寫心得要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)思想,避免使用過(guò)多的修辭手法和華麗的語(yǔ)言,以便更好地傳遞信息和經(jīng)驗(yàn)。寫護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)要注意什么?這里給大家提供護(hù)士個(gè)人心得體會(huì)下載,供大家參考。
疫情期間,通過(guò)“青年大學(xué)習(xí)”,讓我們清晰看到到國(guó)家和人民對(duì)于抗擊疫情的必勝?zèng)Q心和敢于奉獻(xiàn)的無(wú)畏精神,讓我們真切地感悟到我們青年要有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),這樣國(guó)家就會(huì)有前途,民族就會(huì)有希望。作為新時(shí)代的青年,奮斗是青春的底色。勇于擔(dān)當(dāng)時(shí)代使命,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)而激發(fā)青春力量,是中國(guó)青年運(yùn)動(dòng)的時(shí)代主題。肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任,當(dāng)代青年一定能在時(shí)代的洪流中書寫更加精彩的人生,讓五四精神放射出更加奪目的光芒。
這十周里,我們學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于新冠 肺炎疫情防控的系列重要講話精神,涵蓋了疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)、國(guó)際援助等各個(gè)方面,無(wú)不體現(xiàn)出堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的正確性和中國(guó)人民抗擊疫情的堅(jiān)定信念。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,作為新時(shí)代青年,我們也應(yīng)奉獻(xiàn)出自己的一份力量,不懼風(fēng)雨,勇挑重?fù)?dān),“讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”。我相信,在習(xí)近平總書記的帶領(lǐng)下,我們一定能夠打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役,我國(guó)全面建成小康社會(huì)的偉大目標(biāo)也一定能實(shí)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)多月的外科實(shí)習(xí)生活已告一段落。在外科實(shí)習(xí)期間,使我全面了解了外的護(hù)理工作,掌握了外科常見(jiàn)的護(hù)理技術(shù)操作。
在外科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟習(xí)病人病情。能正確答復(fù)帶教老師發(fā)問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),及時(shí)完成交接班記錄。
在老師的教導(dǎo)下,我能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo)并完成術(shù)后護(hù)理及觀察,并完成了外科室老師交代的學(xué)習(xí)任務(wù)。
在工作中,發(fā)明問(wèn)題能認(rèn)真剖析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)科室的急、危、老、重患者,能敏捷熟悉病情并作出應(yīng)答。
遇到不懂的操作、醫(yī)囑,積極虛心地請(qǐng)教老師答疑解惑,下班后自己再認(rèn)真對(duì)照書本內(nèi)容,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能進(jìn)行融會(huì)貫通,不斷地總結(jié)學(xué)習(xí)方式和臨床經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)學(xué)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高,在今后的工作中,本人將繼承努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,做一名合格的護(hù)士!
九個(gè)月的實(shí)習(xí),我慢慢地從一個(gè)護(hù)生蛻變成一個(gè)護(hù)士,九個(gè)月的磨練,九個(gè)月的努力,我每天以微笑去面對(duì)病人,做到耐心細(xì)致而不急躁,工作扎實(shí)不出錯(cuò)。在帶教老師前面,我是一個(gè)勤快認(rèn)真的學(xué)生,在病人前面我是一個(gè)溫柔、和善、平易近人的年輕護(hù)士。實(shí)習(xí)的日子里,我懂得了如何去贏得別人的尊重,面對(duì)誤解我不去爭(zhēng)辯,面對(duì)批評(píng)我擺正心態(tài)。因?yàn)槟贻p,我就要比別人做得更多;因?yàn)槟贻p,我就應(yīng)該勇于受挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),團(tuán)結(jié)互助,關(guān)心集體;熱愛(ài)本職工作,工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,關(guān)心病人,尊重師長(zhǎng),服從管理;不遲到,不早退,不礦工;能規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操作及專科護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院護(hù)理評(píng)估和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理和觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決。能熟練進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、兒科及重癥監(jiān)護(hù)科的各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急、危、老、重患者做到“十知道”。交接班時(shí)“四看五巡視”,對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了全面的認(rèn)識(shí)和了解。是這些信念讓我走過(guò)了九個(gè)月,也是這些理念讓我堅(jiān)信在以后的工作中我會(huì)有更加精彩的明天。
1、要樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)理念
護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來(lái)展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體,時(shí)時(shí)刻刻有著他(她)各種生理需求和社會(huì)需求,病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外,其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當(dāng)需要,就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責(zé)所在。其中營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等,都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn),護(hù)理質(zhì)量的高低均會(huì)在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來(lái)。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說(shuō)明我們的工作就做好了。
