小學(xué)心理咨詢工作總結(jié)
第三次全國教育工作會(huì)議把“培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)韌不拔的意志、艱苦奮斗的精神和適應(yīng)社會(huì)的能力”，確定為開展心理健康教育的目標(biāo)。其主旨就是“培養(yǎng)學(xué)生健全的人格”，因?yàn)樾睦硭刭|(zhì)是人的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)、應(yīng)試教育、獨(dú)生子女、單親子女等等問題，決定了心理健康教育的必要性，決定了心理健康教育必須成為新時(shí)期德育的內(nèi)容。育人以理想、育人以道德、育人以思想、育人以知識(shí)，首先要育人以良好的心理素質(zhì)。
我校一直堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的辦學(xué)理念，面向全體，關(guān)注個(gè)體差異，以發(fā)展為目標(biāo)，注重個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)與咨詢。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，群策群力，構(gòu)建心理健康教育科學(xué)體系
1、領(lǐng)導(dǎo)親自參與心理健康教育的研究
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和親自參與是心理健康教育順利開展的重要保證。我校心理健康教育的起步比較晚，這就需要有一個(gè)高起點(diǎn)、快節(jié)奏的工作效率，才能趕上心理健康教育工作的步伐。學(xué)校成立了心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和課題實(shí)驗(yàn)組，校長親任組長，德育副校長專門負(fù)責(zé)，教研室、政教處、共青團(tuán)、班主任及教師積極參加，開始了學(xué)校心理健康教育工作的研究探索和實(shí)驗(yàn)。
通過對(duì)《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》和《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論，明確了心理健康教育的原則、目標(biāo)、主要任務(wù)和內(nèi)容、實(shí)施途徑和方法，逐步認(rèn)識(shí)到心理健康教育，不是對(duì)學(xué)生心理疾病或心理障礙治療和疏導(dǎo)，而是針對(duì)更廣泛的普通學(xué)生，發(fā)展他們良好的心理品質(zhì)，形成良好個(gè)性。從而確立了 “面向全體，預(yù)防為主，個(gè)別心理咨詢輔導(dǎo)為輔”的心理健康教育工作原則。
2、群策群力，健全完善各項(xiàng)制度和設(shè)施，保證心理健康教育工作的順利實(shí)施。
健全完備的制度和設(shè)施是開展好心理健康教育工作的基礎(chǔ)和前提，有著重要的參考價(jià)值和指導(dǎo)實(shí)際工作的作用。本著邊學(xué)習(xí)、邊完善、邊提高的原則，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，教研室、政教處和共青團(tuán)充分發(fā)動(dòng)班主任和任課教師出主意、想辦法，運(yùn)用集體的智慧，不斷完善各項(xiàng)制度。20xx年，學(xué)校建立了心理咨詢室，對(duì)心理咨詢室必備的資料精心研究和設(shè)計(jì)，廣開思路，多渠道征集，大到實(shí)施綱要，小到檔案資料的類別、記錄項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、記錄內(nèi)容如何規(guī)范合理，都進(jìn)行了反復(fù)的研究、分類歸納，使其完善健全規(guī)范。
經(jīng)過不懈的努力，相繼出臺(tái)、完善了制定了各項(xiàng)制度和操作規(guī)程，尤其是對(duì)心理咨詢輔導(dǎo)記錄做了詳細(xì)的分類，并要求心理咨詢教師和班主任要以負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫每一項(xiàng)，并寫出咨詢感悟，使記錄規(guī)范合理，便于發(fā)揮指導(dǎo)作用。鑒于心理咨詢工作的特殊性，我們對(duì)心理咨詢教師和班主任進(jìn)行了職業(yè)道德準(zhǔn)則的培訓(xùn)和心理咨詢操作技巧的訓(xùn)練，要求他們?cè)诒Ｗo(hù)來訪學(xué)生的基本權(quán)益的前提下，嚴(yán)格遵守保密原則，咨詢過程中有責(zé)任采取有力措施，減少對(duì)來訪學(xué)生潛在的危害，如同意權(quán)的使用、咨詢督導(dǎo)以及對(duì)咨詢過程有詳細(xì)記錄等，所有的咨詢都不允許當(dāng)場做記錄，要等到咨詢結(jié)束后進(jìn)行補(bǔ)記，以此來避免學(xué)生產(chǎn)生不良反應(yīng)或傷害到學(xué)生的自尊心。
二、全員參與，構(gòu)建學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)護(hù)預(yù)警系統(tǒng)
學(xué)校心理健康教育的重點(diǎn)在于開發(fā)學(xué)生的潛能、優(yōu)化其心理素質(zhì)、增加適應(yīng)能力，同時(shí)要預(yù)防心理障礙的產(chǎn)生，促進(jìn)學(xué)生健康的發(fā)展。心理障礙的咨詢與治療只是重要的輔助與補(bǔ)救措施?；谶@一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我們強(qiáng)調(diào)全員參與意識(shí)，要求每名班主任都擔(dān)當(dāng)起兼職心理咨詢教師的職責(zé)，每名任課教師要在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育，從而創(chuàng)設(shè)良好的心理健康教育的學(xué)校環(huán)境。因?yàn)槲覀兦逍训闹?，教師不僅是人類文化的傳播者、學(xué)生靈魂的塑造者、班級(jí)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，還應(yīng)該是學(xué)生家長的代理人、學(xué)生的知心朋友、心理健康的維護(hù)者。學(xué)生出現(xiàn)心理問題不會(huì)是突然的，都有一個(gè)漸次的過程，事先都會(huì)有一些征兆的，只有這些身處教育教學(xué)第一線的教師認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或干預(yù)、或解決、或上報(bào)，才能避免或緩解學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)。
學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)護(hù)分級(jí)預(yù)警系統(tǒng)，是我們根據(jù)本校實(shí)際，參照成熟的經(jīng)驗(yàn)而制定的著眼于學(xué)生在校心理狀況的監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，下面就介紹一下這個(gè)系統(tǒng)的操作規(guī)程。
