2020應(yīng)急辦公室工作總結(jié)范文
東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，那么應(yīng)急辦公室工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020應(yīng)急辦公室工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
應(yīng)急辦公室工作總結(jié)一
2020年，在市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、支持下，圍繞市政府辦公室和應(yīng)急辦的中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在德、政、勤、績(jī)、廉等方面都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重調(diào)查研究。
為適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的需要，我比較注重理論學(xué)習(xí)和調(diào)查研究，努力提高自身的政治理論素養(yǎng)和應(yīng)急管理業(yè)務(wù)知識(shí)水平。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。積極投身在十七大主題教育活動(dòng)、解決思想大行動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等主題教育活動(dòng)。認(rèn)真參加辦公室機(jī)關(guān)、支部等組織的關(guān)于馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等一系列文件精神的學(xué)習(xí)，加深對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和貫徹;注重對(duì)中央、省、市政府應(yīng)急辦有關(guān)文件精神及應(yīng)急管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，2020年下半年參加了市黨校組織的為期一個(gè)月的科級(jí)干部培訓(xùn)班，武漢理工大學(xué)研究生的方向也定位在應(yīng)急管理上，并對(duì)市應(yīng)急管理體系的優(yōu)化進(jìn)行了深入研究，這些學(xué)習(xí)都為我推進(jìn)的應(yīng)急管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。另一方面重視調(diào)查研究。學(xué)習(xí)中能堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查研究，先后參與完成了市委、市政府部署的關(guān)于加快全市應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、應(yīng)急組織體系建設(shè)、應(yīng)急運(yùn)行機(jī)制體系建設(shè)等一系列課題調(diào)研，為深入解決應(yīng)急管理中的實(shí)際問題，全面推進(jìn)我市應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、基層應(yīng)急組織建設(shè)、應(yīng)急物質(zhì)資源儲(chǔ)備建設(shè)、應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)提供了理論保障，開創(chuàng)了我市應(yīng)急管理工作新局面，提升了我市應(yīng)急管理工作在全省應(yīng)急管理工作中的位置。2020年我被省人民政府評(píng)為全省應(yīng)急管理工作先進(jìn)個(gè)人。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作。
我認(rèn)真貫徹省應(yīng)急委和市委市政府的指示精神，堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則，狠抓“一案三制”建設(shè)，加快推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)，真抓實(shí)干，積極探索，取得了一定的實(shí)效，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
(一)積極推進(jìn)“一案三制”建設(shè)，為健全應(yīng)急管理體系奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)預(yù)案體系建設(shè)，對(duì)已制定的總體應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、部門應(yīng)急預(yù)案等82個(gè)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善，形成了“市—鎮(zhèn)—村”三級(jí)預(yù)案體系。針對(duì)預(yù)案中操作性、實(shí)效性不強(qiáng)的問題，組織各地各部門針對(duì)預(yù)案編制了配套的操作手冊(cè)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)案演練。今年以來，我市共開展各類演練22次，通過演練，達(dá)到磨合機(jī)制、檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、宣傳教育的目的，提高了實(shí)戰(zhàn)能力。另外，加強(qiáng)演練后的總結(jié)評(píng)估整改工作。加強(qiáng)應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)，著力抓好應(yīng)急管理組織體系建設(shè)。逐步建立健全“行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)+應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)(專項(xiàng)應(yīng)急指揮部)”的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)體制和指揮體系，提請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)聽取應(yīng)急管理工作情況匯報(bào)，及時(shí)解決應(yīng)急管理工作中的實(shí)際問題。建立了應(yīng)急工作相關(guān)人員及信息員網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)化應(yīng)急管理組織建設(shè)，落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任。積極探索部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，制定《市應(yīng)急救援隊(duì)伍聯(lián)席會(huì)議制度》。隨著“一案三制”建設(shè)的不斷深入，我市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置工作水平顯著提高。
(二)加快推進(jìn)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高應(yīng)急救援能力。自去年全省應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)電視電話會(huì)議召開以后，充分利用和整合現(xiàn)有隊(duì)伍資源，宣傳和發(fā)動(dòng)社會(huì)各界參與應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，合理規(guī)劃各地各部門隊(duì)伍建設(shè)規(guī)模，立足實(shí)際，突出重點(diǎn)，迅速成立了18支市級(jí)應(yīng)急隊(duì)伍，21支鎮(zhèn)級(jí)綜合應(yīng)急救援隊(duì)伍，依托團(tuán)市委、紅十字會(huì)成立了2支應(yīng)急志愿者隊(duì)伍。目前，我市市級(jí)應(yīng)急救援隊(duì)伍聯(lián)席會(huì)議制度已經(jīng)建立，并著手制定和完善應(yīng)急隊(duì)伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和演練制度。
