工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。這次小編給大家整理了環(huán)衛(wèi)工人個人工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務(wù)是:培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件。本學(xué)期,在大家共同努力的情況下,開展了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保了全校師生在整潔、美麗的校園環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、游戲。
一、統(tǒng)籌安排、合理分工
1.合理劃分清潔區(qū)。本學(xué)期開始,根據(jù)每個班的實際情況配備相應(yīng)的勞動工具,保證開學(xué)工作正常運行。
2.組建學(xué)生會,認清職責(zé)。對其每個人合理分工,學(xué)生會分工情況如下:下課樓道監(jiān)督衛(wèi)生值日生、查教室值日生、查清潔區(qū)值日生、查各班衛(wèi)生監(jiān)督員實施情況值日生等。
3.各班設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。衛(wèi)生監(jiān)督員的成立,機動性和靈活性大大加強,每天隨時隨地有人清理責(zé)任區(qū)和教室衛(wèi)生,改變以往上級領(lǐng)導(dǎo)臨時檢查時還要突擊搞衛(wèi)生的忙亂局面?,F(xiàn)在每天的工作標(biāo)準(zhǔn)都是臨檢狀態(tài),學(xué)校無一片紙屑,一下課就有衛(wèi)生小分隊值日,真正做到保持。同時,學(xué)生會干部每天對各班衛(wèi)生監(jiān)督情況巡查記錄,所有的檢查記錄將作為班主任績效考核的依據(jù)。
4.校園衛(wèi)生堅持一天兩掃,一次檢查,一次抽查。學(xué)生會干部依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)每天一次檢查,我每天抽查一次,對檢查結(jié)果作好記錄,并在校宣傳窗公布。
二、量化管理
1.制定__一中清潔衛(wèi)生量化評分標(biāo)準(zhǔn)。
2.每月對各班量化管理評分。分為四大部分:日常管理、教室管理、清潔區(qū)和衛(wèi)生監(jiān)督員管理。根據(jù)平日檢查結(jié)果對各班情況進行匯總,評出文明教室、溫馨寢室,每個年級評一個。評出的結(jié)果將作為班主任績效考核的重要部分。
三、搞好工作,重在宣傳
校園環(huán)境衛(wèi)生是一個學(xué)校的重要問題之一,本期我堅持早到,及時通知,并和值日生在一起,親歷親為,目的是讓學(xué)生形成良好習(xí)慣,及時打掃,及時清理,做到無衛(wèi)生死角,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。遇到有問題的班級找到班主任要求及時整改。并在廣播站、黑板報、宣傳櫥窗、升國旗、課間操、班隊會,班主任會上加以宣傳,讓學(xué)生老師時時刻刻都注意自己的言行。
“千里之行,始于足下”,梳理這半年的工作也讓我聯(lián)想到許多更有許多感慨:機遇與努力共在,我深信辛勞的汗水,定能夠換來成功的喜悅,我深信__一中定會在新的起跑線上再創(chuàng)輝煌!
20__年,我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我所現(xiàn)有人員97人,其中正式工19人,臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,每天兩大掃,專人保潔,日清運垃圾約50噸,網(wǎng)罩行車。
二、主要工作情況
(一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管
根據(jù)《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神,我所從20__年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員,并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,接管后,我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,不等不靠,將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃,新增清掃保潔面積約5萬平方米,清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入,改善了人居環(huán)境,得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,贊不絕口。
(二)日常工作情況
1、抓清掃改革,提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革,將清掃路面細化,路面清掃實行“定員、定崗、定任務(wù)”,分配到每名清掃工人,每名清潔工人負責(zé)一條路面清掃保潔,責(zé)任、任務(wù)明確,誰出現(xiàn)問題誰負責(zé),誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組,5人一群”的舊體制,消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后,整體提高了職工的積極性,整體提高了管理的操作性,整體提高了城市清掃保潔的精細化。
2、用制度管事管人。每周五定期召開班子成員例會,及分析工作中存在的不足及改進辦法,加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào),提高凝聚力;認真落實長效管理機制,實行競爭上崗,對管理人員進行調(diào)整,落實責(zé)任制;加強長期機關(guān)效能工作,所辦公室上、下班實行實名簽到制,對前來辦事的人員實行微笑服務(wù),堅決杜絕“門難進、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,壓縮非生產(chǎn)性開支,購買須經(jīng)2個人的手,報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實,最后由財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報銷。加強收費管理,督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書,加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,增收節(jié)支,以保證日常運作。
3、結(jié)合我們的工作實際,制定工作目標(biāo)。我所實行一級監(jiān)督一級的責(zé)任到個人的做法,今年初我所成立衛(wèi)生監(jiān)督小組,小組長由所領(lǐng)導(dǎo)兼任,隊長每日必須進行日常監(jiān)督檢查,監(jiān)督小組每月不定期督查路面是否有_露垃圾,是否存在漏掃現(xiàn)象,是否有坐等下班時間等問題的存在;如果存在,不是扣罰職工,而是扣罰隊長責(zé)任不到位,每次最少100元,實踐證明,城區(qū)主次干道和公共場所的衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)。工業(yè)園清掃保潔管理實行百分制,由我所監(jiān)管人員按清掃保潔程度打分,工業(yè)園領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督打分實施情況,給予承包人一定的壓力,促使承包人花時間和力氣來保證工業(yè)園的潔凈。各個住宅小區(qū)有物業(yè)管理的小區(qū),我們和物業(yè)公司簽訂清運合同,物業(yè)公司沒有接管的住宅小區(qū),我們找到建筑商協(xié)調(diào),要求盡快形成物業(yè)管理。
4、花大力氣穩(wěn)定臨時工的隊伍,努力改善用工環(huán)境。我所不僅為適齡臨時工辦理養(yǎng)老保險,還為臨時工辦理了工傷險和意外傷害險;同時,還和正式工享受同等待遇,同樣競爭優(yōu)秀工作人員。今年10月份,臨時工工資從650元提高到750元。
