時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下小編在這給大家整理了一些供電工作計劃范文,希望對大家有幫助!
管內各科室、各車間:
為迅速貫徹落實鐵安網電(__)第30號電報《關于加強春運期間運輸安全工作的通知》要求,確保__年春運期間安全生產持續(xù)穩(wěn)定。結合具體實際情況,現(xiàn)將我段春運期間安全工作安排如下,望認真貫徹落實。
一、工作安排
1.開展安全檢查
(1)行車設備安全檢查。春節(jié)前,各車間由干部帶隊對管內12月份客車安全隱患排查的突出問題進行復查,及時發(fā)現(xiàn)新問題。重點對導線弛度、行車供電設備、監(jiān)控設備、道口及5t電源供電設備、車站候車室照明電源供電設備、投光燈塔橋等設備進行檢查。同時,對大容量及帶有住宅負荷的變壓器進行負荷及各部溫度測試,并留有檢查痕跡。
(2)現(xiàn)場作業(yè)和勞動安全檢查。重點對職工“兩紀一化”執(zhí)行情況進行檢查。檢查有無擅自離崗、串崗、帶酒氣上崗以及班中飲酒等嚴重“兩違”現(xiàn)象;檢查標準化作業(yè)執(zhí)行情況以及勞動安全控制措施落實情況。
(3)應急反應安全檢查。檢查設備重新劃分后,段和各車間應急預案修改是否及時;各種事故搶修機具、材料是否齊全,性能是否良好;節(jié)日期間事故搶修隊伍安排是否科學、合理等。
(4)道路交通安全檢查。重點檢查各車間出動車輛能否認真執(zhí)行派車單制度;安全監(jiān)督員能否真正履行安全監(jiān)督職責;車輛出動前能否認真執(zhí)行“三檢”制度;有無帶酒氣駕車現(xiàn)象;車輛運行過程中有無超速、超載、客貨混載現(xiàn)象等。
(5)“四防”安全檢查。春節(jié)前,由車間干部帶隊對管內各職場(包括出租房屋)、各變電廳“四防”工作進行一次全覆蓋式檢查。重點檢查各職場消防器材、器具是否齊全、性能是否良好;有無擅自使用電褥子、電暖風取暖現(xiàn)象;有無私拉亂接電源現(xiàn)象;各職場安全通道是否暢通;人走燈關制度是否執(zhí)行到位;是否有閑雜人員逗留;辦公室、材料庫等重點部位防盜措施是否可靠等。
2.強化干部值班
春運期間,段和各車間要科學安排干部值班計劃,各級值班干部嚴格執(zhí)行值班制度,做到按時報崗、堅守崗位,隨時做好應對各類突發(fā)事件的準備工作。
3.強化信息反饋。
春運期間發(fā)生各類設備故障、突發(fā)性事件,各車間、班組必須嚴格執(zhí)行安全信息傳遞流程,第一時間反饋信息,確保信息暢通。
4.強化通勤職工管理
春運期間,鐵路客流進入高峰期。各車間、班組要加強通勤職工日常教育,通勤職工必須嚴格遵守路局關于通勤職工乘車的相關規(guī)定,遵章守紀,樹立良好的鐵路職工形象。
5.強化職工法制教育
針對節(jié)日期間干部職工思想比較活躍的實際情況,各車間、班組要以段近期下發(fā)的《法制教育宣傳提綱》為教材,對職工進行有針對性的法制教育,增強職工法制觀念、提高職工遵紀守法意識。
6.搞好節(jié)后收心
春節(jié)過后的第一個工作日,段、車間、班組要層層召開節(jié)后收心會,迅速將全段干部、職工的精力集中到保春運工作中來。
二、包保分工及定量要求
(一)包保分工
為了將春運期間各項安全工作落到實處,段成立七個包保組對各車間春運安全進行包保,各車間按照段工作安排,制定本車間春運期間安全工作包保方案,落實責任,強化問題整改。
第一包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第二包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第三包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第四包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第五包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第六包保組:
組長:
組員:
包保車間:
第七包保組:
組長:
組員:
包保車間:
(二)定量要求
1.段包保組定量要求
(1)1月20日前,各包保組對所包保車間、班組全覆蓋式檢查,檢查1個變配電所(廳)設備,檢查1個站區(qū)、1個車站候車室照明供電設備。
(2)1月23日-28日,至少檢查1個車間、1個班組、1個站區(qū)電力設備。
(3)1月29日-2月16日,至少檢查2個車間、2個班組,徒步檢查1個區(qū)間、2個站區(qū)電力設備、2處道口電源及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。
(4)每人每次檢查至少發(fā)現(xiàn)并提報2條安全信息。
2.車間干部定量要求
(1)1月20日前,至少檢查2個班組及變配電所(廳)設備,徒步檢查1個區(qū)間、2個站區(qū)電力設備、2處道口及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。
(2)1月20日前,車間黨政對管內各職場“四防”工作進行全覆蓋式檢查。
(3)1月23日-28日,至少檢查2個班組、1個站區(qū)電力設備。
(4)1月29日-2月16日,至少檢查4個班組,徒步檢查2個區(qū)間、4個站區(qū)電力設備、4處道口電源及5t電源設備、2個車站候車室照明供電設備。
