護士所從事的就是天底下最高尚的職業(yè),他們呵護健康、挽救生命。參與了護理實踐工作,你寫了護士護理心得?相信它會給你帶來許多幫助。你是否在找正準備撰寫“年底護理心得優(yōu)秀”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
懷著激動與自豪的心情,作為一名剛畢業(yè)的大學生,我很榮幸地成為__醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。__月__日到__日,我參加了護理部組織進行的為期四天的新員工崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
過去的一個月,我主要在心內(nèi)科學習,它是臨床實習的重點。需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應用及??茩z測、治療方法,如:肺功能測定、心電監(jiān)護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法。
剛去內(nèi)科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,在護士長領導下,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓,對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
曾看過許多書,談一個人的魅力。而我心中對一個人的魅力是這樣理解的,首先要有一顆寬容善良仁慈的心,面對生活要有積極的心態(tài),無論對待任何事情心中要永遠有一顆上進心與進取心。
生活中每個人都有自己的達芬奇密碼,我們要想讀懂任何人都不是很簡單的,倘若去了解別人,不如先修煉自己去尋找自身的魅力,每個人都有自身的魅力所在,需要你自己去發(fā)掘,每一天你面對生活工作的態(tài)度就決定于你自身的魅力所在,而微笑是贏得人格魅力的最好途徑。
我們很少想過自己是否常帶笑容。我們時常愁眉苦臉,只是我們自己常常意識不到。你呢?你經(jīng)常微笑嗎?微笑是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語:可以表示“我很開心”:“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會為你贏得好口碑和潛在機遇。
工作中我以領導為榜樣每次看到領導對患者微笑解決困難,而患者也同樣的微笑回報時,我體會到了微笑的力量,科里的每位同志當遇到患者不解的問題時,她們向患者說明的同時引導患者就診,我感到護士的耐心換來了患者感到舒心,在工作中,同志們以微笑對待每位患者問寒問暖的同時也讓患者感到心里的溫暖,在導診這個大家庭里,大家都以“為你服務”為目標,為解決患者困難為己任,為我樹立了榜樣。
當每天晨起時,看見蒙蒙亮的清晨,我總是將自己的心情調(diào)整到一個最佳狀態(tài),目的是為了做好自己的工作,以親切的微笑耐心的解釋和責任心為患者排憂解難。
在為患者服務中深記著一句話:“只要你臉上在笑,心里同樣也會微笑,那么整個人也因此更加精神更加漂亮起來。
一句簡單的問候,一個會心的微笑,一杯熱呼呼的白開水,一個便捷的方便袋,有時它要比良藥還要治病,還要暖人心,當你微笑的時候你會發(fā)現(xiàn)身心舒暢?,F(xiàn)在就開始微笑吧!只要笑起來,你體內(nèi)會有一種溫暖的感覺,你會發(fā)現(xiàn)你與他人的交往更容易。首先,當你微笑的時候,其他人也向你報以微笑。他們會反映出你的面部表情。而且,對方會渴望和你交往;當你面露笑容時,對方也更愿意幫助你。當然,微笑的時候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了。
在每一天的工作中我深深的體會到微笑是不需要任何投資,是無風險的工作態(tài)度,它同樣會得到可觀的回報。如果養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習慣,自己會感到有精神,會變的更加樂觀,從現(xiàn)在開始笑一個吧,記住它,如果我們每個人都奉獻出自己善良而真誠的微笑,醫(yī)患關系會拉的更近,這個世界也將為之改變,這就是微笑的魅力。
7月28日,我縣遭受了百年不遇的特大暴雨襲擊,致使9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的房屋、道路、橋梁和農(nóng)田等受到嚴重損毀,廁所、糞池、垃圾站、污水池、家畜飼養(yǎng)場等被淹沒,生態(tài)環(huán)境受到嚴重破壞。筆者作為多年的衛(wèi)生防疫工作人員知道大災之后必大疫的道理,更深知目前災區(qū)尚存在一些亟待解決的問題。本文通過分析這些存在的問題,并提出預防及解決問題的對策。1災后狀況1.1受災情況
7月27日至28日,我縣遭遇了強降水侵襲,造成有
記錄以來降水量最大、損失最為慘重的特大洪澇災害。我縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均出現(xiàn)強降雨過程,其中降水量較大的有:新合鄉(xiāng)、萬寶鎮(zhèn)、永慶鄉(xiāng)、兩江鎮(zhèn)。由于降雨量大、時間集中,4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)降雨期間即暴發(fā)山泥石流,迅速沖毀和淹沒農(nóng)田、民房、道路等,瞬間造成災害。使洪、
全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、150個村不同程度受災,房屋倒塌、橋梁斷裂、公路塌
收稿日期:2011-04-20
良田被毀、農(nóng)作物被淹、畜禽死亡,損失遠超歷次洪災。陷、
據(jù)不完全統(tǒng)計,全縣房屋累計倒塌1956戶、5125間,損壞1963戶、5890間。全縣農(nóng)作物受災23000公頃;毀壞耕地3160公5000余頭大牲畜死亡。因災還造成了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和25個頃;
村衛(wèi)生所被洪水襲擊,大批藥品和醫(yī)療器械浸水報廢,無法提供正常的醫(yī)療衛(wèi)生服務。1.2災后存在問題
1.2.1水災后人們多居住在帳篷或簡陋棚屋中,人口集中并居住擁擠,加之周圍大量建筑倒塌及來不及清運的腐敗動物尸體,垃圾、廢棄物隨處可見,極易引發(fā)傳染病的傳播和流行。
