忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧!下面小編給大家?guī)砩绫Ｈ藛T個(gè)人總結(jié)，希望大家喜歡!
_年12月，我來到了_鎮(zhèn)人民政府社會(huì)保障事務(wù)所工作。不知不覺中，一年過去了。在這一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心，同事的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項(xiàng)工作并且較為圓滿的完成了_年度的本職工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心地向身邊的同事求教，努力爭取在最短的時(shí)間內(nèi)了解工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛剛來到社保所的時(shí)候，我的工作很簡單，只是熟悉業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)助其他同事完成工作。經(jīng)過了2個(gè)多月的鍛煉之后，我可以獨(dú)立完成工作了，因此所長安排了正式的職務(wù)。在這一年中，我所參與的工作有以下幾項(xiàng)：
1、檔案管理：檔案接收和檔案轉(zhuǎn)出。
2、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)登記并辦理求職證。
3、為檔案在/轉(zhuǎn)社保所的失業(yè)適齡人員辦理再就業(yè)優(yōu)惠證，使其能夠享受國家給予的優(yōu)惠政策。
4、為本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口人員辦理農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)證。
5、為前來求職的人員進(jìn)行求職登記并做職業(yè)介紹，幫助其找到合適的工作。
6、為全鎮(zhèn)60歲以上符合條件的老人辦理《城鄉(xiāng)無社會(huì)保障老年居民養(yǎng)老保障》待遇的申請(qǐng)與上報(bào)工作，幫助其能夠按時(shí)享受國家給予的財(cái)政補(bǔ)助(200元/月)。
7、昌平區(qū)職業(yè)介紹中心與社保中心月報(bào)表的上報(bào)。
8、協(xié)助同事完成各項(xiàng)勞動(dòng)局下發(fā)的調(diào)查工作。如，農(nóng)村勞動(dòng)力調(diào)查，純農(nóng)業(yè)無就業(yè)家庭調(diào)查。
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，不斷的用知識(shí)充實(shí)自己。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說話的語速，放慢速度，耐心的為前來咨詢政策的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
_年即將到來，我會(huì)帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到工作中，積極為人民服務(wù)，做一名稱職的政府工作人員。
一、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平得到提高。
十月底在蘭州華辰賓館參加了省委省政府舉辦的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)培訓(xùn)班，在楊老師精彩的講解下，我對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)工作有了新的認(rèn)識(shí)，城鄉(xiāng)社居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是保障城鄉(xiāng)居民的基本生活，是一項(xiàng)民生工程，同時(shí)也更明顯的反映了，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下改革開放發(fā)展的偉大成果由人民共享。通過上機(jī)實(shí)踐操作，我比較熟練地掌握了城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)錄入?yún)⒈Ｈ藛T的參保信息、享受待遇信息、繳費(fèi)信息、待遇發(fā)放信息、死亡信息的程序。
二、單位辦理日常業(yè)務(wù)的水平得到加強(qiáng)。
這半年在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下比較熟練地辦理了十多次異地領(lǐng)取養(yǎng)老金審查表，通過送文件、取文件等事項(xiàng)，我對(duì)縣委、縣政府、人事局等單位與我單位的業(yè)務(wù)關(guān)系有了更深的了解，在李主任指導(dǎo)下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加強(qiáng)。
三、檔案整理工作能力有了一定的進(jìn)步。
在李主任、隆股長的共同指導(dǎo)下對(duì)我局今年的檔案文件進(jìn)行了歸檔整理，對(duì)外來文件和本局文件，有序、整齊、完整的完成了歸檔。 總之，20_年后半年我在社保局的工作雖然有了一定的進(jìn)步，但存在的問題任然不少，如：對(duì)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的政策學(xué)習(xí)的不夠透徹，給群眾的政策宣傳有紕漏，在檔案歸檔方面存在年限歸檔錯(cuò)誤等馬虎現(xiàn)象，這些問題我將在新的一年里深刻研究、努力克服，認(rèn)真加以解決，努力提高各方面的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)。
