策劃書鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),提出新的產(chǎn)品、服務(wù)和業(yè)務(wù)模式,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。以下是小編整理的企業(yè)品牌策劃與設(shè)計(jì),歡迎大家借鑒與參考!
一、指導(dǎo)思想:
本屆推普周的指導(dǎo)思想是:以“普通話誦百年偉業(yè),規(guī)范字寫時(shí)代新篇”主題為指導(dǎo),以營造與和諧社會(huì)相適應(yīng)的和諧語言生活為目標(biāo),全面、深入宣傳國家語言文字法規(guī)政策,積極引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)的語言觀。促進(jìn)推廣普通話在全社會(huì)的'推廣普及進(jìn)程,為構(gòu)建文明文化建設(shè)營造良好的語言環(huán)境。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年9月14日—9月17日
三、活動(dòng)主題:
普通話誦百年偉業(yè),規(guī)范字寫時(shí)代新篇
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、利用入戶宣講、農(nóng)牧民夜校、入戶、農(nóng)牧民夜校、聯(lián)戶長家庭會(huì)議、庭院小課堂、志愿者服務(wù)活動(dòng),舉行“普通話誦百年偉業(yè),規(guī)范字寫時(shí)代新篇”主題活動(dòng)。組織群眾學(xué)習(xí)普通話發(fā)音、誦讀通俗易懂文章。介紹推廣普通話和使用規(guī)范字的意義,明確本屆推普周的時(shí)間、主題,布置落實(shí)推普周活動(dòng)安排。
2、開展督促規(guī)范用字,發(fā)揮以身示范的作用。將推廣普通話宣傳周納入農(nóng)牧民夜校內(nèi)容之中,要求講課人員用普通話的方式并引導(dǎo)群眾在街面上說普通話,在日常書寫用規(guī)范字。
3、舉行一次全中心群眾講普通話比賽,每組要用普通話介紹自己,并用普通話講自己的故事。
4、粘貼一期推普海報(bào),在主要街道進(jìn)行宣傳,激發(fā)了群眾學(xué)習(xí)和講好普通話的積極性。
5、在各村開展糾錯(cuò)活動(dòng),對(duì)群眾的普通話等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用的馬上予以糾正。每各群眾應(yīng)當(dāng)從我做起,建立語言文字規(guī)范化的意識(shí),樹立“講好普通話,做文明人”的形象,在推廣普通話和學(xué)習(xí)普通話中,起到積極的帶頭示范作用,從而不斷地加強(qiáng)和提高自己的語言素質(zhì)和人文素質(zhì),有力地促進(jìn)良繁中心精神文明建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化->;中端走時(shí)尚->;低端走健康
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動(dòng),借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號(hào),如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競(jìng)價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對(duì)待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪鴥?nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對(duì)比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對(duì)于賣家來說,最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對(duì)不對(duì)?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對(duì)自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式??傊?,想想自己的擅長是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評(píng),首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解,對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流?!耙粋€(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)?!绷纸▌?dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個(gè)月時(shí)間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動(dòng),很快形成客戶圈。林建動(dòng)介紹說,今年,就有個(gè)武漢客戶趕來安溪考察的同時(shí),還帶來二十人的茶商團(tuán)隊(duì),客戶源一下子就打開了
12做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險(xiǎn),退換茶來回郵費(fèi)全部由信
仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意,通過對(duì)話交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運(yùn)出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大?!拔覀冋嫘母痪€茶商做生意,來一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)?!绷纸▌?dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關(guān)系。
13茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個(gè)茶葉營銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20__年,隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財(cái)力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
一、肝藥市場(chǎng)狀況
(1)市場(chǎng)規(guī)模
①市場(chǎng)龐大,20__年用于肝膽治療的中成藥銷售額達(dá)18。5億元,且每年以4。3%的速度增長,預(yù)計(jì)20__年肝膽用藥市場(chǎng)容量有望突破20億元。
②我國乙肝攜帶者達(dá)1。2億,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。
2)市場(chǎng)特征
①競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動(dòng)四處充斥,炒作產(chǎn)品營銷模式亦日趨同質(zhì)化。
②藥品管理法規(guī)的深入實(shí)施,嚴(yán)格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動(dòng)外聯(lián)吃緊。
③雖然多數(shù)患者服藥時(shí)間較長,說服難度增加,但患者有治愈的強(qiáng)烈的主觀愿望,對(duì)新產(chǎn)品需求迫切,這一點(diǎn)決定肝藥市場(chǎng)仍有很大的操作價(jià)值。
(3)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
①肝藥銷量持續(xù)增長,順應(yīng)國家醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速增長趨勢(shì)。
②在肝病研究領(lǐng)域,短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。
③消費(fèi)者日趨理性,促銷活動(dòng)魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
二、護(hù)肝舒膠囊營銷模式說明
肝藥市場(chǎng)經(jīng)過多年的炒做,消費(fèi)者也由過去的沖動(dòng)消費(fèi),逐步向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,不再只是依賴于廣告和價(jià)格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效。
護(hù)肝舒膠囊根據(jù)消費(fèi)者的這種需求,如何在市場(chǎng)上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創(chuàng)新,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在肝藥市場(chǎng)看到一個(gè)全新的形象,一個(gè)值得信賴的形象。
而會(huì)議營銷,即數(shù)據(jù)庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì),讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長的奇跡。
會(huì)議營銷的特點(diǎn)是什么呢?
