城管工作總結(jié)是對(duì)城管部門在一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行全面回顧、評(píng)估和總結(jié)的文檔。它旨在回顧城管部門在城市管理、環(huán)境整治、公共服務(wù)等方面的工作成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)方向，為未來的工作提供參考和改進(jìn)方向?，F(xiàn)在隨著小編一起往下看看城管工作總結(jié)范文大全，希望你喜歡。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對(duì)精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼十 七 大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了十 七 大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國(guó)改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué) 發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅(jiān)持以科學(xué) 發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
一、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī)，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升，以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局，通過會(huì)議形式，向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責(zé)任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度，對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇，編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期，《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式，由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為，對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防死守，并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個(gè)月的時(shí)間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時(shí)，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合，深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng)，依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng)，稼先路石材，206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械，市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤，同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度，嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例，努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè)，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建，共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶，共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng)，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計(jì)20__余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng)，拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地，中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負(fù)責(zé)清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí)，加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查，嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于E區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效，扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn)，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責(zé)任到人，強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求，細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng)，并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度，組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì)，對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購(gòu)一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除，動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn)，通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元，采購(gòu)添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20__年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實(shí)施BOT模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢，計(jì)劃20__年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?；I措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站，通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購(gòu)到位。同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修，確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行，抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購(gòu)了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運(yùn)輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn)，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒，確保生活垃圾無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可，真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作，在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作，全面啟動(dòng)。經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20__〕26號(hào)文件頒布，《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20__年9月1日起全面啟動(dòng)。二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20__年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用，并落實(shí)該公司20__、20__兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購(gòu)招標(biāo)公告，目前，招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，全面展示城管新形象
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話，切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20__年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí)，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅(jiān)持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人，平等相待，簡(jiǎn)化辦事程序，但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶，我們嚴(yán)格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè)，修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工，修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信 訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報(bào)電話，針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評(píng)。成績(jī)有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);二是綜合執(zhí)法局隊(duì)伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、市容管理初顯成效
施行市容管理責(zé)任制，采取分片、定人、定責(zé)的方式，推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊(duì)對(duì)城區(qū)主次干道實(shí)施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)行為。永豐超市、懷中門前、市場(chǎng)北大門等重要地段流動(dòng)攤點(diǎn)違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動(dòng)攤販占道行為得到進(jìn)一步規(guī)范。在充分兼顧社會(huì)需求、經(jīng)營(yíng)者利益和社會(huì)穩(wěn)定等諸多方面因素的同時(shí)，加大規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點(diǎn)、文化廣場(chǎng)夜宵攤點(diǎn)，整體搬移老汽車站嚴(yán)重影響交通的燒餅攤點(diǎn)11個(gè)，并采取措施，安排人員早晚間定時(shí)值守，防止無序經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)反彈回潮。
