辦公室的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,在上一年的工作中,大家齊心協(xié)力,相互配合,自覺規(guī)范工作程序,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進行。 那辦公室工作人員總結(jié)怎么寫呢?下面是小編精心整理的一些關(guān)于辦公室工作人員總結(jié)的文章,歡迎參考和借鑒,希望對您有所幫助。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務(wù),努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務(wù),搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。熱情接待,滿懷熱忱,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,了解情況,問寒問暖,此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾,排查問題,開展了“做職工的貼心人、知心人”活動。今年以來,雖然有多起集體_事件,但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題。比如原市_廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,我們都積極參加協(xié)商解決,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂、鋪張浪費歪風,機關(guān)推行了定點、定員、定標準接待和外出考察、開會制度,接受職工群眾評議、監(jiān)督的制度。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),作出努力。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,清理違規(guī)超標小汽車和住房方面,我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際,將學習和改造主動觀世界放在首位,通過學習促進了世界觀的改造,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習十八大精神、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,牢固樹立了科學的世界觀、人生觀、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗。建立了周五學習制度,取得了好的學習效果。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復(fù)印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù)。
__年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為辦公室文員,我深入學習貫徹落實黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責,認真學習,勤懇工作,扎實做事,個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?,F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
__年我在__辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員,并有代理辦公室主任的經(jīng)歷;我又回到__辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的十八大精神和十八屆五中、六中全會精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風建設(shè),樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的十八大和十八屆五中、六中全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務(wù)能力。
通過學習,我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
(一)作為__部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復(fù)印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
(二)我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復(fù)印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展,3月4日培訓(xùn)當天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),其中個人努力爭取的企業(yè)20家__人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“__平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐科學發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學習的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習應(yīng)當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后的工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
20__年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下:
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。今年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定___[20__]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈_____局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”__報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”___“36件、”__“9件、”___“62件、”___“29件、”___“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照___局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20__年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,今年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩會代表提案,滿意率達100%。今年今年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。今年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與____局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。今年的信訪工作先后兩次受到___局___局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視____局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。今年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震???期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。今年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
(三)樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,今年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》(___[20__]30號)文件要求,對我局20__年和20__年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學習、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《____局會議管理辦法》(___[20__]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象 創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
_年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關(guān)行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關(guān), 嚴肅了收支兩條線等相關(guān)財經(jīng)紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。
一、與_年的賬務(wù)順利承接
(一)完成_年度部門決算工作
_年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務(wù)重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
(二)應(yīng)用新的會計科目、報表體系
今年財政正式啟動了_年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中,我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。
(三)逐步取消手工輔助賬
一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應(yīng)繳財政專戶款”下設(shè)明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。
二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。
二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能
一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。
二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。
三是強化基建、修繕賬務(wù)管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。
四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓(xùn)工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[_]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?/p>
五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。
六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。
七是重視新軟件建設(shè),快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。
三、強化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍
中心內(nèi)設(shè)1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設(shè)的相關(guān)要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設(shè),認真貫徹反腐倡廉的相關(guān)制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀委重視與好評。
一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
__年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。