(5)每人每次檢查至少發(fā)現(xiàn)并提報2條安全信息。
三、有關要求
1.迅速安排部署。各車間接到段發(fā)工作安排后,立即召開專題會議,迅速制定本車間春運工作實施方案。制定的方案必須具體、詳實,可操作性強,符合實際,同時,春節(jié)前,各車間要召開一次會議,針對如何確保近期現(xiàn)實安全,對職工進行有針對性的安全教育。
2.搞好宣傳發(fā)動。以深入開展春運安全檢查活動為主體,廣泛開展宣傳教育,充分利用車間、班組宣傳陣地,通過標語、板報等形式進行宣傳,增強全段干部職工保安全、保供電的自覺性和責任感。
3.強化問題整改。各科室、各車間對檢查發(fā)現(xiàn)的各類安全問題要認真分析研究,及時抓好整改。特別是對危及行車安全的重點問題,要立即整治。
4.抓好信息反饋。各級干部深入車間、班組檢查時,必須在《干部現(xiàn)場檢查情況記錄簿》、《干部安全檢查指導薄》上簽字,車間要將檢查信息及時反饋段調度。1月25日、2月5日16:00時前,分別形成階段小結,2月17日16:00時前形成春運檢查總結報安全科匯總(安全科ftp“春運安全檢查”對應日期文件夾下)。
5.從嚴責任追究。春運期間,凡是各級干部沒有按照定量要求及時深入現(xiàn)場開展檢查活動、以及弄虛作假的人員,段將嚴肅追責。
為保證以上工作目標的完成,我們要進一步解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,與時俱進,重點抓好以下工作:
1、解放思想,轉變觀念。
要實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,全局干部職工必須進一步解放思想,充分認識當前嚴峻的經濟形勢,增強危機感,破除陳舊的思想觀念,確保穩(wěn)定,凝心聚力,扎實工作。要人心思干,人心思變,人心思進,不甘落后。創(chuàng)建學習型企業(yè),審時度勢,超前謀劃,真抓實干,加快我縣電網建設步伐,不斷完善電網結構,增強在市場經濟條件下企業(yè)的生存能力。
2、強化管理,增加效益。
要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié),建立健全各種考核制度,使各項工作有更加完善的考核標準,使企業(yè)管理在標準化、規(guī)范化、制度化的模式下運行。要重點抓好資金管理、成本管理,采取有力措施,有效地控制各項費用開支。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作,加強車輛和后勤管理,實現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。
加強電力監(jiān)察和營業(yè)普查力度,堵漏增收,減少企業(yè)損失。要切實搞好人力資源的開發(fā)和管理,調整人才結構,理順調整崗位設置,合理使用人才,真正形成動態(tài)用人機制和人才有序流動機制。要切實加強電力市場的預測和分析,及時掌握市場動態(tài),做好降損增效工作,要進一步加大線損管理力度,防止線損反彈。繼續(xù)做好優(yōu)質服務工作,全面提高優(yōu)質服務水平,向服務要效益,向服務要出路,向服務要市場,以嚴格的管理,規(guī)范到位的服務,增供擴銷,全面提高企業(yè)效益。
3、加強安全管理,夯實農電安全管理基礎。
以保人身、保設備為重點,健全“職責明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴格”安全生產管理體系。
一是全面開展標準化作業(yè),繼續(xù)推行《農電配電標準化作業(yè)指導書(卡)》,加大檢查督導力度,為各項工程的順利開展奠定堅實的基礎。
二是大力推行科學的安全管理辦法和措施,完成全局所有單位的安全性評價工作。
三是深入開展反事故斗爭活動,以“三防、十要”和“反六不”為重點,完善農電工作現(xiàn)場違章行為處罰規(guī)定,組織各種安全專項檢查工作,開展無違章先進班組、個人評比活動。
四是加強安全教育培訓,組織對全局干部職工進行安全培訓和普考、調考,電氣作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
五是廣泛開展農村安全用電和保護電力設施的宣傳教育活動,通過典型事故案例教育,提高全員、全社會安全用電和保護電力設施的自覺性。
4、加強黨的建設和思想政治工作。要切實加強黨的組織建設、思想建設和作風建設,充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。要切實加強企業(yè)文化建設和精神文明建設,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,努力改進服務質量,提高服務水平,建設好行業(yè)文明窗口,糾正不正之風,確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事件,樹立我局良好的企業(yè)形象。
