2022采購管理工作總結(jié)范文5篇
無論是生產(chǎn)領(lǐng)域還是流通領(lǐng)域，采購都是人類經(jīng)濟活動的基本環(huán)節(jié)。那么你知道采購管理工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫嗎？下面是小編為大家精心整理的2022采購管理工作總結(jié)5篇，希望對大家有所幫助。
我于20__年2月28日入職為__X有限公司，擔(dān)任采購員一職，在職期間主要負責(zé)五金和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下，已較好的完成各項工作任務(wù)，并且正在逐步開展各項新的工作任務(wù)。
下面我將兩個月來自己的工作，學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
根據(jù)公司實際情況和工作職責(zé)，熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu)，材料型號規(guī)格，供應(yīng)商相關(guān)信息，以及采購工作流程。
結(jié)合以往工作經(jīng)驗和公司制度，以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作?！懊刻旄鶕?jù)采購申請單，下達采購訂單，詢價議價比價，以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報告，處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應(yīng)商;與供應(yīng)商談判討論各項相關(guān)事宜，以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題，并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進行總結(jié)，分析，找出解決方案，待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
遵守職業(yè)道德，本著質(zhì)量至上的采購理念，團結(jié)合作，有效溝通。
工作中的優(yōu)點和不足：①優(yōu)點：堅持工作的主動性，自律性，和積極性，不斷進取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。 ②不足：處理特殊情況的經(jīng)驗不足。
現(xiàn)為提高自我素質(zhì)，正在進行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進修自考，希望在堅持自我優(yōu)點的基礎(chǔ)上，不斷積累經(jīng)驗，完善不足，并與公司共同進步。
ù 對工作的建議：希望每周例會時，由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題，然后大家給出不同的解決方案，進行討論(每周每人輪班提出問題)，俗話說“三人行，必有我?guī)煛?，集大眾智慧，共同進步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，不斷進取和完善，為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
采購員：__X
20__-4-30
通過對一周工作的總結(jié)，吸取教訓(xùn)，提高自己的能力，把明年的工作做得更好，同時也要樹立信心。一下為我對一周采購員的工作總結(jié)。
一、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。
方便以后的調(diào)貨事宜。今后一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
二、參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。
三、參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學(xué)到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
四、參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
自己對自行車的不了解，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調(diào)整好心態(tài)問題。做到采購的適價、適質(zhì)、適量、適時、適地。希望今后工作能責(zé)任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責(zé)任更明確。
本周是充實的一周，也是收獲的一周。通過一周的學(xué)習(xí)工作，我在采購工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個公司的發(fā)展離不開每一個同事的努力，新的一周我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時希望公司的發(fā)展越來越好。
走上外貿(mào)這條不歸路，再難、再苦、再累，也得堅持不是嘛?
記得剛開始的時候，由于經(jīng)驗的缺乏，因此找到這份工作的時候是既興奮又擔(dān)心，興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了，擔(dān)心自己一點經(jīng)驗也沒會做不好。雖然一開始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來的，但與此同時也希望以自己的能力可以為公司做一點貢獻。時間飛逝，如今眨眼就快5個月過去了，而我雖然沒什么貢獻，但也算經(jīng)歷了一段對我很有幫助的考驗。在此我首先感謝公司給我這個讓我學(xué)習(xí)成長的機會，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時也非常感謝各位同事在期間給我?guī)椭?/p>
在這將近5個月期間接了差不多10個不到的樣品單，但是沒有一個正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實習(xí)工資1200塊一個月，這讓我對自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑，如果不看那么多書，不看論壇的那么多貼，不知道外貿(mào)開始都是這么難，或許我早就堅持不下去了。因為這真不是一件容易的事，一個人孤身在外生活總得過下去，而生活卻離不開錢。對一個銷售人員來說，訂單是一個銷售人員的命根，沒有訂單的銷售是沒有一點價值的。一個銷售既然選擇了這個行業(yè)也不會只想著拿著底薪混日子。
記得從我一開始打算踏入外貿(mào)這個行業(yè)的時候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備，因為在之前我已經(jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書還有很多FOB論壇的有關(guān)外貿(mào)貼，我知道做外貿(mào)不是一件容易是事，想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。
一個外貿(mào)銷售，首先你要克服語言的障礙，英語是做外貿(mào)的基礎(chǔ)，雖然并不是英語不好的人就不可以做外貿(mào)，也不是英語有六級八級的做外貿(mào)起來就得心應(yīng)手，但是你必須有堅持不懈的努力把英語學(xué)好，這樣才能在開展外貿(mào)的過程中順心順手，否則，不能克服語言障礙，你可能會覺得自己寸步難行，畢竟沒有了語言，就連基本的交流都進行不下去，何談銷售!
