電信維護(hù)工作總結(jié)范文

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總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下小編在這給大家整理了一些電信維護(hù)工作總結(jié)范文,希望對大家有幫助!

電信維護(hù)工作總結(jié)范文

電信維護(hù)工作總結(jié)范文1

____年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

____年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團(tuán)結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn):

首先,結(jié)合全國的企改形勢和目前__電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針,正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)__電信____年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn);其次,動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念,_______專題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進(jìn)展。

二、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變觀念----加快內(nèi)部改革,拓展管理思路

____我們結(jié)合中心的具體情況,本著求真務(wù)實、觀念轉(zhuǎn)變的原則,召集全體員工學(xué)習(xí)工作報告,轉(zhuǎn)變工作思路

,號召中心員工認(rèn)清形勢、準(zhǔn)確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對,我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的維護(hù)隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢,建立維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念,扎扎實實,認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散,隊伍不亂,目標(biāo)不變的原則,要求各工會小組做好現(xiàn)有__人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團(tuán)結(jié)一心,敢于面向現(xiàn)實,求實創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)。

三、加強(qiáng)工會小組建設(shè),圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”

__中心工會組織現(xiàn)有會員__名,有__、__、__等_個工會小組,_個工會委員,_個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。

首先,我們制定了詳細(xì)的__中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任,分解了任務(wù),首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理,營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系,提高組織內(nèi)部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作,從具體事件作起,并結(jié)合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力,我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會的活力增強(qiáng)了,會員對基層工會的信任也得到了加深。

四、加強(qiáng)會員思想政治工作。

近年來,全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開bpr流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊,出現(xiàn)了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即:通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強(qiáng)會員思想工作,深入淺出的引導(dǎo)會員樹立正確的改革觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神,使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻(xiàn),發(fā)揮每個會員的主觀能動性,發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神,并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。

五、圍繞經(jīng)營,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與。

為適應(yīng)激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線,維護(hù)為保障的思想,號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念,在作好本職維護(hù)工作的同時,積極投身到全員營銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”,adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻(xiàn),中心上下熱情高漲,全面超額完成了營銷任務(wù),在全公司各單位中成績也是名列前茅。

____年__中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下,全中心從上到下,出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中,我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新,進(jìn)一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源,在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓,將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡,宣傳報道出來,進(jìn)一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系,及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感,緊迫意識,調(diào)整員工的工作積極性,保證bpr的順利實施。

電信維護(hù)工作總結(jié)范文2

過去的一年,__縣電信分公司維護(hù)安裝部本著“人盡其才,物盡其用”的原則,在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,縣分公司全體維護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合,較好地完成了全年維護(hù)任務(wù)。

設(shè)備方面:

設(shè)備良好穩(wěn)定地運行是我們的目標(biāo),是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障,是提高電信市場競爭的有力的武器。在過去的一年里,我們精心組織、合理安排,在我局“點多面廣”(現(xiàn)有:端局5個,模塊局21個,接入點39個)的情況下,保證了設(shè)備的良好運行,全年沒有發(fā)生重大通信障礙。各分局、所嚴(yán)格按照維護(hù)作業(yè)計劃對機(jī)線設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。設(shè)備維護(hù)中心除了按規(guī)定的一年兩次的周期對傳輸、交換、特別是電源進(jìn)行巡檢外,還分別在4月和11月對全縣65個點的接地系統(tǒng)性能進(jìn)行了測試,并按照市分公司的要求對接地系統(tǒng)進(jìn)行了整治和改良。

20__年我們在設(shè)備維護(hù)方面主要做了如下工作:

一、在交換方面:解決了大院、柘木、上車、三圣、張場、嚴(yán)場、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設(shè)備先后出現(xiàn)的大小問題二十六個。

二、在電源方面:

1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場、周老等交換點的直流配電屏及整流模塊問題(其中大院是更換全部的交直流配電設(shè)備)。

2、對影響通信質(zhì)量的蓮臺、姚集、伍場、柳關(guān)、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進(jìn)行了更換;對朱河、汪橋兩處的柴油發(fā)動機(jī)進(jìn)行了大修。

3、對于存在安全隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進(jìn)行了更換。

4、對于20__年沒有能及時安裝的油機(jī)市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個村話點安裝了自動倒換箱,減少了原來由于人工轉(zhuǎn)換而引起的設(shè)備接觸不良,倒換不及時等引起通信時常中斷受阻的弊端。至此,我們已將所有接入點的手動倒換閘刀換成了油機(jī)市電自動倒換箱。