醫(yī)療質量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn),它是醫(yī)院工作質量的核心,是醫(yī)院的生命,關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質量是醫(yī)療質量的重要組成部分,其質量高低取決護士的護理技術和護理人員的職業(yè)道德素質;而護理人員素質是護理安全的重要保證,是防范護理風險的關鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全,護理質量才能得到提升。現(xiàn)結合護理工作實際就如何提升護理質量、防控護理風險談談幾點認識和體會:
一、提高護理人員自身的綜合素質
護理人員的素質高低是提高護理質量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎,過硬的護理操作技術,同時具有高度的職業(yè)責任感,才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應急處理的能力,遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質,關鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施:建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情,挖掘個人潛力;進一步完善績效考核和分配體系建設,發(fā)揮良好的激勵作用,讓績效正真體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作,好學人員提供學臺,以激發(fā)大家積極向上的進取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風、健康教育、護理知識、護理技能競賽和三基訓練、提升服務能力,強化服務意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進典型。此外,在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動,學完后組織考試,使每個人得到了鍛煉,增長了知識;參加醫(yī)院組織的護理新知識、新業(yè)務學習;鼓勵支持護理人員參加大學自學及電大、網(wǎng)絡學院等學歷教育;安排護理人員參加短期培訓學習。通過以上競爭機制和激勵機制,使護理人員有了希望,希望正是激勵人的神妙成分,希望是點燃活力的陽光,沒有希望生命將會枯竭,有了希望學習才會由被動變?yōu)橹鲃?,個人潛力就能得到大力發(fā)揮,護理質量就會得到很大提升。
二、加強法律知識學習 培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護理行為是一種社會行為,它不僅受到道德倫理的約束,同時也必須接受法律的規(guī)范,才能實現(xiàn)有效的管理和控制[2]。在臨床護理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,患者依法維護自身合法權益的意識逐漸增強,醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護理是服務于病人的工作,因此,在工作中應加強法律知識學習,提高法律意識、安全意識、風險意識,注意遵紀守法,時常關注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護病人合法權益的前提下,學會使用法律武器自我保護。另外,在護理過程中,一定要恪守職業(yè)道德,做到慎獨,在獨自工作無人注意時,自己的行為必須謹慎不茍,按道德規(guī)范行動。因為護理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進行,而缺乏外界監(jiān)督,在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性,在執(zhí)行各種護理任務,在進行無菌技術操作,在給病人做各種注射和治療時,嚴格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益,同時也起到自我保護作用。
三、強化風險意識,減少護患糾紛。
風險貫穿于人類的一切行為過程之中[3],針對國際公認“醫(yī)療風險無處不在”狀況,結合護理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié),護理人員要善于識別風險,鑒定、評估風險,尤其是醫(yī)療活動中緊密相關的風險因素,如各種疾病的嚴重性、疾病變化的復雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護服務系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護患溝通障礙等,盡早進行遇見性判斷,減少人為因素,使高風險因素降到最低。[4]護理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復,要把護理工作做好,一旦做不好,就會給病人造成一定的傷害。因此,工作中我們必須加強責任心,樹立敬業(yè)精神,才能有效防止差錯事故的發(fā)生,護理質量才能進一步提高。
四、杜絕差錯事故發(fā)生
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范護理人員的行為,強化崗位職責。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行,制度制定必須有人監(jiān)管,不然,再好的制度也是紙上談兵,制度定下來就要嚴格執(zhí)行。
2.規(guī)范護理記錄文書資料。護理記錄是護士針對病人進行的一系列護理活動的真實反映,它不僅是衡量護理質量、提供診療的依據(jù),同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護理記錄質量不僅反映護士個人專業(yè)水平,同時也反映醫(yī)院的整體護理水平。因此必須書寫規(guī)范,掌握客觀、真實、準確、及時、完整的記錄原則。護理記錄單應有專人負責管理,護士長應加強日常監(jiān)督, 定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并制定防范措施。