其次，你還得從時間中學(xué)習(xí)吸收各種銷售經(jīng)驗，前輩跟網(wǎng)絡(luò)會是你很好的學(xué)習(xí)對象，只有真正掌握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個好的銷售員。另外，在做外貿(mào)的過程中，由于客戶大多是跟你相隔千山萬水的，因此你不可能次次都登門拜訪，所以，網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具，互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同時也將枯燥乏味的工作帶給了我們，有時我們要在自己的B2B平臺不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品，這是一個極其耗時跟枯燥的工作，在此同時，我們不能盡守著幾個B2B平臺，這不能帶給我們足夠的訂單，因此我們要主動出擊，Google無疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙，但是，在google搜索時的工作也是不輕松的，我們要面對整頁整頁的英文網(wǎng)站，在其中找到我們需要的，也許是郵箱地址，也許是公司網(wǎng)址，也許公司名字等等。
在千挑萬選之后，也許收獲的少的，但是只要有收獲心情還是愉悅的，帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶寫開發(fā)信，首先根據(jù)不同客戶的需求把客戶分好類，再一個個有針對性的發(fā)開發(fā)信。開發(fā)信對外貿(mào)新手來說也是一個難題，我們沒有經(jīng)驗，不知道怎么樣才能打動客戶去看你的開發(fā)信，因此又是一個我們要花時間學(xué)習(xí)的地方。
再寫完開發(fā)信并發(fā)送給客戶以后，你就進入等待客戶回復(fù)的時期，但是這并不代表你可以休息了，你要繼續(xù)管理你的B2B，繼續(xù)用Google找你的潛在客戶，因為你不知道你的開發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù)，在他回復(fù)之前一切都是未知，甚至可能客戶連看都沒看你的郵件已經(jīng)進垃圾箱了。好不容易有了回復(fù)，你覺得這個客戶還不錯呦很大的機會成交，那么接下去你就要忙碌起來了，你要與客戶進行一輪一輪又一輪的談判，談判技巧就更不用說了，在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累，結(jié)束了一系列的談判，這單終于成了，但是工作遠遠還沒有結(jié)束，至少在貨物到客戶手上，你收到全額打款期間，你還有很多事情要忙。
首先安排生產(chǎn)備貨，聯(lián)系貨代，繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系，讓他了解進展?fàn)顩r，期間的報關(guān)、收匯、核銷一直到最后的退稅，盡管不用你操作，但也是你應(yīng)該關(guān)注的。在貨物到客戶手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對付，因為一旦出錯是不可以的。
剛進公司的前兩個月，我一直處于學(xué)習(xí)階段，期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻，在這短時間我看完了期間所有點播以及直播視頻課程，也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖，讓我突然感覺學(xué)習(xí)了好多東西，但是這遠遠不夠，一切理論知識在沒有得到時間之前都是虛的，我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個月的時候，我開始慢慢嘗試把我前兩個月學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中來，我每天發(fā)布更新阿里巴巴B2B平臺的產(chǎn)品，等待著有客戶的詢盤，另外又用google搜索世界各地的潛在客戶，期間，aliB2B平臺產(chǎn)品發(fā)布將近500條，搜索客戶我也不知道多少個，開發(fā)信寫過不下幾百封，但是到現(xiàn)在收獲甚少。
在工作期間，只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會在第一時間回復(fù)，即使是有些比較細致的，很多數(shù)據(jù)我無法馬上給出的情況下，我也會寫郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會盡快回復(fù)。因為是在工廠，很多客人在交流中表示我們的價格太高，我都會說我們的質(zhì)量絕對可以保證，絕對物有所值，you'll get what you pay for.盡量繞開價格的話題，多談有關(guān)產(chǎn)品的東西，但是這些客戶一般都會在繞開價格之后就消失了，后來隨著這種情況越來越多，我也漸漸知道價格是談判中一個不可或缺的或者說是一個主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會不太在意價格而是更多的在意品質(zhì)，但更多的國外客戶來中國采購可能更在意的價格，而且可能越大的訂單越在意。
在報價單方面，我也有做過一些簡單的報價單，可是后來慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實在與客戶的交流談判中其實沒有多大的用處，一般客戶要報價的時候，我都會根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報價單，這樣也許就更有針對性了，而不是發(fā)自己原本有的模板報價單給客戶。更有很多專業(yè)的客戶會提供給你他們自己的報價單模板，你只需要按他的要求填寫一些他想知道的信息就可以了，這對客戶來說可能更容易做出對比?，F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來越多，所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息，這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問題的時候才能做到游刃有余，客戶也會認為你很專業(yè)，對你的好感會加深。自然成交的可能性也就大了。
總之，對我而言，我喜歡這個行業(yè)，所以不管有多難，我都會堅持，堅持學(xué)習(xí)英語，堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，堅持學(xué)習(xí)銷售技巧，堅持絡(luò)應(yīng)用......我相信只有堅持不斷的學(xué)習(xí)新知識才可以在競爭如此激烈的社會環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路，就必須經(jīng)歷風(fēng)雨，吃了苦受了累，才可能有日后的輝煌，堅持做最好的自己一直走下去。就因為我現(xiàn)在我還是一個新人，以為我現(xiàn)在還沒有單，所以我要要加倍努力。爭取在不久的將來可以真正憑借自己的實力給公司也給自己帶來利益。
馬云說過：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，很多人都倒在了明天晚上。
我想說：不要倒下，希望就在前方!
