新疆下沉干部住戶心得體會

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新疆下沉干部住戶心得體會

他們是活躍在尼勒克縣基層不可缺少的重要力量,他們帶著深情、扛著責(zé)任進(jìn)群眾門、說群眾話、知群眾事、解群眾憂,切實(shí)把群眾工作往深里做、往細(xì)里做、往實(shí)里做。他們千千萬萬個(gè)住戶干部中的優(yōu)秀代表,為推進(jìn)尼勒克縣“兩個(gè)全覆蓋”活動制度化、常態(tài)化、長效化,鞏固民族團(tuán)結(jié)成果,讓群眾真正得實(shí)惠的踐行者。為此縣群眾工作指揮部辦公室、縣委基層辦、縣“訪惠聚”駐村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室特別推選了一批優(yōu)秀住戶干部心得,讓我們走進(jìn)他們,傾聽他們的故事,展示他們在基層崗位上許多措施成效和經(jīng)驗(yàn)方法,供廣大住戶干部職工借鑒學(xué)習(xí)。

走進(jìn)群眾心 辦好群眾事

按照州黨委辦公廳的統(tǒng)一安排,我于7月起深入伊寧市、尼勒克縣7戶居民家中,開展“兩個(gè)全覆蓋”群眾工作。按照“兩個(gè)全覆蓋”群眾工作“五同三送十個(gè)一”的要求,我努力做到住進(jìn)去、心貼心、話說透、事辦好、樹形象。

住進(jìn)去融為一體

我所入住的7戶家庭中,有兩戶是我的對口幫扶貧困戶和民族團(tuán)結(jié)結(jié)親戶,其余5戶都是第一次進(jìn)住。每到一戶新戶,我都做到事先與村(社區(qū))聯(lián)系,之后本人再電話聯(lián)系,盡量早點(diǎn)到,買一點(diǎn)水果、點(diǎn)心,就像走親戚一樣。進(jìn)去之后不做作,一起做家務(wù)干活,一起拉家常。他們都說,你是領(lǐng)導(dǎo),這樣讓我們不好受。我說,到親戚家了,沒有什么領(lǐng)導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)的,都是親戚,一下子群眾就沒有緊張感了。

講政策把話說透

在套蘇布臺村我的對口幫扶貧困戶努斯甫江家里,我?guī)退麄円贿吽忝撠殠?,一邊問他們,現(xiàn)在與過去比,生活有哪些變化?要感恩誰?女主人說,都是黨的政策好,給我們家蓋了新房子、給了扶貧牛、還讓我發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在愛人出去打工,一個(gè)月3500元以上,孩子們上學(xué)是免費(fèi)的,全家人醫(yī)療是免費(fèi)的,我們要感謝共產(chǎn)黨,感謝習(xí)近平總書記。我接著說,脫貧政策不是別人讓你脫貧,而是你要主動致富,用自己的雙手給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加美好的生活環(huán)境,這是做父母的責(zé)任,不能躺在政府的身上等靠要,要靠勤勞致富。

聽呼聲把事辦好

每到一戶我都認(rèn)真的填寫群眾訴求,并及時(shí)向村(社區(qū))匯報(bào),再及時(shí)反饋給居民。在套蘇布臺村托合塔爾·迪米遜家里,他們談到了收養(yǎng)的孩子無法落戶的問題,我及時(shí)向住村工作隊(duì)報(bào)告,并告訴他收養(yǎng)孩子要按照收養(yǎng)相關(guān)法律進(jìn)行,并不是抱一個(gè)孩子就成了你的孩子。我讓他的大女兒記下了辦理收養(yǎng)孩子的程序,并讓他們抓緊按程序辦,臨走的時(shí)候,他們告訴我已與鄉(xiāng)派出所聯(lián)系,開始按法律程序辦。他們家雖然在村里是最后一公里的那一家,在山邊上,但是離火車站近,風(fēng)景也很漂亮,愛人做哈薩克美食很地道,適合發(fā)展民宿旅游,我就利用那兩天時(shí)間,與他們策劃發(fā)展民宿,他們很感興趣,我算了一下,一個(gè)人每天80元,每天接待8-10人,三個(gè)月就至少可以賺3萬元以上,就算沒有那么多人,賺2萬元也可以啊。我讓他對現(xiàn)有設(shè)施略作修改,能洗澡就好,再買幾輛自行車,與村里有汽車的人家聯(lián)合接送站……我們熱血沸騰地謀劃著,興奮了兩天。多爾布津村鄧秋蓮大姐,一說起黨的政策,就說現(xiàn)在太好了,農(nóng)民的日子過得有滋有味,就是村里的小廣場太小了設(shè)施也沒有幾個(gè),我當(dāng)晚就把這個(gè)建議告訴了住村工作隊(duì),他們說,這是群眾的心聲,我們已經(jīng)著手準(zhǔn)備搞了。