3.嚴格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等,保持良好的工作狀態(tài),以飽滿的精神,充沛的精力才能勝任繁重的護理工作。工作安排條理有序,避免雜亂無章,對每個病人情況應全面了解,做到心中有數(shù),有備無患,同時還應具有高度的責任心和愛崗敬業(yè)精神,才能消除安全隱患,確保護理質量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故,特別是丙肝事件,給醫(yī)院造成了嚴重經(jīng)濟損失,在社會上也造成了嚴重的不良影響。每個護理人員都應該吸取教訓,不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護理缺陷中總結經(jīng)驗,從中找出一些防范措施,從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學家明茨伯格曾經(jīng)說:“一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”。要把護理工作做好,一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。細節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結束后,因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下,病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌,通過這件事引起了我們的重視,經(jīng)過大家討論,制定相應防范措施,每次透析結束前將病人的鞋擺放整齊,不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容,同時,也是建立良好護患關系的基礎。在工作中應重視病人的心理護理,健康教育指導,耐心傾聽病人對診療、護理等意見,對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通,我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險,及時與病人或家屬交談,尊重病人的意愿,盡量滿足病人的要求,讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險,調(diào)整心態(tài),承擔風險權利,使護患雙方關系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時,首先向病人真誠的道歉,以消除病人不滿,同時以盡快的速度把問題處理好,重視病人的意見,改進工作方法,避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應注意語言的作用,一句話能化解大的矛盾,也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確,一個護士無意中說:“我們設置沒有錯,超濾率也對,前一輪病人的脫水量都準確,你的為么會沒有脫夠呢?”,這樣一句話造成誤會,引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿,就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解,我們就必須有耐心與忍耐力,真誠、全力的去尋找事情的原因,給病人一個滿意的結果,這樣才能消除病人的怨憤。
總之,在臨床活動中,即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動,都帶有危險性,存在風險.因此我們必須加強自身素質的提高,樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強風險防范意識,消除護理缺陷,規(guī)范我們的護理行為,找不足、找癥結、改缺陷、定措施,做到防微杜漸,不斷改進工作,才能確保護理安全,提高護理質量,提高整體醫(yī)療水平。
9月9日上午8時許,我打開手機后,發(fā)現(xiàn)有一個未接電話,是我表弟的號碼,我立即回轉去。他告訴我父親自體不好,多日沒有吃飯了。10點的時候,我?guī)е嘛?、水果、菜搭上了返家的車?2點30分我回到家,母親在家做事,父親睡在床上。詢問了父親的病情后,我決定立即找他信任的醫(yī)生治療。輸液,加上中藥的調(diào)理,幾天后,父親的病有了好轉,能吃東西了,也能下床行走。15日上午我返回了縣城,開始遲到的上班。21日17時許,表弟來電話說父親病重需送醫(yī)院治療,我立即找車回家,將父親送到九龍醫(yī)院,30日又轉到縣醫(yī)院,10月12日病情好轉出院后,一直在我家里吃中藥調(diào)理。
有一天晚上,我親戚一起吃飯,在喝酒的過程中,我發(fā)表了一通感慨。
生老病死是一種自然現(xiàn)象,有生就有死,小時生病大人照顧,老了生病子女照顧。人生病的時候也是最脆弱的時候,最需要的是親情支撐。多看看,多陪陪就是孝。護理工作可以找人代替,而親情是不能代替的。親情的療效是任何藥物所不及的。因此孝要及時,不要等待。每次都可能是最后一次盡孝的機會。父親在九龍醫(yī)院住院時,醫(yī)院的蹇院長請我吃飯,在喝酒時,他眼淚汪汪地對我說,他現(xiàn)在經(jīng)濟條件好,能夠讓他父母親過上幸福的晚年了,可是他的雙親都不在了。子欲孝親不在真是人生的一件憾事。
老年人生病,痛苦的不只是病人自己,對護理的子女也是一種精神和肉體的折磨。一個人生病時,對很多人是一種檢驗。首先是對病人自身的檢驗,檢驗平時為人處事的情況。平時友愛鄉(xiāng)鄰、樂于做人、人緣好,自然就會有很多人看望。其次是對病人子女為人處事的檢驗。若子女平時為人清高、孤僻、冷漠,那么,別人對你親人的生病也不會關心和關注。
隨著社會的發(fā)展,獨生子女越來越多。獨生子女們面對四個以上老人,照顧老人的責任更重、壓力老更大。如何對人照顧好老人的晚年,既是社會問題,也是獨生子女們要思考的新課題。獨生子女自身的力量有限,就必須借助“他人”的力量。(他人是指親戚和朋友)在關鍵時候,“他人”要幫助你,平時就不要忘記了幫助“他人”。功夫在平時的修為,切不要臨時抱佛腳。
人活著應當有責任感,社會責任、家庭責任。育小養(yǎng)老是基本的家庭責任,只有盡到應盡責任,才擁有一個完整的人格。封建社會用舉孝廉方式的選官用官,說明忠孝相聯(lián),一個孝道的人也是一個有社會責任感的人?,F(xiàn)代人已經(jīng)弱化了對父母的孝敬,優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化在流失,我們應當將孝道傳承下去。
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