心得通常以個(gè)人經(jīng)歷、觀察和感受為基礎(chǔ)，結(jié)合自己的思考和總結(jié)，形成一種較為自由和個(gè)性化的寫(xiě)作風(fēng)格。青年教師心得與體會(huì)簡(jiǎn)短怎樣寫(xiě)才正確？接下來(lái)給大家整理青年教師心得與體會(huì)簡(jiǎn)短，希望對(duì)大家有所幫助。
“請(qǐng)別摘走那朵向您微笑的小花，她還要向別人問(wèn)好”、“一棵大樹(shù)，可以制造千萬(wàn)根火柴，一根火柴，可以毀掉千萬(wàn)棵大樹(shù)”，“請(qǐng)讓綠水長(zhǎng)流，請(qǐng)讓綠樹(shù)常青”等，這便是最近看的一本書(shū)《旅游心理學(xué)》中關(guān)于景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)心理的一段闡述，這些在景區(qū)里本沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，而被賦予人情后，既讓游客感覺(jué)到人格受到了尊重，又能讓其領(lǐng)會(huì)到景區(qū)景點(diǎn)的善意提醒，從而自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。與此同時(shí)，這些人性化的新鮮標(biāo)語(yǔ)構(gòu)成了景區(qū)旅游文化建設(shè)的一道靚麗的風(fēng)景線。誠(chéng)然，這就是心理學(xué)中細(xì)微服務(wù)在旅游服務(wù)各行業(yè)的運(yùn)用及其所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。
旅游心理學(xué)是隨著旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，是對(duì)旅__為心理、旅游服務(wù)心理等進(jìn)行研究的一門(mén)邊緣學(xué)科。我國(guó)從20世紀(jì)80年代以后才開(kāi)展對(duì)旅游心理學(xué)的研究工作，目前正處于發(fā)展和完善階段。讀了全國(guó)高職高專旅游專業(yè)規(guī)劃教材《旅游心理學(xué)》之后，體會(huì)最深的就是旅游服務(wù)心理中一些彰顯細(xì)節(jié)過(guò)程的實(shí)際操作問(wèn)題，以前只聽(tīng)說(shuō)旅游服務(wù)無(wú)小事，現(xiàn)在卻深深地體會(huì)到小事做到細(xì)微處的困難。以下是我對(duì)這本書(shū)的認(rèn)識(shí)及其在教學(xué)工作過(guò)程中所產(chǎn)生的一些感悟。
一、細(xì)微服務(wù)的理念及其特征
細(xì)微服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)的擴(kuò)展和深化，具有四個(gè)基本特征：
1。要注意細(xì)節(jié)。細(xì)微末節(jié)往往被人忽視，也往往是容易出紕漏，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
2。要注意從小事做起。服務(wù)過(guò)程的大事大家也想到了，也都有人做，只有那些不起眼的小事人們不關(guān)注，不愿去做，或不想去做。
3。要親歷親為不想當(dāng)然。如在客房服務(wù)中，每個(gè)電器的開(kāi)關(guān)要天天檢查。不能認(rèn)為這個(gè)燈昨天還亮，沒(méi)壞，懶得動(dòng)手，有時(shí)恰恰是這種想法會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，引起客人的投訴。
4。以人性化服務(wù)為基礎(chǔ)。中國(guó)有句老話：“一母生九子，九子各不同”。人的性格是千差萬(wàn)別的，每個(gè)人的喜好、需求都是不同的，現(xiàn)在的客人更喜歡符合自己個(gè)性的服務(wù)產(chǎn)品。有了個(gè)性化的需要，就應(yīng)有相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)。細(xì)微服務(wù)正是個(gè)性化產(chǎn)品中所必須體現(xiàn)的一個(gè)重要因素，只有通過(guò)細(xì)微服務(wù)來(lái)滿足客人個(gè)性化的需求，使其需求得到滿足，心理得到尊重，從而才能最大限度地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)之心，維持和擴(kuò)大企業(yè)客源。
二、尊重是搞好旅游細(xì)微服務(wù)的重要基礎(chǔ)，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)
求尊重的心理是馬斯諾需求理論中的一個(gè)高層次的要求，也是旅游服務(wù)中一個(gè)極為重要的因素，平等與自由是人人所向往的。人們常說(shuō)：“客人是上帝，是我們的衣食父母”、“感謝是美德中最微小的，忘恩負(fù)義是惡習(xí)中最不好的”?？梢?jiàn)，尊重客人在旅游服務(wù)中的重要性。因此，我們要笑臉迎客，禮貌待客。讓客人處處感到溫馨，處處得到尊重，即使是景區(qū)里那些沒(méi)有生命的文字標(biāo)語(yǔ)，我們也要賦予人情，體現(xiàn)對(duì)人的尊重，游客既能感覺(jué)到人格受到了尊重，又能領(lǐng)會(huì)到你的善意提醒，自覺(jué)遵守景區(qū)的管理，做文明游客。