2、要嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程
在護(hù)理的上作制度中,有“查對(duì)制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束,就會(huì)一盤散沙,工作無(wú)序,正常的工作無(wú)法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的。違反了這些制度和規(guī)程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守,才能少走彎路,少犯錯(cuò)誤,不犯錯(cuò)誤,從而保證醫(yī)療質(zhì)量,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。
3、要做到“四勤”
人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈,實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生,只有勤奮才能被人賞識(shí),被人接受,才有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)。“四勤”首先要眼勤,就是要善于觀察。
①認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作安排的周密性和計(jì)劃性。
②觀察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上許多知識(shí)教科書上是沒(méi)有的,有些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳,只有在實(shí)踐中多觀察,多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng),才會(huì)在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。
③要勤察病情,對(duì)病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù),重點(diǎn)病人要密切觀察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀察、心腦血管癇人各項(xiàng)牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀察等等,通過(guò)觀察才能掌癇人的病情變化,及時(shí)采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件,嚴(yán)密的觀察病情,在很大程度上對(duì)于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤,通過(guò)言語(yǔ)才能溝通,但語(yǔ)言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范,不能自以為是、雜亂無(wú)章的亂講。包括尊敬師長(zhǎng)語(yǔ)言甜蜜、求學(xué)知識(shí)勤鉆好問(wèn)、安撫病人話語(yǔ)溫馨、主動(dòng)詢問(wèn)、耐心解釋、入院宣教、科普知識(shí)等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語(yǔ)言的溝通,有了良好的人際關(guān)系,工作學(xué)習(xí)起來(lái)也就順心多了。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂(lè)于干活,主動(dòng)做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎,各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工,分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒(méi)辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū),要是工作和病人需要,都要主動(dòng)去做,絕對(duì)不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒(méi)事”找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協(xié)助做一些生活護(hù)理,以及病房環(huán)境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)帶教老師們也愿意把更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授于你。
4、做好護(hù)理文書的書寫護(hù)理文書書寫質(zhì)量的高低,可以反映一個(gè)護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書中,可以看到你對(duì)病人整體狀況的了解程度;看到你對(duì)醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中所發(fā)揮的主觀能動(dòng)性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書也是病人住院過(guò)程的文字檔案和法律依據(jù)。因此,護(hù)理文書~定要客觀,實(shí)事求是,規(guī)范的書寫,做到楣欄、內(nèi)容填寫完整,字跡工整清晰,文字語(yǔ)言流暢,使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),記錄客觀事實(shí)。
九個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了,進(jìn)步了,不僅是理論與實(shí)踐上的進(jìn)步,也包括了我對(duì)人生的觀念,對(duì)生活的信念上的飛躍。在我以后的學(xué)習(xí)工作中,它將是我一生的財(cái)富,指引我走向成功的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為醫(yī)學(xué)事業(yè)作貢獻(xiàn),做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員。
20__年11月13日,我們到西湖區(qū)南站街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了一個(gè)大概了解。但對(duì)于社區(qū)護(hù)理的探索和研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此,社區(qū)護(hù)理是將公共衛(wèi)生學(xué)及護(hù)理學(xué)理論相結(jié)合,用以促進(jìn)和維護(hù)社區(qū)人群健康的一門綜合學(xué)科。
目前,我國(guó)有了較完整的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),要求城市社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)中心能夠保證其基本功能,基本設(shè)施,科室設(shè)置,人員配備,管理制度。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、分析與上報(bào),能夠有針對(duì)性地開(kāi)展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲(chóng)病的健康指導(dǎo)、行為干預(yù)和篩查,以及高危人群的檢測(cè)和規(guī)范管理,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的免疫接種和傳染病預(yù)防與控制等工作。同時(shí),為轄區(qū)內(nèi)人群提供急救、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、會(huì)診、轉(zhuǎn)診、臨終關(guān)懷和心理衛(wèi)生咨詢等服務(wù),開(kāi)展健康教育與健康促進(jìn)工作,提供個(gè)人與家庭連續(xù)性的健康管理服務(wù),在社區(qū)建設(shè)中,協(xié)助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務(wù),繁榮社區(qū)文化,梅花社區(qū)環(huán)境,共同營(yíng)造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍,并根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能和社區(qū)居民需求,提供其他適宜的基層衛(wèi)生服務(wù)。