三、基礎(chǔ)維護(hù)方面:

1.設(shè)備維護(hù)中心在周期巡檢和日常巡檢時,檢查各分局、所的日常維護(hù)情況,督促維護(hù)人員按作業(yè)計劃搞好例行維護(hù);

2.20__年洪水來臨之前,我們?nèi)w維護(hù)人員與時間賽跑、分兩路對全縣每一個交換點的通信設(shè)備安全接地問題進(jìn)行了全面仔細(xì)的檢查;

3.按照分公司對地線“一點接地,分開敷設(shè)”的要求,對棋盤、陶市、網(wǎng)市、北口、龔場、郵政樓、福田、朱河、大院、婁口、郭鋪、上車等不符合市要求的地線裝置進(jìn)行了整改,更新及測試備檔;

4.對各點避雷器進(jìn)行了保修,排除了白螺、汪橋避雷器失效的隱患;

5.對大院、新溝、尺八、朱河、紅城、郵政樓的充氣設(shè)備進(jìn)行了檢修,解決了大院、紅城兩處充氣機(jī)運轉(zhuǎn)不正常的故障;

6.在炎熱夏季來臨之前對全縣各交換點的空調(diào)進(jìn)行每年一次的保養(yǎng)工作,并在秦場、網(wǎng)市、大院三處增裝了空調(diào)設(shè)備;

7.11月上旬,為了確保各交換點柴油發(fā)電機(jī)能安全順利越冬,維護(hù)中心抽出人力,還有已經(jīng)退居二線的李友壽同志也主動請纓參戰(zhàn),帶領(lǐng)一班人馬,經(jīng)過二十多天的馬不停蹄的日夜奮戰(zhàn),對所有柴油機(jī)進(jìn)行檢查,解決了黃穴兩臺柴油機(jī)因柴油機(jī)中滲水不能正常運轉(zhuǎn)、觀音、白螺因機(jī)油沉積不能啟動發(fā)電、上車因水箱穿孔而不能正常發(fā)電等一系列重大障礙,對于其它柴油機(jī)也過行了必要的保養(yǎng)。

8.我們還發(fā)揮維護(hù)中心人才優(yōu)勢,為白螺、荒湖、汴河、三洲、福田、橋市修好了傳真機(jī);為周老、棋盤、福田、朱河、大院修好了計費用微機(jī),為我局節(jié)省了大量的維修資金。

9.朱河匯接局的改造及荒湖交換設(shè)備、伍場接入設(shè)備的改制換型。

①朱河局是監(jiān)南片匯接局,下掛的交換設(shè)備比較多,由于交換機(jī)制式的不一致,使得其交換設(shè)備接通率有所下降,影響到全局的通信質(zhì)量。經(jīng)過周密的研討之后,我們將朱河局原C&C08_BM交換機(jī)改制為具有匯接功能的AM/CM取代原來的S1240匯接功能,原下車、李廟、棋盤、桐梓湖等RSA直接掛接在AM/CM下。這樣既節(jié)約了資源,又優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),保證了通信質(zhì)量、提高了網(wǎng)絡(luò)接通率,為監(jiān)南片今后的發(fā)展也起到了積極的推動作用。

②我局荒湖所近年來用戶發(fā)展迅速,原華為C&C08_A型交換機(jī)存在容量有限、擴(kuò)容困難等缺點,不能滿足當(dāng)?shù)匕l(fā)展新用戶的需要。因而我們將其原交換設(shè)備換為C&C08_B型交換設(shè)備并且對荒湖所的直流供電設(shè)備進(jìn)行了更換。

③由于原黃歇伍場接入點采用無線接入,存在通信不穩(wěn)定也不利于發(fā)展等缺點,我們將其原無線接入方式改為光纖接入RSA方式,這樣既提高了通信質(zhì)量,又?jǐn)U大了用戶需求量。

10.老局供電系統(tǒng)的更新與改造。老局原有的供電系統(tǒng)存在容量偏小、設(shè)備老化等問題,已經(jīng)不能滿足日益增長的通信設(shè)備的需要,為保證設(shè)備安全供電,清除隱患。我們在保障正常通信的情況下,利用一個星期的時間將原有交流、直流配電設(shè)備、整流設(shè)備、48V/24V轉(zhuǎn)換設(shè)備、24V和48V蓄電池組以及輸電線路進(jìn)行全部更新。