BE YOUR PERSONAL BEST!
一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作，保障經(jīng)營需要”為工作原則，樹立經(jīng)營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門在與財務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次，共完成采購任務(wù)400余次，采購各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次，有力保障。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉。
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本，實現(xiàn)物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調(diào)查及定價，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整，同時部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進行驗收并做好質(zhì)量記錄，對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本。
配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式，進一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。
對客房一次性進行一了次調(diào)價工作。
為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足。
第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進。
其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
在日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，從而有時導(dǎo)致采購較為零亂，丟三落四;二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高，在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
三、下一步努力方向。
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
20__年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務(wù)為重點，按照“鞏固成果，開拓創(chuàng)新，與時俱進，依法采購”的原則，本著“價格更底、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求，努力提高供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)步提升。
一、工作完成情況
根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排，我們采購二室主要擔(dān)負軍區(qū)機關(guān)物資集中采購任務(wù)。今年我們克服編制、業(yè)務(wù)人員全部調(diào)整的情況下，始終把完成采購任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞采購工作這個中心來開展，圓滿完成年度采購計劃，采購總量穩(wěn)步有升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到10月31日，全年實際完成采購額萬元。共招標(biāo)采購次，競爭性談判采購次，詢價采購次，單一來源采購次。共簽合同份。一是采購范圍進一步擴大，采購物資20大類，70__個品目，其中辦公自動化設(shè)備采購萬元，醫(yī)療設(shè)備采購萬元，機電產(chǎn)品采購，裝備采購萬元，軍訓(xùn)器材采[網(wǎng)-找文章，到網(wǎng)]購萬元，增幅顯著，均創(chuàng)歷史新高。二是采購規(guī)模逐步擴大，采購經(jīng)濟效益明顯。全年百萬以上采購項目余個，充分體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，共節(jié)約資金萬元，節(jié)支率達到。三是靈活運用采購方式，全年合計通過公開招標(biāo)方式完成采購總量的，競爭性談判采購?fù)瓿刹少徔偭康?，詢價采購?fù)瓿刹少徔偭康?，單一來源采購?fù)瓿刹少徔偭?。四是在“?guī)模、規(guī)范”的基礎(chǔ)上倡導(dǎo)“誠信服務(wù)”，打造軍隊采購的“誠信”品牌，全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的“質(zhì)”上看還是“量”上看，都得到了上級機關(guān)的充分肯定。 二、基本做法
一是注重市場調(diào)查，為保證采購能采到質(zhì)優(yōu)、款新、價廉的貨物，以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則，更好地掌握主動權(quán)，不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側(cè)面、多角度去認識市場，摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系，供貨商產(chǎn)品利潤的構(gòu)成，如怎么返點、怎么獎勵等“底牌”。對采購項目達到1__元以上，我們盡量先考察，后采購，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權(quán)。如在采購兵種部臺式機，由于市場調(diào)查情況熟悉，知道一次性采購臺電腦能上總部申請到什么價格的底牌，和供應(yīng)商很想占領(lǐng)部隊這個巨大市場的心理，因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權(quán)，使每臺機器下降了多元，取得明顯成效，受到采購人的一致好評。連供應(yīng)商都直搖頭說，部隊人談判太厲害，不按套路出牌。