滿足游客求尊重的心理，讓他們高興而來(lái)，滿意而去，同樣也適用于教師的日常教學(xué)和與學(xué)生相處的每一件小事中。教師要充分尊重每一位學(xué)生，讓學(xué)生時(shí)刻感受到濃厚的師德、師愛(ài)。對(duì)所有學(xué)生都要一視同仁，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，充分發(fā)掘出其閃光點(diǎn)將會(huì)對(duì)學(xué)生的心理和人生的態(tài)度產(chǎn)生重大的影響；更重要的是教師要在每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題上給予學(xué)生更多的尊重，如課間情緒的低落、某次課上的注意力不集中、作業(yè)完成質(zhì)量的不高、甚至是遲到的理由等這些細(xì)小的、看來(lái)微不足道的小事。學(xué)生只有在這些小事上感受到老師對(duì)他的重視，其受尊重的心理才會(huì)得到滿足，才會(huì)向教師敞開(kāi)心扉，從而學(xué)會(huì)去如何尊重他人。
三、細(xì)微處的尊重是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)，也是教師授課中不可或缺的重要內(nèi)容
游客的需求日趨個(gè)性化，只有從小處著手，從細(xì)微入手，在服務(wù)中真正做到“無(wú)微不至”，才能及時(shí)地、準(zhǔn)確地為客人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。反之，忽視了服務(wù)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)服務(wù)的失敗。模擬導(dǎo)游課授課過(guò)程中涉及到許多關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)心理方面的細(xì)節(jié)，如不能為了一己私利帶客人進(jìn)黑店或用隱語(yǔ)來(lái)向客人索要小費(fèi)；導(dǎo)游應(yīng)忌諱當(dāng)著客人的面議論涉及疾病、死亡等不愉快的事情；談話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈，用手指點(diǎn)人等等。在授課過(guò)程中，教師要通過(guò)這些細(xì)節(jié)的細(xì)致分析與生動(dòng)講解，讓學(xué)生意識(shí)到細(xì)微處的尊重在旅游服務(wù)中的重要作用，使其始終本著細(xì)微處體現(xiàn)尊重這一原則來(lái)為游
客服務(wù)，從而使其養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德情操。教師尤其要注意以下具體操作細(xì)節(jié)的講授：
1。接機(jī)——提前到達(dá)，體現(xiàn)禮貌與尊重
從迎接客人開(kāi)始，導(dǎo)游一定要有時(shí)間觀念，比如飛機(jī)7點(diǎn)30抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，但是導(dǎo)游一定要早到半小時(shí)，絕對(duì)不能讓客人等。導(dǎo)游在下車(chē)時(shí)還應(yīng)特別囑咐司機(jī)不要在車(chē)內(nèi)吸煙，原因是外國(guó)游客對(duì)煙味非常反感；此外，導(dǎo)游的穿著要正式些，特別是第一次接機(jī)一定要給外國(guó)客人留下一個(gè)可信的、職業(yè)化的形象，這也是一種職業(yè)禮儀。當(dāng)然，這也要因不同的團(tuán)隊(duì)而有所不同。如果接待的是美國(guó)團(tuán)，在隨后的游覽中就可以穿得隨意些，因?yàn)槊绹?guó)客人不太講究服裝；如果接待的是日本團(tuán)，就需要每天都穿得十分正式，因?yàn)槿毡究腿苏J(rèn)為講究的穿著是對(duì)他們的尊重。而且在帶團(tuán)的幾天里，最好每天都要換一套衣服，這是對(duì)他人的尊重也是對(duì)自己的尊重。在這個(gè)環(huán)節(jié)的講授中，要讓學(xué)生充分感覺(jué)到自己即將從事的職業(yè)的守時(shí)性以及在生活中時(shí)間觀念的重要性。
2。迎客——默點(diǎn)人數(shù)，尊重信仰
客人出關(guān)后，主動(dòng)上前迎接并把客人引導(dǎo)到相對(duì)空曠的地方開(kāi)始清點(diǎn)人數(shù)。最好大拇指朝上，一邊從客人身邊走過(guò)，一邊自己在嘴里默數(shù)。清點(diǎn)人數(shù)時(shí)，最忌諱用手指直指對(duì)方或用手指著對(duì)方的后背一個(gè)個(gè)的數(shù)，因?yàn)橐恍┩鈬?guó)客人有宗教忌諱，例如穆斯林客人最忌諱用手指指自己或被觸摸身體。另外，由于外國(guó)客人對(duì)中國(guó)的交通也會(huì)感到不習(xí)慣，如不習(xí)慣走人行橫道，因在他們的國(guó)家只要有行人，機(jī)動(dòng)車(chē)會(huì)主動(dòng)停下讓行人先過(guò)。他們也理所當(dāng)然地認(rèn)為在中國(guó)如果他們過(guò)馬路時(shí)司機(jī)應(yīng)該停車(chē)，所以導(dǎo)游在有必要的情況下應(yīng)走到馬路中間將過(guò)往車(chē)輛攔下，向司機(jī)說(shuō)明情況，請(qǐng)求先行通過(guò)，哪怕只是在機(jī)場(chǎng)出口到旅游大巴的短距離過(guò)程中，也要這樣做。教師應(yīng)通過(guò)這些細(xì)節(jié)問(wèn)題讓學(xué)生充分意識(shí)到文明禮節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)所體現(xiàn)的東西方文化的差異及其在職業(yè)生涯和生活中對(duì)人際關(guān)系所產(chǎn)生的重大影響。
