寫心得的過程中自己會(huì)考慮到怎么讓這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)排序才能讓自己更好的記憶,這是對(duì)自己邏輯能力的一種鍛煉。下面給大家整理一些項(xiàng)目的心得體會(huì)與收獲,方便大家學(xué)習(xí)怎么寫項(xiàng)目的心得體會(huì)與收獲。
項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢(shì)是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成bluem員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項(xiàng)目管理,似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn),讓項(xiàng)目管理揚(yáng)長避短,再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的IT項(xiàng)目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對(duì)項(xiàng)目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項(xiàng)目,項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨(dú)輪車,要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理忠誠度和對(duì)部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡,畫蛇添足。陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力,否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式,對(duì)IT項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。長期以來,軟件項(xiàng)目高失敗率的狀況一直困擾著人們,研究表明,軟件項(xiàng)目失敗的原因主要有兩個(gè):一是應(yīng)用項(xiàng)目的復(fù)雜性;二是缺乏合格的軟件項(xiàng)目管理人才。實(shí)踐證明缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。
軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之所以大,是由于軟件過程能力低,其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程,從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。飛機(jī)票流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具,隨著市場(chǎng)環(huán)境與組織模式的變化,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù),更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點(diǎn)是:理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系,使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度,管理的對(duì)象不是“部門”和“部門員工”的概念,而是以工序流程為管理對(duì)象,注重流程中每一個(gè)過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系,管理重點(diǎn)在于整體流程的完整性和順暢性運(yùn)用流程管理方法和技術(shù)進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理,可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面。首先對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行有效的、規(guī)范化的定義;其次,在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,所有的活動(dòng)過程均按照流程所規(guī)定的活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式來執(zhí)行,這樣可以使得所有的活動(dòng)有序和可控;第三,通過明確運(yùn)作流程,使項(xiàng)目組人員迅速融入項(xiàng)目和開發(fā)過程中;第四,關(guān)注每個(gè)過程的“結(jié)果”,使軟件項(xiàng)目的所有工作產(chǎn)卵巢癌品均能得到有效的保存,保證了軟件產(chǎn)品完整性。流程是由活動(dòng)組成的?;净顒?dòng)是由個(gè)人或團(tuán)體來完成的,它不需要進(jìn)行其他的基本活動(dòng)的轉(zhuǎn)化。流程的各個(gè)活動(dòng)之間有著特定的流向,它包含著明確的起始活動(dòng)與終止活動(dòng),因此是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看,流程有四個(gè)基本的構(gòu)成因素:活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式和活動(dòng)的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動(dòng)或事件”、“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù),更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想,原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,管理的發(fā)展沿著分工理論運(yùn)行了上百年后,現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。
首先真的很高心可以有機(jī)會(huì)參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目。興趣是最好的老師,在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目中我學(xué)到了很多。在多次和指導(dǎo)老師交流的過程中對(duì)現(xiàn)在的中國的能源和照明情況有了更深一步的了解,對(duì)國家的節(jié)能工作也有了進(jìn)一步了解。
由于這次只是以小組成員的身份參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目,工作量不是很大,但卻需要持之以恒的精神,每周五晚上都需要去612、613進(jìn)行測(cè)量照度和相應(yīng)的用電量。學(xué)會(huì)了如何使用照度計(jì),也了解照度是什么含義。并利用寒假期間查了相關(guān)資料,對(duì)國家節(jié)能環(huán)保中心、北京發(fā)改委最新的政策做了更深了解,深刻體會(huì)到國家對(duì)節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的重視。而我們作為新一代的大學(xué)生更有義務(wù)肩負(fù)這項(xiàng)使命,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),在大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目中多多學(xué)習(xí),多多思考,爭(zhēng)取在以后的人生道路中可以對(duì)國家節(jié)能這方面做出貢獻(xiàn)。而且在查找有資質(zhì)的節(jié)能認(rèn)證機(jī)構(gòu)的過程中,也了解到國家關(guān)于節(jié)能這方面相應(yīng)的法律、法規(guī)。
項(xiàng)目的開展需要學(xué)會(huì)自主的學(xué)習(xí),這是參加大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目與課堂學(xué)習(xí)最大的不同與收獲。平時(shí)的課堂學(xué)習(xí),老師都會(huì)給我們強(qiáng)調(diào)什么是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),同時(shí)又通過課下作業(yè)進(jìn)行強(qiáng)化,把握知識(shí)相對(duì)較容易;但是在項(xiàng)目中,遇到的問題往往需要寬廣的知識(shí)面及一定的開發(fā)經(jīng)歷解決,沒有人能直接的告訴你問題原因所在,不能及時(shí)的解決問題。在這種情況下,自己就要能夠分析出問題可能出現(xiàn)的原因,并通過網(wǎng)絡(luò)資源及相關(guān)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),與自己的實(shí)驗(yàn)條件等信息進(jìn)行比較,經(jīng)不斷的修改調(diào)試去解決問題。因此,具有自主學(xué)習(xí)的能力顯得比較重要。