二是樹立服務(wù)意識，做為物資采構(gòu)機構(gòu)，我們認為堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是得到部隊認可的唯一途徑，不斷強化自身建設(shè)，大打“服務(wù)牌”，想采購單位所想，急采購單位所急，主動加強溝通協(xié)調(diào)，推進上下聯(lián)動采購，極大提高采購效率。對所有的采購項目，按日跟蹤掌握其實施采購運行時間及完成情況，對采購每一環(huán)節(jié)所需的時間進行細化，確定各種采購方式的完成時限，并定期對項目完成情況進行分析，對一些大型項目，特別是技術(shù)條件比較復(fù)雜、需公開招標(biāo)又急需采購的項目，主動登門服務(wù)，及時與采購單位聯(lián)系，了解項目的技術(shù)參數(shù)、資金、交貨時間等基本情況，協(xié)助采購單位做好有關(guān)采購前的準(zhǔn)備工作。堅持從大事著眼，送好每一份合同小事做起。我們服務(wù)對象主要是四大機關(guān)的二級部門，每一份合同的簽訂，都將在部，部隊用戶、財務(wù)結(jié)算中心三個單位跑__，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯，這份合同將無法履約，一年來，我們送的份合同的，沒出現(xiàn)任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設(shè)立物資采購?fù)对V與服務(wù)咨詢電話，建立投訴備忘錄處理制度。對購買標(biāo)書和咨詢的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過程中注意事項和要求，耐心解答供應(yīng)商提出的各種問題，對采購項目有變動和更改時，我們都及時通知供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作，增進了我們和供應(yīng)商的相互了解，加深了彼此感情，提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量，對已經(jīng)采購過的商品，我們助理員每月都要對部隊用戶進行定期電話回訪制度，對己采購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪，并針對在使用中出現(xiàn)的一些問題作指導(dǎo)和處理，更是獲得了部隊的信譽。全年采購元，沒有一起投訴的。
三是領(lǐng)導(dǎo)重視。是順利完成大型招標(biāo)采購的關(guān)鍵。每次受領(lǐng)大型招標(biāo)采購任務(wù)后，站領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，及時統(tǒng)一思想，成立了采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組和采購辦公室，由站領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮，負責(zé)采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，進行動員教育，認真搞好思想發(fā)動，使大家牢固樹立大局意識、協(xié)調(diào)意識、團結(jié)意識、奉獻意識，明確責(zé)任分工，階段性的主要工作和完成時限，及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜，把部門的工作進行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤棋，同唱
一步曲，上下互動，尤其是在招待、車輛保障、預(yù)訂車票等工作上，都嚴(yán)格把關(guān)，確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。使我室承辦的醫(yī)療設(shè)備、營房桌椅、模擬訓(xùn)練系統(tǒng)等大型招標(biāo)圓滿完成。與站領(lǐng)導(dǎo)的重視和全站人員的努力是分不開的。
四是抓好科學(xué)評標(biāo)。今年我們在吸取前幾年招標(biāo)工作上的經(jīng)驗和教訓(xùn)，主要在三個方面下了功夫。一是科學(xué)設(shè)置評標(biāo)因素、量化、細化值，減少打分受評委主觀因素的影響，增強評標(biāo)的可比性，使評標(biāo)工作更科學(xué)、更合理，保證優(yōu)秀的供應(yīng)商進入我采購市場。如在采購模擬訓(xùn)練系統(tǒng)，__的評標(biāo)委員會中專家技術(shù)性人才博士生導(dǎo)師占__，對預(yù)選的__廠商的資質(zhì)進行了全面嚴(yán)格的預(yù)審，淘汰了__稍遜色的廠商，使前來投標(biāo)的__廠商資質(zhì)均達到良好以上，并在某些技術(shù)領(lǐng)域具備國內(nèi)先進水平。某大隊長是這么評價這次采購的，真沒想到采購站的效率這么高，這么多的設(shè)備，以前我們自行采購，耗時耗力，對質(zhì)量心里沒有底，采購站一天就順利完成了，還有專家為我們做技術(shù)顧問。這樣集中采購使我們使用單位從生產(chǎn)廠家得到的更高折扣率，更多優(yōu)惠條件。二是抓好采購活動的監(jiān)督管理。每次招標(biāo)活動做到先在指定媒體上發(fā)布招標(biāo)信息公告，根據(jù)項目特點制定符合不同采購需求的評標(biāo)辦法，均將評標(biāo)辦法在招標(biāo)采購文件和開標(biāo)現(xiàn)場予以公布，公開進行開標(biāo)評標(biāo)，使供應(yīng)商投標(biāo)更有針對性。開標(biāo)評標(biāo)活動邀請紀(jì)檢、審計、公證部門人員參加現(xiàn)場監(jiān)督、公證。三是加大了審查力度，把一些信譽不好、資質(zhì)較差的供應(yīng)商擋在門外，同時又可避免第二階段的商務(wù)報價因供應(yīng)商過多導(dǎo)致第二階段的工作過于繁雜。
