時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編為大家整理的崗位工作階段性心得總結(jié)，僅供參考，希望能幫助到大家!
20__年，我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員。一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)和同事們的幫助支持下，我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī)，營(yíng)銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億_千萬(wàn)，未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故，為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的，都說(shuō)干一行，愛(ài)一行。我想，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中，我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。作為__銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí)，始終心系客戶，心系本行，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來(lái)，無(wú)論在什么情況下，我都對(duì)支行、對(duì)自己充滿希望、充滿信心，熱愛(ài)本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué)，精益求精，刻苦鉆研，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，我嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，始終將客戶利益放在首位，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
二、創(chuàng)新營(yíng)銷方式，提高客戶營(yíng)銷水平。
20__年，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng)，分別是：春雷計(jì)劃、夏季攻勢(shì)、秋季爭(zhēng)霸、沖刺19，取得了較理想的成效。在客戶營(yíng)銷工作中，我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能贏得更多、更好的客戶。客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)支行利益的前提下，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。今年，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過(guò)生日時(shí)，我都不忘送上一個(gè)短短的祝福，在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務(wù)，提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)。
在票據(jù)貼現(xiàn)工作中，常常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶，這時(shí)，我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì)，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問(wèn)題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目的缺陷，如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見，聽而不聞或文過(guò)飾非，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度，不但這筆業(yè)務(wù)做不成，還會(huì)損害支行的信譽(yù)。因此，我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見，然后再做出規(guī)范合理的解釋，這樣以來(lái)大多數(shù)客戶都會(huì)很樂(lè)意的接受，最終使得業(yè)務(wù)順利辦理。
總之，客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力。今后的工作中，我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作，繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年已經(jīng)過(guò)去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過(guò)自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績(jī)，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績(jī)方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營(yíng)銷對(duì)公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20__年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.利息收入160多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面，也成功營(yíng)銷了一家__企業(yè)，利用交叉營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.年末新增對(duì)私存款160萬(wàn)元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過(guò)跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過(guò)。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力'方案范文.庫(kù).整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過(guò)程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過(guò)去一年里，我也犯過(guò)錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來(lái)需要努力的。
20__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場(chǎng)，做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷，力爭(zhēng)取得成績(jī)。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營(yíng)銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營(yíng)銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。
20__年已經(jīng)來(lái)臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2﹑加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行工作。
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到2021年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥2000萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，OEM增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問(wèn)題。問(wèn)題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：
1、工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2、例會(huì)定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。
3、定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4、公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì)，再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部，這其中有辛酸，有汗水，當(dāng)然，更多的是喜悅。回顧已過(guò)去的20__年，我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié)：珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長(zhǎng)
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，才能不斷地成長(zhǎng)。在20__年_月末正式接手__分理處會(huì)計(jì)崗位之前，我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作，對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺(jué)有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