為進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對(duì)皖河大道、稼先路、獨(dú)秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場(chǎng)和商場(chǎng)周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，針對(duì)20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達(dá)限期整改通知書;強(qiáng)制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對(duì)商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須符合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力
始終保持高壓態(tài)勢(shì)，遏制、查處違法建設(shè)。對(duì)新建小區(qū)和E區(qū)新建項(xiàng)目工地，實(shí)施跟蹤監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生，確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場(chǎng)兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件，受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進(jìn)出場(chǎng)地的凈化，做到規(guī)范文明施工。
三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升
環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項(xiàng)工作開展扎實(shí)有效。
常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進(jìn)。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合作公司的合同承諾，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日常考核。日常檢查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查相結(jié)合，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂E區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進(jìn)入日常服務(wù)，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)展順利。縣生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)除縣城3號(hào)站和5號(hào)站因選址變更未建外，其他工程建設(shè)進(jìn)展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗(yàn)收，壓縮設(shè)備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運(yùn)營(yíng)。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號(hào)站、2號(hào)站、4號(hào)站土建已經(jīng)完工，壓縮設(shè)備已進(jìn)入安裝。8臺(tái)8噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結(jié)束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進(jìn)。
無害化處理，拓展延伸?？h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達(dá)。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠處理，實(shí)現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達(dá)成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，積極配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)行，目前，已有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作。
四.渣土管理進(jìn)一步規(guī)范
組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點(diǎn)路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對(duì)縣城E區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進(jìn)行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時(shí)，還對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)長(zhǎng)期遺留的各類建筑裝潢垃圾進(jìn)行了為期五天的集中大清障，共清運(yùn)鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對(duì)建筑施工單位工程渣土清運(yùn)進(jìn)行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計(jì)調(diào)運(yùn)工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊(duì)進(jìn)行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)日常巡查，并采取固點(diǎn)蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
五.公安保障協(xié)助配合顯成效
公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工，履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?。目前，公警大?duì)與渣土辦就該管理工作已形成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機(jī)制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時(shí)協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾，并在事后進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，為今后的工作當(dāng)好參謀。三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時(shí)變的得心應(yīng)手。
六.存在的主要問題
在廣大市民的理解和支持下，通過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照縣委、縣政府的目標(biāo)和要求，對(duì)照廣大市民的美好愿意，我們還存在一定的差距和不足：一是硬件建設(shè)有待加強(qiáng);二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進(jìn)一步提高;三是集中整治，長(zhǎng)效管理機(jī)制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高。
一年來，在乾潭城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績(jī)。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議：
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討。
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
全年來，在鎮(zhèn)、局兩級(jí)黨委政府的大力支持關(guān)心下，按照年初確定的工作目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，以建設(shè)“富裕、和諧、秀美的新西渚”為目標(biāo)，堅(jiān)持以 “市民公仆、市容衛(wèi)士、城管鐵軍”為建隊(duì)宗旨，堅(jiān)持以文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持公平、公開、公正的執(zhí)法理念，強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和環(huán)境衛(wèi)生整治，強(qiáng)化執(zhí)法管理力度，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，真抓實(shí)干，奮勇爭(zhēng)先，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項(xiàng)重點(diǎn)工作，回顧全年工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、主要成績(jī)
1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴(kuò)展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場(chǎng)化清運(yùn)”的長(zhǎng)效管理目標(biāo)，為此中隊(duì)高度重視，迅速行動(dòng)。一是調(diào)查摸底，開展調(diào)研。中隊(duì)指派負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊(duì)員對(duì)8個(gè)行政村延伸段進(jìn)行實(shí)地勘察，拿出切實(shí)可行的調(diào)研報(bào)告供黨委政府參考?？偣舱{(diào)研路程51.9公里。二是明確分工，責(zé)任到人。在黨委政府通過長(zhǎng)效管理實(shí)施方案后，中隊(duì)及時(shí)分工到人、責(zé)任到人，配合各村村委對(duì)延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實(shí)施考核管理，中隊(duì)確定8名隊(duì)員加強(qiáng)延伸管理，各村增設(shè)環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機(jī)制基本健全，各項(xiàng)工作開展順利，并收到良好效果。三是重點(diǎn)部位，重點(diǎn)整治。中隊(duì)在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下，不僅對(duì)主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位，而且對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知，涉及環(huán)衛(wèi)工人職責(zé)的及時(shí)告之并監(jiān)督管理，通過多措并舉，我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級(jí)，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年，清運(yùn)各類垃圾1800余車，合計(jì)3500多噸，全鎮(zhèn)為達(dá)到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場(chǎng)化清運(yùn)”的目標(biāo)，更換和新增設(shè)垃圾桶1794只。
2、執(zhí)法管理強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
