意識(shí)得到提高，成為學(xué)校的教學(xué)常態(tài)。
四、開(kāi)展研討活動(dòng)
本學(xué)期結(jié)合繼教的學(xué)習(xí)，聽(tīng)課對(duì)相關(guān)教師“小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科課堂教學(xué)推薦”了解學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)的整體現(xiàn)狀，找出了差距，主要是學(xué)生的計(jì)算潛力太差，對(duì)以怎樣提高我校學(xué)生的計(jì)算潛力進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)課題研討活動(dòng)。開(kāi)展課堂教學(xué)研究。本學(xué)期將根據(jù)新課程的要求，組織教師參加了到__小學(xué)、以數(shù)學(xué)教學(xué)為載體的校際交流，切實(shí)開(kāi)展了研討活動(dòng)，取得了預(yù)期的成果回校后教研組還在網(wǎng)上發(fā)了簡(jiǎn)報(bào)。
校本研修進(jìn)一步做實(shí)。教研組提高校本研修的針對(duì)性與實(shí)效性。堅(jiān)持以課堂教學(xué)為主陣地，加強(qiáng)了對(duì)有效課堂的探索，繼續(xù)重視青年教師的培養(yǎng)工作，組織教師參加了“國(guó)培計(jì)劃”和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。
本學(xué)期，初一年級(jí)組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在組內(nèi)同仁的共同努力下，較好地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
本學(xué)期初一年級(jí)的工作難點(diǎn)依然是班主任隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生常規(guī)教育。
班主任方面，除了黃亞黎是較有經(jīng)驗(yàn)的，丁莉、王艷娜、汪曉梅有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，但在班級(jí)管理的規(guī)劃性、系統(tǒng)性方面不足，陶偉和吳迪成長(zhǎng)迅速，但面對(duì)普通班的特殊性及教學(xué)壓力，班級(jí)管理難以兼顧全面。3班因汪曉梅兼任初二教學(xué)，班主任由唐老師兼任，學(xué)生及班級(jí)波動(dòng)較大。
學(xué)生方面，學(xué)期初計(jì)劃中就指出本屆學(xué)生的分班特點(diǎn)及學(xué)生個(gè)性活潑的特點(diǎn)，也造就了“兩極分化”的提前到來(lái)，因此下學(xué)期，年級(jí)將以學(xué)校的工作思路為指針，繼續(xù)以“養(yǎng)成規(guī)范”教育為重點(diǎn)，緊抓“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)核心，以促進(jìn)學(xué)生文明行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為教育主攻方向，加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在這樣的形勢(shì)下，初一年級(jí)老師面對(duì)困難，勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，較為圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)級(jí)部的溝通
本學(xué)期能與級(jí)部管理委員杜靜靜老師、陳群佇老師多溝通，遇到重大的事多協(xié)商，聽(tīng)取他們的建議意見(jiàn)，更好地開(kāi)展級(jí)部工作。
二、明確每周工作安排
本學(xué)期事務(wù)繁多，而且相當(dāng)多的事務(wù)與初一年級(jí)有關(guān)。為了能讓班主任有條不紊地展開(kāi)工作，我在每周行政會(huì)后，把初一年級(jí)有關(guān)的一周事項(xiàng)列出清單，打印給班主任，讓他們對(duì)每周的事務(wù)心中有數(shù)，妥善進(jìn)行工作。每周班會(huì)都會(huì)根據(jù)上周情況及計(jì)劃指導(dǎo)各班進(jìn)行常規(guī)教育。例如：
03—13
今天班會(huì)1?；境Ｒ?guī)、素質(zhì)教育：不亂扔垃圾，課間文明休息，整隊(duì)紀(jì)律，自習(xí)紀(jì)律，餐廳紀(jì)律，宿舍紀(jì)律等2。德育處“文明禮貌月主題班會(huì)”并記錄過(guò)程。(并不限定時(shí)間地點(diǎn)，各班自行開(kāi)展活動(dòng)，有記錄就好，近期完成)3。環(huán)保教育。
同時(shí)，配合德育處等部門(mén)的通知，只要是級(jí)部的問(wèn)題，及時(shí)反饋給班主任，立即進(jìn)行整改。例如：
03—15
德育處檢查反饋：大家好，最近男生宿舍突出問(wèn)題有：1、部分學(xué)生熄燈前劇集走廊，吵鬧或分發(fā)食品;2、個(gè)別宿舍吃方便面并把包裝扔到北窗外，請(qǐng)各班和級(jí)部先自查，多巡視，發(fā)現(xiàn)吵鬧