20__年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái)，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?，F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20__年，在爭(zhēng)做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。今天的__行欣欣向榮，作為__行的一員，我感到無(wú)比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺(tái)階。
“學(xué)講計(jì)劃”作為我市課改和發(fā)展基礎(chǔ)教育的一項(xiàng)重大舉措，目前已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的嶄新階段，已經(jīng)成為當(dāng)前教育的熱點(diǎn)問(wèn)題。我校推行學(xué)講計(jì)劃取得了一定的成績(jī)，促進(jìn)了教育管理者觀念的轉(zhuǎn)變，更新了教師的教育理念，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力，但由于受到教育投入、師資力量和生源情況等多方面因素的影響，我校學(xué)講計(jì)劃的推行仍存在諸多不足。下面將從以下幾個(gè)方面總結(jié)我校近年來(lái)推行“學(xué)講”取得的成績(jī)和不足：
一、取得的成績(jī)
1.“學(xué)講計(jì)劃”理論學(xué)習(xí)深入人心
（1）理論學(xué)習(xí)緊抓不放。
我校定期舉行“學(xué)講計(jì)劃”理論學(xué)習(xí)，全校教師能熟記相關(guān)內(nèi)容，開展理論測(cè)試、比賽等形式使“學(xué)講”理論在教師腦海中根深蒂固，后期則可以運(yùn)用自如。
（2）培訓(xùn)活動(dòng)配合充電
我校積極選派各學(xué)科教師進(jìn)行關(guān)于“學(xué)講”學(xué)習(xí)的外出培訓(xùn)活動(dòng)，老師們意識(shí)到為什么要“學(xué)講”，有進(jìn)行“學(xué)講”的必要，怎樣進(jìn)行“學(xué)講”。
2.“學(xué)講”課堂教學(xué)取得實(shí)效
（1）教學(xué)時(shí)間把握合理。教師嚴(yán)格遵守教學(xué)最佳時(shí)間、控制學(xué)生討論時(shí)間都使課堂更加高效。
（2）語(yǔ)言實(shí)效得到提升。為了把課堂退一步讓給學(xué)生，教師做最準(zhǔn)確表達(dá)的數(shù)學(xué)語(yǔ)言，盡可能多地為孩子提供思考、討論和總結(jié)的時(shí)間。
（3）學(xué)習(xí)方式得到優(yōu)化。教師做到給學(xué)生提供足夠的獨(dú)立思考、自主探索、合作交流的時(shí)間和空間，結(jié)合每節(jié)課的具體內(nèi)容靈活選用學(xué)習(xí)方式：淺顯的知識(shí)自主先學(xué)，重點(diǎn)的知識(shí)合作學(xué)習(xí)，難點(diǎn)的知識(shí)探究學(xué)習(xí)等。
3.青年賽課、教研公開課等活動(dòng)推動(dòng)“學(xué)講”
我校較為重視教科研工作，認(rèn)真組織全體教師參加教科研的校本全員培訓(xùn)，積極組織青年教師賽課、校級(jí)教研公開課等活動(dòng)，督促每一個(gè)教師參加“學(xué)講”教育科研，初見成效。
二、存在的問(wèn)題
1.教師觀念還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變更新
“學(xué)講計(jì)劃”由于標(biāo)準(zhǔn)新、理念新、教法新，倡導(dǎo)素質(zhì)能力的提高，老觀念則主要看分?jǐn)?shù)的高低，現(xiàn)在傳統(tǒng)觀念已經(jīng)不能適應(yīng)“學(xué)講計(jì)劃”的需要，應(yīng)盡快加以轉(zhuǎn)變更新。
2.教師自身素質(zhì)難以適應(yīng)“學(xué)講”的要求
在許多教師的頭腦和施教活動(dòng)中生硬灌輸、機(jī)械訓(xùn)練等傳統(tǒng)教學(xué)理念和教學(xué)模式根深蒂固，形成一種難以扭轉(zhuǎn)的巨大慣性，使“學(xué)講”的實(shí)行效果大打折扣。教師是實(shí)施“學(xué)講計(jì)劃”的關(guān)鍵。其隊(duì)伍中有一大批中師生，且年齡偏大，知識(shí)更新與現(xiàn)代教育改革和創(chuàng)新的要求有差距；
還有一些具有一定比例的“代課教師”，他們的教齡不短，有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但有些沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的師范教育，素質(zhì)參差不齊。
3.背離“學(xué)講計(jì)劃”的理念，課堂教學(xué)出現(xiàn)怪現(xiàn)象。
（1）表演作秀
唱歌、表演話劇、配樂(lè)朗誦、法庭辯論等多種表演形式出現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中，課堂上熱熱鬧鬧，教師、學(xué)生表演得花里胡哨，沒(méi)有留給學(xué)生思考的余地，也沒(méi)有給學(xué)生質(zhì)疑的機(jī)會(huì)，偏離課堂教學(xué)目標(biāo)。
（2）濫用課件。
課件作為教師課堂教學(xué)的輔助工具，適當(dāng)運(yùn)用才會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、提高課堂效果。然而在“學(xué)講”后，許多教師將所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都在課件中顯示，甚至忽略了板書，師生互動(dòng)退居次要。學(xué)生的思維、情感活動(dòng)被壓抑了，教師的主導(dǎo)、學(xué)生的主體地位被削弱了。
（3）無(wú)效果的合作學(xué)習(xí)
為了迎合“學(xué)講計(jì)劃”要求的小組合作學(xué)習(xí)，許多教師在不合適的課型、不適宜的教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)都安排了小組討論的環(huán)節(jié)。這存在問(wèn)題很多，合作學(xué)習(xí)的有效性也很低。不但沒(méi)有起到學(xué)生相互競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、相互質(zhì)疑、相互補(bǔ)充的學(xué)習(xí)效果，反而造成課堂秩序混亂、重難點(diǎn)難以突破、學(xué)生思維無(wú)目的發(fā)散等不良后果。引起學(xué)生、家長(zhǎng)和老師的苦惱，進(jìn)而有時(shí)產(chǎn)生排斥心理。
4.“學(xué)講計(jì)劃”的.社會(huì)支持度不高
“學(xué)講”推行之際，正值我國(guó)教育環(huán)境下的家長(zhǎng)和學(xué)校、教師矛盾不斷升級(jí)的時(shí)代，家長(zhǎng)無(wú)法理解“學(xué)講”的初衷和目的，一味地埋怨和不支持。
三、解決策略
1．加強(qiáng)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)的意識(shí)
為了能更好的推行“學(xué)講計(jì)劃”這一重任，我校把培養(yǎng)“創(chuàng)新型人才”當(dāng)做是落實(shí)“學(xué)講計(jì)劃”的重要任務(wù)來(lái)抓，加快學(xué)習(xí)相關(guān)理論的步伐，進(jìn)而全面提高廣大教師和學(xué)生綜合素質(zhì)。
2.加強(qiáng)以“校本培訓(xùn)”為主教師培訓(xùn)
為了增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性，應(yīng)以“校本培訓(xùn)”為主。先尊重教師自身發(fā)展的需求，再讓教師以“學(xué)講計(jì)劃”實(shí)施中出現(xiàn)的具體問(wèn)題為對(duì)象，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行研究和反思，對(duì)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重組，從而自覺(jué)地改變自身觀念和行動(dòng)，進(jìn)一步提高教師適應(yīng)和駕馭新教材、嘗試新教法的能力，真正提高教師的素質(zhì)和能力。
3.加大教育投入，加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善辦學(xué)條件，提高教師待遇充分調(diào)動(dòng)教師積極性
“學(xué)講計(jì)劃”的推行是實(shí)施任重道遠(yuǎn)，需要全社會(huì)的支持和努力。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)硬件建設(shè)，滿足“學(xué)講”的教學(xué)需要。辦學(xué)條件的改善，是“學(xué)講計(jì)劃”的物質(zhì)基礎(chǔ)。教師工作的熱情是“學(xué)講”的精神動(dòng)力。只有雙管齊下，兩方面工作到位，才能確?！皩W(xué)講計(jì)劃”具有實(shí)效。
4.改革教育評(píng)價(jià)機(jī)制，調(diào)動(dòng)師生積極性
長(zhǎng)期以來(lái)，由于我們的評(píng)價(jià)制度只側(cè)重考試，以考試成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)教師業(yè)績(jī)和學(xué)生優(yōu)劣。這種單一的評(píng)價(jià)制度已成為影響“學(xué)講”向縱深發(fā)展的瓶頸。特別是在課堂教學(xué)中，唯“分”是圖，教“死”知識(shí)的現(xiàn)象更為突出。要徹底打破唯分?jǐn)?shù)論，建立一套與“學(xué)講”完全相合的教師評(píng)價(jià)機(jī)制，客觀、公正地評(píng)價(jià)教師的教和學(xué)生的學(xué)，充分調(diào)動(dòng)師生積極性，才能真正促進(jìn)“學(xué)講”，全面落實(shí)素質(zhì)教育。
5.營(yíng)造健康的輿論導(dǎo)向是“學(xué)講”推行的外部動(dòng)力
