個(gè)人月度工作總結(jié)是對(duì)個(gè)人在一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)、成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行全面評(píng)估和總結(jié)的過程?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看個(gè)人月度工作總結(jié)最新范文,希望你喜歡。
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
六月份我現(xiàn)在這個(gè)學(xué)校工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書一職,協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
_月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來,也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了___的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,___,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢(shì),沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚(yáng)的是,我班巡回工,___,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),_主任的表揚(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,___,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了_主任的表揚(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工___,在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
一個(gè)月的工作在眨眼間就完成了,更是讓我感受到了時(shí)間的快速流走,現(xiàn)在想想這一個(gè)月,在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),并匯報(bào)如此。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
一直以來都是秉承著認(rèn)真的態(tài)度在面對(duì)工作,從來都沒有任何一點(diǎn)的松懈,更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強(qiáng)烈的奮斗欲 望,自然這這段時(shí)期也是有較多的發(fā)展空間等著我去努力。在近期我基本上都認(rèn)真的完成了每項(xiàng)任務(wù),并且我更是有將領(lǐng)導(dǎo)給我制定的每項(xiàng)任務(wù)都完成了,自然我也是將工作期間的應(yīng)該做的事情都完成好了。就我個(gè)人來看,我也會(huì)感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認(rèn)真也是讓我收獲到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這一點(diǎn)是讓我感到非??鞓放c幸福的一點(diǎn)。
二、達(dá)成的業(yè)績(jī)
這11月份都是在為一個(gè)下根目錄而奔忙,但是也非常的幸運(yùn)能在整個(gè)11月份就將這個(gè)項(xiàng)目所結(jié)束,這一切都是每位成員共同努力所換來的,更是感覺到非常的開心與滿足。這個(gè)項(xiàng)目所給大家?guī)淼臇|西不僅僅只是在公司業(yè)績(jī)上的提升,更是在每一個(gè)人的能力上的提高,也也是讓每一個(gè)人都有所成長(zhǎng)的好方式。通過這一個(gè)月的努力更是讓我們每一個(gè)人都感覺到生活的幸福之處,也是完全明白自己下一階段應(yīng)該要去奮進(jìn)的地方。自然也是讓每個(gè)人都明白下一階段更應(yīng)該有不斷去奮進(jìn)。
三、下一步的安排
在已經(jīng)完成的一個(gè)月工作上我也是有獻(xiàn)出相當(dāng)多的努力,對(duì)于下一階段更是會(huì)不斷去努力,繼續(xù)去學(xué)習(xí),更要去為接下來的工作去奮進(jìn),當(dāng)然對(duì)于這樣的一份工作來說,我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲,而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血,更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。
在接下來的工作中更是要保持現(xiàn)在的激情,完全的投入到12月份的工作中,讓下一步的工作可以完成的更好。對(duì)于12月份的工作便會(huì)更加的重要,臨近年底便更是應(yīng)該要將生活都打造得更加的精彩萬分,所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好,并且達(dá)到我自己的狀態(tài)。
對(duì)于這已經(jīng)完成的11月份的工作也是應(yīng)該要去不斷的奮進(jìn),讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方,就我個(gè)人來說,我更是非常的期待自己能夠?qū)⒔酉聛淼墓ぷ鞫纪瓿珊?,并且能夠讓自己在工作上有更好的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
今年幾月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是幾月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
時(shí)光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)有愛的大家庭兩個(gè)月了。這段時(shí)間里,我從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應(yīng)逐漸成長(zhǎng)和提高,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),積極實(shí)踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細(xì)節(jié)。這兩個(gè)月里,在師傅詳細(xì)的了解?,F(xiàn)對(duì)我本月的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下:
作為新入職員工,回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我在第一個(gè)月的基礎(chǔ)上對(duì)車間和所在的工作崗位有了更深的認(rèn)識(shí)。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程,對(duì)工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時(shí),也體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性工作中一定要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步,容不得半點(diǎn)馬虎,不然可能會(huì)給車間帶來巨大損失。
此外,通過這段時(shí)間的工作,讓我清醒的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí),在工作的同時(shí),遇到不懂得問題,虛心向老師傅請(qǐng)教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時(shí)多觀察老師傅的做事方法,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個(gè)新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的'道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為。并且在工作是認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。
通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟悉,個(gè)人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認(rèn)真應(yīng)對(duì)工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí),我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對(duì)崗位所涉及的知識(shí)進(jìn)一步深化理解,爭(zhēng)取做到無死角。此外,也對(duì)前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標(biāo),只有各個(gè)崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率。
在這一個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將__月工作作如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
一、月順利完成的工作
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的`業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、月學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、月中仍然存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、月嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年6月又悄悄過去了,在這段時(shí)間里我嚴(yán)格要求自己,自覺履行超市收銀制度和做好收銀值班的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,現(xiàn)本人將這一階段的工作總結(jié)如下:
一、服從管理,
虛心學(xué)習(xí)作為一名收銀值班,最重要的是要明白自己的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下,努力完成所交代的任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。收銀工作是一個(gè)超市的窗口,儀容儀表一定要注重,收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,提高自己。
二、注重細(xì)節(jié),
服務(wù)第一我們的工作是直接面對(duì)顧客,收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié),作為收銀員我們時(shí)刻牢記,要百分百的積極服務(wù),要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。如有時(shí)散裝商品品名或價(jià)格稱錯(cuò)了,我們總是委婉地告知顧客,叫他重新去稱一下;有時(shí)我們發(fā)現(xiàn)膨化食品漏氣了或者牛奶、養(yǎng)樂多之類的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋,我們也會(huì)立即告知顧客,讓他去換一下商品;有時(shí)顧客反映商品價(jià)格不對(duì),我們也會(huì)在第一時(shí)間與工作人員溝通。就是這樣,多為顧客考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作增添了光彩,努力努力,顧客是上帝。
三、尊重自己的工作,
尊重每一個(gè)人作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的`收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會(huì)遇到不愉快的事,但是我們都必須克服。不能在工作中有負(fù)面情緒,面對(duì)顧客時(shí)臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務(wù)。
四、再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì)。
20__年下半年已經(jīng)到來了,我堅(jiān)信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心,將會(huì)有更大的收獲!