中隊(duì)在全面管理的基礎(chǔ)上，做到重點(diǎn)突出，以點(diǎn)帶面，全方位加強(qiáng)執(zhí)法管理工作。一是抓工地管理。針對(duì)我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺、蝶水風(fēng)情園、橫山拆遷安置房等重大建設(shè)項(xiàng)目施工，中隊(duì)提前介入嚴(yán)格監(jiān)控管理。對(duì)新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。安排隊(duì)員定崗定點(diǎn)，重點(diǎn)加大對(duì)各類建筑垃圾和渣土運(yùn)輸車輛的監(jiān)督管理，尤其是對(duì)車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運(yùn)輸車輛從嚴(yán)執(zhí)法，從嚴(yán)處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊(duì)共查處各類車輛違章50起 (輛)。二是抓違法建設(shè)。中隊(duì)根據(jù)合并后的8個(gè)行政村，適時(shí)調(diào)正違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)，把執(zhí)法隊(duì)員定人定村定責(zé)任，平時(shí)加大違法建設(shè)巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報(bào)熱線接受社會(huì)各界對(duì)違法建設(shè)的信息舉報(bào)。對(duì)已審批的舊房改建，定村隊(duì)員進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，杜絕少批多建。對(duì)查處的違法建設(shè)中隊(duì)絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度，上半年，查處各類違法建設(shè)20處，其中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處，補(bǔ)辦規(guī)劃手續(xù)3起，強(qiáng)制拆除 6起約400㎡。三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊(duì)根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，，確定4名市容管理員以菜場(chǎng)整治為主，對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、車輛停放進(jìn)一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機(jī)動(dòng)車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處，取締流動(dòng)攤位60 處、占道經(jīng)營(yíng)20家，清理破損和不規(guī)范廣告30處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅50條。四是旅游干線管理。針對(duì)市委市政府提出的開展國(guó)省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署，我中隊(duì)立足自身實(shí)際，迅速開展各項(xiàng)整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計(jì)40多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米，拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購(gòu)點(diǎn)強(qiáng)制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營(yíng)行為，清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計(jì)600多平方米，并補(bǔ)種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米; 清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵；制止并恢復(fù)亂開道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進(jìn)一步改觀。
3、圓滿完成各項(xiàng)保障任務(wù)
全年各項(xiàng)保障工作達(dá)50多次，每次都圓滿完成任務(wù)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的贊許認(rèn)可，也進(jìn)一步樹立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長(zhǎng)來宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障；4月27日—5月1日，連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間，我中隊(duì)在任務(wù)重、人員緊的情況下，全隊(duì)員體放棄休息，合理調(diào)整工作重點(diǎn)有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序；8月8日—9日全體中隊(duì)人員全天候值班做好11號(hào)臺(tái)風(fēng)“?？钡姆烙ぷ?；9月底做好“雙節(jié)”保障工作；11 月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工；另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務(wù)。
二、主要做法
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)隊(duì)伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊(duì)著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，不斷夯實(shí)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標(biāo)桿，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的思想教育。嚴(yán)格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人，帶頭融洽黨群關(guān)系，面對(duì)面交流工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)掌握黨群思想動(dòng)態(tài)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。修改了執(zhí)法隊(duì)員月度目標(biāo)績(jī)效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細(xì)則并嚴(yán)格實(shí)施，簽訂承諾書，堅(jiān)持考核結(jié)果與路段管理人員工作績(jī)效掛鉤，形成層次管理模式，落實(shí)職責(zé)分工，中隊(duì)全面工作有了新的起色。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增進(jìn)工作干勁
今年以來，中隊(duì)在全面建設(shè)，全方位管理的同時(shí)，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織，堅(jiān)持晨課點(diǎn)評(píng)、每周例會(huì)等制度。中隊(duì)對(duì)隊(duì)員每周考核，隊(duì)員對(duì)環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長(zhǎng)對(duì)各村考核，形成層級(jí)管理模式，更好地激發(fā)了隊(duì)員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任性和主動(dòng)性。
3、加強(qiáng)執(zhí)法管理，提高執(zhí)法威嚴(yán)
中隊(duì)根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動(dòng)攤販、店外占道經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸車輛等多項(xiàng)整治行動(dòng)，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進(jìn)行整治，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排查后，有針對(duì)性地制訂集中專項(xiàng)整治方案，并根據(jù)不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作，及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題，制定對(duì)策，尤其是對(duì)不服從管理的對(duì)象，以及社會(huì)上的一些邪惡勢(shì)力和刁蠻現(xiàn)象，中隊(duì)從不手軟，敢于管理，敢于執(zhí)法，并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴(yán)肅性。
三、存在問題
1、隊(duì)伍建設(shè)方面
在中隊(duì)規(guī)范化管理方面，還存在著制度執(zhí)行不嚴(yán)、執(zhí)法管理職能落實(shí)不到位、少數(shù)隊(duì)員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動(dòng)性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊(duì)隊(duì)員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因，缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識(shí)，不能正確掌握和運(yùn)用法律理論和基本的法律知識(shí)，導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范，不能嚴(yán)格依照法律程序辦案。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面，一是精細(xì)化管理程度仍需加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在對(duì)沿街店面裝修工程和市政開挖等項(xiàng)目的管理，圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位，部分路段戶外廣告設(shè)置不規(guī)范。二是對(duì)主干公路沿線的市容管理還需進(jìn)一步提高管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
4、衛(wèi)生長(zhǎng)效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時(shí)間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時(shí)等實(shí)際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈，事后回頭看的制度落實(shí)不到位。隊(duì)員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強(qiáng)。要在加強(qiáng)長(zhǎng)效管理機(jī)制、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施上下功夫。
四、下部工作打算
1、加強(qiáng)中隊(duì)規(guī)范化管理