要想讓“學(xué)講”真正走進(jìn)學(xué)校，就必須使學(xué)校從封閉走向開放，營(yíng)造一個(gè)社會(huì)各方面都積極參與、推動(dòng)教育發(fā)展的人文環(huán)境。社會(huì)和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)“學(xué)講”的宣傳力度，利用電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體及運(yùn)用家長(zhǎng)開放日等形式，廣泛宣傳其背景和意義，把其精神送到千家萬(wàn)戶。
推行實(shí)施“學(xué)講”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，社會(huì)各方面必須配合協(xié)調(diào)，才能走出困境，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。盡管我校在推進(jìn)“學(xué)講”的過(guò)程中還存在各種不足，但已經(jīng)邁出了艱難的步伐，并取得了一定的成績(jī)。不能遇上一點(diǎn)困難和挫折就回頭，而要勇往直前，充分利用已經(jīng)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)，克服不足，認(rèn)真落實(shí)。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為建設(shè)社會(huì)主義培養(yǎng)合格的人才。
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運(yùn)作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì)，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。
(材料常出現(xiàn)的問(wèn)題:1，材料與原圖紙不符。
參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn)，確保材料的無(wú)誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2，原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善。
建議在配發(fā)材料過(guò)程中，組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。
3，做好圖紙會(huì)審，原圖設(shè)計(jì)的常理見識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突，造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更，誤工誤時(shí))鑒于以上，我希望能在工地開工之前，集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)計(jì)部，物資部，工程部(建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì))等相應(yīng)
負(fù)責(zé)人召開一個(gè)工前會(huì)議，針對(duì)圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)技術(shù)，現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷，劃分相應(yīng)職責(zé)，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。
在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石，為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超措施。
在此，我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，面對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足，
不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。
能夠認(rèn)識(shí)做到以人為本，安全第一的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。
在工程開工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識(shí)，__預(yù)留倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中途施工過(guò)程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)
應(yīng)急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭(zhēng)取到了最寶貴的`搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過(guò)失，在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好三寶、四口、五臨邊、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、
對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計(jì)，質(zhì)量為本。
__項(xiàng)目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題，如:屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶的漏水著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對(duì)此我深感愧疚，目前一直在努力修整中。
鑒于以上我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，
真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。
嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1.成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。
各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫(kù)有詳細(xì)的記錄。
在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi)。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。
2.工程預(yù)付款
與__集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款，建設(shè)單位存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確?？铐?xiàng)支付力度，
為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠，隨偶有推延，現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。
日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
讓我們工程部的成績(jī)鑒證輝煌鄭通，展現(xiàn)鐵軍風(fēng)采。
隨著春去夏至，大雨、暴雨、雷陣雨等惡劣天氣會(huì)不斷出現(xiàn)，尤其是近年來(lái)學(xué)生溺水死亡事故頻發(fā)。一次的疏忽就可能造成難以挽回的傷害，給家庭帶來(lái)難以彌合的.傷痛。為確保夏季我校師生的安全，嚴(yán)防因游泳、嬉水、惡劣天氣等帶來(lái)安全事故的發(fā)生，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，進(jìn)行為期10個(gè)月的預(yù)防溺水專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)防溺水事故發(fā)生。
一、制定工作方案。有效扎實(shí)的開展防溺水安全教育工作，我校制定了“珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離溺水”教育宣傳實(shí)施方案。
二、召開了防溺水工作部署會(huì)。組織全體教職工學(xué)習(xí)《高新區(qū)中小學(xué)校預(yù)防學(xué)生溺水專項(xiàng)行動(dòng)方案》，制定了皂角小學(xué)預(yù)防學(xué)生溺水專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案。
三、防溺水主題班會(huì)。針對(duì)此次"珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離溺水"主題班會(huì)，各班班主任充分備課，準(zhǔn)備了文字資料及各溺水影像資料，使學(xué)生的安全意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。
四、印制了《防溺水六不準(zhǔn)》發(fā)到每個(gè)班級(jí)，粘貼在教室內(nèi)最醒目處。
五、密切家校聯(lián)系。學(xué)校向每一位家長(zhǎng)發(fā)放《致全國(guó)中小學(xué)生家長(zhǎng)的一封信》和簽訂安全工作責(zé)任書，回執(zhí)率達(dá)到100%，并及時(shí)通過(guò)電話、微信等平臺(tái)，確保家校隨時(shí)有效溝通。
六、利用主題晨會(huì)和國(guó)旗下講話進(jìn)行防溺水安全教育
七、加大宣傳力度。我校通過(guò)校園LED、廣播、宣傳欄及配套掛圖等多種途徑，宣傳普及學(xué)生防溺水相關(guān)知識(shí)。
八、集體、個(gè)人背誦防溺水“六不準(zhǔn)”