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月過去了,進(jìn)公司四個(gè)月多了,已從一個(gè)新人員變成了老員工,為了下個(gè)月更好的的做好工作,現(xiàn)將這個(gè)月工作情況作了總結(jié),如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)演講與口才,個(gè)性簽名的欄目,還有學(xué)習(xí)方法網(wǎng),這個(gè)月公司又新增加了健康網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)的更文。每天堅(jiān)持三個(gè)網(wǎng)都有更新文章,保質(zhì)量完成任務(wù)。
2、月中旬分配了帶新人,每天檢查新人文章并針對(duì)一些問題做好指導(dǎo),提高他們的文章質(zhì)量。
新人在更文出現(xiàn)的問題也是給自己的`提醒,思考如何把這些問題更好的解決,并思考怎么更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。
二、工作收獲
1、在指導(dǎo)新人文章時(shí),看到新人對(duì)工作非常求上進(jìn),在工作中也能找到樂趣,認(rèn)識(shí)到之前從未認(rèn)識(shí)過的知識(shí),這種精神也激發(fā)著我。
2、檢查新人文章出現(xiàn)的問題也時(shí)刻提醒著我,讓我在更文時(shí)要避免再出現(xiàn)錯(cuò)誤。
三、工作不足
1、思維太局限,沒有很好想到符合用戶搜的文章,關(guān)鍵詞的抓取不準(zhǔn)。
2、soe方面的知識(shí)還缺錢,文章的排版結(jié)構(gòu)不夠清晰。
四、計(jì)劃
1、提高文章的質(zhì)量,學(xué)習(xí)SEO知識(shí),讓自己更大的進(jìn)步。
2、針對(duì)新人的問題及時(shí)解決,讓他更快的成長(zhǎng)。
今天是我來__的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等;
同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會(huì)等等各方面的知識(shí),用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的'經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí)。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
一、見到客戶信心不滿;
二、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西;
三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠;
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
五、平時(shí)工作不夠積極,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場(chǎng),聽到了不少市場(chǎng)的聲音。
通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場(chǎng)上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會(huì)遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
如梭的歲月不待細(xì)數(shù),從8月24日走進(jìn)興華學(xué)校參加教師培訓(xùn)開始,一個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝?;赝哌^的歷程,將零碎的工作梳理如下:
一、進(jìn)行教師專業(yè)培訓(xùn)。
從參加培訓(xùn)到自行組織教師培訓(xùn),走過一個(gè)相對(duì)完整的崗前培訓(xùn)過程。首先是全程跟蹤參與了開學(xué)前為期三天的崗前培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了興華學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、評(píng)估細(xì)則等;聆聽了胡校長(zhǎng)、王校長(zhǎng)、沈校長(zhǎng)的重要講話;認(rèn)真聽取了全國著名班主任丁榕老師的《做一個(gè)幸福的老師》精彩報(bào)告;布置老師們完成了后續(xù)作業(yè)——撰寫學(xué)習(xí)體會(huì),發(fā)表在博客上,并逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。其次是開學(xué)進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),第一次是針對(duì)各項(xiàng)作業(yè)設(shè)置進(jìn)行的作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求學(xué)習(xí),第二次是針對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行的專題點(diǎn)評(píng),第三次是針對(duì)如何進(jìn)行電子備課的二次備課進(jìn)行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過這幾次培訓(xùn),使老師們對(duì)如何備課、上課、作業(yè)設(shè)置與批改有了基本的認(rèn)識(shí)。
二、完善各項(xiàng)制度細(xì)則。
新的學(xué)校新的開始,一切工作的進(jìn)行皆由規(guī)范的規(guī)章制度和明確的細(xì)則要求開始。經(jīng)過幾次和教研組長(zhǎng)討論商議,我們制定了《興華學(xué)校課程計(jì)劃》《興華學(xué)校教學(xué)教研工作計(jì)劃》《興華學(xué)校特色教育實(shí)施方案》《興華學(xué)校備課規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校作業(yè)規(guī)范化細(xì)則要求》《興華學(xué)校大閱讀教學(xué)實(shí)施方案》等。在此基礎(chǔ)之上,通過校委會(huì)研究,利用《致家長(zhǎng)的一封信》的形式與家長(zhǎng)溝通,初步形成了特色教育的課程實(shí)施計(jì)劃,為下一步開展特色課做好了準(zhǔn)備工作。
三、初步完成檔案建設(shè)。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況, 將開學(xué)以來的'存留材料進(jìn)行有序分類整理,并歸類入檔,初步完成教學(xué)檔案整理。與教育局基礎(chǔ)教育科聯(lián)系,派張錦粉老師前往學(xué)習(xí),開始了在校學(xué)生的統(tǒng)計(jì)與建檔工作。
