第十四次全國民政會議召開后，宜昌市殯葬管理所班子成員迅速通過網(wǎng)絡(luò)等渠道學(xué)習(xí)會議精神，并通過多種形式向全所干部職工進(jìn)行宣傳傳達(dá)。習(xí)近平總書記對民政工作作出的重要指示，李克強(qiáng)總理會見與會代表并發(fā)表講話，王勇國務(wù)委員對民政工作進(jìn)行專門部署，市民政局再次榮獲五年一次的“全國民政系統(tǒng)先進(jìn)集體”，全所干部職工反響強(qiáng)烈、倍受鼓舞，更加堅定了做好新時代殯葬管理工作的信心和決心。
按照會議要求，在認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理、王勇國務(wù)委員近期關(guān)于民政工作的重要指示和講話精神，以及全國“兩會”精神、第十四次全國民政會議精神，結(jié)合殯葬工作實際，我們進(jìn)一步認(rèn)識到殯葬工作是保障和改善民生的重要方面，是促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、造福當(dāng)代和蔭及子孫的重要內(nèi)容，是傳承發(fā)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)社會文明進(jìn)步的重要體現(xiàn);我們做好殯葬工作的責(zé)任感和使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng);我們堅定以更大決心和勇氣，把殯葬工作這件功在當(dāng)代、利在千秋的大事、要事、難事抓實抓好。我們將從以下四個方面抓好系列精神的貫徹落實。
一、抓黨建。習(xí)近平總書記在對民政工作作出重要指示中專門強(qiáng)調(diào)，各級民政部門要加強(qiáng)黨的建設(shè)。結(jié)合我所實際，我們將從以下三個方面抓好貫徹落實。一是強(qiáng)化理論武裝。深化對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的學(xué)習(xí)貫徹，重點學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于民政、民生、民心等方面的重要指示批示論述，進(jìn)一步向黨中央向總書記對標(biāo)看齊，進(jìn)一步堅定做好新時代殯葬工作的信心和決心。二是落實主體責(zé)任。著力落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，嚴(yán)格遵守中央八項規(guī)定、省市和市局系列規(guī)定，馳而不息糾正“四風(fēng)”，堅持底線思維，強(qiáng)化風(fēng)險意識，加大防范化解重大風(fēng)險工作力度。三是堅持學(xué)思踐悟。把學(xué)習(xí)新理論新論述與推進(jìn)殯葬事業(yè)發(fā)展相結(jié)合，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把人民置于心中最高位置，聚焦脫貧攻堅，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切，履好職、盡好責(zé)、服好務(wù)，切實維護(hù)好人民群眾的根本利益。
二、優(yōu)服務(wù)。習(xí)近平總書記在對民政工作作出重要指示中強(qiáng)調(diào)，要更好履行基本民生保障、基本社會服務(wù)等職責(zé)。結(jié)合我所實際，我們將從以下三個方面抓好貫徹落實。一是從落實惠民政策入手優(yōu)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行免除城鄉(xiāng)低保等特殊困難對象基本殯葬服務(wù)費(fèi)用政策，對城鄉(xiāng)低保、城鎮(zhèn)“三無”人員和重點優(yōu)撫對象等特殊困難人群減免遺體接運(yùn)、冷藏、火化和消毒等基本喪葬服務(wù)費(fèi)。擴(kuò)大殯葬惠民服務(wù)面，推行為每一位有需求的對象免費(fèi)贈送基本骨灰盒和壽衣，對有需求的五保戶、“三無”人員免除基本殯葬服務(wù)費(fèi)用和贈送格位墓，最大程度減輕困難群眾的殯葬消費(fèi)負(fù)擔(dān)。同時，從嚴(yán)規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)，全面實行收費(fèi)公示公開制度，所有殯葬服務(wù)項目一律實行“清單式”消費(fèi)，不捆綁和強(qiáng)制提供延伸服務(wù)，不誘導(dǎo)和暗示購買不必要的服務(wù)，保障治喪群眾明白消費(fèi)、放心消費(fèi)、理性消費(fèi)。二是從完善基礎(chǔ)設(shè)施入手優(yōu)服務(wù)。盡快啟動火化館搬遷項目，全面完成殯儀服務(wù)設(shè)施擴(kuò)建項目，著力補(bǔ)齊殯葬公共服務(wù)設(shè)施短板，為優(yōu)化服務(wù)夯實基礎(chǔ)。三是從配合脫貧攻堅入手優(yōu)服務(wù)。按照市局統(tǒng)一部署，繼續(xù)加強(qiáng)對口幫扶工作，完善脫貧方案，落實幫扶措施，做到善始善終、確保幫助貧困戶徹底甩掉窮根，為完成脫貧攻堅對口幫扶任務(wù)作出貢獻(xiàn)。
三、強(qiáng)管理。結(jié)合實際，我們將從以下三個方面抓好貫徹落實。一是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)強(qiáng)管理。從設(shè)施投入、完善制度、轉(zhuǎn)變理念等方面著手，以質(zhì)量監(jiān)控為手段、以績效考核為抓手、以目標(biāo)管理為核心，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化省級試點建設(shè)，進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化管理質(zhì)效和水平。二是推進(jìn)信息化建設(shè)強(qiáng)管理。在現(xiàn)有信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善服務(wù)管理信息平臺，將全業(yè)務(wù)流程及行政管理全部納入網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)管理，推動業(yè)務(wù)服務(wù)及各項管理工作科學(xué)、便捷、高效，最大限度地提高信息資源利用率，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢，最終全面實現(xiàn)信息共享。三是推進(jìn)制度化建設(shè)強(qiáng)管理。全面梳理服務(wù)流程和管理漏洞，對所有服務(wù)和管理制度進(jìn)一步完善，實現(xiàn)了從領(lǐng)導(dǎo)班子到一線職工制度規(guī)范全覆蓋，構(gòu)建了覆蓋殯儀館、火化館、公墓接待服務(wù)、行政管理、資金項目管理的全崗位、全過程、全流程制度體系，通過制度建設(shè)強(qiáng)化管理。
四、促改革。習(xí)近平總書記在對民政工作作出重要指示中強(qiáng)調(diào)，要堅持改革創(chuàng)新。結(jié)合實際，我們將從以下三個方面抓好貫徹落實。一是推進(jìn)綠色殯葬。制定出臺有針對性辦法和措施，以惠民政策鼓勵和引導(dǎo)節(jié)地生態(tài)葬法的發(fā)展，嚴(yán)格落實禁止使用不易降解祭祀用品規(guī)定，為進(jìn)一步深化殯葬改革奠定堅實基礎(chǔ)。二是推進(jìn)公益性公墓建設(shè)。加快推進(jìn)公墓基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)建項目建設(shè)，進(jìn)一步保障城區(qū)中低收入群眾的喪葬需求，打破城市經(jīng)營性公墓壟斷局面，回歸“公益”特性，保障城區(qū)特殊困難群體的基本殯葬服務(wù)需求。三是推進(jìn)散墳整治。按照市局統(tǒng)一部署，配合城區(qū)相關(guān)部門開展散墳整治工作，明確整治目標(biāo)，積極搞好宣傳動員，全面落實遷葬墳?zāi)沟陌仓萌蝿?wù)。