5、加強職工教育培訓,提高全員素質。要進一步加強職工的培訓,結合思想政治教育工作,組織職工學習業(yè)務知識和各種新技術,舉辦崗位練兵和技術比武活動,使積極進取、熱愛學習、爭當先進在全局形成潮流和風氣,全面提高職工的文化素質、思想道德情操和業(yè)務技能,不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動,豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進一步推進企務公開工作,發(fā)揮民主管理、民主評議和民主監(jiān)督作用,充分調動廣大職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
6、深化優(yōu)質服務工作,建立健全優(yōu)質服務常態(tài)機制。推進優(yōu)質服務規(guī)范化、標準化建設,塑造“管控有序、優(yōu)質高效、客戶滿意、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質服務嶄新形象。
一是加快優(yōu)質服務運行管理、服務保障、監(jiān)督管理、激勵約束四種機制建設,進一步完善95598系統(tǒng)功能,完善搶修流程和管理辦法,確保實現(xiàn)各類業(yè)務的閉環(huán)管理。
二是加強行風建設,實行教育和制度約束相結合的管理機制,拓寬社會監(jiān)督渠道,積極組織民主行風評議活動,嚴肅處理違規(guī)行為,及時處理群眾投訴。
三是繼續(xù)開展“優(yōu)質服務年”活動,精心策劃、統(tǒng)一部署,采取多種形式的宣傳活動,營造濃厚的服務氛圍,努力打造國家電網品牌,塑造優(yōu)秀的社會形象。
7、加快科技進步,提高農網技術裝備水平。以“十一五”規(guī)劃為指導,努力實現(xiàn)“信息技術適用、電網裝備可靠、技術標準規(guī)范”的科技管理目標。一是完善MIS系統(tǒng)功能,加快信息系統(tǒng)一體化建設,全面推廣安全生產、經營管理等信息系統(tǒng),為SG186工程的順利實施奠定基礎。二是加強供電質量管理,完善“兩率”考核辦法,研究細化管理措施,深化供電可靠性和電壓質量管理工作,提高電網“兩率”管理水平。
8、理順管理機制,全面提升各項工作的管理水平。按照“理順體制、健全機制、明確職責、分級考核”的原則,全面加強管理。
為繼續(xù)貫徹落實“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設“省內標桿、國內一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20__年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力量,強化和營造良好和諧發(fā)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對標”為中心,以“抓管理、抓細節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網運行管理、員工隊伍建設、優(yōu)質服務四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作任務的全面完成,確保分公司安全生產、電網運行和員工隊伍的穩(wěn)定,圓滿完成20__年上級交給我們的各項工作任務。
為此,我們將重點圍繞以下幾點開展工作:
一、思想再解放,觀念再轉變,思路再創(chuàng)新,營造良好和諧發(fā)展氛圍
20__年,是公司建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要一年,我們要充分認識目標的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高認識,切實轉變觀念,與公司各項工作部署保持高度一致,認真貫徹落實各項工作要求,為全面實現(xiàn)分公司發(fā)展目標貢獻力量?!笆晃濉币?guī)劃中提出建設和諧社會,企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領導的事,而是關系公司每個員工的大事,必須依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在安全上要樹立“以人為本”的思想,營造 “人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍;在管理上要注意“抓細節(jié)、抓管理、抓落實”,營造“細節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學習上要注意理論聯(lián)系實際,將所學應用到實際工作中,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍;在優(yōu)質服務方面要注意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻力量。
二、以抓管理、抓細節(jié)、重實效為抓手,促進分公司管理和班組建設再上新臺階
管理、細節(jié)、重實效都是我們日常工作和生活中,高質量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)?!肮芾怼保喴恼f就是“正確地做正確的事”。任何時候,我們必須首先確認到底要做什么,要做的工作是否正確?然后再確認該如何去開展工作,在開展工作的過程中需要注意什么細節(jié)或注意什么問題?如何去實施、去落實?