四、繼續(xù)進(jìn)行招生工作。
9月2日開學(xué)時(shí),報(bào)道學(xué)生232名,開學(xué)后,我們繼續(xù)通過各種方式進(jìn)行招生策劃宣傳,一個(gè)月來陸續(xù)有學(xué)生前來入學(xué),到目前為止,在校學(xué)生達(dá)到259名。計(jì)劃通過老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的宣傳,到年底爭(zhēng)取突破300人。
五、規(guī)范大課間活動(dòng)。
興華學(xué)校學(xué)生來自四面八方,認(rèn)知基礎(chǔ)參差不齊,亟待培養(yǎng)各種良好習(xí)慣,加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范化。我們利用最短時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)常規(guī)的訓(xùn)練,并對(duì)大課間活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,從早操訓(xùn)練到七彩陽光廣播操,到兔子舞和下午大課間的眼睛保健操,幾次召開班主任會(huì)議,要求各班班主任和體育老師密切配合,強(qiáng)化訓(xùn)練,盡快提升。9月28日,我們對(duì)各班廣播操和兔子舞進(jìn)行了階段驗(yàn)收,和開學(xué)比,從學(xué)生的意識(shí)到做操的質(zhì)量,各班都有很大提高。
六、深入研討課堂教學(xué)。
為了對(duì)老師們的課堂教學(xué)有一個(gè)更準(zhǔn)確的了解和定位,我們開展了每人一節(jié)匯報(bào)課活動(dòng),活動(dòng)歷時(shí)三天,通過這次活動(dòng),我們對(duì)一線老師的業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步了解。老師們通過查資料、備課上課、課后反思、評(píng)課等,也有了進(jìn)一步提高。
在開展每人一節(jié)匯報(bào)課之前,我們聘請(qǐng)了雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校的兩位骨干教師來我校執(zhí)教了兩節(jié)示范課,一節(jié)一年級(jí)的拼音教學(xué),一節(jié)三年級(jí)的閱讀教學(xué),并及時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),總部的部分老師參加了這次活動(dòng),給予了高度評(píng)價(jià)。老師們通過這次示范課活動(dòng),對(duì)課堂教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí),并對(duì)講好課充滿了信心。
9月25、26兩天,開展了外教老師與學(xué)生的面對(duì)面交流互動(dòng)活動(dòng),留下了寶貴的教學(xué)資料,這項(xiàng)活動(dòng)的開展極大地提升了興華學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù),激發(fā)了全校師生學(xué)英語用英語的積極性。以后這項(xiàng)活動(dòng),必將繼續(xù)深入持久地堅(jiān)持下去,為推動(dòng)興華學(xué)校的雙語化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
七、建立博客交流平臺(tái)。
由于我們學(xué)校師資緊張,很少能有成版塊的時(shí)間開展集體教研活動(dòng)。鑒于此,我們要求老師們建立了教學(xué)博客,成立了興華學(xué)校教師博客群,利用這個(gè)平臺(tái),公布學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、活動(dòng)開展過程記錄、課堂教學(xué)點(diǎn)評(píng)、推薦選讀文章等,要求老師們及時(shí)閱讀博客,并養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),善于跟帖點(diǎn)評(píng)的良好習(xí)慣。到目前為止,教師發(fā)展中心在這個(gè)平臺(tái)開展了三次全員參與的活動(dòng),一次是每人發(fā)表一篇崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì),第二次是示范課活動(dòng)之后的每人一篇評(píng)課,第三次是學(xué)習(xí)我校的教學(xué)教研工作計(jì)劃。對(duì)于老師們發(fā)表的博文,我們做到每篇點(diǎn)評(píng)到位,及時(shí)回復(fù)跟帖,定期進(jìn)行理論考試。為了檢驗(yàn)老師們的學(xué)習(xí)情況,我們與9月28日進(jìn)行了第一次教師業(yè)務(wù)理論考試,這次考試成績(jī)我們將納入老師們的年終綜合量化評(píng)估中,與老師們的獎(jiǎng)勵(lì)工資掛鉤。我們的目的是,通過這樣的活動(dòng),引領(lǐng)老師們自我學(xué)習(xí)、自我監(jiān)督、自我提升,盡快培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
八、豐富課余生活。
為迎接第二十九個(gè)教師節(jié),響應(yīng)總部號(hào)召,我們緊鑼密鼓編排了兩個(gè)歌舞類節(jié)目參加慶祝教師節(jié)演出。這次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)也提高了老師們的自信心,使我們的教師隊(duì)伍更加陽光自信,從滿凝聚力。
學(xué)生方面,我們配合教師節(jié)和國慶節(jié),開展了“桃李芬芳”和“祖國在我心中”兩期手抄報(bào)比賽,到目前為止完成了“桃李芬芳”,接下來將盡快完成“祖國在我心中”這一期。除此之外,我們將平日捕捉到的一些精彩鏡頭,如:師生合作搞衛(wèi)生、幫助學(xué)生梳小辮、為學(xué)生慶祝生日等細(xì)節(jié)用鏡頭記錄下來,做成彩色圖片,張貼公布,用這種方式達(dá)到潤物無聲的目的,打造教育無痕的最高境界。
總之,通過一個(gè)月的努力,我們已經(jīng)有了一個(gè)規(guī)范的、良好的開端,各項(xiàng)工作基本就緒,軟件建設(shè)規(guī)范到位。同時(shí),這一個(gè)月的工作歷程,讓我看到:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念是先進(jìn)的,大家的熱情是高漲的,師生的心態(tài)是陽光的,積極的,我相信,有了正確理念的引領(lǐng),有了這樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),興華的未來一定是輝煌的!