3。游覽——輕聲講解，顯示修養(yǎng)
中國(guó)國(guó)內(nèi)團(tuán)的導(dǎo)游一般都用喇叭大聲向客人介紹，如果喇叭的質(zhì)量不好，導(dǎo)游的聲音聽(tīng)起來(lái)就有些像噪音。而對(duì)于外賓來(lái)說(shuō)，一般情況下是不能用喇叭進(jìn)行講解的，而且在介紹景點(diǎn)時(shí)還要特別注意音量的大小，因?yàn)橥鈬?guó)游客會(huì)認(rèn)為大聲講話是不禮貌的。在這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中可以先讓學(xué)生自己做正反兩方面的示范，然后讓旁觀的學(xué)生說(shuō)出自己的感受，以培養(yǎng)學(xué)生在課堂或者其它公共場(chǎng)所自覺(jué)遵守社會(huì)公德和良好職業(yè)道德的意識(shí)。
4。小費(fèi)——得體接受，體現(xiàn)尊重
西方一些國(guó)家有顧客給服務(wù)人員付小費(fèi)的習(xí)慣，以對(duì)其提供的服務(wù)表示感謝，在有的國(guó)家的一些行業(yè)，小費(fèi)甚至被看作是服務(wù)人員的一部分固定而且是重要的收入。雖然包括中國(guó)在內(nèi)的很多東方國(guó)家一直沒(méi)有給付或收取小費(fèi)的習(xí)慣，但是隨著世界旅游業(yè)的發(fā)展，很多西方游客也把付小費(fèi)的做法帶到了東方國(guó)家。我國(guó)的涉外服務(wù)員一直是明確不收取小費(fèi)的，但是當(dāng)客人真誠(chéng)地以小費(fèi)向服務(wù)人員表示感謝時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)做到得體對(duì)待。既不能因?yàn)橛慰透读诵≠M(fèi)，就興高采烈；也不能因?yàn)樾≠M(fèi)的數(shù)目沒(méi)有達(dá)到自己的期望而冷眼相對(duì)。正確的做法是禮貌地收下，并以理智又不失真誠(chéng)的微笑予以感謝，并熱情地歡迎對(duì)方下次再來(lái)中國(guó)做客，體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重。因?yàn)榇藭r(shí)如果拒絕，游客會(huì)覺(jué)得是不是小費(fèi)給少了，心里會(huì)感到不舒服。此外，在接受小費(fèi)時(shí)需要注意不可以當(dāng)著客人的面清點(diǎn)小費(fèi)。這個(gè)環(huán)節(jié)的授課過(guò)程中要充分體現(xiàn)出中西方文化的差異。
四、細(xì)微服務(wù)在涉外旅游服務(wù)中體現(xiàn)了國(guó)家形象和公民素質(zhì)
據(jù)北京市旅游局公布的預(yù)測(cè)信息顯示，到__年，北京入境游客將達(dá)440萬(wàn)人次，而預(yù)計(jì)在奧運(yùn)會(huì)期間北京入境游客人數(shù)將達(dá)到80萬(wàn)人次。導(dǎo)游、翻譯、酒店服務(wù)員、家庭旅館主人等這些直接為外國(guó)游客提供服務(wù)的從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，將會(huì)影響到世界對(duì)北京、甚至是中國(guó)的印象。導(dǎo)游是一項(xiàng)接觸外賓較為頻繁的工作，涉外服務(wù)人員應(yīng)該把自己的工作提升到愛(ài)國(guó)主義的高度來(lái)看待，每一位導(dǎo)游都應(yīng)該是不同文化交流的媒介，都應(yīng)該將本國(guó)優(yōu)良的民族文化傳統(tǒng)通過(guò)自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給外賓，如與外賓的談話中一定不要批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人，不要議論當(dāng)事國(guó)的內(nèi)政，不要恥笑諷刺對(duì)方或他人，不要隨便議論宗教問(wèn)題，并且要尊重各國(guó)文化習(xí)俗上的一些禁忌等。這些細(xì)節(jié)上的尊重在很大程度上會(huì)提升一個(gè)國(guó)家在外賓心目中的形象。