要做什么?該怎么做?公司制定的《標準》上已經清清楚楚,企業(yè)制訂出來各項《標準》及規(guī)章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標準和要求,認真踏實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,首先,必須認真仔細地去學習了解企業(yè)的“標準”及各種規(guī)章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執(zhí)行企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,重在自覺,重在執(zhí)行和落實。在執(zhí)行和落實的過程中,我們必須強調日常工作的細節(jié)、細微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性,任何細小的疏忽或細節(jié)都有可能造成事故,設備和生產管理必須注重細節(jié)、基礎資料的整治必須注重細節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細節(jié)??傊?,在日常的工作、學習和生活中,我們做任何事情都必須考慮全面,特別是針對細節(jié)問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細節(jié)問題而導致事故的發(fā)生。
建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執(zhí)行力建設。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質員工隊伍的重要標準,同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關鍵。我們要從抓細節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設,以實際行動真正做到在工作中始終關注細節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設再上新臺階。
三、加強四項工作,推進“創(chuàng)一流同業(yè)對標”向縱深發(fā)展。
(一) 安全管理
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“安全管理”的指標權重設計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網、設備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態(tài)度、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深入貫徹公司關于加強安全生產工作的決定,嚴格執(zhí)行新頒安全生產規(guī)程、規(guī)定,切實強化全員遵章守紀的安全生產意識。公司為了加強安全生產工作,先后下發(fā)了《關于加強安全生產工作的決定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《安全生產獎懲規(guī)定》等一系列安全生產決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結合實際,分層次地認真抓好再學習,掀起學習的新高潮。要通過學習,提高班員的安全技術素質,堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓。員工隊伍的安全技術素質是保證企業(yè)安全生產的重要前提。06年,分公司將把安全技能作為一門技術列入培訓計劃,著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章;工作中切實負起責任——知責、守責、負全責;形成全員自覺遵章守紀的良好風氣,為安全目標的實現(xiàn)打好堅實的基礎。
2、全面落實安全生產責任制,杜絕人為責任事故發(fā)生。各個崗位的生產人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責,全面落實安全生產責任制。堅持“安全第一,預防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網公司《關于加強安全生產工作的決定》,深入開展反事故斗爭。加強安全生產監(jiān)督和保證體系建設,確?!皟善比啤钡纫?guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網、保設備”為重點,以控制異常和未遂為目標,消除安全死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價,徹底查找安全管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行《安全生產工作獎懲規(guī)定》,杜絕人為責任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路,認真研究防止人身事故和人為責任事故的“安全性評價”標準,通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價,促進分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的風險評估機制。