九、4月份，學(xué)校組織人員對(duì)學(xué)校周邊水域進(jìn)行排查，并將情況向當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)責(zé)任人匯報(bào)，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排除。
十、開展上門家訪活動(dòng)。通過(guò)上門家訪使家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到防溺水工作的重要性和緊迫性，把防弱水暨校園安全工作入心入腦，內(nèi)化于心，有效推進(jìn)學(xué)校平安創(chuàng)建，創(chuàng)平安和諧校園。
生命高于一切，學(xué)生的生命安全是學(xué)校教育的重中之重。我校將在今后始終保持高度警惕，在抓安全教育工作上繼續(xù)努力，做到萬(wàn)無(wú)一失，把校園安全工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。
克什克騰旗宇宙地土地整理項(xiàng)目位于該鎮(zhèn)的劉營(yíng)子村，地理坐標(biāo)為：東經(jīng)__7°50′08″—__7°56′39″，北緯43°30′41″—43°33′29″。四至為：東至林西縣邊界，南至楊家大院和楊樹林自然村，西到熱水開發(fā)區(qū)，北至集通鐵路邊。建設(shè)期限約1５個(gè)月左右。土地整理面積為1９９2５畝，新增耕地面積2770畝，新增耕地率達(dá)到1３％。項(xiàng)目總投資2188萬(wàn)元，平均畝投資為__00元。
一、工程概況
1、土地平整工程:
1.1土地平整17３.５8萬(wàn)m
1.2土地翻耕18４.６8hm
2、農(nóng)田水利工程
2.1新打機(jī)電井8６（眼）
2.2井房8９（座）
2.3管道1３４2４９.2（米）
2.4給水栓1６５６（個(gè)）
2.5涵管４４（座）
2.6斗溝180４６.３（米）
2.7農(nóng)溝３５６70（米）
2.8排水井8９（座）
2.9高壓線路22４00（米）
2.10低壓線路18800（米）
3、田間道路工程。
3.1新建田間道路1３27５（米）
3.2改建田間道路３５４５（米）
3.3新建生產(chǎn)路2６1９0（米）
3.4改建生產(chǎn)路1９５0（米）
4、農(nóng)田防護(hù)林工程
4.1喬木栽植7.４６（萬(wàn)株）
5、設(shè)備購(gòu)置
5.1水泵8９（臺(tái)套）
5.2變壓器４５（臺(tái)）
5.3高壓線22400（米）
5.4低壓線18800（米）
二、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)
1、公司派駐項(xiàng)目區(qū)監(jiān)理部承擔(dān)該項(xiàng)目的監(jiān)理工作。
1.1、監(jiān)理人員配備情況:由兩名常住監(jiān)理工程師組成，一位是從事多年水利工程項(xiàng)目施工、管理、監(jiān)督的水利高級(jí)工程師王維全同志，另一位是從事多年林業(yè)、園林工程施工、管理和監(jiān)督的林業(yè)高級(jí)工程師王立業(yè)同志。并且在管道施工過(guò)程中又增加了兩位監(jiān)理人員，一位是從事多年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、扶貧開發(fā)工程項(xiàng)目施工、管理并有一定管道施工經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理趙云甫同志。另一位是從事多年農(nóng)業(yè)和農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)開發(fā)具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)業(yè)高級(jí)工程師劉春青同志。
1.2、監(jiān)理部的工作情況：監(jiān)理部自20__年3月份進(jìn)駐項(xiàng)目區(qū)以來(lái)，本著對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)受益單位負(fù)責(zé)，對(duì)監(jiān)理公司負(fù)責(zé)的精神，對(duì)整個(gè)土地整理項(xiàng)目堅(jiān)持實(shí)施了“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的管理模式，在整個(gè)施工過(guò)程中監(jiān)理認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守，嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，經(jīng)常到施工工地進(jìn)行巡回檢查、旁站、平行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)協(xié)調(diào)解決。實(shí)施了隱蔽工程、分部工程施工環(huán)節(jié)驗(yàn)收，完成一個(gè)環(huán)節(jié)驗(yàn)收一個(gè)環(huán)節(jié)，合格后方可進(jìn)行下一道工序的施工監(jiān)督檢查制度。對(duì)于進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行了批次和村委會(huì)包標(biāo)段的干部共同驗(yàn)收的辦法，有效的保證了工程質(zhì)量。工作中得到了業(yè)主、鎮(zhèn)政府、村委會(huì)的大力支持和施工單位的積極配合，使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，并按質(zhì)按量的完成部分項(xiàng)目的施工，為下一步施工打下了一定的基礎(chǔ)。
三、工程項(xiàng)目完成及工程質(zhì)量情況
3.1、機(jī)電機(jī)工程完成情況：截止的__月30日共完成新打機(jī)電機(jī)76眼，（一標(biāo)段22眼，二標(biāo)段19眼，三標(biāo)段18眼，四標(biāo)段17眼）利用舊井6眼，舊井重打2眼，新增井1眼，未打完井1眼。打井的進(jìn)度較慢，是由于地質(zhì)情況比較復(fù)雜，加之地下卵石塊大又多，先后有30余臺(tái)鉆機(jī)離場(chǎng)，因此延誤了施工計(jì)劃時(shí)間，井深也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但基本都打到了巖石層。施工過(guò)程均按機(jī)電機(jī)施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，但在施工過(guò)程中由于施工技術(shù)問(wèn)題，16號(hào)井下管鋼絲繩斷了，下管失敗又重新打的。86號(hào)井和98號(hào)井由于在下管過(guò)程中焊口脫落，導(dǎo)致井管錯(cuò)位，濾料流入井中，導(dǎo)致洗井洗步下去，因此失敗而重新打了井。井管使用了林西和大板兩家的，均由業(yè)主、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村委會(huì)、施工單位和監(jiān)理共同考察后定的，有產(chǎn)品合格證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，符合項(xiàng)目使用要求。
3.1.1、井房工程已經(jīng)完成主體、彩鋼、防盜門安裝的72座，（1標(biāo)段21座，2標(biāo)段16座，3標(biāo)段19座，4標(biāo)段16座）起主體、沒(méi)上彩鋼、防盜門的3個(gè)，還有__個(gè)沒(méi)有開工。井房施工均按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，質(zhì)量符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.2、井泵使用烏海泵，有產(chǎn)品合格證。已經(jīng)下泵的機(jī)電井有73個(gè)，（1標(biāo)段21個(gè)，2標(biāo)段16個(gè)，3標(biāo)段19個(gè)，4標(biāo)段17個(gè)）均按設(shè)計(jì)要求施工，達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。還有__個(gè)沒(méi)有下泵或換泵。
3.2、平整土地：已經(jīng)有55個(gè)田塊不同程度的進(jìn)行了平整，動(dòng)用土方量__64020立方米，翻耕面積500畝，平整程度達(dá)到了67.06%。翻耕程度18.1%。
3.2.1、一標(biāo)段14塊，動(dòng)用土方量262080立方米，平整程度72.43%，未進(jìn)行土地翻耕。
3.2.2、二標(biāo)段__塊，動(dòng)用土方量328500立方米，平整程度87.61%，未進(jìn)行土地翻耕。
3.2.3、三標(biāo)段19塊，動(dòng)用土方302400立方米，平整程度80.76%，土地翻耕面積500畝，翻耕程度75%。
3.2.4、四標(biāo)段__塊，動(dòng)用土方271040立方米，平整程度58.25%，未進(jìn)行土地翻耕。
以上土地平整，翻耕的地塊質(zhì)量未達(dá)到設(shè)計(jì)要求，明年春個(gè)別地塊還需要繼續(xù)平整，但個(gè)別田塊還沒(méi)有平整。
3.3、道路工程：田間路和生產(chǎn)路大部分已經(jīng)開始進(jìn)行施工，已經(jīng)初見雛形。由于種種原因影響了施工進(jìn)度，因此沒(méi)能完成。涵管橋還沒(méi)有進(jìn)行施工。
3.4、灌溉低壓管道工程：已經(jīng)鋪設(shè)的田塊75塊，__5396米，開溝沒(méi)安裝管道的4塊，（1標(biāo)段3塊，2標(biāo)段1塊）沒(méi)開溝沒(méi)安裝管道的6塊（1標(biāo)段1塊，2標(biāo)段4塊，4標(biāo)段1塊）。
3.4.1、一標(biāo)段埋設(shè)灌溉低壓管道20塊29083米，埋設(shè)程度76.34%，有1塊沒(méi)開溝，有3塊地塊開了溝沒(méi)進(jìn)行埋設(shè)管道，但埋設(shè)的管道沒(méi)有進(jìn)行試水。
3.4.2、二標(biāo)段埋設(shè)灌溉低壓管道17塊25014米，埋設(shè)程度73.47%，有一個(gè)地塊開溝沒(méi)埋設(shè)管道，有4塊地塊沒(méi)開溝。