一、基本情況
1、對(duì)我轄區(qū)企業(yè)用工進(jìn)行檢查，實(shí)地走訪民工，詢問工資拖欠情況。
2、對(duì)重點(diǎn)用工單位重點(diǎn)監(jiān)控。
3、完_縣局安排的城鎮(zhèn)職工生存認(rèn)證工作
4、有序開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作，加大對(duì)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳力度。
5、完成就業(yè)實(shí)名制登記和小額擔(dān)保貸款工作季度工作任務(wù)。
二、企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理和服務(wù)工作
今年對(duì)企業(yè)離退休人員、超齡退休人員員基本信息情況進(jìn)行了采集更新，建立基本信息庫。對(duì)離退休人員進(jìn)行了死亡登記，協(xié)助其家屬申請(qǐng)辦理死亡補(bǔ)助。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳
對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳，明確權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)用工管理，積極推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。今年我們同上級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察部門一道，對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查，檢查內(nèi)容包括勞動(dòng)者合同簽訂情況、非法使用童工情況、勞動(dòng)者工資報(bào)酬支付、勞動(dòng)用工年檢、勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)購買情況等。我們通過全年的努力工作，較好地完成了上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
四、存在問題
1、“新農(nóng)?！眳⒈Ｂ瘦^低，因相距受益時(shí)間較長，年輕人的參保意識(shí)不強(qiáng)，多名的應(yīng)參保人目前沒有辦理參保手續(xù)。
2、群眾等、靠、要思想嚴(yán)重，不管合理不合理，事事向政府伸手，事事向政府討要，釘子戶不斷增加，工作難度進(jìn)一步加大。
五、20_年工作打算
以實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)“五無”為工作目標(biāo)，以促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)為工作著重點(diǎn)，以社保所整體服務(wù)水平為突破點(diǎn)，抓好以下工作。
1、充分利用市區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，采取靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、社區(qū)拖底安置就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)等多種就業(yè)方式，推動(dòng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)。
2、采取摸底調(diào)查，微機(jī)核對(duì)等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、幫扶一個(gè)、解決一個(gè)，確保零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。
3、繼續(xù)開展“微笑服務(wù)構(gòu)建和諧社保所”活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，進(jìn)一步落實(shí)“機(jī)關(guān)的首問責(zé)任制度”提升社保所的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、把城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳工作作為經(jīng)常性工作，繼續(xù)大力宣傳新農(nóng)保政策再次逐村逐戶宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大參保人數(shù)。鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所做好參保人員的微機(jī)錄入工作，保證群眾能夠盡快參保繳費(fèi)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度。平開展城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)60周歲以上人員生存認(rèn)證工作。
5、繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)用工企業(yè)實(shí)行監(jiān)控和日常巡查，進(jìn)一步普及勞動(dòng)合同法，維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)妥善處理農(nóng)民工工資拖欠問題。
一、基本情況
1、對(duì)我轄區(qū)企業(yè)用工進(jìn)行檢查，實(shí)地走訪民工，詢問工資拖欠情況。
2、對(duì)重點(diǎn)用工單位重點(diǎn)監(jiān)控。
3、完_縣局安排的城鎮(zhèn)職工生存認(rèn)證工作