從責任制落實、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護設施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價”,做好送、變電工作的危險點控制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,認真開展危險源分析和預控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),繼續(xù)加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的`人身傷亡事故教訓,結合實際,舉一反三,認真細致地開展電網設備的安全健康和環(huán)境評價,查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患,并及時采取措施整改。同時,要認真開展危險源分析和預控工作,嚴格實施各項預控和防護措施,做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護,確保工程施工安全,堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實際工作中,分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進一步強化員工“安全第一、預防為主”的思想,樹立憂患意識和責任意識,樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍,達到增強安全生產工作的前瞻性和預見性,防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中,要抓好安全工作的細節(jié)管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監(jiān)督管理,保證“反事故措施計劃與安全技術保護措施計劃”的落實。同時,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),強化“三措三化”,即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,成為人人都是安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實現(xiàn)“安全理念認識到位、安全責任落實到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實到位、安全基礎夯實到位”,實現(xiàn)分公司安全生產長周期目標。
安全生產是企業(yè)的頭等大事,必須常抓不懈;安全生產是重中之重,必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產閉環(huán)管理中的不足,使分公司安全管理工作在公司范圍內成為標桿。
(二)電網運行管理
分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設備,按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“電網運行”的指標權重設計,分公司電網運行管理工作的重點是:巡視、維護、檢修好分公司管轄的110kv電網設備,確保110kv變電、輸電設備的健康運行水平,關鍵要提高電網設備的可用系數(shù),降低非計劃停運率。
分公司將從以下幾個方面抓好電網運行管理工作:
1、深入推進“標準化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強電網運行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊管理的理念和紀律、作風方面的規(guī)范要領,取其精華與變電值班實際相結合,經過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導原則和標準化工作內涵。目前在全系統(tǒng)內推行“標準化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作,目的是為了規(guī)范電網運行的日常管理,規(guī)范變電站儀容舉止、值班紀律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求,培育高素質的員工隊伍,使變電站各項工作專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,促進變電站運行管理邁上一個新臺階。在日常運行維護中,運行人員更應該注意加強細節(jié)管理,要以爭當標桿站為目標,認真落實《變電站標準化管理條例》,促進變電站標準化建設;大力推行標準化作業(yè)指導書,規(guī)范作業(yè)行為。要加強對輸、變電設備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設備存在的缺陷和問題并及時上報;要結合 “我做設備好主人”活動的開展,加強設備逢停必掃和設備的維護工作,責任落實到人;加強設備缺陷的管理,理順缺陷管理程序;要全面掌握輸、變電設備運行情況,及時處理設備缺陷和故障,對不能及時消除的缺陷要及時整理上報,要認真做好輸、變電設備評估和分析工作,使之再上新臺階。
輸、變電設備是電網穩(wěn)定運行的基礎,各運行班組必須努力提高設備缺陷管理水平和設備可用率,滿足設備安全可靠供電。
2、抓好變電設備檢修管理。檢修人員要堅持“質量第一”,“預防為主”和“應修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態(tài)檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后,分公司將進一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實到位。