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,班組人員的共同努力下,通過強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量效率意識(shí),重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)的監(jiān)督管理,圓滿完成了五月份的工作?,F(xiàn)將五月份工作情況匯報(bào)如下:
一、安全管理
利用班前會(huì)對(duì)特殊貨種、特殊艙型的船舶做重點(diǎn)部署,指導(dǎo)員做好安全檢查工作并說明作業(yè)要求和安全注意事項(xiàng)。在安全培訓(xùn)例會(huì)上,組織班組成員學(xué)習(xí)《公司安全違章三級(jí)連帶管理規(guī)定》《曹妃甸通用碼頭作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人身傷害事件》《調(diào)度室現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲措施》等安全生產(chǎn)管理制度和公司下達(dá)的相關(guān)文件,并組織班組成員學(xué)習(xí)了應(yīng)急救援預(yù)案流程。每天前場(chǎng)巡查過程中抽檢指導(dǎo)員對(duì)安全知識(shí)的``掌握情況,重點(diǎn)檢查艙內(nèi)綁扎交叉作業(yè)管理規(guī)定的執(zhí)行情況。使班組成員明確了安全生產(chǎn)的意義和重要性,提高了班組的整體執(zhí)行力。
二、生產(chǎn)管理
在每天的前場(chǎng)巡視中,檢查各船舶作業(yè)速率和質(zhì)量,并對(duì)指導(dǎo)員按照班組生產(chǎn)管控考核辦法進(jìn)行考核。五月份,鋼坯類外貿(mào)船舶較多。由于船方對(duì)裝載方式的要求,導(dǎo)致鋼坯類貨物作業(yè)速度受到限制。目前,由于采用后場(chǎng)工人出庫的方式,使換區(qū)時(shí)間大大縮短,生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)性的到保障。因此,要求指導(dǎo)員提前開具要貨單,通知理貨員提前找貨,以進(jìn)一步縮短換區(qū)時(shí)間,提高作業(yè)效率。
三、防范惡劣天氣
隨著夏季來臨,暴雨天氣逐漸增多,因此,要求各指導(dǎo)員控制落地貨物數(shù)量,落地時(shí)準(zhǔn)備好苫材,并做好貨物掩墊。大風(fēng)天氣要求各指導(dǎo)員提醒并檢查船方加固纜繩,并及時(shí)與門機(jī)司機(jī)進(jìn)行溝通,以確保作業(yè)安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生、吊具擺放
巡查過程中檢查各泊位衛(wèi)生和吊具擺放情況,特別是8#、9#、13#吊具回收區(qū)域。重點(diǎn)檢查16#、17#、22#泊位的礦渣粉船舶清場(chǎng)工作。
下月,我將繼續(xù)強(qiáng)化效率意識(shí),加強(qiáng)安全培訓(xùn),落實(shí)公司管理規(guī)章制度,確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的銜接,為公司生產(chǎn)任務(wù)的順利完成奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是高等學(xué)校永恒的主題,是全面貫徹黨的教育方針,是高等學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要條件,是衡量辦學(xué)水平的重要標(biāo)志。良好的學(xué)風(fēng)是一種潛移默化的巨大而無形的精神力量,時(shí)時(shí)刻刻都在對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著強(qiáng)烈的熏陶和感染,激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)努力,健康成長(zhǎng)。我們生活部更是保障同學(xué)們正常學(xué)習(xí)生活的后勤部,為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,細(xì)心觀察同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降睦щy并及時(shí)地解決都在我們的職責(zé)之內(nèi)。五月份我們主要做了如下工作:
一.常規(guī)工作:
1.每周三參加院生活部的教室衛(wèi)生檢查;
2.每天早晨對(duì)本系的各班衛(wèi)生進(jìn)行檢查并對(duì)各班吃早餐情況進(jìn)行記錄,公布于七樓展板上;
3.準(zhǔn)時(shí)參加系、院學(xué)生會(huì)的例會(huì)。
二.非常規(guī)工作:
1.配合其他部門組織參加“五四”紅歌比賽活動(dòng),與紀(jì)檢部一起負(fù)責(zé)我系人員的入場(chǎng)秩序;
2.五月人文系主要開展招聘會(huì),針對(duì)__級(jí)同學(xué)主要是學(xué)生會(huì)內(nèi)部的招聘,對(duì)于__級(jí)則是專業(yè)性的模擬招聘會(huì)。此次招聘會(huì)又為我們學(xué)生會(huì)注入了新鮮的血液,同時(shí)我們的'.組織內(nèi)部也進(jìn)行了調(diào)整,使我們這個(gè)團(tuán)體更加和諧統(tǒng)一。
3.我們觀看了院團(tuán)委組織舉行的地震演習(xí)后,在5月11日我們系進(jìn)行了地震演習(xí),同學(xué)們聽到警報(bào)后在我們的帶領(lǐng)下有秩序地撤離教室。這次演習(xí)很成功,讓同學(xué)們提高警惕并了解在地震來襲時(shí)該如何逃生。
4.在院學(xué)生會(huì)組織的籃球聯(lián)賽活動(dòng)中,我們主要負(fù)責(zé)為運(yùn)動(dòng)員買水,給在場(chǎng)上拼搏的運(yùn)動(dòng)員加油鼓勁;
5.我們還配合院生活部進(jìn)行夏季防病、防暑的宣傳工作,我們以電子海報(bào)的形式對(duì)我系各班進(jìn)行宣傳。
以上就是我們生活部在五月份進(jìn)行的工作,在工作中我們?nèi)杂胁蛔阒帲确秸f與院學(xué)生會(huì)沒有密切地溝通交流,同時(shí)再做一些非常規(guī)工作時(shí)還不夠自信,考慮問題不是很全面這些都是需要我們改進(jìn)的地方,我們會(huì)更加努力認(rèn)真的工作并為同學(xué)們提供更全面的服務(wù)。
五月份的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全組同事的共同努力下,基本上達(dá)成了部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。本月,全組共完成復(fù)核工作品項(xiàng)24萬品項(xiàng),門店上報(bào)的差異已經(jīng)全部處理,其中,有15個(gè)差異確定為我們組的責(zé)任,差異率控制在1萬以內(nèi),與上月相比基本持平?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常工作
1、本月,中心例會(huì)上通過了健之佳物流中心關(guān)于之佳便利店實(shí)行三班制配送方案。該方案的實(shí)行,對(duì)于我們組的工作還是有一定程度的影響的。由于夜班送貨的門店,其商品必須在早班市區(qū)門店復(fù)核完成的基礎(chǔ)上,盡量在下午兩點(diǎn)以前全部完成,才能保證晚班工作的正常開展。本月的工作量基本上天天持平,沒有時(shí)高時(shí)低的情況出現(xiàn),因此,每天都基本上能夠提前完成。
2、差異控制方面,數(shù)量差異的控制,本月,對(duì)全組成員進(jìn)行了復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),全組人員的復(fù)核效率較上月有明顯的提高,這有利于晚班對(duì)復(fù)核區(qū)域的衛(wèi)生、整理等方面做得更全面更完善。同時(shí)有利于晚班有更多的'時(shí)間對(duì)次日的`工作做準(zhǔn)備。質(zhì)量差異控制方面,本月,倉管部經(jīng)理助理對(duì)復(fù)核組全體人員進(jìn)行了復(fù)核員質(zhì)量差異控制方面的培訓(xùn),使大家更加認(rèn)識(shí)對(duì)控制質(zhì)量差異的重要性,從而,在商品出庫前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)于有質(zhì)量問題的(滲漏、漏氣、變質(zhì))商品一率拒發(fā)出庫,同時(shí),在裝箱過程中,嚴(yán)格執(zhí)行《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》的細(xì)節(jié)方面的內(nèi)容,確保商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中的安全性。