5、加強生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的管理。減少中轉(zhuǎn)、運輸垃圾的過程中產(chǎn)生的二次污染,加大對垃圾填埋場、中轉(zhuǎn)站、公廁的消毒力度,并聘請專人噴灑藥水;車輛及時清運、清洗,嚴(yán)格做到每日清洗。認真落實日常收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因垃圾飄灑造成二次污染,20__年入場垃圾總量約2、4萬噸,我所清運車隊清運垃圾總量約1、8萬噸,工業(yè)園區(qū)垃圾總量約0、6萬噸;公廁屬于水沖式,有專人管理。10月份,我所花費了1、96萬元對集貿(mào)市場公廁進行了水網(wǎng)、電路改造和內(nèi)部簡單裝修等,便槽式改為蹲位式。公廁內(nèi)便槽通暢,無蛛絲、無亂涂亂畫、無臭味,定期消毒。
6、做好安全防事故及處理群眾投訴工作。我們始終把安全防事故工作放在十分重要的位置,車隊堅持每月上一次安全教育課,分析交通事故成因,規(guī)范司機作業(yè)行為,防止重大事故的發(fā)生。同時,及時處理群眾投訴,群眾投訴主要集中在集貿(mào)市場周邊、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等,今年我們將重點加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管,由于管理得力及工作恰當(dāng),20__年接到群眾的投訴電話和投訴信箋明顯減少。
7、緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)。在創(chuàng)衛(wèi)之時,我所加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和要求,新增廢物箱290只。為確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率,我所加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點抓公廁管理、垃圾房管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到責(zé)任明確,管理規(guī)范。
(三)抗洪搶險
20__年6月份,暴雨鋪天蓋地的襲來,山洪暴發(fā),贛江水位陡漲。連續(xù)的暴雨,致使老縣城巴邱鎮(zhèn)基本被淹沒,巴邱變成了水城。洪水已將城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場地段變成沼澤,巴邱路、人民路、步行街、水東門、嶺上路等均大量積水。擺在環(huán)衛(wèi)職工面前的,將是一項龐雜而艱辛的工作。洪水退后,我所出動了3輛垃圾運輸車及10多個人支援巴邱鎮(zhèn)清理垃圾。大方鍬鏟起的淤泥,根本不能全部送到垃圾車上,鍬上流出的淤泥掉到地上,淤泥四濺,工人被淤泥包裹,成了一個泥人了,而我們卻沒有半點怨言,依然將垃圾、淤泥一車一車清理出去,工人們連續(xù)奮戰(zhàn)了5天,清理了100多車?yán)⒂倌?,直到還給了居民一個潔凈人居環(huán)境,我們才顯露了勝利的笑容。
(四)工業(yè)園區(qū)招投標(biāo)工作
6月28日,工業(yè)園區(qū)清掃保潔招投標(biāo)工作圓滿成功,清掃面積為263292、88平方米,中標(biāo)價為1、01元/年。平方米,承包期限為2年(20__年7月1日至20__年6月30日),承包費總共為531851、62元。
(五)購買保潔公益性崗位工作
根據(jù)省人力資源和社會保障廳、財政廳《關(guān)于開展購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案》(贛人社字[20__]166號)和《關(guān)于印發(fā)峽江縣購買城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)公益性崗位工作實施方案的通知》(峽府辦字[20__]109號)文件精神和要求,安排我所38個保潔崗位。人員到位后,我所將接管玉笥路(農(nóng)業(yè)局至計生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元陽路、玉峽路等未清掃路面,新增清掃面積25、8萬平方米。以及對現(xiàn)有路面進行調(diào)整,減輕現(xiàn)有人員工作壓力,加大清掃力度。
三、垃圾填埋場項目工程工作小結(jié)
縣垃圾衛(wèi)生填埋場項目總投資3839、96萬元。其中:中央資金400萬元已到帳,地方配套資金124萬元,并設(shè)置垃圾衛(wèi)生填埋場項目專帳,成立縣生活垃圾填埋場項目領(lǐng)導(dǎo)小組。垃圾衛(wèi)生填埋場設(shè)計總庫容77、3萬立方米,周圍500米內(nèi)無村莊。垃圾衛(wèi)生填埋場修建成功后,日處理垃圾114噸,最小處理55噸,平均處理77噸。以后各年的處理規(guī)模按5%遞增,服務(wù)年限為19年。
項目建設(shè)的主要內(nèi)容是:場區(qū)道路,場地平整、防滲工程、截洪溝、滲瀝液收集處理和排放、填埋氣體導(dǎo)出與處理、計量設(shè)施、綠化隔離帶、防飛散設(shè)施、封場工程、監(jiān)測井、填埋攤鋪、碾壓設(shè)備、裝運土及消毒殺蟲設(shè)備、水土保持、進場道路、機械維修、供配電、給排水、消防、通信、監(jiān)控、檢測化驗、加油和灑水等設(shè)施,以及填埋作業(yè)機械停車庫和填埋作業(yè)材料庫等。20__年項目建設(shè)完成情況如下:
現(xiàn)已完成環(huán)境影響報告書、可行性研究報告、初步設(shè)計、地質(zhì)勘探、施工圖紙設(shè)計、征林地已完成;完成進場道路修建、硬化工程0、5公里;清基工程完成;完成土方工程1、6萬m3;完成管理房場地平整;完成250千伏安電路安裝工程;副壩基礎(chǔ)清淤完成,回填料石加固完成,修整庫區(qū)邊坡基本完成,庫區(qū)臨時道路完成,管理用房主體工程已完工,已進入水電安裝及室內(nèi)裝修,地下水導(dǎo)排系統(tǒng)、滲瀝液導(dǎo)排系統(tǒng)、截洪溝、副壩正在建設(shè)中,累計完成投資520萬元。
20__年,我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo),認真組織實施各項工作,具體從以下幾個方面推進工作:
1、修建生活垃圾填埋場為我所20__年的工作重點。我所將組織好、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),保證質(zhì)量合格,爭取續(xù)建資金到位。
2、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座。
3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,搞好宣傳,加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。
4、完成縣委、縣政府和主管局下達的其他工作目標(biāo)任務(wù)。
__年,我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設(shè)交通委“六優(yōu)六新”的重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)。具體工作如下:
一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升
__年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標(biāo)。
1、抓城市保潔精細化
以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關(guān)要求,金欣公司配置了清洗車輛和設(shè)備,對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實現(xiàn)席地而座的目標(biāo)。
2、抓“門戶”形象常態(tài)化