線路方面:

去年,在線路維護(hù)中心的大力配合下,我局的日常維護(hù)工作較以往得到了很大的改善,障礙修復(fù)及時率等幾個維護(hù)指標(biāo)都得到良好的貫徹。在搞好日常維護(hù)工作的同時,我們還主要做了以下幾件事:

一、基礎(chǔ)資料工作。

我局的基礎(chǔ)資料工作一直以來都比較薄弱,以前的資料顯得雜、亂、殘。因此我們首先從市內(nèi)入手,著手基礎(chǔ)資料的整理。

1、清理了市內(nèi)所有桿路資源,對桿路進(jìn)行了編號、噴字,并將資料存入微機(jī);

2、清查市內(nèi)所有管道。將管道人孔的路由、占孔情況、人孔間距及管程公里等分別建立相應(yīng)的資料錄入微機(jī);

3、對于已建成的市內(nèi)配區(qū)保證了資料的準(zhǔn)確性和完整性。

基礎(chǔ)資料的建立,為我們以后維護(hù)打下了基礎(chǔ),初步扭轉(zhuǎn)了我局維護(hù)工作的被動局面。

二、基礎(chǔ)維護(hù)。

1、對市內(nèi)89個交接箱接地線接地電阻進(jìn)行測試,對一些不合格的地線進(jìn)行了整改,并用軟銅線將所有交接箱的箱體再次接地,保證了交接箱及局內(nèi)設(shè)備的安全性;

2、為全縣的交接箱制做并安裝了雨陽蓬共150個,這樣既有效防止了交接箱的腐蝕,又為維護(hù)工作人員提供了便利,還能為電信企業(yè)做形象宣傳;

3、市內(nèi)配區(qū)整治方面。新建配區(qū)19個,整治配區(qū)13個,共完成配區(qū)整治31個,占市內(nèi)規(guī)劃配區(qū)總數(shù)的四分之一;初步改變了我局城區(qū)線路亂、差的情況,為日后維護(hù)工作的順利開展起到了十分積極的作用。

4、在投入不大的情況下,對新溝、黃歇、尺八、汪橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)市內(nèi)亂扯亂拉的引入線進(jìn)行了整治;

5、由于電力部門要對電力桿路進(jìn)行改造更新,涉及到很多分局、所的原有村話桿路需要改造。我們共進(jìn)行了兩次農(nóng)網(wǎng)改造工程,第一次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到尺八李河等41個行政村,共新立電桿880根,增放電纜皮長7.2公里,新布放架空吊線44公里;第二次農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及到網(wǎng)市三官等11個行政村,共新立電桿465根,增放電纜皮長6.2公里新布放架空吊線25公里。

在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,去年我局的建設(shè)也取得了較好的成績。新建332局:交換6000號,出局7200線對;農(nóng)話擴(kuò)容改造3878線,新建11個村話工程,共新建桿路46.2公里,布放電纜共計102.57皮長公里;新建了五個分局、所的DDN設(shè)備;新建了SDH2.5G監(jiān)北光環(huán)網(wǎng);新建ADSL設(shè)備共計532端口。

總的說來,過去的一年,是碩果累累的一年,__電信的維護(hù)工作取得了長足的進(jìn)步。但在成績面前不自喜,在我們的工作中也還存在著許多的不足,需要我們努力改進(jìn)。展望今年,我們也將一如既往地為電信事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的努力,今年的維護(hù)工作主要有以下幾點:

1.制定機(jī)線設(shè)備維護(hù)質(zhì)量考核辦法,確保全縣通信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量。

2.按照《電信設(shè)備維護(hù)質(zhì)量檢查評分表》的要求對全縣所有機(jī)線設(shè)備進(jìn)行兩次維護(hù)大檢查,發(fā)現(xiàn)的問題要及時、徹底地解決,減少安全隱患,確保設(shè)備安全(第一次檢查已于20__年2月19日-2月28日完畢)。