3、抓好線路維護檢修工作。分公司將嚴格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》,積極降低線路的非計劃停運率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度,每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進行清理。在接到故障報修之后,要在規(guī)定的時間內到達現(xiàn)場并按程序對故障進行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發(fā)事件的處理能力。要完善事故應急機制,落實電網反事故預案,做好各種氣候條件下事故預想和風險分析,各搶修班組都必須建立應付各種突發(fā)事件的預案,人員、工器具、備品備件準備要充分。在應付突發(fā)事件時,要按照制定的預案并根據(jù)現(xiàn)場實際情況,快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理,切實做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要結合季節(jié)特點,同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復雜性,在分公司范圍內開展各工種的反事故演習,并請公司的專家親臨指導,提出意見,以提高分公司處理應急突發(fā)事件的能力。
分公司所管轄電網運行水平的好壞直接影響整個吉安電網的指標考評,我們一定要確保110kv輸、變電設備的健康運行水平,確保吉安南部電網的安全穩(wěn)定運行。
(三)員工隊伍建設
企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作部署,最終都要落實到每位員工的具體工作上,這其中,員工隊伍素質是最關鍵的因素。沒有高素質的員工隊伍,一切都無法保證。因此,全面提升員工隊伍素質,強化執(zhí)行力,是分公司順利完成各項工作任務的重要保證。20__年,我們將做好以下方面工作,加強員工隊伍建設,提升員工素質:
1、 營造和諧氛圍,促進員工素質提升。和諧的企業(yè)氛圍,有利于員工樹立正確的職業(yè)精神,發(fā)揮潛力,提升員工素質。分公司將大力營造和諧的企業(yè)氛圍,徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的,獎勵干成事的,鞭策不干事的;讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,讓得過且過、業(yè)績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強教育培訓,幫助員工素質提升。開展員工教育培訓,是提升員工素質、提升企業(yè)核心競爭力的有力手段。我們將加大力度,根據(jù)分公司實際,結合公司的培訓計劃,逐步舉辦安全員培訓班、變電運行培訓班、線路維護檢修培訓班、變電檢修培訓班、電腦專業(yè)知識培訓班等各工種的專業(yè)培訓班,全面提高職工的技術水平和實際工作能力。
3、提高工作標準,引導員工素質提升。工作標準是對員工工作質量和工作效果的要求。正如水漲船高,工作標準的提高,必然對員工提出更高的要求,也就要求員工相應地提高自身素質和能力。近年來,廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但無論是工作標準還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前,整個吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快,工作標準不斷提高,為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓,提高工作標準,提升自身素質。為自身職業(yè)生涯的發(fā)展積蓄力量,為企業(yè)的發(fā)展提供人才。
4、深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),學習型班組”活動,加強和培養(yǎng)員工的學習力。以站際競賽、各種生產知識競賽和崗位考試為載體,使員工認識到學習的重要性,促進員工從“要我學”到“我要學”的轉變。我們積極提倡員工崗位自學成材,讓員工在學習中提高,在學習中鍛煉,在實踐中成長;提倡員工在實際工作中通過實踐來提高自身的思想政治素質,業(yè)務技術素質,專業(yè)知識素質和心理素質。企業(yè)的發(fā)展需要學習力強、素質高、能力強的員工。
(四)、優(yōu)質服務工作
目前,分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū),認為分公司沒有營業(yè)區(qū)域,沒有直接和用電客戶打交道,就好像優(yōu)質服務工作不是我們的份內事。其實,服務文化是企業(yè)文化的重要組成部分,鮮明地體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀和經營理念,具有鮮明的行業(yè)特征。建設優(yōu)秀的服務文化是打造企業(yè)核心競爭力的內在需求。今后,分公司將做好以下幾個方面工作,促進優(yōu)質服務水平的提高,繼續(xù)為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務理念上下功夫。服務理念是服務文化的核心,優(yōu)秀的服務文化來源于優(yōu)秀的服務理念。我們要努力踐行“優(yōu)質服務是國家電網公司生命線”的理念,培育具有地方特色、與企業(yè)發(fā)展相適應的新理念,進一步提高優(yōu)質服務的意識,提高優(yōu)質服務的質量,形成以客戶為導向,全心全意為客戶服務的新局面,讓客戶滿意放心。