中隊(duì)將繼續(xù)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提升執(zhí)法隊(duì)伍的對(duì)外形象。一是狠抓培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把貫徹落實(shí)星期六學(xué)習(xí)日制度和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合，加強(qiáng)隊(duì)員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作能力、工作態(tài)度和工作方式，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的理念，實(shí)施人性化執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政水平，做到“辦案無差錯(cuò)、執(zhí)法無投訴”。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核，完善內(nèi)部督查考核機(jī)制，堅(jiān)持用制度管人，按規(guī)章制度辦事，依據(jù)局“六個(gè)統(tǒng)一”及中隊(duì)考核辦法，從嚴(yán)實(shí)施月度績(jī)效考核，并嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
2、加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)違法建設(shè)管理
針對(duì)鎮(zhèn)區(qū)地處宜__區(qū)這一特別區(qū)域，我中隊(duì)將加大貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度，提高群眾對(duì)規(guī)劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)；鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動(dòng)作用，使建設(shè)行為時(shí)時(shí)處于監(jiān)控之中；健全日常巡查制度，違法建設(shè)登記制。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域，特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作，對(duì)違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，將違法建設(shè)行為遏制在萌芽狀態(tài)；加大對(duì)違法建設(shè)的查處力度，做到拆除一起、教育一戶、震懾一片；加強(qiáng)與規(guī)劃部門的工作互動(dòng)，建立違法建設(shè)信息通報(bào)制。
3、加強(qiáng)旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設(shè)項(xiàng)目的加快推進(jìn)，西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對(duì)于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路，我中隊(duì)將嚴(yán)格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設(shè)管理工作會(huì)議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅(jiān)持全天候巡查制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時(shí)開展主干公路沿線環(huán)境整治，清理盲點(diǎn)死角，全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率，全天候保持常態(tài)化管理。
4、加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理，逐步建立“權(quán)責(zé)分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設(shè)置沖洗設(shè)施，出入口道路硬化處理。適時(shí)實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)工程運(yùn)輸車輛密閉運(yùn)輸，防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面，并發(fā)放《建筑垃圾清運(yùn)核準(zhǔn)單》，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)單指定的時(shí)間、路線、處置場(chǎng)所要求進(jìn)行清運(yùn)，同時(shí)加大對(duì)運(yùn)輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)平整場(chǎng)地和修復(fù)破損道路，拆除各種臨時(shí)設(shè)施。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過常態(tài)化管理及集中專項(xiàng)整治，保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5、加強(qiáng)市政設(shè)施管理
加強(qiáng)巡查，協(xié)同鎮(zhèn)建設(shè)管理部門，做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設(shè)施日常維護(hù)、管理工作。對(duì)損壞、破壞城市綠化和市政設(shè)施等違法現(xiàn)象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，加大教育、處罰力度。
6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場(chǎng)管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運(yùn)市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)施，中隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運(yùn)的監(jiān)督管理，確保垃圾收集率和清運(yùn)率。日常加大對(duì)各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核，確保保潔頻率和保潔時(shí)間，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊(duì)員捆綁管理的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場(chǎng)的直接管理單位，我中隊(duì)將繼續(xù)做好該菜場(chǎng)的常態(tài)化管理，有序設(shè)置各類攤位，合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時(shí)攤位。進(jìn)一步加大菜場(chǎng)周邊店面管理秩序，規(guī)范各類車輛停放，營(yíng)造整潔有序的菜場(chǎng)形象。
一、基本情況
（一）運(yùn)行情況
__年數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共受理各類城市管理案件__件，處置__件，處置率__%，其中按期處置率達(dá)到93%。從案件類型看，城市管理部件類案件__件，其中安全隱患較大、社會(huì)關(guān)注度較高的井蓋破損、缺失案件__件；事件類案件__件
，其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件__件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整，增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí)，在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭__個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓，通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)GPS定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
（三）切實(shí)用好視頻監(jiān)控
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級(jí)道路、__新城每小時(shí)視頻巡查一次，其余街道適時(shí)視頻巡查的要求，及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題__多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí)，積極配合社會(huì)治安及維 穩(wěn)工作，及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
（四）做好數(shù)字化城管牽頭工作
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議，特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決，及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次，相關(guān)部門會(huì)議10次以上，協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件，并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長(zhǎng)、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾尽?/p>
二、目標(biāo)工作
（一）信息采集市場(chǎng)化
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，__年__月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的.運(yùn)行，市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的__件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查，將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí)，督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線__鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成__鎮(zhèn)__個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
三、特色工作
（一）拓展系統(tǒng)功能
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn)，__年__月，數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度
1．制定《__市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《__市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》，對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機(jī)制
1.建立“7x24”小時(shí)工作機(jī)制。為使數(shù)字化城管發(fā)揮更大作用，按照局黨組的統(tǒng)一安排，7月，數(shù)字化中心在我市“三圈城
”率先施行了7x24小時(shí)工作制，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行，按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理，將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
四、亮點(diǎn)工作
