工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于最新上半年工作總結(jié)精選,歡迎大家來閱讀。
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著___集團(tuán)各新建項(xiàng)目的破土,___公司的順利創(chuàng)產(chǎn),我本人也通過實(shí)際工作中的鍛煉,和在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,取得了一定程度業(yè)務(wù)水平的提高,但同時(shí)更暴露出很多新的不足。
一、應(yīng)對市場變化、保證供應(yīng)穩(wěn)定
20__年受國際原油價(jià)格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應(yīng)不足等多方因素影響,化工市場發(fā)生了較大變化,隨著奧運(yùn)臨近,國家環(huán)保部門加強(qiáng)了各地監(jiān)管力度,部分不達(dá)標(biāo)企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段,造成多種基礎(chǔ)化工供應(yīng)緊缺、價(jià)格出現(xiàn)較大漲幅,面對供應(yīng)市場環(huán)境突變。
采購中心在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極應(yīng)對提前準(zhǔn)備、提前預(yù)防,落實(shí)奧運(yùn)期間各類生產(chǎn)物資保障預(yù)案,采購中心生產(chǎn)四組截至7月份已將硝 酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實(shí)到位,保證生產(chǎn)原料供應(yīng)。
上半年共簽訂采購合同20份、確認(rèn)書310份、開發(fā)新供應(yīng)商13家、淘汰供應(yīng)商3家,共計(jì)采購金額19881272元,收到采購任務(wù)單207份、采購項(xiàng)目577項(xiàng),除部分采購項(xiàng)目取消或自采外,100%完成上半年采購任務(wù)。
二、持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
采購中心組織部門全員不斷加強(qiáng)對企業(yè)文化、集團(tuán)的各項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),會后每名采購員都要結(jié)合實(shí)際工作認(rèn)真總結(jié),談?wù)勊枷塍w會相互提高,緊隨集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)方針,“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務(wù)”。
積極參加集團(tuán)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),通過對企業(yè)文化和《公司興亡我的責(zé)任》一書的學(xué)習(xí),讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認(rèn)識,增加了企業(yè)與員工之間的紐帶,加強(qiáng)責(zé)任意識提高執(zhí)行力,是一名優(yōu)秀的員工必備的條件。
通過集團(tuán)人才中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),直接在業(yè)務(wù)能力提高方面給予我很大幫助,也是我獲得了業(yè)務(wù)能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機(jī)會接觸更多的采購品種,在市場考察時(shí)與不同的供應(yīng)廠家的洽談中學(xué)到了很多談判技巧,豐富了采購專業(yè)知識,提高了綜合業(yè)務(wù)水平,也讓我有機(jī)會重新認(rèn)識了自己的不足,有效的業(yè)務(wù)溝通、良好的語言表達(dá)能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續(xù)提高。
我的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不是工作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業(yè)務(wù)能力的`根本出發(fā)點(diǎn),“知識是學(xué)來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團(tuán)服務(wù),擺正是在為自己能力提高而工作的態(tài)度,奉行大成集團(tuán)“爭先實(shí)干奉獻(xiàn)為民”企業(yè)精神,一定可以克服困難,從普通到優(yōu)秀,最終成為一名卓越的采購員,為大成集團(tuán)的發(fā)展添一份力。
20__年上半年,__社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以黨建工作為核心,以鞏固提升社區(qū)管理服務(wù)水平為重點(diǎn),深入推進(jìn)黨建創(chuàng)新、社會管理、社區(qū)服務(wù)、文化繁榮等工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20__年上半年工作完成情況
(一)扎實(shí)推進(jìn)“三化一服務(wù)”黨建創(chuàng)新行動,基層黨建工作不斷夯實(shí)。
一是區(qū)域化聯(lián)建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內(nèi)容的區(qū)域化聯(lián)建工作,召開一季度聯(lián)建工作推進(jìn)會議,與32家單位簽訂了黨建聯(lián)建和社會管理目標(biāo)責(zé)任書,提出合理化建議20條,辦理實(shí)事好事5件,如:區(qū)商務(wù)局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置了閑置物品交換空間,區(qū)工商局在社區(qū)辦公樓前設(shè)置宣傳欄等;社區(qū)舉辦“聯(lián)建單位進(jìn)社區(qū)聯(lián)建聯(lián)信聯(lián)民生共建和諧保平安”宣傳教育活動,28家聯(lián)建單位為居民群眾提供法律法規(guī)、惠民政策、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等30多項(xiàng)內(nèi)容的現(xiàn)場咨詢問答和講解,共懸掛橫幅30條,擺放展板38塊,發(fā)放宣傳資料4500多份,再次展現(xiàn)社區(qū)區(qū)域化聯(lián)建工作的強(qiáng)大合力與成效,進(jìn)一步亮化了“親沁寶運(yùn)”黨建聯(lián)建工作品牌。
二是網(wǎng)格化管理細(xì)致到位。社區(qū)積極組織24個網(wǎng)格員分片分批次結(jié)對入戶登記居民信息,入戶率達(dá)100%,發(fā)放便_系卡4000張,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、服務(wù)全覆蓋;采取網(wǎng)格承辦、社區(qū)主辦的工作方式,組織開展全民健身遠(yuǎn)足活動、愛國衛(wèi)生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次),進(jìn)一步增進(jìn)了社區(qū)與居民群眾的感情,提高了社區(qū)網(wǎng)格化管理水平。
三是數(shù)字化信息服務(wù)高效便捷。及時(shí)更新維護(hù)“三維數(shù)字社區(qū)”信息平臺,逐步完善黨建、計(jì)生、綜治等工作模塊,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)基礎(chǔ)信息、管理數(shù)據(jù)的集成管理利用,居民信息準(zhǔn)確率達(dá)95%以上,有效提升社區(qū)信息化、現(xiàn)代化服務(wù)水平。充分發(fā)揮“親沁寶運(yùn)”微信公眾平臺的作用,發(fā)布惠民政策、辦事流程、重大活動及重點(diǎn)工作開展情況等各類信息圖文信息26條,開展社區(qū)與居民群眾之間微服務(wù)。