3、店名書寫方面,店名錯(cuò)寫、漏寫,嚴(yán)重影響到商品下發(fā)的安全性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,是我們工作中必須十分注意的一個(gè)方面。本月,部門組織全體人員進(jìn)行店名書寫比賽活動(dòng),通過此次比賽,使大家對(duì)于店名的簡(jiǎn)寫方面有了更深的了解。由于我們組的店名錯(cuò)寫漏寫屢禁不目,為此,我們組加大了對(duì)店名錯(cuò)寫、漏寫的懲罰力度,對(duì)于這種情況,首先,我們要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行一定的處罰,同時(shí)也要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以幫助其改進(jìn)工作。
二、二級(jí)考評(píng)、規(guī)范操作
二級(jí)考評(píng),是一種管理檢核制度,主要檢核的是我們工作的日清日結(jié)、工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔、物品擺放的整齊。這項(xiàng)工作,對(duì)于我們來說,也就是日常工作,就是說我們要遵循每天下班前必須“清理戰(zhàn)場(chǎng)”做到整潔,同時(shí),對(duì)當(dāng)天的工作要進(jìn)行記錄。
本月,部門經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門人員進(jìn)行了“六s”現(xiàn)場(chǎng)管理方面的培訓(xùn),并進(jìn)行考試,使大家清楚了“六s”的定義,明明了“六s”在我們工作過程中起到的重大作用。使大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,保持工作區(qū)域內(nèi)清潔、整齊。提高工作效率,從而保證我們?nèi)粘9ぷ鞯捻樌_展。
三、個(gè)人工作情況
本月,由于我個(gè)人的一些事情,導(dǎo)致工作上銜接上出現(xiàn)了一些問題,這些問題的產(chǎn)生,實(shí)際上是由于主觀因素造成的,對(duì)此,我也認(rèn)真反思過,在以后的工作中,再有私人的事情,首先,要把全組工作考慮周全,再想法把自己的事情做好。這樣才有利于整個(gè)組工作的高效性。
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。
一、日常的工作
我的這份工作是__店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的`圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄網(wǎng)頁,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,__店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
二、五月份的工作成就
也不能說是我一個(gè)人的成就吧,畢竟__店的收入是大家共同努力的結(jié)果,由于五月份的節(jié)日比較多,我們也做了許多促銷活動(dòng),而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,進(jìn)行反復(fù)的修改,既要時(shí)尚潮流,又要新穎簡(jiǎn)約。這個(gè)月的`業(yè)績(jī)相比上個(gè)月提高了10%,而且__店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。
三、工作中的不足
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話__店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
四、工作體會(huì)
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看,x月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。