市政府__年__月__日常務(wù)會(huì)議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機(jī)制，抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實(shí)讓城市完成自我更新。__年__月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評(píng)價(jià)。
五、存在的'不足
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
六、下一步計(jì)劃
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛GPS等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊(duì)室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué) 發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué) 發(fā)展觀和正確政績(jī)觀，政治上與黨中央、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識(shí)。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí)，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)成員的工作熱情，切實(shí)按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點(diǎn)，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊(duì)牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極落實(shí)，力求取得實(shí)效。
在省市“兩會(huì)”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項(xiàng)目簽訂、文明城市檢查等重大活動(dòng)及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、河道整治、等重點(diǎn)工程以及食品安全、文化市場(chǎng)管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，與其他同志現(xiàn)場(chǎng)研究問題、探討解決辦法，并和隊(duì)室其他同志們一起，以最大的'努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在“難題”面前，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對(duì)這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對(duì)策措施，采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對(duì)當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實(shí)人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔
平時(shí)對(duì)自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級(jí)部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會(huì)文章，深刻剖析反面典型的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績(jī)，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合，造成了工作主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，特別是對(duì)如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強(qiáng)各個(gè)部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會(huì)以這次總結(jié)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué) 發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對(duì)街道違法建設(shè)的及時(shí)查處率。
上半年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)下，以“街面保序、戶外廣告、渣土嚴(yán)控、三改一拆”工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來主要做了以下幾方面工作：
（一）落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”，進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè)
大隊(duì)將隊(duì)伍建設(shè)作為執(zhí)法隊(duì)伍的“生命線”來抓，通過落實(shí)“五個(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化“政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全”，有力地提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、強(qiáng)化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊(duì)黨總支，充分利用基層黨支部學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織全體執(zhí)法隊(duì)員分批，分階段開展了“學(xué)習(xí)黨的十 八 大精神”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。二是開展崗位教育。上半年，開展了“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”愛崗敬業(yè)主題教育會(huì)和“做先進(jìn)文化的引領(lǐng)者”主題教育會(huì)，進(jìn)一步提高了執(zhí)法隊(duì)伍的愛崗敬業(yè)意識(shí)。
2、強(qiáng)化督查考核力度。大隊(duì)黨總支牽頭全面實(shí)行績(jī)效考核，鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)爭(zhēng)先，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。上半年1至3月，共計(jì)督查47次，全大隊(duì)績(jī)效考核總扣分6.35分，涉及違規(guī)隊(duì)員87人次，取得了實(shí)質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊(duì)員呈逐月下降趨勢(shì)。
3、強(qiáng)化規(guī)章制度管理。進(jìn)一步強(qiáng)化大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格管理，紀(jì)律嚴(yán)明。年初，對(duì)中隊(duì)隊(duì)員吵架，嚴(yán)重影響隊(duì)伍整體形象行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育整改，對(duì)中隊(duì)給予扣分和責(zé)任協(xié)管隊(duì)員辭退處理，進(jìn)一步整肅了隊(duì)伍紀(jì)律。對(duì)日常管理不到位，引發(fā)各類隊(duì)員違規(guī)行為，大隊(duì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)名通報(bào)、扣分。
4、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊(duì)嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用“城管論壇”平臺(tái)，不定期開展干部廉政教育報(bào)告會(huì)。
5、強(qiáng)化裝備安全管理。上半年，大隊(duì)進(jìn)一步完善裝備管理制度，落實(shí)裝備管理責(zé)任，增強(qiáng)全體隊(duì)員的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。同時(shí)，進(jìn)一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實(shí)，確保大隊(duì)安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。
（二）開展“四大行動(dòng)”，進(jìn)一步提升市容秩序
上半年，大隊(duì)緊緊圍繞“戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆”四大行動(dòng)，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境秩序。
1、開展“戶外廣告”整治行動(dòng)。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)政府的統(tǒng)一部署，自2月1日起，我區(qū)戶外廣告整治進(jìn)入集中整治階段，通過“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、督查整改、宣傳引導(dǎo)”，整治工作推進(jìn)總體平穩(wěn)有序。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。大隊(duì)以戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義召開了集中整治工作會(huì)議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對(duì)戶外廣告整治任務(wù)進(jìn)行多次梳理，明確了20__年戶外廣告集中整治目標(biāo)任務(wù)數(shù)，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將目標(biāo)任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)察。三是加強(qiáng)督查。加強(qiáng)對(duì)集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導(dǎo)。為爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大市民對(duì)戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對(duì)槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進(jìn)行了及時(shí)專題報(bào)道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告350塊，完成今年任務(wù)數(shù)1000塊的35%。