2、在規(guī)范服務行為上下功夫。規(guī)范是服務的基礎,規(guī)范的服務行為,才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務技能、服務規(guī)范的基礎上,才能提供延伸和增值服務。要教育員工深刻領會服務規(guī)范的內涵,并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為,逐步形成優(yōu)質服務的長效機制。用社會監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為,營造良好的外部環(huán)境。
3、在營造服務氛圍上下功夫。服務是人與人之間的一種活動,服務人員的意識行為對服務質量則起決定性作用;員工崇高的服務精神理念、任勞任怨的工作作風、熟練而專業(yè)的服務技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優(yōu)質服務的保證。我們在追求客戶滿意的發(fā)展中,一定要注重營造服務氛圍,時時注重服務氛圍的培育,加強員工服務意識方面知識的教育,樹立“用戶至上”、“全心全力服務客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展”這“四個服務”宗旨,將其作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,把“優(yōu)質服務是國家電網的生命線”落到實處。
四、工作要求
1、 提高認識、轉變觀念、創(chuàng)新思路。
從去年的工作來看,我們有些同志在工作上低標準、低要求,工作落不到實處,這主要是思想觀念落后,以至于工作觀念落后。要充分認識到,企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線,只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實現(xiàn)自我價值。在今后的工作和生活中,我們要積極的轉變工作上的低標準、低要求,樹立爭創(chuàng)一流的觀念;要轉變盲目自滿,樹立與時俱進的觀念;要轉變等、靠、要的觀念,樹立艱苦拼搏的觀念;要轉變因循守舊的觀念,敢于創(chuàng)新思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進步而發(fā)展進步的,要從做好工作,為企業(yè)的發(fā)展服好務這個立足點來轉變觀念。只有不斷的提高認識、轉變觀念、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮主觀能動性,我們才能按照暨定目標大踏步前進。
2、提高責任意識和團隊意識。
目前,部分員工存在責任心不強的問題。反映在部分職工在實際工作中事不關己、高高掛起;工作馬虎了事,不善系統(tǒng)全面的考慮問題,工作效率低、質量不高;集體榮譽感不強,拖班組、分公司的后腿等。解決“責任心”的問題,從字面上理解可以看出,關鍵是解決“心”的問題。首先應該清楚地認識到,每個員工是依靠企業(yè)而生存的,就必須無條件地按照企業(yè)的各項標準及要求來做好本職工作。其次要認識到,我們是班組的一員、是分公司的一員,在各個層面我們都有義務承擔相關的責任,個人與集體之間是榮辱與共的,所以我們要樹立強烈的集體榮譽感,提高責任心,做好各項工作,為班組、為分公司爭光。20__年,分公司將在各班站開展“建設班組小團隊”活動,促進班組建設。各班組要認真制定各自的活動方案并開展活動,分公司在年底將會組織評選出“優(yōu)秀小團隊”,并給予一定獎勵。
3、明確職責,做好本職工作。
做任何工作都有一個標準、有一個過程、有一個目標。企業(yè)中,任何崗位都有其明確的崗位職責和工作要求。要做好自己的工作,就必須清清楚楚地了解本崗位的職責和工作要求,只有了解職責和要求,才能明白自己崗位上的責任、才能明白自己工作的價值、才能明白自己的工作質量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負擔,而要當作一種榮譽,這樣,我們才能充分發(fā)揮工作的主動性、積極性,才能認真完成好各項工作。
4、把握標準,嚴格執(zhí)行標準化管理
要完成今年的各項工作任務,依靠和遵守制度和標準是保障。我們只有完善和健全各項規(guī)章制度,堅持嚴格執(zhí)行企業(yè)標準,堅持“以制度管人”,堅持標準化管理,才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對標工作不出偏差。嚴格制度必須堅持獎罰分明,促進工作一絲不茍,一步一個腳印,為提升分公司管理水平奠定基礎。
5、加強班組思想政治工作,保持和維護公司穩(wěn)定
穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎。思想政治工作時刻不能放松,各班站負責人要率先垂范,高度重視員工的思想政治工作,要善于分析思想動態(tài),及時掌握信息,及時匯報,同時要有的放矢地做好個別人、個別事的疏導和理順工作,消除各種不穩(wěn)定因素,共同保持和維護分公司安定團結的穩(wěn)定局面,促進物質文明、精神文明、政治文明協(xié)調發(fā)展。
20__年分公司的工作計劃已經制訂。全體員工要樹立一盤棋的思想,大力營造和諧的企業(yè)氛圍,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對標工作主線,積極實踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,腳踏實地,真抓實干,全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標工作深入開展,為創(chuàng)造一流業(yè)績,為建設“一強三優(yōu)”、“省內標桿、國內一流”的現(xiàn)代吉安供電公司而努力工作。