目前，很多省份都在開(kāi)展旅游細(xì)微服務(wù)年的活動(dòng)，這是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)里程碑，誠(chéng)然，也只有在每一件小事上下功夫，才能把旅游服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，古人云：“知微見(jiàn)著，可見(jiàn)天下事，必要于細(xì)。細(xì)則成，細(xì)則勝”，這是歷史的證明。在教學(xué)過(guò)程中，教師除了在細(xì)微
處尊重學(xué)生外，更應(yīng)該以自己的講解和行為來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的細(xì)微服務(wù)的職業(yè)素養(yǎng)和意識(shí)。凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，應(yīng)做不一定會(huì)做。每一個(gè)旅游從業(yè)人員都要立足本職，著眼當(dāng)前，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，花大力氣做好小事，把小事做好做實(shí)。這樣，建設(shè)一個(gè)以人為本，和諧發(fā)展的社會(huì)便指日可待。
今天學(xué)習(xí)青年大第九季第五期內(nèi)容以后，感觸頗深。首先，新中國(guó)成立以來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)始終堅(jiān)持各民族團(tuán)結(jié)一心的，各民族想石榴籽兒一樣擁抱在一起我們互相支持互相學(xué)習(xí)。
民族團(tuán)結(jié)是各民族之間的團(tuán)結(jié)和各民族內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。中國(guó)共產(chǎn)黨處理民族關(guān)系問(wèn)題的一項(xiàng)準(zhǔn)則。國(guó)家保障各少數(shù)民族的合法的權(quán)利和利益，維護(hù)和發(fā)展各民族的平等團(tuán)結(jié)互助和諧關(guān)系。禁止對(duì)任何民族的歧視和壓迫，禁止破壞民族團(tuán)結(jié)和制造民族分裂的行為。"民族團(tuán)結(jié)是各民族共同繁榮的.前提，是祖國(guó)統(tǒng)一的基礎(chǔ)，因此，必須維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，既要反對(duì)大民族主義，也要反對(duì)地方民族主義;既要認(rèn)真落實(shí)民族政策，認(rèn)真解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，又要堅(jiān)決反對(duì)破壞民族團(tuán)結(jié)、制造民族分裂，依法嚴(yán)厲打擊和制裁分裂祖國(guó)的活動(dòng)。
手握手、心連心、同呼吸、共命運(yùn)、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)是刻不容緩的，這不是一句口號(hào)，而是要真正落實(shí)到行動(dòng)中去的，讓我們每個(gè)人從身邊做起，從一點(diǎn)一滴的小事做起，滴水可以匯成江河。
昨天聽(tīng)了我們青年教師的講座，我又一次被老師們的愛(ài)感動(dòng)了。無(wú)論是哪一位老師我都感覺(jué)對(duì)學(xué)生付出了太多太多。無(wú)論是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活上的關(guān)心還是在教學(xué)方面針對(duì)學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，都凸顯了我校教師對(duì)學(xué)生的無(wú)私的愛(ài)。
以前作為學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不是很突出，所以感覺(jué)老師對(duì)自己不夠關(guān)心，只有文科老師對(duì)自己比較好?，F(xiàn)在做了老師，也體會(huì)到了做老師的不容易，試問(wèn)哪個(gè)老師不喜愛(ài)成績(jī)好、乖巧可愛(ài)的學(xué)生呢？但是我覺(jué)得教師無(wú)論對(duì)哪個(gè)學(xué)生都要有一顆慈母般的愛(ài)心。在日常教學(xué)中，教師要像母親一樣，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，對(duì)差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點(diǎn)愛(ài)，就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，使其在學(xué)習(xí)上有無(wú)窮的力量源泉。很多教師的.成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛(ài)力量的神奇作用。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我還學(xué)到了我們老師必須具有高尚的道德品質(zhì)，且不斷更新、充實(shí)自己的知識(shí)，做到與時(shí)代同步，才能培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的人才，挑好肩上這副教書(shū)育人的重?fù)?dān)。