3.配合分公司的安排做好資產(chǎn)清查的前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)資料的建立、管理,對去年還未完整的資料要盡快整理;要逐漸建立各分局、所的桿路資料、配線資料等;加強(qiáng)分局、所的維護(hù)資料管理,要求分局、所做好維護(hù)作業(yè)計劃、電池普測、發(fā)電機(jī)組運行情況記錄、用戶資料、配線資料和障礙登記統(tǒng)計等各項工作。

4.進(jìn)一步完善市內(nèi)配區(qū)的整治工作,計劃整治6個配區(qū)。

5.搞好已建PHS基站及公用電話亭的維護(hù),對維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量考核。

6.進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,使各項通信質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到上級要求。

7.搞好安全放心機(jī)房創(chuàng)建工作,在確保尺八、新溝、縣局程控機(jī)房、福田等已獲“安全放心機(jī)房”稱號的機(jī)房的安全和維護(hù)質(zhì)量不下降的基礎(chǔ)之上,爭取大垸、朱河、332局、黃歇、龔場等機(jī)房在20__年能通過“安全放心機(jī)房”的評比。

電信維護(hù)工作總結(jié)范文3

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作匯報

自____年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的'愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強(qiáng)。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。篇2:20__年電信維護(hù)及工程工作總結(jié) 20__年維護(hù)及工程工作總結(jié)

20__年平而后端維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念,將維護(hù)工作面向市場,貼近用戶,積極配合崇左分公司完成個項工程和維護(hù)任務(wù),各項工作進(jìn)展順利.

一、主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力各項主要維護(hù)考核指標(biāo)完成較好,沒有發(fā)生重大通信故障。 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀:全局有5模塊局,23個接入網(wǎng)點, 420個onu,覆蓋56幾個單位小區(qū),3個ets基站, cdma基站35個,全局電話交換機(jī)容量24383門,實裝率63.2%;adsl設(shè)備容量10512個,實裝率62%。epon接入方式lan設(shè)備端口4032個,實裝數(shù)859,實裝率24.23%。

二、主要運行維護(hù)工作

1、基礎(chǔ)管理方面,按照區(qū)公司要求落實機(jī)房規(guī)范化管理。針對設(shè)備組因維護(hù)人員缺乏、工作量增多而導(dǎo)致的基礎(chǔ)管理松懈問題,局領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施,安排相關(guān)人員到班組協(xié)助指導(dǎo),對機(jī)房環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生、備品備件管理,資料管理、機(jī)房值班、機(jī)房出入、機(jī)房防火、機(jī)房作業(yè)及用電等幾方面管理中存在的問題對癥下藥,列出整改計劃,限期整改,初步取得成效。

2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控維護(hù)方面:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常,全年未出現(xiàn)重大責(zé)任故障,因光纜中斷引起的國際系統(tǒng)故障4次,其中有三次境外光纜中斷,一次為境內(nèi)光纜中斷,因光纜被盜砍和被車刮斷引起的模塊局及中斷8次,因電源故障引起的模塊局接入網(wǎng)中斷3次,教訓(xùn)深刻,需要在今后維護(hù)中加強(qiáng)改善。全年處理政企障礙共計87起,涉及黨政軍、銀行、網(wǎng)吧等重要客戶,故障處理及時率96%,出現(xiàn)個別工單管控不到位超時情況。

2、公客維護(hù)方面:(1)加強(qiáng)工單管控,嚴(yán)格監(jiān)控裝移機(jī)履約率、裝移機(jī)及時率、重復(fù)投訴率等考核指標(biāo)。(2)配合春雷行動進(jìn)行平而地區(qū)dslam設(shè)備端口用戶資料核查,完成平而3700線的端口核對工作以及用戶資料更改、導(dǎo)入工作。(3)配合春雷行動線路分線盒資料核對,共核對分線盒4249個并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)地址的資料整理。(4)配合無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心進(jìn)行evdo網(wǎng)絡(luò)分流優(yōu)化工作,共更換平而金祥大廈周邊區(qū)域用戶modem新增wlan無線網(wǎng)區(qū)域59個,其他區(qū)域7個,合計66個無線局域網(wǎng)的調(diào)試。(5)配合春雷行動對平而onu客戶資料進(jìn)行核對工作,共計核對、處理onu資料329套。 3、電纜維護(hù)方面:(1)光電纜障礙處理情況:全年平而市電纜障礙處理共完成254次,其中市區(qū)為121次占全部障礙47.6%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為133次占全部障礙的52.4%。電纜障礙修復(fù)及時率為100%。電纜障礙主要是電纜接頭老化及電纜進(jìn)水造成為主。本地網(wǎng)光纜維護(hù)情況:全年本地網(wǎng)光纜障礙共計21次,主要是夏石及上石光纜被盜砍及自然災(zāi)害引起。(2)光(電)纜維護(hù)方面:全年對用戶申告及巡查發(fā)現(xiàn)的遷移及整治共計45起。規(guī)模較大的是平而市弱電下地整治工程,其次是下半年電纜達(dá)標(biāo)專項整治工程。平而共計完成8項線路整治,基本完成對市區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)不到標(biāo)的線路進(jìn)行更換。由于上石道班本地網(wǎng)光纜經(jīng)常被盜,造成光纜接頭多影響通信傳輸,需要進(jìn)行更換及整改。對線路維護(hù)最重要的是“春雷行動”,完成光(電)纜線路普查及審核。