在后期的大創(chuàng)中,需要對(duì)圖書館相應(yīng)的照度進(jìn)行測(cè)量,學(xué)會(huì)了國家標(biāo)準(zhǔn)照度是多少。測(cè)量結(jié)束后,也發(fā)現(xiàn)我校的圖書館照明存在一些問題,比如有些地方的照明明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)照明亮度,這也讓我對(duì)圖書館應(yīng)該換led燈有了更大的信心,畢竟換了之后會(huì)減少電量的使用,而且led對(duì)環(huán)境的污染要比普通燈管小很多,同時(shí)led的照明更亮,可以更好地保護(hù)圖書館那些努力學(xué)習(xí)的同學(xué)們的眼睛。
項(xiàng)目的開展需要團(tuán)隊(duì)合作交流,它不僅關(guān)系著項(xiàng)目開展的進(jìn)度快慢的問題,而且關(guān)系這一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否堅(jiān)持到最后并取得一定成績。很開心的就是這次比賽中每個(gè)成員都發(fā)揮了各自的長處,使得項(xiàng)目開展的很是順利,這也是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效,劣勢(shì)是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn),成員缺少歸屬感和安全感,一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員,成員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。
近些年逐漸流行起來的矩陣式項(xiàng)目管理,似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn),讓項(xiàng)目管理揚(yáng)長避短,再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的IT項(xiàng)目管理中,更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞。
那么矩陣式管理到底是怎么做的呢?請(qǐng)看下面這張示意表:
我們把部門豎著排成三列,橫著切出三個(gè)項(xiàng)目,也就是三行,這樣的組織結(jié)構(gòu)就像有行有列的矩陣,這就是矩陣管理的最基本含義。這樣的組織中,每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)—項(xiàng)目經(jīng)理(組長)和部門經(jīng)理(組長)。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理發(fā)揮的管理職能的比例不同,一般又可劃分為弱矩陣、平衡矩陣和強(qiáng)矩陣管理,按照項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中作用由小到大排列如下:
弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門指派,歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),對(duì)項(xiàng)目的控制作用很有限,主要依靠部門經(jīng)理控制項(xiàng)目,項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小,基本不跨部門或者某一部門在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的,一般是由各部門經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本,部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升,項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的考核,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況,很適合IT項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了,部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理,這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡單的情況。
矩陣式管理雖然有諸多好處,但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的,需要充分宣傳引導(dǎo),謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高,就像推獨(dú)輪車,要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的忠誠度和對(duì)部門的忠誠度的變化,要不斷的調(diào)整,以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低,一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門管理模式,所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡,畫蛇添足。
矩陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大,需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力,否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。
如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題,矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式,對(duì)IT項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議,在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后,就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié),以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格,說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控??墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整,其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息,無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位,將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置,了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況,這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流,大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理,設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開,盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來,相信所有人都會(huì)盡力配合的。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對(duì)我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)、對(duì)房屋的了解和親和力。通過學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):
我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思=成長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對(duì)“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門,進(jìn)了那個(gè)門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會(huì)覺得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺:學(xué)習(xí)+理解=了解物業(yè)管理對(duì)于我來說是一個(gè)全新的行業(yè)和方向,通過這次學(xué)習(xí),深深地刺激了我,我要走的路和方向原來還很寬很遠(yuǎn),我們公司的前景和未來還那么的遠(yuǎn)大,我為自己之前的工作和學(xué)習(xí)所丟失的時(shí)間感到悲哀,我也為我現(xiàn)在的決策感到慶幸。
中國的物業(yè)管理發(fā)展才三十年,剛剛進(jìn)入而立之年。物業(yè)管理水平普遍偏低,我們站在挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的天平上,但國外最早已有一百多年的物業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);只要我們努力學(xué)習(xí),敢于面對(duì)挑戰(zhàn),我們的物業(yè)管理的春天或許就在我們的明天。到最后就是執(zhí)行力了。
提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?