1、會(huì)議營銷根據(jù)收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料,有針對(duì)性的進(jìn)行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費(fèi)用的支出,與傳統(tǒng)營銷方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務(wù)問題也容易解決。
2、傳統(tǒng)的營銷活動(dòng),運(yùn)用電視、報(bào)紙、電臺(tái)等大眾傳媒進(jìn)行大規(guī)模推廣,而會(huì)議營銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行,從而避免與競(jìng)品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強(qiáng)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠度,同時(shí),也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議營銷的這種特點(diǎn),如果能夠和傳統(tǒng)的營銷模式相結(jié)合,互為支撐,取長補(bǔ)短,融合在一起,各司其職,遙相呼應(yīng),不但會(huì)增強(qiáng)品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場(chǎng),規(guī)避了外聯(lián)、競(jìng)品等的正面沖突。
因此,護(hù)肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運(yùn)用),以小型公益活動(dòng)為手段,以重點(diǎn)零售終端為基點(diǎn),以跟蹤服務(wù)為補(bǔ)充的整合營銷模式。
三、護(hù)肝舒膠囊的市場(chǎng)推廣方案
核心:“2+3工程”
兩個(gè)基本點(diǎn):
1、開展小型活動(dòng)
通過不間斷的社區(qū)活動(dòng),搜集名單進(jìn)而會(huì)議營銷。
2、重點(diǎn)零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,搜集名單,進(jìn)行會(huì)議營銷。
三項(xiàng)工作:
1、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員;
2、“1+1”貼心服務(wù),即一對(duì)一的溝通服務(wù)。要做到對(duì)目標(biāo)名單的透徹了解,從情感上入手,進(jìn)行會(huì)前溝通;多為對(duì)方著想,進(jìn)行貼心的售后服務(wù);
3、“1+N”活動(dòng),即每個(gè)月要舉辦一次有主題的推廣會(huì)議,要舉辦N次小型推廣活動(dòng);每個(gè)推廣人員一次活動(dòng)要能夠邀請(qǐng)到N個(gè)(5——8)名單。
護(hù)肝舒膠囊“2+3工程”的重點(diǎn)是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運(yùn)用會(huì)議,促成銷售。
(一)宣傳途徑
1、通過社區(qū)活動(dòng)
社區(qū)活動(dòng)的重點(diǎn)是居委會(huì)、老年活動(dòng)中心、老年娛樂中心等,同時(shí),社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,能夠產(chǎn)生銷量。
如何開展社區(qū)活動(dòng)?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí),也是會(huì)議營銷能否成功的關(guān)鍵,社區(qū)活動(dòng)做的是會(huì)前的溝通,非常重要。
1)通過社區(qū)“黑板報(bào)工程”,建立護(hù)肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報(bào)運(yùn)做,將會(huì)起到傳播健康知識(shí),增強(qiáng)健康觀念,樹立預(yù)防意識(shí)等,引起社區(qū)居民關(guān)注,甚至引起媒體關(guān)注,進(jìn)而取得數(shù)據(jù)。
(說明:很多社區(qū)都有黑板報(bào),而黑板報(bào)的內(nèi)容不外乎國家政策、法律法規(guī)、---、通知、健康知識(shí)等,編報(bào)的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點(diǎn)事,閑不住,有些是居委會(huì)編報(bào),是任務(wù)。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)
2)通過和各種活動(dòng)中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動(dòng),擴(kuò)大宣傳面。進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)。
通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動(dòng),取得第一手?jǐn)?shù)據(jù),樹立一定的知名度,給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)好印象。
2、適當(dāng)運(yùn)用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、信函、海報(bào)等
如何運(yùn)用這些宣傳方式,是擴(kuò)大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。
3、做強(qiáng)勢(shì)終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強(qiáng)勢(shì)終端?要做到兩點(diǎn),首先是展面,展示要生動(dòng)化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,要和店方各級(jí)人員搞好合作關(guān)系,同時(shí)要和各類促銷人員搞好關(guān)系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進(jìn)銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會(huì)議營銷的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點(diǎn)聯(lián)動(dòng),形成有機(jī)結(jié)合,搜集數(shù)據(jù),進(jìn)而甄別數(shù)據(jù),分類合理運(yùn)用。
(二)關(guān)于人力資源
由于肝寧運(yùn)用整合營銷方式,又以會(huì)議營銷為主線,與目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通較多,這樣對(duì)人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。
1、人員分類
1)專職
有一定經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)學(xué)或者銷售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當(dāng)招聘。
2)兼職
醫(yī)學(xué)和營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,他們做事認(rèn)真,具有可塑性。
2、人員分工
專職人員的主要工作是組織會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫名單,分類進(jìn)行會(huì)前溝通,在會(huì)議期間調(diào)動(dòng)氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會(huì)議,并做會(huì)后總結(jié),提取經(jīng)驗(yàn)。