自從國(guó)家把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入了衛(wèi)生改革方案的重點(diǎn)行列,社區(qū)護(hù)理的重要性日益突出。但是,我國(guó)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從目前的發(fā)展情況看,中國(guó)的社區(qū)護(hù)理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系滯后,相應(yīng)的配套政策尚不完善,在組織體系、人員管理、質(zhì)量控制等方面都存在著局限性,尚未形成獨(dú)立的社區(qū)護(hù)理管理體系,沒(méi)有從根本上改變社區(qū)護(hù)理的從屬地位。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于離社區(qū)居民居住地近,費(fèi)用低,小病及某些大病的康復(fù)問(wèn)題完全可以在社區(qū)中心得打解決,既可以節(jié)省費(fèi)用,又不占用大醫(yī)院的床資源。但是目前一級(jí)社區(qū)醫(yī)院和之上的二三級(jí)醫(yī)院并沒(méi)有一個(gè)好的轉(zhuǎn)診聯(lián)系機(jī)制,沒(méi)有共同的利益,導(dǎo)致轉(zhuǎn)診不順,造成社區(qū)醫(yī)院隱瞞或縮小病人病情,而大醫(yī)院病床占用嚴(yán)重,這樣都不利于衛(wèi)生資源的合理配置。與大醫(yī)院相比,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),醫(yī)療人員隊(duì)伍建設(shè)也跟不上,在與大醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)時(shí),明顯劣勢(shì)。缺乏高精儀器,醫(yī)療人員水平有限,缺乏全科醫(yī)學(xué)知識(shí),達(dá)不到社區(qū)衛(wèi)生工作的要求。
為了避免上述情況一再發(fā)生,政府和相關(guān)醫(yī)療人員必須采取相應(yīng)的對(duì)策。政府主要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)干部的政策宣傳,下發(fā)國(guó)家文件,重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理的作用和地位,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為醫(yī)療體制改革的突破口。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,要對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、工作內(nèi)容、操作規(guī)范、服務(wù)形式、管理要求等,促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)走上服務(wù)規(guī)范化、管理科學(xué)化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。進(jìn)一步完善衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)全科醫(yī)師人才培養(yǎng),改變以往社區(qū)衛(wèi)生工作人員舊的工作方式與錯(cuò)誤觀念,切實(shí)深入社區(qū),為社區(qū)人民的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝__院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。
康橋鎮(zhèn)位于杭州城北,靠近繞城高速北線,是杭州的農(nóng)村。一直以來(lái),大城北人口不少,卻沒(méi)有大型的綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。20__年我院與康橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展緊密聯(lián)合活動(dòng),掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護(hù)士,因此也多了一個(gè)稱呼“下鄉(xiāng)護(hù)士”。
理想與現(xiàn)實(shí)的差距
本以為離開(kāi)了大醫(yī)院那種高強(qiáng)度、高壓力的工作,鄉(xiāng)下或者說(shuō)是社區(qū)的護(hù)理工作會(huì)輕松了很多。其實(shí)不然,分院提供的是與新華總院同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù),難度和壓力一點(diǎn)也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)工作者,帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的任務(wù),身上多了一份壓力和責(zé)任。全科醫(yī)學(xué)病區(qū)收治各類病種的患者,遠(yuǎn)離大部隊(duì),雖有總院的堅(jiān)實(shí)后盾,但遠(yuǎn)水救不了近火,這要求護(hù)士既要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和扎實(shí)的理論知識(shí),還要有獨(dú)立判斷及解決問(wèn)題的能力,所以我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、不斷提高。
有效溝通的特殊性
康橋院區(qū)工作有其特殊性,工作在社區(qū),但人力、物資以及藥品由總院配送,各項(xiàng)檢查、手術(shù)及??浦委熅D(zhuǎn)運(yùn)至總院進(jìn)行,并執(zhí)行雙相轉(zhuǎn)診工作。這樣護(hù)士又多了不少“多出來(lái)”的工作,本來(lái)就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉(zhuǎn)運(yùn)的安全性及滿意度,同時(shí)考慮醫(yī)院成本問(wèn)題,與各部門的配合必須細(xì)化了再細(xì)化,努力做到無(wú)縫對(duì)接,所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應(yīng)變能力。
院區(qū)服務(wù)對(duì)象也有其特殊性,住院患者大多是當(dāng)?shù)氐睦夏耆?,診斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對(duì)病區(qū)的信任度不夠。而且當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民居住以村為單位,做得好與差,都會(huì)耳耳相傳,影響一大片。所以耐心的傾聽(tīng),細(xì)致的服務(wù),良好的心理素質(zhì)及過(guò)硬的專業(yè)技能顯得格外重要!
我們的詩(shī)和遠(yuǎn)方
作為一名下鄉(xiāng)的護(hù)理工作人員,需要不斷的完善自己,提高自己。肩負(fù)護(hù)士長(zhǎng)一職的我,面對(duì)這樣一個(gè)特殊的環(huán)境,必須付出更多的努力,帶領(lǐng)我們的護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)好基層患者,讓他們?cè)诩议T口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓雙下沉落到實(shí)處。