4、有序開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)工作，加大對(duì)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳力度。
5、完成就業(yè)實(shí)名制登記和小額擔(dān)保貸款工作季度工作任務(wù)。
二、企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理和服務(wù)工作
今年對(duì)企業(yè)離退休人員、超齡退休人員員基本信息情況進(jìn)行了采集更新，建立基本信息庫。對(duì)離退休人員進(jìn)行了死亡登記，協(xié)助其家屬申請(qǐng)辦理死亡補(bǔ)助。
三、加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳
對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳，明確權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)用工管理，積極推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。今年我們同上級(jí)勞動(dòng)監(jiān)察部門一道，對(duì)轄區(qū)內(nèi)部分重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查，檢查內(nèi)容包括勞動(dòng)者合同簽訂情況、非法使用童工情況、勞動(dòng)者工資報(bào)酬支付、勞動(dòng)用工年檢、勞動(dòng)者社會(huì)保險(xiǎn)購買情況等。我們通過全年的努力工作，較好地完成了上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
四、存在問題
1、“新農(nóng)?！眳⒈Ｂ瘦^低，因相距受益時(shí)間較長，年輕人的參保意識(shí)不強(qiáng)，多名的應(yīng)參保人目前沒有辦理參保手續(xù)。
2、群眾等、靠、要思想嚴(yán)重，不管合理不合理，事事向政府伸手，事事向政府討要，釘子戶不斷增加，工作難度進(jìn)一步加大。
五、20_年工作打算
以實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)“五無”為工作目標(biāo)，以促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)為工作著重點(diǎn)，以社保所整體服務(wù)水平為突破點(diǎn)，抓好以下工作。
1、充分利用市區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，采取靈活就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、社區(qū)拖底安置就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)等多種就業(yè)方式，推動(dòng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)就業(yè)。
2、采取摸底調(diào)查，微機(jī)核對(duì)等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、幫扶一個(gè)、解決一個(gè)，確保零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零的目標(biāo)。
3、繼續(xù)開展“微笑服務(wù)構(gòu)建和諧社保所”活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，進(jìn)一步落實(shí)“機(jī)關(guān)的首問責(zé)任制度”提升社保所的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、把城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳工作作為經(jīng)常性工作，繼續(xù)大力宣傳新農(nóng)保政策再次逐村逐戶宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大參保人數(shù)。鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所做好參保人員的微機(jī)錄入工作，保證群眾能夠盡快參保繳費(fèi)，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)度。平開展城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)60周歲以上人員生存認(rèn)證工作。
5、繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)用工企業(yè)實(shí)行監(jiān)控和日常巡查，進(jìn)一步普及勞動(dòng)合同法，維護(hù)職工合法權(quán)益，及時(shí)妥善處理農(nóng)民工工資拖欠問題。
隨著重點(diǎn)鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)于社會(huì)保障工作的要求更加迫切。如何筑牢關(guān)系6334戶、12萬人切身利益的民生“防護(hù)網(wǎng)”，是推動(dòng)我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。依照區(qū)鎮(zhèn)目標(biāo)要求，_x社保所以保障、增收、就業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，以完善體系、加強(qiáng)管理為抓手，把擴(kuò)大就業(yè)和轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力為目標(biāo)，扎實(shí)做好“十二五”開局之年的各項(xiàng)工作，為社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展加強(qiáng)保證。