3.4.3、三標(biāo)段埋設(shè)灌溉低壓管道20個(gè)田塊33300米，埋設(shè)程度105.47%，均進(jìn)行了打壓試水。
3.4.4、四標(biāo)段埋設(shè)灌溉低壓管道18個(gè)田塊，27999米，埋設(shè)程度91.71%，但都沒(méi)有進(jìn)行打壓試水，有一個(gè)田塊沒(méi)有開溝。
在整個(gè)管道工程施工過(guò)程中，一方面由于地里的莊稼收割較晚，特別是四標(biāo)段的甜菜和白菜，一部分樹木沒(méi)有進(jìn)行采伐，還有一部分樹根沒(méi)有拔出，加之由于天氣的原因，給施工帶來(lái)了一定的難度，但是在施工過(guò)程中有的標(biāo)段克服了一定的困難，嚴(yán)格按管道工程施工規(guī)范進(jìn)行施工，但有的標(biāo)段沒(méi)能夠嚴(yán)格按著管道埋設(shè)技術(shù)規(guī)程執(zhí)行，在施工過(guò)程中也沒(méi)有進(jìn)行分部工程驗(yàn)收申報(bào)，為了搶時(shí)間安裝管道、埋設(shè)沒(méi)有堅(jiān)持管道施工規(guī)范，因此可能存在著一定的問(wèn)題和隱患，施工質(zhì)量達(dá)不到要求，只有3標(biāo)段20塊田塊（31000米）進(jìn)行了埋設(shè)試水，工程質(zhì)量較好。其他還有57塊田塊已經(jīng)埋設(shè)，還沒(méi)有進(jìn)行試水，需明春試水后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，待20__秋季試水后確定工程質(zhì)量。
3.5、農(nóng)田防護(hù)林工程：還沒(méi)有進(jìn)行整地。
3.6電力工程：架設(shè)高壓線路14公里，低壓線路 15.7公里，變壓器50臺(tái)其中：50kwa37臺(tái)，30kwa13臺(tái)（相當(dāng)于50kva的7.8臺(tái)）。已經(jīng)全部安裝完畢，基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
四、工程預(yù)付款撥付情況
4.1、截止到__月30日，認(rèn)證工程撥付預(yù)付款為 53__381元，認(rèn)證撥付資金占應(yīng)付資金的38.14%。
4.1.1、一標(biāo)段135__元，資金撥付率35.68%。
4.1.2、二標(biāo)段130__元，資金撥付率37.57%。
4.1.3、三標(biāo)段1666381元，資金撥付率51.41%。
4.1.4、四標(biāo)段991000元，資金撥付率28.89%。
五、存在的問(wèn)題及建議
5.1、大部分施工單位資質(zhì)不夠，現(xiàn)象嚴(yán)重，項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員證件不全，無(wú)上崗資格證書，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)崗前嚴(yán)格的培訓(xùn)，施工經(jīng)驗(yàn)不足，有的才剛剛接觸此項(xiàng)工程，有的技術(shù)人員還是沒(méi)畢業(yè)的'學(xué)生，有的也剛剛畢業(yè)，有的標(biāo)段只有1—2人支撐項(xiàng)目，技術(shù)力量薄弱，因此從人力、資金、設(shè)備、技術(shù)、管理、施工經(jīng)驗(yàn)等諸多方面都存在著一定的問(wèn)題，滿足不了工程施工的實(shí)際需要，由于以上原因，所以在施工過(guò)程中技術(shù)環(huán)節(jié)脫鉤，工程質(zhì)量達(dá)不到要求，沒(méi)有嚴(yán)格的按施工技術(shù)要求進(jìn)行施工，同時(shí)也可能給工程帶來(lái)一定的隱患，致使工程計(jì)劃延期。建議施工單位要資質(zhì)夠，施工人員持證上崗，施工前要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以便滿足工程施工需要，確保施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。
5.2、平整土地因?yàn)榍锸蛰^晚，部分林帶采伐遲緩，加之天氣的原因影響了施工進(jìn)度，部分地塊只是平整了一部分，明春春耕前進(jìn)行及時(shí)平整，避免耽誤農(nóng)時(shí)。
5.3、機(jī)電機(jī)還有4個(gè)沒(méi)有打完（1個(gè)是重打、2個(gè)是舊井重打、1個(gè)是新增），在明春還要抓緊時(shí)間施工，以便春耕使用。
5.4、還有幾個(gè)井的井泵還沒(méi)有配齊，力爭(zhēng)在3月中旬下完。
5.5、道路工程還只是初見雛形，很多道路還沒(méi)有進(jìn)行整形，明年力爭(zhēng)在5月份之前完成整體工程。
5.6、管道工程今年只是進(jìn)行了埋設(shè)，溝底、穩(wěn)管、管上測(cè)量存在著一定的問(wèn)題，溝底積雪、石塊等雜物清理的不夠徹底，填埋過(guò)程中由于凍土、石塊可能對(duì)管道有些危害，造成管道砸傷現(xiàn)象發(fā)生。工程大部分還沒(méi)有進(jìn)行試水，可能存在著一定的問(wèn)題，為了不耽誤農(nóng)時(shí)，力爭(zhēng)在3月中旬把有問(wèn)題的管道處理好，沒(méi)有埋設(shè)的也要在春耕之前完成或采取其他措施，保證春耕時(shí)使用。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)在管道埋設(shè)中，二標(biāo)段有5個(gè)地塊自作主張使用了壁厚2.7mmpvc管材，計(jì)6880米，沒(méi)有按要求使用壁厚3.1mm的pvc管材。
5.7、電力工程已經(jīng)基本結(jié)束，但部分低壓線路的溝還沒(méi)有填平，在明年春季填完。
5.8、因?yàn)槊髂甏杭拘枰灾厕r(nóng)田防護(hù)林帶，建議盡早落實(shí)有關(guān)苗木問(wèn)題，選購(gòu)合格苗木。
六、下一步工作打算
6.1、積極做好明春農(nóng)田防護(hù)林苗木準(zhǔn)備工作，選擇合格、優(yōu)質(zhì)苗木。
6.2、進(jìn)一步完善今年沒(méi)有完成的項(xiàng)目，做好明年施工計(jì)劃如：土地平整、管道工程、道路工程、機(jī)電機(jī)和井房工程等，總之，明年春季的任務(wù)還很重，力爭(zhēng)在春耕之前基本完成。
6.3、進(jìn)行整個(gè)工程檔案的整理工作，完善整個(gè)資料的歸檔，為整個(gè)工程驗(yàn)收做準(zhǔn)備。
開學(xué)至今，已有兩個(gè)月的時(shí)間，回顧兩個(gè)月的工作，我們教導(dǎo)處以市教研室教學(xué)工作要求及學(xué)校工作計(jì)劃為依據(jù)，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、特色意識(shí)、課程意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，以提高教師素質(zhì)為核心，以提高教學(xué)效率為重點(diǎn)，以優(yōu)化管理為手段，積極探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的途徑與方法，提高教師的綜合教育能力，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
教學(xué)常規(guī)是開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，我們牢固樹立“沒(méi)有好的教學(xué)常規(guī)管理也就沒(méi)有真正意義上的素質(zhì)教育”的辦學(xué)理念。
（一）嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃
開齊、開足、教好每一門課程，不隨意增減。各學(xué)科教師明確本學(xué)科教學(xué)任務(wù)，把握學(xué)科的規(guī)律和特點(diǎn)，改進(jìn)教學(xué)方法，制定本學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。及時(shí)更新課程系統(tǒng)中的課程安排達(dá)到省標(biāo)要求。
（二）認(rèn)真做好學(xué)校信息系統(tǒng)公開化
嚴(yán)格按市基教科的要求，對(duì)新生一年級(jí)學(xué)生信息采集和錄入，做到了零失誤，及時(shí)更新了班級(jí)、教師、學(xué)生的信息。
（三）細(xì)化教學(xué)過(guò)程管理
扎扎實(shí)實(shí)抓好“教學(xué)五查” （查集體備課、查教師候課、查作業(yè)批改、查課外輔導(dǎo)、查各類檢測(cè)）的檢查工作，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
（四）聽課、評(píng)課
注重了低年級(jí)的養(yǎng)成教育課，聽取了優(yōu)秀教師的'示范課，繼續(xù)推行每周聽課、評(píng)課活動(dòng)，做到有記錄、有反饋、促提高。全校老師認(rèn)真開展教育教學(xué)工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（五）強(qiáng)化制度管理
新學(xué)期時(shí)，我們先后制定了《教師千分考核方案》、《班主任量化管理》及《教師考勤制度》，并在教代會(huì)上通過(guò)，利用指紋儀規(guī)范了教師的出勤管理，做到一周一匯總，一月一匯報(bào)。
存在不足和改進(jìn)措施