針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎(chǔ)上,我們召開相關(guān)單位工作協(xié)調(diào)會,明確職責(zé),并與各職責(zé)單位簽訂了保潔職責(zé)協(xié)議書,明確了任務(wù),落實了職責(zé),建立了保潔長效機制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓(xùn)和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團的作用,加強社會監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復(fù)驗。
二、市容景觀管理穩(wěn)步提高
我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標(biāo)。
1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌
按照“規(guī)劃先行、管理有序、設(shè)置美觀”的原則,加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進行拆除,逐步規(guī)范設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,對店招店牌管理實行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設(shè)施所登記告知書》150余份,明確職責(zé)和義務(wù),并落實巡回監(jiān)管措施,盡量使新設(shè)置的店招店牌到達整齊、有序、規(guī)范。
2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作
結(jié)合600天行動計劃,按照中小道路保潔導(dǎo)則,對30條中小道路進行摸底,列出存在的問題,加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
3、強化渣土源頭管理
對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,對建設(shè)施工單位、職責(zé)人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土?xí)r刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進行跟蹤管理,實施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時,我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎(chǔ)。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,到10月底,已消除歷史堆積點3個,消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛(wèi)設(shè)施功能逐步完善
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè),加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
1、加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)力度
根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)__年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務(wù)。
2、確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好率
加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的功能。
3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理
根據(jù)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責(zé)明確,管理規(guī)范。
四、建立工作有序推進
建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此,針對各類建立,我們提出了“確保重點范圍,兼顧一般區(qū)域,實現(xiàn)全面達標(biāo)”的工作要求,確保各類建立的全面完成。
1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立
今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標(biāo)的實現(xiàn)和完成。
2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立
__年是“三類區(qū)域”建立三年行動計劃的最后一年,根據(jù)年初的建立計劃,4月份召開了建立動員會,明確了建立任務(wù)和要求。之后,每月組織一次指導(dǎo)、檢查和監(jiān)管,加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標(biāo)區(qū)建立工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對建立區(qū)域進行區(qū)級驗收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)及時整改,實現(xiàn)市級驗收一次透過。
3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)制度達標(biāo)建設(shè)
我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入__年、__年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責(zé)區(qū)管理達標(biāo)活動建立單位的契機,增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通,做好指導(dǎo)服務(wù)工作,創(chuàng)造用心條件,爭取在08~__年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
4、抓生活垃圾分類收集工作
繼續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動,充分調(diào)動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導(dǎo)、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關(guān)、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五、提升市容市貌
長效機制有效運營市容環(huán)境建設(shè)和管理是一項全民參與的龐大工程,其動態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。因此,創(chuàng)新工作機制,改善工作作風(fēng),整合各方資源是工作的關(guān)鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動力,也是最有效的抓手。
1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制
即:市容環(huán)境動態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確職責(zé),綜合管理。
2、強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制
根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,即:動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置管理網(wǎng)絡(luò)。進一步明確了職責(zé),加強協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推進。
3、強化社區(qū)聯(lián)動機制