學(xué)生心理危機(jī)是指學(xué)生在遇到某一事情或境遇后，無法用自己的資源和能力去應(yīng)付和解決，而出現(xiàn)情緒情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)，比較極端的表現(xiàn)是自殺、輕生，他傷等，會(huì)給學(xué)生的成長及家庭、學(xué)校、社會(huì)帶來較大的損失和影響?！邦A(yù)警”指當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)及心理問題時(shí)，各級(jí)相關(guān)人員要預(yù)先發(fā)出警報(bào)，并給予及時(shí)的保護(hù)和干預(yù)。那么如何才能預(yù)見學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)呢？不同的學(xué)生因其個(gè)性特點(diǎn)、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨危機(jī)時(shí)的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個(gè)性差異。但也會(huì)有一些規(guī)律性的表現(xiàn)和特征。如：
1、個(gè)性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向他人訴說?；騻€(gè)性過于暴躁，易怒者。
2、近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件：如家庭中有遷居、父母及親屬出現(xiàn)變故、家庭經(jīng)濟(jì)狀況改變。學(xué)校中是新轉(zhuǎn)學(xué)、開學(xué)或?qū)W期結(jié)束、因犯規(guī)而受批評(píng)、人際矛盾、遭受失敗等。
3、近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默。作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感。外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
4、成長經(jīng)歷中有過輕生的記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
5、在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測(cè)試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會(huì)型邊緣人格特點(diǎn)者。
以上幾種情況是學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)的表現(xiàn)，處于危機(jī)情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，那么如何去處理這些危機(jī)呢？
首先要表現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的當(dāng)前狀態(tài)的理解與認(rèn)同，給予情感上的支持，從而取得學(xué)生的初步信任。其次是與學(xué)生討論使問題改變和解決的方法，或者向?qū)W生最信任的人轉(zhuǎn)介，或者向?qū)I(yè)的心理咨詢輔導(dǎo)人員、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，給予有效的干預(yù)。在問題處理的過程中要盡可能保護(hù)當(dāng)事人，遵守保密原則，及時(shí)通報(bào)家長及有關(guān)人員，給予看護(hù)。
學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)護(hù)系統(tǒng)主要包括三級(jí)監(jiān)護(hù)預(yù)警。
一級(jí)是班主任、任課教師的監(jiān)護(hù)，是距離學(xué)生最近和最容易了解學(xué)生情況，能給予最及時(shí)保護(hù)的監(jiān)護(hù)人。
二級(jí)是學(xué)年組、學(xué)校處室主任的監(jiān)護(hù)，對(duì)所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，容易調(diào)動(dòng)各種力量給學(xué)生以及時(shí)的監(jiān)護(hù)。
三級(jí)是心理健康教育工作組心理教師的監(jiān)護(hù)，能給予科學(xué)與專業(yè)的心理干預(yù)，并決定是否向有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員轉(zhuǎn)介。三級(jí)監(jiān)護(hù)要做到三個(gè)及時(shí)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機(jī)。及時(shí)給予力所能及的保護(hù)和干預(yù)。及時(shí)向有關(guān)人員匯報(bào)情況等，“及時(shí)”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生異常情況后，要在1小時(shí)內(nèi)，向有關(guān)人員匯報(bào)的同時(shí)，即刻采取必要的保護(hù)措施。接到匯報(bào)的有關(guān)人員，要在1小時(shí)內(nèi)，制定相關(guān)措施，實(shí)施干預(yù)，在48小時(shí)內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，與家長聯(lián)系，共同協(xié)商轉(zhuǎn)介。
所以我們要求各任課教師和班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自我心理保健和自覺求助的教育，學(xué)生發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)同學(xué)問題后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師，盡量不將其帶到這種干預(yù)中來，以保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)家長的心理健康教育宣傳，與家長建立經(jīng)常聯(lián)系與溝通，暢通家校聯(lián)系渠道，以保證心理危機(jī)監(jiān)護(hù)預(yù)警系統(tǒng)的實(shí)效性。
幾年的心理健康教育實(shí)踐，提高了學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生樂觀向上的心理品質(zhì)，增強(qiáng)了他們對(duì)挫折的承受能力，全體學(xué)生的行為習(xí)慣朝著健康的方向發(fā)展，學(xué)生能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，努力適應(yīng)環(huán)境，正確對(duì)待困難與挫折。
今后，我們將不斷探索新的心理健康教育方法，避免心理健康教育的學(xué)科化、醫(yī)學(xué)化、少數(shù)化傾向，實(shí)現(xiàn)心理健康教育的科學(xué)化、規(guī)范化、課程化、整體化。在課題研究上下大功夫，加大投資力度，加強(qiáng)課題組成員的培訓(xùn)，建立完善的心理健康教育機(jī)制和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，使心理健康教育取得最好的成效。