在提高教育教學(xué)質(zhì)量的新形勢(shì)下，我們雖有了點(diǎn)滴進(jìn)步，但同時(shí)也應(yīng)清醒地看到問(wèn)題：教師教科研的氛圍與熱情不高，教師隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化，年輕教師的培養(yǎng)，薄弱年級(jí)、薄弱學(xué)科的加強(qiáng)，質(zhì)量評(píng)價(jià)制度的完善，教育特色和品牌課堂的建設(shè)，綜合教育實(shí)力的提高等有待我們不斷研究、不斷探索。下一步，我們將繼續(xù)狠抓教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范校本教研活動(dòng)，重視特色教育建設(shè)，進(jìn)一步完善對(duì)教師和學(xué)生能力的培養(yǎng)、激勵(lì)和評(píng)價(jià)制度。在新的課改形勢(shì)下，我們必須搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)協(xié)作，負(fù)重拼搏，與時(shí)俱進(jìn)，努力使我校教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的培優(yōu)幫困，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)積極性大大地被調(diào)動(dòng)起來(lái)，不管是優(yōu)等生或是學(xué)困生，都能明確自己的學(xué)習(xí)目的。現(xiàn)將這段時(shí)間學(xué)困生的轉(zhuǎn)化過(guò)程分析如下：
車一松是個(gè)團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛(ài)勞動(dòng)，樂(lè)于為班集體做事的好孩子。但孩子行為習(xí)慣較差，丟三落四，常有完不成作業(yè)的現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)上基礎(chǔ)知識(shí)掌握不扎實(shí)，計(jì)算不過(guò)關(guān)，思維能力較弱，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想……針對(duì)這些情況我及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解孩子在家和在校的情況，逐步扭轉(zhuǎn)孩子的不良習(xí)慣。在學(xué)習(xí)上開展“一幫一活動(dòng)”為該生找一位負(fù)責(zé)任的“小老師”（郭興盛同學(xué)），經(jīng)常對(duì)他進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助。讓小老師督促他正確計(jì)算口算題卡等。在課堂上，經(jīng)常設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題讓孩子回答，課后讓孩子找自己身邊的數(shù)學(xué)問(wèn)題，說(shuō)過(guò)程，并解答。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力：我發(fā)現(xiàn)孩子的行為習(xí)慣有所好轉(zhuǎn)，能主動(dòng)完成作業(yè)，但完成的質(zhì)量不是很好。計(jì)算基本過(guò)關(guān)，由原來(lái)的10分到達(dá)了40分。但對(duì)應(yīng)用題的解答能力還很差，不能理解題中的.數(shù)量關(guān)系，平時(shí)測(cè)試成績(jī)也不理想，該生在學(xué)習(xí)方面還需要加強(qiáng)輔導(dǎo)。
劉琴是個(gè)樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同學(xué)的好孩子。在學(xué)習(xí)上孩子基礎(chǔ)知識(shí)漏洞較大，表達(dá)能力、計(jì)算能力均不理想，尤其是解決問(wèn)題只相當(dāng)二年級(jí)學(xué)生的水平。對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)缺乏信心，學(xué)得被動(dòng)且困難。對(duì)于這個(gè)孩子我在課堂上常關(guān)注他的學(xué)習(xí)狀態(tài)，多表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)。還常提醒家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況。在課后多出些簡(jiǎn)單基礎(chǔ)題的讓孩子練習(xí)，并加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)。通過(guò)努力孩子對(duì)學(xué)習(xí)有了自信，有了興趣。計(jì)算能力有明顯提高，由原來(lái)不及格達(dá)到了及格。由于她們接受能力較為欠缺，所以思維能力進(jìn)步不太明顯，以后還要加強(qiáng)孩子思維練習(xí)。
申佳杰是個(gè)懂禮貌的好孩子。因車禍孩子反應(yīng)慢，缺乏學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差。但我時(shí)常表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)孩子，讓孩子熟記乘法口決表，輔導(dǎo)孩子計(jì)算題的練習(xí)。最近我發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)積極性有所提高。并能熟背6以內(nèi)乘法口訣，能正確計(jì)算50以內(nèi)的加減。
緊張而又忙碌的一學(xué)期即將結(jié)束，在這一學(xué)期中，為了能讓其他學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)有所進(jìn)步，我都是盡自己的最大努力來(lái)幫助。上課時(shí)，我把簡(jiǎn)單的問(wèn)題留給學(xué)困生，增強(qiáng)他們的自信心，如果回答對(duì)了，我還要特別表?yè)P(yáng)，給他們鼓勵(lì)。雖然這些學(xué)困生的成績(jī)提高得不明顯，但我還是會(huì)繼續(xù)努力的，讓他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，感受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，體會(huì)成功的愉悅，全面健康地成長(zhǎng)。
執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?，一言一行都影響著一批人：我所教育?duì)象的未來(lái)，我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。
踏上工作崗位，我擔(dān)任三年級(jí)的語(yǔ)文老師及班主任。做個(gè)班主任也許不難，但要做個(gè)好班主任就很難了。擔(dān)任班主任的這一個(gè)多學(xué)期來(lái)，我一直堅(jiān)持“愛(ài)”與“嚴(yán)”相結(jié)合。
一、有一顆愛(ài)心，這是做好工作的前提
在教學(xué)崗位上，我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解了。帶著一顆“愛(ài)心”去工作，可以讓學(xué)生覺(jué)得你是真心關(guān)心他，縮短了師生之間的距離。同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無(wú)論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，我給與更多的關(guān)心和幫助。這種愛(ài)，是對(duì)學(xué)生思想的形成的正確引導(dǎo)，更是對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。我堅(jiān)持與學(xué)生平等相處，鼓勵(lì)他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。人的感情是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受的到的。我堅(jiān)信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人，才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)
教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中我細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的錯(cuò)誤就及時(shí)、坦誠(chéng)地和他交流。要從小處著手，耐心地幫他們改正不起眼的壞習(xí)慣，讓他積極的配合老師完成教學(xué)任務(wù)。
三、嚴(yán)格要求，措施得力，是做好工作的保證
“嚴(yán)是愛(ài)，松是害”，在對(duì)學(xué)生關(guān)心愛(ài)護(hù)的'同時(shí)，也不能忘記對(duì)他們的嚴(yán)格要求。剛開始班級(jí)衛(wèi)生工作一直不得力。針對(duì)這種情況，我重新制定值日表，分工到個(gè)人，明確每天每人的任務(wù)，每組設(shè)小組長(zhǎng)一人，對(duì)于打掃的好的及時(shí)表?yè)P(yáng)并給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于沒(méi)有完成任務(wù)的也有相應(yīng)補(bǔ)救措施。獎(jiǎng)懲分明使得學(xué)生們勞動(dòng)積極性大大提高了。
盡教書育人的職責(zé)，光有愛(ài)心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。參加工作以來(lái)，我著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。教育活動(dòng)有其客觀的規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律能提高教師的工作效率，這個(gè)規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育手段及方法。近年，教育不斷提倡改革，鼓勵(lì)創(chuàng)新，在這種教學(xué)思想的引導(dǎo)下，我也努力探索，大膽嘗試，尋找適合自己的教學(xué)方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
一、牢牢把握“讀”環(huán)節(jié)，讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲
“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說(shuō)的就是“讀”的功效。上課的時(shí)候，我著重于讀，注重讀的方式方法，我把“讀”分為個(gè)人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競(jìng)賽“讀”。其中學(xué)生最喜歡的就是競(jìng)賽“讀”，這種強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高了學(xué)生的參與熱情。
二、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓學(xué)生上課積極思考
提問(wèn)是一門藝術(shù)，教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問(wèn)題，如果教師提出的問(wèn)題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問(wèn)題，我在每節(jié)上課前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時(shí)候提出的問(wèn)題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)針對(duì)每個(gè)人不同的情況，分別提出不同的問(wèn)題。針對(duì)每個(gè)學(xué)生提出合理的問(wèn)題，使得學(xué)生接受起來(lái)比較容易，還能調(diào)動(dòng)每個(gè)同學(xué)的積極性，上課的效果自然就上去了。
三、探索研究新教法、新課題，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)
語(yǔ)文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語(yǔ)文知識(shí)，而是一種語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高，或許和小學(xué)生講這些顯得有些深?yuàn)W，但我們教師要把這一要求融入平時(shí)的教學(xué)中去，使學(xué)生得到潛移默化的熏陶?！奥?、說(shuō)、讀、寫”這些能力的養(yǎng)成和提高，單單靠語(yǔ)文課堂教學(xué)是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中，我經(jīng)常開設(shè)諸如“朗讀競(jìng)賽”、“背書比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語(yǔ)接龍比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的課型的開展，不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充，更是激起了同學(xué)們對(duì)語(yǔ)文的熱愛(ài)，使他們對(duì)于語(yǔ)文這一門學(xué)科“愛(ài)學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”，同時(shí)他們的語(yǔ)文能力，語(yǔ)文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中得到了提高。
四、科學(xué)施教的同時(shí)也要不斷完善自我
在這個(gè)知識(shí)爆炸的年代，只有不斷擴(kuò)大自身的知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)水平，才能跟上時(shí)代的節(jié)奏。所以不管工作有多忙，我都堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書。在工作的同時(shí)，我也不忘提高自己的理論水平，在公共知識(shí)方面，計(jì)算機(jī)、普通話都取得了不小的成績(jī)。撰寫的論文《__》獲得__市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。20__年x月，參加__省職稱計(jì)算機(jī)考核，成績(jī)合格。
教育是一項(xiàng)高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要愛(ài)崗敬業(yè)，定會(huì)有收獲。“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”，__先生的真知灼言長(zhǎng)存我心。我深感一位人民教師的職責(zé)，也深感一位人民教師的光榮，作為一個(gè)青年教師，我的工作才剛開始，黨在新時(shí)期下的素質(zhì)教育的方針政策已經(jīng)確定，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī)。
本人于20__年6月畢業(yè)于湖北省武漢市華中科技大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)（原名：供暖供燃?xì)馔L(fēng)與空調(diào)工程），時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去了，這一年里對(duì)我來(lái)說(shuō)是極其富有收獲的一年，我也在這一年里由一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成了一名合格的工程技術(shù)人員。
一、角色轉(zhuǎn)變
我于20__年7月正式加入廣東光大企業(yè)集團(tuán)有限公司，從事暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工跟蹤工作。由于剛剛畢業(yè)，面對(duì)全新的社會(huì)環(huán)境，完全陌生的工作環(huán)境，心里有期待，也有不安。能做暖通空調(diào)的設(shè)計(jì)工作，一直是我在學(xué)校的期待。如何盡快適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換，是我面臨的首要問(wèn)題。進(jìn)入公司后，經(jīng)過(guò)公司的崗前培訓(xùn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，以及對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)以及職業(yè)角色轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)和自我調(diào)整，我迅速的適應(yīng)了新的環(huán)境。了解公司文化，熟悉工作職能，順利地進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)者的角色轉(zhuǎn)變。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)
學(xué)無(wú)止境，人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。在如今強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，才能隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇。
在學(xué)校里，課本上的知識(shí)，很多都沒(méi)有在工作工程上那么直觀，雖然學(xué)?？梢詫W(xué)習(xí)很多理論知識(shí)，但是剛步入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)，這些知識(shí)的應(yīng)用，實(shí)際的結(jié)合，很多跟書上不太一樣，實(shí)際工程中，考慮的細(xì)節(jié)也更多，尤其還有跟其他專業(yè)的溝通。要把學(xué)校學(xué)來(lái)的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)用在實(shí)際工程，多多少少還是有些力不從心。但公司安排了入職指引人，我從這位經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩身上學(xué)到了很多我想學(xué)到的東西，很多在工程中應(yīng)用的知識(shí)，很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝有這樣一個(gè)亦師亦友的前輩，讓我大大縮短了適應(yīng)工作的時(shí)間。也非常感謝所有前輩在工作中給我的幫助。
在專業(yè)師傅及老工程師的耐心指導(dǎo)、同事們的熱心幫助下，我的專業(yè)理論水平和分析思考問(wèn)題的能力有了顯著的提高，并積累了一定的實(shí)際設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。把以前所學(xué)的理論知識(shí)初步融入實(shí)踐設(shè)計(jì)中，獲益良多。經(jīng)過(guò)實(shí)際的設(shè)計(jì)工作和對(duì)各種技術(shù)問(wèn)題的思考與總結(jié)，本人已成長(zhǎng)為具有一定的設(shè)計(jì)能力和施工現(xiàn)
場(chǎng)處理能力、基本掌握對(duì)專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的研究思路和分析手段、能較好總結(jié)各類技術(shù)問(wèn)題的工程技術(shù)設(shè)計(jì)人員。工作期間，不斷的學(xué)習(xí)和累積，逐步完善了自身的專業(yè)知識(shí)。在這一年里，與同事合作完成了許多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作，其中包括：
通風(fēng)專業(yè)方面：松山湖的瀚林湖花園、天驕御峰、景湖豪庭、肇慶錦繡山河項(xiàng)目等
空調(diào)專業(yè)方面：肇慶錦繡山河西廣場(chǎng)、山河酒店等