在工作中,我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。
六、政風(fēng)行風(fēng)注重民意
今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關(guān)注和關(guān)心問題作為首要任務(wù)的工作思想,以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手,把市民的需求和日常工作有機結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時率100%,滿意率近98%以上。
為切實做好__年政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”和整改工作,在認真梳理問題的基礎(chǔ)上,提出和落實整改措施。對__年以來的投訴個案進行回訪,聽取意見和推薦,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。
夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時刻擾民這個反復(fù)性問題,我們定期走進社區(qū),與居委會、物業(yè)公司進行座談,了解狀況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時調(diào)整作業(yè)時刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。
七、其他工作
1、車輛作業(yè)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務(wù)單位作業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作方案》有關(guān)精神,我們對__年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,并已透過市局初驗收。__年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,并及時做好相關(guān)工作,確保年內(nèi)透過市局驗收。
2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設(shè)
繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),提升環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施功能,加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設(shè),力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。
區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進,加強協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項目按時刻節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設(shè)推進計劃書,中轉(zhuǎn)站建設(shè)選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實推進之中。
__年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標(biāo),取得了必須成績,但也存在著許多不足之處:
1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。
2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設(shè)單位與行業(yè)管理的資源整合)。
3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。
__年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務(wù)處室的指導(dǎo)和區(qū)建交委領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標(biāo),堅持硬件建設(shè)和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動計劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20__年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責(zé)。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進行匯總,實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊安排,我負責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點,不變的是對待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作。
20__年參與各項專項工作,包括20__年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會會務(wù)組織、20__年度排污申報三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對我的栽培和支持。
七、參加環(huán)?;顒?。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關(guān),雖然不是正式工作,但非常有意義,而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
美化城市市容市貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)市委市政府的號召,為了把我們漂亮的城市打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個市民的生活質(zhì)量,我在20__年做了以下工作:
一、愛崗敬業(yè),孜孜不倦。
隨著市場經(jīng)濟的不斷深化,社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城市美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時我們也感到了責(zé)任之重大。
為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!
二、從我做起,踴躍奉獻。
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時,冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們在烈日下,在風(fēng)雨中堅守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著美麗的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時,我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人的褒獎!
三、用我們的真情,換取美好的明天。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個念頭,同時我們都在為這個目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對我們的工作都日漸認可,我們有千萬個理由相信:用我們的真情,一定會換取美好的明天!
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境,提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻,給市民營造一個舒適的生活、工作空間,給人們換來一個清潔,環(huán)保,健康的明天!