一、抓制度抓規(guī)范，建立“1+3”管理體系，提升社會(huì)保障軟實(shí)力
社保所日常業(yè)務(wù)共涵蓋地區(qū)就業(yè)、城鄉(xiāng)低保、勞動(dòng)監(jiān)察等28項(xiàng)，攸關(guān)百姓大病醫(yī)療、生活保障等切身利益的民生問題體現(xiàn)在我們工作中的方方面面。為了更好推動(dòng)工作，我們每年年初對(duì)“鎮(zhèn)藍(lán)皮書和_x”下達(dá)各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作指標(biāo)進(jìn)行分解，有計(jì)劃、有步驟，形成工作思路;每年年末對(duì)上年工作進(jìn)行梳理，查不足、找缺漏，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)制度體系建設(shè)，堅(jiān)持每年_x與鎮(zhèn)長簽訂責(zé)任書制度、每月專門匯報(bào)制度、每周協(xié)管員例會(huì)培訓(xùn)制度。先后建立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、內(nèi)外監(jiān)督、考勤考核等20項(xiàng)工作制度及管理辦法，完善了就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療報(bào)銷、住房審批等27項(xiàng)工作程序，規(guī)范了辦事流程，提高了工作質(zhì)量;推出社保所“便民條”。重要政策全部公開上墻，所辦分類事項(xiàng)均制作成小條，方便百姓隨時(shí)取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權(quán);配備了飲水機(jī)、老花鏡、書報(bào)架等服務(wù)設(shè)施，營造方便百姓辦事的氛圍。同時(shí)，聘請(qǐng)區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做行風(fēng)、業(yè)務(wù)督察員，提升了工作人員的服務(wù)理念、改善了服務(wù)態(tài)度。各村(居)及勞動(dòng)協(xié)管員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹社保相關(guān)文件精神，積極把社保政策宣傳到每個(gè)家庭。全鎮(zhèn)社保工作形成鎮(zhèn)—村(居)—協(xié)管員三級(jí)管理體系，層層落實(shí)責(zé)任。“1+3”監(jiān)督加管理并重模式的形成，為實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村各項(xiàng)社保工作無縫銜接，推動(dòng)覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系的建立奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)服務(wù)強(qiáng)管理，做細(xì)做好各項(xiàng)日常工作，筑牢社會(huì)保障硬基礎(chǔ)
結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，我社保所掀起了“五零服務(wù)”慰民心、樹形象活動(dòng)，力爭用實(shí)際行動(dòng)踐行“服務(wù)百姓零距離、業(yè)務(wù)辦理零推諉、為民辦事零拖延、目標(biāo)任務(wù)零積壓、服務(wù)態(tài)度零投訴”的目標(biāo)，為“服務(wù)型政府”建設(shè)增加內(nèi)生動(dòng)力。主要做好以下工作：
(一)各項(xiàng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)指標(biāo)超額完成。鎮(zhèn)社保所管理的失業(yè)人員檔案844人，全年為1251人次發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金1342554元，為68人報(bào)銷藥費(fèi)2699746元。積極落實(shí)失業(yè)人員相關(guān)優(yōu)惠政策，辦理失業(yè)登記207人，辦理招工、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)手續(xù)405人，超額完成103%，其中就業(yè)困難人員194人，超額完成116%。農(nóng)村勞動(dòng)力及農(nóng)村就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)完成140人，100%完成指標(biāo)。上報(bào)充分就業(yè)社區(qū)6個(gè)，超額完成1個(gè)。辦理跨區(qū)就業(yè)補(bǔ)貼145人，補(bǔ)助金額1521萬元。
(二)積極落實(shí)公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)指標(biāo)。就業(yè)是民生之本。因此我社保所將就業(yè)工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓緊抓好，通過各種途徑積極推動(dòng)地區(qū)就業(yè)。全年失業(yè)人員推薦成功129人，完成率為161%農(nóng)村勞動(dòng)力推薦成功34人，完成率170%?？諐徯畔⒉杉?20人，完成率120%;職業(yè)指導(dǎo)587人，完成率為391%。