通過(guò)對(duì)這些項(xiàng)目的通風(fēng)空調(diào)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以及對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理，解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題，使我對(duì)本專業(yè)的設(shè)計(jì)要求、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解，清晰的感受到了設(shè)計(jì)的重要性，尤其是加深了我對(duì)暖通空調(diào)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知和應(yīng)用能力。而這些工程也順利通過(guò)設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審，目前正在現(xiàn)場(chǎng)施工，看著自己設(shè)計(jì)的成果，心里還是非常高興的！
期間，我還參加了暖通空調(diào)專業(yè)的一些培訓(xùn)和講座，緊跟專業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，時(shí)刻關(guān)注專業(yè)的發(fā)展，更新自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，與專業(yè)前輩共同探討學(xué)習(xí)，這些對(duì)我的.職業(yè)發(fā)展都是非常重要的。
三、自身修養(yǎng)
憑借扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，還必須要有機(jī)遇，更重要的，是提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。在思想方面，從一名幼稚粗心的小孩成長(zhǎng)為一名成熟懂事的職業(yè)者，團(tuán)結(jié)同事，積極主動(dòng)，鑒定政治立場(chǎng)，提升自身的思想覺(jué)悟性，使自身在任何一個(gè)地方都具備較高的修養(yǎng)，才能立足于社會(huì)。
取得的工作成績(jī)只是過(guò)去的一頁(yè)，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷的求知和探索，創(chuàng)造出新的成績(jī)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份應(yīng)盡之力。
以上是我對(duì)從事暖通空調(diào)設(shè)計(jì)工作一年以來(lái)的階段性技術(shù)工作總結(jié)。這段時(shí)間的工作實(shí)踐使自己的專業(yè)技術(shù)水平有了較大的進(jìn)步，也確定自己的成長(zhǎng)有很大的意義；但對(duì)于一個(gè)專業(yè)技術(shù)人員，深感還有很長(zhǎng)的路程需要自己繼續(xù)努力走下去，通過(guò)對(duì)專業(yè)實(shí)踐總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短使自己成為一位出色的暖通空調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)家的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一份微薄之力。
20__年6月9日
本學(xué)期我所任學(xué)科是三年級(jí)的語(yǔ)文，并兼班主任工作。整個(gè)班的后進(jìn)生比較多，學(xué)習(xí)成績(jī)差距較大。但學(xué)生積極向上，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)?，F(xiàn)將半學(xué)期以來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
一、主要工作
注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教學(xué)中，處處嚴(yán)格要求自己，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，切實(shí)做好一切教學(xué)常規(guī)工作，并堅(jiān)持做好培優(yōu)輔差工作。
1、做好備課工作。做到提前備課、候課等教學(xué)常規(guī)工作。上好每一節(jié)課。創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，能有序地開展教學(xué)活動(dòng)，體現(xiàn)分層教學(xué)，各類學(xué)生主動(dòng)地發(fā)展，努力使自己的教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、注重學(xué)生書寫能力的培養(yǎng)，分層布置作業(yè)，重復(fù)死板的`作業(yè)少做，能及時(shí)批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績(jī)登記。
3、抓好培優(yōu)輔差工作。我認(rèn)識(shí)到要想提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)輔差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級(jí)才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營(yíng)造一個(gè)良好的班集體掃清障礙，利于班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成
4、加強(qiáng)學(xué)生成績(jī)管理，使用好成績(jī)冊(cè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)情況、提問(wèn)效果、課前準(zhǔn)備等等表現(xiàn)都做出公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，鼓勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步。
二、存在不足與今后打算：
1、班級(jí)發(fā)展不平衡，我班的學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)成績(jī)?nèi)匀磺吠怀?，還需提高；
2、在班級(jí)管理上，容易情緒化，不能夠已耐心的態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生，以后要改正這個(gè)缺點(diǎn)；
3、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、改進(jìn)措施：
1、繼續(xù)加大加強(qiáng)對(duì)學(xué)生，尤其是學(xué)困生的基礎(chǔ)知識(shí)的練習(xí)和鞏固，爭(zhēng)取能讓他們把字詞句等基礎(chǔ)知識(shí)掌握得再扎實(shí)些。
2、嚴(yán)格要求，養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)檢查的好習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真審題以及做完試卷后仔細(xì)檢查的好習(xí)慣，從每次作業(yè)，每次練習(xí)開始嚴(yán)格要求。
3、抓好閱讀，指導(dǎo)學(xué)法。不論是課內(nèi)還是課外閱讀，讓學(xué)生仔細(xì)閱讀、認(rèn)真思考，完整答題，努力答全面，培養(yǎng)正確解決問(wèn)題的能力。
4、繼續(xù)加強(qiáng)寫作指導(dǎo)。從兩方面入手。一是要加強(qiáng)課外的閱讀積累，二是多提供練筆的機(jī)會(huì)，提倡與生活實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái)。
5、對(duì)學(xué)困生加大輔導(dǎo)和訓(xùn)練的力度。
以上是我半學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)，班主任的工作是任重道遠(yuǎn)，相信在以后的工作中，我將會(huì)以更大的信心和熱情投入到其中。
一、學(xué)校方面
根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定線上教學(xué)方案，教學(xué)計(jì)劃，教研計(jì)劃，愛(ài)心幫助一對(duì)一包保方案，線上教學(xué)防控包保方案，線上教學(xué)工作要求，致家長(zhǎng)一封信等實(shí)現(xiàn)了五育并舉。為便于線上辦公，建立了八百坰五小教師釘釘群，召開了全體教職工視頻會(huì)議，落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、教師方面
1.加強(qiáng)教師線上教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)。每個(gè)班級(jí)都建立了釘釘群，方便家校，師生互動(dòng)。
2.三四五年級(jí)語(yǔ)數(shù)英教師，根據(jù)市區(qū)教育局文件要求，制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。定期組織集體備課，集體教研。撰寫工作日志，答疑解惑記錄。
3.科任教師按照學(xué)校要求，制定音體美勞，衛(wèi)生防疫，心理疏導(dǎo)微課堂。在不增加學(xué)生文化課學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的情況下，科學(xué)合理安排居家活動(dòng)，以豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)五育并舉。
三、學(xué)生方面
1.全校345年級(jí)214名學(xué)生都實(shí)現(xiàn)線上學(xué)習(xí)。其中對(duì)5名學(xué)生經(jīng)濟(jì)有困難家庭，申請(qǐng)上級(jí)幫助實(shí)現(xiàn)了免流量。
2.針對(duì)特殊家庭學(xué)生，全校1-5年級(jí)共有15名學(xué)生。按著上級(jí)要求都實(shí)行了一對(duì)一關(guān)愛(ài)輔導(dǎo)。
3.每天下午針對(duì)當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行答疑，個(gè)別輔導(dǎo)，做到了天天清。