四是“菜單式”服務(wù)內(nèi)容貼心到位。深入開展“親沁寶運(yùn)·同心服務(wù)365”行動,將服務(wù)窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時(shí)間有效延伸至八小時(shí)之外、周末和節(jié)假日,做到全天候、不間斷向居民開放,形成日日有活動,次次有場地的群眾文化活動局面,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與居民辦事時(shí)間上的“無縫對接”;充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)16位老年人提供日間用餐服務(wù),為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂、健身康復(fù)、心理咨詢等服務(wù),社區(qū)服務(wù)工作更趨人性化、多樣化和精細(xì)化。
(二)扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識。社區(qū)黨工委高度重視“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案,成立學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)工作小組和督導(dǎo)組,明確工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實(shí),層層傳導(dǎo)壓力,為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育提供組織保障。
二是加大宣傳力度,營造良好氛圍。安排各黨支部聯(lián)絡(luò)員以支部為單位建立黨員教育微信群,每天推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,形成黨支部書記高度負(fù)責(zé),廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。
三是扎實(shí)開展學(xué)習(xí),形成學(xué)習(xí)長效機(jī)制。各黨支部以集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、講黨課的形式,組織黨員逐字逐條學(xué)習(xí)《黨章》、《準(zhǔn)則》和《條例》原文,并開展專題學(xué)習(xí)討論,黨員人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)3.5萬字,領(lǐng)導(dǎo)干部人均撰寫學(xué)習(xí)筆記達(dá)5萬字,撰寫心得體會60余篇,開展集中學(xué)習(xí)交流8場(次),領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別為4個黨支部上1次黨課,學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序推進(jìn)。
四是創(chuàng)新工作載體,突出學(xué)習(xí)教育實(shí)效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動日”,積極組織廣大黨員主動繳納黨費(fèi)、集中學(xué)習(xí)交流、開展志愿服務(wù)活動。組織轄區(qū)黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動,現(xiàn)已征集“微心愿”28條,黨員干部認(rèn)領(lǐng)并幫助實(shí)現(xiàn)的26條。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,舉辦黨務(wù)工作者暨黨員培訓(xùn)班,為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識,50多名黨員參加了培訓(xùn),取得了良好地效果。通過一系列工作的開展,切實(shí)提高黨員思想意識,增強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng),形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。
(三)認(rèn)真落實(shí)“五城聯(lián)創(chuàng)”工作任務(wù),營造良好創(chuàng)建氛圍。
一是加大創(chuàng)建工作宣傳工作力度,更新文明城市、衛(wèi)生城市等創(chuàng)建宣傳專欄23塊,出黑板報(bào)4期28塊,張貼《金昌市市民文明公約》30塊,發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料9500多份。
二是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治,進(jìn)一步鞏固全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、甘肅省衛(wèi)生先進(jìn)單位、金昌市衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)的創(chuàng)建成果,定期不定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清理整頓,對馬路占道經(jīng)營進(jìn)行規(guī)范取締,及時(shí)維修轄區(qū)公共設(shè)施,舉辦健康教育知識講座2場(次),開展愛國衛(wèi)生月活動1次,除“四害”活動2次。
三是大力開展志愿服務(wù)活動,社區(qū)現(xiàn)有志愿者隊(duì)伍18支,志愿者982人,在職黨員、機(jī)關(guān)干部345人,結(jié)合在職黨員、機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)和中小學(xué)生假期社會實(shí)踐活動,開展結(jié)對幫扶、環(huán)境衛(wèi)生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環(huán)境等志愿服務(wù)活動19次,有力推動“五城聯(lián)創(chuàng)”工作順利開展。
(四)注重落實(shí)惠民政策,各項(xiàng)社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。
一是嚴(yán)格落實(shí)低保、教育救助、醫(yī)療救助等惠民政策,召開低保評審會3次,為153戶328人辦理了低保,發(fā)放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補(bǔ)貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養(yǎng)老送時(shí)、送奶服務(wù);為105人辦理高齡補(bǔ)貼;為3人辦理了臨時(shí)救助。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸轉(zhuǎn)、小額擔(dān)保貸款、居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社保重點(diǎn)工作,新增就業(yè)181人,勞務(wù)輸轉(zhuǎn)224人,失業(yè)率控制在3%以下;辦理小額擔(dān)保貸款5戶43萬;參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)136人。
三是進(jìn)一步加大計(jì)劃生育宣傳教育工作力度,健全完善流動人口登記表和_底冊,做好計(jì)生工作管理與服務(wù),社區(qū)計(jì)劃生育受管總?cè)丝跒?376人(其中:育齡婦女2234人,總出生人口7人),流動人口607人,政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人,將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補(bǔ)貼。