這幾條不是我能做到的，而是我想做到的。
第一，享受職業(yè)。我98年參加工作，先在私立學(xué)校，再到考到鎮(zhèn)上初中，之后又考到縣城高中，還到縣城的電大、黨校帶過(guò)課，輾轉(zhuǎn)好幾所學(xué)校，中間還開(kāi)過(guò)一年書(shū)店，有很多曲折，也有很多心酸，08年來(lái)到合肥八中。到今年我已經(jīng)在教師這個(gè)行業(yè)完整地做了18年。從最初的為了生計(jì)，到此刻愛(ài)上這個(gè)職業(yè)，我深深地體會(huì)到作為教師，不要談什么高尚和偉大，也不要談什么付出和奉獻(xiàn)，我想不管從事哪個(gè)職業(yè)，最樸素的道理就是：所謂職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)幸福，其實(shí)就是努力把一件事做好，做得坦然，做得問(wèn)心無(wú)愧，做得自我能看得起自我。一個(gè)教師有很多這樣的方式，上課，當(dāng)班主任，帶競(jìng)賽課，寫(xiě)論文，出試卷，編校本作業(yè)，搞社團(tuán)，搞非限課，哪怕僅僅是制作精美的PPT，哪怕僅僅是擅長(zhǎng)和學(xué)生談話，都是值得驕傲的。
一名教師，我們當(dāng)然能夠找到喂狗養(yǎng)花的歡樂(lè)，我們也能夠享受喝酒摜蛋的歡樂(lè)，但我們必須也要有職業(yè)的歡樂(lè)，我們幾十年要從事的職業(yè)，大部分時(shí)間都在學(xué)校，如果不能從工作中找到一點(diǎn)自?shī)首詷?lè)的方式，實(shí)在太不劃算了。
成長(zhǎng)會(huì)不會(huì)很痛苦或很辛苦呢?有句話說(shuō)人世間沒(méi)有天造地設(shè)的絕配，因?yàn)閻?ài)是磨合的結(jié)果。這雖然是講感情的，但用于我們從事教育工作好像也是很恰當(dāng)?shù)?。其?shí)人的成長(zhǎng)就是在時(shí)間里的慢慢"磨合"和積累，我在微信上秀一下我的書(shū)的封面，我的朋友就說(shuō)，你寫(xiě)幾十萬(wàn)字肯定十分辛苦，我說(shuō)實(shí)際上這本書(shū)幾乎談不上辛勤寫(xiě)作，因?yàn)槎际且宰詩(shī)首詷?lè)的方式寫(xiě)的，甚至寫(xiě)得十分愉悅，最好的成長(zhǎng)方式大概就是在時(shí)間的游走里用娛樂(lè)的方式慢慢積累。
第二，進(jìn)取實(shí)踐。在一個(gè)信息傳播方式變化的年代，當(dāng)教師越來(lái)越難，你不能僅靠積累，也不能僅靠讀書(shū)，教育是實(shí)踐學(xué)科，比如以前說(shuō)一個(gè)教師厲害往往指學(xué)識(shí)淵博，此刻其實(shí)你背5000首詩(shī)也不必須能當(dāng)好語(yǔ)文教師，一方面背詩(shī)和語(yǔ)文教學(xué)不見(jiàn)得有多大關(guān)系，另一方面，你背詩(shī)難道還能背過(guò)百度嗎?你要去做事情，你要和學(xué)生打交道，你要和教學(xué)實(shí)踐親密接觸，否則你可能是個(gè)教育理論家，但你必須不是好教師。你的所有想法、教育的熱情和智慧，只能經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。這看似是個(gè)樸素的道理，但在教師隊(duì)伍中，只想著用才氣征服教育界的人可能還為數(shù)不少。所以，當(dāng)教師，多做事，才能享受不斷嘗試的歡樂(lè)，才能有更多的話語(yǔ)權(quán)，才能有更大的自由度。
一個(gè)人的成長(zhǎng)和歡樂(lè)來(lái)自對(duì)外部的興趣探索，而不是指向內(nèi)部。指向外部，就是關(guān)注教學(xué)、關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)教育教學(xué)實(shí)踐，這樣就很容易充滿熱情，進(jìn)取行動(dòng);而指向內(nèi)部往往是研究面子、尊嚴(yán)、得失，那就容易自以為是，郁郁寡歡。孩子為什么總是那么歡樂(lè)，正是這個(gè)道理，他們一心關(guān)注著這個(gè)世界上的一切，并進(jìn)取行動(dòng)去探索，哪有工夫沮喪呢?所以異常喜歡蘇格拉底的一句話：歡樂(lè)，往往在你為了一個(gè)明確的目標(biāo)忙得不可開(kāi)交時(shí)不期而至。
因?yàn)檫@種實(shí)踐性特點(diǎn)，就要和別人合作。此刻一個(gè)教師的發(fā)展僅靠個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)來(lái)成長(zhǎng)幾乎是不可能的，很多時(shí)候，機(jī)會(huì)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作比你本人的本事要重要得多。在合肥八中參加的鄭杰團(tuán)隊(duì)、鄭桂華團(tuán)隊(duì)、包括此刻的熊丙奇生涯規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友，我們語(yǔ)文組的同仁，我在與他們的合作中學(xué)到很多東西，很多人給我的影響是十分大的。