為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過(guò)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí),為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。__是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ),要用書面語(yǔ)表達(dá),不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是,有些地方用語(yǔ)也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對(duì)方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的,我沒反應(yīng)過(guò)來(lái),培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后,通過(guò)各部門經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過(guò)鄭經(jīng)理對(duì)銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí),更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問(wèn)題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!
反思性學(xué)習(xí)是小學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要一環(huán)。關(guān)注小學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的反思,可以促進(jìn)小學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中的自我反思是指學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式、認(rèn)知方式、理解程度、思維過(guò)程等方面自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、以及對(duì)自己學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)心理的自我監(jiān)控。
自我反思是學(xué)生主體意識(shí)發(fā)展的充分體現(xiàn)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,反思是不可缺少的環(huán)節(jié)。一個(gè)人對(duì)解決問(wèn)題的體驗(yàn)是有時(shí)效的,如果不及時(shí)進(jìn)行,這種經(jīng)驗(yàn)就會(huì)消退,從而也就失去寶貴的思想方法的訓(xùn)練機(jī)會(huì),這是教學(xué)上的一種最大浪費(fèi)。對(duì)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行調(diào)節(jié)與控制,這是一個(gè)活動(dòng)主體對(duì)自己活動(dòng)過(guò)程的自我意識(shí)問(wèn)題,學(xué)會(huì)了對(duì)自己的思維活動(dòng)進(jìn)行反思和有效的自我調(diào)節(jié),是思維成熟的標(biāo)志。
為了提高小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的效率,必須使學(xué)生有時(shí)間、有機(jī)會(huì)對(duì)自己思維活動(dòng)進(jìn)行反思,對(duì)自己是怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的,應(yīng)用了哪些基本的思考方法、技能和技巧,走過(guò)哪些彎路,從中獲得哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的剖析,逐漸培養(yǎng)隨時(shí)監(jiān)控自己的數(shù)學(xué)思維活動(dòng)的習(xí)慣。
學(xué)生解決問(wèn)題時(shí),習(xí)慣性為完成任務(wù)而解題,導(dǎo)致解題質(zhì)量不高,效率低下。解題是學(xué)好數(shù)學(xué)的必由之路,但是不同的解題指導(dǎo)思想會(huì)有不同的解題效果。養(yǎng)成對(duì)自己的解題過(guò)程進(jìn)行反思的習(xí)慣是具有正確的解題思想的體現(xiàn)。為提高解題質(zhì)量和效率,教師應(yīng)該幫助學(xué)生整理思維過(guò)程,確定解題關(guān)鍵,引導(dǎo)學(xué)生回顧和整理解題思路,概括解題思想,使解題的過(guò)程清晰、思維條理化、精確化和概括化。
在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中,小學(xué)生總是根據(jù)問(wèn)題的具體情景來(lái)決定解題方法,這種方法是受具體情景制約的,如果不對(duì)它進(jìn)行提煉、概括,那么它的適用范圍就有局限,不易產(chǎn)生遷移。因此應(yīng)在學(xué)習(xí)后讓學(xué)生反思學(xué)習(xí)過(guò)程,結(jié)合數(shù)學(xué)基本方法,引導(dǎo)學(xué)生在思維策略上回顧總結(jié),分析具體方法中包含的數(shù)學(xué)基本思想方法,對(duì)具體方法進(jìn)行再加工,從中提煉出應(yīng)用范圍廣泛的一般數(shù)學(xué)思想方法。為了使解題達(dá)到舉一反三的目的,在反思問(wèn)題設(shè)計(jì)時(shí),就應(yīng)該考慮讓學(xué)生對(duì)具體方法進(jìn)行再加工,提出提煉數(shù)學(xué)思想方法。
從上述過(guò)程可以看到,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生反思、總結(jié)、歸納,既使他們看到了自己思想的不全面,找到了差距,培養(yǎng)了他們思維的邏輯性,又使他們學(xué)習(xí)揭示概念的本質(zhì)的一般思想方法,使學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)了數(shù)學(xué)思想方法對(duì)解題的指導(dǎo)作用,這就超出了題目本身的意義。
同樣,教師在教學(xué)過(guò)程中,及時(shí)讓學(xué)生回顧本書課所學(xué)知識(shí)和對(duì)自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)評(píng)價(jià)就是訓(xùn)練學(xué)生整理思維過(guò)程和思維策略,通過(guò)自我評(píng)價(jià)、自我贊賞,提高學(xué)習(xí)信心,逐步養(yǎng)成反思的習(xí)慣。
引導(dǎo)學(xué)生在解題后對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)重新剖析,在將思維由個(gè)別推向一般的過(guò)程中使問(wèn)題逐漸深化,使思維的抽象程度不斷提高。
解決問(wèn)題以后再重新剖析其實(shí)質(zhì),可以使學(xué)生比較容易地抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),在解決一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題之后,啟發(fā)學(xué)生反思,從中尋找到它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,探索一般規(guī)律,可使問(wèn)題逐漸深化,還可使學(xué)生的思維對(duì)抽象程度提高。例如在教學(xué)完“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí)之后,可以讓學(xué)生回憶交通工具的車輪,反思與“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí)有什么聯(lián)系。經(jīng)過(guò)反思學(xué)生發(fā)現(xiàn),所有的車輪都是圓的,都在利用“圓的認(rèn)識(shí)”的知識(shí),在同一個(gè)圓或等圓中,所有的半徑都相等,才使車子滾動(dòng)向前。使學(xué)生明白數(shù)學(xué)來(lái)源與生活,又可以來(lái)解決生活中的問(wèn)題,知道“數(shù)學(xué)可以幫助學(xué)生更好的適應(yīng)日常生活、理解周圍世界?!?/p>
學(xué)生在解題時(shí)往往滿足于做出題目,而對(duì)自己的解題方法的優(yōu)劣卻從來(lái)不加評(píng)價(jià),作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)解題過(guò)程單一、思路狹窄、解法陳舊、邏輯混亂、敘述冗長(zhǎng)、主次不分等不足,這是學(xué)生思維過(guò)程缺乏靈活性、批判性的表現(xiàn),也是學(xué)生的思維創(chuàng)造性水平不高的表現(xiàn)。因此,教師必須引導(dǎo)學(xué)生分析解題方法的優(yōu)劣,優(yōu)化解題過(guò)程,努力尋找解決問(wèn)題的最佳。通過(guò)這一評(píng)價(jià)過(guò)程,開闊學(xué)生的視野,使學(xué)生的思維逐漸朝著多開端、靈活、精細(xì)和新穎的方向發(fā)展,在對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的認(rèn)識(shí)不斷深化過(guò)程中提高學(xué)生的概括能力,以促使學(xué)生形成一個(gè)系統(tǒng)性強(qiáng)、著眼于相互聯(lián)系的課后評(píng)價(jià)。