(三)營造促進(jìn)就業(yè)工作的良好氛圍，突出一個(gè)“常”字。全年共舉辦各類外宣活動(dòng)10次，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料5000余份。3月4日還為我地區(qū)就業(yè)困難群體舉辦了專場招聘會(huì)，圍繞著送政策、送服務(wù)、送崗位的主題，邀請(qǐng)了區(qū)內(nèi)外23家企業(yè)，共帶來了1400余工作崗位，550人到場求職登記。經(jīng)過雙向選擇，共有411人與到場企業(yè)簽訂了就業(yè)意向。
(四)全力開展勞動(dòng)力技能培訓(xùn)，突出一個(gè)“?！弊帧Ｈ旯才e辦各類培訓(xùn)班4期，其中與門職校舉辦養(yǎng)山護(hù)林培訓(xùn)班2期79人，水管員培訓(xùn)辦1期34人，保潔保綠培訓(xùn)班1期39人，均已取得資格證書。舉辦家庭理財(cái)培訓(xùn)班1期120人。區(qū)為我鎮(zhèn)下達(dá)的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)指標(biāo)是90人，我鎮(zhèn)完成152人，超額完成69%。
(五)新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作繼續(xù)開展，突出一個(gè)“廣”字。為提高城鄉(xiāng)居民對(duì)相關(guān)政策的知曉度，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)惠民政策落到實(shí)處，我鎮(zhèn)采取集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合的方式，通過以下措施，切實(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。通過制定宣傳方案;印發(fā)宣傳彩頁、一封信等宣傳資料4000余份，入村入戶發(fā)放;在鎮(zhèn)、村設(shè)置展板，張貼公告、公示，懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅、宣傳畫;在主要村居設(shè)立咨詢臺(tái)，工作人員進(jìn)行現(xiàn)場咨詢解答;利用各村居廣播，開設(shè)專欄等方式進(jìn)行宣傳，打造強(qiáng)勢宣傳氛圍;利用網(wǎng)絡(luò)資源，公布專用郵箱，專用QQ號(hào)，開通咨詢電話、傳真，解答咨詢政策;出動(dòng)宣傳車，利用宣傳車貼廣告，走街串巷，加大宣傳聲勢和力度。通過宣傳，廣大群眾積極參保。僅“宣傳促進(jìn)月”期間，參保、續(xù)保的就有700余份。全年共為1798人辦理了參保、續(xù)保手續(xù)，參保金額16138萬元。其中，農(nóng)村居民參保率達(dá)到94%，超額完成1%;大齡人員已續(xù)保1076人，續(xù)保率達(dá)100%，超額完成10%。已享受領(lǐng)取退休金人員共327人，本年度新增91人，共發(fā)放養(yǎng)老金11248659元。
(六)高度關(guān)注低收入困難群體，突出一個(gè)“心”字。通過“一問、二看、三聽、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴(yán)格核實(shí)對(duì)象。通過入戶走訪契機(jī)，宣傳政策增加知曉率，通過將申請(qǐng)審批流程圖上墻公開程序增加工作透明度，通過低保公示欄等公開結(jié)果，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督社會(huì)化，做到動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計(jì)支出保障金127844973元，幫困金59440元。農(nóng)村低保家庭23戶36人，累計(jì)支出保障金12601924元。認(rèn)定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫(yī)療救助17人4045434元。為城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保及享受生活困難補(bǔ)助人員，發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼172戶309人61800元。
(七)做好一老一小及退休人員大病醫(yī)療保險(xiǎn)工作，突出一個(gè)“全”。今年以來按照市區(qū)統(tǒng)一要求部署，為我鎮(zhèn)退休人員、一老一小、無業(yè)人員及時(shí)發(fā)放社保卡411張，丟失、損毀補(bǔ)辦9張，持卡就醫(yī)后實(shí)現(xiàn)了藥費(fèi)實(shí)時(shí)結(jié)算。將轄區(qū)內(nèi)的一老一小人員及就業(yè)年齡段內(nèi)的無業(yè)人員全部納入醫(yī)保范圍，為參加一老一小、退休大病醫(yī)療保險(xiǎn)人員123人次報(bào)銷藥費(fèi)32443425元。
(八)做好農(nóng)村合作醫(yī)療工作，突出一個(gè)“即”字。截止20_年11月底，為參加合作醫(yī)療的農(nóng)村居民審核報(bào)銷485人次，報(bào)銷藥費(fèi)672624元。4月還為20_年住院人員的二次報(bào)銷237人次447125萬元。
(九)切實(shí)推進(jìn)保障性住房工作，突出一個(gè)“嚴(yán)”字。嚴(yán)格遵守住房保障工作內(nèi)外部監(jiān)督制度，嚴(yán)把審核關(guān)。實(shí)施日常檢查與年終考核相結(jié)合，并成立了監(jiān)督考核小組，將考核結(jié)果納入黨風(fēng)廉政建設(shè)考核內(nèi)容。通過初審、公示、評(píng)議，我鎮(zhèn)共受理經(jīng)濟(jì)適用住房申請(qǐng)9戶，廉租住房租金補(bǔ)貼3戶，兩限住房申請(qǐng)20戶。符合廉租住房政策要求實(shí)物配租2戶，協(xié)助其它區(qū)縣辦理相關(guān)業(yè)務(wù)19戶。