我在當(dāng)班主任、做組團(tuán)長(zhǎng)以及在各個(gè)年級(jí)合作過(guò)的同事，還有合作過(guò)的生活教師，以及其他學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣影響了我，很多人都給過(guò)我很多指導(dǎo)和幫忙。這種影響最大的是思考方式和見(jiàn)識(shí)。有時(shí)思考的方式不對(duì)，人總是容易在原地打轉(zhuǎn)，累而無(wú)緒，忙而不前。還有一個(gè)見(jiàn)識(shí)問(wèn)題，我在書(shū)上看到兩個(gè)農(nóng)民吹牛的故事，一個(gè)說(shuō)，我見(jiàn)過(guò)皇帝金鑾殿，左邊一個(gè)油條鋪?zhàn)樱疫呉粋€(gè)燒餅鋪?zhàn)?。一個(gè)說(shuō)，如果我當(dāng)了皇帝，金鑾殿門(mén)口的糞都?xì)w我一個(gè)人拾。這就是見(jiàn)識(shí)。沒(méi)有見(jiàn)識(shí)當(dāng)教師在這個(gè)年頭很可能被學(xué)生"恥笑了去".教師大多都很注重經(jīng)過(guò)閱讀增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，其實(shí)團(tuán)隊(duì)里的同伴的合作交流也是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的好辦法。
第三，靜等花開(kāi)。人年輕時(shí)期望用工作來(lái)證實(shí)一下自我的本事，但也不能急于求成。教育是慢的藝術(shù)，教師的成長(zhǎng)也非短期內(nèi)見(jiàn)效，教育的有些東西還要等待。教師應(yīng)當(dāng)是平和的，開(kāi)放的，淡泊的，寬容的，親切的，這些是最有魅力的教育力量。不能是悲壯的，不能是急功近利的。年輕的教師，不要大發(fā)雷霆，不要?jiǎng)Π五髲?，哪有比?jiàn)證孩子成長(zhǎng)、幫忙孩子成長(zhǎng)、送他們走上自由之路更幸福的事呢?當(dāng)然也不要相信奇跡，奇跡或立刻見(jiàn)效的背后，往往伴隨著道德的淪喪，比如一個(gè)人讓一個(gè)學(xué)生的成績(jī)迅速提高，讓一個(gè)人的行為迅速端正，那必須是要付出道德代價(jià)的。
澄邁縣未滿六年教齡為期三天的培訓(xùn)在我們戀戀不舍中敲響了鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、機(jī)會(huì)難得，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)真、虛心、誠(chéng)懇地接受培訓(xùn)，態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注，每位老師都能專心致志，全神貫注，認(rèn)真的.聆聽(tīng)和記錄，及時(shí)完成作業(yè)，如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺(jué)得機(jī)會(huì)是如此的難得，學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚，仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈，講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的面前，真是“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”。各位專家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，深入淺出，可謂是異彩紛呈。馬向陽(yáng)校長(zhǎng)報(bào)告：閱讀與教師的專業(yè)成長(zhǎng)。我收獲頗多，閱讀是一種生活，閱讀是一種思索，閱讀是一種境界，閱讀是一種品質(zhì)。一個(gè)人的精神發(fā)育史就是閱讀史；一個(gè)民族的精神境界取決于閱讀的水平。閱讀還是一種幸福的生活方式，閱讀一本好書(shū)，就是在與方家大師做一次深層次的對(duì)話，傾心的交流。彭賢智老師的講座，使我知道了學(xué)校文化課堂的核心，內(nèi)涵便是價(jià)值觀。老師是學(xué)生的最大價(jià)值取向，因此，老師的一言一行影響到每一位學(xué)生，正所謂，價(jià)值觀決定思維方式，思維方式影響著價(jià)值觀，兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。
三、學(xué)無(wú)止境，更新學(xué)習(xí)觀念。