2、開展“建筑渣土”整治行動(dòng)。上半年，大隊(duì)集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強(qiáng)化渣土管理為重點(diǎn)的“晴朗行動(dòng)”，通過“審批執(zhí)法一體化”、“定點(diǎn)設(shè)卡”、“分級(jí)警示“、“設(shè)置鏟泥點(diǎn)”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對(duì)路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實(shí)行渣土“審批執(zhí)法一體化”。渣土產(chǎn)生地點(diǎn)數(shù)量眾多，如果不能做到對(duì)各工地渣土清運(yùn)數(shù)量和去向的全面掌握，“城管”容易成為被動(dòng)的“路管”。3月起，大隊(duì)渣土管理實(shí)行“審批執(zhí)法一體化”，大隊(duì)渣土辦對(duì)全區(qū)在建工地，土方量、預(yù)計(jì)回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運(yùn)單位、執(zhí)法中隊(duì)相關(guān)責(zé)任人等情況進(jìn)行造冊(cè)登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運(yùn)輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對(duì)江北區(qū)的36個(gè)在建工地和2個(gè)海上消納碼頭，采取“人盯人”戰(zhàn)術(shù)，每一個(gè)在建工地、消納場(chǎng)地專人負(fù)責(zé)，與建設(shè)工地、施工工地、清運(yùn)單位形成“四位一體”管理網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，要求運(yùn)輸車輛安裝GPS，全程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運(yùn)輸線路清楚、人員責(zé)任清楚，真正實(shí)現(xiàn)“渣土從哪里來到哪里去”的實(shí)時(shí)掌握。二是堅(jiān)持設(shè)卡檢查。為防止個(gè)別渣土車頂風(fēng)作案，大隊(duì)還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)環(huán)城北路等重點(diǎn)路段的機(jī)動(dòng)巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運(yùn)車輛15000余輛，查處259起，辦結(jié)223件，罰款63.6萬元；三是實(shí)行違規(guī)分級(jí)警示制度。對(duì)渣土運(yùn)輸專營(yíng)單位和車主，實(shí)行違規(guī)分級(jí)警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運(yùn)卡3個(gè)月處理；一年中收到五次警告，給予停辦清運(yùn)卡6個(gè)月處理；對(duì)一年內(nèi)連續(xù)8次被查處或有嚴(yán)重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運(yùn)卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點(diǎn)。作為非固體物的渣土，受路面顛簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時(shí)候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會(huì)從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運(yùn)輸單位對(duì)此也十分無奈。今年3月20日起，大隊(duì)通過與運(yùn)輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運(yùn)河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個(gè)點(diǎn)分別設(shè)立“鏟泥點(diǎn)”，由運(yùn)輸單位出錢出人，從每天早上9點(diǎn)至晚上12點(diǎn)，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進(jìn)行“鏟泥”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運(yùn)輸單位的擁護(hù)?！扮P泥點(diǎn)”運(yùn)行以來，渣土清運(yùn)產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。
3、開展“街面保序”專項(xiàng)行動(dòng)。中心城區(qū)街面保序行動(dòng)作為20__年城管系統(tǒng)八大行動(dòng)之一，自啟動(dòng)實(shí)施以來，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體執(zhí)法隊(duì)員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：一是思想認(rèn)識(shí)逐步深化。上半年，大隊(duì)借助“晴朗行動(dòng)”，明確目標(biāo)，確定了“大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗(yàn)收，月度通報(bào)，各中隊(duì)對(duì)保序工作認(rèn)識(shí)不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊(duì)開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過一周一個(gè)中隊(duì)的集中整治，使街面保序工作取得實(shí)效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊(duì)督查組對(duì)各中隊(duì)的序化考核情況來看，通過督查整改、通報(bào)考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)序化問題在逐個(gè)擊破，有力的推進(jìn)了保序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)的深入。1至4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件4071起(含人行道違停處理案件)，罰款1400824元。其中簡(jiǎn)易程序案件3917起，罰款677860元；一般程序案件154起，罰款722964元。
4、開展“三改一拆”專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)省、市、區(qū)“三改一拆”專項(xiàng)整治工作統(tǒng)一步署，大隊(duì)研究并制定了《關(guān)于開展“三改一拆”違法建筑管理與拆除的方案》，確定了“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)，成立了以張銀康局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，張機(jī)大隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員拆違專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及5個(gè)工作組并明確各自職責(zé)，確保全區(qū)41萬拆違目標(biāo)能圓滿完成。在具體措施上，一是在“查違”機(jī)制上，實(shí)行“三張網(wǎng)”[普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng)]。根據(jù)全區(qū)6大類違法建筑整治重點(diǎn)，建立普查數(shù)據(jù)庫(kù)，所有違法建筑實(shí)行“一戶一檔”進(jìn)行普查登記，落實(shí)專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實(shí)；建立“三位一體”巡查網(wǎng)絡(luò)，即“大隊(duì)、中隊(duì)、分隊(duì)”分別落實(shí)“月、周、日”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)；建立督查考核制度，每周對(duì)拆違專項(xiàng)整治情況，從正面和反面進(jìn)行督查通報(bào)。二是在“處違”機(jī)制上，實(shí)行三個(gè)打[冒頭打、違法打、聯(lián)合打]。對(duì)新增違法建筑，冒頭打。配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，第一時(shí)間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制”的整治目標(biāo)；對(duì)存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障，同時(shí)根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法建筑強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障；對(duì)所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級(jí)行政部門，對(duì)所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進(jìn)行聯(lián)合打擊，為實(shí)現(xiàn)“增量全面遏制，存量有效遞減”的整治目標(biāo)不懈努力。三是在“抄違”機(jī)制上，實(shí)行三個(gè)告[快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告]。目前違法建筑舉報(bào)投訴主要來源于中隊(duì)巡查、媒體反映、論壇、微博、96310來電等形式，大隊(duì)拆違專項(xiàng)整治辦公室落實(shí)統(tǒng)一受理、第一時(shí)間快速抄告相關(guān)責(zé)任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項(xiàng)整治工作。做好快速抄告的同時(shí)，也要做到有效，絕不能光抄告不落實(shí)。對(duì)每一件抄告的違法建筑，要登記造冊(cè)，實(shí)行“全程跟蹤”管理，建立一戶一檔動(dòng)態(tài)拆除檔案，并認(rèn)真做好各類投訴反映的回復(fù)工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實(shí)，有回復(fù)，給拆違專項(xiàng)整治工作交出一份滿意的答卷；對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對(duì)涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅(jiān)克難，形成合力，共同推進(jìn)違法建筑拆除工作。
1至4月，全大隊(duì)共計(jì)拆除違法建筑面積9.8萬平方米。
（三）用好“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，進(jìn)一步推進(jìn)依法辦案
1、用好法制部門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)《江北區(qū)重大行政行為報(bào)送備案規(guī)定》（北區(qū)政發(fā)[20__]18號(hào)）的規(guī)定，對(duì)公民處以5000元以上、對(duì)法人和其他組織處以50000元以上的'罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴(yán)格按照文件要求，及時(shí)報(bào)送區(qū)政府（法制辦）備案，今年以來有7起重大行政處罰案件實(shí)行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復(fù)議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復(fù)議和行政訴訟案件各1起進(jìn)行網(wǎng)上登記備案。
2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好原寧漁總公司大會(huì)堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級(jí)法院的審理，已進(jìn)入到司法強(qiáng)拆程序；目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實(shí)施強(qiáng)拆做最后準(zhǔn)備。同時(shí)，積極配合街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道（鎮(zhèn)）、工業(yè)園區(qū)屬地中隊(duì)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律保障。