兼職人員的主要工作是會(huì)議營銷前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。
3、培訓(xùn)
護(hù)肝舒膠囊市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設(shè)
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問題,展示企業(yè)實(shí)力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場(chǎng)的各種人際關(guān)系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫。
2、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端、社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)銷售;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運(yùn)用會(huì)議營銷。
(四)護(hù)肝舒膠囊如何做會(huì)議營銷
1、掌握足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的各方面情況,會(huì)前溝通一定到位,為正式開展的活動(dòng)作鋪墊。
3、召集目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營銷。
會(huì)議營銷的成功與否,在于各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和氣氛的調(diào)節(jié),一般要分以下幾步:
1)溝通觀念。
2)專家講解相關(guān)知識(shí)。
3)講解產(chǎn)品知識(shí)。
4)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),鼓動(dòng)氣氛。
5)產(chǎn)品銷售。
(五)跟蹤服務(wù)
1、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費(fèi)者沒有購藥的情況下,進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)。對(duì)購藥的患者進(jìn)行全方位的售后服務(wù)。
2、根據(jù)掌握的名單,在重點(diǎn)終端以及開展的社區(qū)活動(dòng)中,對(duì)流失的名單進(jìn)行再次開發(fā),再次引入會(huì)議,促成銷售。
一、項(xiàng)目背景
中國(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán),以生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化,以及市場(chǎng)推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過周密的前期市場(chǎng)調(diào)查,決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開發(fā),引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。
二、策劃目標(biāo)
希望通過本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入,使中國__登峰保健品通過新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣,帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷售隊(duì)伍與品牌形象,并將目標(biāo)期望集中在:
1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州,待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后,再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、通過8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,使新品鐵皮達(dá)到1500萬的銷售收入。
3、通過8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,強(qiáng)化已有的終端銷售隊(duì)伍。
4、通過8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,確立通過某某登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后,對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;
用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問;
對(duì)鐵皮研制專家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研;
對(duì)某某登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問卷調(diào)研;
對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。
經(jīng)過大量細(xì)致的調(diào)研,本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場(chǎng),明顯存在以下特征:
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少;
產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分;
鐵皮類產(chǎn)品無明確的產(chǎn)品定位;
先導(dǎo)者_(dá)_立鉆__牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀;
少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因__立鉆__的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì);
歷年來,鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng);
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對(duì)生長環(huán)境的要求較高,多年來鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙---_藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī),并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息表明,目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來。棗
場(chǎng)內(nèi):一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè),如桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場(chǎng)動(dòng)作。
場(chǎng)外:更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈,瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng),準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗,進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。