(3)電纜被盜情況:全年平而市電纜被盜為27起,其中涉及到本地網(wǎng)光纜9起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大對防盜電纜工作部署,下半年電纜被盜基本沒有發(fā)生。

4、c網(wǎng)維護(hù)方面:主要加強(qiáng)外包管理,配合市公司開展機(jī)房整改、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,嚴(yán)格管控考核指標(biāo),和從聯(lián)通接手時的情況比較,機(jī)房環(huán)境大為整潔、設(shè)備障礙處理及時率得到很到提高,信號覆蓋率不斷加大,c網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的到很大改寬。

5、維護(hù)成本管控。⑴每月召開管委會會議,對維護(hù)項目進(jìn)行討論審核,合理使用,厲行節(jié)約,使有限的維護(hù)費得到充分利用。⑵積極開展節(jié)能降耗:通過深入分析能耗數(shù)據(jù),查找能耗漏洞,采取電源改造、清理閑置設(shè)備、交換減容、杜絕非生產(chǎn)性耗能等方法,積極開展節(jié)能降耗工作。

三、通信建設(shè)方基本情況

1、c網(wǎng)基站建設(shè),按照市公司要求新建5個cdma基站,目前已全部開通,本期工程建設(shè)完成后,我分公司的移動基站數(shù)量增加到35個,

2、完成了上石、南山、隘口共3個基站的全向天線改定向天線的改造,使該區(qū)域信號得到很大改善。

3、fttb工程:完成了南站區(qū)域、一品名府小區(qū)、熱林中心、汽車站、政府宿舍樓、佳園小區(qū)、潤通國際等單位小區(qū)的fttb新建工程,共安裝onu設(shè)備106套,使分公司的光纖到達(dá)小區(qū)的比例進(jìn)一步提高。

4、積極配合前端營銷,完成了43個客響工程建設(shè),安裝個onu設(shè)備65套,為前端的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

5、完成了20__年上半年adsl擴(kuò)容,新增端口502個,保障了寬帶放號的順利發(fā)展。

6、平安監(jiān)控工程建設(shè),已完成了公安局9樓設(shè)備安裝,11樓監(jiān)控大屏幕安裝,完成了屏臺調(diào)試,完成56個監(jiān)控點設(shè)備光纜建設(shè),目前設(shè)備已能正常運行,正在進(jìn)行卡口工程及其它監(jiān)控點的施工。

7、光纜城域網(wǎng)建設(shè),已完成今年城域網(wǎng)新建及擴(kuò)容建設(shè),共新增96芯主干,5個光交接箱的更換擴(kuò)容,新增4個交接箱,解決了前段時間出現(xiàn)的主干光纜緊張問題。

8、光進(jìn)銅退工程,新建弄懷商貿(mào)城接入網(wǎng),回收了300對800米電纜,保障了附近用戶的帶寬。

9、ftth建設(shè),完成了二期ftth的設(shè)計,共設(shè)計14個單位小區(qū),目前已開始施工。

四、運維工作存在的問題及明年工作計劃

1、客戶支持班的基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。計劃通過抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實各項制度的執(zhí)行,加強(qiáng)考核,逐步整改在機(jī)房規(guī)范管理中存在問題。是整改班組的工作效率得到提高。

2、工程管理需進(jìn)一步加強(qiáng),目前存在的問題主要有:工程隨工不到位,前后端協(xié)調(diào)不好,客響工程光纜建設(shè)較慢、設(shè)備到貨慢,工程周期過長。