(三)完善應(yīng)急管理工作制度，促進(jìn)應(yīng)急管理規(guī)范化。一是加強(qiáng)值守應(yīng)急、信息報(bào)送、預(yù)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急處置工作制度建設(shè)。堅(jiān)持事前預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，把應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的各項(xiàng)工作落實(shí)到了日常管理之中，進(jìn)一步規(guī)范了應(yīng)急值守、信息報(bào)告工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，建立健全了信息報(bào)告工作制度和責(zé)任制度。今年以來，我市共收到信息報(bào)告86份，共上報(bào)省政府13期，無遲報(bào)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象，所有突發(fā)事件信息均得到及時(shí)有效的處置。在規(guī)范信息報(bào)告和處理程序的同時(shí)，加強(qiáng)了預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)發(fā)布
預(yù)警信息。二是認(rèn)真貫徹評(píng)估分析制度。在突發(fā)事件處置結(jié)束后，及時(shí)組織事發(fā)地和相關(guān)部門對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估分析并形成報(bào)告。這對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決突發(fā)事件處置工作中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，不斷提高我市應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力具有十分重要的意義。
(四)夯實(shí)應(yīng)急管理的基礎(chǔ)工作，全面提升應(yīng)急管理水平。一是進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作。進(jìn)一步建立健全各級(jí)各類風(fēng)險(xiǎn)隱患數(shù)據(jù)庫和監(jiān)測(cè)網(wǎng)，明確監(jiān)控責(zé)任人，制訂整改措施。特別是對(duì)極少數(shù)遺留“死角”進(jìn)行了集中排查，責(zé)令限期整改，對(duì)個(gè)別有爭(zhēng)議的地方明確了責(zé)任歸屬，真正做到應(yīng)查盡查，不留死角。二是加強(qiáng)應(yīng)急資源普查工作。每年年中和年底，市政府應(yīng)急辦分兩次對(duì)全市應(yīng)急資源狀況進(jìn)行調(diào)查摸底，對(duì)應(yīng)急資源進(jìn)行普查登記、統(tǒng)計(jì)匯總、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，全面準(zhǔn)確地掌握應(yīng)急資源的種類、數(shù)量及狀況，建立了應(yīng)急資源管理數(shù)據(jù)庫。三是深入開展應(yīng)急管理宣傳教育。重視應(yīng)急管理網(wǎng)站建設(shè)，充分發(fā)揮了網(wǎng)站的應(yīng)急管理宣傳主陣地作用。充分結(jié)合各種法律法規(guī)宣傳日、宣傳周機(jī)會(huì)積極宣傳應(yīng)急管理法律法規(guī)和應(yīng)急科普知識(shí)，取得了明顯成效。四是積極開展應(yīng)急管理平臺(tái)建設(shè)。目前，市應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，正著手制定具體建設(shè)方案。五是加強(qiáng)對(duì)各地各部門的考核。組織制定了《市應(yīng)急管理工作目標(biāo)管理考核辦法》，量化應(yīng)急管理工作的考核，強(qiáng)化了各地各部門在突發(fā)事件應(yīng)急管理中的責(zé)任意識(shí)，理順和完善應(yīng)急管理工作體制機(jī)制，進(jìn)一步提出基礎(chǔ)性工作的要求，促進(jìn)應(yīng)急管理工作信息化、制度化、規(guī)范化，不斷提高各地各部門有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力。
三、樹立宗旨觀念，從嚴(yán)要求自己。
在工作中我注重用上級(jí)精神統(tǒng)一下屬同志的思想和行動(dòng)，保持內(nèi)部和諧工作氛圍。團(tuán)結(jié)同志、以身作則、嚴(yán)格自律、帶頭垂范，要求別人做到的自己先做到，對(duì)突發(fā)事件要求自己第一時(shí)間做出反應(yīng)，其他工作盡力在第一時(shí)間完成，對(duì)其它同志一時(shí)難以完成的工作，積極出謀劃策，做好指導(dǎo)，努力提高整體工作水平。能嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)執(zhí)法，不怕得罪人。能帶頭執(zhí)行中央、省、市、區(qū)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，注重生活小節(jié)，正確對(duì)待利益得失。能落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)下屬的教育管理，確保隊(duì)伍不出事、干成事。
應(yīng)急辦公室工作總結(jié)二
近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行“三個(gè)代表”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì)。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是圍繞黨委工作的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在 “保先教育”材料的整理與打印上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對(duì)基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對(duì)棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng)、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會(huì)，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：
一是辦文、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息40多條，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施，整理匯編了全部文件，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動(dòng); 門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“從儉、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理，確保安全運(yùn)行，近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水、電、暖的費(fèi)用，沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。
