為了完善自身的不足,我們應(yīng)該認(rèn)真做好社區(qū)工作,通過工作總結(jié)來積累經(jīng)驗。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于社區(qū)工作總結(jié)個人最新5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫忙下,一年來我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)格遵守本處各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé)。工作上取得了必須的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作狀況總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),及時適應(yīng)新的崗位
采取集中授課、以會代訓(xùn)等多種形式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn)精神,利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動,美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來電、來信、來訪登記表。透過各項措施的制定和實(shí)施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動了用心性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、提高認(rèn)識,加大普法宣傳力度
今年以來,我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了建立“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂職責(zé)書的基礎(chǔ)上,街道辦事處又分別同__居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治職責(zé)狀,明確了職責(zé)范圍和工作目標(biāo)。透過簽訂職責(zé)狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認(rèn)識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,狠抓落實(shí),建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。
同時,加強(qiáng)了與__部門溝通,召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,進(jìn)一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。開辟了法律知識專欄,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來。
三、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果
在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認(rèn)真、細(xì)致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點(diǎn)管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,掌握了重點(diǎn)人口狀況,加強(qiáng)了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員狀況進(jìn)行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進(jìn)行詳細(xì)的核查,并透過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學(xué)習(xí)狀況。刑釋人員重新犯罪率為零。在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點(diǎn)放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上,堅持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。透過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。
雖然今年的工作取得了必須成績,但距上級要求還存在必須差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰荏苒、時光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過這一年來的考驗和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對社區(qū)這項工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會了用愛心去關(guān)愛每一個人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅強(qiáng)和樂觀的心態(tài)。具體工作總結(jié)如下。:
一、居委會工作
居委會工作是直接聯(lián)系各家各戶,為居民服務(wù)的連心工程。我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車證工作,同時對社區(qū)老年人持有的乘車證及時辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費(fèi)義診活動。參加了各類活動的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,在__路上監(jiān)督、整治__;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會資料。在明年的工作中將圍繞積極主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)服務(wù)意識,多做實(shí)事做好事。
二、綜合服務(wù)大廳工作
綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來訪的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益。因此保持良好的道德風(fēng)尚,不斷加強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報修、求訴、維護(hù)的工作外,還承擔(dān)收繳一百多戶居民的物業(yè)費(fèi)、新村六百多戶居民兩月一次的水費(fèi),四百多戶居民更換水表的收費(fèi)等臨時性任務(wù),都做到了及時按規(guī)定收費(fèi)和報賬,沒有錯收、漏收和人情收費(fèi)現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。
三、認(rèn)識自身不足,嚴(yán)格要求自己
通過總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項工作。對于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,更好的處理工作中遇到的問題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作主動性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進(jìn)行。
相信在以后的工作中通過不斷的努力學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累,一定會更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)!
20__年,社區(qū)居委會在相關(guān)部門的支持與幫忙下,精心組織,狠抓落實(shí),努力進(jìn)取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。以下是本年度的工作總結(jié)。
一、立足“便民”,大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問題,針對居民反映的狀況,居委會都認(rèn)真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取件件有著落,事事有回音。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。年初,我社區(qū)向上級爭取資金在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化、硬化,對小區(qū)門衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,開展豐富多彩的文體活動,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
二、突出重點(diǎn),創(chuàng)出成效
我們以“四個一”為重點(diǎn),抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,按照方案整體實(shí)施。基本構(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。開辟新的宣傳陣地與欄目。為建立工作起到了很好的宣傳作用。開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語,營造了濃郁的建立氛圍,讓建立走進(jìn)了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
三、在社區(qū)建立隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實(shí)建立力量
建立是否成功,隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細(xì)的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,到達(dá)自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。
四、規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,按照建立資料的歸類整理的要求,逐項進(jìn)行完善與充實(shí),并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
20__年以來,__社區(qū)不斷加強(qiáng)樓宇__工作?!案覟椤⑶髮?shí)、超越”六個字是今年所有__干部的精神理念,所以,我們抓大的、干實(shí)的、克硬的、創(chuàng)新的,__社區(qū)的各項工作均取得了一定的成效?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、確保社區(qū)工作有序進(jìn)行
__社區(qū)自成立以來,確保了社區(qū)各項工作有序進(jìn)行。不斷推進(jìn)__的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇為服務(wù)對象,以__為活動載體,在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合__志愿者服務(wù)隊1支和樓宇__聯(lián)席會議,成立聯(lián)合工會__家,獨(dú)立工會__家。以樓宇物業(yè)為依托建立了__服務(wù)點(diǎn),并制定了相應(yīng)的工作制度與__干部學(xué)習(xí)計劃。今年年初,社區(qū)與樓宇__組織負(fù)責(zé)人建立了定期座談制度,共進(jìn)行交流座談x次,為企業(yè)員工解決困難和問題x個。奮斗實(shí)現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進(jìn)行了網(wǎng)格化管理,__社區(qū)把本轄區(qū)分為五個網(wǎng)格,全面加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)城市管理潔凈如家。
二、社區(qū)工作中存在的問題與困難
社區(qū)各項工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象,上面千根線,下面一根針,樣樣工作都很重要,呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責(zé)任,但權(quán)力有限。社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作,為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù),所以,需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法。社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大,社區(qū)辦公條件現(xiàn)無法和工作量成正比?,F(xiàn)在又越來越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù),可是社區(qū)硬件不達(dá)標(biāo),很多時候是好幾個人用一臺電腦,嚴(yán)重影響了工作效率與質(zhì)量。
三、社區(qū)建設(shè)與發(fā)展工作的建議
放權(quán)讓利。按照法律程序,積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”,推進(jìn)社區(qū)居民自我發(fā)展能力。協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強(qiáng)聯(lián)系,落實(shí)社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓(xùn)制度,提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。三是加強(qiáng)培養(yǎng)社區(qū)自治組織,在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中,全面抓好我社區(qū)的各項工作。切實(shí)增強(qiáng)深入開展社區(qū)建設(shè)的自覺性和緊迫感,抓住機(jī)遇,乘勢而上,開拓創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,努力把__社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。
忙忙碌碌間,一年時間匆匆而過,對我個人而言,這也是我轉(zhuǎn)型的一年。作為一名剛?cè)肼歺的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來。通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20x充滿了期望,新年新氣象,希望在20x年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。