3、用好規(guī)劃部門的確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認(rèn)的相關(guān)工作。上半年，配合中隊(duì)移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認(rèn)函共計(jì)30多份，并對(duì)30多起的案件會(huì)同規(guī)劃部門進(jìn)行了實(shí)地勘查。
（四）深化“兩宣渠道”進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象
1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級(jí)：3篇，省級(jí)：11篇 市級(jí)：25篇，區(qū)級(jí)：18篇，寧波城管雜志+寧波城管網(wǎng)：19篇。在做好各級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)站宣傳的同時(shí)，進(jìn)一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年“三改一拆”、“渣土管理”“戶外廣告”等重點(diǎn)工作，進(jìn)行專題策劃，宣傳報(bào)道。通過電視傳媒，進(jìn)一步深化宣傳渠道，以更為形象生動(dòng)的城管執(zhí)法點(diǎn)滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺(tái)合作渣土鏟泥點(diǎn)、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺(tái)、江北電視臺(tái)等各檔欄目宣傳的報(bào)道16次。
2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺(tái)，微博也成為了大隊(duì)宣傳工作的有效渠道。今年，大隊(duì)積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對(duì)反映的問題通過微博進(jìn)行正面引導(dǎo)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導(dǎo)達(dá)：142篇。同時(shí)，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體，大隊(duì)積極應(yīng)對(duì)，通過變投訴為正面報(bào)道，通過電視臺(tái)展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。
20__年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。
(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”
1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來，進(jìn)一步提升工作水平。
3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。
(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”
1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2015〕37號(hào))文件精神，對(duì)照省里要求，結(jié)合__實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。
2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢(mèng)路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。
3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對(duì)象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢(shì)和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。
4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對(duì)待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。
(三)突出“五大措施”
1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場(chǎng)化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對(duì)外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對(duì)違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進(jìn)停車場(chǎng)建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫?，做到安全營(yíng)運(yùn)和充分的市場(chǎng)供應(yīng)。
2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場(chǎng)防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來提升城市管理功能。
3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的`考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。
4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級(jí)和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。
5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國(guó)文明城市和國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對(duì)外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營(yíng)造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。
__年，對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對(duì)身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的四個(gè)多月，可在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)長(zhǎng)與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個(gè)城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)城管這個(gè)執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
首先要在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運(yùn)用，嚴(yán)格要求自己，盡快進(jìn)入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的'相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
在工作上，我對(duì)自己的要求是：不急于求成，要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，有過程，才會(huì)有收獲。
在城管大隊(duì)工作的這四個(gè)多月中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，并且不斷改進(jìn)工作。
我現(xiàn)在所屬中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工這兩塊。不僅白天，還有晚上都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因?yàn)橛袎毫?，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個(gè)執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽(yù)感，因?yàn)槌鞘械穆访姝h(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份努力。
這四個(gè)月以來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力。今后，對(duì)相關(guān)的法規(guī)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和理解，對(duì)案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很長(zhǎng)的路要走。
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結(jié)和自己對(duì)工作的看法：這一年里我們單位發(fā)生很多起和商戶發(fā)生口角和肢體上的沖突事件，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們城管的形象大打折扣。出現(xiàn)這些情況還是我們隊(duì)伍里的個(gè)別同志的個(gè)人素質(zhì)有待提高。如想改變我們的形象應(yīng)該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學(xué)習(xí)。
1.是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣，從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊(duì)員的形象，就代表了隊(duì)伍的形象，因此，做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員，可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
2.是提高自身的思想覺悟把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者，做到"八個(gè)要"，也就是要學(xué)習(xí)政治，堅(jiān)定信念;要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù)；要關(guān)心集體，珍惜榮譽(yù)；要積極主動(dòng)，多做貢獻(xiàn)；要服從命令，聽從指揮；要團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好，廉正廉潔
其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運(yùn)用，以提高自己的'執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級(jí)的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合，針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認(rèn)真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對(duì)待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
3.是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗(yàn)，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。
存在問題、工作局限在表面上，深化細(xì)化還不夠、管理工作的持續(xù)性有待增強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，成為一個(gè)合格的城管執(zhí)法者