關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。
聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們餐飲部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好、愛崗敬業(yè)。
提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。金通公司雖然成立還未到一年,生活福利也非常艱苦,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。
還要再接再厲,好上加好??v觀周邊同行,我們的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲,才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動(dòng)地努力工作,才能創(chuàng)出了新的業(yè)績。
總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第一,要認(rèn)清形勢(shì)。
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢(shì)的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃,這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始,__總就強(qiáng)調(diào)過,我們不應(yīng)該把這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目,完成老師的硬性要求,而是一個(gè)真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時(shí)間方面的限制和我們?cè)诩夹g(shù)上的優(yōu)勢(shì),而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后,確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方PM要求的項(xiàng)目方案,然后與甲方PM進(jìn)行商榷,在與甲方PM分析了各種情況后,最后終于敲定了讓甲方PM滿意,而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
第二,相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。
從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的,因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉,任何時(shí)候有什么想法都會(huì)提出來,然后大家一起討論,并得出最后的結(jié)果。而整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方PM的溝通,完成這個(gè)項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程,因?yàn)榧追絇M是在職人員,他的人生閱歷比我們多,而且溝通能力是很強(qiáng)的,我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識(shí)與技巧,其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方PM,他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通,我們?cè)跍贤ㄖ杏迷~不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來,并改正我們的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工,分工要明確,落實(shí)到每個(gè)人。由于這個(gè)項(xiàng)目時(shí)間的限制和語言的不熟,這個(gè)項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好,這樣就需要合理的分工。比如我們這個(gè)項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面,核心算法,和數(shù)據(jù)庫這三個(gè)模塊,而算法也分有好幾種,只有把它們分配給對(duì)各模塊感興趣的人做,讓他們?cè)谝?guī)定的時(shí)間里進(jìn)行鉆研努力,才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好,蘇總在我們項(xiàng)目提出時(shí),就根據(jù)各人的能力和興趣把每個(gè)人分配在不同的主要任務(wù)中,在每周與甲方PM定好下階段的提交物后,都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個(gè)人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的,均勻地分配任務(wù)就不會(huì)造成組員的不滿了。再其次,團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,就需要大家單獨(dú)工作的同時(shí)去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù),但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的,所以在協(xié)作方面還是不錯(cuò)的,比如某人搭建完環(huán)境后,幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好,這樣就會(huì)節(jié)省大量的時(shí)間,而這名組員也可以把時(shí)間用在別的事情上。而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工,但畢竟是一個(gè)項(xiàng)目,之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的,這樣在編碼的時(shí)候,都會(huì)進(jìn)行討論和互相幫助,這樣就減少了錯(cuò)誤的可能性也節(jié)省了時(shí)間。最后,項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況,蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督,我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他,但質(zhì)量是參差不齊的,蘇總都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才把產(chǎn)品提交給甲方PM,因此甲方PM一直對(duì)我們的提交物比較滿意,這與蘇總的努力是分不開的。
第三,要詳細(xì)制定計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短,因此計(jì)劃就顯得格外的重要,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,我們才有緊迫感,并要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。對(duì)比去年的軟件工程課,那個(gè)項(xiàng)目與這個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模差不多,但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期,每個(gè)階段都顯得很長,就算制定了一個(gè)計(jì)劃,也沒有按照那個(gè)計(jì)劃來,拖個(gè)幾天是很正常的,今天不能完成明天做,因?yàn)橛械氖菚r(shí)間,這樣越來越松懈,就把大量的任務(wù)往后壓,到最后就拿質(zhì)量換時(shí)間了。