3、節(jié)能降耗壓力大,能耗均比去年有所增加。

5、電纜維護(hù)材料不足,市政工程線路遷移較多,電纜配線質(zhì)量較差,電纜接頭老化。

6、需要進(jìn)一步加強(qiáng)資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理,提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,提高末梢維護(hù)的效率,保障正裝機(jī)流程正常開展。

7、電纜維護(hù)的主動性和計劃性較差。

8、加強(qiáng)電纜防盜工作,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

9、fttb設(shè)備實裝率過低,需要進(jìn)行專項工作安排。

10、交換減容工作進(jìn)展緩慢,影響設(shè)備實裝率。

電信維護(hù)工作總結(jié)范文4

__年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,工會從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

__年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,BPR全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到BPR改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團(tuán)結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn):

首先,結(jié)合全國的企改形勢和目前__電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針,正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)__電信____年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn);其次,動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念,熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進(jìn)展。

二、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變觀念————加快內(nèi)部改革,拓展管理思路

__我們結(jié)合中心的具體情況,本著求真務(wù)實、觀念轉(zhuǎn)變的原則,召集全體員工學(xué)習(xí)工作報告,轉(zhuǎn)變工作思路,號召中心員工認(rèn)清形勢、準(zhǔn)確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對,我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的維護(hù)隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢,建立維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念,扎扎實實,認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散,隊伍不亂,目標(biāo)不變的原則,要求各工會小組做好現(xiàn)有__人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團(tuán)結(jié)一心,敢于面向現(xiàn)實,求實創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)。

三、加強(qiáng)工會小組建設(shè),圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”

__中心工會組織現(xiàn)有會員__名,有__、__、__等_個工會小組,_個工會委員,_個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。

首先,我們制定了詳細(xì)的__中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任,分解了任務(wù),首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理,營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系,提高組織內(nèi)部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作,從具體事件作起,并結(jié)合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力,我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會的活力增強(qiáng)了,會員對基層工會的信任也得到了加深。

四、加強(qiáng)會員思想政治工作。

近年來,全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開BPR流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,工作使部分會員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊,出現(xiàn)了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即:通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強(qiáng)會員思想工作,深入淺出的引導(dǎo)會員樹立正確的改革觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)BPR相關(guān)精神,使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻(xiàn),發(fā)揮每個會員的主觀能動性,發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神,并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。

五圍繞經(jīng)營,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與。

為適應(yīng)激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線,維護(hù)為保障的思想,號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念,在作好本職維護(hù)工作的同時,積極投身到全員營銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”,ADSL、小靈通突擊戰(zhàn)中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻(xiàn),中心上下熱情高漲,全面超額完成了營銷任務(wù),在全公司各單位中成績也是名列前茅。

__年__中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下,全中心從上到下,出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中,我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新,進(jìn)一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源,在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓,將日常工作中的優(yōu)秀員工和感

人事跡,宣傳報道出來,進(jìn)一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系,及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感,緊迫意識,調(diào)整員工的工作積極性,保證BPR的順利實施。

電信維護(hù)工作總結(jié)范文5

____年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

____年對于中國電信來說,經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗,殘酷的市場競爭使我們親身經(jīng)歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期,集團(tuán)決策層高瞻遠(yuǎn)矚,審時度勢,從國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和電信業(yè)發(fā)展走向及中國電信自身實際情況出發(fā),大膽決策,借助外力對中國電信本地網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造試點。今年下半年,__電信作為集團(tuán)公司第三批試點改造單位,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,bpr全面啟動,作為基層單位,一方面積極響應(yīng)公司號召,全面投入到bpr改革中,另一方面狠抓安全生產(chǎn),做到改革生產(chǎn)兩不誤。

一、深入貫徹公司職工會員代表大會精神,團(tuán)結(jié)動員中心職工為企業(yè)改革和發(fā)展做出新的貢獻(xiàn):

首先,結(jié)合全國的企改形勢和目前__電信乃至中國電信所面臨的嚴(yán)峻形勢。引導(dǎo)廣大職工明確企業(yè)發(fā)展的任務(wù)、目標(biāo)和方針,正確處理改革過程中三者的利益關(guān)系,以主人翁的精神促進(jìn)__電信____年目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn);其次,動員和組織廣大職工積極轉(zhuǎn)變觀念,_______專題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展;再次,在全中心職工中廣泛深入地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,讓員工以主人翁的精神,帶動工作的高效進(jìn)展。