可以預(yù)見:不久的將來,鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問題:
品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
(1)品牌歷史較長,在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;
(4)與超過180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營銷推廣隊(duì)伍。
品牌問題點(diǎn)
(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過產(chǎn)品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;
(5)如何面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;
(7)企業(yè)營銷隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷市場(chǎng)未設(shè)銷售總監(jiān),營銷措施的'執(zhí)行力偏弱;
(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
七、定位措施
(1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品定位于__鉆石補(bǔ)品__;
(2)針對(duì)禮品市場(chǎng),定位于__尊貴禮品__;
(3)主打廣告語__做事我靠它__。
3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。(價(jià)格分為禮品,普通,常規(guī)三種)。
4、采取__高檔包裝的包裝策略,并在制作中采用新材料,強(qiáng)化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開發(fā)準(zhǔn)備,適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷推廣活動(dòng)方案,促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷互動(dòng)。
8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。
9、針對(duì)一些特殊人群,制定獨(dú)到的特通銷售。
10、舉辦__萬人重陽登峰活動(dòng)__,提升品牌美譽(yù)度。
八、市場(chǎng)策略
20__年5月底,經(jīng)過前期透徹的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研分析,提出了以下基本策劃思路:
1、登峰營養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場(chǎng)無明確產(chǎn)品定位)。
九、本案策劃與實(shí)施
經(jīng)過三個(gè)月的深入調(diào)研、精心策劃,產(chǎn)品于同年8月25號(hào)正式上市。經(jīng)過一個(gè)中秋的熱銷(僅杭州市場(chǎng)各終端累計(jì)就達(dá)到50萬/天),某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場(chǎng),得到了廣大經(jīng)銷商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某·登峰公司僅在四個(gè)月內(nèi)就收回了前期的投資成本。
預(yù)計(jì)到20__年春節(jié),所有終端銷售回款將達(dá)到2800萬元,大大超出了市場(chǎng)策劃的預(yù)期目標(biāo)。
品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,企業(yè)建立品牌,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,是拓展市場(chǎng)的必經(jīng)之路。
在如今的市場(chǎng)上,呈現(xiàn)品怕競(jìng)爭(zhēng)的局面,所以,企業(yè)會(huì)通過制定一份詳細(xì)的,確立符合企業(yè)發(fā)展和迎合消費(fèi)者口味的品牌形象,以便讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感度,圈定忠誠度客群,企業(yè)在制定品牌策劃方案時(shí),對(duì)品牌形象的推廣要明晰的五個(gè)要點(diǎn)分別從主題、風(fēng)格、優(yōu)勢(shì)、時(shí)尚、持續(xù)角度考慮。
一、主題化推廣
進(jìn)行品牌化的推廣時(shí),首先要對(duì)已有的產(chǎn)品分布進(jìn)行詳細(xì)的聯(lián)系分析,以便發(fā)現(xiàn)隱藏于產(chǎn)品背后的基本價(jià)值主張,并以其統(tǒng)領(lǐng)基本的推廣主題和輔助性的推廣主題。在實(shí)際品牌策劃方案中,就可以有意識(shí)、有計(jì)劃地選擇最為符合該主題的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,防止慣常產(chǎn)品推廣中的散漫現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣主題的集中,提高推廣投入的遞延效應(yīng)。
二、風(fēng)格化推廣
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們審美需求的不斷提升,滿足消費(fèi)者的需要和審美就需要不斷更新?lián)Q代。在實(shí)際品牌策劃中對(duì)品牌形象的推廣,則需要就產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)的鋪建展開大量的準(zhǔn)備工作,在不同產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)中融入共同的`品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者可以感受他的定位和價(jià)值,提高消費(fèi)者的忠誠度。
三、優(yōu)勢(shì)化推廣
品牌化的推廣拋棄原始的分配資源模式,采用分清主次速構(gòu)梯隊(duì),突出主打,塑造明星產(chǎn)品的策略,不僅使利潤貢獻(xiàn)點(diǎn)分布更為均衡,而且提高整個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力,從而提高整個(gè)行業(yè)的資源整合能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、時(shí)尚化推廣
無論是快速消費(fèi)品還是高科技產(chǎn)品,其市場(chǎng)需求都在不斷的應(yīng)時(shí)而變,保持著鮮明的時(shí)尚性消費(fèi)色彩。缺乏品牌意識(shí)的產(chǎn)品推廣雖然也會(huì)在推廣中使用一些時(shí)尚化的語言表達(dá)自己,但它們大多游離于產(chǎn)品價(jià)值之外,難以真正撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦。當(dāng)產(chǎn)品推廣向品牌化推廣轉(zhuǎn)換時(shí),則會(huì)從品牌的基本價(jià)值出發(fā)構(gòu)思時(shí)尚化的可能性,防止外在的時(shí)尚標(biāo)簽的粘貼,從而獲得消費(fèi)者的推崇和擁戴。
五、持續(xù)化推廣
任何具體產(chǎn)品都有著特定的產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命的短暫使產(chǎn)品推廣收益縮短,持續(xù)推廣的空間促狹,獲得遞延收益的可能性幾乎不復(fù)存在。通過產(chǎn)品推廣向產(chǎn)品品牌推廣轉(zhuǎn)換,則可以通過持續(xù)化推廣有效延續(xù),生命周期推遲產(chǎn)品的老化,甚至通過產(chǎn)品改良和品牌再造擺脫產(chǎn)品生命周期的限制,在對(duì)市場(chǎng)需求的靈活當(dāng)中獲得收益。