而這個(gè)項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感,計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的,我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的,PM通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度,當(dāng)然必要的情況下還是會(huì)做相應(yīng)的變動(dòng)的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了,而且結(jié)果是比較讓人滿意的,這樣的結(jié)果對(duì)比去年的就會(huì)讓我以后在做別的事的時(shí)候,更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外,這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí),沒有虛度光陰,每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后,我都有一種罪惡感,感覺對(duì)不起父母和關(guān)心自己的人,而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話,每天都會(huì)以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí),心情也很好,這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課,我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了,個(gè)人編程能力,溝通能力等都有了一定提高,但是我也感覺到了自己的諸多不足,比如我的溝通能力還有待提高,這或許不是一兩天的問題,但是我會(huì)更加注意,并在以后的生活學(xué)習(xí)中,留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間,熱情還不是不夠,每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后,就不管了留給PM,然后等下一個(gè)任務(wù),而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個(gè)項(xiàng)目做的更好,或許是因?yàn)槲也皇荘M的緣故吧,在以后的項(xiàng)目中,我要改變這種心態(tài),以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
本學(xué)期,通過對(duì)于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程:啟動(dòng)過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過老師帶領(lǐng)我們參觀學(xué)校的工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室和東方廠,使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
從定義來看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目?,F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見,如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組:啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項(xiàng)目管理軟件,如:MicrosoftProject、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長,使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說,IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
三、建造“寶塔”活動(dòng)
在老師的委托下,我們大家分成四組,用25張報(bào)紙,我們組6個(gè)成員相互配合在16分鐘內(nèi)建成了“珠江塔”,三面集中于一點(diǎn),結(jié)構(gòu)簡單,最堅(jiān)固的組織結(jié)構(gòu),足以支撐起一個(gè)雞蛋,以“萬眾一心,眾志成城,建造寶塔”為口號(hào)。大家的成果都各具特色,我們一組雖然不是最好的,但是我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)保質(zhì)保量的完成了這個(gè)項(xiàng)目,也感到非常的有成就感。在這個(gè)項(xiàng)目中,讓我深刻的感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,這也是這個(gè)小項(xiàng)目能夠順利完成的關(guān)鍵。大家首先對(duì)要完成的“寶塔”達(dá)成一致的意見,然后分工協(xié)作,很快完成了項(xiàng)目。
四、參觀工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室工業(yè)工程與物流實(shí)驗(yàn)室位于實(shí)驗(yàn)樓,使用面積為200平方米,投資金額為200萬人民幣。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下,現(xiàn)已建設(shè)成為國內(nèi)同類高等院校中處于中高等水平的實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)室于11月15日通過驗(yàn)收,現(xiàn)已開始全面投入使用。實(shí)驗(yàn)室每次可接納50名學(xué)生,每年可供工業(yè)工程、物流管理等專業(yè)學(xué)生開展40余項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng),同時(shí)也可為教師開展相關(guān)研究活動(dòng)提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)格局是將工業(yè)生產(chǎn)中的工序與生產(chǎn)流程同先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化控制方式和控制手段結(jié)合起來,構(gòu)筑成集原材料倉儲(chǔ)和供應(yīng)、流水線生產(chǎn)過程計(jì)劃與控制、制品儲(chǔ)備、產(chǎn)成品運(yùn)輸與銷售為一體的基于企業(yè)信息化管理的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),力求創(chuàng)建接近工業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的“微型工廠”。實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)包括基本工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、質(zhì)量工程實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)、物流工程系統(tǒng)、人因工程系統(tǒng)和先進(jìn)制造系統(tǒng)等六部分,具有動(dòng)態(tài)性、新穎性、人機(jī)協(xié)調(diào)互動(dòng)等實(shí)驗(yàn)效果。通過親自參觀,讓我見識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)性,同時(shí)讓我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)的重要性,這樣一個(gè)大型的項(xiàng)目,只有運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論知識(shí),才能協(xié)調(diào)好各方項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系,才能在計(jì)劃的進(jìn)度、成本和質(zhì)量的要求下順利完成項(xiàng)目。
五、參觀東方廠
11月30號(hào)在蘇老師的帶領(lǐng)下我們參觀了東方廠,1953年建廠,至今已有58年的歷史了,占地960平方米,環(huán)境優(yōu)雅古典。我們從下午2:00開始,順次參觀了零件、配件、塑料橡膠和表面處理四個(gè)車間,一直到4點(diǎn)多。零件有些大,有些小,精度要求都比較高,配件車間,有磨床、銑床、熱處理等。好多工種都是批量的生產(chǎn),簡單重復(fù),工人們一個(gè)個(gè)都很熟練的操作著。也了解了鍍金、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產(chǎn)過程。這次參觀很有意義,讓我了解了我們國家軍工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,生產(chǎn)的過程,以前都是在書上學(xué)的,也幫助我們理解有些學(xué)過的理論知識(shí),有一個(gè)更深入的體會(huì),在此非常的感謝蘇老師和東方廠的工作人員給我們耐心的講解。
六、結(jié)論
總之,通過本學(xué)期這門課程的學(xué)習(xí),收獲了很多,在進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),也參觀了幾個(gè)實(shí)際的項(xiàng)目。我在本學(xué)期還參加了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試,以后有可能會(huì)從事這一行的工作,這對(duì)我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。非常感謝蘇老師一學(xué)期以來對(duì)我們的教導(dǎo)。