在鎮(zhèn)黨委、政府正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我科室1-9月份工作如下：
一、質(zhì)監(jiān)局方面工作
對(duì)轄區(qū)無證照生產(chǎn)加工小作坊進(jìn)行排查、摸底上報(bào)。共檢查出小作坊25家，取締18家，責(zé)令停業(yè)7家。
制定《桃園鎮(zhèn)七類產(chǎn)品專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，排查出生產(chǎn)廠家4家，已上報(bào)至區(qū)質(zhì)監(jiān)局。
二、工商局方面工作
1、打擊傳銷工作。
2、督促轄區(qū)無證經(jīng)營(yíng)者辦理相關(guān)證照。
3、打擊假冒偽劣、以次充好產(chǎn)品，協(xié)助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。
三、環(huán)保局方面工作
主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責(zé)任書，巡查轄區(qū)禁燒工作。
四、商務(wù)局方面工作
1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。
2、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，打擊注水肉現(xiàn)象。菜市場(chǎng)建設(shè)，我鎮(zhèn)共建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)3家（柳林鋪環(huán)城菜市場(chǎng)、肖家營(yíng)普金利菜市場(chǎng)；陳章菜市場(chǎng)）。3、搞活夜經(jīng)濟(jì)，延時(shí)企業(yè)5家。檢查延時(shí)開門率，統(tǒng)計(jì)上報(bào)、發(fā)放電費(fèi)補(bǔ)貼。
五、住房保障局方面工作
1、主要是對(duì)轄區(qū)供暖方面工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、協(xié)調(diào)供暖方面出現(xiàn)的`問題。
2、制定《20__年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應(yīng)急處理預(yù)案》。
六、土地、規(guī)劃、私搭亂建方面工作
對(duì)我轄區(qū)違法占地、未經(jīng)審批建設(shè)、私搭亂建進(jìn)行檢查。檢查出違法建設(shè)5家，私搭亂建29家，下發(fā)拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。
以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強(qiáng)違法建設(shè)檢查力度，克服人員不足（辦公室現(xiàn)有人員三名，一名正式，兩名臨時(shí)），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統(tǒng)計(jì)、檢查）因素，進(jìn)最大努力完成好工作。
在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊(duì)__年工作要點(diǎn)，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運(yùn)作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想
一年來，始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實(shí)效，夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個(gè)人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為一名隊(duì)員，時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動(dòng)中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動(dòng)方案的.要求，認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章，重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對(duì)運(yùn)輸建筑垃圾，砂石，泥土，廢棄物等不作覆蓋，超高冒尖，沿途拋灑滴漏，帶泥上路行駛等違章行為進(jìn)行查處，在進(jìn)行處罰教育的同時(shí)，要求責(zé)任人清掃受污染路面，拒不服從的還要交納清掃服務(wù)費(fèi)，以減少環(huán)衛(wèi)工人的工作負(fù)擔(dān)
對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對(duì)各施工場(chǎng)地甲乙方進(jìn)行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時(shí)為迎接中國(guó)揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì)，針對(duì)會(huì)議主要活動(dòng)場(chǎng)所，住宿點(diǎn)，參觀線路，游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
20__年度，我局法制辦根據(jù)縣委、縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于法治創(chuàng)建工作的部署和要求，緊密結(jié)合城市管理工作的實(shí)際，按照明確目標(biāo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，扎實(shí)有序推進(jìn)，加大面向市民群眾的城市管理法律法規(guī)宣傳教育和積極推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持執(zhí)法為民、文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法，法治建設(shè)取得顯著成效，初步構(gòu)建起城市管理行政執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制。使“法治城管”建立在“陽光城管”、“法制城管”和“和諧城管”的'堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上。截止年11月底，我局糾正違法行為百余次，作出處罰決定2宗?，F(xiàn)將主要情況簡(jiǎn)要回報(bào)如下：
一、強(qiáng)化城管法律法規(guī)宣傳教育，努力打造“陽光城管”
大力開展普及性的社會(huì)宣傳，增強(qiáng)市民群眾的城管法治意識(shí)。充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，廣造輿論聲勢(shì)，全年共組織集中宣傳活動(dòng)1次，發(fā)放宣傳材料300余份，營(yíng)造了良好的輿論氛圍。
二、強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力打造“法制城管”
積極推進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。圍繞執(zhí)法隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)，局黨委在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出了一系列工作目標(biāo)和思路。在工作目標(biāo)上實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變，即從管理型向行政執(zhí)法型轉(zhuǎn)變，從單一市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變，從突擊性整治向規(guī)范化法治轉(zhuǎn)變。同時(shí)，我們還加大了法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。我們還針對(duì)城市管理行政執(zhí)法的特點(diǎn)，組織法制學(xué)習(xí)和考試2次。
三、強(qiáng)化執(zhí)法為民和文明執(zhí)法工作，努力打造“和諧城管”
把嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法結(jié)合起來。隨著我縣城市化、工業(yè)化步伐的不斷加快，今年以來，我們?cè)诔枪芫C合執(zhí)法中進(jìn)一步加大了對(duì)違法建設(shè)的打擊力度。
四、20__年法制科將根據(jù)工作實(shí)際，逐步完善各項(xiàng)工作機(jī)制，加強(qiáng)執(zhí)法實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)行政執(zhí)法工作
1、嚴(yán)格按照程序，把好案件立案、審批關(guān)，做到每例案子事實(shí)清楚、依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
2、加強(qiáng)城管法律法規(guī)宣傳工作，和執(zhí)法人員的法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，努力完善“精品城管”“法治城管”“和諧城管”。
我是20__年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到__城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：城管個(gè)人年終總結(jié)：
一、自覺增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作有關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效運(yùn)用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的`6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)實(shí)行徹底看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易車輛實(shí)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買賣，保證農(nóng)民的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)賣苞米稈子的車輛實(shí)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)實(shí)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收實(shí)行清障專項(xiàng)整治。
我們運(yùn)用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)實(shí)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實(shí)行清理，并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草實(shí)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料實(shí)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開始入戶，實(shí)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉流程真實(shí)做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并實(shí)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我實(shí)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進(jìn)入一個(gè)新水平。