(五)扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),干部群眾文明素養(yǎng)不斷提升。
一是鞏固和擴(kuò)大“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動成果,大力開展和“慵懶散軟”問題專項(xiàng)整治行動和預(yù)防職務(wù)犯罪活動,進(jìn)一步提高黨員干部宗旨觀念、服務(wù)意識和文明素養(yǎng),社區(qū)服務(wù)水平和辦事效率顯著提升。
二是不斷培育和繁榮社區(qū)文化,鼓勵文藝團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其輻射、帶動作用,開展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的文化活動,豐富居民群眾業(yè)余文化生活。社區(qū)現(xiàn)有小曲演唱隊(duì)、戲曲隊(duì)、國標(biāo)舞隊(duì)等群眾性文藝團(tuán)隊(duì)11支,文藝愛好者580余人,在春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日和重要活動期間,集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區(qū)聯(lián)建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次),參加人數(shù)4200多人(次)。
三是強(qiáng)化思想道德教育,充分發(fā)揮“市民學(xué)?!钡淖饔?,開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節(jié)日”等活動9場(次),參加人數(shù)680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作,積極培育居民群眾良好的思想道德素質(zhì)。
(六)切實(shí)加強(qiáng)社會治安綜合治理,社區(qū)人居環(huán)境和諧穩(wěn)定。
一是不斷加強(qiáng)樓棟看護(hù)、綜治志愿者等群防群治隊(duì)伍建設(shè),完善矛盾調(diào)處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,調(diào)處和化解各類矛盾糾紛9起,有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生和不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。
二是認(rèn)真開展兩勞釋解人員、_功練習(xí)人員和吸毒人員的幫教轉(zhuǎn)化工作,舉辦禁毒、反邪 教等方面的宣傳教育活動5場(次)。
三是認(rèn)真貫徹全面依法治國戰(zhàn)略部署,組織開展社區(qū)法制宣傳教育活動4場(次),舉辦法律知識考試1次,社區(qū)工作人員依法行政的能力不斷提高,居民群眾法律意識不斷增強(qiáng)。
四是加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域整治排查工作力度,定期對寶運(yùn)巷、寶光里市場及老汽車站臨時(shí)勞動力市場、流動人口多等問題進(jìn)行集中整治;定期召開樓棟看護(hù)員綜治例會,建立街道派出所民警、轄區(qū)物業(yè)小區(qū)保安、社區(qū)專職群防群治隊(duì)伍等為主體的大巡防體系,為居民群眾提供安全穩(wěn)定的生活環(huán)境。
五是進(jìn)一步鞏固“全省綠色社區(qū)先進(jìn)單位”和“全省文明交通示范社區(qū)”創(chuàng)建成果,開展道路交通安全和低碳環(huán)保宣傳活動3場(次),發(fā)放宣傳資料3500多份。
六是按照“八有”標(biāo)準(zhǔn)建立社區(qū)安監(jiān)站,設(shè)置標(biāo)識牌,安排專職人員定期進(jìn)行安全生產(chǎn)排查;建立社區(qū)微型消防站,配備滅火器、報(bào)警器、應(yīng)急燈等設(shè)施設(shè)備,安排專人進(jìn)行日常管理,為轄區(qū)居民生活提供強(qiáng)有力地安全保障。
(七)做好社區(qū)其他工作,_完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真落實(shí)“雙聯(lián)”行動和“精準(zhǔn)扶貧”各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是注重宣傳報(bào)道,在《金昌日報(bào)》發(fā)表工作信息7篇,金川區(qū)政務(wù)網(wǎng)采用信息8篇。
三是完成金昌市人才資源基本情況調(diào)查和金昌勞動力調(diào)查工作任務(wù)。
四是扎實(shí)開展文明城市紀(jì)念品的發(fā)放工作。
二、存在的問題和下半年工作計(jì)劃
(一)存在的問題
一是轄區(qū)部分公共基礎(chǔ)設(shè)施責(zé)權(quán)不清,協(xié)調(diào)工作難度大。
二是社區(qū)工作任務(wù)繁重,工作人員緊缺,特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質(zhì)和能力的工作人員,對社區(qū)工作的開展有一定影響和制約。
三是工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,社區(qū)開展的服務(wù)工作和活動在精細(xì)化上有欠缺。
(二)下半年工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步深化黨建創(chuàng)新行動,努力鞏固和提升“親沁寶運(yùn)”聯(lián)建品牌工作水平。
二是繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,提高黨員黨性修養(yǎng),持續(xù)增強(qiáng)廣大黨員服務(wù)群眾意識,提升社區(qū)管理和服務(wù)水平。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)惠民政策,努力提高居民群眾生活水平和幸福指數(shù)。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,完成“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治年”各項(xiàng)工作任務(wù),努力營造更加優(yōu)美和諧的社區(qū)環(huán)境。
五是不斷強(qiáng)化綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)居民生活和諧穩(wěn)定。
六是充分發(fā)揮社區(qū)老年人日間照料中心的作用,為轄區(qū)居民群眾提供更加多元化、全方位的服務(wù)。
七是積極培育壯大文藝團(tuán)隊(duì),不斷推動社區(qū)群眾文化的繁榮發(fā)展。
八是努力完成社區(qū)_代表、黨代表等換屆選舉工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼半年的時(shí)間又過去了,業(yè)務(wù)員半年總結(jié)又開始要思考了。一份半年的工作總結(jié),即是對自己的總結(jié),也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個鋪墊。
1.主要完成的工作:
1)、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價(jià)為986.24萬元,目前合同正在履行中。因?yàn)榻?jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的結(jié)算。
2)、完成了東部新城___國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是濟(jì)南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