聽(tīng)專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來(lái)？所有人都是走著同一條道，那就是不斷的讀書(shū)學(xué)習(xí)，關(guān)注專業(yè)知識(shí)，關(guān)注國(guó)家大事，日復(fù)一日，永無(wú)止境。就像聽(tīng)課時(shí)孫部長(zhǎng)說(shuō)過(guò)的一句話：“人生是一個(gè)長(zhǎng)跑，要一直堅(jiān)持下去?！睂W(xué)習(xí)也是如此，要讓讀書(shū)學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺(jué)一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動(dòng)起來(lái)，像專家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自己的工作實(shí)際，將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。讓我們借教育局開(kāi)展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng)，重新樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念：為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
20__年11月8日，__中心學(xué)校特邀了區(qū)教研室__主任給全鎮(zhèn)青年教師主講了“如何成為受學(xué)生歡迎的老師”專題講座，各學(xué)校參加培訓(xùn)的青年教師都能按照中心學(xué)校統(tǒng)一要求，撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)，上傳學(xué)習(xí)體會(huì)54篇次。部分青年教師體會(huì)撰寫(xiě)認(rèn)真，能依據(jù)講座感受最深的內(nèi)容，并結(jié)合自己平時(shí)工作實(shí)踐和具體案例，圍繞“如何成為受學(xué)生歡迎的老師”這個(gè)主題，進(jìn)行了深刻的反思與剖析，明確了今后努力方向，具有較強(qiáng)的真情實(shí)感。部分教師存在敷衍差事現(xiàn)象，體會(huì)內(nèi)容或大而空、雜而亂，缺中心觀點(diǎn)；或?qū)懗珊?jiǎn)單重復(fù)講座內(nèi)容及活動(dòng)流程的“通訊報(bào)道”體裁；或游離主題寫(xiě)其它內(nèi)容譬如工作總結(jié)式題裁；或直接從網(wǎng)上下載，出現(xiàn)“撞車(chē)”甚至出現(xiàn)前后內(nèi)容重復(fù)等問(wèn)題?，F(xiàn)將部分教師撰寫(xiě)的具有一定針對(duì)性學(xué)習(xí)體會(huì)予以展評(píng)，希望大家分享借鑒，實(shí)現(xiàn)“他山之石，可以攻玉”之效果。
20__年11月8日，曾都區(qū)教研室__主任來(lái)到__鎮(zhèn)中心學(xué)校，為_(kāi)_鎮(zhèn)青年教師帶來(lái)了《如何成為受學(xué)生歡迎的老師》培訓(xùn)講座。講座主要從教師學(xué)習(xí)、教師行動(dòng)和教師發(fā)表三個(gè)方面闡述了如何通過(guò)行動(dòng)研究來(lái)促發(fā)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。”對(duì)于教師而言，懂得學(xué)習(xí)重要的人不如喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人；喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人又不如以學(xué)習(xí)為樂(lè)的人。對(duì)于學(xué)生而言，知道讀書(shū)學(xué)習(xí)重要的不如喜歡讀書(shū)學(xué)習(xí)的學(xué)生接受得快，喜歡讀書(shū)學(xué)習(xí)的又不如以此為樂(lè)的學(xué)生接受得更快。想要成為一名受學(xué)生喜歡的老師，就離不開(kāi)學(xué)生以此為樂(lè)的課堂。這不禁讓我回憶起自己公開(kāi)課后的小插曲，課后學(xué)生同我聊天，說(shuō)：“老師，這節(jié)課真有意思，有說(shuō)有笑的，我們每堂課都這樣上可以嗎？”我笑著說(shuō)我盡量?；貞涀约旱恼n堂，有時(shí)為了確保學(xué)生掌握知識(shí)點(diǎn)，在平時(shí)課堂上我會(huì)當(dāng)堂檢測(cè)，對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生來(lái)說(shuō)是小菜一碟，但基礎(chǔ)較差的學(xué)生只能望“詞”興嘆，這么看來(lái)，我似乎只關(guān)注了學(xué)生知識(shí)的掌握，卻忽視了孩子們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣培養(yǎng)。
作為老師只有先成為一名“樂(lè)之者”，才能培養(yǎng)“樂(lè)之者”。如何讓教師先成為一名“樂(lè)之者”，首先要做一名“以讀書(shū)學(xué)習(xí)為樂(lè)的人”。讀書(shū)學(xué)習(xí)是我們青年教師專業(yè)成長(zhǎng)唯一的`助推手，學(xué)習(xí)應(yīng)與教師工作緊密聯(lián)系在一起，教育教學(xué)是教師職場(chǎng)工作的主要活動(dòng)。作為走上工作崗位不久的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是教學(xué)上還是學(xué)生教育管理上，總是會(huì)遇到很多困難，面對(duì)這些困難，我們往往不能通過(guò)我們自己簡(jiǎn)單反思和舊有經(jīng)驗(yàn)解決它。