二、求真務(wù)實,轉(zhuǎn)變觀念——加快內(nèi)部改革,拓展管理思路

____我們結(jié)合中心的具體情況,本著求真務(wù)實、觀念轉(zhuǎn)變的原則,召集全體員工學(xué)習(xí)工作報告,轉(zhuǎn)變工作思路

,號召中心員工認(rèn)清形勢、準(zhǔn)確定位、求實創(chuàng)新、沉著應(yīng)對,我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想,努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的維護(hù)隊伍,使我們每個員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢,建立維護(hù)就是服務(wù),維護(hù)就是經(jīng)營的維護(hù)理念,扎扎實實,認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散,隊伍不亂,目標(biāo)不變的原則,要求各工會小組做好現(xiàn)有__人的思想工作,采取有效措施,使大家上下團(tuán)結(jié)一心,敢于面向現(xiàn)實,求實創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)。

三、加強(qiáng)工會小組建設(shè),圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)“職工之家”

__中心工會組織現(xiàn)有會員__名,有__、__、__等_個工會小組,_個工會委員,_個兼職部門工會主席。中心工會積極的調(diào)動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能,保證全年生產(chǎn)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成,保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜復(fù)雜市場環(huán)境和發(fā)展的要求。年初,在中心召開的工會會議中,各工會小組長對會員積極性的調(diào)動、素質(zhì)的提高,企業(yè)的改革、管理、發(fā)展各抒己見、獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使我們今年的部門工會工作條理性非常清晰,同時也給我們提出了今年工會工作口號:“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。

首先,我們制定了詳細(xì)的__中心年度部門工會工作要點,明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責(zé)任,分解了任務(wù),首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理,營造一個上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系,提高組織內(nèi)部的整體效能。其次,我們以委員、小組長為核心結(jié)合相關(guān)的活動展開工作,從具體事件作起,并結(jié)合獨特的處理方式,讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫暖,力爭做到感染一片、帶動一片、幫助一片,從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻(xiàn)的熱情。第三,我們注意保持組織的完整,精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力,我們發(fā)現(xiàn)會員之間的關(guān)系更加密切了,基層工會的活力增強(qiáng)了,會員對基層工會的信任也得到了加深。

四、加強(qiáng)會員思想政治工作。

近年來,全國的電信業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈,我公司為謀求發(fā)展,今年全面展開bpr流程改革,面對困難,面對壓力,面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解,使部分會員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊,出現(xiàn)了畏難情緒,甚至消極、不安定的情緒。對這一現(xiàn)象,我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即:通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的穩(wěn)定。及時的召開會員大會采取多種形式加強(qiáng)會員思想工作,深入淺出的引導(dǎo)會員樹立正確的改革觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神,使員工充分意識到改革求發(fā)展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上,并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻(xiàn),發(fā)揮每個會員的主觀能動性,發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神,并采取個人意愿和工作需要相結(jié)合的原則,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長,最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。

五圍繞經(jīng)營,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與。

為適應(yīng)激勵的市場競爭,中心及時向員工灌輸經(jīng)營為主線,維護(hù)為保障的思想,號召全體員工轉(zhuǎn)變觀念,在作好本職維護(hù)工作的同時,積極投身到全員營銷的活動中去,在今年公司兩次工會舉行的“大干六十天”,adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中,我中心工會及時動員全體員工,多次召開會議,號召大家齊心努力,為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻(xiàn),中心上下熱情高漲,全面超額完成了營銷任務(wù),在全公司各單位中成績也是名列前茅。

____年__中心工會工作在公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下,全中心從上到下,出現(xiàn)了前所未有的良好工作氛圍,我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想,以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)計劃任務(wù)”為工作中心,積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中,我們將再接再勵、務(wù)實創(chuàng)新,進(jìn)一步提高會員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資源,在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓,將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡,宣傳報道出來,進(jìn)一步配合公司工會的各項活動,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,加大工作力度、考核力度、正確處理改革發(fā)展的各項關(guān)系,及時調(diào)整員工的工作心態(tài);進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感,緊迫意識,調(diào)整員工的工作積極性,保證bpr的順利實施。


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