不知不覺中,2021上半年的時(shí)光已悄然飛逝。自2021年_月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。到公司時(shí),由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和__方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織了每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計(jì)劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信__會越做越強(qiáng)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大家好!
20_年馬上就到啦!回望20_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20_年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司2020_年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20_年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團(tuán)公司2020_年初在編人數(shù)是150人,截止20_年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20_年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20_年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20_年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20_年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司2020_年初在編21人,截止20_年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬_公司年初在編204人,截止20_年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬__公司年初在編36人,截止20_年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬_公司年初在編27人,截止20_年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%20_年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核_、_、_等工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼
4、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20_年,集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20_年10月份共計(jì):1561。16萬元,其中_放薪酬720。43萬元;_發(fā)放薪酬:101。60萬元;_發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;_發(fā)放薪酬:210。76萬元;_發(fā)放薪酬:226。22萬元;__薪酬:141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險(xiǎn),截止20_年11月份全集團(tuán)單位部分保險(xiǎn)支出費(fèi)用240。86萬元,其中_支出53。88萬元;_支出:15。90萬元;_支出:820_年人事專員工作總結(jié)5篇20_年人事專員工作總結(jié)5篇。02萬元;_支出:67。22萬元;_公司支出:19。85萬元;_公司支出:65。54萬元;_地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元,集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險(xiǎn)的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時(shí)節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20_年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),截止20_年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽,截止20_年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20_年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì):31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi):29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi):20_元。
七、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20_全集團(tuán)公司新簽勞動(dòng)合同100份,續(xù)簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況20_年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),我部門要求此類人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成,每月嚴(yán)格執(zhí)行考核,對計(jì)劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用
截止到10月份,集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì):53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款:40。42萬元;定性指標(biāo)扣款:13。41萬元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)金額為:2。11萬元。
九、20_年工作計(jì)劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險(xiǎn)人員共計(jì)93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費(fèi)用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險(xiǎn)。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強(qiáng)招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會,參加一些大型的春招會,補(bǔ)充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20__年__月__日進(jìn)入公司工作的,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫忙,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時(shí)以往不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,可是在這個(gè)團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)樽畛醯膲粝胍幌蛟谝龑?dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下頭就將20__年的主要工作情景概述如下:
一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過,多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強(qiáng)對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用進(jìn)取的心態(tài)來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時(shí),并沒有注意到這方面的重要性,有時(shí)自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實(shí)踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。
我們是新建的工廠,這半年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫚肽陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在:
一、工作情況
1.配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘
__是一個(gè)以外來打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2.做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在_月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時(shí)間對全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3.加強(qiáng)監(jiān)督管理,落實(shí)制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4.做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時(shí)之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5.設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于_月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、存在的問題
1.員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2.管理水平比較低,極需提高。總體的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗(yàn),這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3.沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4.人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5.文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩剑栽诠镜慕M織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調(diào)。
三、下半年機(jī)會與挑戰(zhàn)并存
1.來自人力資源方面的機(jī)會與挑戰(zhàn)
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”。這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。上半年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成,下半年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多,所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會,提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一。
2.打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長處有效的組合在一起。
如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。
3.提升日常管理的機(jī)會與挑戰(zhàn)
上半年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎(jiǎng)或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表揚(yáng)或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好下半年的各項(xiàng)工作!
2020年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)習(xí)教育工作
1、組織同時(shí)參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,2020年_月開始著手進(jìn)自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,共組織多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年_月,我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了_,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定,及時(shí)為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時(shí)將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計(jì)生工作,并被_黨工委評為先進(jìn)單位_月同每名職工簽。
4、不斷完善了干部職工人事信息,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、2021年工作思路
2021年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。做好以下三個(gè)方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)情”。
今年2月,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。
了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。
這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在_公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊_公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_公司明天會更好
轉(zhuǎn)眼間,來到“____公司”已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這2020年的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié)
1、招聘工作;
a、結(jié)合2020年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、2020年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:_人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,2020年公司離職員工人數(shù)為:_人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于_樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20__年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:_人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“____公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、
管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20__年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、2021年工作計(jì)劃
在2021年的工作基礎(chǔ)上,在2021年里,我除了要做好基本的日常工作外,2021年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的2020年年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指導(dǎo)。
公司的招聘工作馬上就要結(jié)束了,四個(gè)月的工作讓我的職場生活豐富無比。七月份走出校門,七月末來到集團(tuán)__分區(qū)人力資源部報(bào)到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入__集團(tuán)大家庭還沒多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步(可能是由于__行業(yè),__帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。加入__集團(tuán)的日子,我覺得過的很充實(shí),似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學(xué)會到不同的知識,這就是__集團(tuán)北京人力資源部。人力資源部給了我一個(gè)剛剛走出校園的職場菜鳥一個(gè)平臺,一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。在部門的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我收獲頗豐。
現(xiàn)將個(gè)人工作報(bào)告如下:
一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,查看應(yīng)聘者的簡歷,協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況(工作中共電話預(yù)約面試者_(dá)_人,獨(dú)立面試__人);
對于來公司面試的應(yīng)聘者的相關(guān)個(gè)人資料,做好整理,一方面保證應(yīng)聘者的個(gè)人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補(bǔ)給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息;
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,將員工的異常表現(xiàn)及時(shí)反饋給部門負(fù)責(zé)人;
協(xié)助核算公司部分員工的工資,工資條的發(fā)放,由于自己的粗心也有過錯(cuò)誤,不過在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿的解決;
可以自己獨(dú)立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門報(bào)表的匯總。
二、個(gè)人總結(jié)
雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項(xiàng)任務(wù),但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機(jī)敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個(gè)人又千差萬別,每件事的出發(fā)點(diǎn)不同,需要注意的地方不同,放在每個(gè)人身上又不一樣,這就需要我有較強(qiáng)的分析能力;
主動(dòng)性不夠,經(jīng)??吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c(diǎn)、十點(diǎn),甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的,例如報(bào)表,前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,而是等到要做報(bào)表再來整理就來不及了;
思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復(fù)麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,常常忽略一些細(xì)節(jié);
在預(yù)約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升;
在獨(dú)立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應(yīng)聘者說的少,造成面試很被動(dòng),無法充分了解面試者的性格特點(diǎn),在同事的幫助下,總結(jié)出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);
人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。
總之_個(gè)月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨(dú)立完成的,只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰(zhàn),我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會。最后,祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,拓展知名度,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,一年更比一年好!