這個(gè)時(shí)候，我們就需要獲得他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧的支持，我們可以通過(guò)拜師和閱讀的方式來(lái)得到專業(yè)支持。人類的學(xué)習(xí)往往始于模仿，拜師和讀書(shū)都是對(duì)智慧的一種模仿。先來(lái)說(shuō)拜師，學(xué)校為新教師組織了師徒結(jié)對(duì)，這就為新教師的專業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)很好的途徑，通過(guò)師傅手把手地教，教學(xué)中、管理中遇到的很多難題都得到了解決，特別是在教學(xué)內(nèi)容的把握和處理上師傅對(duì)我的幫助很大；其次來(lái)說(shuō)讀書(shū)，教師曾經(jīng)都是“讀書(shū)人”，但是一旦做了教師后卻很少有人能延續(xù)讀書(shū)的習(xí)慣和保持“讀書(shū)人”的身份，我們經(jīng)常說(shuō)“同學(xué)們，你們要好好讀書(shū)”，可是我們中能有多少人做到了呢？我們要養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣，如果一個(gè)老師不閱讀，就不太可能有太多的思考，因?yàn)樗静恢绖e人在想什么，干什么。另外，如果一個(gè)老師經(jīng)常閱讀就會(huì)有比較廣闊的視野，有更淵博的知識(shí)，這樣在上課的時(shí)候就能很好地補(bǔ)充課外知識(shí)，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得這個(gè)老師很有才，會(huì)佩服這個(gè)老師，才能激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情，逐步打造快樂(lè)課堂。另外，每次課后及時(shí)反思，向身邊教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的所有教師請(qǐng)教，多觀看名師的課堂視頻等等，都是認(rèn)真學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
__主任說(shuō)，老師們無(wú)論什么時(shí)候都要讓自己有歡樂(lè)感。我想：先讓自己成為一名“樂(lè)之者”，然后將這份學(xué)習(xí)的“樂(lè)”傳遞給學(xué)生，才能培養(yǎng)出“樂(lè)之者”。因此，打造學(xué)生樂(lè)學(xué)的課堂，才是我們矢志不渝的追求！
最近我有幸讀了吳非老師的《致青年教師》一書(shū)，之前總認(rèn)為教育理論的書(shū)比較深?yuàn)W看不懂，而《致青年教師》單看它的目錄就比較新穎、獨(dú)特更符合我們青年教師的胃口，作為教師資歷不深的我，這些寶貴意見(jiàn)可以使我少走很多彎路，作者的問(wèn)題就像發(fā)生在我的身邊一樣。書(shū)中拉家常式的語(yǔ)言，真實(shí)典型的案例，非常貼近自己的工作和生活，就如和作者促膝相談一樣親切。吳老師在書(shū)中通過(guò)“做個(gè)有胸襟的教師”、“不要急”、“心里裝著學(xué)生的心”、“尊重常識(shí)”“不放棄理想”和“播下一粒善良的種子”這六個(gè)方面結(jié)合自己的教育、教學(xué)中遇到的事情、案例闡述了青年教師應(yīng)該具有的理想和素養(yǎng)。
通過(guò)閱讀“做個(gè)有胸襟的教師”這一輯使我了解到，作為教師，我們不僅要當(dāng)好學(xué)生們的領(lǐng)路人，我們還要擁有一個(gè)博大的胸懷。因?yàn)榻逃叩男亟?，是學(xué)生的天地。教育者的胸襟有多寬，學(xué)生的精神天地就有多大。良師之心境，如海洋一般遼闊，如長(zhǎng)空一般高原。教師心胸博大他的學(xué)生才能面朝大海，才能仰望星空;他所教的學(xué)科，就有可能成為樂(lè)園;他的學(xué)生，才會(huì)開(kāi)墾自己心靈。所以說(shuō)，教師胸懷博大，學(xué)生自然就“大氣”。這其實(shí)跟我們常說(shuō)的“有其父必有其子”是一個(gè)道理。老師的一言一行都勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生的一生。所以，我們不能事事斤斤計(jì)較，不能嫉賢妒能，不能心胸狹隘，我們不妨也做一個(gè)“肚里能撐船”的老師，做一個(gè)有胸襟的大氣老師。的確現(xiàn)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)坦蕩，心胸博大是最好的抵抗壓力、調(diào)整自己的&39;不可替代的方法?？梢?jiàn)，讓我們都做一個(gè)有胸襟的大氣老師，去影響我們的學(xué)生，對(duì)整個(gè)社會(huì)都是有著重要影響的!
“教育無(wú)小事”，“生活即教育”，一位優(yōu)秀的教師站在學(xué)生面前，無(wú)需講話，教師本身就是一本教科書(shū)，他教給學(xué)生的不僅是知識(shí)，還有思想、氣質(zhì)和未來(lái)。讀了這本書(shū)，我深深理解到，自己需要修煉的是比專業(yè)知識(shí)更重要的東西。吳非老師的文字，讓我在平實(shí)的語(yǔ)調(diào)中感受到教育的美好和希望。我要做的還有很多，我也只有努力去做到更好!