的同學(xué)，第二天須在宿舍門(mén)口整隊(duì)反思后才能進(jìn)入。
請(qǐng)各班務(wù)必重視，昨天三樓較為吵鬧，有班主任巡視，離開(kāi)后又是吵鬧，所以每周兩次熄燈前到宿舍巡視管理(盡量到熄燈后離開(kāi))，有吵鬧亂扔現(xiàn)象(宿舍依然嚴(yán)禁除牛奶、規(guī)定的水果、餅干面包之外的零食，必須每周檢查)，做出嚴(yán)肅處理，56班同樣管理。宿舍相當(dāng)于班級(jí)的大后方，宿舍穩(wěn)定了，班級(jí)管理才會(huì)順利，班級(jí)發(fā)展才會(huì)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。提倡文明休息，提早洗漱，言談以交流學(xué)習(xí)為主，舉止以鉆研題目為榜樣。打造積極向上的宿舍文化，為更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
三、減輕班主任負(fù)擔(dān)，適當(dāng)人文關(guān)懷
有些事如果自己能多做點(diǎn)，就可以讓班主任少做點(diǎn)。略。
本學(xué)期，出現(xiàn)了一些學(xué)生問(wèn)題，當(dāng)班主任解決不了的時(shí)候，盡量幫助班主任解決，一起和當(dāng)事學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行接觸交流，讓他們感到學(xué)校是他們的后盾。
本學(xué)期事務(wù)繁多，班主任感到工作壓力、班級(jí)管理困難，情緒會(huì)激動(dòng)，能及時(shí)與他們溝通疏導(dǎo)，理解慰問(wèn)，希望讓他們感受到他們不是單獨(dú)在進(jìn)行工作，而是一個(gè)年級(jí)組在共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
當(dāng)然，老師們能坦誠(chéng)地說(shuō)出自己的想法，有時(shí)雖難免偏激，但也正是熱愛(ài)這個(gè)學(xué)校的體現(xiàn)，我們應(yīng)保護(hù)這種熱情，然后想辦法把他們的熱情引導(dǎo)到工作中去，這就是我們要做的事情了。
四、指導(dǎo)班主任工作與教學(xué)研究
初一年級(jí)年輕班主任、任課老師居多，對(duì)他們的培訓(xùn)很重要。但由于多方原因，這方面雖做了些工作，但不多。擬今后在以下幾個(gè)方面落到實(shí)處：
1、班主任結(jié)對(duì)要發(fā)揮實(shí)效;
2、定期班主任交流經(jīng)驗(yàn);
3、骨干老師多聽(tīng)課，多點(diǎn)評(píng)、多傳授;
4、發(fā)動(dòng)年輕老師多聽(tīng)骨干老師的課;
5、定期印發(fā)班主任學(xué)習(xí)材料、教學(xué)研究材料等。
尤其是課堂教學(xué)方面，老師們很勤奮，很辛苦，也有較好成效，但在教學(xué)科研方面、提優(yōu)補(bǔ)差等方面，級(jí)部需要積極發(fā)動(dòng)各備課組進(jìn)行這方面的商討和推動(dòng)。
五、學(xué)生教育與班級(jí)管理
學(xué)期初計(jì)劃提出學(xué)生管理目標(biāo)：樹(shù)立一個(gè)理念(學(xué)生健康、快樂(lè)、自信、發(fā)展)，遵守兩個(gè)加強(qiáng)規(guī)范(《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生行為規(guī)范》)，處理三個(gè)規(guī)范(生生、師生、親子關(guān)系)，培養(yǎng)五自人才(人格上自尊、行為上自律、學(xué)習(xí)上自主、生活上自律、體魄上自強(qiáng))。
自我評(píng)價(jià)，初一學(xué)生整體離這個(gè)目標(biāo)尚有很大距離。開(kāi)學(xué)初召開(kāi)過(guò)學(xué)生大會(huì)，學(xué)期中唐黎明老師召開(kāi)過(guò)班會(huì)觀摩課，但級(jí)部后續(xù)的學(xué)生教育不多，本學(xué)期很多次班會(huì)課也因各項(xiàng)活動(dòng)挪作他用。學(xué)期初提出的每月點(diǎn)評(píng)，班級(jí)及宿舍、個(gè)人的表?yè)P(yáng)與批評(píng)有實(shí)施，但沒(méi)有堅(jiān)持。
各班自主的班級(jí)教育活動(dòng)偏少，班主任個(gè)性化教育方法不足，更多的是完成事務(wù)性的工作，班主任工作藝術(shù)思考較少。
學(xué)生整體上的言行比上學(xué)期規(guī)范了很多，參與活動(dòng)也較有紀(jì)律性，班級(jí)管理初步走上正規(guī)，各班都在進(jìn)步，各方面仍需要繼續(xù)完善提升。
六、結(jié)語(yǔ)
這學(xué)期能在上述情況之下，團(tuán)結(jié)組內(nèi)老師，和諧共進(jìn)，保質(zhì)保量完成學(xué)校絕大多數(shù)任務(wù)。在教學(xué)方面，組內(nèi)老師都是兢兢業(yè)業(yè)，用足時(shí)間，幾次檢測(cè)來(lái)看，各學(xué)科都有了較好的基礎(chǔ)，對(duì)今后的發(fā)展很有信心。下學(xué)期，會(huì)在級(jí)部工作思路、班主任工作交流、班級(jí)管理指導(dǎo)、教學(xué)研究指導(dǎo)、學(xué)生教育等方面多做思考與實(shí)踐
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