根據(jù)20__年興安電力公司營銷專項工作會,主要目的是安排部署和分解20__年度營銷各項經營管理指標(目標)及重點工作任務,制訂太本站供電所相應實施措施,確保高質量地完成各項經營管理指標及重點工作任務:
一、主要營銷指標:
1、購、售電量。今年局給我們下達的購電量為220萬千瓦時,售電量為195萬千瓦時。因此,今年營銷指標管理任務十分艱巨,我們加強營銷管理確保完成任務。
2、線損率指標。20__年全局下達的指標為:綜合損失率為12%;10kV線路損失率為8%,0.4KV線路損失率為8%。
二、今年的重點工作內容:
(一)、業(yè)擴工作:
1、認真執(zhí)行業(yè)擴工程“內轉外不轉”一條龍服務,積極探索、尋找和培育新的電量增長點,認真做好增供擴銷工作。
2、對業(yè)擴報裝工作節(jié)點嚴格要求,必須在時限內完成。所有資料整理存檔。
(二)、線損工作:
1、加強各供電所抄、核、收管理工作。每月定期對轄區(qū)內電工抄表情況進行抽查,檢查電工的抄表到位情況;所內的抄表情況進行統(tǒng)計分析,每月定期向營銷部上報實抄率統(tǒng)計表,由營銷部每月進行考核。
2、加強線損管理分析及降損措施落實,是今年營銷重點工作之一,匯總所內各級線損和考核各條線路線損的責任人,各條線路要指定線損責任人,每月定期匯總填報各類線損表格,對所當月的線損情況做出分析總結,制定高損線路、臺區(qū)的降損措施,并且進行落實實施,每月所內線損情況進行考核,實行獎罰月考核季兌現(xiàn)。
3、完成好低壓配電變壓器三相負荷調整工作。
(三)、電費工作:
1、抓好月度、年度電費的回收工作,開展“零停電催費”工作,確保電費月結月清,回收率及上繳率100%。
2、加強供電所對季節(jié)性用戶的預交電費管理工作,對季節(jié)性用電客戶在春季報開用電時,按照其最高月使用電量情況計算其預收電費金額,杜絕季節(jié)性用戶因各類情況中途終止用電電費無法回收的風險,保障電費回收率。
(四)、計量工作:
1、加強計量定期檢驗工作,計量的準確度,對各專變及公變計量裝置定期檢驗工作。
2、要加強臺區(qū)的無功管理,對所轄區(qū)域容量超過100KVA及以上的專變用戶全部要安裝無功電能表、無功補償裝置。
3、對計量不準的電能表及時更換。
(五)、用電檢查工作:
1、為了加強供用電營業(yè)規(guī)范化管理,有效降低線損,查找線損損失原因,實現(xiàn)堵漏增收的目標,既要對外用戶進行用電檢查,又要對內進行檢查。制定好實施計劃明確責任,用電檢查每月必須確保完成計劃的工作量。
2、進行一次用電營業(yè)大普查工作,要求責任落實到人。
(六)、服務工作:
1、加強我所營銷人員的優(yōu)質服務水平和服務理念,轉變服務意識,提高服務質量樹立供電企業(yè)良好形象。著重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的生活用電問題。
2、供電所認真開展履行停電告知義務,至少提前一天將計劃停電時間、停電線路、停電區(qū)域以適當?shù)姆绞胶颓肋M行公開。
3、為提高窗口人員服務態(tài)度、服務質量問題,加強窗口人員的素質教育,對出現(xiàn)服務態(tài)度惡劣、語言生硬粗魯?shù)拇翱谌藛T要進行調崗處理,提高窗口服務水平。
4、開展好優(yōu)質服務宣傳工作,深入群眾進行圖文并茂、人員解說的活動,開展好客戶座談會。積極探討“更上一層樓”的服務方法,學習其它兄弟部門更好的服務方式,取長補短、結合公司實際情況,把本所優(yōu)質服務水平進一步提高。
(一)總體要求
認真貫徹國網公司、省、市公司決策部署,全面落實深化改革、強化創(chuàng)新新要求,以安全穩(wěn)定和優(yōu)質服務為基礎,以同業(yè)對標為統(tǒng)領,堅持依法從嚴治企,全面強化管理提升,務實求真,競位爭先,為實現(xiàn)“爭排頭、創(chuàng)一流”目標而努力奮斗。
(二)主要目標
安全生產目標:實現(xiàn)三個百日周期,圓滿實現(xiàn)安全年目標。(八不發(fā)生)不發(fā)生五級及以上人身事件;不發(fā)生六級及以上電網、設備、質量事件;不發(fā)生一般及以上火災事故;不發(fā)生七級及以上信息系統(tǒng)事件;不發(fā)生本單位負同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生其他對公司和社會造成重大影響的事件;不發(fā)生人員責任的優(yōu)質服務事件;不發(fā)生市公司查處嚴重違章和省公司查處一般違章事件。
企業(yè)經營目標:售電量28。8億千瓦時,售電均價(含稅)705。29元/千千瓦時,電費回收率100%,線損率6。20%,邊際貢獻完成市公司下達目標。
電網建設目標:如期完成上級下達的主網、農網投資建設項目。
優(yōu)質服務目標:固化“大服務”理念,服務調度體系和服務支撐體系形成常態(tài)運行機制?;緦崿F(xiàn)客戶投訴零屬實率,供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率達到100%,政風、行風、社會滿意率在市直單位排名中保持先進行列。
同業(yè)對標目標:綜合排名力爭進入省公司前三名,重要指標爭創(chuàng)全省一流。
供電質量目標:城市綜合電壓合格率達到99。993%,城市、農網供電可靠率完成市公司下達的年度考核目標。
黨風廉政建設:機關及科級以上領導干部不發(fā)生違紀違法問題;不發(fā)生瞞案不報、壓案不查或責任追究不到位的情況;不發(fā)生違反中央八項規(guī)定等影響和損害公司形象的黨風廉政事件;行風評議實現(xiàn)“保三爭一”。