俯下身樹好形象

在下沉的日子,我們遇到了套蘇布臺村罕見的洪水災(zāi)害,我與基層干部一道,深入一線抗洪,踩著漫過鞋子的淤泥,站在水中清理被泥沙沖毀的水利工程,我們的心里是甜的。在喀拉蘇的阿帕家里,我開起了庭院國語誦讀小課堂,周圍鄰居的孩子們都來了,我讓孩子們朗讀,我再給他們示范讀,孩子們別提多高興了。阿帕說,鄰居們都說你的“女兒”是老師嗎,我說,你就說我是服務(wù)員……

七月流火的季節(jié),感謝組織派我到基層群眾家里開展“雙覆蓋”工作,做好群眾工作也是一個(gè)自我提升和感恩凈化的過程,期待我的“親戚們”日子能越過越好,我們一起努力共建新時(shí)代的“富村山居圖”。(伊犁州檔案局駐蘇布臺鄉(xiāng)套蘇布臺村干部徐斌)

朋友越走越近,親戚越走越親

人們常說,朋友越走越近,親戚越走越親。自開展“兩個(gè)全覆蓋”住戶活動以來,在每個(gè)月不少于一次的住戶活動中,我和我的住戶對象關(guān)系在悄然發(fā)生著變化,從不認(rèn)識到很熟悉,從平淡到親熱,從最初的例行公事到現(xiàn)在的主動關(guān)心關(guān)切對方…等等,伴隨著親戚感情一點(diǎn)一點(diǎn)的增進(jìn),我對這項(xiàng)活動的感受也一層一層地深入,住戶住戶就是入住而訪的意思,不僅僅是收集社情民意,梳理老百姓的困難訴求,更重要的是要將黨和政府的關(guān)愛、關(guān)心送到老百姓的心中,真正做到進(jìn)家門、住炕頭、知民情、解民憂、暖民心,切實(shí)做好聯(lián)系群眾的貼心人。下面,我主要說一下住戶活動中的四點(diǎn)感受。

感受一:用心住戶

習(xí)近平總書記指出,民族團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線。而落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神,落實(shí)中央治疆方略,入戶住戶是群眾工作中聯(lián)系群眾、團(tuán)結(jié)群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾的一條線,它可以通過為人民服務(wù)、為民辦實(shí)事好事,贏得老百姓的信賴和愛戴,而住戶工作是聯(lián)系干部和群眾的一條最短、最直接的橋梁,通過“五同三送十個(gè)一”活動的開展,讓干部走進(jìn)居民家中,短距離的用心聆聽、用心體會、用心感受老百姓的心中所想、心中所思,了解掌握群眾的思想動態(tài)、生產(chǎn)生活情況、困難訴求,拉近黨群和干群關(guān)系,夯實(shí)維穩(wěn)反恐的銅墻鐵壁。

感受二:當(dāng)好信息員和宣傳員

住戶工作要求干部入住時(shí)全面了解住戶群眾家中基本情況和思想動態(tài),及時(shí)發(fā)掘住戶群眾身邊的社情民意,加大對所獲悉的社情民意及時(shí)匯總,,為轄區(qū)的社會穩(wěn)定提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息,我們必須做好維護(hù)和諧的信息員;通過深入住戶家中開展各類活動,將黨和政府的聲音,特別是黨和政府的優(yōu)惠政策、國家的法律法規(guī)、民族團(tuán)結(jié)常識的訊息準(zhǔn)確無誤地,通過面對面或家庭小分隊(duì)式的宣傳送到老百姓的家中,需要我們當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員。

感受三:做好服務(wù),當(dāng)好調(diào)解員

入戶走訪、住戶交談,帶著誠心去住戶,做到將心比心,我們以拉家常的形式,深入了解群眾的日常生產(chǎn)生活狀況,以請教和夸獎的語氣,重點(diǎn)了解他們對當(dāng)前政策的理解,對村委會及干部工作的意見和建議,了解他們所關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,收集整理對社會穩(wěn)定和長治久安的情報(bào)信息,為社會穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí),我們通過住戶了解群眾之間的矛盾糾紛,把各種矛盾糾紛排查化解在萌芽狀態(tài),當(dāng)好鄰里糾紛的調(diào)解員。

感受四:做好住戶工作的總結(jié)員

群眾工作是一門沒有邊際、難以琢磨的生活藝術(shù),而住戶活動就是一門開啟藝術(shù)品的旋轉(zhuǎn)性鑰匙,身在其中借助各種方法探視群眾工作的助手,所以住戶需要我們用心去“住”,用心去“感受”,用心去“領(lǐng)會”,發(fā)掘其中奧妙贏得民心,而維護(hù)社會穩(wěn)定,更需要我們及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高為民辦事的能力和做好群眾工作的水平。

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