4)、完成了山大新校供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價(jià)82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實(shí)驗(yàn),驗(yàn)收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
2.工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1)、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在。
①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住。
②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2)、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
3)、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因?yàn)閷こ踢M(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計(jì)劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢。在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計(jì)劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時(shí)間維護(hù)設(shè)備。
3.今后的工作打算:
1)、分析競爭對手,加強(qiáng)與競爭對手的溝通,實(shí)施合作競爭。
目前,我們大的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’,該公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在濟(jì)南的銷售業(yè)績僅次于我們?,F(xiàn)在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價(jià)格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應(yīng)加強(qiáng)雙方的聯(lián)系,互相完善、互相補(bǔ)充、互相利用、共同促進(jìn)、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
2)、做好售后服務(wù)方面的工作,特別是搶修工作。
現(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材,剛開始打入市場時(shí)轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因?yàn)楸U洗胧┎坏轿唬?wù)水平達(dá)不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3)、加強(qiáng)部門間的溝通合作。
作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
20__年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近_年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補(bǔ)人員,_名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過___份的簡歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵著我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。
20__年度我們通過校園招聘,共招聘了_位應(yīng)屆生,其中研究生_人,本科生_人,??粕鷂人。預(yù)計(jì)招聘_人,最終完成率_。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與___,___進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時(shí),我們可以對眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲備庫,加強(qiáng)積累,積極儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動關(guān)系
本年度人員變動情況。和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員___人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20__年底,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,這半年中在科主任及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“為病人著想”,“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和考試積極參加。
四、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長與奮進(jìn),當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進(jìn)。
一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行,同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。
二、工作能力的加強(qiáng)
通過這半年在工作上的不懈奮進(jìn),也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認(rèn)知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長?,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計(jì)劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時(shí)候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力,同時(shí)讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時(shí)光我都是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。新的半年工作的進(jìn)行我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
20_年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人半年以來的個人工作總結(jié)如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真了解_方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的__政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好工作計(jì)劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作
半年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在工作戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的工作順利開展。