三、改善機(jī)關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù)，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價(jià)值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅(jiān)決加以糾正和改進(jìn)，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，積極做好辦公室工作，以不斷適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新局面。
應(yīng)急辦公室工作總結(jié)三
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與______同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。
認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項(xiàng)管理制度和綜合科崗位職責(zé)等，落實(shí) “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來，集中精力編寫了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度， 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行。總之，我注意努力成為一個(gè)“一要能 ‘秘’，二要會(huì) ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。
不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
應(yīng)急辦公室工作總結(jié)四
進(jìn)入公司以來，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這段日子的體會(huì)總結(jié)一下。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一直以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。以后我應(yīng)該做到：
第一、不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
應(yīng)急辦公室工作總結(jié)五
一年的時(shí)間就這樣過去了，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛和幫助中，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到能誠心做事，沉著應(yīng)對(duì)中外賓客的辦公室行政人員，對(duì)于我來說，這是很大的進(jìn)步。
自進(jìn)入辦公室以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。
一、思想道德建設(shè)
在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重，剛開始投入工作時(shí)，從一名“無冕之王”到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤，才讓我醒悟。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級(jí)總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對(duì)公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時(shí)開始，我調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，不再輕視行政工作。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。
二、素質(zhì)能力提升
在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，豐富自己的知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。
三、往期工作綱要
回顧這半年的工作，雖然我沒有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。
(1)公司視窗，網(wǎng)站管理
才到公司的第三天，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方――__公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺(tái)管理工作。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事，經(jīng)過編輯整理后，把收集到的信息層層上報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來;同時(shí)，采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡(jiǎn)訊，獲獎(jiǎng)信息，招聘信息等，進(jìn)行整理后，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。
(2)公司門面，視頻制作
在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)――制作公司企業(yè)文化宣傳視頻。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。
(3)公司環(huán)境，走廊布局設(shè)置
后來，行政部門調(diào)整工作，我接到新的任務(wù)――負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息，根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見，及時(shí)調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外名人名言，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。
(4)公司文檔，檔案整理
檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作;
(5)公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報(bào)紙、雜志;在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理(收發(fā)文管理)，油卡充值，電話費(fèi)充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。
四、新的征程
有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對(duì)于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn)，難免會(huì)在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中，我會(huì)繼續(xù)“充電”，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請(qǐng)相信我，雖然很慢，但我一直在前進(jìn)!
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