二、存在問題和建議
(一)采購的規(guī)范化程度還需進一步提高
采購工作還在不斷摸索階段，在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購制度，規(guī)范采購程序，不斷提高采購效益。
(二)采購人員的素質(zhì)還需進一步提高
采購人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購工作的質(zhì)量，目前，采購人員在采購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購管理隊伍。
(三)邀請供應(yīng)商的范圍不廣。
一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素，二則出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請供應(yīng)商大都以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
(四)采購手段相對落后。
一是沒有建立起采購網(wǎng)和管理信息系統(tǒng)，不能及時了解、反饋、處理市場和用戶信息，工作效率有待提高;二是是采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的一半是臨時計劃，采購工作難度較大;三是個別單位和人員仍不能很好地執(zhí)行上級規(guī)定，先斬后奏，以各種理由先買完東西后讓我們?nèi)パa合同、走過場，拿我們當(dāng)擺設(shè);四是結(jié)算方式還有待完善，結(jié)算審批程序過于復(fù)雜，浪費很多人力。
(五)建議完善結(jié)算方式。按照軍區(qū)[20__]59號文件精神，一是物資集中采購應(yīng)設(shè)立采購專門帳戶，不管任何時候提報計劃，應(yīng)將預(yù)算經(jīng)費劃入采購專戶中，由財務(wù)部門專人負責(zé)管理。采購部門在采購前應(yīng)查詢帳戶中是否有這筆經(jīng)費，如有經(jīng)費，便可組織實施采購，否則不執(zhí)行。預(yù)算經(jīng)費不足，應(yīng)重新提報計劃。采購節(jié)約資金返還使用單位。二是物資集中采購結(jié)算應(yīng)憑采購合同、驗收單和采購實施部門出具的結(jié)算證明，交由財務(wù)部門集中由網(wǎng)上銀行支付，能提高很大效率，也相應(yīng)提升部隊采購誠應(yīng)度，同時供應(yīng)商更愿意參與部隊采購工作。
(六)建議強化歸口意識。采購制度改革是大勢所趨，而且從全軍的采購實踐來看，采購部門的地位和作用也越來越明顯。所以我們應(yīng)當(dāng)打消顧慮，嚴(yán)格履行采購站的職責(zé)，對哪些不按集中采購法規(guī)執(zhí)行、仍想繞道走的單位，堅決不能“開口子”，否則，引不起他們高度重視，對改革不利，今年單一來源的采購量很大，一定要做好單一來源采購的審價工作。對先采購后補合同的部門，一定要說明情況，按照我們詢價后的價格簽訂合同，否則我們將拒簽合同。
三、下一步工作思路
明年我們將按照“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，抓規(guī)范、重創(chuàng)新，力爭在工程、藥品等專業(yè)采購領(lǐng)域取得更大突破，確保全年集中采購總額突破1.6億元，主要做好以下幾個方面的工作：
(一)進一步加強制度建設(shè)，規(guī)范采購操作行為與程序。遵照《關(guān)于進一步推進軍以下部隊物資采購改革的通知》精神，制定采購站采購管理細則，力爭形層次分明、上下銜接、綜合配套的采購站制度體系。使采購站采購活動逐步走向正規(guī)、有序。整體推進采購站發(fā)展。
(二)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，加強隊伍自身建設(shè)。通過因特網(wǎng)及時了解和掌握國家的采購政策、法規(guī)及動態(tài)，指派有關(guān)人員外出參加相關(guān)的采購及招投標(biāo)工作培訓(xùn)等，以此不斷提高采購人員的業(yè)務(wù)水平，確保采購活動公開、公平、公正、高效。
(三)進一步擴大供應(yīng)商邀請范圍，充實供應(yīng)商的信息庫。開展市場調(diào)研，收集相關(guān)供應(yīng)商的信息資料。
(四)進一步加強采購的后續(xù)管理工作。一是加強采購事后管理，建立有效的回訪制度，及時了解協(xié)議履行情況，聽取供應(yīng)商和采購人的建議和意見。二是進一步加強貨物驗收管理工作，使驗收程序化、規(guī)范化、專業(yè)化，確保采購人利益。三是進一步完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制，建立供應(yīng)商誠信檔案。
(五)盡快建立采購網(wǎng)站，促進采購管理信息化
盡快建立了采購網(wǎng)站，通過網(wǎng)站及時發(fā)布招標(biāo)、中標(biāo)信息，讓更多的供應(yīng)商了解采購動態(tài)，為采購工作營造良好的外部環(huán)境，提供更大的選擇空間。