(十)推動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，突出一個(gè)“勤”字。針對(duì)不簽合同、拖欠工資、不為農(nóng)民工辦理醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)手續(xù)、從事非法職介等問題，通過實(shí)施日常巡查、專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)抽查相結(jié)合的監(jiān)察方式，實(shí)施第一時(shí)間、實(shí)時(shí)監(jiān)控、分片包干的`監(jiān)察制度，從源頭上構(gòu)筑起預(yù)防勞資糾紛“防火墻”。完成轄區(qū)內(nèi)企業(yè)常規(guī)巡查220次，其中非公有制企業(yè)占被檢查單位的90%，涉及職工2600人。政府街26個(gè)用人單位均按月支付工資，并建立健全了用工管理制度，簽定勞動(dòng)合同率達(dá)到98%，從事特殊職業(yè)的基本做到了持證上崗。全年共解決勞動(dòng)糾紛7起，涉及農(nóng)民工182人，追討工資140余萬元。通過這些工作，區(qū)布置的勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格化指標(biāo)、日常巡查與書面審查指標(biāo)全部完成，維護(hù)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，凈化了就業(yè)環(huán)境。
(十一)切實(shí)解決退休、低保等人員的冬季采暖問題，突出一個(gè)“及”字。為退休人員、失業(yè)人員辦理清潔能源補(bǔ)助申請(qǐng)8份。為低保家庭辦理清潔能源審批6戶7712元。為城鄉(xiāng)低保及生活困難補(bǔ)助家庭辦理冬季燃煤自采暖救助143戶254人57200元。并為140戶燃煤取暖的城鄉(xiāng)低保和低收入家庭安裝了一氧化碳報(bào)警器。
(十二)開展了享受各類生活保障人員生存補(bǔ)充認(rèn)定工作，突出一個(gè)“細(xì)”字。從年初開始，通過入戶調(diào)查對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2204人進(jìn)行了有效認(rèn)定并全部輸入系統(tǒng)上報(bào)，圓滿完成了此項(xiàng)工作。同時(shí)，為無喪葬補(bǔ)貼人員辦理喪葬補(bǔ)助49人，發(fā)放補(bǔ)助金245萬元。
(十三)做好退休、退養(yǎng)人員社會(huì)化管理與服務(wù)工作，突出一個(gè)“準(zhǔn)”字。退休人員社會(huì)化管理工作是一項(xiàng)艱巨細(xì)致的工作，更是一項(xiàng)民生工程。社保所管理的退休人員237人，今年新辦45人，共發(fā)放退休養(yǎng)老金448996312元。為退養(yǎng)人員74人次報(bào)銷藥費(fèi)99401元。
(十四)深入做好包村工作，突出一個(gè)“穩(wěn)”走。圍繞區(qū)鎮(zhèn)重點(diǎn)工作、中心任務(wù)，全力服務(wù)大局。在清明防火工作中，做到早安排，早部署，認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制;在百日會(huì)戰(zhàn)工作中，每天下村了解情況，對(duì)轄區(qū)內(nèi)私搭亂建行為進(jìn)行了摸底排查;在村莊社區(qū)化管理工作中，指導(dǎo)、配合_x對(duì)轄區(qū)施工隊(duì)、外來人員、車輛進(jìn)行入戶調(diào)查，登記造冊(cè)，各路口安排專人值班;全力服務(wù)中心大局工作。在區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)黨代表、人大代表換屆選舉中，在農(nóng)運(yùn)會(huì)、徒步大會(huì)、環(huán)京自行車比賽等活動(dòng)中，放棄周末及節(jié)假日休息時(shí)間，全力排查矛盾隱患，努力做好服務(wù)保障工作。
三、明年工作思路
20_年我社保所將繼續(xù)以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，一流的工作水準(zhǔn)扎實(shí)做好策解答、實(shí)事辦理等各項(xiàng)社會(huì)保障工作，加強(qiáng)社保大廳設(shè)施建設(shè)，做到簽字筆、告知條牌、意見簿、意見箱等全配備，崗位人員、職責(zé)分工、規(guī)章制度等全公開，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率全到位，努力實(shí)施“三項(xiàng)行動(dòng)”，開創(chuàng)社保工作全新局面。
切實(shí)加強(qiáng)宣傳力度。結(jié)合學(xué)習(xí)型村鎮(zhèn)建設(shè)和全鎮(zhèn)的“新型農(nóng)民培養(yǎng)工程”，發(fā)動(dòng)各村居及協(xié)管員，充分利用墻報(bào)、宣傳欄、橫幅、座談會(huì)、大型活動(dòng)契機(jī)，深入廣泛宣傳市區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。努力做到逢新政策出臺(tái)、逢重要節(jié)假日、逢重大活動(dòng)契機(jī)必宣傳，把各項(xiàng)政策宣傳到位、把政策解釋工作落實(shí)到位，形成宣傳全覆蓋、百姓盡知政的局面。
★ 失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文
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